2020年度银行主管个人总结范文
银行业务主管工作总结范文6篇
银行业务主管工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为银行业务主管,全面负责银行各项业务的开展与管理工作。
在领导的关心指导下,在同事们的支持帮助下,我坚持“以客户为中心”的服务理念,立足本职、爱岗敬业,团结协作,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下。
二、业务发展情况在业务发展方面,我始终坚持以客户为中心,积极开拓市场,创新服务产品,不断提高客户满意度。
通过深入分析客户需求,我们推出了一系列具有市场竞争力的金融产品,如个人理财、企业贷款、信用卡等。
同时,我们还加强了与客户的沟通和联系,定期组织客户拜访和座谈,及时了解客户需求和反馈,不断改进产品和服务。
在团队的努力下,我们取得了显著的业务成果,客户数量和资产规模稳步增长,市场份额不断提升。
三、团队管理情况在团队管理方面,我注重员工队伍的建设和培养。
通过制定合理的绩效考核和激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
同时,我还定期组织员工培训和学习,提高员工的业务水平和综合素质。
在团队建设过程中,我注重营造和谐、积极的工作氛围,加强团队成员之间的沟通和协作,不断提升团队整体实力。
四、风险控制情况在风险控制方面,我始终坚持“防范胜于治理”的原则,加强风险预警和风险控制。
通过建立完善的风险管理制度和流程,明确各级人员的风险管控职责。
同时,我们还加强了与外部机构的合作与沟通,及时获取风险信息并采取有效措施进行应对。
在全体员工的共同努力下,我们取得了良好的风险控制成绩,确保了银行各项业务的稳健发展。
五、服务提升情况在服务提升方面,我始终坚持“服务就是生产力”的理念,不断优化服务流程和提高服务质量。
通过开展客户满意度调查和收集客户反馈意见,我们及时了解服务中存在的问题并进行改进。
同时,我们还加强了员工的服务意识和技能培训,提高员工的服务水平。
在全体员工的共同努力下,我们的服务质量得到了显著提升,客户满意度不断提高。
六、总结与展望总的来说,过去一年中我在银行业务主管岗位上取得了一定的成绩,但也存在一些不足和需要改进的地方。
银行会计主管个人年终工作总结6篇
银行会计主管个人年终工作总结6篇银行会计主管个人年终工作总结 (1) 2020xx年底岗位调整,现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。
又是一个新的起点新的开始银行会计工作总结,确实是个锻炼人的机会!20xx年将要过去,回顾近一年来的工作,感触良多,收获不小。
近一年来,在行长的正确领导下,各部门的全力支持下,严格自律,规范管理,踏实工作,热情服务,履职尽责,任劳任怨,锻炼了自己,提高了财务管理水平。
当然,也存在些许不足,在此,对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作情况简要汇报一下:一、主要工作本人将工作重点放在财务服务、规范上,我感到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险与差错。
此后,以优质服务为先导,以规范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推进重点工作。
取得了一定进展,收到了一定成效,做了大量事务性的工作。
工作方面:踏实工作,履行职责,认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
按规定时间完成每个季度单位存款账户的对账工作,另外按时完成市行布置的补发信用机构代码证得工作,及时申报各项税金。
在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,积极配合相关人员工作。
学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务基础制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。
在工作中学习,在总结中提高,在培养全面素质上下功夫,注重细节,养成良好习惯,做好工作。
思想方面:积极上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作积极性,不断提高团队整体素质,营造和谐氛围,树立开拓创新、务实高效的形象。
银行运行主管工作总结6篇
银行运行主管工作总结6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为银行运行主管,带领团队完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。
现将工作总结如下:一、工作内容概述1. 团队管理:负责招聘、培训、考核和激励团队成员,确保团队稳定运行。
2. 业务指导:指导团队成员完成日常业务操作,确保业务准确性和高效性。
3. 风险管理:建立风险控制机制,确保银行资金安全。
4. 客户沟通:与客户保持密切沟通,解决客户问题,提高客户满意度。
5. 报表编制:编制各类报表,为领导决策提供数据支持。
二、工作亮点与成果1. 团队管理方面,通过优化招聘流程和培训计划,成功组建了一支高效、稳定的团队,团队成员之间的协作更加默契,工作积极性显著提高。
2. 在业务指导方面,我带领团队成员深入学习业务知识,提高业务操作技能。
同时,我积极推广先进的工作方法和工具,使团队的工作效率得到大幅提升。
3. 在风险管理方面,我建立了完善的风险控制机制,确保银行资金安全。
通过定期进行风险评估和审计,及时发现并解决潜在的风险问题。
4. 在客户沟通方面,我注重与客户保持密切沟通,及时解决客户问题,提高客户满意度。
通过不断优化客户服务流程,我成功提升了客户满意度和忠诚度。
5. 在报表编制方面,我负责编制各类报表,为领导决策提供数据支持。
通过深入分析数据,我提出了许多有价值的建议和意见,得到了领导的认可和赞誉。
三、工作不足与反思1. 在团队管理方面,虽然团队成员之间的协作更加默契,但仍有部分成员存在工作积极性不高的问题。
我将继续关注团队成员的工作状态,及时发现问题并解决。
2. 在业务指导方面,尽管团队成员的业务操作技能得到了提升,但仍有提升空间。
我将继续加强业务培训和学习,提高团队成员的业务水平。
3. 在风险管理方面,虽然风险控制机制已经建立并得到有效执行,但仍需进一步完善和优化。
我将继续关注风险变化情况,及时调整风险控制策略。
4. 在客户沟通方面,虽然客户满意度得到了提升,但仍需进一步加强客户服务和沟通技巧的学习和提高。
2020银行主管工作总结4篇
2020银行主管工作总结4篇银行主管年度工作总结一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
一、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。
认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。
尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。
在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
XX年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。
通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。
银行主管个人年终工作总结范文(精选10篇)
__银行主管个人年终工作总结范文(精选10篇)银行主管个人年终工作总结120__年年已经过去了,回顾一年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,认真学习贯彻中央精神,围绕争先进位的奋斗目标,执行稳健的货币信贷政策;积极开展维护金融债权和创建金融安全区活动,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,增强风险防范能力,特别是在存量个人账户身份信息真实核查这一块取得了不错的成绩。
同时顺利的完成了银行的会计工作,支行的会计工作有了全面提高,受到上级行和支行的肯定,现将本人一年来的工作总结如下:一、正确履行会计职责和行使权限认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度。
积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。
认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的帮助和努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。
在计工作规范化检查评比标准中荣获名。
按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。
二、以身作则,努力学习,提高工作效率20__年本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。
同时,根据上级行的要求和我行各点的实际情况,上半年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。
银行主管工作年度总结5篇
银行主管工作年度总结5篇篇1================一、引言随着一年的结束,作为银行主管,我深感责任重大,肩负着推动银行各项业务发展的重任。
本年度,面对复杂多变的市场环境和经济挑战,我们团队共同努力,取得了一系列成果。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结和反思。
二、主要工作回顾1. 业务发展与市场拓展本年度,我们实现了业务规模的稳步增长。
通过市场调研和客户关系维护,成功拓展了一批优质客户,带动了银行业务的增长。
特别是在零售银行业务、企业金融和金融市场业务方面,我们取得了显著的成果。
2. 风险管理作为银行主管,我深知风险管理的重要性。
因此,我们加强了风险管理制度的建设和完善,提高了风险识别和评估的能力。
同时,加强对信贷风险的管控,优化信贷结构,有效降低了不良资产率。
3. 团队建设与人才培养人才是银行发展的核心资源。
本年度,我们注重团队建设,提高了团队凝聚力和执行力。
同时,加强人才培养,通过培训和交流活动,提高了员工的专业素质和服务水平。
4. 数字化转型与创新面对数字化浪潮,我们积极推动银行的数字化转型,优化业务流程,提高服务效率。
同时,加强创新,推出了一系列符合市场需求的新产品和新服务,满足了客户多样化的需求。
三、具体业绩分析1. 业务指标完成情况本年度,我们实现了各项业务的稳定增长,完成了年初制定的业务指标。
特别是在零售银行业务和企业金融方面,我们取得了显著的业绩。
2. 风险管理成果在风险管理方面,我们取得了良好的成绩。
不良资产率控制在较低水平,风险事件得到有效控制。
同时,我们加强了对内控的管理,提高了合规意识和风险防范能力。
四、面临的挑战与机遇在总结过去一年的工作成果时,我们也清醒地认识到面临的挑战和机遇。
包括市场竞争激烈、客户需求多样化、技术快速发展等挑战;同时,也面临着数字化浪潮带来的机遇。
我们将积极应对挑战,把握机遇,推动银行的发展。
篇2================一、引言在这一年的银行主管工作中,我带领我的团队致力于实现各项预定目标,积极应对各种挑战,并取得了一系列成果。
银行主管个人工作总结范文6篇
银行主管个人工作总结范文6篇篇1一、背景本年度,我在担任银行主管职务期间,全面主导和参与了各项银行业务的运营和管理。
本人秉持诚信、勤勉、务实的原则,带领团队克服各种困难,实现了多项业务指标的提升。
本报告将围绕本年度的工作内容、工作成效、存在问题及改进措施等方面展开详细总结。
二、工作内容概述1. 信贷业务管理:负责信贷政策的制定与实施,监督贷款审批流程,确保信贷风险的有效控制。
2. 存款业务推广:推动多元化存款产品的发展,分析市场需求,提升我行在存款业务方面的市场份额。
3. 客户关系维护:构建并维护良好的客户关系管理体系,深化客户服务体验,提升客户满意度。
4. 团队建设与培训:组织员工培训,提升团队整体业务水平,营造积极向上的团队氛围。
5. 风险管理及合规:严格执行风险管理政策,确保银行业务合规运营,防范各类金融风险。
6. 金融市场分析:密切关注金融市场动态,为银行提供决策依据,调整业务策略。
三、重点成果1. 信贷业务增长:本年度信贷业务总量增长XX%,不良贷款率控制在行业平均水平之下。
2. 存款业务提升:成功推出多项存款新产品,吸引了大量新客户,存款总额增长XX%。
3. 客户满意度提高:通过客户关系优化措施,客户满意度指数提高至XX分以上。
4. 团队建设成效显著:员工培训计划得到有效实施,团队整体业务水平明显提升。
5. 风险合规零事故:全年严格执行风险管理政策及合规要求,未发生风险事件。
6. 金融市场分析贡献:准确分析市场趋势,为银行带来了多项高收益业务机会。
四、遇到的问题和解决方案1. 市场竞争激烈:通过市场调研,分析竞争对手的优劣势,制定差异化竞争策略。
2. 信贷风险防控压力增大:加强信贷审批流程的监管,完善风险评估体系。
3. 存款业务创新不足:积极研发新的存款产品,满足客户的多元化需求。
4. 团队建设中的沟通障碍:定期组织团队建设活动,加强内部沟通与合作。
五、自我评估/反思过去一年,我在工作中始终保持认真负责的态度,但也在部分问题上表现出处理不够迅速、决策不够果断的缺点。
2024年银行主管年度工作总结范文7篇
2024年银行主管年度工作总结范文7篇篇1一、背景尊敬的领导与各位同仁:在过去的一年里,本人作为银行部门主管,在银行各项工作开展与推进中,秉持严谨务实的态度,努力履行职责。
在此,本人就本年度的工作情况进行总结,并提出一些针对未来工作的思考与展望。
以下为详尽的工作总结。
二、本年度主要工作内容及成效1. 客户服务优化今年,我们致力于提升客户服务质量,加强团队培训,提升服务意识和专业技能水平。
通过举办多轮次的业务知识和服务技能培训,有效提高了前台员工的业务素质和服务能力。
我们推出了一系列服务改进措施,如简化业务流程、扩展服务渠道等,为客户提供了更加便捷、高效的金融服务体验。
2. 风险管理强化本年度,我们严格执行风险管理制度,加强了对信贷风险的监控和管理力度。
通过对信贷流程的梳理和优化,我们提高了风险评估的准确性和效率。
同时,我们还强化了内部控制和合规管理,通过定期的内部审计和风险评估,及时发现并纠正了一些潜在的风险点。
通过这些措施,我们有效降低了不良资产的比例,保障了银行资产的安全稳健运营。
3. 业务拓展与创新今年,我们积极响应市场变化,紧跟金融科技创新步伐。
在保持传统业务稳定增长的同时,我们积极开拓新的业务领域,如互联网金融、绿色金融等。
通过加强与互联网企业的合作,我们推出了一系列线上金融产品,有效拓宽了服务渠道。
同时,我们还加大了对小微企业和农村市场的支持力度,推动了普惠金融的发展。
4. 团队建设与人才培养人才是银行发展的核心动力。
本年度,我们注重团队建设,通过举办各类团队活动,增强了团队的凝聚力和协作精神。
在人才培养方面,我们推行了岗位轮换和内部晋升机制,激发了员工的工作积极性和创新精神。
同时,我们还加大了外部引进人才的力度,吸引了一批高素质的专业人才加入我们的团队。
三、工作不足及改进措施1. 服务质量仍需提升:尽管我们在客户服务方面取得了一定成绩,但仍需进一步提升服务质量,特别是要增强对高端客户的服务能力。
银行主管年度考核个人总结范文(通用6篇)
银行主管年度考核个人总结银行主管年度考核个人总结范文(通用6篇)总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,我想我们需要写一份总结了吧。
那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的银行主管年度考核个人总结范文(通用6篇),希望能够帮助到大家。
银行主管年度考核个人总结1一年来,在州分行党委特别是分管行长的高度重视、正确领导和大力支持下,在省分行垂直业务部门的帮助下,在各位同事的配合下,我按照上级行及本行领导赋予会计结算部的工作职责,团结和带领我部员工恪尽职守,努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。
现将一年来的主要工作情况汇报如下:为从根本上解决困绕我行的基础管理差,内部控制力弱的问题,我行于年初召开了高规格的的会计基础工作会议。
会议认真查找了我行会计基础管理方面问题,深入分析了问题存在的原因,提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施。
会后不久,会计结算部正式单设。
作为会计结算部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和工作切入点,并从以下几个方面开展了工作:1、以抓《中国农业银行云南省分行会计内控管理尽职指引》和在会计基础管理工作会议上签订的《会计基础管理及内控建设责任书》的落实为契机,把各级行的行长、分管行长、会计部门(职能所在部门)负责人、会计主管、监管员以及人事、监察等相关职能纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,会计内控管理层次得到提升。
2、坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。
会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。
对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每季度对各县支行各经营机构组织开展一次认真细致的检查。
做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。
2020银行主管工作总结4篇
2020银行主管工作总结4篇一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“ ___”。
一、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“ ___”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与 ___保持一致。
认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。
尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。
在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
XX年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。
通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。
银行主管个人工作总结范文7篇
银行主管个人工作总结范文7篇第1篇示例:银行主管个人工作总结在过去的一年中,我担任银行主管的职位,有幸能够领导团队,管理银行业务,促进团队的发展壮大。
在这个过程中,我积累了不少经验和收获,也遇到了一些问题和挑战。
下面就让我来总结一下这一年的工作情况。
首先是团队管理方面。
作为银行主管,我负责领导和管理团队,确保团队成员的工作效率和质量。
我注重对团队成员的管理和激励,通过规划和分配工作任务,帮助团队成员明确目标和方向,提高工作效率。
我也注重团队的凝聚力和团队建设,举办团队建设培训,加强团队沟通和协作能力。
在这一年的时间里,团队的凝聚力明显增强,工作效率和质量也都有了明显的提升。
其次是业务管理方面。
作为银行主管,我负责管理银行的业务运营,包括客户服务、贷款审批、风险控制等方面的工作。
我注重对业务流程和工作标准的规范化和优化,通过制定完善的流程和标准,提高了工作效率和质量。
我还注重对员工的业务培训和提升,帮助员工提高业务水平和服务质量。
在这一年的时间里,银行的业务运营效率有了显著的提升,客户的满意度也有了明显的提高。
最后是风险管理方面。
作为银行主管,我负责管理银行的风险控制工作,帮助银行降低风险和提高资产负债比率。
我注重对风险控制政策和流程的制定和执行,加强对风险点的监控和防范。
我还注重对员工的风险教育和意识培养,帮助员工增强风险防范意识。
在这一年的时间里,银行的风险控制工作取得了显著成效,资产负债比率得到了稳步提高,风险增长得到了有效控制。
我在过去的一年里取得了不少的成绩和收获,但也面临了一些问题和挑战。
在未来的工作中,我会继续努力,不断学习和提升自己,为银行的发展壮大做出更多的贡献。
我也希望能够通过团队的协作和努力,取得更好的成绩和业绩,促进银行的更好发展。
感谢银行领导和同事们对我的支持和帮助,让我能够在这一年里取得如此多的成绩和收获。
让我们一起努力,为银行的未来发展添砖加瓦!第2篇示例:尊敬的领导、同事:时光荏苒,岁月如梭。
2020年银行主管工作总结范文4篇
2020年银行主管工作总结范文4篇时光如梭,回想过去的两年时光,刚迈出大学校门的我,怀着对美好未来的憧憬进入了xx银行xx省分行。
在领导们的精心关怀和教导、周围同事的热心支持和帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是本职工作上,我都取得了长足的发展和巨大的收获。
在这期间,我逐渐成熟起来,工作能力也迅速成长,从一名普通的临柜人员成长为一名综合柜员。
我将立足新的本职工作,潜心钻研新的业务技能,使自己能在新的岗位上为建行事业再多发一份光,一份热。
现将过去各方面的进步总结如下:学则进,不学则退。
时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。
只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。
我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习,注重学习党的基本路线、方针政策、___理论、“ ___”重要思想以及党的xx大报告等。
通过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。
在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
(二)把握全局观念,积极支持、配合单位领导开展各项工作。
认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。
认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。
首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作积极性,建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。
创建良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。
有关银行主管年度工作总结个人(通用5篇)
有关银行主管年度工作总结个人(通用5篇)日子过得很快,新的一年正向我们招手示意,搔头叩首的岗位年度工作总结需要开始拟写了。
通过撰写年度总结,我们可以从收获中学习知识,失败中总结经验。
今年的岗位的工作的成绩和不足究竟有哪些方面呢?以下是收集整理的“银行主管年度工作总结个人”,可能你会喜欢,欢迎分享。
银行主管年度工作总结个人(篇1)XX年任职以来,在银行党委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,扎实工作,努力创新,较好地完成了各项工作任务,单位面貌发生显著变化,为促进业务稳健发展做了力所能及的努力,取得了一些成绩,也得到了一些经验,现将我在xx支行20xx年的工作汇报如下。
一、重学习,提高政治思想素质和业务水平为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识,有力地促进支行持续健康发展,**年年,我努力进取,积极创新,进一步加强了班子建设力度。
一是坚定信念,维护大局。
自担任支行副行长以来,我能从严要求自己,摆正自己同组织的关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,始终保持着亢奋的精神状态,思想上求进步,工作上求成效;在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任。
二是加强党风廉政建设。
在紧抓业务的基础上,我以身作则,并严格规律员工,坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点,加大纪检监察工作力度;对重点部位、重点窗口加强检查,规范员工的工作行为;制定相关廉政制度,从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生,使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。
三是激进意识,促进发展。
一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。
另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖。
银行主管个人工作总结5篇
银行主管个人工作总结5篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转瞬间,xxxx年已经过去。
在这一年的时间里,我们见证了银行的发展,也在这发展之中,我作为银行的主管,深感责任重大。
回首过去,展望未来,我对自己的工作进行了梳理,总结了经验和感受,以下是我的个人工作总结。
一、工作业绩在这一年中,我作为银行主管,积极推进各项业务的发展,努力提高银行的运营效率和服务质量。
我带领团队完成了年初制定的目标任务,实现了业务收入的稳步增长。
同时,我们不断优化业务流程,提高风险控制能力,保证了业务的合规、稳健发展。
二、业务拓展在业务拓展方面,我积极寻找市场机会,拓展了多项新的业务领域。
我们积极探索互联网金融业务,与多家知名互联网企业达成了合作意向。
此外,我们还加强了对小微企业的金融服务力度,推出了专门针对小微企业的金融产品,得到了市场的认可。
三、团队管理在团队管理方面,我注重员工培养和团队建设。
我通过制定明确的工作目标、建立有效的沟通机制、鼓励员工创新等方式,激发了团队的积极性和创造力。
同时,我也注重员工的个人发展,提供培训和晋升机会,打造了一支高素质、高效率的团队。
四、风险控制在风险控制方面,我始终把风险防范放在首位。
我带领团队加强了对信贷风险的评估和管理,建立了完善的信贷审批流程和风险监控机制。
同时,我们也注重对市场风险的管理,通过多元化投资和资产组合管理,降低了风险暴露。
五、问题和教训在过去的工作中,我也遇到了一些问题和困难。
例如,在市场波动较大的情况下,我们的资产质量受到影响。
面对这些问题,我深感需要加强风险管理,提高对市场波动的应对能力。
此外,我也意识到在业务拓展过程中,需要更加注重合规性,避免违规操作带来的风险。
六、未来计划对于未来,我制定了以下计划和目标:首先,我将继续推进业务的多元化发展,探索新的市场机会。
其次,我将加强团队建设和管理,提高员工的综合素质和业务能力。
同时,我也将注重风险防范和控制,加强风险评估和监控,确保银行稳健发展。
银行主管工作总结(精选5篇)
银行主管工作总结(精选5篇)银行主管工作总结(精选5篇)一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,是时候仔细的写一份工作总结了。
那么写工作总结真的很难吗?下面是小编帮大家整理的银行主管工作总结(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行主管工作总结1为了加强新任委派营业主管业务培训,提升履职能力,市分行会计营运管理部于12月8日举办了一期新任委派营业主管培训班。
我有幸成为其中一员,参加了这次培训。
市分行会计营运管理部的检查辅导员给我们讲解了委派会计主管日常工作规范、营业主管委派制实施细则、日常工作流程、营运稽核差错类型、柜面业务操作风险分析与防范,市分行公司业务部给我们进行了资金结算产品知识培训。
通过这次培训,让我对委派营业主管工作有了进一步了解,增强了自己战胜困难,搞好工作的信心和决心。
下面谈谈我在这次培训中的一些心得体会:一、委派营业主管要以加强管理、控制风险为主要责任。
(一)坚持制度管理,严格把好各类业务关口。
制度是会计工作的生命线。
首先要严格执行岗位制约规定,坚持不相容业务岗位分离制度。
其次严格监控重点业务,如现金尾款、对账、重空凭证等。
(二)切实抓好操作规范,有效防范操作风险。
通过采取业务学习和技能训练考核措施,强化员工的规范化操作意识和能力的培养。
严格进行各类业务的授权,及时发现违规操作问题。
(三)加强检查监督,及时发现和整改问题。
委派营业主管必须坚持每日重点业务的必审制度,特别关注重点时段、节假日业务和冲正抹账、挂失等特殊业务的处理。
利用监控系统进行录像调阅,发现问题。
要加大对违章行为和屡查屡犯问题的整改力度,制订考核办法,严格奖惩兑现。
二、委派营业主管要以提升会计基础工作质量为核心内容,在创建工作上扩大成果。
会计基础工作质量集中反映了一个网点的核算与管理水平。
委派营业主管要组织全体员工认真学习创建会计等级一级的标准和考核细则,把创建标准分解到每个岗位,使之贯彻于日常的工作之中。
银行主管年度个人总结报告8篇
银行主管年度个人总结报告8篇篇1一、背景本年度,作为银行主管,我在领导的带领下,团结同事,共同努力,圆满完成了各项工作任务。
在此,我对自己一年来的工作进行一次全面总结,以期更好地总结经验,查找不足,为未来工作提供有力支持。
二、工作业绩1. 存款业务本年度,我带领团队成员积极开拓存款市场,成功吸引大量优质客户,实现了存款业务稳步增长。
通过优化服务流程、提高服务质量,客户满意度得到显著提升。
同时,积极开展各类营销活动,成功推广多项存款产品,为银行创造了良好的经济效益。
2. 贷款业务在贷款业务方面,我带领团队积极推广信贷产品,成功拓展了一批优质客户。
通过加强与客户的沟通,了解客户需求,为客户提供个性化的信贷解决方案。
同时,加强风险控制,严格审批流程,确保贷款业务健康发展。
3. 风险管理作为银行主管,我始终将风险管理放在首位。
本年度,我带领风险管理部门加强风险排查,及时发现并化解潜在风险。
同时,完善风险管理制度,提高风险防范意识,确保银行业务合规稳健发展。
4. 团队建设在团队建设方面,我注重培养团队成员的业务能力和团队协作精神。
通过定期组织培训、开展团队活动,提高团队凝聚力,激发团队成员的工作热情。
同时,关注员工个人发展,为员工提供广阔的发展空间。
三、工作体会1. 加强学习,提高自身素质。
作为一名银行主管,要不断学习新知识,了解行业动态,提高自身素质,以更好地适应工作岗位的要求。
2. 注重团队协作,共同完成任务。
在工作中,要注重团队协作,充分发挥每个人的优势,共同完成任务。
3. 坚持以客户为中心,提高服务质量。
作为银行从业人员,要始终以客户为中心,提高服务质量,提升客户满意度。
4. 加强风险管理,确保业务稳健发展。
作为银行主管,要始终将风险管理放在首位,确保银行业务合规稳健发展。
四、存在问题及改进措施1. 存在的问题(1)部分员工服务意识不强,需加强培训;(2)风险管理仍存在短板,需进一步完善;(3)部分业务流程繁琐,需优化流程。
银行主管年度个人工作总结范文7篇
银行主管年度个人工作总结范文7篇篇1在过去的一年里,我作为银行主管,带领团队克服了诸多挑战,完成了各项任务目标。
在此,我将对过去一年的工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出改进措施。
一、工作总结在过去一年中,我带领团队在以下几个方面取得了显著成绩:1. 业务拓展:通过市场调研和产品创新,成功拓展了多项新业务,提升了银行的市场份额。
2. 风险管理:完善了风险管理体系,加强了对金融风险的监控和预警,确保了银行资产的安全。
3. 客户服务:优化了客户服务流程,提高了客户满意度,增强了银行的品牌形象。
4. 团队建设:通过培训和激励机制,提升了团队的整体素质和凝聚力,为银行的长远发展奠定了基础。
二、存在的问题在取得成绩的同时,我也意识到工作中存在一些问题:1. 产品创新不足:虽然成功拓展了多项新业务,但仍有部分业务未能跟上市场变化,产品创新不足。
2. 风险管理体系仍有待完善:虽然加强了对金融风险的监控和预警,但在应对突发事件时仍显得不够灵活。
3. 客户服务水平参差不齐:虽然整体客户满意度有所提升,但仍有个别员工服务态度不佳,影响了银行形象。
4. 团队凝聚力有待加强:虽然团队整体素质有所提升,但仍有个别员工存在消极怠工现象,需要进一步加强团队凝聚力。
三、改进措施针对以上问题,我提出以下改进措施:1. 加强产品创新:密切关注市场变化,加大产品研发投入,推出更多符合客户需求的新产品。
2. 完善风险管理体系:建立更加灵活的风险应对机制,加强对金融市场的敏感度,及时调整风险策略。
3. 提高客户服务水平:定期对员工进行服务态度和技能培训,确保每位员工都能为客户提供优质服务。
4. 加强团队凝聚力:定期组织团队活动,增进员工之间的沟通和合作,营造积极向上的工作氛围。
四、未来展望展望未来,我充满信心。
在银行的领导下,我将继续带领团队努力工作,争取在以下几个方面取得更大成绩:1. 业务拓展:积极开拓新市场,拓展更多优质客户,提升银行的市场份额和盈利能力。
银行运行主管工作总结8篇
银行运行主管工作总结8篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为银行运行主管,认真履行岗位职责,积极推动银行各项业务的顺利开展。
在此,我就本年度的工作进行总结,以便更好地反思成绩、找出不足,为下一年的工作提供参考和借鉴。
一、业务发展方面本年度,我行在各项业务发展方面取得了显著成绩。
首先,在贷款业务方面,我积极与同事们沟通,了解客户需求,为客户提供了高效、便捷的贷款服务,成功发放了多笔贷款,并确保了贷款的安全性和可持续性。
其次,在存款业务方面,我通过加强宣传和推广,吸引了大量客户,提高了存款余额和市场份额。
此外,我还积极推动了银行与其他金融机构的合作,拓宽了银行的业务渠道和业务范围。
二、内部管理方面在内部管理方面,我注重规范流程、加强培训、提高效率。
首先,我优化了贷款审批流程,简化了手续,提高了审批效率。
同时,我还建立了客户信息管理系统,实现了客户信息的全面整合和便捷查询。
其次,我加强了员工培训和学习,提高了员工的专业素质和服务意识。
通过定期组织培训和学习活动,使员工掌握了新知识、新技能,为银行的发展提供了有力保障。
此外,我还建立了完善的内部管理制度和激励机制,激发了员工的工作积极性和创造力。
三、风险防控方面在风险防控方面,我注重事前预防、事中监控、事后处置。
首先,我建立了风险评估体系,对银行面临的各种风险进行了全面评估和分析,为风险防控提供了科学依据。
其次,我制定了详细的风险防控预案和应急处置方案,确保了在风险事件发生时能够及时、有效地应对。
同时,我还加强了与客户的沟通,及时了解客户需求和反馈,避免了因信息不畅导致的风险事件发生。
四、客户服务方面在客户服务方面,我注重提高客户满意度和忠诚度。
首先,我通过定期走访客户、调查客户需求等方式,了解了客户的期望和需求。
其次,我制定了个性化的客户服务方案,为客户提供了贴心、周到的服务。
同时,我还加强了与客户的互动和沟通,及时解决客户问题,提高了客户满意度。
此外,我还建立了客户评价机制,收集了客户对银行的评价和建议,为改进服务提供了重要参考。
银行主管年度工作总结怎么写5篇
银行主管年度工作总结怎么写5篇篇1光阴似箭,岁月如梭,转眼间一年即将过去,根据我行年初制定的工作目标,按照分工负责制,本人兢兢业业,勤勤恳恳,主要做了以下工作:一、基本工作情况重视业务核算质量,推行储蓄综合业务核算制度,狠抓会计、结算基础工作,确保各项核算准确无误。
年初,本着“精打细算、勤俭节约”的原则,对_分行制定的营业费用和业务及管理费预算进行了分解,同时对各项费用开支在行内实行了“集中采购、统一分配、有效监控”的管理制度。
在财务开支方面做到先请示、审批,然后办理。
在经费使用中,做到精打细算,坚决压缩一切不必要的开支,大力压缩可控费用,严格执行各项费用开支标准。
为切实提高我行业务管理水平,提升我行综合竞争力,年初以来,在主管行长及行长助理的带领下,组织各网点对会计基本制度、会计基本规范及其实施细则进行了全面梳理。
同时,为适应新时期会计管理的要求,营造和谐有序的会计工作环境,对各营业机构进行了规范,严肃了结算纪律,强化了结算要求。
为提高会计人员的业务素质,在会计部全体员工的共同努力下,开展了一系列培训活动。
二、及时组织柜面人员学习内控制度及相关的法律法规为使员工能及时了解法律法规的动态,会计部在每个月都会给员工发放最新法律法规及内控制度的学习资料。
组织员工学习《评价标准》和《评价办法》,使员工能更好地执行柜面操作流程和自觉规范业务行为。
组织员工学习《营销技巧》、《服务礼仪》等书籍,组织全行开展了“创建学习型组织,争做知识型员工”读书活动,号召全行员工多读书、读好书,养成爱读书、读好书的良好习惯。
为检验学习成果,月末组织了营销技巧和服务礼仪的测试活动。
三、开展优质服务活动为切实提高我行服务水平,提升我行综合竞争力,在主管行长及行长助理的带领下,我们组织开展了“优质服务”活动。
在活动中我们坚持“以客户为中心”,急客户所急,想客户所想。
同时结合总行推出的各项指标要求,从服务态度、服务效率、设置统一格式的柜台公示牌等方面入手,对各营业机构进行了规范。
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2020年度银行主管个人总结范文
一、不断提高人员素质
1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。
今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。
非凡是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了制度,有效地遏制了风险的蔓延。
2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。
年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。
另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
3.以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。
年内主要做了以下七点工作:
(1)主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质
文明服务,树立服务意识;
(2)坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将碰到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;
(3)坚持考核与经济效益指标挂钩;
(4)成立了以骨干为主的结算小组;
(5)积极地组织柜员上岗考试;
(6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;
(7)开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。
二、加强成本意识,提高经济效益
1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项治理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。
在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得最大利润。
xx年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为x%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为x%。
从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。
在费用的治理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导把握费用开支去向。
全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为x%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守,切实加强自身建设
我在抓好治理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。
一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。
二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐败消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各
项工作的开展。
三是加强团结合作,不搞个人主义。
四、明年工作打算
1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。
立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,非凡是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。
一是加强成本治理,减少成本性资金流失。
二是加强结算治理,最大限度地增加可用资金。
三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最大化。
四是降低费用开支,增强盈利水平。
五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”,加强治理,加快工作的效率。