企业家精神与创业管理.ppt

– 孙京平，男，30岁，曾供职于北京香格里拉饭店餐饮部
– “说起公司创办，一个偶然的机会，听客房部的人讲，每年酒店各 方面的清洁费用高的吓人，而且有些工作即使饭店愿意出钱，都找 不到合适的队伍来干。”
• 访三英公司总经理高维克先生
– “我原是解放军指挥学院的讲师，教战役后勤学。”
– “公司创业时曾尝试过多种选择，如拍电视剧，电视广告，电子游 戏开发，在宾馆开办商务中心、咖啡屋等，结果一项也没搞成，还
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– 职业思想引出了所有新教教派的核心教理：上帝应许的唯一生存方 式，不是要人们以苦修的禁欲主义超越世俗道德，而是要人完成个 人在现世里所处地位赋予它的责任和义务。这是它的天职。---P. 59
• 家庭影响是形成企业家的另一个重要因素
Collins, Moore--逆反模式
自愿地被排除在政治影响之外，一般都会以一种异乎寻常的力量介
入经济行为。
---新教伦理与资本主义精神，P.27
– 天主教更注重来世，其最高理想更具禁欲苦行色彩，这无疑将会将 其信徒培养得对现实的利益无动于衷。 ---同上书，P. 28
– “你看见办事殷勤的人么，他们必站在君王面前”（圣经 ·箴言）。 在现代经济制度下能挣钱，只要挣得合法，就是长于、精于某种天 职(Calling)的结果和表现。······一个人对天职负有责任乃是资产阶级 文化的社会伦理中最具代表性的东西，而且在某种意义上说，它是 资产阶级文化的根本基础。它是一种对职业活动内容的义务，每个 人都应感到、而且确实也感到了这种义务。 ---同上书，P. 38
来说，它的（指工业上或商业上的成功）引诱力是特别强烈的权利和 独立的感觉。
– 其次，存在有征服的意志：战斗的冲动，证明自己比别人优越的冲动， 求得成功不是为了成功的果实，而是为了成功本身。······金钱上的输
赢是次要的考虑，或者无论如何只是作为成功的指标和胜利的象征才 受到重视。
– 最后，存在有创造的欢乐，把事情办成的欢乐，或者只是施展个人的 能力和智谋的欢乐。······这一类动机，在三类之中，是最明白不过的
– “要想成为企业家，首要的一点是你要有赚钱的强烈愿望和战胜困难
的坚强毅力。另外要诚实，要讲信用。”
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第二章 发现和评估生意机会
1. 机会就在你身边
一个有吸引力的、清楚定义的生意机会，是所有成功企业的基石
• 机会偏爱有心人，机会偏爱有准备的人
– “您为何选择做背包？”“刚开始主要是自己需要，我需要一个朴实而好看的 包，我注意每一家商店，却找不到我想要的。而且，我发现许多人都有这种感
•基于投资报酬率的绩效考核体系
•与成果挂钩的报酬哲学
•与职务和责任挂钩的报酬哲学
•经营单位的规模较小
•经营单位的规模很大
•崇尚创新和鼓励尝试的企业文化
•从众的和不宽容失败的企业文化
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4. 企业家的人口统计学特征
• 马克斯 ·韦伯的“新教伦理命题”
– 屈从于一个统治集团的少数民族或少数派宗教，由于他们自愿或不
– “我正在设想搞一个‘中心厨房’，菜肴的初步加工都在‘中心厨 房’里进行，用这种方法来保证标准化的问题。”
• 访自由马公司总经理刘红英女士
– “我生在甘肃，长在四川，16岁时又到大连上大学。”
– “您为何选择做背包？”“刚开始主要是自己需要，我需要一个朴 实而好看的包，我注意每一家商店，却找不到我想要的。而且，我 发现许多人都有这种感觉，我就决定自己做。”
企业家精神与创业管理
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目录
1. 导论：企业家概念与企业家理论 2. 发现和评估生意机会 3. 新企业的创立过程 4. 生意计划 5. 探索成功的经营模式 6. 管理现金流 7. 建立薪酬体系 8. 管理企业的增长 9. 向职业化管理的过渡 10. 深入思考企业的使命
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我们把新组合的实现称为“企业”，把职能是实现新组合的人称为“企 业家”。----经济发展理论，P.83
“企业家是创造性的破坏者。”
• 熊彼特认为可能发起创业活动的五种生产要素结合方式
仅仅是经济的增长，如人口和财富的增长所表明的，在这里也不能
称作是发展过程。因为它没有产生在质上是新的现象。······我们所说的 发展可以定义为执行新的组合。这个概念包括下列五种情况：
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2. 约瑟夫 ·熊彼特 (Joseph Schumpeter, 1910. )的观点
• 企业家是创造性的破坏者
作为社会经济创新者的企业家不同于投机家和发明家。企业家所从
事的，不是囤积任何种类的商品，不是创造前所未有的生产方法，而是 以不同的方式运用现有的生产方法；以更恰当的方式，更有利的方式运 用现有的方法。他们实现了新的生产要素结合方式。
• 古典经济学家J. B. 萨伊 ( Jean Baptiste Say, 1767-1832. )的观点
“与其说是严格意义上的食利性质的资本家、土地所有者和劳动者，毋 宁说是企业家在指挥生产和财富的分配。”“企业家是整个生产体系的枢纽。 人们需要的并不是直接的劳动、土地和资本，而是这三种要素提供的效用， 正是企业家把他们结合起来以满足人们的需要。” – 亚当 ·斯密的生产三要素理论：劳动、土地、资本 – 萨伊加入了第四个要素：企业家
• 意想不到的事情 ( The Unexpected )
– 意想不到的成功，意想不到的失败，意想不到的外部变化
• 管理人员习惯于关注问题，却不去深究那些比预期干得更出色的方面 • 精心设计、审慎计划、严密实施的情况下遭受的失败 • 问题讨论：中国电子商务可能从哪里突破？
• 不协调的现象 ( Incongruities )
– 在英语的 calling（职业，神召）一词中，至少含有一个宗教的概念： 上帝安排的任务---这一点不会被人误解。
– 无论是在信仰天主教为主的诸民族的语言中，还是在古代民族的语 言中，都没有任何表示与我们所知的“职业”（就其是一种终生的 任务，一种确定的工作领域这种意义而言）相似的概念的词。--P. 59
觉，我就决定自己做。”
--- 刘红英
– “一些人不诚实经商恰好给我们诚实经商的创造了市场机会。”
--- 向炳伟
– “说起公司创办，一个偶然的机会，听客房部的人讲，每年酒店各方面的清洁 费用高的吓人，而且有些工作即使饭店愿意出钱，都找不到合适的队伍来干。”
--- 孙京平
– 案例： Growing a Business
– 知识创新的两大特点：长前导期和综合性
– 知识创新的三个要点：
• 市场导向，抓住机会窗 --- “最难的是准确把握顾客的基本需求”
• 提供系统的解决方案
• 重视创业管理，
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3. 机会的评估
• 一个好的生意机会必须满足两个条件：
– 它必须代表一种渴望的未来状态 – 它必须是可以实现的
• 机会容量的评估
– 市场规模 – 增长率 – 持续时间
• 搞清生意机会的经济寿命周期，以及当前处在寿命周期的那个阶段上
– 关键是搞清到底是什么变化、什么力量创造了机会？
• 机会获利性的评估
– 一个好的生意机会一般具有下述财务特征：
• 在明确定义的细分市场上，在最初几年中，销售额可以持续增长 • 顾客需求是重复发生的 • 存在学习曲线效应 • 内部产生的现金流和收益基本上可以支持企业的扩张 • 企业从开办到转入正常经营所需的时间较短
反享乐主义的。----经济发展理论， P.104
• 熊彼特关于信贷与资本的观点
在我们所谈的意义上的信贷，其基本作用在于使企业家能够把他所需
要的生产要素从他们原先所被派的用场中抽取出来，按需要加以利用，从 而迫使经济体系进入新的渠道。
因此，提供信贷就相应的意味着创造购买力，而新创造出来的购买
力要能起作用，就只限于把信用给予企业家；并且也只限于以此为目的之 时，薪创设的购买力才是必须的。 ---经济发展理论， P.118
•原有生意机会的枯竭
•增长的市场、较高的市场份额
•市场环境迅速变化
•市场环境相对稳定
•抢先进入市场的压力
•内部舆论的压力
•决策时间紧迫
•决策时间从容
•个人决策
•集体决策
•手中拥有少量的资源
•企业拥有大量资源
•资源贬值的风险
•充分利用资源的压力
•扁平的、灵活的组织结构
•多层级的、僵化的组织结构
•基于增长率的绩效考核体系
• 人口变动 ( Demographics )
– 人口规模，年龄结构，组成成分，就业情况，教育程度，收入水平
• 观念转变 ( Changes in Perception )
– 观念转变并没有改变事实，而只是改变了它的含义
• “半满的杯子”与“半空的杯子”
• 新的知识 ( New Knowledge )
– “我想做我喜欢的事”，“我想过我喜欢的生活”。
• 访伟志集团总裁向炳伟先生
– “我原来是做裁缝的。”
– “一些人不诚实经商恰好给我们诚实经商的创造了市场机会。”
– “我们公司现有近400家西服店，统一遵循的是“不满意以便退钱。”
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• 访京玉美洁公司总经理孙京平先生
• 从现有的企业和经营中发现机会
– 返回根本，重新发现过去的价值，强化看似平凡之处
– 管理改进的机会
– 被大公司忽略的市场区隔
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