卓越领导力的18项修炼
卓越领导者的16个优秀素养
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卓越领导者的16项优秀素养品格1、诚信正直优秀的表现:★说到做到,言行一致。
★恪守承诺。
★成为践行核心价值观的楷模。
★以身作则。
★处理与他人利益相关的事情时,因为总是能正确行事而获得他人的信任。
★在与其他人打交道时,特别是使用公司资源时,做到诚实可信、符合道德规范。
★面对不利的情况时,仍然能够恪守道德差劲的表现:◆把他人的成功当成威胁。
◆牺牲他人来换取自己的利益。
◆将失败怪罪到他人头上。
个人能力2、技术专长优秀的表现:★他人经常会向其寻求建议以及咨询。
★使用技术性知识来协助团队成员解决问题。
★对于某些议题或问题具有深度了解,因此赢得他人的信任。
差劲的表现;◆没有深入了解工作内容。
◆在技术上或专业上能力不足。
◆跟不上技术发展的脚步。
◆对于科技或专业没有深入的了解。
3、问题分析与解决优秀的表现;★能够做出具有较高专业水准的判断。
★依据分析、智慧、经验以及判断做出最好的决策。
★鼓励思考其他可行的方法以及新的点子。
差劲的表现:◆无法预先考虑到问题的发生,也没有能力解决。
◆在作决策之前,对其他的可行方案没有适当程度的思考。
4、创新优秀的表现;★鼓励其他可行方案以及新点子。
★提出富有创造性的灵活多样的解决方案。
★持续建设性地挑战传统的工作方法,探寻新的和更好的工作方法。
★营造创新的学习文化,推动个人发展。
★对于新想法不断补充完善,而不是一味否定和打压。
★鼓励员工寻找创新的方法来达成目标。
差劲的表现:◆心中认定“只有一种方法是对的”。
◆害怕挑战当前的系统、流程或是做事的方式。
◆认为全新的或具有创意的方法执行成本过高,并且认为,一旦实施,会打破现有的稳定局面。
◆打压新点子或新方法。
5、发展自我优秀的表现:★根据他人的反馈意见,努力改变和提高。
★寻求他人的反馈,以便改进和发展。
★始终寻找发展的机会。
差劲的表现:◆对于任何类型的自我改善都漠不关心。
◆自满于现有的能力以及技术水准。
◆担心其他人会将发展新技巧理解为能力不足,或是能力缺失。
卓越团队领袖的七项修炼
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度 ,身为 团队领导的你 ,可 以通过 跟员工非正式 的面谈 ,多了
解 成 员 对 工作 满 意 与 不 满 意 的原 因 ? 若 想 换 工 作 ,感 兴趣 的 工 作 是 什 么 ?在 遇 到 机 会 时 ,要 扶 员 工 一 把 ,将 他 推 到 合 适 的 位
置上 。平时就做好这些记录 ,需要用 时,可 以拿出来用。
第六项 当好部属 的教练
作者简 介
领导 人应协 助成 员建 立乐于 接受 挑战 的心态 ,鼓 励他 们
不断追求卓越 ,他 们的能力 自然也会不 断提升 。为 了达 到这 个
曾勇 湖 南金海钢结构股份有限公司董事长
第 七项
沟通 无障碍
毁一个 团队员工 的士 气。事实上 ,团队 安 排 、 绩 效 管 理 等 等 ,无 处 没 有 沟 通 。 因此 ,团 队领 导 人 平 时 就 应 该 注 意 与 成 员做 好 沟 通 ,随 时 随地 的沟 通 ,实事 求是 的 沟
需要的是什 么 ,只有成员 的需求被满足 时 ,才会努力达成主管
第三项 培养团队合作精神
的期望 。如果 他想要的是钱 ,当他达 成 目标 时就加薪或发放奖
金 ,如 果 他 想 要 的 是 成 就 感 ,就 给他 挥 洒 的 舞 台 ,如 果 他 需 要
要培 养 团队精 神 ,除了花 时 间、花钱 与 团队成 员 “ 套交 弹 性 工 作 时 间 ,多 给 他 带 薪 休 假 好 了 。 总 之 ,在 资 源 许 可 的范
业 的发 展趋势具有较 强的洞察力 ,能够讲得 出未 来发 展方 向、
又 能 身 体 力 行 的领 导人 ,是 最 令 人 心服 口服 的 。
位 。 团 队成 员 对 领 导 人 忠 诚 ,领 导 人 必 须 先 建 立 信 任 感 。平 时 必 须 以诚 心 来 关 心 成 员 ,带 人 要 带 心 ,领 导 人 要 了 解 成 员 真 正
50条经典领导学定律,教你成为卓越领导者
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50条经典领导学定律,教你成为卓越领导者1. 追随领导:卓越领导者能够吸引并保持追随者的支持和信任。
追随领导:卓越领导者能够吸引并保持追随者的支持和信任。
2. 目标导向:领导者应该设定明确的目标,并激励团队朝着这些目标努力。
目标导向:领导者应该设定明确的目标,并激励团队朝着这些目标努力。
3. 坚持自律:卓越领导者表现出自律和自我管理的能力。
坚持自律:卓越领导者表现出自律和自我管理的能力。
4. 建立信任:领导者应该通过透明和一致的行为来建立和维护信任。
建立信任:领导者应该通过透明和一致的行为来建立和维护信任。
5. 关注员工发展:卓越领导者关注员工的个人和职业发展,提供必要的支持和培训。
关注员工发展:卓越领导者关注员工的个人和职业发展,提供必要的支持和培训。
6. 激励团队:领导者应该激励团队成员实现他们的最佳潜力。
激励团队:领导者应该激励团队成员实现他们的最佳潜力。
7. 与团队合作:卓越领导者和团队成员紧密合作,共同达成组织目标。
与团队合作:卓越领导者和团队成员紧密合作,共同达成组织目标。
8. 明智决策:领导者应该基于有效的分析和判断做出明智的决策。
明智决策:领导者应该基于有效的分析和判断做出明智的决策。
9. 沟通能力:卓越领导者善于沟通,能够清晰地传达信息和意图。
沟通能力:卓越领导者善于沟通,能够清晰地传达信息和意图。
10. 倾听能力:领导者应该倾听员工的意见和问题,并尊重他们的想法。
倾听能力:领导者应该倾听员工的意见和问题,并尊重他们的想法。
11. 处理冲突:卓越领导者善于处理冲突,帮助团队解决问题并维持和谐氛围。
处理冲突:卓越领导者善于处理冲突,帮助团队解决问题并维持和谐氛围。
12. 赏识与鼓励:领导者应该赏识员工的工作成果,及时给予鼓励和认可。
赏识与鼓励:领导者应该赏识员工的工作成果,及时给予鼓励和认可。
13. 承担责任:卓越领导者愿意承担责任,并为自己和团队的行动负责。
承担责任:卓越领导者愿意承担责任,并为自己和团队的行动负责。
卓越领导力的18项修炼-学习力(一)
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《卓越领导力的18项修炼》之——学习力(一)社会在发展,时代在进步,无论是政府官员还是企业管理人员在纷杂变幻的形势下,都面临着一系列的困惑:什么是卓越的领导力?卓越的领导人应具备哪些素能?卓越的领导人的模型到底是什么样?领导者达到卓越的境界是否有具体的途径和方法?等等。
《卓越领导力的18项修炼》将卓越的领导力用六维360°模型(雷达图)表示(图1),即学习力、决策力、组织力、执行力、教导力、感召力;六维领导力的内涵关系是:学习力(入)对应教导力(出),决策力(上)对应执行力(下),组织力(硬)对应感召力(软);每一种力都切分为三个侧面,共计18项。
图1《卓越领导力的18项修炼》——学习力之一攫取超人能量学习力是领导者首先应具备的能力,因为学习力是最可贵的生命力、最活跃的创造力和最本质的竞争力,任何个人、企业、国家获取和保持持续竞争优势与和谐发展最有效的途径,就是提升学习力。
所以管理大师彼得·圣吉说学习的本质用两个字回答是创造,四个字回答是持续创造,其核心是不断创新发展。
因此,领导者要通过不断学习,让知识产生裂变,产生超人能量,才能持续不断地创造超常业绩。
一、领导水平决定组织价值强国要靠强企,强企必须靠强领导,只有卓越的、专业化的领导才能领导专业化的团队。
目前,中国很多企业依然是业余的领导人去领导着职业化的团队、职业水准的专家、职业水准的工程师们。
如果我们将团队的成员比作数字,“00,000”,当前面没有一个大于“零”的数字时,这一串“零”是没有任何意义的,如果前面加上“1”,它就变成10万,最前一位越大,“零”越多这个数字价值越大;一个群体也是如此,如果没有领导它没有意义,只是一群乌合之众。
由此可见,团队的水平一定体现在最前面的领导水平,后面的水平再高达到是9,也不如最前面的1,但是如果下属水平不停提高进步,都变成9,领导就要不断提升自己,也要不停进位,否则后面该进位而进不了位的时候就会出现人才流失,只有解决了最高领导人的问题才能解决企业的根本问题。
带队伍卓越领导力的九项修炼
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带队伍:卓越领导力的九项修炼目录第一章影响力:领导力就是影响力领导力大师沃伦班尼斯说:“领导力就像美,它难以定义,但当你看到时,你就知道。
”在我看来,简而言之,领导力就是影响力,卓越的领导者都是善于影响别人的高手,以此来吸引追随者,跟自己一道为共同的目标理想奋斗。
领导力在很大程度上意味着影响力003自律,拥有雷打不动的好习惯008会做人,才有影响力013实现由“独裁型”向“融合型”的华丽转身019施展全方位影响力024精神不死,影响力不灭029第二章规划力:把事情做好的第一步规划力是领导者需要具备的一项重要的能力,它对于进行合理调度、加快工作进展、提高工作效率是十分有效的,并能够推进管理工作的规范化进程。
规划力:推进管理工作的规范化进程037计划和梦想并举043划清“管”和“理”:管理=管人+理事048规划,要让愿景联系“你我他” 053要事优先,消灭无效时间059第三章行动力:领导力基于行动力知者多喜于学而惮于行,行者常碌于为而讷于知,唯具使命者方能知行合一。
美国前国务卿基辛格博士说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。
”知行合一,领导要做行动派069授权,意味着执行力074结果导向,执行力就是结果力079优化执行流程084检查出来的执行力092第四章读人力:领导三件事——识人、选人、用人管理就是通过别人来达成工作目的。
管理之道唯在选人、用人与管人。
人才是事业之根本,得人才者得天下,失人才者失天下。
一个国家如此,一个单位或企业亦然。
毛泽东同志曾经指出,领导者的责任主要有两条:一是出主意;二是用干部。
用干部指的就是人才选用、使用问题。
管理,就是通过别人达成目的09940%是识人,60%是“自知” 103人才开发专家:辅导下属,共同发展107让员工永葆激情113领而导之:人员“三力”管理118引领自己用脑,引领别人用心123第五章人际力:人际关系也是生产力20世纪80年代,诗人北岛曾经写了一首题为《生活》的诗歌,其内容只有一个字—“网”。
卓越领导必备十八力
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卓越领导必备十八力!1、学习力学习力,是指学习动力、学习毅力和学习能力。
已经具备学习力的经理人,有如何将学习力转化为竞争力的问题。
如果企业的全体成员能全身心投入并获得持续增长的学习力,这个企业才是学习型组织。
对于今天企业的竞争,大家会说是人才的竞争、资源的竞争等等,但是学习型组织理论告诉我们:企业竞争争的是有学习力的人才。
道理很简单,学习力比较强,那么几年以后,不是人才会变成人才,是人才会变成高级人才。
选择学习就是选择进步,没有学习力就没有竞争力,提高学习力就是增强竞争力、创造力、领导力。
2、感召力感召力更多的是一种内在的东西。
领导者通过自身的内在与外在素质的培养与修炼,形成一种很强的吸引力。
一个成功的领导者,只有拥有强大的感召力,才能一呼百应,吸引更多的被领导者。
感召力不是孤立的,它与前瞻力、影响力、决断力等主要的领导能力紧密联系在一起。
3、凝聚力凝聚力是企业得以发展的基础,企业的领导者应把一定的精力放在企业凝聚力的建设上,使企业员工精诚团结,上下形成一股劲,拧成一根绳,以强大的企业凝聚力使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地!企业的凝聚力不仅是维持企业存在的必要条件,而且对企业潜能的发挥、效率的提高有重要作用。
因此企业领导者应在工作中采取必要的措施不断增强企业的凝聚力,并引导员工努力为实现企业的目标而工作。
4、开发力把领导力发展置于宏观的框架范围内,可以发现领导力开发是一个系统工程,不是“上好一堂培训课”、“选出两个好干部”那么简单。
企业要决胜未来,从现在起,决策层应该学会用系统工程的观点来看待领导力开发。
当然,在咨询的过程中,我们也看到越来越多的企业认识到领导力开发的重要性,纷纷推出了自己的领导力发展规划、计划、方案等等,但如何能够克服吃到“热粥”之前的“心急”,做到科学规划、平心而为并持之以恒,是我们每一位在当前浮躁社会环境下都需要修炼的心态。
领导力开发的实质是帮助现在/未来的领导者有效地获取所缺乏的能力,而较为有效的第一步是使其先获取与此能力相关的经验,然后再通过不断的实践来进一步地去熟练、精进,直至最终掌握。
卓越领导力的18项修炼

领导就是教练。不会教导就不能领导,所以你必须要培育自己的团队,同时还要创造业绩。说我是一个好领导,就是业绩不好,一票否决,绩效是检验领导的根本标准。没绩效,别说是好领导。再接下来,凝聚人心的领导,当我们的物质激励,当我们的企业条件不允许的时候,员工在恶劣条件下,在不好的条件下,照样跟我们走,他们不会跳槽,他是跟着我们走,一起去克服困难,一起去争取成功,队伍不散,人心不散,这才是好的领导。
在能力上,原来领导还需要感召力,原来领导还需要凝聚力,ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ来领导还需要组织力,原来领导还需要执行力。
领导本来就是一个应该快乐的工作。现在很多成为苦役,成为一些人的苦役,当我们觉得苦不堪言时候,其实你不该当领导了,真是这样,你已经失去做领导的资格了。
集中讲四项修炼,讲到这样四项修炼,就是这四块。第一个从学习力,这样的一个方面,优化你的能量结构,你有能量,但是结构不合理的,不行的,所以领导力从这里产生,第二个知人善任。你激活员工的内在动力,管理的至高境界是不管理,不管理靠的是什么,你先把他激活。让他自我管理。
所以,我们会看到,领导他有些基本的要求,全世界的领导们都是这样,只要是好的领导,他都要符合这样的一些条件,那么,这样的一些条件。
卓越领导力的内在结构
其实我们所说的超速成长,多谋善断,知人善任,培育团队,创造业绩,凝聚人心,体现了六个力。
学习力,决策力,组织力,感召力,执行力,教导力。
卓越领导力的18项修炼
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卓越领导力的18项修炼2015/9/2一、何谓卓越领导 (3)(一)卓越领导人的共性 (3)(二)好领导的标准是什么 (3)(三)卓越领导力的内在结构 (4)二、为什么要提升领导力 (5)三、第1项修炼学习——优化能量结构 (6)(四)优秀的领导和卓越的领导会有什么不同? (6)(五)能力源于知识的裂变 (7)四、第2项修炼激励——激活职工内动力 (10)(六)要认同你的职工 (11)(七)用阶梯引导动力 (11)五、第3项修炼培育——强化造血机能 (14)六、第4项修炼竞赛——创造超常业绩 (17)卓越领导力的18项修炼这个的时代的比拼,不是兵对兵的比拼,更多是将对将的比拼,在我们的培训资源非常稀缺的时候。
我们更多的要把这种资源集中在领导身上,所以《卓越领导力的18项修炼》,它讲的就是最高人领导做一个企业的最高领导人,他应该怎么样提升自己,他应该成为一个什么样的领导,卓越的企业,从培养卓越领开始,这是我们企业发展的一个最基本的逻辑。
何谓卓越领导领导力:整合资源,达成组织目标的能力。
卓越领导人的共性1. 超速成长的领导2.多谋善断的领导3.知人善任的领导4.培育团队的领导5.创造业绩的领导6.凝聚人心的领导。
好领导的标准是什么人才结构比人才更重要,所以要懂人,要知善任。
接下来,要培育团队不仅仅是能够用他,而且能够持续的用他,培养自己的团队形成自己的一支队伍。
如果没有这样的一支队伍来做。
我们即使赚到了钱,我们即使有了今天的成功,不可持续,不可持续,当我们有一支铁军的时候。
当我们的队伍像太阳的时候,我们事业自然就像太阳,所以要培养自己的团队,一个领导必须是能够培养团队的领导。
领导就是教练。
不会教导就不能领导,所以你必须要培育自己的团队,同时还要创造业绩。
说我是一个好领导,就是业绩不好,一票否决,绩效是检验领导的根本标准。
没绩效,别说是好领导。
再接下来,凝聚人心的领导,当我们的物质激励,当我们的企业条件不允许的时候,职工在恶劣条件下,在不好的条件下,照样跟我们走,他们不会跳槽,他是跟着我们走,一起去克服困难,一起去争取成功,队伍不散,人心不散,这才是好的领导。
卓越领导力十二项修炼
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卓越领导力十二项修炼主讲:刘明瑞课时:2天课程收益:※提升管理者的领导艺术,创造更多追随者;※拥有高效沟通能力、执行力,提高工作效率和提升业绩;※展示出激励能力、团队建设与团队领导的技能,优化人际关系;※运用有效的指导、辅导和教练技能来培养自己的下属;※强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心,具备高度的职业化素养和角色定位;※养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的布置任务技巧,懂得高效授权。
课程大纲:一、序论1、优异企业的关键要素2、领导者的七项责任3、领导的角色定位与认知【领导力的四个境界】境界一:员工因为你的职位而服从你;境界二:员工因为你的能力而服从你;境界三:员工因为你的培养而服从你,他们感恩于你对他们的尊重、培养和付出;境界四:员工因为你的为人、魅力、风范、价值观而拥戴你。
二、超常的学习能力修炼1、学习力之角色转变2、学习力之能量获取3、学习力之人格修炼4、学习力之学以致用三、专业化的决策能力修炼1、决策力之战略三角2、决策力之计划矩阵3、决策力之平衡艺术四、敏锐的洞察能力修炼1、洞察力之员工需求2、洞察力之组织系统3、洞察力之环境营造五、高效的沟通能力修炼1、沟通的定义2、沟通的方式3、沟通中如何有效提问4、倾听的五个层次5、沟通的原则6、如何有效与上级、平级及下级进行沟通六、良好的目标管理能力修炼1、何为目标2、为何要设定目标3、企业为何要推行目标管理4、设定目标的原则5、设定目标的7个步骤6、目标设定的误区7、目标的分解与实施8、目标的跟踪、调整及有效达成七、职业化的教导能力修炼1、教导力之教练方式2、教导力之育人七步3、教导力之标杆管理八、卓越的执行能力修炼1、执行力之承诺法2、执行力之变革法3、执行力之权责法4、低效执行力的4种态度5、执行力的3个基本要素6、高效执行的4个心理保证7、执行力的4个行动保证九、高效的激励能力修炼1、激励力之竞赛法2、激励力之认同法3、激励力之反馈法十、有效的授权能力修炼1、领导不是战士而是指挥员2、军队里最需要训练的人是哪些人3、授权的艺术:做你自己该做的事情4、授权的四个层次5、下属搞不定的自己亲自操刀6、合理控权十一、良好的责任担当能力修炼1、拿得起责任,放得起架子2、优秀者就是优秀的承担者3、责任是对使命的忠诚和信守4、承担责任,充分释放自身潜力5、尽职尽责,让责任成为习惯6、有责任才能创造卓越十二、高效的团队协作能力修炼1、高效团队的特征2、团队不是个体成员的避风港3、靠团队不是靠个人4、团队协作是团队目标达成的关键5、打造高绩效团队,营造团队和谐氛围十三、真诚的感恩能力修炼1、感恩父母、爱人和孩子2、感恩朋友、同事、下属……3、感恩社会、企业和老板……4、做个懂感恩的领导!。
卓越领导力的18项修炼
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•让部下承诺目标。 启示 •不可轻言寡诺。
SCG-AITA美国国际训练协会协作教程 SCG-AITA美国国际训练协会协作教程
现代领导素质能力模型
概念力 感召力
个人成就 组织效能
原则力
人事力
技术专家 管理专家
技术力 平衡力
花旗银行总裁摩尔
戴高乐:你的上帝,你的家庭,你的工作
SCG-AITA美国国际训练协会协作教程 SCG-AITA美国国际训练协会协作教程
演 执行者
1、组织目标的达成 2、成员价值的提升 3、个人资本的增值
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1、企业运作的关键
计划、组织、 指挥、控制、协调 营销、服务,公关,投资 激励、鼓舞、指引、变革
整合资源以达成组织目标的活动
SCG-AITA美国国际训练协会协作教程 SCG-AITA美国国际训练协会协作教程
SCG-AITA美国国际训练协会协作教程 SCG-AITA美国国际训练协会协作教程
新领导如何创造新局势
制定你的百日计划 最重要的三个启动事件是什么? 你要得到的结果是什么? 谁来做? 开创新局面的要领 事件关系与顺序 保持顶级优势 可能性如何? 摆脱关系陷井 断掉自己的“后路” 断掉自己的“后路” 之后呢?
SCG-AITA美国国际训练协会协作教程 SCG-AITA美国国际训练协会协作教程
17、如何反馈最为准确
职能 部门 分支 机构
财务 监控 运营 监控
持续改进
客户 监控
事业 部门
对手 监控
决策中枢
资源调配
事业 部门
人力 监控
伙伴 监控
分支 机构
职能 部门
卓越领导力的六项修炼
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卓越领导力的六项修炼卓越领导力是当今商业环境中最重要的能力之一。
无论是在公司中担任高级管理职位,还是带领一个团队,卓越的领导力都能够帮助你实现卓越的成果。
然而,卓越领导力不仅是一种天赋,更是一种可以通过修炼和培养获得的能力。
以下是卓越领导力的六项修炼,帮助你成为出色的领导者:1. 自我认知:作为领导者,首先要了解自己的优点和缺点。
一个成功的领导者应该有自知之明,知道自己的价值观、个人风格和能力,以及在不同情境下的反应方式。
自我认知帮助你更好地了解自己的盲点,并寻求改进和成长的机会。
2. 情绪管理:领导者必须具备情绪管理的能力,以便在压力和挑战面前保持冷静和理性。
情绪失控可能会导致冲动的决策和负面影响的行为。
通过自我观察和情绪调节的技巧,领导者能够更好地控制和管理自己的情绪,以及在团队中传递积极的情绪。
3. 沟通技巧:有效的沟通是卓越领导力的关键要素之一。
领导者需要以清晰、简洁和明确的方式表达自己的思想和想法,并能够倾听和理解他人的观点。
通过正确的沟通技巧,领导者能够建立与团队成员之间的信任和合作关系,并向他们传达方向和期望。
4. 团队建设:领导者不仅要管理个人的工作,还要能够有效地管理和发展团队。
通过设定共同的目标和愿景,激励团队成员发挥他们的最佳能力,并提供支持和反馈来帮助他们成长。
同时,领导者还需培养积极的团队文化和具备协作能力的团队精神。
5. 创新思维:卓越领导者鼓励团队成员提出新想法和解决问题的创新方法。
他们不害怕冒险和失败,并促进团队创造性思考和实验。
通过培养创新思维,领导者能够推动组织发展和创造更好的业务成果。
6. 持续学习:领导者应该持续学习和自我发展,以适应不断变化的商业环境。
通过读书、参加课程和参与专业组织,领导者能够磨炼自己的技能和知识,并与行业内其他领导者交流和学习。
持续学习有助于拓宽视野、提高智慧和不断革新。
通过以上六项修炼,你可以成为一个出色的领导者。
无论在公司中的什么位置,卓越领导力将帮助你展现无与伦比的领导才能,激励和激发团队成员的潜力,并带领你的团队取得卓越的业绩。
卓越管理者的六项修炼
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卓越管理者的六项修炼1. 建立清晰的愿景和目标作为一名卓越的管理者,首要的任务是建立清晰的愿景和目标。
愿景是对未来的憧憬和期望,是对组织或团队发展方向的描述。
目标是实现愿景的具体行动计划,是对组织或团队具体要达成的结果的定义。
建立清晰的愿景和目标有助于激发员工的工作热情和动力,使他们能够明确自己的工作方向和目标。
同时,清晰的愿景和目标也能够帮助管理者更好地制定战略和决策,推动组织或团队的发展。
2. 培养良好的沟通能力良好的沟通能力是一名卓越管理者的重要素质。
管理者需要能够清晰地表达自己的想法和意见,同时也要善于倾听和理解他人的观点和意见。
只有通过良好的沟通,才能够建立有效的团队合作和协作关系。
在沟通过程中,管理者还需要善于运用各种沟通工具和技巧,例如有效地运用语言、肢体语言和非语言沟通等。
此外,管理者还应该注重沟通的双向性,及时反馈和回应他人的意见和问题,以及与团队成员进行积极的互动和交流。
3. 培养卓越的领导能力卓越的管理者需要具备卓越的领导能力。
领导能力是管理者影响和激励他人的能力,是管理者能够带领团队实现目标的关键因素。
卓越的领导能力包括但不限于以下几个方面:•激励团队成员:通过激励手段,激发团队成员的工作热情和动力,提高团队的工作效能;•建立信任和合作关系:通过积极的互动和沟通,建立团队成员之间的信任和合作关系,促进团队的协作和共同进步;•做出艰难的决策:在面对困难和挑战时,能够果断地做出决策,并带领团队克服困难,实现目标;•培养和发展团队成员:通过培训和发展计划,提升团队成员的能力和素质,为团队的长远发展打下基础。
4. 培养创新思维和解决问题的能力在快速变化的市场环境中,卓越的管理者需要具备创新思维和解决问题的能力。
创新思维是指管理者能够提出新的观点和想法,寻找新的解决方案和机会。
解决问题的能力是指管理者能够分析和解决各种复杂的问题和挑战。
为了培养创新思维和解决问题的能力,管理者可以采取以下几个方面的措施:•鼓励员工提出新的想法和观点,激发员工的创造力和创新能力;•提供培训和学习机会,帮助员工提升解决问题的能力和技巧;•建立开放和包容的工作环境,鼓励员工勇于尝试和接受失败。
揭秘成功领导管理人的18技艺
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9.培训新秀首先是训练自己,因为身教比言教更有效,让追随者从自己的身上学习,效果更佳。
10.公共关系
公共关系许多时是“口惠而实不至”,例如你向对方借一批人手搞活动,对方即使一口答应,到时也可能一个人也没出现。面对随意出现的险恶扬面,还是增强自己实力比较保险。此外,公共关系需要时间培养,只要你坚持以诚相待,假以时昌,对方也会受到感动。
组织:个人感觉组织是GTD中的最核心的步骤,组织主要分成对参考资料的组织与对下一步行动的组织。对参考资料的组织主要就是一个文档管理系统,而对下一步行动的组织则一般可分为:下一步行动清单,等待清单和未来/某天清单。
等待清单主要是记录那些委派他人去做的工作,未来/某天清单则是记录延迟处理且没有具体的完成日期的未来计划、电子等等。而下一步清单则是具体的下一步工作,而且如果一个项目涉及到多步骤的工作,那么需要将其细化成具体的工作。
考虑到不确定性,在不忙的时候,把一般的必然要做的工作先尽快解决。
在工作中要很好地完成工作就必须善于利用自己的工作时间。工作是无限的,时间却是有限的。时间是最宝贵的财富。没有时间,计划再好,目标再高,能力再强,也是空的。时间是如此宝贵,但它又是最有伸缩性的,它可以一瞬即逝,也可以发挥最大的效力,时间就是潜在的资本。充分合理地利用每个可利用的时间,压缩时间的流程,使时间价值最大化。
13.激励士气
要懂得运用魅力,激动下属向核心目标出发。例如孙中山虽然无权无势,但魅力造成的感染力却非权力和财力可比。
14.完善沟通
不应受彼此阶级能力的差别而影响,只有放下份的羁绊,以平等互惠的态度才能达致最有效的沟通。
15.谈判
2.招揽人才的技巧
识才:先入为主是人的通病,但以第一印象来衡量员工的价值却非常不智。例如古时孟尝君三千食客中,冯欢只属于教人瞧不起的三等食客,但当孟尝君落难之时,肯留下来且帮他东山再起的也正是冯欢。
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卓越领导力的18项修炼2015/9/2一、何谓卓越领导 (3)(一)卓越领导人的共性 (3)(二)好领导的标准是什么 (3)(三)卓越领导力的内在结构 (4)二、为什么要提升领导力 (5)三、第1项修炼学习——优化能量结构 (6)(四)优秀的领导和卓越的领导会有什么不同? (6)(五)能力源于知识的裂变 (7)四、第2项修炼激励——激活员工内动力 (10)(六)要认同你的员工 (11)(七)用阶梯引导动力 (11)五、第3项修炼培育——强化造血机能 (14)六、第4项修炼竞赛——创造超常业绩 (17)卓越领导力的18项修炼这个的时代的比拼,不是兵对兵的比拼,更多是将对将的比拼,在我们的培训资源非常稀缺的时候。
我们更多的要把这种资源集中在领导身上,所以《卓越领导力的18项修炼》,它讲的就是最高人领导做一个企业的最高领导人,他应该怎么样提升自己,他应该成为一个什么样的领导,卓越的企业,从培养卓越领开始,这是我们企业发展的一个最基本的逻辑。
何谓卓越领导领导力:整合资源,达成组织目标的能力。
卓越领导人的共性1. 超速成长的领导2.多谋善断的领导3.知人善任的领导4.培育团队的领导5.创造业绩的领导6.凝聚人心的领导。
好领导的标准是什么人才结构比人才更重要,所以要懂人,要知善任。
接下来,要培育团队不仅仅是能够用他,而且能够持续的用他,培养自己的团队形成自己的一支队伍。
如果没有这样的一支队伍来做。
我们即使赚到了钱,我们即使有了今天的成功,不可持续,不可持续,当我们有一支铁军的时候。
当我们的队伍像太阳的时候,我们事业自然就像太阳,所以要培养自己的团队,一个领导必须是能够培养团队的领导。
领导就是教练。
不会教导就不能领导,所以你必须要培育自己的团队,同时还要创造业绩。
说我是一个好领导,就是业绩不好,一票否决,绩效是检验领导的根本标准。
没绩效,别说是好领导。
再接下来,凝聚人心的领导,当我们的物质激励,当我们的企业条件不允许的时候,员工在恶劣条件下,在不好的条件下,照样跟我们走,他们不会跳槽,他是跟着我们走,一起去克服困难,一起去争取成功,队伍不散,人心不散,这才是好的领导。
所以,我们会看到,领导他有些基本的要求,全世界的领导们都是这样,只要是好的领导,他都要符合这样的一些条件,那么,这样的一些条件。
卓越领导力的内在结构其实我们所说的超速成长,多谋善断,知人善任,培育团队,创造业绩,凝聚人心,体现了六个力。
学习力,决策力,组织力,感召力,执行力,教导力。
领导他这个力是有结构的,他会呈现六个方面。
再进一步分析,六个方面不是散乱而是相同的。
在一个纬度上你会看,我们这六纬,在一个纬度上和第三个纬度。
它会相通。
它会和第三个纬度相通。
我们会看到这种学习力,他不仅仅提升了自己的能力,他还会怎么样,形成教导力,当然,善于学习的人不一定就善于教导,但是善于教导的人一定要善于学习。
学习力是自己提升,教导力是把自己的能力变为他人的能力。
这就是领导。
然后决策力有很好的决策,不一定有很好的执行,但是有很好的执行前提是,必须要有很好决策,所以你能够决策,还必须能够执行。
这又是在一个纬度上创造我们的绩效的。
所以它是相关的。
然后你要有组织力,你能够规划组织,用组织,用制度来管理人,能够把大家结合到一起,但是你仅仅凭这种凭文化还是不行,还要有另外的东西,比方说感召力,用我们的人格魅力,用我们的文化,把大家凝聚起来,这叫集合,这叫凝聚。
所以你会看到,这六个方面的能力,原来有三条线内在的逻辑线,把它牵引起来了。
任何一个真理都有内逻辑。
当我们没有发现它内在逻辑的时候,我们破解了它,我们似乎是读懂了它,其他没有破解它。
当破解了他,我们真正能够拥有它。
为什么要提升领导力每一个人,当发现自己这样的一个图形的时候,你找到自己的优势所在,也发现了自己的弱点所在。
所以领导的学习就不再盲目。
有些很高的地方,你再加高也没有用了。
比方说,你这个硬件已经到这里了。
你这个,但是你的感召力很弱,所以你总觉得没有行动命令,只要超出我行动命令的,不是该他做的事他就不做了,本来做了对企业有好处,他也不自动的去做,为什么,他缺少,你缺少感召力。
他缺少这样的一个奉献的精神。
在能力上,原来领导还需要感召力,原来领导还需要凝聚力,原来领导还需要组织力,原来领导还需要执行力。
领导本来就是一个应该快乐的工作。
现在很多成为苦役,成为一些人的苦役,当我们觉得苦不堪言时候,其实你不该当领导了,真是这样,你已经失去做领导的资格了。
集中讲四项修炼,讲到这样四项修炼,就是这四块。
第一个从学习力,这样的一个方面,优化你的能量结构,你有能量,但是结构不合理的,不行的,所以领导力从这里产生,第二个知人善任。
你激活员工的内在动力,管理的至高境界是不管理,不管理靠的是什么,你先把他激活。
让他自我管理。
第三个我们培育团队,强化你的造血机能,一个好的企业,不仅仅是能够引进人才,而且能造就人才,所以造血机能,最后一个,创造超常业绩。
用业绩来检验领导的水平,有水平的领导最后一定是有业绩的领导,要不然只能说,有理论水平的领导,但是有理论水平就不和领导这个词不配。
有理论水平的专家可以,有理论水平的领导不行。
必须要有业绩。
所以我们今天一起来分享这四方面。
第1项修炼学习——优化能量结构那么,第一个方面优化能量结构,领导力来源,来源于哪里,讲领导力领导力,领导力来自哪里?必须这个力是有能量的,那两个能量,第一个职位能量,这是组织赋予你的,给到你职位,给到你权利,给到你职责。
这是组织赋予你的。
那么,第二能量就是能力能量,这不是组织赋予你的,是别人尊重你,别人尊重你,对你肃然起敬。
这么我们领导力的来源,一个来自于职位能量。
一个来自于能力能量。
职位能量是组织可以赋予的,但是,我们会看到好多人只有这一个能量。
没有这样的一个能力能量,所以人人家不尊重你,你的能量就缺了一半以上。
能力能量,靠学习而来,不能靠组织赋予的。
优秀的领导和卓越的领导会有什么不同?能量的结构不同,一般的领导80%靠权利,靠职位,赋予的权利,那么,作为一个优秀的领导,优秀的领导,应该说,靠得是什么呢?靠得是能力、权利各半,能力、权利各半。
我们会看到,这样的能力和权利是各半的。
那么这样一个卓越的领导大半的要靠到能量,靠到能力能量,靠自己的能力能量,靠自己的人格魅力,靠到知识,靠这些来领导,靠这些来领导。
所以你看到领导到了高层次,,会是这样,他有更大影响力气。
累加知识≠提升能力那么,这样的一个能力怎么去获得,我们今天来分享一下,大半的时候叫做累加式得学习,累加式的学习。
学习、学习、再学习,我们很多的现在是领导这样做的。
但是这种学习方式,用于素质教育是可以的,用于绩效的提升是不可以的。
其实这个社会很公平,为什么?知识并不等于财富,你是在积累没错,你今天积累一吨,明天积累一吨,就像积累炸药。
但是,积累来积累去你积累了一千吨了。
你还不用于实践,你还不去爆破它,你还在积累万吨。
积累来积累去你会发现,这个不但没有爆破到东西,回头一看这炸药还受潮了。
现在知识不就是这样吗,说过了两年你学多媒体的,过了两年怎么样?前两年学的又过时了。
当初只有一种炸药,他没去积累。
但是,他是这样做的,我一吨炸药,我就在实践中把它点着了,引爆了。
所以它变成了社会财富,这已引爆它会引起连锁反应,我把旁边加油站也引爆了,加油站又把旁边的东西引爆了,所以他的财富会什么?裂变性的增长,所以你的知识是静态的知识,人家的知识已经和实践结合,被引爆了。
所以,你说你的炸药有用,还是人家的炸药有用,你说没用,没用,不是知识本身没有用,没有去用。
我发现有很多傻博士,那不是假傻是真傻。
不会学习,因为他只有一种方式学习,就是加、加、加。
他不会用乘的方式学习,叫累加式学习。
能力源于知识的裂变裂变式学习的根本形态就是学习、实践、思考。
不断的循环。
学习,然后再实践,然后再思考,然后再回过头来学习,所以我们就有这样的一句话,读万卷书,不如行万里路。
他是讲的什么?实践的重要,行万里路不如阅人无数。
他又是讲的怎么样?社会实践的重要。
但是,我们现在要告诉大家,无论是读万卷书,行万里路,阅人无数,都不如面壁开悟。
在人类的成长进步过程中,在领导的成长进步过程中,它存在着这样一条规律,叫做小进步日积月累,小进步是靠日积月累的。
大进步靠怎么样?靠的是在突然间飞跃,它是短时间的。
小进步是长时间的。
九曲黄河万里沙,浪淘风波自天涯。
训练的练用的是什么?它用的是“角丝”旁。
这个中国字很传神,一丝一线要织起来,对吧,这个练子,但是修炼的炼。
它是一个“火”字,它要靠温度和时间长了没有用。
你在那里是不行的,它要熔铸,它一定要高温瞬间的高温,它才能把我们毕生的经验熔为一炉,它会发生裂变。
所以,我们的18项修炼,5所以,我们的学习要讲究修炼,修炼,同时也讲究释放,你修炼了之后,你就积聚了能量,你就释放在这个上面。
有很多的时候,我们学习了之后,马上就会取得领导力,甚至是瞬间的。
经典案例:能力胜于权力有一个旅行社的老总,旅游集团把他调到宾馆去了,担任副老总,副老总,他专抓什么呢?五星级的宾馆,他抓餐饮这一块。
负责餐饮、娱乐这一块。
他就发现这个管餐饮的,餐饮部的经理,总是和他闹别扭,为什么?说他白帽子,说他不懂,他原来是做导游出身,他确实对餐饮是不懂吗,对厨房是不懂的吗。
人家是厨师出身,做了餐饮部的经理,所以他一去开会的时候,提出来点意见的话,马上叫人家顶回来,个性很强啊,过去也是做老总的,就想我把这家伙干掉。
你不听话就把你拿掉。
为什么你不听话,太难领导了你,我要拿你开刀。
我要拿你祭旗。
这个时候,和我谈了这个问题。
我说,其实不是这样,他藐视你不是藐视你的权威,不是藐视你的职位,是藐视你的能力。
因为你外,你内行了,自然他就会尊重你。
他说怎么内行?我说拿菜单你去看你自己研究,你去看,学习提升你的能力,然后你再和他去较力。
回去学习了。
研究了他发现一个奥秘,一看菜单发现了一个奥秘。
所以他回去就开这个餐饮这个改进的这样的一个会。
这个单位的餐饮,应该说是这样的,它的这个目标客户就是人均消费呢,一次在那里正常的消费平均菜肴,他定为50元、50元。
这是这样的一个定位。
但是他发现这个总是达不到这个目标。
卖的量是够的。
但是总的这个平均的钱数是达不到这个钱,总是亏损。
总是亏损找各式各样的原因,还是菜做的不好吃,还是什么样的原因。
那么这样做旅行社的这样的一个老总就来研究,我怎么样在知识上,我胜过你,他研究了,他发现这样的一个规律,那平均的菜肴是这样的,人均消费应该是50元,那你的菜肴的现在结构,拿来菜谱一看,现在的结构是什么呢?他做一个统计就发现了,叫做这个30元菜的这样的一个数量,占到了多少呢?80%,然后叫做这个80以上的,占到了5%,80以上的占大了5%,50元左右占到多少?占了到15%。