公司新员工培训教材
公司新员工入职安全教育培训
通过安全教育培训，使新员工了解 安全知识和技能，提高对安全问题 的认识和意识。
减少安全事故发生
安全教育培训有助于预防和减少安 全事故的发生，降低公司的风险和 损失。
保障员工生命财产安全
安全教育培训可以保护员工的生命 财产安全，提高员工的工作积极性 和满意度。
提升公司形象和竞争力
安全教育培训有助于提升公司的形 象和竞争力，吸引更多优秀人才加 入公司。
岗位安全操作规程
危险源辨识与风险防控
针对公司各岗位的特点，讲解安全操作规程 ，让新员工了解自己所处岗位的安全操作规 范。
介绍危险源辨识的方法和风险防控措施，帮 助新员工了解工作中可能存在的危险源和如 何进行风险防控。
安全教育培训的方法
理论讲解
通过讲解、演示、图片、视频等方式 ，使新员工了解安全生产的理论知识
事故报告与响应
建立事故报告和响应机制，确保事故发生 时能够及时、准确地向上级主管部门报告 ，并采取初步应急措施。
现场勘查与评估
组织专业人员对事故现场进行勘查，了解 事故原因、性质、范围和可能的后果，评 估事故的等级和影响。
实施处理方案
按照处理方案的要求，各部门密切配合， 迅速采取措施控制事故发展，消除事故隐 患，尽快恢复生产。
组织安全培训
组织员工参加安全培训，提高员工的安全意识和 技能水平，为公司的安全生产提供有力防范措 施
安全操作规范的制定与实施
总结词
制定安全操作规范的重要 性
制定规范
根据企业生产特点，结合 员工岗位需求，制定相应 的安全操作规范。
实施规范
通过培训和实践，确保员 工掌握安全操作规范，并 能够在实际工作中运用。
《公司新员工入职安 全教育培训》
新进员工培训手册5篇
新进员工培训手册5篇新进员工培训手册5篇手册一般有工作手册、员工手册、实用手册、数据手册、条目手册、图表手册、综合手册、数学手册、购房手册、加工贸易手册等。
手册主要为人们提供某一学科或某一方面的基本知识，方便日常生活或学习。
以下小编在这给大家整理了一些新进员工培训手册，希望对大家有帮助！新进员工培训手册（篇1）第一章、总则一、目的1、配合公司的发展目标、业务方向，通过培训提高团队竞争力、战斗力，满足企业战略发展的需要；2、使员工不断适应公司发展，并且满足员工个人能力经验提升的需求，使员工达成个人发展目标；3、加强对公司培训工作的组织领导，规范培训管理，提高培训质量，在竞争中保持人力资源优势。
二、原则1、有效性原则：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯；2、实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率；3、针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。
三、适用范围本制度适用于公司所有员工，及各类型的培训工作。
四、权责划分1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门，负责公司整体的培训相关工作，包括如下几个方面：（1）公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订；（2）公司培训类型的确定与组织实施；（3）对各部门培训计划实施督导、检查和考核；（4）管理所有培训相关教材，包含书本、PPT、word、课程讲述录音等；（5）培训教材、教具、相关物品的购置、保管；（6）对培训师的选聘，确定及协助工作；（7）培训费用的控制与管理；（8）培训通知的发出及培训完毕后档案的管理；（9）外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。
2、各部门在培训中的主要职责：（1）本部门培训需求计划的制订和上报；（2）积极配合培训部实施培训工作；（3）本部门月度培训内容的汇总、整理及归档；（4）本部门参训员工的组织与管理。
新员工入职培训内容方案(3篇)
新员工入职培训内容方案为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各岗位工作标准，满足公司对人才的要求。
行政部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。
一、到职前培训(部门经理负责)1、致新员工欢迎信。
2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。
3、准备好新员工办公场所、办公用品。
4、准备好给新员工培训的部门内训资料。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
二、部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天：1、到行政部报到，进行新员工入职须知培训(行政部负责)。
2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、新员工工作描述、职责要求。
6、讨论新员工的第一项工作任务。
到职后第五天：1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。
到职后第九十天行政部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、公司整体培训：(行政部负责--不定期)1、公司历史与愿景、公司___架构、主要业务。
2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。
四、新入职员工事项指导标准1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。
而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。
新进员工培训(财务篇)完整版
方法，为企业合理避税提供支持。
03
财务软件操作
财务软件介绍
01
02
软件基本操作
账套管理
账套是财务软件中的一个核心概 念，用于存放企业的财务数据。 新进员工需要学会如何新建、删
除、备份和恢复账套等操作。
科目设置
在财务软件中，科目设置是实现 财务管理的基础。新进员工需要 了解如何新增、修改和删除会计 科目，以及设置科目的属性、核
算项目等。
凭证录入
凭证是财务软件中记录经济业务 的载体。新进员工需要掌握如何 录入、修改和删除凭证，以及如 何进行凭证审核和过账等操作。
02
财务流程与制度
财务报销流程
总结词
报销流程详解
详细描述
报销流程是公司财务运作中的重要环节，它涉及到员工因公出差、购买办公用品等费用的核销。新进员工需要了 解报销制度、流程和注意事项，以确保合规操作。具体流程包括填写报销单、粘贴发票、部门领导签字、财务审 核、出纳付款等步骤。
财务预算与控制
总结词
高级功能应用
01
报表生成
财务软件通常提供各种财务报表模板，如资产负债表、利润表和现金流
量表等。新进员工需要学会如何生成、查看和导出报表数据，以及如何
对报表进行分析和解读。
02
成本核算
成本核算是企业财务管理中的重要环节。新进员工需要了解如何使用财
务软件进行成本核算，包括直接材料成本、人工成本和制造费用的归集
新进员工培训教材
鼓励新员工提出对本次培训的意见和建议，以便对培训内容 和方式进行改进和完善。
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感谢您的观看
提问与答疑环节
提问与答疑
为新员工提供一个提问和解答的平台，解答他们在工作中遇到的问题和困惑， 帮助他们更快地适应工作环境。
答疑方式
可以采取现场答疑、在线答疑或定期组织答疑会等形式，确保新员工的问题得 到及时解决。
培训总结与反馈
培训总结
在培训结束后，组织新员工对本次培训进行总结，回顾所学 内容，加深印象。
新进员工培训教材
目录
• 欢迎与介绍 • 公司文化与价值观 • 工作职责与技能培训 • 公司政策与流程 • 安全与健康 • 互动与答疑
01 欢迎与介绍
公司简介
公司历史与发展
公司组织架构与部门职能
介绍公司的成立背景、发展历程以及 在行业中的地位。
让新员工了解公司的组织架构、各部 门职责以及相互协作的方式。
公司文化与价值观
阐述公司的文化氛围、核心价值观以 及员工行为准则。
培训目标与期望
培训目标
明确本次培训的主要目的，如提 高新员工的业务能力、沟通技巧 等。
员工期望
向新员工传递公司对他们的期望 ，如积极学习、团队合作、追求 卓越等。
培训日程安排
01
02
03
培训时间与地点
详细列出培训的起止时间、 每天的安排以及培训地点。
专业技能培训
专业知识培训
01
针对不同岗位，提供相应的专业知识培训，使新员工能够快速
掌握所需技能。
操作技能培训
02
对新员工进行实际操作技能的培训，包括设备使用、软件操作
等方面的技能。
新员工培训方案(精选6篇)
新员工培训方案（精选6篇）新员工培训方案1一、培训目的为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高，帮助员工更加胜任本职工作，发挥自身才能，特制定本计划书。
二、培训目标通过面授和培训教材自学等方式，使得员工在1-2周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规。
同时灌输一些基本面和技术面分析的相关知识，提高岗位胜任能力，保证合格上岗。
三、培训对象市场部新入职员工四、培训内容第一部分基础知识1、连续现货知识2、渤海商品交易所介绍第二部分商品交易所的交易规则1、渤商所连续现货交易管理办法2、交易品种3、交易规则全面了解交易所的各项规章制度和适用条款。
第三部分盘面的基础知识认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间。
第四部分简单基本面和技术面分析了解对一个品种基本面分析的角度，如供求、现货价格、国际国内经济环境等;简单了解K线、成交量、均线、移动平均线等知识。
五、培训时间宜早不宜晚原则，员工入职后的1-2周(节假日顺延)。
六、培训地点公司会议室七、培训方式讲授、自学为主八、培训导师公司投资顾问部九、培训考核1、考核方式：笔试2、考核形式：闭卷考核，以填空和论述为主3、考核时间：按照公司规定执行4、考核内容：自学和讲授的内容5、考核方向：渤海商品交易所基础知识和与培训相关知识6、达标要求：笔试成绩的75%作为达标要求十、考核不合格处理方式考核以提高新入员工个人业务能力为主要目的，对于考核优秀者提出表扬。
对于首次考核不合格者，该员工应该深度自省，对自己知识水平和工作态度及时反思。
及时调整和改正，争取再次考核时通过，以免给自己的职业生涯发展留下隐患。
对于三次考核不通过的员工，征得公司领导同意，执行《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条、第四十条规定。
新员工培训方案2一、分析培训需求——方案设计的前提培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。
新员工入职培训内容方案手册7篇
新员工入职培训内容方案手册7篇新员工入职培训内容方案手册篇1新员工的培训一般分为三个阶段进行：新入职培训、岗前培训、在职培训; 其中新入职培训：以企业文化渲染，使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色;新入职培训的主要内容为：企业简介(业务简介、发展历程、企业荣誉);企业文化(愿景、使命、价值观、行为准则);规章制度(人力资源管理制度、信息保密);工作管理、职业心态等。
岗前培训：是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向，可采用“导师制"的形式，关注新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导;在职培训：是新员工试用期结束转正后，正式进入公司系统多元化的培训体系。
下面就公司内部新员工的入职培训拟定一套行之有效的方案，如下：一、目的：1、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况，相关部门工作流程及各项制度政策，增强对企业的认同感和归属感。
2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。
3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色，提高工作效率和绩效。
4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标，激发起求知欲、创造性，不断充实自己，努力向上。
二、对象：全体新员工三、培训时间：新员工的入职培训期为1个月，包括1天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训，办公室根据具体情况确定培训日期物业新员工入职培训方案物业新员工入职培训方案。
四、培训方式：1、脱岗培训：由办公室制定培训计划及方案并组织实施，采用集中授课的形式。
2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工的培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导一对一的辅导形式。
上岗前，应对新员工实行岗位实操考核，合格后予以上岗资格。
五、培训教材：《员工守则》、《部门岗位指导手册》、新员工入职培训课件六、培训内容1、公司概况：包括公司基本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化2、员工守则：各项规章制度：3、公共礼仪、行为规范、4、职业道德5、物业管理基本知识6、安全知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识7、岗位实践操作七、培训负责培训工作总体由人事部负责，由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表，培训主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。
新员工入职培训内容
新员工入职培训内容（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作报告、合同协议、条据文书、策划方案、演讲致辞、人物事迹、学习资料、教学资源、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of practical materials for everyone, such as work reports, contract agreements, policy documents, planning plans, speeches, character stories, learning materials, teaching resources, essay encyclopedias, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!新员工入职培训内容入职培训，主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范、组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称，目的是为了使员工融入这个团队。
2024员工入职培训教材
2024员工入职培训教材一、公司文化作为公司的新员工，首先需要了解并熟悉公司文化。
公司文化是公司核心价值观的体现，是公司发展过程中逐步形成的共同信念和行为准则。
了解公司文化有助于员工更好地融入公司，理解公司的经营理念和发展方向，从而更好地为公司的发展做出贡献。
二、规章制度了解公司的规章制度是每位员工的职责和义务。
规章制度是公司日常运作的基础，涉及到员工的行为规范、考勤管理、薪资福利等方面。
新员工应认真学习公司的规章制度，确保自己的行为符合公司的要求，避免因不了解制度而产生不必要的麻烦。
三、岗位技能掌握岗位所需的基本技能是每位员工的必备条件。
新员工应根据岗位的要求，认真学习相关技能和知识，提高自己的专业能力，以确保能够胜任工作。
同时，要不断学习和进步，不断提升自己的综合素质，以应对工作中的各种挑战。
四、业务流程了解并熟悉公司的业务流程是每位员工的必备素质。
业务流程是公司运作的脉络，涉及到各个部门之间的协作和配合。
新员工应了解自己所在岗位的业务流程，明确自己在流程中的位置和角色，积极与相关部门沟通协作，确保工作的高效运作。
五、安全知识掌握必要的安全知识是每位员工的基本责任。
无论在何时何地，安全始终是第一位的。
新员工应了解公司的安全规章制度，掌握必要的安全操作规程和应急措施，确保自己和他人的安全。
同时，要时刻保持警觉，发现任何安全隐患应及时报告和处理。
六、沟通技巧良好的沟通技巧是每位员工必备的素质。
在工作中，沟通是协调工作、解决问题的重要手段。
新员工应学会倾听、表达和反馈等沟通技巧，提高自己的沟通能力，确保信息的准确传递和工作的顺利进行。
同时，要尊重他人、以诚待人，营造良好的工作氛围。
七、团队合作团队合作是实现工作目标的重要方式。
作为公司的一员，应学会与同事相互支持、密切配合，共同完成工作任务。
在团队合作中，要尊重团队成员的意见和建议，发挥自己的优势和特长，为团队的成功贡献力量。
同时，要不断学习和借鉴他人的优点和经验，促进团队整体素质的提升。
新员工入职培训方案(通用8篇)
新员工入职培训方案（通用8篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、报告大全、合同协议、条据书信、演讲致辞、口号大全、心得体会、策划方案、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, report summaries, contract agreements, document letters, speeches, slogans, insights, planning plans, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!新员工入职培训方案（通用8篇）作为公司人事，在招募新员工进来公司，都需要进行一个整体的培训，但你知道如何培训才好吗。
公司新员工培训方案5篇
公司新员工培训方案公司新员工培训方案精选5篇（一）公司新员工培训方案一、培训目标：1. 让新员工了解公司的组织结构、企业文化、以及岗位职责，明确工作目标和要求。
2. 帮助新员工熟悉公司的工作流程、规章制度和相关政策。
3. 培养新员工的专业技能和职业素养，提升工作能力和绩效。
二、培训内容：1. 公司概况介绍：包括公司的历史背景、发展战略、主要业务领域等。
2. 组织结构与岗位职责：详细介绍公司各个部门的职能和工作职责，明确岗位的工作内容和要求。
3. 企业文化培训：介绍公司的核心价值观和文化理念，提升新员工的使命感和归属感。
4. 工作流程和规章制度：详细介绍公司的各项工作流程和相关规章制度，确保新员工能够按照规定进行工作。
5. 产品知识培训：针对新员工所在岗位的产品或服务进行详细讲解，帮助他们快速掌握相关知识。
6. 专业技能培训：根据不同岗位的需求，开展相应的专业技能培训，提高新员工的工作能力。
7. 团队协作培训：通过团队建设活动和小组讨论，培养新员工的团队合作意识和沟通能力。
8. 职业素养培训：针对工作场所的基本礼仪、沟通技巧、时间管理等方面进行培训，提升新员工的职业素养和个人形象。
三、培训方式：1. 系统培训课程：安排新员工参加公司内部的培训课程，由相关部门负责培训内容的设计和讲解。
2. 导师带教：为新员工配备导师，进行一对一的辅导和指导，帮助他们快速适应工作环境。
3. 考核评估：通过培训期间的考试和实际操作评估，对新员工的培训效果进行评估和反馈。
四、培训周期：根据不同岗位的需求，公司新员工培训周期一般为1个月至3个月，具体时间可以根据实际情况进行调整。
五、培训单元：根据培训内容的不同划分为多个培训单元，每个培训单元安排相应的讲师或导师进行教学和指导。
六、培训资源：1. 培训材料：准备培训所需的课件、手册等教学材料。
2. 培训场地：确保提供适合培训的场地和设备。
3. 培训讲师或导师：选派经验丰富的员工或外部专业讲师进行培训。
企业新员工培训计划书十五篇
企业新员工培训计划书十五篇篇1：企业新员工培训计划书新员工培训计划书范本如下：一.新员工培训程序第首先是企业文化学习内容有：《员工须知》、“六个一流”、静怡经理在XX经贸学院的'报告、《锦盛人》报纸、《锦石博览》杂志、公司概况、岗位知识、公司运行流程、部门职能等第第二是业务学习认识板材、行吊知识、销售基本知识、精品车间加工知识、家装安装施工知识第第三是体验学习帮厨、打扫卫生、清洗工具设备、销售体验、车间实习、与一线工人同吃、参加考勤第第四是考评认识板材知识考核、学习企业文化考核、体验学习考核。
考核形式有：个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。
二.新员工培训内容1.就职前培训(静怡经理负责)致新员工欢迎词，公司让本部门其他员工知道新员工的到来;准备好新员工学习场所、办公用品，准备好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员工培训负责人。
2.到职后第二.三天：公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会，第三天到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来，介绍新员工认识本部门员工，介绍本部门的工作任务和工作特点等。
3.第四天参观企业。
由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特殊规定;新员工工作描述、职责要求;讨论新员工的第一项工作任务等。
4.到职后第五天一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
对新员工一周的表现做出评估，并确定一些短期的绩效目标，设定下次绩效考评的时间。
到职后第30天部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。
到职后第60天静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否适合现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考评要求与体系。
三.培训教师安排静怡主讲--“平台与舞台”、“三个认同”王经理主讲--公司历史与愿景、绩效考评、公司组织架构、公司政策与福利、公司相关程序许竹坪主讲--公司文化(报纸、杂志、网站、亲子团活动)王登楼主讲--以人为本(清洁工在锦盛的地位与荣誉、自身亲身感受)顾艳萍主讲--大理石家装市场杨静主讲--来到锦盛，是如何度过第一个三八妇女节的方贤忠主讲--自身如何见证锦盛发展的、老工人的体会与感受四.新员工培训反馈与考核每天培训后要有反馈，大家讨论，写学习心得体会。
新员工的培训手册
为让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，公司应如何制定员工培训手册呢?下面小编给大家带来关于新员工的培训手册5篇，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
新员工的培训手册篇1第一章总则第一条：培训目的：为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，满足集团可持续经营发展的需要，特制定本制度。
第二条：培训原则：结合公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。
第三条：适用范围：上品公司及其分公司。
第二章培训机构与职责第四条：公司培训管理职责：一、公司培训制度的制订;二、公司年、月度培训计划的制订;三、共性培训课程的教材选编与培训实施;四、培训评估及其改善对策的制订;五、外部培训讲师的联系聘请管理;六、对分公司员工培训工作的检查与指导;七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;第五条：分公司办公室的培训管理职责一、本公司员工培训制度的制订;二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审，其他员工外派培训的审批与办理;四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;五、协助人力资源部实施公共课程培训;六、培训评估及其改善对策的制订;第六条：公司、分公司的其他部门培训管理职责：本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施;第三章培训的对象内容形式第七条：培训对象：公司和分公司全体员工均为培训对象第八条：培训类别：为了方便管理，本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
第九条：内部培训：本制度所称内部培训是指分公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动，由公司内部培训责任人，外聘培训讲师讲课，教练指导，或采用放光盘，录音方式上课等。
企业新员工入职培训手册范本7篇
企业新员工入职培训手册范本7篇企业新员工入职培训手册范本篇1员工守则1、忠于职守，尊重领导、服从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2、爱护集体、关心集体，讲求职业道德。
上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事第二职业。
3、廉洁奉公、严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。
4、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所，注意防火、防毒、防盗。
5、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、准确，不得伪造、篡改。
6、严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。
7、严格执行个人薪资，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。
8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括奖励、补贴、损耗等。
9、服务要细心、周到，对客户的合理要求要尽力满足，对不能满足的要作出解释；耐心倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并迅速解决或向主管提出建议。
10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序；任何个人利益都必须服从公司集体利益，将个人努力融入集体奋斗中；不言有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。
公司文化公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工，作为公司企业文化的一部分，公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。
一、从整体上塑造公司形象1、公司鼓励员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2、公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观，关心社会问题，关心公益事业。
在公司和住所都要处理好与社区的关系，争创最佳的社会形象。
3、公司参与社会的公平竞争，以合理的价格，周到的服务，服务于社会。
新员工入职培训内容有哪些
新员工入职培训内容有哪些新员工入职培训是新员工适应公司文化和工作环境的重要环节。
通过入职培训，新员工可以快速融入公司，提高工作效率，降低离职率。
本文将介绍新员工入职培训的内容，包括公司文化、岗位技能、团队协作和职业发展等方面。
一、公司文化公司文化是企业的灵魂，是员工行为和决策的基石。
新员工入职培训的第一步是了解公司文化，包括公司价值观、使命、愿景等。
通过培训，新员工可以更好地理解公司的经营理念和发展方向，增强对公司的认同感和归属感。
1. 企业简介：介绍公司的发展历程、业务范围、组织架构、产品或服务等基本信息。
2. 企业文化：讲解公司的核心价值观、经营理念、企业精神等，帮助新员工树立正确的价值观。
3. 企业规章制度：普及公司的各项规章制度，如考勤、薪酬、福利、晋升等，使新员工明确自己的权益和责任。
4. 企业战略：介绍公司的中长期发展规划、市场定位、竞争策略等，让新员工了解公司的发展方向。
二、岗位技能岗位技能是新员工胜任工作的基础。
新员工入职培训应针对不同岗位的需求，提供相应的技能培训，帮助新员工快速上手，提高工作效率。
1. 岗位职责：明确新员工的岗位职责，使其了解自己的工作内容和目标。
2. 业务知识：培训新员工掌握岗位所需的专业知识和技能，如产品知识、技术操作、销售技巧等。
3. 工作流程：介绍新员工所在部门的工作流程，使其熟悉各项工作环节，提高协同工作效率。
4. 工具使用：教授新员工使用公司提供的各类办公软件、设备等，提高工作效率。
三、团队协作团队协作是企业发展的关键。
新员工入职培训应注重培养新员工的团队协作能力，使其能够与同事顺畅沟通、协同工作。
1. 沟通技巧：培训新员工掌握有效的沟通技巧，提高沟通效率，减少误解和冲突。
2. 团队建设：组织团队拓展活动，增进新员工与同事之间的了解和信任，培养团队精神。
3. 协作平台：介绍公司内部的协作平台和工具，如企业、钉钉等，方便新员工与同事沟通交流。
4. 团队文化：传承公司团队文化，培养新员工的团队意识，使其尽快融入团队。
新员工入场三级安全教育培训教材
04
班组级安全教育培训
班组安全操作规程与安全操作技能
总结词
掌握班组安全操作规程与安全操作技能是保障员工生命安全和企业稳定生产的重要基础。
详细描述
新员工应了解并掌握班组的安全操作规程，包括设备操作、工艺流程、安全防护等方面 的规定。同时，还需学习必要的安全操作技能，如正确使用安全防护用品、应急处置方
行业安全标准与规范
介绍相关行业的安全标准和规范，指 导员工遵守。
安全生产责任与事故预防
安全生产责任分工
明确各级管理人员和员工在安全 生产中的具体责任分工。
事故预防措施
介绍各类事故的预防措施和方法， 提高员工的事故防范意识。
应急救援预案
培训员工熟悉应急救援预案，掌握 应急救援措施和自救互救技能。
03
VS
详细描述
新员工应了解班组的应急预案，包括应急 组织、通讯联络、救援装备、救援程序等 方面的内容。同时，还需学习如何应对各 类事故，掌握事故报告、现场处置和后期 处理的正确方法。
05
总结与展望
安全教育培训的成果与不足
成果
通过安全教育培训，新员工的安全意识得到了显著提高，安全操作技能得到了有效提升，企业安全事故率明显下 降。
保障企业安全生产
安全教育培训有助于规范 员工行为，确保企业生产 过程中的安全，减少事故 损失。
提升企业形象
有效的安全教育培训可展 示企业对员工和社会的责 任感，提升企业形象。
安全教育培训的目标和原则
目标
培养员工树立安全意识，掌握基 本安全知识和技能，确保安全生 产。
原则
系统性、实用性、全员性、科学 性、长期性。
新员工入场三级安全教育 培训教材
• 安全教育培训概述 • 公司级安全教育培训 • 部门级安全教育培训 • 班组级安全教育培训 • 总结与展望
公司新员工 入职培训内容
公司新员工入职培训内容（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：入职培训，主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范、组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称，目的是使员工融入这个团队。
Download tips: Induction training is the general term for the company’s introduction of company history, basic work procedures, code of conduct, organizational structure, personnel structure, and handling of colleague relations to every new employee who first enters the company. The purpose is to integrate employees into the team.正文内容公司新员工入职培训内容意志培训意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。
时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。
军训期间，建议晚上不要用来搞军事训练，而应利用这个时间开展多样化的各类活动，以丰富生活，淡化军训的枯燥感。
比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等，这样既能加强新员工之间的熟悉交流，也能为企业发现一些优秀的人才。
认知培训认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。
公司新员工培训方案样本(3篇)
公司新员工培训方案样本一,培训程序1,大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期)2,人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查.二,培训目的1,让新员工了解集团,公司概况,规章制度,___结构,使其更快适应工作环境2,让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.三,培训内容1,中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的___结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.2,部门岗位培训——新员工实际工作部门负责.介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求.3,集团整体培训:集团职校负责--不定期分发《员工培训手册》——(简述___大学的历史与现状,描述___大学在___市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团___结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题.) 四,培训反馈与考核1,各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认2,培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善.3,培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次.五,新员工培训实施1,召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案.2,各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络.3,集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义4,所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为___天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格___报集团人力资源部。
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前言
这是依照以往的培训经验及要点总结出来，同时参考了大量的资料.因此对每位受训者来讲是一本专门好的参考资料，能专门好地关心每位受训者更好地、更快地适应,并投入到我们肯德基大伙儿庭中来。
希望每位受训者能认真地阅读，并及时抄入要点，假如有疑问，可及时地问训练员。
但请注意，此笔记本属训练员所有，不可将其带至家中抄袭，需在店内完成，并请认真地爱护它！同时也提醒训练员-----此笔记的宗旨:是齐全且精练,是为新生服务的!关于训练员来讲,为了更好的带训,还应阅读营运标准手册--机器篇,产品篇,服务篇,服务组训练手册.提升理论知识,使自己真正的做到知其然,知其因此然.
公司政策
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关于每位新进职员，需熟读公司政策，以免造成不必要的苦恼，这也是一项公司规定，请努力遵循。
一、公司对每位职员的仪容仪表要求：
1．着标准的全套制服、名牌、帽子、皮鞋（需黑色平跟包头皮鞋）、平坦且洁净。
2．不可涂指甲油，不留长指甲。
3．头发整齐清洁，勿落在脸和肩上。
4．工作时帽子应洁净并配戴整齐。
5．男同仁胡子修剪整齐，不可留全胡。
6．不可大声喧哗、嘻笑。
7．言行举止应表现出愉快，殷勤而有礼，女同仁适宜淡妆。
8．男职员要穿黑袜子，女职员可穿肉色袜子。
二、需知店内不可做的事
1．职员不可私自接听电话
2．不可擅自进入经理办公室及干货间
3．不可穿着工作服在店外吸烟，在店内需着整套制服。
4．不可穿拖鞋进入店中，不可着便服进入任何工作站。
5．不可私自拿取店中的物品（如餐盘垫子，啤酒杯等）。
6．不可在工作站中讲方言。
三、在店中需知的几项要点
1．6-2-1原则：所有产品都需离地6英寸，离墙2英寸，间隔1英寸。
2. 餐厅中任何食品须离地15公分.
3．FIFO：先进来的产品必须先使用和先出售，以确保产品在保质期内得到使用。
4．TLC：确实是对所有设备应小心、爱护,认真。
5．另外还应做到：随手关门、关灯，节约资源及随手清洁，生熟分开，清洁工具要定位，不可混用。
6．随手清洁：整个工作站的清洁，任何设备、工具的使用原则：谁使
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用，谁清洁归位，同时包括休息
室的桌椅。
简介
一、创始人哈兰﹒山德士（1890-1980）
1930年发明肯德基炸鸡
1939年被美国肯德基州授予上校勋章
1953年创建第一家餐厅
1987年进入中国市场，第一家在北京（前门店）Fricon百胜公司于1997年10月7日成立
全球百胜餐饮集团和百胜餐饮国际集团成立
二、 KFC—餐厅
餐厅的三大区域：服务区、总配区、厨房区
1．服务区：大厅和收配
2．总配区: 是把产品良好储存，正确制成 ,合理调配的工作站. 3．厨房区：是将原料(鸡类产品)进行加工以便出售的区域
*冠军打算
1．冠军打算有六个重要区域：
美观整洁的环境；真诚友善的接待；准确无误的供餐；
优良维护的设施；高质稳定的产品；快速迅捷的服务
2．阻碍顾客决定是否再来我们餐厅的要紧因素：
产品质量+用餐经验+产品价值=顾客再次光临的决定
31% 56% 13% 100%
对顾客的吸引力87%
3．目的：
激励职员，防止餐厅职员自满，并鼓舞职员把每位顾客当作奇妙顾客来对待
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*每个月每家餐厅至少被奇妙顾客访问一次
*冠军检测能够在每月任何一天来执行，假如有一项标准没有达到，该区域就算不成功。
卫生篇
1．细菌生长的温度：40－140°F（4-－60°C）
2．容易生长的环境：潮湿非酸性
3．常见的细菌：沙门菌、贺士氏菌、葡萄球菌、肉毒杆菌、大肠杆菌。
4．交叉污染：是细菌通过一个人或一个物体传到另一个人或物5．四步清洁：刮,冲、冼、消毒
6．三步清洁：冼洁精、清水、消毒水
7. 在食用受细菌污染的食品12-24小时后会出现呕吐,腹泻,胃痛,发烧,痉挛,头晕.
卫生篇：人生安全篇
1．提重物时用腿部力量
2．取热的物品时用干抹布
3．湿的东西在地面上要立即拖干
4．上班时穿平跟防滑黑色包头的皮鞋
5．不可将刀片等利器放在有泡沫的水池中，应放在固定易见处6．灭火器放在特定位置，使用时拉出安全栓，离火苗6英寸处压下手柄
7．如有烫伤立即用冷水冲
8．如遇劫匪，低下头，不看他的脸，无条件服从
9. 餐厅常见的损害有:跌伤,割伤,烫伤,扭伤.
三明白三会
三明白：
1．明白得生产中的不安全因素 2．明白消防措施 3．明白灭火器的使用
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三会：1．会报警 2．会使用各种消防器材 3．会扑救初起火灾*KFC的团队精神
1．在完成本职工作之余有相互协助的精神
2．KFC会以好的培训支持每个职员的成长
3．KFC会珍惜每个职员的工作成果
大厅篇（S2）
大厅包括了顾客用餐区、冼手间、店外道路（大厅外围的卫生情况）一、大厅服务员的职责
1．作为迎接员迎接顾客，尽可能地关心客人提供各项关心
2．对顾客的提问以公司利益为重，作出合理的解答
3．保证用餐区清洁，保证餐厅安全
二、工作的优先秩序
先处理直接阻碍到顾客方便性或不舒服的事，再处理间接阻碍顾客不方便感到不舒适的事
三、大厅职员的合作精神及服务精神
1．合作精神：主动协助，互相支援，营运低峰时第二工作站的执行，良好的沟通，与接待员维持
良好的沟通及工作的全力配合
2．服务精神：主动积极地关心需要关心的顾客，友善愉悦的态度向顾客招呼及向顾客致意或道歉
四、顾客抱怨的处理
用心倾听，表示关怀，使顾客中意，感谢顾客
五、大厅职员的具体工作
1．备货：A.物料的预备：吸管、牙签、大小垃圾袋、卫生纸、冼手液、香盒，食材，包材。
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B.工具的预备：抹布、扫把、畚箕、拖把、水车、捣压棒、玻璃刮刀、铲刀、百洁布、
刷子、水桶、地湿及暂停牌、清毒水、清洁剂
2．清洁工作：
A 营运中餐盘的收拾（不应超出二席未收、不阻碍顾客）
B 桌椅水平，排列整齐，擦拭洁净。
C 地面维护清洁，如有饮料倒翻提醒顾客注意，及时扫净拖干。
D 垃圾箱内外保持清洁，捣压后垃圾满四分之三更换袋子。
E 门窗、摆设、盆景、儿童游乐园区的清洁。
F 餐厅外围的清洁30分钟打扫一次。
G 厕所便池无污迹，地面清洁，小垃圾袋二分之一满更换，给皂盒洁净，洗手池无水迹，
鏡子无水迹，烘手机使用状态良好，正确签名（隔15分钟打扫一
次，准点打扫）。
H 工作间物料工具充足整洁。
*擦桌子：先前后，后左右，再四周
*扫地：先四周，后中央
*拖地：拖地时拖把呈“八”字形后退式
一、大厅开业及结业流程
1．大厅开业：备货，擦桌椅用消毒水拖地,厕所开业，清洁大厅玻璃，扫店外道路，擦拭展示柜，
老人像，烟灰箱，开业前将展示柜老人像，烟灰箱摆列门口，风幕机打开
2．大厅结业：桌椅面，火车椅，三步清洁，地面清洁，垃圾箱三步清洁并收掉，厕所结业，细部清洁
护墙板，踢脚线等。
* 餐厅的三不：
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不准吸烟，外来食品不能堂食，宠物不得入内（另:门口不能停车，叫化子不能靠近）
收配篇（S1）
在收配区中，我们有六大成员，点餐员，收银员，配餐员，递餐员，打饮料员，递饮料员，我们各自之间需相互配合相互协助，更好地服务顾客。
一、收银团队的组合介绍：（详见参照图）
二、收银的具体事例：收银员职责：专用技巧，对人技巧，了解如何
上机，维持秩序。
*收银七步骤：
1．欢迎顾客 2．点餐 3．建议性销售 4.确认点餐内容 5．包装产品6．找零，确认点餐内容
7．呈递餐饮，感谢顾客。