汽车配件与营销5
《汽车配件及营销》教学大纲
课程教学大纲《汽车配件及营销》教学大纲课程编码：课程名称：汽车配件及营销学时：40 学分： 6课程类型：必修课程性质：专业技能课适用专业：汽车检测与维修专业开课学期：2014－2015第一学期一、课程的教学目标与任务本课程是汽车配件与营销的讲解，使学生对汽车配件知识有一个很好的学习，可以使学生对汽车配件管理与营销有一个很好的了解与提高。
(具体内容)(宋体五号)二、本课程与其它课程的联系本课程应在《汽车电工电子》《汽车发动机构造与维修》《底盘构造与维修》之后讲解本课程，三、课程内容及基本要求（课程内容按章节来写）(一)汽车配件基础知识( 4学时)讲解：讲解汽车配件类型的划分方法。
(具体内容)1.基本要求（1）了解汽车配件类型的划分方法（2）了解各种零部件编号规则。
2.重点、难点重点：汽车配件类型的划分方法难点：各种零部件编号规则（二）汽车配件相关从业人岗位描述及素质要求（2学时）讲解：汽车配件相关岗位的任职条件和岗位职责1.基本要求（1）了解汽车配件相关岗位的任职条件和岗位职责（2）了解部分岗位的素质要求2.重点、难点重点：汽车配件相关岗位的任职条件和岗位职责难点：部分岗位的素质要求（三）汽车配件进货管理（2课时）讲解：采购的原则和方式(1) 了解如何拟定进货计划和订立采购合同(2) 掌握进货点的选择和进货量的控制(3)了解进货渠道(4)熟悉配件质量鉴别方法1.基本要求（1）解如何拟定进货计划和订立采购合同（2）掌握进货点的选择和进货量的控制2.重点、如何拟定进货计划和订立采购合同难点：熟悉配件质量鉴别方法（四）汽车配件的运输和检验与入库（4学时）讲解：汽车配件的运输和检验与入库1.基本要求（1）了解配件的运输方式及选择（2）了解运输凭证的种类（3）了解接运和发运的注意事项（4）了解运输中差错处理的相关知识（5）掌握配件收货验货和入库工作内容及注意事项2.重点、难点重点：配件的运输方式及选择难点：配件收货验货和入库工作内容及注意事项（五）库存管理（8课时）讲解库存管理1.基本要求（1）了解库房管理的作用和任务（2）熟悉库房数量安排、布局规划和货物摆放原则（3）掌握配件位置码编制方法（4）了解配件库存管理的目的和意义，功能和原则，熟知库存管理目前存在的普遍现象以及解决的措施（5）熟悉配件保管的养护知识（6）了解5S的目的掌握配件5S关系运用图和推行5S的工具、方法和步骤（7）掌握配件盘存方法及流程（8）熟悉配件出库程序2.重点、难点重点：库房数量安排、布局规划和货物摆放原则难点：5S的目的掌握配件5S关系运用图和推行5S的工具、方法和步骤（六）汽车配件销售（6课时）讲解：讲解汽车配件销售1.基本要求（1）了解汽车配件市场的现状，配件销售市场的特点和市场细分（2）掌握市场需求预测的方法和配件的营销策略（3）了解配件门市销售策划（4）熟悉配件售后服务作用及内容2.重点、难点重点：市场需求预测的方法和配件的营销策略难点：配件售后服务作用及内容（七）汽车特约服务站的保修索赔工作（6课时）讲解：汽车特约服务站的保修索赔工作1.基本要求（1）熟悉特约服务站保修索赔期和保修索赔范围（2）了解保修索赔工作机构及职责（3）熟悉保修索赔工作流程（4）了解索赔旧件的处理规定，悬挂标签的填写和要求以及装运要求2.重点、难点重点：特约服务站保修索赔期和保修索赔范围难点：保修索赔工作流程（八）汽车配件相关财务知识（2课时）讲解：汽车配件相关财务知识1.基本要求（1）了解财务结算的方式方法（2）了解支票的使用及填写（3）了解财务票据种类2.重点、难点重点：了解财务结算的方式方法难点：支票的使用及填写（九）汽车配件的商务电子化（6课时）讲解：汽车配件的商务电子化1.基本要求（1）了解配件商务化发展状况（2）掌握网络化配件查询系统的使用方法（3）掌握电子配件目录查询方法2.重点、难点重点：网络化配件查询系统的使用方法难点：电子配件目录查询方法四、教学安排及方式五、考核方式1、考核方式：笔试（闭卷）、口试、操作试。
汽车配件管理与营销
汽车配件管理与营销概述汽车配件是指用于维修和改装汽车的零部件。
随着汽车市场的不断发展壮大，汽车配件管理和营销成为了一个非常重要的领域。
合理的汽车配件管理能够提高售后服务的质量和效率，从而提高企业的竞争力。
而有效的汽车配件营销能够加强品牌形象，扩大市场份额，提高销售业绩。
本文将重点介绍汽车配件管理和营销的相关内容。
汽车配件管理配件库存管理合理的配件库存管理是汽车配件管理的基础。
通过科学的库存控制，可以确保配件的供应及时、准确。
主要的库存管理方法有准确预测库存需求、定时盘点库存、合理设置安全库存等。
配件库存管理的目标是在满足客户需求的前提下，最大程度地降低库存成本，提高资金利用效率。
配件采购管理配件的采购管理是确保配件供应的关键环节。
合理的采购管理可以保证配件的质量和价格。
在采购过程中，需要对供应商进行评估和选择。
同时，建立供应商绩效评价体系，定期对供应商进行绩效评估，以保证供应链稳定和供应质量可控。
配件销售管理配件销售管理目标是有效提升销售业绩。
为此，需要建立销售目标管理体系，并制定相应的销售策略。
同时，配件销售需要与售后服务紧密结合，提供优质的售后服务，满足客户需求，建立长期稳定的客户关系，增加客户忠诚度。
配件质量管理配件质量是保证汽车维修质量的基础。
为了确保配件质量，需要建立质量检查体系，对配件进行质量检测。
同时，加强与供应商的质量管理，建立合格供应商库，定期对供应商进行质量审查和监督，避免不合格配件进入市场。
汽车配件营销市场调研与竞争分析汽车配件市场竞争激烈，为了制定有效的营销策略，需要进行市场调研和竞争分析。
通过深入了解市场需求、竞争对手的产品特点和定价策略，可以帮助企业了解市场现状，抓住市场机会。
品牌建设汽车配件品牌对于提升企业竞争力至关重要。
通过塑造独特的品牌形象，可以提高企业的知名度和美誉度，增加顾客对配件的信任度。
因此，需要进行品牌定位、品牌宣传、品牌推广等活动，以建立品牌价值。
渠道拓展与合作汽车配件销售渠道多样，包括经销商、终端门店、电商平台等。
《汽车配件市场营销》教学讲义 第五章
学习任务5 汽车配件销售一、教学目标◆掌握汽车配件产品的销售业务；◆熟悉汽配的销售方式；◆运用汽车配件的营销策略进行销售；◆熟悉配件售后服务的工作内容。
二、课时分配共4节，每节安排2个课时三、教学重点难点1.汽车配件的销售方式2. 汽车配件促销策略3. 汽车配件产品组合方式4. 售后服务工作四、教学大纲单元一汽车配件的销售业务概述一、汽车配件销售的特征1.较强的专业技术性2.经营品种多样化3.经营必须有相当数量的库存支持4.经营必须有服务相配套5.配件销售的季节性6.汽车配件销售的地域性二、分销渠道的类型1.经销中间商2.代理中间商3.超市连锁4.网络化营销三、汽车配件的销售方式1.零售2.门市连锁店单元二汽车配件营销策略一、汽车配件促销策略1.促销与促销组合的概念及作用2.促销组合策略二、汽车配件产品策略1. 汽车配件产品2.汽车配件产品组合策略3.汽车配件产品品牌和商标策略4.汽车配件产品包装决策三、汽车配件价格策略1．影响汽车配件定价的主要因素2. 汽车配件产品定价目标3．汽车配件产品的定价方法4. 汽车配件产品定价策略单元三汽车配件的售后服务一、售后服务的工作宗旨和方针的确立二、售后服务工作的内容1．组织售后服务网络2. 提供充足的汽车配件供应3．质量保证（保修）4.技术服务五、主要概念1. 分销渠道2. 销售方式3. 汽车配件促销4. 产品线和产品项目5. 定价策略6. 售后服务六、教学案例夏季来临，宏达汽配商店的新任老板根据库存情况，购进了一批捷达车用风扇，希望盈利。
可是，按照日常的配件销售情况，销量并没有增加，导致夏季即将过去，产品积压。
究其原因，商店没有开展营销活动，仍然依靠原有的销售方式，错等顾客上门购买。
那么，对于汽车配件的销售，如何进行才能更好的获利呢？这就需要我们学会汽车配件销售的方法，并且能够运用汽车配件的营销策略进行销售。
宏达汽配商店要想盈利的话，就得做广告和营业推广等促销活动，使顾客了解到商店的销售信息，才能促进商品的销售，进一步加大销量，获取利润。
电子课件-《汽车配件与营销(第三版)》-A07-3764 项目五 订货与采购
项目五 订货与采购
XX汽车服务有限公司配件请购单
项目五 订货与采购
(2) 询价与报价 (3) 签订急需配件订购合同并收取订金 得到反馈信息后，应将价格和供货时间及时向客户通报， 由客户确认价格和供货时间，签订订购合同和缴纳订金后， 才能正式下订单。 (4) 跟踪并及时提货与交货 订单发出后要注意跟踪询问，时刻掌握供货动态。
项目五 订货与采购
(3) 以进促销 以进促销原则是与以销定进原则相联系的，单纯的以销 定进，进总是处于被动地位。 (4) 储存保销 储存保销是指销售企业要保持一定的商品库存量，以保 证汽车配件的及时供给，防止脱销而影响企业的正常经营。
项目五 订货与采购
三、订货品种和订货量的确定
1.订货品种的确定 订货品种的确定取决于库存的项目数，这可通过考察配 件需求的历史记录，发现配件需求的某些规律，确定需要库 存的配件范围。
项目五 订货与采购
➢ 相关知识 一、汽车配件订货的目的
订货过程实质上是在满足一定时间内用户需求的同时， 对库存配件进行不断调整，以得到最经济、合理的库存结构。 即：
良性库存⇒配件盈利⇒对用户的服务质量 配件订货的目的就是追求良性库存。所谓良性库存就是 在一定时间段内以最经济、合理的成本，取得合理的配件库 存结构，保证向用户提供最高的配件满足率。
订货合同初稿明细表
项目五 订货与采购
(2) 向多家供货商发出询价单 根据订货合同初稿明细表，经订货部门主管审查并调整 订货数量后，填写询价单，如图所示。 (3) 确定最后正式订货单 根据各供货商反馈回来的报价单，调整订货数量后向其 中一家发出正式订货单。
询价单
项目五 订货与采购
2.即购即销 (急需)配件订货程序 (1) 填写缺件报购通知单或配件请购单 修理部门或客户所需配件如果库存缺货，由营业部开出 “缺件报购通知单” 或 “配件请购单”，交订货部门。
中等职业学校《汽车整车与配件营销》课程标准
XXXX中等职业学校《汽车整车与配件营销》课程标准一、课程性质与任务本课程是汽车运用与维修专业汽车零配件营销方向的一门技能方向课程。
其任务是使学生掌握汽车配件管理与营销的基本理论和方法，培养学生建立汽车配件管理数据库和使用配件管理系统软件的能力，为今后从事汽车配件销售业务打下基础。
二、课程教学目标通过本课程的学习与训练，使学生掌握汽车配件市场调查的方法,熟悉汽车零配件订货管理、入库管理、仓务管理、销售和出库管理等内容。
学会汽车零配件管理数据库的建立和使用方法，能够熟练使用市场上流行的汽车配件管理系统软件，进行汽车配件库存情况查询，提高学生的专业素质，培养创新能力。
职业能力目标：1.掌握汽车配件市场调查与预测方法；2.熟悉汽车配件检索常用工具和检索方法；3.熟悉汽车零配件订货管理、入库管理、仓务管理、销售和出库管理等内容；4.学会使用和建立汽车零配件管理数据库，能熟练使用市场上流行的汽车配件管理系统，能进行汽车配件库存情况查询，开各种单据；5.了解汽车配件订货、入库、仓管、出库、销售等程序。
三、授课学时36学时。
四、课程内容与要求五、教学建议（一）教学方法1.项目教学法。
通过特定项目练习，使学生更好、更快地掌握所学知识，提高学习积极性和主动性，体现以学生为中心、以学生的全面发展为中心的教育思想。
2.案例教学法。
在讲授理论知识的同时引入案例分析，让学生利用所学知识来分析企业的营销问题，做到学以致用，既提高学生兴趣、活跃课堂气氛，又能提高教学效果。
3.实践教学法。
要求学生完成课堂实践以及课外实践活动，缩短理论与实际操作的距离，提高学生的动手能力。
4.情景教学法。
给出一定的案例或要解决的问题，由学生扮演其中的角色，设身处地地分析与解决所面临的问题，使学生运用所学知识，自主分析与决策，以提高实际决策的能力。
（二）评价方法1.采用技能测试、方案设计、理论测试三者结合的综合评价方式。
2.“公开、公平”评估考核法。
汽车配件管理与营销教案
汽车配件管理与营销教案一、教学目标•了解汽车配件的管理和营销的基本概念和原理。
•掌握汽车配件管理与营销的基本方法和技巧。
•培养学生对汽车配件管理与营销问题的分析和解决能力。
二、教学内容2.1 汽车配件管理2.1.1 汽车配件管理概述•汽车配件管理的定义及重要性•汽车配件的分类和特点2.1.2 汽车配件管理的流程1.配件采购管理–采购计划的制定–供应商选择与评估–采购合同管理2.配件库存管理–库存计划与控制–仓库布局与管理–库存周转率分析与提升3.配件配送管理–配件运输方式选择–配件配送时间控制–配件配送成本优化2.1.3 汽车配件管理的优化•供应链管理在汽车配件管理中的应用•ERP系统在汽车配件管理中的作用2.2 汽车配件营销2.2.1 汽车配件营销概述•汽车配件营销的定义及重要性•汽车配件市场的特点和趋势2.2.2 汽车配件市场调研与定位•市场调查方法与技巧•配件市场定位与竞争分析2.2.3 汽车配件销售与促销1.销售渠道管理–配件销售渠道选择与建设–渠道合作与管理2.销售团队管理–销售人员招聘与培训–销售目标与绩效考核3.促销活动策划与执行–促销活动方案设计–促销效果评估与调整2.2.4 汽车配件品牌建设•配件品牌价值与意义•品牌策略与传播方式三、教学方法•理论讲授•案例分析•小组讨论•实地考察四、教学评估•平时成绩：课堂表现、小组讨论参与度•期末考试：理论知识与应用能力测试•实践报告：调研分析报告和案例解决方案五、参考书目1.陈亚斌，张庆顺. 汽车服务营销与管理[M]. 高等教育出版社，2019.2.吴佩琪. 计算机辅助组织与管理[M]. 清华大学出版社，2018.3.王超. 供应链管理与ERP系统应用[M]. 电子工业出版社，2017.以上是《汽车配件管理与营销教案》的内容，希望对您有所帮助。
汽车配件营销与管理课件 任务5-1：配件查询
学习目标
方法能力
1.课堂内容的学以致用的能力； 2.制定工作计划、独立决策和实施的能力； 3.运用多方资源解决实际问题的能力； 4.培养学生细致、严谨、规范的作风； 5.准确的自我评价能力和接受他人评价的能力； 6.信息收集、筛选、处理和利用能力; 7.学习与创新能力。
目录页
Contents Page
汽车配件分类
按标准化分类
按实用性分类
按用途分类
01 配件基础知识
汽车配件分类
按标准化分类
总成
分总 成
汽车 配件 子总 成
单元 体
零件
01 配件基础知识
汽车配件分类
按实用性分类
汽车配件
易耗件
标准件
车身覆盖 件
保安件
发动机易耗件
底盘易耗件
电器设备及仪 表的易耗件
密封件
01 配件基础知识
汽车配件分类
进口汽车配件的编码规则
设计变更号（技术更改号）
设计变更号由一个或两个字母组 成，表示该件曾技术更改过。
02 配件编码
进口汽车配件的编码规则
设计变更号（技术更改号）
颜色代码用三位数字或三位字母 的组合来表示，它说明该件具有某种 颜色特征 。
03 汽车配件的查询
汽车配件查询工具
电子配 件目录
微缩胶 片配件 目录
02 配件编码
现行国产汽车配件的编号规则
汽车零部件编号规则
国产江铃全顺汽车的机油冷却器出水管（大）配件编码
1012 012 TA B1
①
②
③④
说明： ①——分组号 ②——件号 ③——结构区分号 ④——变更经历代号(或修理件代号)
02 配件编码
汽车配件管理与营销
汽车配件管理与营销1,绿色营销是在绿色营销环境条件下企业生产经营的指导思想,企业营销决策的制定必须建立在有利于节约能源,资源和保护自然环境上,以实现企业利益,消费者利益,社会利益及生态环境利益的统一.2,按配件的使用性质通常可分成基础件,消耗件,易损件及维修零件,肇事件等.1)基础件通常是组成汽车的一些主要总成零件,价值较高,原则上它们应当是全寿命零件,但可能会因使用条件的突变而造成的损坏;通常应予修复,但也可以更换新件.如曲轴,缸体,缸盖,凸轮轴,车架,桥壳,变速桥壳等.2)消耗件是指在汽车运行中,一些自然老化,失效和到期必须更换的零件,如各种皮带,胶管,密封垫,电器零件,各种滤芯,轮胎,蓄电池等.3)易损件是指在汽车运行中,一些自然磨损而失效的零件,如轴瓦,活塞环,活塞,凸轮轴瓦,缸套,气阀,导管,主销,主销衬套,轮毂,制动鼓,各种油封,钢板销及套等.4)维修零件是指汽车运行到一定时期,必须更换的零件,如各种轴,齿类,各类运动件的紧固件,以及在一定使用寿命中必须更换的零件.5)肇事件指汽车肇事通常损坏的零件,如前梁,车身覆盖件,驾驶室,传动轴,水箱等.3,汽车配件市场营销三部曲分别是:市场细分,市场选择和市场定位.4,市场定位就是企业根据用户对所生产产品的需求程度,根据市场上同类产品竞争状况,为本企业产品规划一定的市场地位,即为自己的产品树立特定形象,是之与众不同.5,市场定位步骤:1分析竞争者2分析顾客需求3分析企业能力6,影响汽车配件定价的主要因素:1成本2市场供求关系3竞争因素7,汽车配件产品定价目标:1利润目标2销售额目标3市场占有率最大化目标4生存目标.8,汽车配件的营销模式:1汽车品牌4S店营销渠道2汽车维修店营销渠道3大型汽配市场或汽配城4汽配连锁型营销渠道5汽车配件网络化营销渠道.9,汽车配件订货管理是指配件经销商通过各种订单类型的合理搭配,以最低的订货成本达到客户满意和资本占用的最佳平衡.10,汽车配件订货管理的作用:1解决了订货时间问题2保证了库存管理的实施3保证客户满意度4扩大市场占有率5降低采购成本,提高利润率6降低库房管理成本7提高资金使用效率及计划性8避免不必要的库存损失9提高到货速度10降低汽车配件仓库工作强度.11,汽车配件采购管理原则:1勤进快销原则2以销定进原则3以进促销原则4储存保销.12,汽车配件采购方式:1集中进货2分散进货3集中进货与分散进货相结合4联购合销.13,即购即销配件订货程序:1填写缺件报购通知单或配件请购单2询价与报价3签订急需配件订购合同并收取定金.14,仓储指利用仓储放未使用的物品的行为,是物品在供需之间转移中存在的一种暂时滞留.15,仓库保管原则:1按周转速度存放2重物下置3竖直存放4一个零件号一个货位5按零件类型存放6容易滑动的零件要经常巡视7零件存放在伸手可及的位置16,盘点的目的:如实的反映存货的增减变动和结存情况并加以整理,使账务相符.17,盘点的内容:1核对存货的账面结存数与实际结存数,查明盈亏存货的品种,规格和数量并予以分析.2查明变质,损坏的存货以及超储积压和长期闲置的存货品种,规格和数量.3收集,汇总,清除伤,残,损件且登记在册,并采取有效措施,予以处理与隔离.4进行清仓打扫,按库房管理规定进行清理整顿.。
汽车配件及营销实训报告
一、实训背景与目的随着我国汽车产业的快速发展，汽车配件市场也呈现出旺盛的生命力。
为了更好地了解汽车配件行业的发展趋势和营销策略，提高自身在汽车配件领域的专业素养和营销能力，我们组织了为期一个月的汽车配件及营销实训。
本次实训旨在通过实际操作和理论学习，深入了解汽车配件的种类、性能、市场状况，以及掌握有效的营销手段和策略。
二、实训内容（一）汽车配件基础知识1. 汽车配件分类：实训首先介绍了汽车配件的分类，包括发动机配件、底盘配件、车身配件、电气配件等，使我们对汽车配件的整体构成有了初步认识。
2. 汽车配件性能：我们学习了各类汽车配件的性能特点，如发动机配件的耐磨性、耐高温性，底盘配件的承载能力等，为后续的营销工作提供了技术支持。
3. 汽车配件市场现状：通过对汽车配件市场的分析，我们了解了当前汽车配件市场的竞争格局、主要品牌及市场份额，为制定营销策略提供了依据。
（二）汽车配件营销策略1. 市场调研：我们学习了如何进行市场调研，包括了解消费者需求、竞争对手分析、市场趋势预测等，为制定有效的营销策略提供依据。
2. 产品定价：实训介绍了产品定价的方法和技巧，如成本加成法、市场比较法等，使我们能够根据市场情况和消费者心理制定合理的价格。
3. 渠道建设：我们学习了如何选择合适的销售渠道，包括经销商、代理商、电商等，以及如何与渠道商建立良好的合作关系。
4. 促销策略：实训介绍了各种促销手段，如广告宣传、促销活动、会员制度等，使我们能够根据不同情况选择合适的促销方式。
5. 客户关系管理：我们学习了如何与客户建立良好的关系，包括客户满意度调查、客户投诉处理等，以提高客户忠诚度。
（三）汽车配件营销实践1. 产品展示：我们分组进行了汽车配件产品展示，通过讲解产品特点、性能、优势等，提高团队成员的营销能力。
2. 模拟销售：我们进行了模拟销售演练，包括接待客户、了解客户需求、推荐产品、成交等环节，锻炼了我们的沟通能力和应变能力。
《汽车配件与营销》习题及答案
《汽车配件与营销》习题及答案汽车配件与营销作业一一、填空题（每小题3分，共30分）1、汽车（）为汽车提供动力，是汽车的“心脏”，影响汽车的动力性、经济性和环保性。
2、根据动力来源不同，汽车发动机可分为（）和（）等。
3、汽油发动机是由（）、（）两大机构，以及（）、（）、（）（）和（）五大系统组成。
4、（）是发动机各机构及各系统的装配基体。
5、活塞可分为（）、（）和（）三部分。
6、活塞环按作用不同分为（）和（）。
7、一般在发动机大修时，若测得气门弹簧（）、（），应进行更换。
8、汽油发动机燃料供给系主要由（）、（）、（）和（）等组成。
9、喷油泵的作用是（）、（）地向喷油器输送高压柴油。
10、喷油器有（）、（）两种。
二、判断题（对的打错的打X,每小题2分共20分）1、汽油发动机多用干式缸套，柴油发动机则多用湿式缸套。
（）2、油环的作用是保证活塞与气缸壁间的密封，防止气缸中的高温、高压燃气大量漏人曲轴箱。
3、气门导管的主要作用是保证气门做直线运动，使气门与气门座能正确闭合。
（）4、汽油泵是易损件，损坏后一般应更换汽油泵总成。
（）5、调速器是一种随柴油机负荷与转速的变化自动调节喷油泵供油量，以限制或稳定转速的装置。
（）6、蜡式节温器由于其质量可靠、使用寿命长、感应特性好等特点，已得到广泛应用。
（）7、汽车传动系主要由离合器、变速器、万向传动装置、主减速器、差速器和半轴等装置组成。
8、轮胎根据充气压力不同可分为高压胎、低压胎和超低压胎三种。
（）9、在变速器的操纵机构中，防止脱挡并保证轮齿全齿宽啮合的锁止装置是自锁装置。
（）10、转向系分为机械转向系和动力转向系两种，机械转向系以驾驶员的体力为转向能源，非要且各强性元件，导向装置、减振器动力转向系以发动机的动力为转向能源、（）三、选择题（每小题2分共20分）1、发动机的动力是经离合器、变速器、传动轴传给（）A、减振器B、转向节C、驱动车轮D、从动车轮2、以下选项中，不属于液压制动系统组成元件的是（）A、总泵B、分泵C、软管D、储气筒3、（）的作用是防止汽车转弯时因左右驱动轮不同步造成轮胎与地面之间滑转，使轮胎加速磨损和增大阻力。
汽车配件管理与营销ppt
汽车配件的分类
汽车配件可以从不同角度进行分类，如按功能分类、按生产 厂家分类、按销售渠道分类等。
汽车配件行业的发展历程与趋势
汽车配件行业的发展历程
汽车配件行业随着汽车工业的发展而发展，经历了从手工制作到工业化生产 、从单一品种到多样化品种的发展过程。
汽车配件行业的趋势
随着汽车技术的不断更新和消费者需求的不断变化，汽车配件行业呈现出智 能化、绿色化、个性化的发展趋势。
购买习惯。
数据应用与优化
02
根据数据分析结果，优化产品和服务，提高用户满意度和忠诚
度。
数据驱动决策
03
利用数据分析结果，驱动业务决策，提高业务效率和盈利能力
。
05
汽车配件市场趋势与未来发展
汽车配件市场的竞争格局与趋势
市场竞争激烈
国内外汽车配件企业竞争激烈，市场集中度逐渐 提高。
价格竞争激烈
价格竞争是市场竞争的主要手段之一，企业需要 提高产品质量和服务水平，降低成本。
汽车配件的品牌建设与推广
• 品牌建设 • 品牌定位：确定品牌的核心价值和目标消费群体。 • 品牌形象：设计独特的品牌标识和视觉形象，以增强品牌认知度。 • 品牌传播：通过广告、宣传、公关等活动传播品牌形象和价值观。 • 品牌推广 • 线上推广：通过电商平台、社交媒体等渠道进行品牌宣传和推广。 • 线下推广：通过展示会、展会等形式进行品牌宣传和推广。 • 联盟合作：与其他相关企业合作，共同推广品牌和扩大市场份额。
2023
汽车配件管理与营销ppt
目录
• 汽车配件行业概述 • 汽车配件管理 • 汽车配件营销策略 • 汽车配件电子商务与数字化营销 • 汽车配件市场趋势与未来发展
01
汽车配件行业概述
汽车配件管理与营销概论
汽车配件管理与营销概论汽车配件管理与营销是指针对汽车配件的供应链管理和市场营销策略的总体原理和概念。
它涉及到汽车制造商、汽车配件供应商、汽车服务商以及最终消费者之间的合作与沟通。
以下是汽车配件管理与营销的概论。
首先，汽车配件的管理包括供应链管理、库存管理和质量控制等。
供应链管理涉及到从供应商到制造商、经销商再到最终消费者之间的物流、信息流和资金流。
其中，合理的物流管理能够确保配件的及时交付，信息流管理可以提高供应链的可见性和协同性，资金流管理能够保证供应链的资金流动顺畅。
库存管理是指根据市场需求预测，合理安排和控制库存水平，以确保供应链的高效运作。
质量控制则是通过质量管理体系和各类检测手段，提高产品质量水平，减少次品率，确保产品的可靠性。
其次，汽车配件的市场营销策略包括市场定位、产品定价、渠道管理和促销活动等。
市场定位是指根据不同消费者群体的需求特征，确定产品的差异化定位和目标市场。
产品定价是指根据市场供求关系、成本和竞争对手的定价策略等因素，合理定价，确保产品的市场竞争力。
渠道管理是指通过建立和管理适合的渠道网络，将产品有效地传递给最终消费者，提高销售效率和市场覆盖率。
促销活动则是通过广告、促销、公关等手段，吸引消费者进一步了解产品和购买产品。
最后，汽车配件管理与营销还需要关注行业的法律法规、技术创新和环境保护等问题。
法律法规是指相关法律对汽车配件行业的规定，企业需要合法合规经营，遵守相关法律法规。
技术创新是指依靠科技进步，研发新配件，提高产品的技术水平和竞争力。
环境保护是指汽车配件制造和使用过程中要注意环境保护，减少对环境的污染，推广可持续的配件解决方案。
总之，汽车配件管理与营销涉及到汽车产业链的方方面面，需要各方的共同努力和合作才能实现配件供应的高效管理和市场的有效推广。
只有在健全的管理和营销策略的支持下，才能让汽车配件行业迎来更加繁荣的发展。
汽车配件管理与营销是一个庞大的领域，它涉及到从汽车制造商到经销商再到最终消费者之间的各个环节。
第五章 汽车配件营销
2017/3/15
第二节
汽车配件营销市场及销售模式分析
一、我国目前汽车配件销售市场现状 我国的汽车配件市场经过了计划经济市场向市场经济市场的发展，由最初的垄断性 经营转化为以市场为主导的经营，经过20多年的发展，至今为止，已初具规模化。 汽车配件市场销售是汽车后市场服务利润的一大重要组成部分，对于目前我国的配 件市场，主要存在以下特点。
2、普通经销商
普通经销商一般采用多种品牌结合销售的模式，这类经销商不受到配件生产厂家的 约 束，如汽车配件超市、个体汽车配件经营店等。这类经销商销售的配件可涉及汽车多 方面的 配件，也可专项销售某一类配件，如专营底盘配件、电器配件、发动机配件等。 在普通经销商 中，由于销售的市场自由度较大，所以，在配件的销售价格方面,相对专营 店普通经销商会有 不小幅度的优惠。 目前，特许经销商和普通经销商并存于汽车配件销售市场,而且二者之间在某些时候 可 实现互补。
2017/3/15
目前，在汽车配件市场主要存在的营销模式主要有特许经营的专营店、 普通经销商等几 种模式。 1、特许经营
特许经营是指厂家将自己拥有的商标、商号、产品、专利和专用技术、经营模式等 以特许 经营合同的形式授予被特许经营者使用，被特许者按合同规定，在厂家同意的业 务模式下从 事厂家产品的营销活动，并向厂家支付相应的费用，而且接受一些厂家的监 督和管理。如汽 车品牌的“4S”店、某配件生产厂家的特许经销商等，特许经销商具有 在一定范围内占有市场 的唯一性的优点。
2017/3/15
2、近年来维修配件消耗规律发生的变化
（1）小总成换件增加。维修中经常更换的小总成有空气压缩机、发电 机、起动机、水泵、 电动汽油泵、制动摩擦片、离合器摩擦片、空调压缩 机等。遇有小总成故障，用户大多要求换 用新总成，相应的这些小总成的 零配件消耗急剧增加。 （2）组合件、成套件的大量使用。如活塞环、活塞销、活塞连杆，精 加工成各级修理尺寸, 不用刮、镗、拉，装上就用的曲轴轴瓦等，越来越受 到用户和修理工的青睐，相应的这类单件 或未精加工的品种遭受冷遇。 （3） 车辆维护中必须更换一些密封件。如离合器、制动主缸和制动轮 缸皮碗、皮圈、油封 及汽缸垫、油底壳等密封垫片,集中包装制成的各种修 理包，尤其受到修理技术人员的欢迎。 （4）小规格容器包装的润滑油（脂）、特种液，因其具有携带加注方便、 较少废弃的优点， 尤其适合单台车辆使用。随着个人用车的增加，其销量 逐渐增加。 以上四个方面的产品即使价格高一点，用户也愿意购买。