展会管理办法分析-共8页
展会管理办法
*****展会管理办法第一条总则为规范*****(以下简称“*****”)及各权属(子、托管)企业(以下简称“各企业”)参展标准和操作流程,掌握国内外的大型专业展会的行情,持续改进和完善公司展会的组织、开展和管理工作,特制定本办法。
第二条适用范围本办法适用于展会的组织、信息收集和参展的程序管理。
企业规划发展部为展会统一管理部门。
第三条展会操作流程国内展会操作流程国外展会操作流程第四条展会管理实施细则(一)参展目的企业形象和品牌推广、产品展示、市场宣传和信息收集。
(二)参展原则1.参加展会应本着严谨、经济、实效、符合市场战略的原则,避免盲目、冲动及铺张浪费的参展行为;2.参展前应认真了解展会信息,仔细阅读参展商手册,并做好真实性调查等风险防范工作;3.参加展会应做详细周密的策划,包括展位的选择、展台的布置方案、广告的发布、目标客户的邀请等;4.除布展工作外,应强调参展人员的作用,做好明确的职责分工和展前培训展示公司团结、专业的良好形象,把握商机;5.展会应与市场拓展紧密结合,国外展会是我公司拓展市场区域接触客户的主要途径之一,展会后应及时、积极跟进,做好后续宣传和客户开发工作。
6.展会结束后应做效果分析并提交总结报告,积累参展活动经验。
(三)年度展会计划企业规划发展部在每年12月份对下一年度展会的信息进行收集,并整理为《展会信息报告》,发给各事业部,国外展会具体市场调研由进口、出口事业部负责,各事业部对收集后的展会信息应做初步的评价,对其相关性、影响力、往期信誉和效果进行分析,选定目标展会;企业规划发展部负责在每年1月份根据各事业部意见,整理、确定本年度《展会信息及参展提案》报公司领导研究决定。
1.企业规划发展部根据各事业部提供的调研信息,对目标展会做详尽的信息调查,包括:主办方、承办单位、举办时间、展馆位置、承租信息、展位信息、展会影响力、往期影响和反馈、参展单位、参观者范围等。
各事业部配合做好该项工作,通过咨询展会所在国代理商考究展会的真实情况;如赴国外参展,还应了解当地语言、政治环境、文化习俗、交通和食宿信息等。
市展会管理办法
市展会管理办法第一章总则第一条为规范和加强市展会管理,促进市场经济的发展,根据相关法律法规,制定本办法。
第二条本办法适用于举办在市区范围内的各类展会。
第三条展会主办单位应遵守法律法规,依法承担相应的责任。
第四条展会的主办单位应当根据市场需求、社会效益和经济效益等因素,制定具体的展会计划,并向相关部门备案。
第二章展会的组织与管理第五条展会主办单位应具备举办展会的资质,按照国家和地方有关规定进行登记,取得相关证照。
第六条展会主办单位应当设置相应的组织机构,明确各部门的职责和权限。
第七条展会主办单位应当按照规定,在展会开展前制定详细的展会计划,并将计划报相关部门备案。
第八条展会主办单位应当为参展商提供良好的参展环境,包括场地的布置、设备的提供等。
第九条展会主办单位应当做好安全管理工作,制定安全预案,保障参展商和观众的人身安全。
第十条展会主办单位应当加强对展会市场的监管,保护市场秩序和公平竞争。
第三章参展商的权益与义务第十一条参展商应当按照展会管理办法的规定,提供真实、有效的展品和相关材料。
第十二条参展商应当遵守展会规定,维护展会的秩序和形象。
第十三条参展商应当按照规定的时间和地点入场,并按照规定的程序进行布展和撤展。
第十四条参展商不得擅自转让展位,如确需转让应提前向展会主办单位申请并得到批准。
第十五条参展商在展会期间应当积极配合展会主办单位的管理工作,并遵守工作人员的指导。
第四章观众的权益与义务第十六条观众应当按照规定的时间和地点进入展会场馆,遵守场馆的秩序。
第十七条观众应当文明参观,不得随意触摸展品、破坏场馆设施等。
第十八条观众不得擅自拍摄展品,如确需拍摄应事先获得展会主办单位的许可。
第十九条观众应当遵守参展商的展品使用规定,不得恶意损坏和盗窃展品。
第二十条观众应当主动配合安全检查工作,确保展会期间的安全。
第五章监督与处罚第二十一条相关部门对展会的主办单位、参展商和观众进行监督检查,发现违规行为应及时处理并予以处罚。
公司展会管理制度
公司展会管理制度一、总则为规范公司展会管理工作,落实相关责任,提高展会效益,促进公司发展,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司组织参加各类展会的管理工作。
三、展会报名1、公司各部门可根据市场需求和产品特点,确定参加的展会类型和时间。
2、展会报名需提前至少三个月,由市场部和销售部联合商讨确定,然后向总经理办公会提交报告,经批准后才可报名。
3、展会报名需提供展位预订合同、费用明细等相关资料,经总经理办公会审核通过后签订合同。
4、展会报名后,相关部门需及时向展览管理部门汇报展会信息,做好展会前期准备工作。
5、对于重要展会,需要由总经理亲自过问,确保各项准备工作无误。
四、展会前期准备1、展会前期准备需各个部门通力合作,各自分工明确,确保展会顺利进行。
2、市场部需做好市场推广工作,提前确定展会宣传方案,确保展会期间有足够的客流量。
3、销售部需要做好产品准备、人员培训等工作,确保展会期间销售工作的顺利进行。
4、采购部需要做好展会物资准备,包括宣传资料、礼品、展台搭建等工作,确保展会期间所需物资充足。
5、财务部需做好费用预算和结算的工作,确保展会期间费用的合理控制。
6、人力资源部需做好人员调配和培训工作,确保展会期间人员的充足和专业素质。
五、展会期间管理1、展会期间需设立统一展台,展台上需统一展示公司产品及相关宣传资料。
2、参展人员需做好服务意识和形象素质,主动向客户介绍产品和公司,确保客户满意度。
3、参展人员需遵守展会规定,不得私自接待客户,不得擅自离开展台,确保展会期间的秩序和效果。
4、对于潜在客户需及时跟踪,做好客户信息的收集和整理工作,确保客户资源的充分利用。
5、对于重要客户,需做好跟进工作,确定下一步合作的计划,确保客户的满意度和持续合作关系。
六、展会后期整理1、展会结束后,各部门需及时总结经验,分析收获和不足,做好经验反馈工作,确保下次展会的效益得到提高。
2、对于潜在客户的资源需做好整理和分类工作,确保客户资源的有效利用。
公司展会管理制度范文
公司展会管理制度范文公司展会管理制度第一章总则第一条为规范公司展会管理行为,提高公司展会活动的质量和效益,保护公司利益,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内举办的展会活动。
第三条公司展会活动包括但不限于参展、组织展览、协助展会服务机构提供服务等。
第四条公司展会活动必须遵守国家法律、法规、行业规范和公司规章制度,确保展会活动的合规性。
第五条公司展会活动必须坚持诚信原则,遵循公平竞争原则,不得以不正当手段获取展会参展资格或达成交易等目的。
第二章组织与管理第六条公司展会活动由市场部负责具体组织和执行。
第七条展会活动筹备工作必须提前进行充分计划,并明确相关责任人和工作进度。
第八条展会活动筹备期间,必须加强与相关机构和协会的沟通和配合,确保展会活动的顺利进行。
第九条参展企业申请展位必须符合相关规定,经公司审批后方可确定展位。
公司应建立健全展位分配管理制度,确保展位分配公平公正。
第十条参展企业参展前必须签订参展协议,并缴纳相关费用。
第十一条参展企业必须按照安排的时间和地点进行布展和撤展。
不得擅自更改展位展览方式,否则将承担相关责任。
第十二条参展企业在展会期间必须遵守展会规则和相关制度,不得从事违法违规活动。
第十三条展位布展工作必须注意安全,展品、展台等必须符合质量和安全要求。
第十四条展位布展工作完成后,必须进行现场验收,确保各项设施设备正常运行,并能满足展会要求。
第三章展会宣传与推广第十五条展会宣传工作必须提前进行充分计划,并明确相关责任人和宣传方案。
第十六条展会宣传材料必须真实准确,不得含有虚假信息或误导性内容。
第十七条展会宣传材料的设计、印刷、发放等工作必须按照相关制度进行,公司要确保宣传材料的质量和效果。
第十八条公司可以通过各种媒体渠道进行展会宣传,包括但不限于电视、广播、报刊、网络等。
第十九条参展企业在展会期间可以进行自身宣传和推广活动,但必须符合相关规定,不得扰乱展会秩序。
第四章展会服务与管理第二十条公司可以委托展会服务机构提供相应服务,包括但不限于摊位搭建、物流运输、安保服务、设备租赁等。
展会现场管理计划3篇
展会现场管理计划3篇(总9页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--展会现场管理计划一:展会现场管理工作计划(2343字)博览会现场管理对本届博览会至关重要,现场管理做得不好会影响专业观众和参展商对博览会的满意程度,直至影响整个展览会的品质。
为了使本次刺绣、银饰博览会有组织、有次序的、有计划、有目的进行。
尽量减少展会期间带来了不必要的麻烦,促使本次博览会取的圆满的成功。
现场管理的原则:找出可能出现的问题并作精密分析。
努力在不确定因素里找出尽量确定的因素。
要有预案和预备力量。
1、尽量利用服务链外包服务,进行监控。
2、指定专人在专门时间负责专项工作,明前分工、分清职责、责任到人。
3、对于重点工作,实行双重核查制度。
4、对重要环节,负责人应及早提出注意问题,实时监督。
5、重视对临时人员的短期培训。
a、系统的现场管理如下:一、观众登记和入场管理设观众登记处为了提高工作效率,把预先登记的观众和现场注册的观众分开或进一步将现场注册的观众分成两类,即有名片的和无名片的,前者只需凭名片在观众登记处办好相关手续就可以换取胸卡,后者则要在主办方人员的指导下填写登记表,然后再到登记处办理手续。
为了消磨人们在登记处的等待时间,主办单位应该在入口处设置了展览活动及论坛议程牌,以便于人们尤其是现场注册的观众预先了解展览会的总体结构和主要活动安排。
二、博览会现场广告管理在本次博览会活动中,主办单位获取广告收入的渠道很多,如展览快讯、展会会刊、户外广告牌、气球、标语等。
但无论采用什么样的广告载体,展会主办单位都必须制定明确、统一的广告政策,做到对所有参展商一视同仁。
即使制定有相应的优惠措施,也应该让所有参展商都了解,而不应简单地根据参展企业的规模大小来决定是否给予其优惠。
三、对参展商的行为管理主要工作依据是参展合同。
在布展(尤其是某参展商需要进行特装时)、开展和撤展等不同阶段,展览会主办单位都应和参展商进行有效的沟通,确保它们的行为符合参展合同尤其是场馆的使用规定。
展会管理制度
展会管理制度一、引言展会作为企业开展营销活动的重要方式之一,对于企业的发展和市场推广具有重要意义。
为了保障展会顺利进行,高效管理展会过程,制定并执行展会管理制度成为必要的举措。
本文将就展会管理制度进行详细的阐述。
二、展会管理制度的背景随着市场的竞争日益激烈,展会已经成为企业获取商机、扩大品牌影响力的重要平台。
然而,在展会中存在着诸多挑战和风险,如场地管理、展品陈列、人员管理等,这些都需要一个科学有效的管理制度来进行规范。
只有规范化的展会管理制度才能提高展会整体效果,确保展会的圆满成功。
三、展会管理制度的内容1. 定义展会目标在每次参展之前,应该明确展会的目标是什么。
展会目标应该与企业的战略目标相一致,例如品牌推广、市场拓展、产品推广等。
目标明确后,有助于制定相应的策略和行动计划,确保展会达到预期的效果。
2. 确定展会预算展会活动需要投入大量的资金,包括场地租赁、装饰摆设、人员费用等。
在制定展会管理制度时,需要确立一个合理的预算,明确资金来源和使用范围,以避免超支和财务风险。
3. 选择适当的展位展会的展位选择直接影响到企业的曝光度和与潜在客户接触的机会。
因此,在展会管理制度中,应制定详细的展位选择标准,如位置、面积、配置等因素,以确保企业能够获得最佳的展位位置。
4. 展品陈列和展示设计展品的陈列和展示设计对于吸引客户和展示企业形象至关重要。
在展会管理制度中,应规定展品陈列的要求和设计原则,确保产品能够得到充分展示,并与企业品牌形象相统一。
5. 人员管理展会期间,需要有专业的人员进行产品介绍、洽谈和客户服务等工作。
在展会管理制度中,应明确人员需求、招募要求和培训计划,确保参展人员具备必要的知识和技能,为客户提供优质的服务。
6. 展会后续跟进展会结束并不意味着活动的结束,而是一个开始。
在展会管理制度中,需要规定展会后续跟进的工作,包括客户联系、销售跟进和市场营销活动等,以确保展会所获得的商机能够得到最大化的转化。
展会会议管理制度
展会会议管理制度第一章总则第一条为规范展会会议管理工作,提高工作效率,促进展会会议的顺利进行,根据国家有关法律法规和行业管理经验,制定本制度。
第二条本制度适用于公司组织或参与的各类展会会议。
第三条展会会议管理工作应遵循服务为先、严格管理、精心组织、科学安排的原则。
第四条展会会议管理工作应积极配合其他相关部门的工作,共同推动展会会议的顺利进行。
第五条公司负责相关展会会议的筹备、组织和执行,确保展会会议的顺利进行。
第六条展会会议管理工作应注重安全和保密,确保相关信息和资料的安全性。
第七条公司负责展会会议工作的相关人员应具有相关工作经验和专业知识,确保展会会议的高效、专业和有序进行。
第八条公司应建立健全展会会议管理制度,明确各部门的职责和工作流程,保证展会会议工作的顺利进行。
第九条公司应建立展会会议管理工作的考核制度,对展会会议工作进行定期评估,提出改进建议,提高工作效率和质量。
第十条公司应建立展会会议管理工作的奖惩机制,对工作中表现出色的人员给予表彰奖励,对工作不力、拖延失误的人员给予惩罚。
第十一条展会会议管理工作应每年进行一次总结,评估展会会议管理工作的效果和成效,提出改进建议,不断完善管理制度。
第二章展会会议筹备第十二条展会会议筹备工作应提前做好相关准备工作,包括确定会议的主题、内容、时间、地点、参会人员和预算等。
第十三条展会会议筹备工作应制定详细的工作计划,包括工作目标、任务分工、时间节点、责任人员和工作流程等。
第十四条展会会议筹备工作应积极与相关合作单位和机构联系,协商合作事宜,确保展会会议的顺利进行。
第十五条展会会议筹备工作应建立健全相关信息和资料的管理制度,确保信息和资料的完整和准确。
第十六条展会会议筹备工作应建立健全财务管理制度,确保经费使用的合理和透明。
第十七条展会会议筹备工作应建立健全风险管理制度,确保会议期间的安全和稳定。
第十八条展会会议筹备工作应建立健全人力资源管理制度,确保人员的专业素质和工作效率。
节庆展会管理制度
节庆展会管理制度第一章总则为了规范节庆展会活动的管理,保障参展商和参观者的合法权益,推动节庆展会事业的健康发展,制定本管理制度。
第二章组织机构1.主办方:负责整个节庆展会的策划、组织和执行,承担全面的责任和义务。
2.承办方:负责具体的承办工作,协助主办方完成节庆展会的各项筹备工作。
3.参展商:指参加节庆展会的企业、单位或个人。
4.参观者:指前来参观节庆展会的任何人员。
第三章参展商管理1.参展商的资格:参展商应具备法律规定的资质和条件,参展商必须真实提交参展申请,提供真实有效的资料。
2.参展商的责任:参展商应遵守节庆展会的各项规定,必须按时缴纳参展费用,并按规定准备相关展品,并承担对展品的保管和责任。
3.参展商的权益:参展商有权利在规定的展位内展示产品,参加活动,吸引客户,开展宣传推广等活动。
4.参展商的退出:如果参展商确有退出的必要,必须提前向主办方申请,并按规定的标准支付相应的违约金。
第四章参观者管理1. 参观者的权利:参观者有权以观看参观的目的进入节庆展会的展区,参观者必须遵守节庆展会的各项规定。
2. 参观者的义务:参观者应遵守节庆展会现场的规定,不得随意破坏展品、展台和设施,不得干扰其他参观者和参展商的正常活动。
第五章安全管理1.场馆安全:主办方负责对场馆的安全进行全面的检查,确保场馆设施的安全和完整。
2.消防安全:主办方应配备足够的消防设备和人员,对场馆进行定期的消防检查和演练。
3.应急预案:主办方应制定相应的应急预案,一旦发生意外事件,应及时进行处理和应对。
第六章财务管理1. 费用管理:主办方负责制定节庆展会的费用预算,按规定向参展商收取费用,并对费用收支进行严格管理。
2. 财务审核:主办方应派出财务人员对节庆展会的财务收支进行审核,确保财务的透明化和规范化。
第七章纠纷解决1. 纠纷处理:如发生参展商之间或参展商与主办方之间的纠纷,双方应通过友好协商解决,若无法协商解决,可向有关部门申请调解或仲裁。
会展展厅管理制度
会展展厅管理制度第一章总则第一条为了规范会展展厅的管理,促进会展展厅的各项工作有序进行,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于会展展厅的日常管理和运营活动,包括人员管理、设备管理、安全管理、消防管理、环境管理、财务管理等方面。
第三条会展展厅的管理应遵循“安全第一、服务至上、规范管理、持续改进”的原则,确保展厅的稳定运营和良好形象。
第四条会展展厅的管理工作由展厅管理部门全面负责,各相关部门、岗位应按照本管理制度的要求积极配合,各项工作落实到位。
第五条展厅管理部门应定期对本管理制度进行评估和修订,确保其适应会展展厅管理工作的实际需求。
第六条展厅管理部门应对展厅的日常经营和管理工作承担全面责任,并定期向上级管理部门及会展展厅所有权单位报告工作情况。
第七条展厅管理部门应建立健全各项管理制度和工作流程,确保展厅的规范管理和运营。
第二章人员管理第八条展厅管理部门应建立健全人员管理制度,包括人员招聘、考核、培训、福利待遇等方面。
第九条展厅管理部门应根据业务需要,合理配置、调整展厅工作人员的编制,确保各项工作能够顺利进行。
第十条展厅管理部门应建立健全人员招聘制度,对于招聘的人员应进行严格的面试和考核,确保招聘的人员具备良好的专业素质和服务意识。
第十一条展厅管理部门应定期对展厅工作人员进行绩效考核和奖惩,对于表现出色的员工给予奖励,对于表现不佳的员工给予相应的惩罚。
第十二条展厅管理部门应建立健全员工培训制度,对进入展厅工作的新员工应进行系统培训,提高其工作能力和服务意识。
第十三条展厅管理部门应关注员工的工作生活,为员工提供良好的工作环境和福利待遇,确保员工的安全和健康。
第十四条展厅管理部门应建立健全员工的劳动关系,严格遵守国家相关法律法规,维护员工的合法权益。
第三章设备管理第十五条展厅管理部门应建立健全设备管理制度,包括设备购置、维护、更新等方面。
第十六条展厅管理部门应根据展厅的业务需求,合理配置必要的设备和器材,确保展厅的正常运营。
展会管理制度
展会管理制度
摘要:
展会是企业开展市场推广活动、展示产品、拓展业务的重要方式之一。
为了确保展会的顺利进行,保证展位的有序分配和合理利用,维护展览秩序,有效管理展会变得至关重要。
本文介绍了展会的管理制度,包括展位申请和分配、展位布置和管理、展会期间的秩序维护等方面的规定和要求,以帮助企业有效地组织和管理展会活动。
一、展位申请和分配
1. 展位申请流程
(1)企业向展会主办方提出展位申请,提交相关资料。
(2)主办方审查企业资格,并根据展位情况进行初步分配。
(3)初步分配结果通知企业,企业确认意向并缴纳展位费用。
(4)企业将交付展位费后的收据发送给主办方进行最终确认。
2. 展位分配原则
(1)按照申请顺序和展品特点进行分配。
(2)尽量避免同一行业或竞争企业展位相邻。
(3)主办方保留调整展位分配的权利。
二、展位布置和管理
1. 展位规格和要求
(1)展位规格按照展会平面图进行确定,包括面积、位置等。
(2)展位布置应符合展会的整体主题和形象,不得过度张扬或做出违规宣传。
(3)展位内的设施和陈列品应保持整洁、有序。
2. 展位布置和搭建
(1)展位的布置和搭建需要提前向主办方申请。
(2)搭建过程需遵守相关安全规定,确保展位结构牢固、安全稳定。
(3)展位布置须在规定时间内完成,不得影响其他展商的布展工作。
商品展销会管理办法
商品展销会管理办法
商品展销会是一种促销活动,旨在向消费者展示和推广各类产品,提高产品的知名度和销售量。
为了确保展销会的顺利进行,需要制定一系列管理办法,包括以下几个方面:
1. 组织方案:制定展销会的组织方案,包括时间、地点、展位布置、参展商邀请等,确保各项准备工作得以顺利进行。
2. 参展商招募:邀请符合展销会主题和定位的参展商参与活动,确保展销会的内容和产品质量符合消费者的需求和期望。
3. 展位规划:对展销会的场地进行规划,合理安排展位,确保各参展商的展位布局合理、互不冲突。
4. 安全保障:确保展销会现场的安全,包括消防设备的布置、人员的安全培训和现场监控等。
5. 推广宣传:制定展销会的推广宣传方案,包括宣传媒体的选择、广告宣传的内容和形式等,确保展销会的信息能够传达给目标消费者。
6. 售后服务:为参展商提供良好的售后服务,解答他们在展销会期间遇到的问题,并及时处理相关事宜。
7. 数据统计与分析:对展销会的各项数据进行统计与分析,包括参展商的销售情况、顾客的购买情况等,以便对展销会的效果进行评估和改进。
8. 社交活动:在展销会期间组织一些社交活动,如交流会、晚宴等,加强与参展商和消费者之间的沟通和互动。
以上是商品展销会管理的一些基本办法,具体操作可以根据实际情况进行调整和补充。
公司展会管理制度
公司展会管理制度第一章绪论第一条为规范公司展会活动管理,提高展会效率和质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司组织或参加各类展会活动。
第三条公司展会活动应遵循“按统一计划、按程序组织、按规定参展、按标准运作”的原则。
第四条公司各部门应做到宣传展会活动政策,鼓励员工积极参展,提高公司形象和产品知名度。
第二章组织管理第五条公司展会活动由市场部门具体负责组织管理,实施细则由公司展会组织委员会制定。
第六条展会活动策划应提前3个月确定展会参展计划、人员、费用预算等,经公司领导同意后实施。
第七条参展人员应当按照公司规定的人员名单参加展会活动,严禁无关人员越权参展。
第八条展会组织委员会应根据参展情况,设立展会小组、招待小组、宣传小组、后勤小组等,明确各组工作职责。
第三章参展管理第九条参展公司应仔细核对展会参展资料,确保信息真实准确。
第十条参展公司应按照展位布局图摆放展品,保持展台整洁清爽,规范展示形象,做好产品宣传。
第十一条参展公司应指派专人负责展台布展、撤展,并做好展品清点整理工作。
第十二条参展公司应准备充足的宣传资料及样品,做好展台布局设计和礼仪接待准备。
第四章安全管理第十三条展会期间,严禁在展台上吸烟、饮酒、焚烧火柴等违规行为,保持展会现场安全和整洁。
第十四条参展公司应购买展会参展产品保险,确保展品和展台设备安全。
第十五条展会期间,公司应加强展位安全防范,妥善保管展品和现金,并做好交接手续记录。
第五章论证措施第十六条参展公司应根据展会活动需求,认真准备产品宣传手册、公司简介、合同样本等宣传资料。
第十七条展会期间,参展公司应派遣经验丰富的销售人员参与洽谈,做好产品介绍和销售工作。
第十八条参展公司应定期进行市场调研,及时掌握市场需求动态,提升公司产品竞争力。
第六章监督检查第十九条公司领导对展会活动进行定期检查和整改,确保展会工作安全、顺利进行。
第二十条监察部门对展会活动过程进行抽查,发现问题及时通报相关部门进行整改。
展场管理制度
展场管理制度一、总则为规范展场管理,维护展场秩序,提高展场管理服务质量,促进展览活动顺利进行,特制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于公司所属展场的管理工作。
三、管理原则1.依法管理:严格遵守国家法律法规,坚决不允许违法乱纪行为的发生。
2.公平公正:对所有参展单位一律平等对待,不得擅自泄露任何参展单位的商业机密。
3.诚实守信:信守承诺,严格遵守合同规定,维护展场经济秩序。
4.服务至上:以满意的服务来赢得参展单位和观众的认可,提高展场管理服务质量。
四、组织管理1.展场管理委员会设立展场管理委员会,负责展场整体规划、布局设计以及各项重要事务的决策。
2.展场管理部设立展场管理部,负责日常展场管理及活动组织工作,下设展览部、技术部、安保部、市场部等分部门。
五、管理制度1.展览申请参展单位应提前向展场管理部提出展览申请,并提交相关资料和费用。
2.展览审核展场管理部对参展单位提交的展览申请进行审核,审核通过后签订展览合同。
3.展览准备参展单位在展览前需按照展览合同的要求,完成展位设置、展品摆放等准备工作。
4.展览期间管理展览期间,展场管理部对参展单位的展览活动进行管理和监督,保障展览顺利进行。
5.展览结算展览结束后,参展单位需按照合同规定及时进行费用结算,展场管理部对展览活动进行总结分析。
六、安全管理1.安全责任落实展场管理部应落实安全管理责任,建立健全安全管理制度,保障展场内人员和财产的安全。
2.消防安全展场管理部应加强消防设施的维护和管理,加强消防安全教育和演练,确保展场消防安全。
3.安全监控展场管理部应加强展场的安全监控,设置监控摄像头,并建立24小时值班制度,加强对展场安全的监管。
七、服务管理1.服务规范展场管理部应制定服务规范,提供优质的服务,协助参展单位解决各类问题,提高参展单位和观众的满意度。
2.场地维护展场管理部应加强展场的日常维护工作,确保场地环境整洁、设施完好。
3.投诉处理对参展单位和观众的投诉,展场管理部要及时处理,协调解决,确保公平公正的处理结果。
公司展会活动管理制度
公司展会活动管理制度一、总则公司展会活动是公司在市场推广和品牌建设方面非常重要的一种活动形式。
展会活动管理制度的出台,是为了规范公司展会活动的组织和管理,提高公司展会活动的效率和效果,从而实现公司的市场推广和品牌建设目标。
二、活动组织1. 展会活动的组织应当由公司的市场部门负责,市场部门应当根据公司的市场策略和营销计划,制定展会活动的具体计划和方案。
2. 在确定展会活动时间和地点后,市场部门应当及时通知参展人员,并安排相关人员负责展会活动的具体组织工作。
3. 在展会活动前,市场部门应当与展会组织方充分沟通,了解展会的主题和规则,确保展会活动的顺利进行。
4. 展会活动结束后,市场部门应当及时总结展会活动的效果,并向公司领导汇报展会活动的情况和结果。
三、活动准备1. 参展人员应当提前了解展会活动的主题和规则,准备展会所需的资料和工具,确保参展顺利进行。
2. 参展人员应当尊重展会组织方的规定,遵守展会规则,积极配合展会组织方的工作,确保展会活动的顺利进行。
3. 参展人员应当根据展会活动的具体要求,精心设计展台和展示品,展示公司的产品和服务,吸引客户的注意。
四、活动执行1. 展会活动期间,参展人员应当遵守展会组织方的规定,尊重其他参展人员的权利,保持良好的合作关系,确保展会活动的顺利进行。
2. 参展人员应当积极向客户介绍公司的产品和服务,回答客户提出的问题,提供专业的咨询和服务,增加客户的信任和满意度。
3. 参展人员应当根据客户的需求和意见,及时调整展示品的展示方式和内容,提高展示效果,吸引更多的客户关注。
五、活动评估1. 展会活动结束后,市场部门应当及时对展会活动进行评估,总结展会活动的效果和经验,做出合理的调整和改进。
2. 市场部门应当向公司领导汇报展会活动的情况和结果,提出下一步展会活动的建议和计划,为公司的市场推广和品牌建设提供参考。
3. 参展人员应当对自己的展会活动进行自我评估,总结展会活动的经验和教训,及时调整自己的工作方式和方法,提高自己的业务水平和综合素质。
展会活动管理制度
展会活动管理制度一、引言为加强展会活动的管理,确保展会顺利进行和取得良好效果,制定本管理制度。
本管理制度适用于公司举办的各类展会活动的管理工作。
二、基本原则1. 遵循市场规律,依法经营,做到合法、公正、诚信的原则。
2. 遵循效益原则,既要注重投入产出的效果,也要注重长远利益。
3. 遵循环保原则,在展会活动中注重环保,倡导绿色、低碳的生活方式。
4. 遵循服务原则,为参展商和观众提供优质的服务。
5. 遵循安全原则,做好安全防范工作,确保人身财产的安全。
6. 遵循创新原则,准备不断创新,不断提升展会的品质和效果。
三、组织体系1. 展会活动管理层公司设立专门的展会活动管理层,由展会经理负责。
展会经理需具备丰富的工作经验和扎实的专业知识,对市场有敏锐的洞察力,并能够灵活应对各种突发情况。
2. 组织架构展会活动管理层设置总指挥部、市场营销部、后勤服务部、安全保卫部等职能部门。
各部门的职责和权责划分清晰,相互协作,形成高效的组织架构。
四、活动策划1. 活动主题确定在决定举办展会活动时,应明确活动的主题、时间、地点以及规模等,确保活动策划的准确性和实施性。
2. 活动方案制定展会活动方案是活动策划的核心部分,需要对展会的目的、内容、参与者、推广方式、经费预算等进行详细的规划和设计。
3. 活动方案评估对制定的活动方案进行评估,明确活动的可行性和风险,进行预案制定和调整,确保活动的顺利进行。
五、活动执行1. 队伍建设在活动执行阶段,需要组建具有较强执行力和协作能力的运营团队,确保各项工作的有序进行。
2. 活动宣传活动宣传是活动成功的关键,可以通过媒体、网络、社交平台等多种渠道进行宣传,吸引更多的参展商和观众。
3. 现场布置在活动现场进行布置时,需要对场地进行清理和装饰,确保展台设施的摆放和布局合理、美观。
4. 活动管理展会活动管理需要对参展商和观众进行管理和服务,提供展会导览、讲解、接待等多种服务。
5. 安全保障展会活动需要对人身和财产进行安全保障,做好活动现场的安全防范工作。
公司展会管理制度
公司展会管理制度一、总则为规范公司参加展会的管理工作,使参展工作科学的分工、严谨的执行,既能创造好的经济效益,又能使企业的品牌和产品得到有效的宣传和推广,特制定本制度。
二、展会功能行业展会为集销售产品、展示企业形象、接触潜在客户、测试新产品市场反应、维系老客户关系、调查市场需求、了解竞争态势、洞察产业发展趋势的综合性多功能企业常规性活动。
三、展会流程否是否是企管部收集行业展会信息 提交市场部筛选是否有必要结束市场部作参会请示(附参会方案) 总经理批示 企管部根据参会请示筹备会议资料市场部组织参会人员携带相关资料参展 参会部门会后提交相关会议分析总结,企管部存档四、部门责任A、企管部:1、负责收集相关展会信息,把收集的展会信息资料移交市场部。
2、收到总经理同意的参会请示后,根据市场部提交的参会方案筹备相关会议资料,包括:参会合同签订、会务费用申请(不含差旅费)、宣传资料的设计印刷、特装展位的搭建。
3、把筹备资料转市场部,以备参会人员携带资料参会。
4、监督参会部门及人员是否及时筹备相关展会工作。
B、市场部:1、接收到展会相关资料,筛选审核是否和我公司业务相关,是否具有参会价值。
2、计划参加的会议,了解详细会议情况,制定参会方案(包括展位大小、位置、广告方案、演讲时间、参会人员等相关内容),并提交参会请示(附参会方案)。
3、针对会议主题,如有特殊宣传需要,负责筹备相关宣传文案。
提交企管部设计印刷会议折页。
并参与审定会展折页最终样稿。
4、与会务组做好对接工作,做好携带参会物品及货物运输准备。
如需相关部门配合一同参会,需提前所需部门人员沟通、协调参会行程。
5、组织参会人员并携带参会资料及物品按时参加会议,提前布置好展位,做好相关宣传工作,会后总结提交参会报告。
C、其他参会部门如会议需要,市场部需要其他部门配合参加会议,作相关会议报告或宣传工作,相关参会部门人员应积极配合,做好参会准备。
五、参展过程1.展品和样本册等摆放有序、干净2.参展人员统一着工作服、展现良好的企业形象3.参展过程要求业务人员主动、热情、即时记录客户所需产品的相关信息六、展后跟踪1.客户分类:参会业务人员根据交谈的深入给客户分类并录入展会客户名单,主要为:A类-交谈深入、意向明确,B类-索要目录、需要样品,C类-交换名片、无具体意向2.展会小结:展会结束后1周内提交展会小结以便领导确定行动方向3.客户跟进:参展结束后1周内,向意向客户发送邮件。
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*****
展会管理办法
第一条总则
为规范*****(以下简称“*****”)及各权属(子、托管)企业(以下简称“各企业”)参展标准和操作流程,掌握国内外的大型专业展会的行情,持续改进和完善公司展会的组织、开展和管理工作,特制定本办法。
第二条适用范围
本办法适用于展会的组织、信息收集和参展的程序管理。
企业规划发展部为展会统一管理部门。
第三条展会操作流程
国内展会操作流程
收集资料。
企业规划发展部负责收集行业展会信息,并与展会
组委会取得联系,向其索要参展指南及参展注意事项。
确展。
经公司研究确认参展及参展人员,筹备参展计划及人员
分工(拟定公司全年展会计划表)。
签订合同。
与展会组委会联系、洽谈合同签订事宜,合同签订
后,催促对方尽快确定展位。
如需广告宣传,签订广告宣传合同,经公司领导批准同意后,
与广告代理商联系并签订合同,办理相关事宜。
参展证。
摊位确认后,向组委会询问参展商证等证件办理有关
事项,确定参展人数后,酌情办理人员证件。
展会筹备。
在展前的筹备时间内,参展人员按展会方案分工实施完成;
特别足以如参展形式为特装展的,应做好展台的设计、搭建工作。
展前动员。
展前按要求召开参展会议,以确保参展过程中万无一失。
参展总结。
将各人汇报附在材料后归档,并将所有带回的客户
名单输入公司客户名单,所有影像资料,在电脑中存档。
存档。
将所有展会的资料汇总装订成册,经总经理、董事长审批后存档。
国外展会操作流程
收集资料。
企业规划发展部负责收集行业展会信息,并与展会组
委会或中国承办方取得联系,向其索要参展指南及参展注意事项。
确展。
经公司研究确认参展及参展人员,筹备参展计划及人员
分工(拟定公司全年展会计划表)。
签订合同。
与展会主办单位或组展方联系、洽谈合同签订事宜,
合同签订后,催促主办单位或组展方尽快确定展位。
如需广告宣传,签订广告宣传合同,经公司领导批准同意后,
与广告代理商联系并签订合同,办理相关事宜。
展会筹备。
在展前的筹备时间内,参展人员按展会方案分工实施完成;
特别足以如参展形式为特装展的,应做好展台的设计、搭建工作。
签证办理。
摊位确认后,向主办机构询问签证的有关事宜,督促参展人员办理护照,要求对方寄发邀请函,随后安排办理签证;该项事宜由组展方统一办理的,应积极配合提供相关证件。
展前动员。
展前按要求召开参展会议,以确保参展过程中万无一失。
第四条 展会管理实施细则
第四条 展会管理实施细则
(一)参展目的
企业形象和品牌推广、产品展示、市场宣传和信息收集。
(二)参展原则
1.参加展会应本着严谨、经济、实效、符合市场战略的原则,避
免盲目、冲动及铺张浪费的参展行为;
2.参展前应认真了解展会信息,仔细阅读参展商手册,并做好真
实性调查等风险防范工作;
3.参加展会应做详细周密的策划,包括展位的选择、展台的布置
方案、广告的发布、目标客户的邀请等;
4.除布展工作外,应强调参展人员的作用,做好明确的职责分工
和展前培训展示公司团结、专业的良好形象,把握商机;
5.展会应与市场拓展紧密结合,国外展会是我公司拓展市场区域
接触客户的主要途径之一,展会后应及时、积极跟进,做好后续宣传和客户开发工作。
6.展会结束后应做效果分析并提交总结报告,积累参展活动经
参展总结。
将各人汇报附在材料后归档,并将所有带回的客户名单输入公司客户名单,所有影像资料,在电脑中存档。
存档。
将所有展会的资料汇总装订成册,经董事长审批后存档。
落实政策补贴。
根据国家、省、兵团相关规定办理相关手续,积极申报各项扶持政策。
验。
(三)年度展会计划
企业规划发展部在每年12月份对下一年度展会的信息进行收集,并整理为《展会信息报告》,发给各事业部,国外展会具体市场调研由进口、出口事业部负责,各事业部对收集后的展会信息应做初步的评价,对其相关性、影响力、往期信誉和效果进行分析,选定目标展会;企业规划发展部负责在每年1月份根据各事业部意见,整理、确定本年度《展会信息及参展提案》报公司领导研究决定。
1.企业规划发展部根据各事业部提供的调研信息,对目标展会做详尽的信息调查,包括:主办方、承办单位、举办时间、展馆位置、承租信息、展位信息、展会影响力、往期影响和反馈、参展单位、参观者范围等。
各事业部配合做好该项工作,通过咨询展会所在国代理商考究展会的真实情况;如赴国外参展,还应了解当地语言、政治环境、文化习俗、交通和食宿信息等。
2.企业规划发展部在参展前应与主办方或组展单位咨询价格,争取国家、省、兵团方面的各项优惠政策。
对公司拟长期参展的展会,应与主办方或组展单位建立良好联系,以获得优惠的参展价格,好的展位和相关待遇。
3.参展财务预算
在提交参展计划提案时应做好财务预算,包括:参展费用、特装展示布置费用、展品运输保管费用、广告费用、宣传赠品费用、人员差旅费等其他可预见费用。
参展的投资规模应参考展会对市场战略的支持作用、对区域市场销售的现实作用、品牌宣传和企业宣传的影响力。
(四)参展筹备工作
1.定立合同
决定参展后应主动与主办方或组展单位订立合同;请法律顾问出具意见和确认。
1.展会策划
企业规划发展部针对每一展会制定详细的参展方案。
①展位选择。
根据需要选用标准展位、双展位、特装展位,以适合品牌形象策略。
②展台布置和展品陈列
展台布置基本原则:
远观效果醒目,有冲击力,近观效果舒适、明快,整条效果协调; 展位结构和图片序列应考虑人流密度和流向;
展品和图片的展示高度应符合人体身高和视角;
③广告信息的发布
根据需要考虑在会刊发布广告,可以封面和页内文章形式发表。
可根据需要选择条幅、彩球等展会外设广告;
在参加展会前三个月,可以考虑在有影响力的网站、刊物上发布报道,以扩大知晓度。
♍目标客户邀请
参加前应邀请潜在客户、原有客户、目标客户前来参加。
⑤展品及模型的运输和保管
各种资料、展品、模型应在展前 个月列出明细单并制定运输方案。
(五)参展人员
根据展会规模,应配备相应的参展人员,并做明确的职责分配和展前培训。
人员主要包括:展会项目经理、业务人员等。
1.参展人员职责
展会项目经理:
了解市场和广告需求;监督展位的制作和设计方案;保证布展时模型和文件及时到场;保证展期提供充足的材料和宣传品,确保公司形象反应在展会上;负责资料和宣传品的分发管理并解答提问;负责展品的清点和汇总;负责信息的收集、汇总和整理;负责参展人员的管理;撰写展会总结报告。
业务人员:
1.必须是外贸经验丰富的业务员,对所售产品及生产细节非常了解,在参观客户的要求下进行详细的解答;撰写信息收集和产品销售反馈报告。
2.人员规范和培训
全体参展人员要求统一着装;态度亲切主动,举止合乎礼仪;谈吐规范,富有热情;对参展的必要事项、信息和规范应该做事前培训。
3.参展人员培训内容
参展意义、目的和理念,展览必要常识;行为、规范和礼仪;职
责分配和合作沟通;活动时间表;产品知识及常规问题的统一回答;信息的收集。
(六)展会总结
展会结束后应该对参展的效果进行总结和评价。
必须指出,展览的效果,尤其是潜在影响力不易测定,因此,对展览的实效分析不宜做不切实际的要求。
1.效果分析
包括参观流量、有效客户数量、展览对销售的促进效果、客户对该次展览的印象等等。
2.信息收集
信息收集应作为展会活动的一项重要内容。
信息内容包括:行业信息、产品发展动态、新技术、竞争对手信息、客户信息、客户质询和建议、展示设计趋势和改进等等。
3.总结报告
展会总结报告应在展会后5个工作日内由参展业务人员提交公司领导,内容涵盖信息收集概要、效果分析、展会评价、改进建议等。
4.资料存档
所有参展人员于展会结束后5个工作日内,递交展会总结,同时将所有整理的客户名单,所有影像资料整理转交企业规划发展部存档。
企业规划发展部将所有展会的资料汇总装订成册,经总经理、董事长审批后存档。
5.落实政策补贴
企业规划发展部根据国家、省、兵团相关规定办理相关手续,积极申报各项扶持政策。
第五条附则
1、本办法由企业展会管理部门负责解释。
2、本办法自总经理办公会通过之日起施行。