8.张楚俊-智慧医院互联互通之路
智慧医院信息化建设整体技术解决方案
智慧医院信息化建设整体技术解决方案目录一、内容概览 (2)二、现状分析 (3)1. 现有系统概述 (4)2. 存在问题 (5)三、建设目标与规划 (6)1. 智慧医院概念 (8)2. 建设目标 (9)3. 实施步骤 (10)四、技术方案 (11)1. 云计算平台 (13)2. 大数据与人工智能 (14)3. 物联网与移动医疗 (15)4. 信息安全保障 (17)五、系统架构设计 (18)1. 总体架构 (19)2. 分层设计 (21)3. 系统互联 (22)六、功能模块划分 (24)1. 患者服务模块 (25)2. 医疗服务模块 (26)3. 医疗管理模块 (27)4. 医疗协同模块 (28)七、实施策略与计划 (30)1. 项目启动 (31)2. 分阶段实施 (32)3. 资源配置 (33)八、风险评估与应对措施 (34)1. 技术风险 (35)2. 运营风险 (37)3. 法律法规风险 (38)九、效益评估与回报预测 (39)1. 社会效益 (41)2. 经济效益 (42)3. 回报预测 (43)十、总结与展望 (45)1. 实践成果 (46)2. 发展趋势 (47)一、内容概览随着医疗科技的不断发展和人们健康需求的日益增长，智慧医院建设已成为现代医疗服务体系的重要组成部分。
为了推动医院的现代化进程，提升医疗服务质量与效率，本文将重点探讨智慧医院信息化建设的整体技术解决方案。
本方案旨在通过采用先进的信息技术和智能化手段，对医院的各个方面进行全面优化和升级。
方案涵盖多个方面，包括智能诊疗、远程医疗、患者管理、药品管理等，旨在打造一个便捷、高效、安全的智慧医院环境。
在智能诊疗方面，方案将引入先进的医疗设备和技术，如人工智能、大数据分析等，辅助医生进行更准确的诊断和治疗。
通过建立智能化的预约挂号系统、电子病历系统等，提高诊疗效率和患者满意度。
在远程医疗方面，方案将借助互联网和移动通信技术，实现远程会诊、远程培训等功能，为患者提供更加便捷的医疗服务。
智慧医疗建设方案
激励机制设计及实施效果评估
激励机制设计
设计合理的激励机制，包括薪酬福利、晋升机制、奖励制度等，激发员工的积 极性和创造力。
实施效果评估
定期对激励机制的实施效果进行评估，及时调整和完善激励机制，确保其有效 性和可持续性。
THANKS
谢谢您的观看
。
规划原则
需求导向
以患者和医护人员的实 际需求为出发点，设计 符合实际需求的智慧医
疗解决方案。
创新驱动
积极引入新技术、新方 法和新模式，推动智慧 医疗建设的创新发展。
协同合作
加强医院、政府、企业 和社会各方面的协同合 作，共同推进智慧医疗
建设。
可持续发展
注重智慧医疗建设的可 持续性发展，确保长期
效益的实现。
病历数据挖掘
通过对病历数据的挖掘和分析，发现疾病之间的关联和规律，为医 生提供诊断参考。
个性化诊疗建议
根据患者的个人信息和历史病历数据，为患者提供个性化的诊疗建 议和治疗方案。
05
安全保障体系构建与完善
数据安全保护措施部署建议
数据加密存储
01
采用高强度加密算法对医疗数据进行加密存储，确保数据在存
定期组织应急演练，提高应急响应能力，确保在突发事件发生时能 够迅速、有效地应对。
应急技术储备
储备必要的应急技术资源，如应急工具、技术资料等，为应急响应提 供技术支持。
06
人才培养与团队建设方案
人才引进和培养计划制定
人才引进
通过校园招聘、社会招聘等渠道，引 进具有医疗行业背景、技术精湛、有 创新精神的高端人才，为智慧医疗建 设提供人才保障。
储过程中的安全性。
数据访问权限控制
02
严格控制数据访问权限，只有授权人员才能访问相关数据，防
人工智能医学高质量发展研讨会暨《元宇宙医学》创刊仪式顺利召开
人工智能医学高质量发展研讨会暨《元宇宙医学》创刊仪式顺利召开佚名【期刊名称】《中国临床医学》【年(卷),期】2024(31)2【摘要】2024年4月25日下午,人工智能医学高质量发展研讨会暨《元宇宙医学》创刊仪式在上海复旦大学附属中山医院顺利举行。
中国科学院院士、著名神经生物学家、荣誉主编杨雄里教授,中国科学院院士、复旦大学附属中山医院院长、荣誉主编樊嘉教授,杂志主编、复旦大学附属中山医院党委书记顾建英教授,杂志主编、复旦大学附属中山医院终身荣誉教授、国际元宇宙联盟主席白春学教授,《元宇宙医学》副主编、国际元宇宙医学协会副主席、美国西奈山伊坎医学院CharlesA.Powell教授,上海市期刊协会王兴康会长,上海市高校科技期刊专委会刘志强理事长,中国信息通信研究院上海工创中心方金武副总经理,上海市科学技术协会学会学术部葛朝晖副部长,上海市卫生健康委员会办公室副主任冯骏等领导和嘉宾出席会议。
【总页数】1页(P176-176)【正文语种】中文【中图分类】F42【相关文献】1.深化医改新形势下医学检验学教学研讨会暨上海交通大学医学院实践教育基地揭牌仪式在上海市临床检验中心顺利举行2.《郑州大学学报(医学版)》创刊60周年暨高校期刊改革发展研讨会顺利举行3.“医学发展高峰论坛暨纪念广州医学辩证法讲习会、生物-心理-社会医学模式引进、《医学与哲学》杂志创刊30周年”第二次筹备会在北京召开4.医学发展高峰论坛暨纪念广州医学辩证法讲习会、生物-心理-社会医学模式引进、《医学与哲学》杂志创刊30周年第二次筹备会在北京召开5.《环境与职业医学》杂志创刊20周年庆典暨学术研讨会关于召开第三届环境与职业医学国际学术研讨会的征文通知因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
创业项目计划书智能城市智慧医疗
创业项目计划书智能城市智慧医疗智能城市智慧医疗计划书一、背景介绍智能城市的发展正日益受到全球范围内的重视。
随着人口增长和城市化进程的加快，城市面临着严重的交通拥堵、环境污染和资源浪费等问题。
为了解决这些挑战，智能城市应运而生。
而智慧医疗作为智能城市的重要组成部分，可以有效提升城市居民的医疗服务水平和健康管理质量。
二、项目概述本项目旨在建立一个智能城市智慧医疗平台，整合各类医疗资源和信息，实现医疗资源的高效配置和优质医疗服务的提供。
通过引入先进的信息技术和人工智能算法，实现医疗数据的标准化、共享和分析利用，提供智能化的医疗决策支持和健康管理服务。
该项目将为居民提供便捷的就医方式，提高医疗资源的利用效率和医疗服务的满意度。
三、项目目标1. 建立智能城市智慧医疗平台，提供全面的医疗服务和健康管理服务；2. 整合城市内各类医疗资源，提高医疗资源的利用效率和生态可持续发展水平；3. 推进医疗数据的共享和标准化，促进医疗信息的流通和应用创新；4. 提升医疗服务的质量和效率，满足居民的个性化医疗需求。
四、项目实施计划1. 阶段一：项目立项与需求调研- 成立项目团队，并明确项目目标和任务；- 进行市场调研，了解市场需求和竞争情况；- 发布需求调研问卷，收集用户需求和意见反馈；- 分析调研结果，制定项目实施方案。
2. 阶段二：系统设计与开发- 设计智慧医疗平台的整体架构和功能模块；- 制定医疗数据标准化和共享规范；- 开发医疗数据管理和分析系统；- 开发医疗决策支持和健康管理系统。
3. 阶段三：平台试运行与优化- 部署智慧医疗平台，并与各相关医疗机构对接；- 进行平台的功能测试和性能评估；- 进行用户体验测试和反馈收集；- 优化平台功能和用户界面。
4. 阶段四：正式上线与推广- 完成智慧医疗平台的正式上线准备工作；- 开展平台推广活动，吸引用户注册和使用；- 加强与医疗机构的合作，提供优质医疗资源；- 监测和分析平台的运营数据，优化平台运营策略。
医院信息互联互通标准化成熟度测评方案(2020年版)
1. 测试对象.......................................................................................................................6 2. 测试内容.......................................................................................................................6 3. 测试方法.......................................................................................................................7 （二）应用效果评价.................................................................................................................7 1. 评价对象.......................................................................................................................7 2. 评价内容.......................................................................................................................7 3. 评价方法.......................................................................................................................8 六、测评管理..................................................................................................................................... 9 （一）参与机构的职责与要求.................................................................................................9 1. 国家级管理机构及职责...............................................................................................9 2. 测评分级管理机构及职责...........................................................................................9 （二）管理机制.........................................................................................................................9 1. 分级管理机制...............................................................................................................9 2. 测评专家管理.............................................................................................................10 七、测评流程................................................................................................................................... 10 （一）申请阶段.......................................................................................................................12 （二）准备阶段.......................................................................................................................12 （三）测评实施阶段...............................................................................................................12 1. 标准符合性测试.........................................................................................................12 2. 专家文审.....................................................................................................................12 3. 现场查验.....................................................................................................................12 （四）等级评定阶段...............................................................................................................13 八、评级方案................................................................................................................................... 13 （一）分级要求.......................................................................................................................13 （二）等级评定.......................................................................................................................16 附件 1：医院信息互联互通标准化成熟度测评指标体系............................................................ 17 附件 2：医院信息互联互通标准化成熟度测评申请材料............................................................ 74
智慧医疗案例剖析-医疗大数据,智慧医院的根基
Value 女
28 165/95mmHg
是
是
无
无
否
无
是
是
是
无
……
10
医疗大数据平台的数据处理-数据归一
医疗词库迭代构建：参考标准病历词库：ICD-9、ICD-10、SNOMED CT、etc，把真实病历 中，大量出现非标准医疗词汇，把意义一样的医疗词汇归一成一个词，把标准词汇做种子，在 病历中发现含有这些词汇的句型， 找出相关语句中，其它疑似医疗词汇，人工校注把扩大了 的词库，放进病历中，发现更多句型，然后发现更多疑似词汇 …
用户应用服务
医学探索能力
影像数据： CT/MRI/
病理等
数据 处理能力
结构化数 据：LIS、
医嘱等
非结构化数据：
7
主诉、病程等
数据处理技术是构建医疗大数据的根基
数据的后结构化，是未来发展趋势。
医院的病历如何书写、医生的何种病历书写习惯，医渡
云的人工智能和机器学习的技术都会将非结构化信息
转化为结构化的数据，唤醒医疗数据的价值。
在大数据时代下，以个体化医疗为核心视角，对病 人病例进 行高级分析，整合和分析服药记录和电子病历这些 数据可以为临床决策、疾病预测和个性化治疗起到辅助作用。
29
目录
1 医疗大数据平台核心要素 2 医院高效公式 3 医生成长体系 4 患者净值体系 5 公司简介
30
传统患者管理存在的表象和深因
患者、费用逐年增加 防治效果不足
Ⅰ型糖尿病 1型糖尿病 糖尿病（ 1型） 糖尿病1 型
糖尿病，（ 2型） 糖 尿病二型
糖尿病 2型 2型-糖尿病 糖尿病，（I I型） 二型糖尿病 糖尿病Ⅱ 型
智慧医院发展沿革与模式探索
‘中国卫生质量管理“第30卷 第10期(总第191期)2023年10月C h i n e s eH e a l t hQ u a l i t y M a n a ge m e n t V o l .30N o .10(S N191) O C T .2023 ㊃1 ㊃D O I :10.13912/j .c n k i .c h qm.2023.30.10.01*基金项目:国家卫生健康委医院管理研究所后勤精细化管理项目(编号:G Y Z 2022HQ 19);北京大学深圳医院智慧医院研究项目基金(编号:B D S Y Z Y Y-20221212-L -06)许 昌1 孙逸凡2 鲍 伟2 肖一鸣2 刘 颜1 卢 红1 吴雅林1 曹晓均3 吴世超1 陈 涛1 钟婉婷4 黄文婧5 曾 晖1* 陈 芸1* 通信作者:曾 晖 陈 芸1 北京大学深圳医院 广东 深圳 5180362 清华大学医院管理研究院 广东 深圳 5180553 广州妇女儿童医疗中心 广东 广州 5106234 珠海市人民医院(暨南大学附属珠海医院) 广东 珠海 5190005 华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院 湖北 武汉 430030智慧医院发展沿革与模式探索*许 昌1 孙逸凡2 鲍 伟2 肖一鸣2 刘 颜1 卢 红1 吴雅林1 曹晓均3吴世超1 陈 涛1 钟婉婷4 黄文婧5 曾 晖1* 陈 芸1*ʌ摘 要ɔ 医疗行业正在进入由数字医学 向 智慧医学 转型的新阶段㊂从基础概念㊁政策沿革以及管理实践三方面,系统回顾了智慧医院的发展历程,分析了国内具有代表性的智慧医院建设与管理模式,总结了北京大学深圳医院智慧医院建设经验,为智慧医院建设与运营管理提供思路㊂ʌ关键词ɔ 智慧医院;医院建设;运营实践;应用场景中图分类号:R 197.324 文献标识码:BD e v e l o p m e n tH i s t o r y a n d M o d eE x p l o r a t i o no f S m a r tH o s p i t a l /X UC h a n g ,S U N Y i f a n ,B A O W e i ,e t a l .//C h i n e s eH e a l t h Q u a l i t y M a n -a ge m e n t ,2023,30(10):01-05,19A b s t r a c t T h em e d i c a l i n d u s t r y i s e n t e r i n g an e ws t a g e of t r a n s f o r m a t i o n f r o m"d ig i t a lm e d i c i n e "t o "s m a r tm e d i -c i n e ".Thi s s t u d y s y s t e m a t i c a l l y r e v i e w e d t h e d e v e l o p m e n t p r o c e s s o f s m a r t h o s p i t a l f r o mt h r e e a s p e c t s :b a s i c c o n c e p t ,p o l i c y e v o l u t i o n a n dm a n a g e m e n t p r a c t i c e ,a n a l y z e d t h e r e p r e s e n t a t i v e c o n s t r u c t i o n a n dm a n a g e m e n tm o d e o f s m a r t h o s -p i t a l i nC h i n a ,s u mm a r i z e d t h e e x p e r i e n c eo f s m a r t h o s p i t a l c o n s t r u c t i o no fP e k i n g U n i v e r s i t y S h e n z h e n H o s pi t a l ,a n d p r o v i d e d i d e a s f o r t h e c o n s t r u c t i o n a n do p e r a t i o nm a n a g e m e n t o f s m a r t h o s pi t a l .K e y w o r d s S m a r tH o s p i t a l ;H o s p i t a l C o n s t r u c t i o n ;O p e r a t i o nP r a c t i c e ;A p pl i c a t i o nS c e n a r i o F i r s t -a u t h o r 's a d d r e s s P e k i n g U n i v e r s i t y S h e n z h e nH o s p i t a l ,S h e n z h e n ,G u a n g d o n g,518036,C h i n a 自2015年首批智慧医院试点单位公布以来,我国医疗行业进入由 数字医院 向 智慧医院 转型的新阶段㊂智慧医院的概念范畴也在医院管理实践中不断扩展延伸㊂当前,智慧科技带动卫生产业不断向前发展,尤其体现在智慧医院能够显著提升现代医院生产力,克服以往医院运营中的质效矛盾,从而实现医疗质量与医疗效率双提升[1]㊂如何顺应卫生健康事业发展趋势,正确理解智慧医院建设内涵,进一步打造新时期智慧医疗㊁智慧服务㊁智慧管理的 三位一体 智慧医院,促进公立医院高质量发展,加速推进 健康中国 2030战略规划落地,是当前医院管理者亟需思考的课题㊂1 智慧医院发展沿革1.1 智慧医院发展情况1.1.1 国外发展情况 智慧医院的概念最早由美国医疗保健联盟在2009年推广射频识别技术(R a d i o F r e q u e n c y I d e n t i f i c a t i o n ,R F I D )时提出㊂研究人员建议,医院可将实时位置跟踪技术㊁通信技术和互操作性技术应用于手术室㊁病房和门诊等,以促进医院智慧化建设[2]㊂以此为标志,正式开启了全球智慧医院建设大幕㊂在10余年的发展过程中,众多国际知名医院从自身出发,开展了不同程度的智慧医院建设探索㊂这些智慧医院发展沿革与模式探索 许 昌 孙逸凡 鲍 伟等‘中国卫生质量管理“第30卷 第10期(总第191期)2023年10月㊃2 ㊃ C h i n e s eH e a l t hQ u a l i t y M a n a ge m e n t V o l .30N o .10(S N191) O C T .2023探索大多聚焦于通过位置识别和跟踪技术㊁基于网络的高速通信技术㊁物联网技术㊁人工智能和其他新信息通信技术(I nf o r m a t i o na n dC o mm u n i -c a t i o nT e c h n o l o gi e s ,I C T )等在医疗场景中的应用,从而改进医疗管理与服务模式,提升诊疗安全,降低医疗成本,改善患者就医体验[3]㊂在智慧医院评价方面,美国‘新闻周刊“2021年与消费者研究机构S t a t i s t a 合作,在与智慧医院专家深入访谈㊁国际在线问卷调查及对提名医院进行验证研究后,评选出了以梅奥诊所为首的来自全球26个国家的250家 全球最智慧医院㊂该评选排名基于五大类别先进技术应用和效果,即智能化手术㊁数字影像技术㊁人工智能㊁远程医疗和电子病历系统与健康档案,在一定程度上代表了美国医院管理专家对智慧医院的理解与期望[4]㊂美国在智慧医院发展方面处于全球领先地位,有超过30%的医院已通过H I M S SE MR AM 六级及以上评审,表明它们已能够熟练使用电子健康记录(E l e c t r o n i c H e a l t hR e c o r d ,E H R )系统㊂在德国,2020年生效的‘医院未来法案“要求政府为新的数字医院基础设施和举措提供43亿欧元的资金支持㊂亚太地区在智慧医院科技投资方面正迅速追赶㊂例如,新加坡投入了大量资金用于数字化整合医疗生态系统,新加坡卫生部还推出了一系列数字化目标㊁平台和应用程序,以扩大医疗服务范围,提升质量和价值;日本宣布将在未来5年内建立10所围绕人工智能技术的新医院,旨在解决医生资源短缺问题㊂1.1.2 国内发展情况 近年来,国内陆续出台了医疗数字化相关政策,鼓励 互联网+医疗健康 建设,促进大数据应用发展,以解决医疗改革进程中的关键问题㊂2019年以来,主要围绕卫生信息应用的 云㊁大㊁物㊁移㊁智 五字内涵展开,即云计算㊁大数据㊁物联网㊁移动互联㊁人工智能㊂随着 十四五 时期公立医院高质量发展政策出台[5],国家卫生健康委确立了智慧医院三大领域的理论内涵与政策基础,即以电子病历为核心的智慧医疗(参照2018年发布的‘电子病历系统应用水平分级评价管理办法及评价标准(试行)“)[6]㊁以患者为中心的智慧服务(参照2019年发布的‘医院智慧服务分级评估标准体系(试行)“)[7]和以标准化高效为目标的智慧管理(参照2021年发布的‘医院智慧管理分级评估标准体系(试行)“)[8-10]㊂在提出 三位一体 智慧医院建设目标后[11],国家卫生健康委于2022年7月发布‘关于印发公立医院高质量发展评价指标(试行)的通知“,将 智慧医院建设成效 作为高质量发展目标下 创新增效 维度中的一项重点指标[12],这标志着智慧医院已成为当下公立医院高质量发展不可或缺的组成部分㊂1.2 智慧医院政策文件梳理1.2.1 国外政策文件梳理 在全球范围内,许多国家都已经加大力度推广智慧医疗和智慧医院,并制定相应的政策和法规㊂在美国,政府鼓励医疗机构采用数字化和信息化技术来提高医疗服务效率和质量㊂2009年发布的‘美国复苏和再投资法案“中,包含‘经济和临床健康信息技术法案“,旨在倡导通过电子病历系统和其他相关技术的推广加速智慧医疗建设,以提高医疗服务质量和效率[13]㊂欧盟政策制定者也高度关注数字化医疗和智慧医院发展㊂2018年10月,‘欧洲一体化数字医疗政策“发布,明确了关于智慧医院的模型规范和法律基础㊂此外,欧盟还推出了 电子健康项目 ,旨在实现统一的数字医疗市场[14]㊂英国政府非常注重医疗技术发展和智慧医院项目㊂2019年,英国健康与医疗服务发展长期计划明确将医疗信息化作为重要工作领域,规划了英国医疗卫生领域的数字化转型目标㊂同时,英国国民健康服务局提出了数字医疗战略,强调通过电子病历㊁远程医疗和个性化医疗等技术手段来优化医疗服务质量和效率[15]㊂澳大利亚政府一直鼓励医用新技术的研发和应用㊂2018年4月,澳大利亚政府发布‘澳大利亚国家数字健康战略“报告,为国家数字卫生战略指明了道路㊂同时,澳大利亚的 电子健康记录系统(M y He a l t hR e -c o r d ) 也在全国范围内推广,以实现医疗信息的交互共享,提高医疗服务效率[16]㊂这些政策和法规都显示出对智慧医疗和智慧医院的支持和重视,多个国家或地区设立了专项资金支持医疗机构数字化改革,这表明智慧医院是未来医疗发展趋势㊂1.2.2 国内政策文件梳理 在引导医院朝着智慧化发展的进程中,国家卫生健康委明确提出[6,9]:首先,以电子病历信息化建设为抓手,奠定智慧医院建设的基石;其次,以规范互联网医疗及相关医院平台建设为要点,明确利用互联网开展医疗服务的智慧医疗建设要求;最后,形成智慧医院建设新格局,逐步建立并完善智慧医院发展沿革与模式探索许 昌 孙逸凡 鲍 伟等‘中国卫生质量管理“第30卷 第10期(总第191期)2023年10月C h i n e s eH e a l t hQ u a l i t y M a n a ge m e n t V o l .30N o .10(S N191) O C T .2023 ㊃3 ㊃智慧医院建设的综合评价体系,为未来智慧医院发展提供具体指南㊂国内智慧医院相关政策文件汇总情况见表1㊂2 国内智慧医院建设与管理模式分析2.1 自主研发模式 中国医学科学院阜外医院2023年7月,国家卫生健康委医院管理研究所公示的电子病历系统评级名单中,中国医学科学院阜外医院已成为全国首家达到电子病历系统功能应用水平分级评价8级的医院㊂该院还是全国第一家智慧服务分级评估4级的医院,其在医院信息化和智慧化建设中采取的是自主研发以匹配医院发展战略的模式㊂该模式最大的特点就是大部分信息化项目由医院信息部门员工开发并管理㊂其优势在于,医院信息化建设不仅可以摆脱 受制于人 的困境,还可以根据医院建设需求进行 量体裁衣 ,是目前公认较为理想的医院信息化管理及运营模式[17]㊂其缺点在于,该模式对医院信息化资源(尤其是信息人才资源)需求较高㊂为解决这一问题,医院从2002年开启医院信息方向的 自主造血 计划,积极吸纳与培养医院信息化的专业人才㊂经过20余年的努力,医院从最初只有两个人的信息部门逐渐扩充为100多人的信息中心,其中包含近70人的技术研发团队㊂该院以 核心自研,满足临床需求 为原则,逐渐建立起从医疗质量到医疗服务再到医院管理,全流程具备自主知识产权的高度集成化㊁智能化的医院信息平台㊂其项目自主研发和建设是在医㊁患㊁信息三方人员的共同努力下完成的,信息化思维已延伸到医院管理㊁医疗㊁服务等各方面,其智慧化建设也在国家相关标准的指导下持续推进[18]㊂2.2 以业务为导向的信息M D T 小组工作模式 广州市妇女儿童医疗中心广州市妇女儿童医疗中心是华南地区规模最大的三级甲等妇女儿童医院,并于2019年通过了电子病历系统功能应用水平分级评价7级评审㊂该院在信息化㊁智慧化建设工作中采取的是以业务为导向的信息多学科团队(M u l t i d i s c i p l i n a r y Te a m ,M D T )小组工作模式㊂该模式秉承M D T 理念,联合临床㊁医务㊁护理㊁信息㊁厂商等团队针智慧医院发展沿革与模式探索 许 昌 孙逸凡 鲍 伟等‘中国卫生质量管理“第30卷 第10期(总第191期)2023年10月㊃4 ㊃ C h i n e s eH e a l t hQ u a l i t y M a n a ge m e n t V o l .30N o .10(S N191) O C T .2023对某一信息化建设业务形成M D T 工作小组,以临床骨干为核心,以信息化技术为手段,进行流程再造和服务模式创新㊂该模式强调信息化建设与临床业务的紧密结合,是目前最贴近电子病历分级评价 以业务应用为重点 主旨精神的模式㊂该院依托此模式建成了院内外统一交互中心信息集成平台,在基于 互联网﹢ 患者服务平台㊁物联网的移动护理系统㊁智能结构化的电子病历系统互联互通的基础上,实现了医护患三方交互和全流程信息化闭环管理,建成了一体化㊁集成化的临床数据中心,通过大数据助力医院管理与科研工作[19]㊂2.3延展㊁融合㊁创新 的迭代模式 上海交通大学医学院附属瑞金医院作为全国较早通过电子病历系统功能应用水平分级评价7级评审的综合医院,上海交通大学医学院附属瑞金医院的信息化建设一直走在全国前列㊂通过不断革新与改造,该院信息化建设已经过渡到智慧医院建设阶段㊂其智慧医院建设模式是以 延展㊁融合㊁创新 理念为核心的迭代模式,其中: 延展 指的是以新医改再造全程服务; 融合 指的是以新基建再造智慧医院; 创新 指的是以新技术再造一流学科㊂在该模式下,该院的智慧医院建设以应用场景建设为起点,不断进行更新迭代㊂在智慧服务方面,该院已从便捷就医数字化转型7大应用场景的1.0版本更新到2.0版本,从基本的预约㊁问诊㊁付费等场景快速迭代到智能分诊㊁陪诊和智能随访等,并且还将持续挖掘新的应用场景㊂在智慧医疗方面,该院自2013年起就开始打造临床数据中心,不仅实现了核心业务的闭环管理,还开发了临床决策支持系统,全面提升临床工作效率㊂在智慧管理方面,医院打造了统一的医院资源规划(H o s pi t a lR e -s o u r c eP l a n n i n g ,H R P )运营管理平台,实现了 一屏观全院,一网管全院 目标[20]㊂2.4 持续升级,重视基建促整合工作模式中国医科大学附属盛京医院中国医科大学附属盛京医院是国内最早同时通过电子病历系统功能应用水平分级评价7级和美国H I M S S 认证的最高级别7级认证的 双7级 医院,并于2019年通过国内最高的互联互通测评五级乙等级别㊂医院作为信息化建设的 优等生 ,秉持 按需配置,逐步推进,不断完善,持续提高,永无止境 的信息化建设理念,对外以患者为核心,对内以员工为核心,不断通过需求反馈进行建设与提升,形成了以患者为中心㊁以无纸化为基础㊁以精细化管理为目标的信息化建设 盛京模式 ㊂2019年,医院在保障业务系统不间断的情况下进行机房改造,建成了模块化机房,便于信息部门和医院管理者根据自身需求不断拓展功能与内涵㊂在智慧服务和智慧管理方面,医院以数据整合为思路,增强信息化集成,提高服务效率,使建设成果惠及患者㊁医护人员和医院管理者㊂例如,实现就诊码在患者就诊信息㊁大数据信息㊁核酸检测信息方面的 多码合一 工程,提升整体运行效率的一体化后勤服务体系等㊂在智慧医疗方面,医院秉持信息化促进医疗安全理念,从电子病历系统的自反馈控制医疗质量到应用自然语言理解以及人工智能的病历内涵质控方面,保障医疗服务质量和医疗安全[21]㊂3 北京大学深圳医院智慧医院建设与管理实践北京大学深圳医院作为智慧医院的倡导者与实践者,始终围绕智慧医院这一主题不断深耕,努力探索全场景下的智慧医院建设与管理新模式,并取得了一定成效,积累了实践经验㊂3.1 自动化提升运营效率医疗行业是劳动密集型产业,医院员工面临着较大的工作压力㊂为解决劳动力短缺的问题,北京大学深圳医院在 智慧病房 系列添加了多项自动化智能设备,如病区智能药柜㊁多维数据动态共享平台㊁重症护理决策系统㊁配液机器人㊁跨病区远程移动会诊㊁移动语音查房㊁智能摆药台㊁智能转运机器人㊁全闭环输液系统等,利用工作流的自动化将医护人员从重复繁琐的工作中解放出来,在提升运营效率的同时,促使医护人员为患者提供更加优质的医疗服务㊂3.2 多模态数据驱动临床业务在临床工作中,智慧医院通过临床支持系统连接患者电子病历多模态数据,从而辅助临床医师进行决策㊂在智慧护理方面,医院建立了多维数据动态共享平台,通过数据可视化帮助护理人员实现资源最大化利用㊂重症护理决策系统在实现精确数据采集的同时,为重症护理质控管理提供了数据保障㊂在智慧医疗方面,智慧医院医学影像中心联合超算中心搭载新一代人工智能机器学习的影像学诊断技术,建成了5P 算力的图像型A I 超算中心,通过人机联合协作,实现快速阅片,大幅度提升临床工作效率,降低人为差错㊂3.3 全流程改善患者体验随着医疗知识的广泛普及,患者不仅希望了解更多的医疗健康信智慧医院发展沿革与模式探索许 昌 孙逸凡 鲍 伟等‘中国卫生质量管理“第30卷 第10期(总第191期)2023年10月C h i n e s eH e a l t hQ u a l i t y M a n a ge m e n t V o l .30N o .10(S N191) O C T .2023 ㊃5 ㊃息,还希望能参与医疗决策过程㊂因此,院方需要在患者诊前㊁诊中㊁诊后全流程为患者及家属提供诊疗服务[9]㊂医院基于移动5G 智能影像云平台及物联网云胶片两项技术,满足患者手机端全时获取检查影像资料以及医院之间多模态诊疗信息高速传输需要㊂3.4 持续创新医院变革文化智慧医院建设不仅关乎技术,也关乎组织和文化的变革㊂医院设立以智慧医院建设为目标的研究型办公室,提出了以 科研思维指导工作,推进智慧医院建设 的理念,旨在通过促进各级成果转化,提升医院综合科研能力,助力智慧医院发展㊂办公室重点关注智慧医疗㊁智慧管理㊁智慧服务㊁智慧科教等领域,聚焦智慧医疗核心技术㊁重大疾病标准数据集㊁智能手术机器人㊁智慧医联体信息平台等技术与产品的研发,共建共享智能化㊁人文化㊁精益化的新一代智慧健康医疗生态㊂同时,办公室以医院医疗流程㊁服务流程及管理流程为切入点,以信息技术支撑为手段,以数据分析和科研为重点,提升了医院整体运行效率和科研成果转化效率㊂3.5 建立智慧医院研究院医院建立了全国首个智慧医院研究院(以下简称 智研院 )㊂基于该平台,不断完善智慧医院研究体系建设与科研创新㊂同时,设立 北京大学深圳医院智慧医院研究院项目基金 ,并建立相应的基金管理办法㊂开创 用科研理念打开智慧医院建设新格局 的服务模式,即以科研项目充分调动员工积极性,依托智研院平台提供的科研项目指导智慧科技服务,引导医㊁护㊁技㊁药㊁管等各类员工立足各自工作岗位,进行多维度工作创新㊂智研院也会主动调研,发现医院运营过程中的痛点与难点,从中提炼问题,依托智慧化手段,为医院决策提供理论依据和解决方案,最终以论文㊁专利㊁软著㊁编著㊁标准㊁指南㊁奖项等多种形式实现有效转化,即形成产㊁学㊁研㊁转 四位一体 的智慧医院创新研究工作理念㊂4 小结随着患者对高质量医疗服务需求的与日俱增,医院的综合服务能力将经受考验㊂当前,通过智慧化建设提升医疗服务及管理水平成为医院的 必经之路 ㊂国内还有在一定区域内建设智慧医疗服务体系(如省级互联网医疗监管平台)以及特定地区的互联网医院服务模式(如江苏省智慧医疗服务体系),这些措施均可提升医疗资源㊁服务质量与效率的管控能力㊂然而,省级层面的智慧医院评价体系㊁监管体系或实用性互联网医院体系尚不完善,尤其是在部分医疗资源相对丰富的地区,如江苏省㊁广东省等㊂随着 十四五 公立医院高质量发展政策的颁布,智慧医院建设要求逐步明确,以电子病历为核心的智慧医院建设将成为医院管理发展的主要方向[22]㊂需要注意的是,智慧医院建设仍处于探索阶段,评价标准尚不统一㊂针对这一问题,国家应出台更多优化标准,具体指导智慧医院建设与发展,从而帮助各家医院顺利完成新时期智慧化转型升级㊂参考文献[1] 许 昌,孙逸凡,董四平,等.智慧医院建设促进公立医院高质量发展的思考[J ].中国医院管理,2023,43(1):10-13.[2] F R I S C H P .W h a t i s a n i n t e l l i ge n t h o s p i t a l :a p l a c e w h e r et e c h n o l o g y an dd e -s i g nc o n v e r get oe n h a n c e p a t i e n tc a r e [J ].I E E EP u l s e ,2014,5(6):10-15.[3] KWO N H ,A N S ,L E E H Y ,e ta l .R e v i e wo f s m a r th o s p i t a l s e r v i c e s i nr e a l h e a l t h c a r e e n v i r o n m e n t s [J ].H e a l t h c I n f o r m R e s ,2022,28(1):3-15.[4] F R E E D MA N.W o r l d 'sb e s t s m a r th o s p i t a l s2021[E B /O L ].(2021-06-09)[2023-03-10].h t t ps ://w w w.n e w s w e e k .c o m /w o r l d s -b e s t -s m a r t -h o s p i t a l s-2021.[5] 国家卫生健康委,国家中医药管理局.关于印发公立医院高质量发展促进行动(2021-2025年)的通知:国卫医发 2021 27号[E B /O L ].(2021-09-14)[2023-03-10].h t t p ://w w w.g o v .c n /z h e n gc e /z h e n gc e k u /2021-10/14/c o n t e n t _5642620.h t m.[6] 国家卫生健康委.关于印发电子病历系统应用水平分级评价管理办法(试行)及评价标准(试行)的通知[E B /O L ].(2018-12-07)[2023-03-10].h t t p ://h c .g o v .c n /c m s -s e a r c h /x x g k /g e t M a n u s c r i p t X x gk .h t m i d =3c a e 6834a 65d 48e 9b f d 783f 3c 7d 54745.[7] 国家卫生健康委办公厅.关于印发医院智慧服务分级评估标准体系(试行)的通知[E B /O L ].(2019-03-18)[2023-03-10].h t t p ://w w w.n h c .g o v .c n /y z y g j /s 3593g /201903/9f d 8590d c 00f 4f e e b 66d 70e 3972e d e 84.s h t m l .[8] 国家卫生健康委办公厅.关于印发医院智慧管理分级评估标准体系(试行)的通知[E B /O L ].(2021-03-15)[2023-03-10].h t t p ://w w w.n h c .g o v .c n /y z y g j /s 3594q /202103/10e c 6a c a 99e c 47428d 2841a 110448d e3.s h t m l .[9] 舒 婷.智慧医院在公立医院高质量发展中的角色与定位[J ].中国卫生信息管理杂志,2022,19(1):7-11.[10] 人民咨询.‘2021智慧医院创新白皮书“:深度解读就医痛点与六大趋势[E B /O L ].(2021-05-20)[2023-03-10].h t t p s ://b a i ji a h a o .b a i d u .c o m /s ?i d =1700270806344491994&w f r =s pi d e r &f o r =p c .[11] 焦雅辉,王拥军,周建新.国家卫健委圈定智慧医院范围涉及三大领域[J ].健康大视野,2019(7):16.[12] 国家卫生健康委.关于印发公立医院高质量发展评价指标(试行)的通知[E B /O L ].(2022-07-31)[2023-03-10].h t t p ://w w w.n h c .g o v.c n /y z y g j /s 3594q /(下转第19页)基于电子病历的智慧医保探讨刘 颜 张海峤 陈寒杰等‘中国卫生质量管理“第30卷 第10期(总第191期)2023年10月C h i n e s eH e a l t hQ u a l i t y M a n a ge m e n t V o l .30N o .10(S N191) O C T .2023 ㊃19 ㊃效考核工作高效进行[12]㊂电子病历作为全面推进医疗信息化的基础,其系统功能及应用水平是评价 三位一体 智慧医院建设成效的重要指标㊂未来,以电子病历系统中的医疗数据作为医院各项管理循证依据是大势所趋[13],尤其在医保信息化㊁数字化㊁智慧化进程中,医疗机构要构筑以电子病历为核心的智慧医保系统,严抓数据质量,坚持多部门协作,持续优化医院智慧化管理,从而全面推进公立医院高质量发展㊂说明:刘颜㊁张海峤为共同第一作者㊂参考文献[1] 国务院办公厅.关于印发 十四五 全民医疗保障规划的通知[E B /O L ].(2021-09-23)[2023-03-10].h t t ps ://w w w.g o v .c n /z h e n gc e /c o n t e n t /2021-09/29/c o n t e n t _5639967.h t m.[2] 计 虹,左 锐,朱声荣.以电子病历为核心的智慧医疗建设关键点实践探讨[J ].中国数字医学,2021,16(9):1-5.[3] 余臻峥,马永刚.提高医保结算清单质量的探索与思考[J ].中国卫生质量管理,2022,29(6):71-73.[4] 李庆悦.飞行检查对医保基金监管的启示[J ].中国社会保障,2022(1):46-47.[5] 魏汉波,吴震天,王 毅,等.医保支付方式改革下的医院医疗管理优化策略[J ].现代医院,2020,20(11):1575-1577,1589.[6] 倪子龙,王涤非,姜丽艳,等.医保支付方式改革对医院经济的影响与管理对策研究[J ].中国医院,2021,25(6):32-33.[7] 王 丽,曾跃萍,昆 瑜,等.做好疾病诊断名称与疾病分类编码对照提升病案首页质量[J ].中国病案,2019,20(4):11-13.[8] 李天俊,滕世伟,杨 华,等.新时期优化医保智能审核系统的建议与思考[J ].中国医疗保险,2022(6):70-73.[9] 国家卫生健康委办公厅.关于印发电子病历系统应用水平分级评价管理办法(试行)及评价标准(试行)的通知[E B /O L ].(2018-12-07)[2023-03-10].h t t p://w w w.n h c .g o v .c n /y z y g j /s 7659/201812/3c a e 6834a 65d 48e 9b f d 783f 3c 7d 54745.s h t m l .[10] 国务院办公厅.关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见[E B /O L ].(2019-01-30)[2023-03-10].h t t p://w w w.g o v .c n /z h e n gc e /c o n t e n t /2019-01/30/c o n t e n t _5362266.h t m.[11] 吴月红,陈新平,胡钱美,等.基于医保D R G 支付的医院智慧运营系统建设研究[J ].卫生经济研究,2022,39(6):67-69.[12] 吴 云.创新医保管理模式 助力医保高质量发展[J ].财经界,2022(10):71-73.[13] 许 昌,孙逸凡,董四平,等.智慧医院建设促进公立医院高质量发展的思考[J ].中国医院管理,2023,43(1):10-13. 0421 0905收稿日期:2023-03-17修回日期:2023-06-20责任编辑:姚 涛(上接第5页)202207/3324136282364655b a a 64f 6e 84f e 0792.s h t m l .[13] R O S E N B L O O M S T ,S M I T H JR L ,B O W E N R ,e ta l .U p d a t i n g HI P A Af o r t h e e l e c t r o n i cm e d i c a l r e c o r d e r a [J ].JA m M e d I n f o r m A s s o c ,2019,26(10):1115-1119.[14] 俞 阳.欧盟数字医疗发展的政策措施及现状[J ].全球科技经济瞭望,2012(4):6.[15] A L D E R W I C K H ,D I X O NJ .T h e N H S l o n g t e r m p l a n [J ].B M J ,2019,364:l 84.[16] B H U N I AP .N a t i o n a l d i gi t a l h e a l t h s t r a t e g y (2018-2022)a p p r o v e db y c o u n c i l o f A u s t r a l i a n g o v e r n m e n t s [E B /O L ].(2017-10-27)[2023-03-10].h t t p s ://o p e n g o v a s i a .c o m /n a t i o n a l -d i g i t a l -h e a l t h -s t r a t e g y-2018-2022-a p p r o v e d -b y-c o u n c i l -o f -a u s t r a l -i a n -g o v e r n m e n t s .[17] 宋晓东,李志远,鲁 蓓,等.电子签名在阜外医院信息化建设中的应用前景分析[J ].中国医院管理,2011,31(5):63-65.[18] 张 漠,张灿灿.中国医学科学院阜外医院: 尖子生 是怎样炼成的[E B/O L ].(2021-09-16)[2023-03-10].h t -t p s ://m.t h e p a p e r .c n /b a i ji a h a o _14535275.[19] 夏慧敏.广州市妇女儿童医疗中心:互联互通打造管理闭环[E B /O L ].(2021-11-11)[2023-03-10].h t t p s ://m.t h e p-a p e r .c n /b a i ji a h a o _15332245.[20] 胡伟国.上海交通大学医学院附属瑞金医院:向延展融合创新要效率[E B/O L ].(2022-01-27)[2023-03-10].h t -t p s ://m p .w e i x i n .q q .c o m /s /S J b g 4e Z i 5U o X P 85pY i A J 3A.[21] 本刊编辑部.盛京医院通过H I M S S7级验证成为国内唯一一家 双七级 验证医院[J ].现代医院管理,2014,12(6):11.[22] 徐 帆,舒 婷.高级别医院电子病历系统数据质量评价及对策研究[J ].中国卫生质量管理,2022,29(12):6-9.0412 0905收稿日期:2023-03-17修回日期:2023-06-20责任编辑:姚 涛。
智慧医疗调研报告
智慧医疗调研报告当前，“智慧城市”已经从梦想走进现实，正在改变着城市生活。
城市智慧化渐成趋势据最新统计显示，全国已有219个城市提出建设智慧城市，遍及中、东、西部各地区，涵盖不同经济发展水平的城市。
目前已将智慧城市建设写入政府工作报告或纳入“十二五”规划，以及智慧专项规划的有68个城市，其中副省级城市11个。
直辖市中除重庆外，北京、上海、天津均提出了智慧城市规划。
23个城市了智慧城市的专项规划、行动意见或实施方案。
2023年12月，上海医联中心、中国联通上海公司和泰富集团联合签署了《智慧医疗云服务协议》。
该协议是在上海市智慧城市建设总体框架下，将信息化技术应用于医疗卫生领域的一次重要尝试。
根据项目协议，上海医联中心、上海联通和泰富集团三方将充分利用各自专业化的医疗信息管理、医疗服务、大数据挖掘、互联网应用以及IT运营等资源优势，引进全球领先的公共医疗信息服务模式，在国内率先尝试探索建设“流行疾病分析预警”“应急医疗资源管理”“城市公共健康管理评价体系”“常驻居民便捷医疗信息服务”等城市医疗健康管理的关键服务能力。
项目建成后，初期将对广大市民实现健康医疗档案查询、健康医疗信息服务、就医服务、远程诊疗、健康资讯服务，并最终成为提升上海医疗保障体系的重要基础。
面对这股智慧化浪潮，国家也在积极引导和推进。
2023年底，住建部印发《关于开展国家智慧城市试点工作的通知》，并启动试点城市的申报。
通知指出，智慧城市是通过综合运用现代科学技术、整合信息资源、统筹业务应用系统，加强城市规划、建设和管理的新模式。
建设智慧城市是贯彻党中央、国务院关于创新驱动发展、推动新型城镇化、全面建成小康社会的重要举措。
“创建智慧城市是城市生活、生产发展的趋势，我们将予以积极引导和支持。
”住房和城乡建设部建筑节能与科技司司长陈宜明如是说。
智慧城市建设面临挑战当前，全国各地对建设智慧城市表现出的热情和积极性令人振奋，但在具体建设方面仍然面临挑战。
2024年互联网医院项目建议书
互联网医院项目建议书目录概论 (4)一、风险应对评估 (4)(一)、政策风险分析 (4)(二)、社会风险分析 (4)(三)、市场风险分析 (5)(四)、资金风险分析 (5)(五)、技术风险分析 (5)(六)、财务风险分析 (5)(七)、管理风险分析 (6)(八)、其它风险分析 (6)二、后期运营与管理 (6)(一)、互联网医院项目运营管理机制 (6)(二)、人员培训与知识转移 (7)(三)、设备维护与保养 (8)(四)、定期检查与评估 (8)三、背景和必要性研究 (9)(一)、互联网医院项目承办单位背景分析 (9)(二)、互联网医院项目背景分析 (10)四、建设规划分析 (11)(一)、产品规划 (11)(二)、建设规模 (12)五、互联网医院项目落地与推广 (13)(一)、互联网医院项目推广计划 (13)(二)、地方政府支持与合作 (14)(三)、市场推广与品牌建设 (14)(四)、社会参与与共享机制 (15)六、危机管理与应急响应 (16)(一)、危机管理计划制定 (16)(二)、应急响应流程 (17)(三)、危机公关与舆情管理 (18)(四)、事故调查与报告 (19)七、质量管理与监督 (20)(一)、质量管理原则 (20)(二)、质量控制措施 (22)(三)、监督与评估机制 (23)(四)、持续改进与反馈 (25)八、合作伙伴关系管理 (28)(一)、合作伙伴选择与评估 (28)(二)、合作伙伴协议与合同管理 (29)(三)、风险共担与利益共享机制 (30)(四)、定期合作评估与调整 (31)九、成本控制与效益提升 (32)(一)、成本核算与预算管理 (32)(二)、资源利用效率评估 (34)(三)、降本增效的具体措施 (36)(四)、成本与效益的平衡策略 (38)十、供应链管理 (39)(一)、供应链战略规划 (39)(二)、供应商选择与评估 (40)(三)、物流与库存管理 (41)(四)、供应链风险管理 (42)概论在快速变化的商业世界中，互联网医院企业要想保持竞争力和持续增长，就必须进行战略层面的思考和规划。
智慧医疗解决方案总体框架
智慧医疗解决方案总体框架目录一、内容概述 (2)1.1 背景介绍 (3)1.2 智慧医疗的概念与重要性 (4)1.3 解决方案的目标和预期效果 (5)二、智慧医疗解决方案技术架构 (7)2.1 数据层 (8)2.2 通信层 (9)2.3 应用层 (10)2.4 管理层 (11)三、智慧医疗解决方案应用领域 (13)3.1 医院信息化管理 (14)3.2 远程医疗与移动医疗 (15)3.3 智能诊断与辅助治疗 (17)3.4 医疗大数据分析与挖掘 (18)3.5 医疗资源优化配置 (20)四、智慧医疗解决方案优势分析 (21)4.1 提高医疗服务质量与效率 (22)4.2 降低医疗成本与风险 (23)4.3 加强医疗资源与信息的共享 (24)4.4 提升患者就医体验与满意度 (26)五、智慧医疗解决方案实施策略 (27)5.1 组织架构与管理体系建设 (28)5.2 技术与设备选型与采购 (29)5.3 人才培养与团队建设 (31)5.4 运营与服务模式创新 (32)六、智慧医疗解决方案风险评估与应对措施 (33)6.1 技术风险与挑战 (34)6.2 基础设施风险与挑战 (36)6.3 数据安全与隐私保护风险 (36)6.4 实施过程中的其他风险与挑战 (38)七、结论与展望 (39)7.1 解决方案总结 (40)7.2 发展前景与趋势分析 (42)7.3 对未来发展的建议与展望 (43)一、内容概述随着科技的飞速发展，医疗行业正经历着前所未有的变革。
为了满足现代医疗的需求，我们提出了一套全面而创新的智慧医疗解决方案。
该方案旨在通过集成先进的信息技术、智能化设备和数据分析方法，提高医疗服务的效率和质量，从而实现医疗资源的优化配置和患者的个性化诊疗。
患者信息管理系统：通过电子病历、移动医疗设备等手段，收集并整合患者的各类健康信息，确保信息的准确性和实时性，为医生提供全面的诊断依据。
智能诊疗系统：利用人工智能和机器学习技术，辅助医生进行疾病诊断和治疗方案制定，提高诊疗效率和准确性。
发展智慧医疗申论作文
发展智慧医疗申论作文智慧医疗：重塑健康未来当今社会，随着科技的快速发展，智慧医疗成为了一个备受瞩目的话题。
智慧医疗，作为一种结合了人工智能、大数据、云计算等前沿技术的医疗模式，拥有了极大的潜力来改善我们的生活。
首先，智慧医疗的推广可使得医疗资源得到更加合理、高效地利用。
人工智能技术能够帮助医生在繁忙的工作中解放出更多时间，提高工作效率。
同时，通过大数据的分析和挖掘，智慧医疗可以提供更加精确、个性化的诊断和治疗方案。
这意味着病患能够更早获得准确的诊断结果，从而更早进行治疗，避免了不必要的延误。
其次，智慧医疗能够改善医疗服务的质量和效果。
传统医疗模式存在医患沟通不畅、信息不对称等问题，而智慧医疗能够打破这些障碍。
通过互联网、移动终端等技术手段，智慧医疗可以让患者和医生实现更直接、及时的沟通和交流。
此外，智慧医疗可以有效监测患者的健康状况，提供个性化的健康管理方案。
这意味着患者将能够更好地掌握自己的健康状况，主动参与到疾病的管理和预防中。
再次，智慧医疗有望解决医疗资源分布不均的问题。
在中国，医疗资源的分布不均是一个亟待解决的问题。
智慧医疗可以通过远程医疗、云诊疗等方式，将优质的医疗资源向偏远地区和基层医疗机构延伸，使得患者能够在家门口就能享受到高质量的医疗服务。
这不仅可以提高基层医疗水平，还能减轻大城市医疗机构的压力，实现医疗资源的合理分配。
然而，智慧医疗的发展还面临着一些挑战。
首先是技术标准和隐私保护问题。
随着医疗数据的数字化，我们需要制定明确的技术标准，保障医疗数据的安全和隐私。
其次是人们对于医疗技术的认知和接受度还有待提高。
智慧医疗虽然能够带来许多好处，但仍然有很多人对于这种新型医疗模式存在疑虑和担忧。
因此，加强智慧医疗的宣传和推广，提高公众对于智慧医疗的认知度，将是关键。
总之，智慧医疗作为一种前沿的医疗模式，具有巨大的发展潜力。
它能够优化医疗资源的利用，提高医疗服务的质量和效果，解决医疗资源分布不均等一系列问题。
智慧医院建设中满意度调查系统的实践与应用
智慧医院建设中满意度调查系统的实践与应用黄睿① 阙佳凯① 王学理①【摘要】目的：为提升医疗服务质量，改进医疗服务措施和院内管理，以提高综合服务水平。
方法：利用信息化技术及统计分析，构建多渠道、多类型的满意度调查系统。
对外全方位了解患者就医体验，提升医疗服务质量；对内提供职工满意度调查，从满足职工需求和提升满意度出发，不断提升医院的文化建设水平。
结果：该系统通过微信公众号、短信、二维码等多种方式获取满意度数据。
后台实现数据的分项、汇总及预警统计，并将结果及时反馈。
客服人员根据反馈信息做进一步回访。
结论：满意度调查系统可帮助医院及时了解院内服务和患者满意度情况，有利于医疗服务质量的持续改进，助力智慧医院建设。
【关键词】智慧医院医疗服务改进满意度调查Doi:10.3969/j.issn.1673-7571.2021.01.014【中图分类号】 R197.32 【文献标识码】 APractice and Application of Satisfaction Survey System in the Construction of Smart Hospital / HUANG Rui, QUE Jia-kai, WANG Xue-li.Abstract: Objective: In order to improve medical service quality, medical service measures and in-hospital management methods, so as to improve the comprehensive service level. Methods: This paper proposes a hospital satisfaction investigation system with multiple data collection and statistical methods, which uses information technology and statistical analysis methods to comprehensively understand the satisfaction of patients with medical treatment on the one hand, thereby improving the quality of medical services. On the other hand, it provides hospital employee satisfaction investigation, which to meet the needs of employees and improve satisfaction, continuously improve the level of cultural construction of hospital. Results: The system obtains satisfaction data of patients and in-hospital employees through WeChat service and web page QR codes. And it implements itemization, summary and early warning statistics of satisfaction data, and timely feedback the results to customer service staff. Then the staff made further return visits to patients. Conclusion: The satisfaction investigation system can help the hospital to understand the situation of hospital services and patient satisfaction in time, which is conducive to the continuous improvement of medical service quality and the construction of smart hospital.Keywords: smart hospital, medical service improvement, satisfaction surveyCorresponding author: Information Department, Xiamen Branch, Zhongshan Hospital, Fudan University, Xiamen 361015, Fujian Province, P.R.C.①复旦大学附属中山医院厦门医院信息科， 361015，福建省厦门市湖里区金湖路668号图2 分项统计数据占比图务进行统计并生成图表。
智慧医疗的实践与思考
智慧医疗的实践与思考
李飒飒;郭航远
【期刊名称】《医院管理论坛》
【年(卷),期】2015(032)011
【摘要】绍兴市人民医院作为浙江省首家地市级医院医改试点单位,医改实施三年来,以信息化建设为手段,以提高医疗品质、提升服务水平和患者满意度为目标,打造"智慧医疗",在实施公立医院改革方面进行了有益探索与实践.
【总页数】3页(P55-56,54)
【作者】李飒飒;郭航远
【作者单位】绍兴市人民医院(浙江大学绍兴医院);绍兴市人民医院(浙江大学绍兴医院)
【正文语种】中文
【相关文献】
1.“智慧医疗”助力一站式住院服务模式实践与思考 [J], 常健;李萍;滕知轶;王莹;王颖
2.智慧医疗让看病不再难——“互联网＋医疗”高峰研讨会专家谈——构建全民普惠的江苏智慧医疗新体系 [J], 王咏红;
3.移动中的智慧医疗——访银江智慧医疗集团医疗物联网事业部总经理姚郭浩 [J], 刘华
4.智慧城市中的“智慧医疗”应用创新实践——以杭州市民卡“智慧医疗”应用为例 [J], 章建光
5.军队干休所智慧医疗—居家康复养老模式的实践与思考 [J], 张璐;李建国;朱明兴;刘萍;王康;刘娟
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
广东工业大学智慧医疗创新交叉研究院
广东工业大学智慧医疗创新交叉研究院
佚名
【期刊名称】《广东工业大学学报》
【年(卷),期】2024(41)1
【摘要】广东工业大学智慧医疗创新交叉研究院成立于2023年6月,是学校5个创新交叉研究院之一,是学校充分发挥既有工科优势,探索医工学科交叉培育创新机制的重要举措。
现有专业研究人员31人,其中享受国务院政府津贴专家3人,国家杰青2人,国家万人3人,科技部中青年科技创新领军人才3人,国家四青人才4人,教育部新世纪优秀人才3人。
【总页数】1页(PF0003)
【正文语种】中文
【中图分类】G64
【相关文献】
1.广东工业大学:r"三个延伸"创新产学研合作机制助力广东主导产业创新驱动发展
2.用“智慧”开拓全新时代——永新视博助力“广东智慧家庭研究院”
3.医惠智慧医疗操作系统软件研究院:打造基于云平台与物联网的智慧医疗网
4.中国智慧城市发展现状、挑战与应对之道——访北京工业大学智慧城市研究院副院长方娟
5.广东工业大学大数据战略研究院
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
[腾讯携手南方医院共建互联网智慧医院优化就医全流程]平安智慧城市的offer
![[腾讯携手南方医院共建互联网智慧医院优化就医全流程]平安智慧城市的offer](https://img.taocdn.com/s3/m/82cbd3ed541810a6f524ccbff121dd36a32dc49c.png)
[腾讯携手南方医院共建互联网智慧医院优化就医全流程]平安智慧城市的offer10月16日下午，腾讯与南方医科大学南方医院(以下简称“南方医院”)签署了共建“互联网智慧医院”战略合作协议，依托腾讯的技术优势和南方医院的医疗实力，双方将共同打造集互联网服务、自助服务、大数据、人工智能为一体的新一代“互联网智慧医疗”服务模式，以实现智慧医疗-就医全流程优化，推进“互联网+医疗健康”服务体系的发展。
在南方医院党委书记朱宏、副院长张树军、副院长曹瑞、杨洪波副院长、医务处处长吴志华、医务处副处长刘瑾、门诊部主任杨俊明、信息科副主任严静东以及腾讯医疗KA大客户总监赖章宁等嘉宾的见证下，南方医院院长李文源与腾讯医疗健康副总裁王少君共同签署了共建“互联网智慧医疗”战略合作协议。
南方医院院长李文源(左)与腾讯医疗产品线副总裁王少君(右)共同签署共建“互联网智慧医疗”战略合作协议。
合作双方将实现互联网+医疗的跨界融合创新对本次合作南方医院党委书记朱宏寄予了厚望，“希望新的合作建立能创新互动机制，积极改善服务流程和条件，让南方医院-腾讯‘互联网智慧医院’项目在诊疗过程中的智能性、安全性、及时性、便捷性转化为广大病患的健康和笑容。
”此次与腾讯的合作，融合了南方医院自身医疗品牌与技术优势，及腾讯在互联网技术和生态链的优势，利用人工智能、大数据、云计算技术，实现互联网+医疗的跨界融合创新，进一步推动智慧医院建设，提升医疗服务质量，让患者能够享受更为优质的院前、院中、院后服务。
“共同搭建AI智慧医院全流程，能造福更多的患者。
”腾讯医疗健康副总裁王少君表示，“医疗健康事关人民幸福、社会安宁，互联网新技术更应该让医疗科技有温度。
”因此，腾讯在助力医疗产业数字化升级中不断探索和，致力于成为“数字化助手”，打造“筛查、诊断、治疗、康复”等全流程的医疗解决，帮助医疗健康行业实现数字化升级，真正在医院医疗场景里落地，切切实实帮助到医生和患者。
人工智能医疗项目计划书
人工智能医疗项目计划书项目名称：人工智能医疗项目项目背景：随着人工智能技术的迅速发展，其在医疗领域的应用也逐渐增多。
人工智能医疗项目旨在利用人工智能技术改善医疗服务的质量和效率，提高医疗诊断与治疗的准确性和精确度。
本项目将聚焦于利用人工智能技术进行医疗图像识别与分析，帮助医生更准确地判断疾病并提供个性化的治疗方案。
项目目标：1. 开发一套基于人工智能技术的医疗图像识别与分析系统；2. 提高医生对病例的诊断准确性和治疗方案的精确性；3. 缩短医疗诊断和治疗的时间，提高医疗效率；4. 为患者提供更好的医疗服务和个性化的治疗方案。
项目范围：1. 收集和整理医疗图像数据集；2. 开发医疗图像识别与分析算法；3. 构建人工智能医疗系统的后台服务器，并实现与前端界面的交互；4. 设计和开发人工智能医疗系统的前端界面；5. 进行系统测试与优化；6. 部署并推广人工智能医疗系统。
项目计划：1. 需求分析阶段：- 收集并整理医疗图像数据集；- 与医生进行需求讨论，确定系统功能和界面设计。
2. 系统设计与开发阶段：- 设计和开发医疗图像识别与分析算法；- 构建人工智能医疗系统的后台服务器；- 设计和开发人工智能医疗系统的前端界面。
3. 测试与优化阶段：- 对系统进行全面测试，修复漏洞和错误；- 优化系统性能，提高响应速度和准确性。
4. 部署与推广阶段：- 部署人工智能医疗系统至医疗机构，进行试运行；- 宣传和推广人工智能医疗系统，吸引更多医疗机构使用。
项目风险：1. 数据隐私问题：医疗图像数据涉及患者隐私，需要采取措施确保数据安全和隐私保护；2. 技术挑战：人工智能医疗技术处于不断发展和变化中，可能会面临算法优化和技术升级的挑战；3. 医生接受度：部分医生可能对人工智能医疗系统持怀疑态度，需要进行宣传和培训，提高医生的接受度。
项目团队：1. 项目经理：负责项目的整体规划、协调和管理；2. 人工智能算法工程师：负责开发医疗图像识别与分析算法；3. 后端开发工程师：负责构建人工智能医疗系统的后台服务器；4. 前端开发工程师：负责设计和开发人工智能医疗系统的前端界面；5. 测试工程师：负责对系统进行测试和优化；6. 项目助理：协助项目经理处理项目相关事务。
“互联网+智慧医保”推行的实施途径
“互联网+智慧医保”推行的实施途径
井芳芳
【期刊名称】《移动信息》
【年(卷),期】2022()2
【摘要】“互联网+”时代的到来对各个领域的发展产生了深刻的影响,伴随新医疗改革的深入推进,人们对医疗服务事业的发展提出了更高的要求。
将“互联网+”引入到医疗服务领域能够进一步实现医疗信息的共享,增强医护人员和患者的互动
交流。
因此,为了能够更好地促进现代医疗服务的深化发展,文章结合国家就“互联
网+”发展的一系列政策要求内容以及医疗事业发展情况,以医疗保险业务发展为
研究切入点,从信息共享、监管平台打造、智能化挂号等方面分析“互联网 + 智慧医保”的发展,并以一卡通推广为重点内容,就“互联网 + 智慧医保”的未来发展展望问题予以探析,以供参考。
【总页数】3页(P0098-0100)
【作者】井芳芳
【作者单位】平阴县医疗保险事业中心
【正文语种】中文
【中图分类】F724
【相关文献】
1.义乌市“互联网+智慧医保”实践探析
2.“互联网+”模式下智慧医保在医疗服
务中的应用与挑战3.“互联网+”医疗背景下医保智慧结算平台的研究4.王荧:推
行“互联网+智慧停车”缓解停车难题5.北京市医疗保障局关于印发《落实全面推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度实施方案》的通知(京医保发[2021]6号)
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
5G技术在智慧医疗领域的应用探究
5G技术在智慧医疗领域的应用探究作者：张俊哲王骏哲陈柯宇吴胜华来源：《电脑知识与技术》2021年第33期摘要：智慧医疗作为医疗信息化的重要应用，是解决医疗管理问题和提升医疗效率的重要方式; 5G技术作为新一代移动通信技术，其具备的各种性能为智慧医疗提供了进一步智能化、远程化和无线化的可能，对医疗行业持续创新和医疗信息化建设起到了关键作用。
关键词：5G技术;智慧医疗;医疗应用中图分类号：TP311 文献标识码：A文章编号：1009-3044（2021）33-0104-02开放科学（资源服务）标识码（OSID）：Research on the Application of 5G Technology Used in the Field of Smart MedicineZHANG Jun-zhe， WANG Jun-zhe， CHEN Ke-yu， WU Sheng-hua（Radar NCO School of Air Force Early Warning Academy， Wuhan 430345， China）Abstract： As one of the important applications of medical informatization， smart medicine is an important way to solve medical management problems and improve medical efficiency; 5G technology is a new generation for mobile communication technology， and its various properties make it possible for smart medicine to be more intelligence， remoteness and wireless， it has been played a key role in continuous innovation of the medical industry and the construction of medical informationKey words： 5G technology; smart medicine; medical application隨着5G技术在我国正式商用，结合大数据、互联网+、人工智能、区块链等技术，5G在各行各业呈现出强大的影响力和生命力，而医疗行业作为民生基础，对5G技术的需求日益渐长。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
信息集成与标准化
浙江联众智慧科技股份有限公司 张楚俊 2015-07-28
演讲目录
1 2 3 4
信息互联互通标准化内容解读 信息互联互通标准化技术方案
信息互联互通标准化医院实施
信息互联互通标准化实施效果 收获成果及问题反馈
5
互联互通标准化内容解读
17类
国家 卫计委
卫生信息互 联互通标准 化成熟度测 评
√
√ √
√
√
√
√
√
22
互联互通标准化实施计划
项目名称 第1 周 第2 周 第3 周 第4 周 第5 周 第6 周 第7 周 第8 周 第9 第10 第11 第12 第13－ 第18 第19－ 周 周 周 周 17周 周 21周
业务系统数据标准核对及 调整 CDR表结构与卫生部核对 值域字典维护 ETL数据集采集
5
杭州市一医疗联合体简介
紧密型管理
杭州市第一人民医院 杭州市妇幼保健院
全面托管
桐庐县第二人民医院
战略合作
江苏省人民医院（南京医科大学第一附属医院）
复旦大学附属肿瘤医院 哥伦比亚与康奈尔大学纽约长老会医院 加州大学洛杉矶分校（UCLA）医学中心
余杭区第三人民医院
杭州市肿瘤医院
杭州市妇产科医院 杭州市老年病医院 杭州市五云山疗养院 浙江萧山医院（萧山院区）
值域代码
41114
值域明细
1、病历概要 2、门（急）诊病历 3、门（急）诊处方
8200
值域对照
4、检查检验记录 5、一般治疗处置记录 6、助产记录
60+
ETL Job
数据集
17
3418
数据元
……
支付方式代码 共享文档 药物剂型代码 标本类型代码 数学品种代码
53
1、麻醉术前访视记录 4、输血记录 2、麻醉记录 5、待产记录 3、麻醉术后访视记录 ……
信息互联互通标准化医院实施
信息互联互通标准化实施效果 收获成果及问题反馈
5
互联互通标准化之系统架构
11
信息交换平台与值域代码
值域代码
12
医院常用值域代码
公用代码
(328)
• 国籍 民族 婚姻 职业 • 籍贯 职称 职务 亲属关系
费用代码
(10)
• 费用类别 费用性质 保险类别
• 收费项目 核算项目 项目类型
43122
5769880 42028
2418228 2419790 3131197 40397
1000000 2000000 3000000 4000000 5000000 6000000 7000000
48
互联互通之数据安全
49
演讲目录
1 2 3 4
信息互联互通标准化内容解读 信息互联互通标准化技术方案
CDR临床数据
数据集与 共享文档
报表平台
业务统计报表 集成视图 临床科研
高血压
业务系统
运营分析
15
数据中心应用之CDR
交互服务
16
数据中心应用之BI
17
演讲目录
1 2 3 4
信息互联互通标准化内容解读 信息互联互通标准化技术方案
信息互联互通标准化医院实施
信息互联互通标准化实施效果 收获成果及问题反馈
1 问题：部分值域字典对照存在一定困难。
方案：部分自动对照，疑难部分病案室及其他职能科室协助。
问题：共享文档与区域交互对接顺畅，但用于院内信息交互的格式复杂，
2 交互效率较差。
方案：提供浏览界面供第三方调用，同时开发一套SDK方便第三方开 发。
问题：交互服务业务覆盖层面还不够；部分已有的服务（尤其是医嘱、申
手术字典
(5)
• 手术代码 手术专业 • 手术级别 麻醉方法
13
信息交换平台之消息中心
14
数据中心与共享文档&服务
业务数据库
RedoLog/… HIS DB 主题数据库
ODS操作库
数据集市
ODR运营数据
RedoLog/… ETL/… 糖尿病
LIS DB
EMR DB
RedoLog/…
HIS、LIS、EMR …
3
请单服务）不够细化，难以与实际的业务流程对接上。
方案：采用HL7 V2/IHE标准加以补充。
54
感谢聆听 ！
更详细内容请到本公司展位进行交流！
病重（病危）护理记录
手术护理记录 生命体征测量记录 出入量记录 高值耗材使用记录 入院评估 护理计划 出院评估与指导 手术知情同意书 麻醉知情同意书
检验报告 治疗记录
一般手术记录
7
互联互通标准化之共享文档
首次病程记录
输血治疗同意书 特殊检查及特殊治疗同意 书 病危（重）通知书 其他知情同意书
入院记录 24h内入出院记录 24h内入院死亡记录 住院病程记录
80%业务 基于平台 应用建设 系统接入 完成标准、 平台优化 完善
充分调研
标准先行
总体规划 分步实施 先易后难
2013.05
平台搭建
服务建设
20
互联互通标准化建设步骤
业务系统数 据标准改造
ETL数据采 集
标准共享文 档生成
临床系统服 务改造
临床数据中 心改造
标准数据集 生成
服务平台建 设
21
互联互通标准化改造矩阵
病 历 文 档 浏 览 器 新 增 个 人 身 份 注 册 √ 个 人 信 息 更 新 个 人 身 份 合 并 个 人 基 本 信 息 查 询 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 新 增 医 护 人 员 注 册 医 护 人 员 信 息 更 新 医 护 人 员 信 息 查 询 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 电 子 病 历 文 档 注 册 电 子 病 历 文 档 检 索 √ √ √ √ √ √ √ 电 子 病 历 文 档 调 阅 √ √ √ √ √ √ √ 医 嘱 接 收 医 嘱 查 询 申 请 单 接 收 申 请 单 查 询 门 诊 就 诊 登 记 服 务 √ √ √ √ √ √ √ √ 门 诊 就 诊 查 询 住 院 就 诊 登 记 服 务 住 院 就 诊 查 询 出 院 登 记 服 务 出 院 信 息 查 询 新 增 医 疗 科 室 注 册 医 疗 科 室 信 息 更 新 医 疗 科 室 信 息 查 询
科室字典
(6)
• 院区 科室
科室病区
检验检查
(13)
• 检验项目 样本类型 采集部位 • 检查项目 检验部位 检查类型
• 病区 医疗组 组成员
药品字典
(16)
• 药品 产地 价格 分类 剂型 • 给药方式 用药频次 皮试
医嘱字典
(6)
• 医嘱项目 医嘱类型 • 领药方式 排斥医嘱
疾病代码
(6)
• 疾病代码 诊断类别 • M代码 E代码
日常病程记录 上级医师查房记录 疑难病例讨论记录 交接班记录 转科记录 阶段小结 抢救记录 会诊记录 术前小结 术前讨论 术后首次病程记录 出院记录 住院病程记录 死亡记录 死亡病例讨论记录
住院病案首页
中医住院病案首页
住院医嘱
出院小结
8
互联互通标准化之交互服务
新增个人身份注册服 务 个人信息更新 个人身份合并 个人基本信息查询 门诊就诊登记服务 门诊就诊查询 住院就诊登记服务 住院就诊查询 医嘱接收 医嘱查询 申请单接收 申请单查询 电子病历文档注册 电子病历文档检索
部分托管
余杭中医院 富阳市第二人民医院 永康市中医院 淳安县中医院
帮扶指导协作社区
北山街道社区卫生服务中心 等共计15个社区
建德市第二人民医院
“紧密型”协作关系 社区优质资源共享
上城区、下城区 12个卫生服务中心 临安市人民医院、武义县中医院 等15家省市区县医院
19
互联互通标准化里程碑
2014.12 2014.09 2014.06 2014.01
互联互通标准化之数据集
病历概要 门（急）诊病历 门（急）诊处方 检查检验记录 护理操作记录 护理评估与计划 知情告知信息 住院病案首页 住院病程记录 住院医嘱 出院小结
出院小结
医疗机构信息
一般治疗处置记录
助产记录
中医住院病案首页
入院记录
6
互联互通标准化之共享文档
病历概要 门（急）诊病历 急诊留观病历 西药处方 中药处方 检查报告 麻醉术前访视记录 麻醉记录 麻醉术后访视记录 输血记录 待产记录 阴道分娩记录 宫剖产记录 一般护理记录
门急诊挂号系统 门诊医生工作站 住院病人入出转 住院医生工作站 住院护士工作站 电子化病历 临床检验系统 医学影像系统 门急诊收费系统 住院收费系统 护理管理系统 医务管理系统 人力资源管理系统 药品管理系统 银行 医保 疾控中心
市民卡
√ √ √ √ √ √ √ √ √
√ √ √ √ √ √
√ √
√ √
计划与干预
4
互联互通标准化之值域代码
国际标准
3
ICD-9手术编码 ICD-10诊断编码 ICD-10形态学编码
院内字典
从业状况代码 家庭关系 中医病症 职业疾病码 职工类别 院区信息 科室信息 病区信息 科室病区对照 医疗组 医疗组成员 药品信息 药品产地 药品主别名 给药方式 给药方式类型 药品分类 药品剂型 药品账簿类别 药品毒理分类 药品价值分类 皮试结果 皮试处理意见 药品库位 药品单位 药品规格 诊断类别 费用类别 费用性质 保险类别 收费项目 核算项目 项目类型 给药方式计费 医嘱项目计费 检验项目收费 计价单位 医保药品对照 医保疾病对照 医保诊疗对照 检验项目 检验套餐明细 检验采集部位 检验容器 检验分类 检查部位 检查类型 检查项目 检查部位对应 检验试验对照 试验项目 检查项目药品 医嘱项目 医嘱项目类型 领药方式 排斥医嘱 排斥医嘱明细 麻醉方法