会展策划师考试学习资料
会展策划师职业资格考试复习资料
会展策划师职业资格考试复习资料职业道德部分1．职业道德所具备的特点有：适用范围的有限性、发展的历史继承性、强烈的纪律性和表达形式的多样性。
2．职业道德的社会作用表现在：调节各方关系和维护提高企业形象两方面。
3．职业道德的含义——是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会方法来维系的、应该主动遵循的特定的心理意识、行为原则和行为规范的总和。
4．会展从业人员基本的职业守责是：尊纪守法，恪尽职守；敬业爱岗，积极进取；文明礼服，热情服务；诚实守信，团结协作；勤勉好学，追求卓越。
专业知识部分1．会议，是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动。
是组织内部成员之间以及不同组织之间最常用的沟通方式，且拥有三个以上参与者的，才能称为会议。
是有组织、有目的的聚集行为。
2．会议分类：按地区可分为——国际会议（国际会议的标准是至少有20%的外国与会代表，与会人员总数不得少于50名。
）、国内会议；按内容可分为——商务型会议、政治性会议、专业学术会议、文化交流会议等；按主办主体分——社会团体会议、公司会议、其他组织会议；按组织形式分——专题研讨会、代表大会、年会、讲座、视频会议、网络会议等。
3．展览分类：按内容分——综合展览（或称博览会）、专业展览；目前，国际市场上专业展所占份额比综合展要大。
按目的分——宣传类展览、贸易展览；按对象分——业内人士展览（或称专业展）、终端消费者展览（或称普通展）；按地区分——国内展览、国际展览4．展览会的特征：信息高度集中；交易选择空间大；涉足行业前沿；能通过一定艺术形式展示产品和技术；“新”是展会永恒的主题。
5．广义会展的概念包括：会议、展览、特殊活动（经常包括重大庆典活动、大型文化演出、重要的体育赛事以及区域性的节庆活动）和奖励旅游。
6．会展营销是以参展商与观众的需求为中心的服务营销活动，主要面临的挑战就在选题策划与招展。
因此，会展营销研究的起点是研究会展客户的采购决策行为。
会展策划师
会展策划师国家职 业资格 三级理论复习资 料
∷ 1.职 业道德标准具有( 特点,代表了不同企业可能具有不同的价值观 。 )的 一化 ・ D、 C、 单 B`一 A、多元化 同质化 体化 说法是正确的。 2.职 业道德具有适用范围的有限性 ,下列( )的 A、 不同的职业道德担负着相 同的职业 责任和职业义务 一 B、 每种职业都担负蓿 种特定的职 业 责任和职业义务;由于各种 职业的职业责任和义务 不同,从雨形成各 自特定的职业道德的具体规范 C、 每种职业的职业贾任和义务不同,但职业道德的具体规范均相同 具有不同的职业道德 D、 同一职业可以有不同的职 业道德,不同的职业却完-当 。 ,( )是 不适当的 3.从 业人员的下列几种做法 中 A、 对于不能干的工作,向上司如实讲清楚 B、 对上司有意见 ,背后找上司交流看法 C、 维护上司的威信,一股不越级汇报工作 D、 对上司的锆误批评不予理睬
4页 会展 ( 三 级 ) 理论 复 习资料第 3 页 共 ⒒
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53.设 计一个好的公关活动的主题要考虑三方面因 素,以 下不属于的—项是(
A、 明确 会 议的 目的 C、 确定会议的主 办方
B、 确定会议主题 D、 确定会议的 目标
)。
A、 B、 公关活动 目标 信息特性 C、 D、 公众心理 活动方式 “.在会展招商宣传 中,参展商的类别主要包括经营类别和( )。 A、 历时长短 B、专业类别 C、规模类别 D、领导者类型 甾 。对于会展招展书的格式,以下说法错误的是( )。 A、 言简意赅,表达出主要的内容,不冗繁 B、 涵盖展会的基本情况 、市场规模 、市场特点及潜力 、组织者联系地址、参展手续 、申 请截止 日期等信息 C、 内容详尽,使参展商能够对展出顼 目有足够的了解 D、 段落层次鲜明 56.在 )群 会展招展书宣传过程中,( 体为主要的 目标对象 。 A、 潜在参展商 B、 竞争对手 C、 场馆周围群众 组展单位工作人员 D、 夕 。关于广告活动的基本要素,以下说法正确的是( )。 A、 、 广告主 、广告代理商 -B、 广告信息 广告费用 , C、 广告媒体、广告受众 上均正确 .D(以 ss.按 照广告传播范围划分 ,可将广告划分为国际性广告 、全 国性广告和( )。 A、 公益广告 B、区域性广告 C、意见广告 D、邮寄广告 ” 。广告在会展营销 中的表现,以下说法错误的是( )。 A、 有助于会展招商 B、 可以提供会展销售信息 C、 节约营销成本 D、 促进参展商对展会了解 ω.展会遨请函的内容主要来 自于( )。 A、 招展书 B、 参展商服务手册 C、 展览顼 目评估报告 D、 展览实施方案 61.展 会邀请函的文案撰写要注意文案的撰 写时机和( )。 B、 封面 设计 背景色设定 D、 前言 说 明 文案 的具体 内容 ⒍ 。关于 目标市场营销,以下说法正确的是( )。 A、 营销者对整体市场进行细分`选 定 目标市场,针 对某特定需求开发出与之相适应的营 销组合,满足其需求的过程 B、 营销者选定 目标市场,并对其进行细分的过程 C、 营销者对整体市场进行细分,并 针对每个细分市场开发出相应的营销组合 ,满足其 需 求的过程 D、 营销者负责整合市场 ,并对其进行管理 “。从传统营销学的角度来讲,对于展会主办者而言,展会的 目标市场就是( )。 A、 旅游者 B、 群众 C、 客商 D、 参展商 “.电话会展营销产生的回复率平均是直接邮寄产生的回复率的( 。 )倍
会展策划(实)复习资料
高等教育自学考试《会展策划（实）》复习资料课程代码：10233一、判断题1、销售业人员说服目标客户参展或参观，就是营销工作的胜利。
（×）2、组展商要特别注意营销人员与基础阶段的客户过度承诺。
（√）3、参展商是否连续参展，常常是展览会成功与否的重要指标。
（√）4、基础阶段的客户很有可能与组展商达成信任和支持。
（×）5、单纯靠产品和服务已经很难延续持久的竞争力。
（√）6、评价一个展览会网站的成功与否，就看浏览人数的多少。
（×）7、因特网用户是组展商比较集中的目标客户群体。
（√）8、采取网上支付的方式购买展览会门票和支付参展费是一种较为理想的选择。
（√）9、对参展商来说，提高关系质量，可以降低参展风险。
（√）10、会展的功能有经济功能和社会功能。
（√）11、组展商通常会在行业协会等专业机构主办的专业性网站上投放广告。
（√）12、会展业被称为“城市经济的助推器”。
（√）13、展览会网站要做到简洁，与主题无关的栏目和信息务必删除。
（√）14、一般而言，市场经济越发达的地方，会展市场也越发达。
（√）15、参展商一味强调展会的即期销售功能。
（×）16、请专业的媒体监控组织对新闻媒体报道数据的收集与分析效果往往不好。
（×）17、策划本身是一项为实现某一特定的经济利益目标而进行的一项活动。
（√）18、对组展商来说，不同客户对企业带来的价值是不同的。
（√）19、会展管理的四个过程界限分明，并不交叠。
（×）20、在组展商的客户体系中，专业观众和参展商是组展商的关系密切型客户。
（×）21、会展评估的客体也称之为会展评估的对象。
（√）22、在卖方市场下，组展商比参展商更有可能终止双方的关系。
（×）23、评估的主要目的是了解展览工作的质量、效率和成本效益。
（√）24、共同利益是组展商与关系疏远型客户的合作基础。
（√）25、组展商需要剔除不具有培养前景的低价值客户。
会展策划专业资格历年真题汇编
会展策划专业资格历年真题汇编第一章：概论会展策划是现代社会日益重要的一项工作，它涉及各种会议、展览、活动的筹划和组织。
为了提高会展策划人员的专业水平，许多机构都提供会展策划专业资格认证考试。
本章将介绍会展策划专业资格认证考试的概况。
第二章：会展策划基础知识2.1 会展策划的定义与特点会展策划是指基于企业或组织的宣传、营销目标，通过规划、组织、管理等一系列活动，来实现展览、会议等活动的顺利进行。
本节将介绍会展策划的定义以及其特点。
2.2 会展策划的步骤与流程会展策划包含一系列的步骤与流程，包括项目立项、主题策划、场地选择、预算编制等。
本节将详细介绍会展策划的步骤与流程，并提供实例分析。
第三章：会展市场与需求分析3.1 会展市场的发展概况随着经济的发展和信息化的加速，会展市场得到了快速的发展。
本节将介绍会展市场的发展概况，包括市场规模、行业特点等。
3.2 会展需求分析会展策划要针对不同的需求制定相应的计划。
本节将介绍会展需求的分类与分析方法，并提供实际案例进行分析。
第四章：活动策划与执行4.1 活动主题与创意策划活动的主题与创意是吸引参与者的重要因素。
本节将介绍如何确定活动的主题，以及创意策划的方法与技巧。
4.2 资源整合与供应商管理会展策划需要整合各种资源，并与供应商进行合作。
本节将介绍资源整合的原则和方法，以及供应商的选择与管理。
第五章：会展策划的风险管理5.1 风险识别与评估会展策划中存在各种潜在的风险，包括财务风险、安全风险等。
本节将介绍如何对风险进行识别和评估。
5.2 风险控制与处理一旦风险发生，会展策划人员需要及时采取控制措施并进行处理。
本节将介绍风险控制的方法与技巧，以及风险处理的具体步骤。
第六章：会展策划的案例分析本章将通过一系列实际案例，对会展策划的各个环节进行分析和探讨，以提供实际操作指导。
第七章：历年试题真题解析本章将收集整理历年会展策划专业资格认证考试的试题，并进行解析与答案解释，以帮助考生更好地理解考试内容。
会展策划-复习资料汇总
一、单选1.会展活动拉动经济的比为1:10，会展在城市经济的发展中起者重要作用。
2.以展览为例，会展策划原则上是应该使80%以上的参展商都达到参展目标，使70%以上的参观商达到参观效果。
3.会展策划小组应由以下几种人组成：项目主管、策划人员、文案撰写人员、会展设计人员、市场调查人员、媒体联络人员、公关人员。
4.今天，全球花在营销调研的费用每年超过90亿美元，其中美国占到全球总花费的一半以上。
5.展会有的时间较短，2~3天，BIE的注册博览会时间可长达250天。
6.会展调查的方法（一手资料）:观察法：非参与观察法、参与观察法；（2）询问法：问卷访问法、小组访谈法、深度访谈法、投射法等;（3）实验法；7.二手资料主要来源：来自组办方、来自参展商、来自行业管理部门或行业协会、会展项目管理系统。
8.1935年在比利时布鲁塞尔举办世博会，主题通过竞争获取和平；1974年在美国斯波坎，主题无污染的进步、1975年在日本冲绳，主题海洋--充满希望的未来、1990年在日本大阪，主题人类与自然、2005年在日本爱知举办世博会，主题大自然的智慧；2010年在中国上海举办，主题城市，让生活更美好。
9.展览会的办展机构有：主办单位、承办单位、协办单位、支持单位。
主办单位和承办单位是核心单位，10.展览时间的确定解决了什么时间为最佳办展期；展期的确定解决了展期多长合适；展览周期的确定解决了展览周期问题。
11.国际上，许多专业展会的展期一般在3天左右。
12.2002年，国际数学家大会首次在中国举办。
13.会议日程表的设计要充分考虑的因素（1）在一个对大部分目标听众来说比较方便的时间开始活动；（2）预留充足的登记时间；（2016单选）（3）由会议主席作简要介绍或致词，以正式开始一天的活动；（4）会议时间应长短适中；（2014单选）（5）会议间歇休息时间应充分；（6）确保充足的茶点供应；（7）安排一次总结性的全体会议；（8）避免以混乱收场。
会展策划师考试复习指导资1
会展策划师考试复习指导资1第一篇：会展策划师考试复习指导资1会展策划师考试复习指导资料-会展现场管理一、单选1．会展的现场管理是从（A）开始。
A．布展 B．展览 C．撤展 D．组展2．（B）是一个会展活动对社会正式亮相的开始。
A．展览 B．开幕式 C．开幕酒会 D．布展3．一般开幕式上的参会人员不包括（C）。
A．政府官员 B．工商名流 C．社区公众 D．新闻人士4．以下关于开幕式的说法不正确的是（A）。
A．开幕式总是在第一天举行B．贸易展览会的开幕式一般安排在工作日举行C．开幕式的筹备工作要求细致D．开幕式的会场要求提前布置好5．开幕式的程序正确的是（B）。
A．主宾按顺序发言致辞－司仪宣布开始－剪彩－参观展览B．司仪宣布开始－主宾按顺序发言致辞－剪彩－参观展览C．司仪宣布开始－剪彩－主宾按顺序发言致辞－参观展览D．主宾按顺序发言致辞－剪彩－司仪宣布开始－参观展览6．对于开幕式上花篮的布置说法不正确的是（A）。
A．开幕式开始后，花篮撤掉B．一般的花篮上都会有赠送人的名字C．开幕式开始后，花篮布置到主席台上 D．花篮应先行摆放在开幕式入口处7．开幕式签到处应准备的工具一般不包括（D）。
A．签到簿 B．签到笔 C．签到台 D．签到卡8．不用交给专业公司安排的是（C）。
A．剪彩 B．文艺表演 C．引导参观 D．燃放烟花9．开幕式酒会的举办地点最好安排在（B）。
A．离市中心不远的酒店 B．离展馆不远的酒店C．离机场不远的酒店 D．离政府不远的酒店10．对参会人员来说，（B）是最重要的。
A．门票价格 B．高效、热情、及时的服务C．停车场免费 D．展出商品齐全11．参会人员进入会场前会展组织者不用视察的是（C）A．身份识别系统是否运行正常 B．标志牌是否醒目C．空调是否调到合适温度 D．保安人员是否到位12．展会期间车辆管理不正确的说法是（D）。
A．布展期间的货运车辆在会展期间停放的应事先规定一个停放区域B．与会的其他车辆应按规定整齐停放C．撤展时，展品及展会货运车辆应按指定路线出场D．布展期间的货运车辆在会展期间停放的，都免费停放13．对一次会议来说，最重要同时最有价值的东西是（A）。
会展策划师考试学习资料
心之所向，所向披靡会展策划师考试学习资料：考前试题职业培训教育网 2011-11-24 16:21【大中小】【我要纠错】职业培训教育网（原人事考试教育网）为考生准备了会展策划师考试-会展客户的采购学习使人进步行为相关试题供大家练习，祝学习愉快！一、单选1．（ A ）是会展企业最重要的客户。
A．参展商 B．专业观众 C．普通观众 D．赞助商2．最大限度满足（ A ）的需求，是组展商一切经营活动的出发点。
A．参展商 B．专业观众 C．普通观众 D．广告客户3．（ D ）是指参展会期间各种宣传机会和宣传媒介的购买者。
A．赞助商 B．专业观众 C．组展商 D．广告客户4．（ B ）又称买家。
A．参展商 B．专业观众 C．普通观众 D．组展商5．展览会的主要目的是（ D ）。
A．服务观众 B．展示商品 C．提高形象 D．寻找商业合作伙伴6．（ C ）是组织和个人行为发生的动力源。
A．动机 B．信息 C．需要 D．决策7．（ A ）是对行为执行结果的主观评价。
A．感受 B．动机 C．需要 D．信息8．（ D ）的购买决策化程序更强。
A．规模大企业 B．规模小企业 C．资金少企业 D．国企9．不论是国企还是民营企业，不论规模大小，（ B ）参与会展产品采购的比例都比较低。
A．高层 B．一般工作人员 C．中层 D．采购经理10．参展后的（ C ）是决定参展商是否再会与会展企业合作的关键因素之一。
A．需要 B．动机 C．感受 D．信息11．会展企业最简单、最有效的跟踪调查参展商的方式是（ C ）。
A．事先拟好调查问卷，聘请工作人员在现场对参展商进行调查B．事先拟好调查问卷，会展结束后通过邮局把调查问卷寄给参展商C．在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商填好后用电子邮件反馈 D．在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商下载打印填好后用邮寄反馈12．会展客户的购买决策行为过程包括（ D）。
A．需要、动机、信息、感受 B．需要、动机、信息、决策C．动机、信息、决策、感受 D．需要、动机、信息、决策、感受13．很多展览会营销人员的主要工作是寻找（ A ）。
2024年会展设计师(策划、设计和管理)等实践技能知识考试题库与答案
用率？A、随意规划B、忽略空间大小C、充分利用每一寸空间并合理规划D、只追求美观试题答案：C7.对于办展机构来说，策划产品发布会的工作不包括OOA：穿针引线B：提供展示平台C：提供现场管理和服务D：进行详细的产品介绍试题答案：D8.会展设计师在与客户沟通时，如何确保沟通的有效性？A、忽略客户反馈B、使用复杂的行业术语C、清晰、直接地表达设计理念和方案D、只展示设计效果图c：黑D：绿试题答案：D12.常见的合同形式有：书面形式、公证形式、鉴证形式、批准形式、登记形式和口头形式，其中通常采用的形式是()。
A：书面形式和公证形式B：口头形式和书面形式C：书面形式和鉴证形式D：口头形式和公证形式试题答案：B13.可以将企业知识产权体现出来的是OoA：管理才能B：创新能力C：技术产品D：品牌文化试题答案：C14.计竟机网络最突出的优点是OoA：传送信息速度高象。
A：彩色灯光串灯布置在建筑物周围B：串灯布置在建筑物周围C：射灯布置在建筑物周围D：荧光高压汞灯布置在建筑物周围试题答案：C18.从展览题材的立项市场背景来看，一个展览是否能够成功举办的关键取决于()。
A：产业状况B：市场条件C：主办城市的环境状况0：相关会展的状况试题答案：A19.经济发展、市场变化、技术进步、生活方式转变、国际化与本土化、流行文化与艺术等称为影响设计战略的0O A：内部因素B：政治因素C：外部因素0：风险因素试题答案：B23.复合地板面层铺设时，相邻板材接头位置应错开不小于()。
A：200mmB：250mmC：300mmD：350mm试题答案：C24.按照报名参展的时间顺序先到先挑属于哪种展位分配方法()。
A：打分法B：抽签法C：竞标法D：先到先分法试题答案：D25.某•国法律所确认和保护的知识产权，只在该国领域内发生法律效力，体现了知识产权的()。
A：双重性B：专有性C：300011unD：360011un试题答案：D29.会展设计师在设计会展时，是否需要关注会展的可持续性？A、不需要B、仅在特定项目中考虑C、需要高度关注D、根据客户要求决定试题答案：C30.会展设计师在设计展位时，如何确保展位的功能性？A、忽略功能性B、只追求美观性C、在保证美观的同时满足展品展示和观众互动的需求D、随意设计试题答案：C31.在所有色彩中，光感最明亮的是()。
会展策划复习资料
- 1 -会展策划 单选：1.英国展览业的历史追溯到 19 世纪 50 年代。
3. 欧洲博闻的总部位于 英国。
5.会展英文简作 MICE 国际上所称的会展业包括 会议，奖励旅游、协会/团体组织会议、展览 。
6.展览是最古老的市场形式，欧美展览界认为展览起源于 古代的集市而现代意义上的展览起源于8.中国在每年 3 月在上海举办的“华东进出口商品交易会”简称 华东会。
2.励展公司在全球设有 33 个代表机构。
4. ITE 集团于 1991 年成立。
7.中国每年 4 月和 10 月在广州举行的“中国出口商品交易会”的简称广交会。
19 世纪末。
9.隔年春季在上海举办的“上海国际汽车工业展览会”简称 上海国际汽车展 。
10.一般而言，通过国际展览权威机构国际展览会联盟认证的展览会才能称得上重要的国际性展览会。
11.综合性世界博览会 展览会是由参展国政府出资，在东道国无偿提供的场地上建造属于自己独立的展览馆， 专业性世界博览会 展览会是参展国在东道国为其准备的场地中，自己负责室内外装饰以 及展品设置，展出某类专业性产品。
12.专业性世界博览会的级别是 A1A2A3A4 四个级别。
13.第六届世界漫画大会于 2004 年 10 月 3 日至 6日在北京国际会议中心举办。
15.会展业发展的灵魂是品牌。
17.对德国公司来说贸易博览会 已成为商业交往的重要工具。
19.巴伐利亚首都慕尼黑位于德国南部，具有世界上质量最好的规模最大的现代博览中心。
21.法兰克福是欧洲的金融中心 中心。
23.科隆举办的博览会历史追溯到 1924 年。
25.始创于 1947 年的科隆五金展是当今世界上声誉最高，规模最大、影响最深的专业博览会之一。
27. 网上会展是电子商务在会展业中实现的特殊形式。
29.网上会展突出的特点快捷性性 。
30.会展的特色通过会展的主题表现的。
32.博鳌亚洲论坛 2003 年年会以“ 寻求共赢 ”为主题，并达成了五大共识。
会展策划师考试复习指导资13
会展策划师考试复习指导资料-会展产品与服务一、单选1．会展行业可推介的通常是以（ A ）为载体的综合性产品和服务说明。
A．广告 B．商业赞助 C．招展说明书 D．展位2．（ B ）是指展览会期间展示的主要产品种类。
A．行业信息 B．商品类别 C．参展费用 D．展览历史3．（ C ）是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标客户。
A．功能要素 B．核心要素 C．形式要素 D．附加要素4．（ D ）是展览会最重要的无形资产之一。
A．研讨会 B．会刊 C．广告 D．品牌和标志5．（ B ）是组织者印制的用以刊登展览会基本情况的印刷媒体。
A．开幕式 B．会刊 C．特殊活动 D．品牌和标志6．综合性会展和服务通常以（ C ）的形式表现出来。
A．广告 B．商业赞助 C．招展说明书 D．展位7．展览会的核心功能是为参展商和观众提供有价值的（ B ）。
A．实体产品 B．交易平台 C．服务 D．空间8．展览会是否有吸引力主要取决于凝结于（ A ）。
A．展览会的信息数量和信息质量 B．展览会的参展商的数量和质量C．展览会的观众的数量和质量 D．历届展览会的成交效果9．（ B ）通常是证明一个展览会是否有影响力的重要指标。
A．参展规模 B．具有行业领袖地位的企业是否参展C．参展商满意度调查结果 D．展览期间的主要活动10．（ D ）是指展览会期间会展中心室内电梯、走廊、墙壁等处放置的广告机会。
A．室外广告 B．会刊广告 C．网络广告 D．室内广告11．从本质上讲，展览会是为（ C ）服务的。
A．政府 B．行业 C．参展商 D．观众12．在会展企业的发展战略中，通常会采取（ D ）的可持续发展战略。
A．运作一代，储备一代 B．储备一代，研发一代C．运作一代，研发一代 D．运作一代，储备一代，研发一代13．（ B ）一般相对成熟，具有良好的盈利能力。
A．储备项目 B．运作项目 C．研发项目 D．筹备项目14．会展项目自身的创新思路和方法可以通过（ D ）的排列组合法完成。
会展策划复习资料
会展策划复习资料一、单项选择题1.会展______是会展策划的基础。
( )A.市场调查B.客户安排C.宣传联络D.跟踪评估2.展览周期一般应根据______来确定。
( )A.费用状况B.服务水平C.市场需求D.评估结果3.现代会议一般都比较注重______问题，重要的往往还进行现场直播。
( )A.媒体报道B.休息安排C.自由活动D.交谈活动4.UFI是______的简称。
( )A.国际会议组织B.国际展览联盟C.国际旅游联盟D.国际商业联盟5.展品运输大致可分为：运输筹划、去程运输和( )A.装箱运输B.回程运输C.设备运输D.线路调研二、多项选择题6. 展览会的办展机构一般有()A.主办单位B.承办单位C.行业协会D.支持单位7.会展调研方法主要有( )A.询问法B.论证法C.观察法D.实验法8.在会议召开的过程中，______是常用的达成会议协议的方法。
( )A.头脑风暴法B.集思广益法C.名义小组法D.德菲尔法9.会展宣传方式主要有( )A.新闻B.平面媒体C.海报、招牌D.直接发函E.电波媒体10.会展人力资源必须具备的能力包括( )A.沟通能力B.创新能力C.组织能力D.知识能力E.指挥能力三、填空题11. 到会参观的专业观众以及展会参展商所期望的其他观众统称为______，参展商所不希望见到的观众称为______。
12.对于展会而言，______和______是最为核心和最为重要的办展单位。
13.展会发展战略规划分为______和______。
14.展会的发展阶段分为培育阶段、______、成熟阶段、______。
15.SWOT分析法中的英文缩写分别指______、劣势、______威胁。
16.评估展会的盈利模式，除了展位费盈利模式、赞助盈利模式和综合盈利模式外，还包括______、______。
17.标识语在使用时承担了两项职能：______和______二种。
18.在客户满意战略（CS）里的“客户”不仅包括展会的______和观众，还包括办展单位的______。
会展策划考试题库及答案
会展策划考试题库及答案一、单选题1. 会展策划的核心目标是什么？A. 提高品牌知名度B. 增加销售量C. 促进行业交流D. 以上都是2. 以下哪项不是会展策划的基本原则？A. 创新性B. 实用性C. 可行性D. 随意性3. 会展策划中，市场调研的主要目的是什么？A. 确定会展主题B. 确定会展规模C. 确定会展地点D. 确定会展时间4. 会展策划中，以下哪项不属于风险管理的内容？A. 财务风险B. 法律风险C. 技术风险D. 人员风险5. 会展策划中，以下哪项不是宣传推广的方法？A. 社交媒体营销B. 传统广告C. 口碑营销D. 直接销售二、多选题6. 会展策划的步骤通常包括哪些？A. 市场调研B. 确定主题C. 制定预算D. 选择场地E. 宣传推广7. 会展策划中，以下哪些因素会影响会展的选址？A. 交通便利性B. 场地容量C. 周边环境D. 会展类型E. 预算8. 会展策划中，风险评估应包括哪些方面？A. 政治风险B. 经济风险C. 社会风险D. 技术风险E. 自然风险9. 会展策划中，以下哪些属于会展的前期准备？A. 确定会展主题B. 制定会展流程C. 选择参展商D. 确定会展时间E. 确定会展地点10. 会展策划中，以下哪些属于会展的后期工作？A. 会展总结B. 客户反馈收集C. 财务结算D. 会展宣传E. 会展评估三、判断题11. 会展策划只需要考虑会展本身的成功，不需要考虑参展商的需求。
（错误）12. 会展策划的预算制定必须在市场调研之后进行。
（正确）13. 会展策划的宣传推广应该在会展结束后进行。
（错误）14. 会展策划中的风险管理是不必要的，因为会展总是成功的。
（错误）15. 会展策划的目的是为参展商和观众创造价值。
（正确）四、简答题16. 简述会展策划中市场调研的重要性。
答：市场调研是会展策划的基础，它可以帮助策划者了解目标市场的需求、潜在参展商和观众的偏好，以及竞争对手的情况。
会展策划师复习要点(内部资料)
会展策划师复习要点（理论知识）1、会展的观众可以分为（专业观众）和（普通观众）2、节事活动策划主题相关因素的包括主题物品、主题吉祥物、（主题典故和趣闻）、（主题意识）和主题氛围。
3、会展招展函编制的主要包括会展基本内容，市场状况介绍、（会展招商和宣传推广计划）、（参展办法）、（各种图片）。
4、会议的主要收入主要来源于会务费、赞助费、旅游收入。
5、参展商手册主要包括：前言、展览场地基本情况、会展基本信息、会展规则、展位搭建指南展品运输指南、会展旅游信息、相关表格。
6、会展市场调研的调研方案设计阶段包括：确定调研目标，选择调研市场类型，抽样设计，调研费用，拟订调研活动进度表。
7、展览会主题策划须要考虑区域经济和产业分析、竞争者分析展览题材选择。
8、办展机构所宣传的展会服务与其实际提供的服务或承诺之间的不一致产生的服务质量缺口叫（沟通缺口）。
9、展会办展机构实施展会客户关系管理的目的是实现展会与客户之间的合作（共赢共荣）。
10、展会服务规范化可以减少展会服务的变异，保持展会服务质量稳定、一致，通常为了达到展会服务规范化，可以从服务理念化，服务标准化和（服务系统化）三个方面来具体进行。
11、ICCA定义，作为一个国际会议至少应有（50）名参与者与会，在4个国家之间持续举行。
12、办展机构设计的服务和服务标准不能满足参展商和观众的服务期望产生的服务质量缺口叫（设计缺口）。
13、价值是客户的选择，也是其忠诚度的晴雨表。
要更多的为客户创造价值，展会可以通过提高（展会形象的价值）和降低客户感知的成本支出。
14、供展会在布展和撤展时，承建商和参展商的相关工作人员使用的证件是（等（撤）展证）。
15、（展会会刊）是展会所有参展商有关信息的汇编，是展会为参展商提供的一项宣传服务，有利于补充参展商在展会接触上的信息不足。
16、观众登记表是用来收集专业观众信息的一种（问卷调查表），专业观众需要填写它才能取得可以进入展馆参观展会的“专业观众证”17、会展策划案对会展活动的决策机构来说具有（建议）和提供决策依据作用。
会展策划师考试题库
会展策划师考试题库一、策划理论知识1.什么是会展策划？2.会展策划的核心要素有哪些？3.请列举会展策划的三个阶段，并简要介绍每个阶段的工作内容。
4.在会展策划中，如何确定目标受众和推广方式？5.会展策划中的预算管理包括哪些方面？6.会展策划中如何进行项目评估和效果分析？二、会展市场调研与分析1.请简要介绍会展市场调研的步骤。
2.会展市场调研中的数据收集方法有哪些？3.为什么需要进行竞争对手分析？如何进行竞争对手分析？4.请简要介绍会展市场的发展趋势和前景。
5.如何评估会展市场的潜力和可行性？三、会展活动的整体策划1.会展活动策划的流程有哪些？2.在策划会展活动时，需要考虑哪些因素？3.会展活动的目标和定位是如何确定的？4.请简要介绍会展活动的内容设计和创意展示。
5.在会展活动中，如何进行场地选择和布置？四、会展营销与推广1.请列举常见的会展营销方式和推广渠道。
2.如何制定会展营销计划和推广策略？3.会展活动中的媒体合作和宣传活动如何进行？4.请简要介绍会展现场的营销与推广手段。
5.如何评估会展活动的营销效果和推广效果？五、会展项目管理与执行1.会展项目管理中的关键要素有哪些？2.请简要介绍会展项目的组织和协调工作。
3.会展项目执行中的问题和挑战有哪些？如何应对和解决？4.请列举会展项目执行中常见的风险和应对措施。
5.如何进行会展项目的总结和复盘？六、会展服务与质量管理1.会展服务的重要性和特点是什么？2.如何提高会展服务的质量和效率？3.会展服务中的客户关系管理和投诉处理如何进行？4.请列举会展服务中常见的问题和解决方法。
5.如何评估会展服务的满意度和用户体验？以上是关于会展策划师考试题库的一些题目，希望能帮助您更好地了解会展策划的相关知识和技巧。
如果还有其他问题，欢迎进一步交流和讨论。
谢谢！。
会展考试复习资料.
国际商务会展员专业培训考试复习资料复习资料包括三部分：复习范围、复习题、模拟题。
复习范围为考试范围；复习题为应该掌握的基础知识；模拟题为考试的题型。
一、复习范围《国际商务会展员专业培训考试大纲》中每一章中的“考试内容”列举的要点二、复习题（一）会展基础知识部分1、近代展览活动的典型形式是什么？2、亚太地区会展业竞争最激烈的三大区域是那些？3、那些城市被誉为德国三大会展城市？4、“规模以上的展览会”是指展览会的“净面积”在多少平方米以上的展览会？5、一次出席人数为1200人的会议属于什么类型的会议？6、世界环球小姐大赛属于哪种节事活动？7、从展览潜在的经济效益角度来看，展览的最主要作用是什么？8、展览会举办的时间选定，原则上要避开国内外同类展览会特别是品牌展会的举办时间，一般而言举办时间至少要相隔多少时间以上。
9、依据展览承办工作召开会议的先后顺序，列举召开会议的正确排序。
10、注册会展经理培训及其资格认证（CEM）是哪个国际组织机构开发的会展人才培养项目？11、一个展览行业协会要真正发挥作用，应该具备那些特性12、首届中国出口商品交易会具举办的具体时间？13、中国投资贸易洽谈会举办地是哪里？14、高交会定于每年的什么时间举行？.15、2008汉诺威工业博览会的合作伙伴国是哪个？16、国际展览业协会的英文简称是什么17、会议市场的主力军是什么会议？18、《国际博览会联盟章程》规定国际展会必须满足（直接的或间接的）外国展出者数量不少于展出者总数的多少百分比？19、发展会展经济为城市解决就业问题是对什么资源的整合？20、一个完整的展览项目管理过程大致可分为4个阶段，请按顺序列举出这4个阶段。
21、会议的列席成员拥有的权利包括那些？22、会展知识产权侵权的集中表现中所占比例最大的是什么侵权？23、每年在德国举办近140个顶级的国际、国内交易会和展览会，占全球展会总数的几份之几？24、目前，世界三大展场包括哪些？25、曲阜国际孔子文化节属于什么类型主题的节事活动？26、展销会属于什么展览会？27、属于非赢利型会议的是哪个？28、根据会议的地域范围和影响力，广交会属于什么类型的会议？29、与贸易展览会相结合举办的协会会议所占比例大约是多少？30、具有效率高，会期短特征的会议是什么会议？31、举办全行业或数个行业的综合展览，也被称为什么展览会？32、会展人才的构成包括哪三个层次？33、根据展览功能的不同，可以将展览会分为哪两个展览？34、哪个区域是我国会展经济发展历史最为悠久的区域。
会展策划师四级资料
《会展营销策划与管理》试题集第一章会展营销概述一、单选1．会展营销是以（ A ）的需求为中心的服务营销活动。
A．参展商与观众 B．组展商与参展商 C．组展商与观众D．赞助商与观众2．（ B ）是成功举办一个会展项目的核心环节。
A．宣传工作 B．营销工作 C．赞助工作D．定价工作3．（ D ）是会展营销的起点，也是提高营销针对性的重要手段。
A．树立会展营销理念 B．研究会展产品C．确定会展营销工具 D．研究会展目标客户的决策行为4．会展行业营销人员的基本功是（ C ）。
A．如何推销展位 B．如何组织观众 C．如何处理客户关系 D．如何对产品宣传和定价5．（ D ）是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标顾客。
A．基本要素 B．核心要素 C．附加要素 D．形式要素6．以下说法不正确的是（ B ）。
A．会展项目宣传推广包括选择宣传推广目标对象、选择合适的宣传手段、准备宣传资料和展览会的联合推广与促销等环节B．会展项目的宣传推广只需针对参展商C．参展的厂商数量一般应该与会展的计划规模相适应D．组展者要结合财务预算确定宣传的范围和力度7．会展行业使用最广泛的宣传方式是（ A ）。
A．直邮 B．广告宣传 C．人员推广 D．新闻报道8．会议、表演、评奖等属于（ C ）宣传方式。
A．广告宣传 B．新闻报道 C．公关活动 D．路演9．国际大会和会议协会（ICCA）属于（ B ）。
A．政府有关部门 B．行业协会、学会等有关组织C．驻外使领馆 D．专业化商业中介组织10．展览会的定价方法主要是指（ D ）。
A．门票的定价方法 B．赞助费的定价方法C．广告的定价方法 D．展位的定价方法11．绝大多数会展企业展览会的价格都是以（ B ）为基础测算出来的。
A．组展企业运行成本 B．展会项目成本 C．行业平均成本 D．展位租赁成本12．（ A ）是一种按照会展项目所花费成本的高低来决定展位价格的方法。
A．成本导向法 B．需求导向定价法 C．竞争导向定价法 D．战略导向定价法13．组展商不管竞争对手展位价格如何调整，总是按照自己既定的价格方针实施的定价方法是（ C ）。
会展策划师理论试题及答案
会展策划师理论试题及答案会展策划师作为活动策划和执行的关键角色，需要具备广泛的知识和技能，以确保会展活动的顺利进行。
本文将提供一套会展策划师理论试题及答案，以帮助学习和检验相关理论知识。
会展策划师理论试题一、单选题1. 会展活动的主要目的是什么？- A. 促进商品销售- B. 增进行业交流- C. 提升企业形象- D. 以上都是2. 在会展策划中，以下哪项不是市场调研的内容？- A. 目标受众分析- B. 竞争对手分析- C. 会展地点选择- D. 会展预算编制3. 会展策划中，以下哪项不属于会展设计的内容？- A. 空间布局设计- B. 展会主题设计- C. 展会宣传设计- D. 展会食品供应4. 会展活动的预算通常包括哪些方面？- A. 场地租赁费用- B. 展台搭建费用- C. 宣传推广费用- D. 以上都是5. 会展风险管理中，以下哪项不是风险预防措施？- A. 购买保险- B. 制定应急预案- C. 提前预订场地- D. 增加安全人员二、多选题6. 会展策划师在策划过程中需要考虑的因素包括哪些？ - A. 会展主题- B. 会展规模- C. 参展商需求- D. 观众流量管理7. 以下哪些属于会展策划师的职责？- A. 制定会展目标- B. 选择会展地点- C. 管理会展财务- D. 协调物流运输8. 会展营销策略通常包括哪些方面？- A. 媒体广告- B. 社交媒体推广- C. 邮件营销- D. 现场活动9. 在会展策划中，以下哪些是评估会展成功的关键指标？ - A. 参展商数量- B. 观众满意度- C. 媒体曝光度- D. 现场销售额10. 以下哪些是会展策划中的风险管理措施？- A. 风险评估- B. 风险规避- C. 风险转移- D. 风险接受会展策划师理论答案一、单选题答案1. D2. D3. D4. D5. C二、多选题答案6. A, B, C, D7. A, B, C8. A, B, C, D9. A, B, C, D10. A, B, C, D试题分析本套试题旨在考察会展策划师对于会展活动策划、执行和管理的理论知识掌握程度。
会展策划师基础知识
第1章职业道德与政策法规第1节职业道德1、职业道德的含义职业道德是从事一定职业劳动的人们在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会方法来维系的、应该主动遵循的、特定的心理意识、行为原则和行为规范的总和。
它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制，包括职业观念、职业情感、职业理想、职业态度、职业技能、职业良心、职业作风等多方面内容。
从本质上讲，职业道德是社会行为个体履行岗位职责的一种规范，是按照职业操守规定，要求职业人的行为有益于他人和社会，主要利用职业教育，职业规范的手段，通过启迪人们的道德觉悟、激励人们的职业情感、强化人们的道德意志来养成个人良好的职业行为习惯和品质。
在现实社会里，职业道德更多地表现为一种“软性约束”，主要体现为行业规范、单位纪律、社会舆论约束和监督。
2、职业道德的内涵（1）从内容看，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。
通常是在特定的职业实践的基础上形成的，表现为从事某一职业的人们所特有的道德心理和道德品质，不同职业的人们在道德品貌上有所差异。
（2）从表现形式来看，职业道德往往比较具体、灵活、多样。
它总是从本职业的交流活动的实际出发，采用灵活的形式。
（制度、守则、公约、承诺、誓言、条例、标语、口号）（3）从调节的范围来看，一方面，职业道德主要用来调节从业人员的内部关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力；另一方面，它也可以调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象。
（4）从产生的效果来看，职业道德既能使一定的社会道德原则和规范“职业化”，又能使个人道德品质“成熟化”。
职业道德和社会道德之间并不是脱离的。
职业道德和社会道德之间的关系，是特殊与一般、个性与共性之间的关系。
3、职业道德的特点（1）职业道德使用范围的有限性：由于各种职业的职业责任和义务范围不同，相应的职业道德规范也就只能在特定的、有限的职业范围内发挥约束与调节作用。
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会展策划师考试学习资料：考前试题
职业培训教育网 2011-11-24 16:21【大中小】【我要纠错】
职业培训教育网（原人事考试教育网）为考生准备了会展策划师考试-会展客户的采购行为相关试题供大家练习，祝学习愉快！
一、单选
1．（ A ）是会展企业最重要的客户。
A．参展商 B．专业观众 C．普通观众 D．赞助商
2．最大限度满足（ A ）的需求，是组展商一切经营活动的出发点。
A．参展商 B．专业观众 C．普通观众 D．广告客户
3．（ D ）是指参展会期间各种宣传机会和宣传媒介的购买者。
A．赞助商 B．专业观众 C．组展商 D．广告客户
4．（ B ）又称买家。
A．参展商 B．专业观众 C．普通观众 D．组展商
5．展览会的主要目的是（ D ）。
A．服务观众 B．展示商品 C．提高形象 D．寻找商业合作伙伴
6．（ C ）是组织和个人行为发生的动力源。
A．动机 B．信息 C．需要 D．决策
7．（ A ）是对行为执行结果的主观评价。
A．感受 B．动机 C．需要 D．信息
8．（ D ）的购买决策化程序更强。
A．规模大企业 B．规模小企业 C．资金少企业 D．国企
9．不论是国企还是民营企业，不论规模大小，（ B ）参与会展产品采购的比例都比
较低。
A．高层 B．一般工作人员 C．中层 D．采购经理
10．参展后的（ C ）是决定参展商是否再会与会展企业合作的关键因素之一。
A．需要 B．动机 C．感受 D．信息
11．会展企业最简单、最有效的跟踪调查参展商的方式是（ C ）。
A．事先拟好调查问卷，聘请工作人员在现场对参展商进行调查
B．事先拟好调查问卷，会展结束后通过邮局把调查问卷寄给参展商
C．在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商填好后用电子邮件反馈 D．在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商下载打印填好后用邮寄反馈
12．会展客户的购买决策行为过程包括（ D）。
A．需要、动机、信息、感受 B．需要、动机、信息、决策
C．动机、信息、决策、感受 D．需要、动机、信息、决策、感受
13．很多展览会营销人员的主要工作是寻找（ A ）。
A．参展商 B．专业观众 C．普通观众 D．广告客户
14．（ C ）是指为了获取新知识、新观念，了解新产品等目的而前往展览会参观的
普通群体。
A．参展商 B．专业观众 C．普通观众 D．组展商
15．（ A ）是组织和个人为满足需求拟采取的手段和措施。
A．动机 B．信息 C．需要 D．决策
二、多选。
1．展览会的客户包括以下（ BCD ）。
A．组展商 B．专业观众 C．普通观众 D．赞助商
2．组展商常常通过（ ABC ）方式吸引普通观众的注意。
A．展览会广告 B．邮寄邀请函 C．现场赠送小礼品 D．免摊位费
3．以下属于会展客户特点的是（ ACD ）。
A．以机构客户为主 B．以个人客户为主
C．不一定购买产品和服务 D．相互之间具有依赖性
4．机构采购的特征有（ BCD ）。
A．大多数具有随意性 B．大多数具有事前的计划和预算
C．需要遵循一定的决策程序 D．会展产品和服务的采购工作由专门的部门完成
5．由于（ ABC ）的不同，不同企业在参加展览会的过程中可能遵循不同的决策程序。
A．企业规模 B．企业文化 C．领导人权力偏好 D．企业地理位置
6．参展商参展的主要目的包括（ ABCD ）。
A．销售商品，获取订单 B．会见老客户，维持客户关系
C．发展新客户，开拓市场份额 D．展示企业技术、形象，提高企业知名度7．（ACD ）的行动的动机将得到强化，并最终转化为现实的行动。
A．成本低 B．复杂多变 C．收益高 D．可行性强
8．企业之所以选择不同的宣传促销工具参加展览会，是由于（ BCD ）。
A．不同偏好 B．不同行业背景 C．不同产品和市场特征 D．不同信息资源
9．参展企业收集的信息主要包括（ ABC ）。
A．国内外市场上，多少会展企业提供本企业的会展服务
B．哪些会展企业在同行中处于领先地位
C．哪个会展企业的展览会最适合本企业的需求
D．哪个会展企业的营销人员学历最高
10．会展企业向目标客户传递信息的方式包括（ BC ）。
A．通过政府官员向目标客户传递信息
B．公布以往对参展企业的调查结果来向目标参展商传递展览会的信息C．通过对以往参展商的现身说法来传递参展商对展览会的感受
D．以上说法都不对
11．研究会展企业客户的决策行为，主要是弄清（ ABC ）。
A．谁是购买会展产品和服务的决策主体 B．客户采购会展产品和服务的决策程序是
什么
C．哪些因素影响了客户的采购决策 D．谁是客户的具体采购人员
12．参展商决定是否参展时考虑的重点是（ ABD ）。
A．组展商的信誉 B．组展商举办展览会的经验
C．参展广告吸引力 D．参展费用及展览中心硬件设施
13．营销人员了解参展商感受的意义在于（ACD ）。
A．找出本次参展会的不足，确定以后改正的方向
B．有利于会展企业在参展商和专业观众中树立良好的形象
C．有助于让本企业领导满意 D．有助于客户关系的维护
14．会展客户的购买决策行为过程包括（ ABD ）。
A．需要 B．动机 C．知觉 D．决策
15．一般来讲，跟踪调查参展商的内容包括（ ABC ）。
A．参展商对展览会的总体印象如何 B．参展商是否达到了预期目标
C．参展商对活动期间的服务是否满意 D．参展商是否决定下次还参展
三、判断
1．在大多数情况下，展览会的赞助商不是参展商。
（错）
2．许多有经验的会展企业总是善于挖掘展览会期间的宣传机会，并将其转化为可以
出售的广告产品。
（对）
3．在组展商的销售工作中，应当安排充足的时间和人力进行普通观众的邀请工作。
（错）
4．专业观众的组织工作常常成为跨国展览企业举办展览会时营销工作的重中之重。
（对）
5．展览会的主要功能是寻找商业合作伙伴。
（错）
6．会展产品和服务的采购从总体上来说属于机构采购。
（对）7．实际参加会展的人员与采购会展产品和服务的人员往往是不分的。
（错）
8．同一种需求只能引发一种动机。
（错）
9．参展企业动机有合法的也有非法的。
（对）
10．参展企业在有限资源约束下做出的满意决策总是最优决策。
（错）
11．客户至上的营销理念要求会展企业的一切经营活动要以满足参展商需求为出发点。
（对）
12．规模较小的企业，高层往往不直接参与购买决策。
（错）13．一般而言，民营企业由高层直接决策的比例比国有企业低一些。
（错）
14．营销人员需要针对目标企业做出个性化的调查，才能确保营销工作找对方向，少
走弯路。
（对）
15．会展营销人员将本次展览会的产品和服务销售出去并不代表营销工作的终结。
（对）。