企业管理：部门间配合为何这样难
解决企业内部沟通不畅的问题
解决企业内部沟通不畅的问题企业内部沟通对于组织的顺利运转至关重要。
然而，很多企业却面临着内部沟通不畅的问题，这不仅影响了工作效率，还可能导致决策错误、功能部门相互之间的摩擦和团队合作的不和谐。
本文将探讨企业内部沟通不畅的原因，并提出一些解决方案，旨在帮助企业改善内部沟通，提高组织效率。
I. 原因分析企业内部沟通不畅的原因有多种多样，以下是一些常见的原因：1. 组织结构不合理：如果企业组织结构不清晰、层级过多，信息传递将会受到阻碍，导致沟通不畅。
2. 缺乏有效的沟通渠道：如果企业没有建立起有效的沟通渠道，员工之间的信息交流将会受到限制，导致沟通不畅。
3. 文化差异：如果企业在全球范围内运营，跨文化沟通可能会成为一个问题，语言和文化差异的存在可能导致信息的误传和不准确。
4. 缺乏沟通技巧：如果员工缺乏必要的沟通技巧，无法清晰地表达自己的意思或倾听他人的意见，沟通不畅就不可避免。
II. 解决方案针对企业内部沟通不畅的问题，以下是一些解决方案，可以帮助企业改善内部沟通：1. 建立清晰的组织结构：企业应该建立起合理的组织结构，确保信息的畅通传递。
过多的层级可能会阻碍沟通，因此可以考虑扁平化的组织结构模式。
2. 设立多元化的沟通渠道：企业可以通过各种方式来促进员工之间的沟通，如员工论坛、内部专栏、举办定期会议等。
同时，利用现代化的技术手段，如企业社交平台、在线聊天工具等，也能够提高沟通效率。
3. 加强跨文化沟通的培训：如果企业面临着跨文化沟通的问题，可以考虑为员工提供相关的培训，使他们能够更好地理解和适应不同文化之间的沟通差异，提高沟通的准确性和效果。
4. 增强沟通技巧的培养：企业可以组织相关的培训课程，帮助员工提高沟通技巧。
培训内容可以包括主动倾听、问问题的艺术、有效的表达等方面，以提升员工在沟通过程中的能力和技巧。
5. 倡导开放、透明的沟通文化：企业应该鼓励员工敞开心扉，提出问题和意见，并保持信息的透明度。
团队管理中遇到的困难
团队管理中遇到的困难
1. 沟通问题：团队成员之间的沟通不畅，可能导致信息传递不准确、误解和冲突。
有效的沟通是团队协作的基础，因此需要加强团队成员之间的沟通能力。
2. 决策困难：在团队管理中，可能会遇到需要迅速做出决策的情况。
这时，如果团队成员之间意见不一，可能会导致决策过程变得困难和低效。
3. 分工不明确：团队成员之间的职责和任务分工不明确，可能导致工作重复或者疏漏。
为了解决这个问题，需要明确每个成员的职责和任务，确保团队工作的高效进行。
4. 人际关系问题：团队成员之间的人际关系可能会影响到团队的凝聚力和执行力。
为了维护良好的团队氛围，需要关注团队成员之间的关系，及时解决可能出现的矛盾和冲突。
5. 激励不足：团队成员缺乏积极性和动力，可能导致工作效率低下。
为了提高团队成员的工作积极性，需要制定合理的激励机制，让团队成员感受到自己的价值和成就。
6. 培训和发展：团队成员的技能和知识水平可能会影响到团队的整体实力。
为了提高团队的竞争力，需要关注团队成员的培训和发展，提供学习和成长的机会。
7. 时间管理：团队成员可能会面临工作任务繁重、时间紧迫的问题。
为了提高工作效率，需要关注团队成员的时间管理，合理安排工作任务和进度。
8. 目标设定：团队的目标可能不够明确或者难以实现，导致团队成员缺乏方向感和成就感。
为了提高团队的执行力，需要设定明确、可行的目标，并确保团队成员对目标的认识和认同。
企业内跨部门沟通的障碍及原因分析
企业内跨部门沟通的障碍及原因分析【摘要】企业内跨部门沟通是组织运作中至关重要的环节，但在实践中常常受到各种障碍的影响。
这些障碍包括信息不对称、权力结构、文化差异、组织结构和技术工具使用不当等因素。
信息不对称会导致信息不全和误解，影响沟通效果；权力结构会阻碍下属向上级传递信息；文化差异和组织结构也会限制不同部门间的有效沟通。
技术工具的不当使用也会影响沟通效果。
为了提高企业内部跨部门沟通的效率，加强跨部门沟通的重要性不言而喻，而解决这些沟通障碍需要制定相应的策略和建议，如促进信息共享、建立灵活的组织结构、加强文化融合等。
只有通过有效地解决这些障碍，企业内部的各部门才能更好地协作，推动整体业务的发展。
【关键词】企业内，跨部门沟通，障碍，信息不对称，权力结构，文化差异，组织结构，技术工具，沟通效果，加强，重要性，解决建议。
1. 引言1.1 研究背景企业内跨部门沟通是企业管理中非常重要的一环，它直接影响到企业的运作效率和协同工作的顺畅程度。
在实际操作中，我们常常会遇到各种各样的沟通障碍，这给企业带来了不小的困扰。
了解跨部门沟通的障碍及其原因，可以帮助企业更好地改善内部沟通，提高工作效率。
在当今复杂多变的商业环境中，企业内部存在着各种信息的不对称。
部门之间或者个人之间可能拥有不同的信息资源，这就导致了沟通中信息的不对称性，阻碍了有效的沟通。
企业的权力结构也会影响跨部门沟通的顺畅程度。
在一些企业中，权力分配不均会导致某些部门拒绝与其他部门进行沟通，造成信息孤岛的情况。
通过深入分析企业内部跨部门沟通的障碍及其原因，可以更好地帮助企业解决这些问题，提升组织的整体效率和协同能力。
1.2 研究目的企业内跨部门沟通的障碍及原因分析:在众多企业中，跨部门沟通问题一直存在并对企业运转产生影响。
本文旨在分析企业内跨部门沟通的障碍和原因，探讨如何改善跨部门沟通效果，促进企业内部协作和发展。
通过深入研究企业内部信息不对称、权力结构、文化差异、组织结构限制以及技术工具使用不当等因素，以期为企业在实践中解决跨部门沟通障碍提供一定的理论和实践指导。
公司各部门协作过程中的常见问题分析
公司各部门协作过程中的常见问题分析一家公司是由多个部门所组成的,公司在具体事务的运作上,不可避免地要涉及员工与员工之间、部门与部门之间的协同配合。
在这些流程中，最常见的问题是不同部门之间如何更好地相互配合，如何共同实现公司制订的目标。
◆常见问题部门协作过程中的常见问题：◥职责重叠◥分工不明确◥存在部门的本位主义◥有令不行，人治大于法治很多公司在体制上存在职责上的重叠以及职责不明确的问题。
没有明确界定各部门之间的权限，导致处理事务时出现互相推诿、扯皮的现象。
此外，不同部门中存在着部门的本位主义。
在处理公司事务时，只考虑本部门的利益而缺乏全局观念。
◆产生根源产生以上问题的根源在于公司的组织结构。
公司按照功能划分为销售、制造、服务和人力资源等各个部门。
这样的划分方法对于提高公司的效率显然是合理的。
销售部做好销售业务，制造部做好生产工作，而总体上加以协调，这一体系被称为命令执行制体系，是一种直线型的思维。
在直线型思维的主导下，各部门各管各的，从而不可避免地在不同部门之间产生了壁垒，通常被称为边界。
直线型思维的致命缺陷在于将过多精力消耗在公司内部的争吵之中，而恰好忘了客户的需求这一件重要的事情，最终导致客户的不满意。
◆解决的方法解决方法：流程控制，多采用横向思维。
为了更好地满足客户的需求，保证整个“战役”的胜利，必须“牺牲”一些局部的利益。
在这种情况下，直线型的纵向思维是不足以解决问题的，应该更好地采用横向思维，通过控制流程而将各个部门密切地串联起来，盯住供应尚和客户，从而较好地满足客户的需求。
现在的企业内部，已经到了环环相扣的地步，已经是一个完整的系统，不再是单个部门的问题，而是系统化的问题。
从系统方面着眼，每一个人的工作都会影响到别人，同时自己的工作又受别人工作结果的影响。
因此，人们需要从过去的直线性思维，变成系统性思维；从过去的纵向思维变成横向思维。
部门间沟通协调不畅的原因
部门间沟通协调不畅的原因
不能跨部门顺畅沟通，工作会磕磕绊绊，被捆绑。
以下是一些关于部门之间沟通协调不好的原因的信息，请阅读。
我认为跨部门合作的问题有几个原因
1.各部门的职责权限划分不明确，发生事情容易在部门之间踢皮球。
2.领导在安排工作上不慎重，让两个部门共同完成一件事，却不说明谁是领导，谁是合作者，合作过程中容易产生矛盾和问题。
3.部门沟通合作过程中经常使用非正式沟通，很少使用正式沟通。
没有正式的文件、纪要、通知、信件等。
作为沟通的证明材料，容易推诿扯皮。
4.跨部门沟通关系不平等，很难得到对方部门的支持。
比如A部门的小员工去找B部门的老板，让他们配合完成一些事情。
B部门老板不配合是因为A部门老板没有提前打招呼沟通，不平等的沟通关系造成冲突。
5.各部门除了自己的事情外，不知道其他部门在做什么，也不知道自己的工作对其他部门的影响。
有针对性地解决上述问题
1.做好部门职责分工。
当出现难以界定职责的新工作时，要及时讨论分工，确保一切由部门管理，有人负责；
2.如果领导在分配任务时没有明确界定界限，部门领导应提醒领导进一步明确自己的职责和权限；
3.部门沟通过程中正式沟通和非正式沟通相结合，注意留记录备查；
4.关系不对等的问题，说到两个部门的合作，最好是两个部门的大佬提前沟通，说明这个部门谁来牵头。
说到其他部门的合作，希望对方支持。
如果提前打个招呼，找别的部门配合会容易很多；
5.各部门要利用周会等形式加强沟通，工作要有计划。
需要各部门配合的事项应告知相关工作计划和时间节点，以引起对方的注意。
1/ 1。
企业内跨部门沟通的障碍及原因分析
企业内跨部门沟通的障碍及原因分析企业内部跨部门沟通是企业内部良好运转的重要保证，但是在实际运营中，很多企业内部跨部门沟通却遭遇了巨大的障碍。
下面将从以下几个方面探讨企业内跨部门沟通的障碍及原因。
一、部门壁垒的存在企业内部的不同部门由于职责范围的不同，导致信息不能流通，使得不同部门之间形成了重重的壁垒，干扰了部门之间的有效沟通。
往往情况下，每个部门都有自己的专业术语、标准和流程，使得跨部门之间的沟通变得困难而复杂。
二、信息流量不畅分散信息的搜集和汇聚缺乏统一的管理机制，导致信息不畅通。
“信息孤岛”使得不同部门之间的信息交流困难，起不到促进协作的作用。
往往情况下，信息传输的效率不高，信息到位的速度慢，并且没有明确的传递路径，造成部门之间互相不接受或无法理解对方的信息。
三、人员的沟通技巧差人员的个人素质和沟通技巧能力是企业内部人际交往和部门间沟通的关键因素。
许多部门之间沟通难度大，往往是因为人员缺乏良好的沟通技能和沟通策略，使得跨部门沟通常常出现互相指责、拖延和抵触等不良的交流现象。
四、部门目标不一致企业内部各部门间工作的关联性很强，但往往存在着不同部门之间的工作目标不一致的情况。
当不同部门之间的目标出现不一致时，则由此引发的反复协调、实减冲突，都会导致跨部门沟通的阻碍。
五、管理体制不完善企业内部跨部门沟通往往面临的一个问题是，缺乏有效的管理机制和规范体系。
缺乏良好的管理制度和操作方式，导致企业内部的沟通流程不够明确，管理控制不足，自然使得企业内部跨部门沟通效果减弱，常常因缺乏相关确认而引发不一致的情况。
总结来说，企业内部跨部门沟通的障碍是多方面的，在企业经营管理过程中，企业应该合理布局各个部门的工作职责，推行集团管理模式，构建有效的沟通机制，完善管理体系，提高部门间的可视性，以改善企业内部的跨部门沟通，增强企业的市场竞争力。
部门协作问题及解决建议
部门协作问题及解决建议一、问题：沟通不畅沟通不畅是部门协作中最为常见的问题之一。
当团队成员之间缺乏有效的沟通时，信息传递不及时，误解和重复工作在所难免。
解决这个问题，首先需要建立良好的沟通渠道和机制。
解决建议：1.设立固定的团队会议时间，以便团队成员定期交流工作进展、分享信息和讨论问题。
2.鼓励开放、坦诚的沟通氛围，让团队成员敢于提出自己的观点和建议。
3.采用多种沟通方式，如面对面、电话、电子邮件等，以满足不同情境下的沟通需求。
二、问题：任务分配不均任务分配不均常常导致团队成员之间的工作量不均衡，进而引发不满和不配合。
任务分配不均的主要原因可能是缺乏明确的职责划分和管理者的不合理安排。
解决建议：1.明确各个成员的职责和任务，确保每个成员都清楚自己的工作内容和要求。
2.制定合理的工作计划和时间表，确保任务能够公平、合理地分配。
3.及时评估和调整任务分配，以确保团队成员的工作量保持均衡。
三、问题：时间管理不善时间管理不善往往导致团队成员无法按时完成任务，进而影响整个团队的工作进度。
缺乏时间管理意识和管理方法是导致这个问题的重要原因。
解决建议：1.培养团队成员的时间管理意识，让他们学会合理规划和分配工作时间。
2.为每个任务设定明确的时间节点和预期成果，并建立相应的奖惩机制。
3.鼓励团队成员在时间管理上寻求帮助，如遇到困难时及时向上级或同事请教。
四、问题：信息共享不足信息共享不足会导致团队成员之间缺乏了解和信任，从而影响协作效果。
此外，缺乏信息共享还可能导致重复工作和资源浪费。
解决建议：1.建立一个有效的信息共享平台，如企业微信、云盘等，以便团队成员随时获取和分享信息。
2.鼓励团队成员主动分享信息和经验，并建立相应的激励机制，如优秀分享者可获得奖励。
3.定期组织团队成员进行信息交流和分享，以加深彼此了解和信任。
五、问题：缺乏信任与合作精神缺乏信任与合作精神可能导致团队成员之间的猜疑和敌对，从而影响整个团队的工作氛围和绩效。
跨部门协作为什么这样难？
跨部门协作为什么这样难？解决方案一：化敌为友部门之间推诿扯皮顾客受害最深，实施“内部质量保证”有助于理顺内部关系。
即一个部门保证向其内部顾客提供优质服务，做到及时、准确、不断反馈。
在大多数公司，部门之间都存在着隔阂。
试想下列情景：超过规定时间都好几个月了，产品开发部还是拿不出方案。
职位有了空缺，可人力资源部不能及时采取有效措施来补充。
营销部门对产品性能和交货期做了其它部门根本没法兑现的保证，结果不仅引起公司内部磨擦，也造成顾客不满。
员工想方设法不参加培训；经理也总有理由推迟工作评定；所有人不到会都能找出一堆借口，而那些会也从来不会准时召开，人们来了不是坐着摆型大拇指，就是又溜回办公室。
因为知道企业内部肯定会有拖延，所以经理们预先有意把预算做大、把进度报长。
诸如此类的问题可以看做"内部质量"缺陷，因为它们对企业内部职能的影响，比对外部顾客的影响更直接。
但随着内部质量问题逐渐积累和日益深化，最终必然会给企业业务造成损失。
实行内部质量保证可以治愈内部质量顽症，即一个部门保证向其内部顾客提供优质服务，做到及时、准确、不断反馈、讲求礼貌。
内部顾客可以是下道工序的员工，也可以是辅助部门的服务对象。
在装配线上，一个工人的内部顾客可能是下一人工人；而在服务行业，一个员工可能有几个内部顾客。
内部质量保证适用于所有类型企业。
内部质量问题造成的损失往往很难量化，因而很少经理人能认识到它的危害。
树立内部顾客关系意识有助于消除长期困扰企业运作的障碍，然后开始实施内部保证。
以下是几个内部保证的例子："为你们提供……服务时，我们部门保证不超预算。
否则由我们承担额外开支。
""我们部门一定在双方规定的期限内完成……。
否则，我们负责把延期原因通知你的顾客，而且少收你20％的费用。
""维修工作保证在两上工作日内完成。
如果不能如若交活，在收到工作单十二小时内通知你方完成工作的确切时间，并由双方共同商定临时替代方案。
企业跨部门协作中的问题分析与解决方案
企业跨部门协作中的问题分析与解决方案在现代企业的运营中，跨部门协作已经成为一种常见的现象。
然而，由于不同部门之间的沟通和合作存在一些问题，企业跨部门协作的效率可能会受到影响。
本文将分析企业跨部门协作中的问题，并提出相应的解决方案。
一、问题分析1. 沟通不畅不同部门之间的沟通问题是企业跨部门协作中最常见的问题之一。
由于各个部门之间的职能和目标存在差异，信息传递可能会出现偏差或延迟，从而导致合作项目无法按时完成。
2. 目标不一致不同部门之间往往存在目标不一致的情况。
有些部门可能更注重提升绩效，而另一些部门则更关心用户体验。
这种目标不一致可能导致合作项目的推进缓慢，甚至出现冲突。
3. 缺乏资源共享企业内部的各个部门可能拥有不同的资源和技能，但由于信息壁垒和缺乏共享平台，这些资源很难被其他部门利用。
这种资源的独享可能导致跨部门协作的效率低下。
二、解决方案1. 加强沟通为了解决沟通不畅的问题，企业可以引入协同工具和平台，如企业微信等。
这些工具可以提供一个统一的沟通平台，方便各个部门之间的信息交流和共享。
此外，定期组织跨部门会议和培训也可以帮助各个部门加深理解和沟通。
2. 确立统一目标为了解决目标不一致的问题，企业需要在合作项目开始之前明确统一的目标和利益诉求。
各个部门应该明确自己的角色和任务，并与其他部门进行良好的沟通和协调。
此外，可以设立跨部门团队，使得各个部门可以共同制定和追踪目标。
3. 创建共享平台为了解决资源共享的问题，企业可以建立一个共享平台，使得各个部门可以自由地共享资源和技能。
这可以通过建立一个内部知识库或者共享文件夹来实现。
此外，企业可以促进部门之间的交流和合作，以鼓励资源共享和技能提升。
4. 建立绩效考评机制为了促进跨部门协作的有效进行，企业可以建立相应的绩效考评机制。
该机制应该综合考虑个人和团队的表现，同时也应该考虑到跨部门合作的贡献。
这可以激励员工积极参与跨部门协作，同时也可以明确各个部门的职责和目标。
问题分析解决企业跨部门合作不畅的原因与对策
问题分析解决企业跨部门合作不畅的原因与对策企业的跨部门合作是实现协同效应和提升整体竞争力的关键因素之一。
然而，在实际操作中，我们常常会面临跨部门合作不畅的问题，导致工作进展受阻，资源浪费和业绩下滑。
本文将从多角度对企业跨部门合作不畅的原因进行分析，并提出相应的对策。
首先，企业跨部门合作不畅的原因之一是沟通不畅。
由于不同部门之间的工作职责和专业知识差异，导致沟通障碍增加。
例如，技术团队可能将问题描述得非常专业，而市场团队可能无法准确理解。
为了解决这个问题，企业应该加强跨部门沟通的培训和指导，提升员工沟通能力和专业知识水平。
此外，建立一个跨部门协作平台，方便不同部门之间及时传递信息和沟通，也是非常重要的。
其次，企业内部的组织结构和文化也可能影响到跨部门合作的顺畅进行。
传统的垂直管理结构往往使得各个部门只顾自己的利益，缺乏跨部门合作的动力。
为了解决这个问题，企业应该鼓励和营造一种横向合作的文化氛围，追求整体利益最大化，而不是单一部门的利益。
此外，可以采用跨部门项目团队的方式，将不同部门的人员组织在一起，共同完成特定项目，促进各个部门之间的互动和合作。
第三，企业内部的绩效评估体系也可能成为跨部门合作不畅的障碍。
传统的绩效评估往往过于强调个人绩效，而忽视了团队的贡献和合作。
为了解决这个问题，企业可以将跨部门合作作为评估绩效的重要指标之一，并为跨部门合作设立相应的激励机制。
例如，可以设立跨部门团队奖励，鼓励团队合作和协同工作。
最后，技术支持和信息共享也是解决企业跨部门合作不畅的重要手段。
现代技术的迅速发展为跨部门合作提供了更多的便利和可能性。
企业可以利用信息化平台构建一个统一的信息共享和管理系统，确保各个部门之间的信息流动和共享。
同时，也可以利用协同工具和项目管理软件，提升跨部门协作的效率和效果。
总之，企业跨部门合作不畅的原因多种多样，但通过加强沟通、优化组织文化、调整绩效评估体系以及技术支持和信息共享等对策，可以有效地解决这些问题，并提升企业的整体协同能力和竞争力。
部门间沟通协调不顺的原因
部门间沟通协调不顺的原因
不能顺畅的横向跨部门沟通，工作起来必定磕磕绊绊，束手束脚。
下面是的小编为大家整理的一些有关部门间沟通协调不顺的原因的信息，欢迎阅读。
跨部门协作出现问题我觉得有以下几个原因
1.各部门的责任和权限没有划分清楚，遇到事情部门之间容易踢皮球。
2.领导安排工作时不细致，让两个部门协作完成一件事情但是没有表明谁是主导谁是配合，协作过程中就容易产生矛盾和问题。
3.部门沟通协作过程中经常使用非正式沟通方式，较少使用正式沟通方式，没有正式的文件、纪要、通知、函件等作为沟通证明的材料，容易产生扯皮推诿现象。
4.跨部门沟通中关系不对等难以得到对方部门支持，比如A部门小员工去找B部门老大请他们配合完成什么事情，B部门老大不配合就是因为A部门老大没有事先打招呼进行沟通，沟通关系不对等造成矛盾。
5.各部门除了本部门事情不知道其他部门在做什么，不知道自己部门的工作对其他部门的影响。
针对以上问题有针对性的解决办法
1.做好部门职责划分工作，当有新的难以界定责任的工作出现时应及时进行研讨划分，保证事事有部门管，有人负责;
2.领导在分配工作任务时如果没有划分清楚界限，部门负责人应当提醒领导进一步明确责任权限;
3.部门沟通过程中正式沟通和非正式沟通相结合，工作要注意留下记录以备查;
4.关系不对等的问题，在涉及到两个部门配合的时候最好两个部门的老大要事先沟通一下，并且交代一下由本部门的谁来牵头，涉及到其他部门配合问题希望对方予以支持，如果事先打了招呼，再去找另外一个部门协作就会容易的多;
5.各部门要利用周例会等形式加强沟通，工作应当有计划性，需要各部门配合的事情应该告知相关的和时间节点，引起对方的重视。
部门科室协作配合不到位的原因
部门科室协作配合不到位的原因部门科室协作配合不到位的原因，大家应该都不陌生吧。
别说是企业，就算是你我身边的小团体，常常都会出现这种情况。
你知道的，一个团队里，部门之间有时就像是油水分明的独立王国，各自做自己的事，好像彼此之间没有什么太多联系。
可是，等到出现问题了，才发现，哎呀，原来大家都在旁边看着“过河拆桥”，彼此之间根本就没啥沟通。
最明显的原因之一，就是每个部门都像是各自为政的“土皇帝”，自己有自己的想法，根本不想迁就别人。
很多时候大家的目标是一致的——完成工作、实现业绩，但是方法上却各不相同。
就像一个团体里，大家都希望自己能拿到冠军，但是每个人的训练方法和路线都不同，最后结果自然也不一样。
你看，部门之间如果不能互相理解，不能站在对方的角度思考，怎么可能有好的配合呢？这种隔阂就像水面上的冰层，虽然看起来没啥大问题，但只要稍微重一点的压力，冰就裂了。
再说了，信息不对称也是一个大问题。
一个部门可能早早就掌握了某些关键信息，而另一个部门却一点都不知道。
大家好像在同一个会议室里，但却各自听着不同的广播。
你可能觉得“哎，反正我知道的东西都不算机密，怎么会有影响呢？”结果一出问题，才知道原来你那点小信息，别人早就没准也该知道。
这样信息互通的短板一旦暴露，部门间的协作根本没法高效进行，做什么事都像是“踩着点走钢丝”，小心翼翼的，生怕一个不小心就崩盘。
还有个不容忽视的原因，就是责任不清。
大家都知道，责任一模糊，工作就得不到有效推进。
你想啊，如果每个人都觉得自己的任务范围就是“这块儿地”，其他的就不关我的事了，谁会去管别的部门的事情？每个部门可能都在推责任，就像“踢皮球”一样，踢来踢去，结果没谁能真正站出来承担起责任。
你看看，最后到头来，大家都推来推去，啥事都没做成，真正的责任人还是没人明确。
再加上部门之间往往会有竞争心态。
这个是人之常情，但往往会影响到协作的顺利进行。
特别是在公司或组织里，每个部门都想让自己在领导面前表现好，觉得“谁要是合作得太好，谁就容易被别人‘压下去’”。
解决企业内部团队管理大问题
解决企业内部团队管理大问题引言在现代企业中，团队管理往往是一项复杂的任务。
团队成员的不同背景、工作风格和沟通方式，以及组织内部的层级结构和流程，都可能导致团队间合作的困难和问题。
在本文中，我们将讨论一些常见的企业内部团队管理问题，并提供一些解决方案，帮助企业解决这些问题。
问题一：沟通不畅沟通不畅是企业内部团队管理中最常见的问题之一。
团队成员在交流中遇到的问题可能包括信息不准确、信息丢失或传递不完整、沟通渠道单一等。
这些问题可能导致任务延误、冲突和不和谐的工作氛围。
为解决沟通不畅问题，企业可以采取以下措施：1.建立多元化的沟通渠道：通过使用不同的工具和平台，如电子邮件、即时消息、内部社交媒体等，来满足不同团队成员的沟通需求。
确保信息能够准确传达并及时获取。
2.定期组织沟通培训：培训团队成员与其他人沟通的技巧和方法，提高他们的沟通能力。
这可以包括有效听取、清晰表达、善于提问等。
3.鼓励开放和透明的沟通文化：建立一个鼓励成员提出问题、分享想法和反馈的氛围。
领导者可以树立榜样，积极回应成员的反馈，并鼓励他们互相支持和帮助。
问题二：任务分配不合理任务分配不合理可能导致团队中的一些成员工作负担过重，而其他成员则负责较轻的工作。
不均衡的任务分配也会导致资源浪费和工作效率低下。
以下是解决任务分配不合理问题的一些建议：1.了解团队成员的能力和兴趣：领导者应该了解每个团队成员的能力和兴趣，并将任务分配给最合适的人。
这样可以确保任务能够得到高质量的执行，并提高成员的工作满意度。
2.合理规划和分配任务：在分配任务之前，领导者应该制定任务清单，并考虑每个任务需要的时间和资源。
根据团队成员的可用时间和技能，合理分配任务，以确保工作负载均衡。
3.定期跟踪任务进展：领导者应该定期与团队成员沟通，了解任务的进展情况。
这有助于发现问题并及时调整任务分配，以确保项目按时完成。
问题三：缺乏团队合作精神缺乏团队合作精神是企业内部团队管理的另一个常见问题。
企业管理中不协调的原因
企业管理中不协调的原因一、协调的概念协调是管理过程中一个极为重要的环节，它是通过动态的组织和调节工作，对组织活动的各种要素。
各个环节、各个方面加以衔接与结合。
使其达到和谐、统一和平衡，以确保组织目标顺利实现的管理活动。
简言之，协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进组织目标的实现。
从协调的内容分，可以分为计划协调、政策协调、工作协调、人际关系协调和利益协调等等。
二、企业管理中不协调的原因(一)领导者管理职能发挥不当的原因企业各部门工作目标关系不明，方向不一或计划不周，实施不力，也会出现不协调现象。
从计划到组织实施，从检查指导到总结评价，如果各环节衔接不紧，甚至相互脱节，比如执行计划时，只管组织实施，而不进行及时检查、总结，忽视必要的信息反馈，就难以发现问题，纠正偏差，从而造成组织运行的不协调。
还有多头指挥、分工不明确、处理问题不果断或不冷静，也会造成不协调。
(二)企业组织系统自身的原因这种情况经常可见。
由于许多企业的管理是多层次、多结构的，在经营上都有经营决策层、管理层和执行层。
各层次之间的纵向和横向关系十分密切，而且比较复杂。
因为各层次、各部门、各岗位以及工作人员都有各自的职责要求，时而会出现不协调甚至于发生冲突的现象。
要使其步调一致达到高效率运转，就必须及时、有效地进行协调。
(三)管理的运行过程中的原因随着企业改革的发展，新情况不断发生，组织结构及组织成员都可能出现新的不协调现象，从而使企业各种关系和比例发生变化。
领导者的预见、预测同现实的发展，总有一定差距或矛盾，这就要对预见、预测而制定的决策、措施和实践活动等做出一些必要的变动调整，促进工作向积极有利的方面变化。
(四)市场发展的原因企业既受市场制约，但是又要密切地为市场服务。
市场对企业的要求是具体又明确的，企业必须适时调整满足市场的要求，这样必然会在企业里产生诸多不协调问题，原先的决策、措施和实施方式可能会不适应。
公司部门之间人员搭配不合理
公司部门之间人员搭配不合理一、问题背景二、原因分析1.缺乏有效的人力资源管理2.部门间沟通不畅3.公司文化差异大三、影响分析1.员工士气低落2.工作效率低下3.公司形象受损四、解决方案1.加强人力资源管理a.制定明确的招聘标准和流程b.建立有效的培训体系和职业发展规划机制c.优化绩效考核制度，激励员工积极性和创造性。
2.加强部门间沟通与协作a.定期召开跨部门会议，交流工作进展和问题。
b.建立跨部门合作机制，共同完成项目任务。
c.建立信息共享平台，提高信息透明度和互动性。
3.强化公司文化建设a.制定企业文化价值观和行为准则。
b.加强员工培训，提高员工对企业文化的认同感。
c.营造良好的企业氛围，增强员工归属感和凝聚力。
五、实施计划1.建立专门的人力资源管理部门，制定相关管理制度和流程。
2.定期召开跨部门会议，建立合作机制。
3.制定企业文化建设计划，加强员工培训和宣传。
六、预期效果1.员工士气提高，工作效率提升。
2.公司形象得到改善，市场竞争力增强。
七、结语一、问题背景在企业发展过程中，不同部门之间需要相互配合协作才能实现整体目标。
但是，在一些公司中存在着部门间人员搭配不合理的问题，导致工作效率低下、员工士气低落等诸多问题。
二、原因分析1.缺乏有效的人力资源管理一些公司在招聘时过于注重技术能力而忽略了团队协作能力和沟通能力等软实力素质。
同时，缺乏有效的培训体系和职业发展规划机制也使得员工难以获得成长和提升机会。
2.部门间沟通不畅由于各部门之间信息闭塞、沟通不畅等原因，导致各自为政、难以协同合作。
这种情况下，即使拥有优秀的人才也难以发挥其最大的价值。
3.公司文化差异大不同部门之间的文化差异也是导致人员搭配不合理的原因之一。
在一些公司中，各个部门的文化氛围迥异，导致员工之间缺乏共同语言和默契。
三、影响分析1.员工士气低落由于部门间人员搭配不合理，员工可能会感到自己无法发挥所长，从而对工作产生厌倦情绪，甚至出现离职倾向。
有效解决企业内部冲突与协调困境
有效解决企业内部冲突与协调困境在现代社会中，企业内部冲突和协调困境是常见的问题。
这些问题影响着企业的运营和员工的工作效率。
为了有效解决这些问题，企业需要采取一系列措施，包括建立明确的沟通渠道、培养良好的团队合作氛围、制定公正的激励机制等。
首先，建立明确的沟通渠道是解决企业内部冲突的重要一环。
在一个组织中，不同部门之间可能存在信息不畅通的问题，导致冲突的产生。
为了避免这种情况的发生，企业可以建立一个集中的沟通平台，让不同部门的员工可以及时分享信息和意见。
此外，企业还可以通过组织会议、工作坊等方式，促进员工之间的交流和互动，增进彼此的了解。
通过加强沟通，企业可以快速发现和解决内部冲突，提高工作效率。
其次，培养良好的团队合作氛围也是解决企业内部冲突和协调困境的重要途径之一。
一个团队的成功往往取决于成员之间的合作程度。
为了实现有效的合作，企业可以鼓励员工分享知识和经验，提供相互支持的机会，培养团队精神和合作意识。
此外，企业还可以组织团队建设活动，通过团队游戏、拓展训练等方式帮助员工增强团队意识和协作能力。
只有建立了良好的团队合作氛围，才能有效解决内部冲突，实现组织的协调发展。
除了上述方法，制定公正的激励机制也是解决企业内部冲突和协调困境的重要手段之一。
在一个组织中，由于工作职责的不同，员工之间可能存在着激励不公平的问题，导致内部冲突的产生。
为了解决这个问题，企业可以制定公正的绩效评估和奖励制度，根据员工的工作表现和贡献程度进行评估和奖励。
此外，企业还可以建立一个公平的晋升机制，让员工感到他们的努力和付出得到公正的回报。
通过建立公正的激励机制，企业可以减少内部冲突，提高员工的工作积极性和工作效率。
不仅如此，领导者在解决企业内部冲突和协调困境中扮演着重要的角色。
一个优秀的领导者应该具备良好的沟通能力、决策能力和领导力，能够带领团队有效地解决内部冲突。
领导者可以通过开展沟通培训、制定明确的沟通政策、倾听员工的意见等方式，提高团队成员之间的沟通效果。
案例：部门间配合困难怎么办？[2]
![案例：部门间配合困难怎么办？[2]](https://img.taocdn.com/s3/m/507b7424b80d6c85ec3a87c24028915f804d84d1.png)
4、两部门存在的以上问题迟迟没有解决，按管理规律和经验分析，主要由于以下两⼤原因：⼀是可能企业对于两部门间的⼯作流程制度制定不清晰，对于相关⼯作的职责责任划分不够清晰，尤其是两部门之间的责任交接点上游⼯作责任划分、⼯作质量评估标准没有清晰规定，既然⼯作流程没有⼤家⼀致认同的划分和质量接收标准，那么⼀个连续性的⼯作其责任和贡献就难以清晰划清，没有划清的⼯作责任、贡献，就为开启两部门间争端提供了源源不绝的⽕星，所以只要⼀天⼯作流程不理顺，合作部门间的争端就⼀天不会⾃动消停。
⼆、⼆部门间在正式沟通和⾮正式沟通上缺乏有效的沟通机制。
事实上，企业两部门间的⼯作⼤部分能够很清晰地界定清楚，但仍然有⼀⼩部分尤其是⼀些执⾏细节可能仍然⽆法⽤固定流程进⾏固定，理论上也好实践上也好，凡是能够流程化的⼯作必须事先流程化，对其⼀⼀建⽴起相应的⼯作流程和⼯作标准，从⽽将其转化为⼈⼈公认的例⾏管理事务；⽽对于那些部分不好、不能转化为流程制度的部分⼯作和因⼯作任务变化⽽不能完全适⽤于原有⼯作流程的⼯作，则需要两部门领导根据总体⼯作原则充分沟通协调，以⾼质量低成本完成⼯作为根本⽬的来修订⼯作过程，来重新划分两部门间的⼯作内容和⼯作责任。
从本案例描述来看，该企业同时存在流程不清和沟通不⼒两⽅⾯的问题。
⼆、针对本案的建议解决办法 综上所述，表⾯看，这两个部门的⽭盾冲突是⼀些⼯作上的⼩事冲突，是⼀些⼯作上不合作的问题，但其实质却是⼀个两部门如何维护⾃⼰部门利益并如何在维护⾃⾝利益基础上改进与相关部门⼯作合作的问题。
⽽改进合作的根本⽅法正如提问的管理者已经意识到了的，只有两个：⼀是梳理⼯作流程，⼆是制定部门间沟通制度，改善沟通，提⾼协作效率。
具体改进做法建议如下： 1、⾸先建议你的朋友即其中⼀个部门的负责⼈寻找⼀个时间坐下来，与另⼀部门负责⼈详细沟通，共同分析研讨⽬前两部门合作中存在的⼀些问题，并实事求是地向对⽅说清楚⾃⼰部门和个⼈对这些事实的基本看法，在充分交换意见的基础上，先做好两件事：⼀、对两部门合作存在的问题达成共识，⼆、停⽌相互指责，共同⾯对这些问题，转⽽从流程和沟通制度上寻找解决问题的⽅法。
部门之间的协调配合存在的问题
部门之间的协调配合存在的问题
部门之间的协调配合存在的问题：
1．沟通途径不够。
部门之间，跨部门员工之间需要增进了解。
公司现有的沟通途径多以部门为单位，很少有跨部门对工作进行沟通的。
造成部门员工都只对部门内所从事的业务了解深刻，而对协作部门的业务知识一般了解，或知之甚少，这一现象就容易造成部门之间和员工之间的误解，甚至出现敌对情绪。
2．暴露问题的力度不够。
沟通过程中，需要暴露更多实质性的问题。
在现有开会过程中很多员工往往因为种种主观或者客观的原因不愿将实质性问题暴露，即使有问题反映出来也是片面的，带有浓厚的个人主观感情色彩。
3．部门之间信息传递脱节。
我们现在的信息传递和协调工作只能局限于某一段短的时间段内进行。
而这种协调的结果是：能够分清当前工作的主次，解决当前工作的主要矛盾，而根本性问题得不到解决。
同时由于部门间沟通较少，对在办公过程中出现的问题或员工提出的问题没有及时解决或者无回馈。
而这些可能转变为后续工作的主要矛盾。
因此这种协调的方法，其作用是有局限性的。
部门间协作的困境与解决方案研究
部门间协作的困境与解决方案研究随着市场的不断发展，企业已不再是简单的单个部门，而是由各种不同部门组成的复杂机构。
这些部门往往需要和其他部门进行沟通和协作以完成各种任务。
然而在现实中，我们经常发现很多部门间的协作存在一定的问题，导致任务无法顺利完成，甚至是出现严重的错误。
部门间的协作问题可以归纳为以下三个方面：1. 沟通不畅不同部门间的沟通问题是企业协作的主要问题之一。
当两个部门需要合作完成一个任务时，需要进行各种信息共享和协调。
如果沟通不畅，势必会导致任务出错或延误。
例如，销售部门可能需要采购部门支持，但由于采购部门没有接收到准确的信息，导致他们无法准确的评估成本和时间，并在销售部门的要求时间内完成任务。
2. 缺乏信任在任何组织中，不同的部门都会有自己的理念和目标，因此很难避免不同部门之间的分歧。
在这种情况下，缺乏信任往往会导致一方不相信另一方的能力或意图，结果导致任务无法顺利完成。
例如，人力资源部门认为IT部门不能重视员工隐私，而IT部门认为人力资源部门在保护员工隐私方面过于严格。
这种信任缺乏往往会导致任务无法很好的合作。
3. 责任不明确在许多情况下，由于部门之间权责的重叠导致责任不明确。
这可能会导致任务无法顺利完成，因为没有明确的责任人。
例如，如果人力资源部门和销售部门都计划招聘一名新员工，但其余部门都认为这个过程是由另外一方负责。
那么如果没有明确的责任人来完成任务，则任务很可能会无法完成。
怎样解决这些问题？在解决以上问题时，采取以下措施可能有所帮助：1. 在项目开始时制定明确的计划。
这将确保每个部门知道任务目标是什么，对方的责任，并有清晰的时间期限。
2. 建立双向沟通。
部门之间的沟通需要建立在相互尊重和理解的基础上。
每个部门都需要听取对方的建议，并尊重对方的意见和提出建设性的反馈。
3. 明确责任。
每个部门都应该有明确的任务，配备对应的人员，以便正确地执行。
在整个项目期间，需要明确每个人负责的任务并监控任务进展情况。
公司部门之间人员搭配不合理
公司部门之间人员搭配不合理引言在一个公司或组织中，不同部门之间的协作和沟通是非常重要的。
然而，由于各个部门的不同职能和需求，有时候人员的搭配却并不合理。
这会导致工作效率低下、工作流程混乱以及人员士气下降。
因此，正确的人员搭配对于公司的正常运营和发展至关重要。
不合理搭配可能带来的问题•工作效率低下：如果部门之间的人员搭配不合理，可能导致工作效率低下。
例如，一个技术团队需要与市场团队紧密合作，但如果技术团队成员并不了解市场需求，就难以开发出满足市场需求的产品。
这样一来，不仅浪费了时间和资源，还影响了公司的利益。
•沟通困难：人员搭配不合理还会导致沟通困难。
每个部门都有自己的专业术语和工作方式，如果没有适当的搭配，就会导致沟通障碍。
这可能会给项目进展带来麻烦，甚至导致项目失败。
•士气下降：人员搭配不合理还会给员工带来负面影响，使得其士气下降。
例如，将一名有丰富经验的员工调到一个与其专业领域无关的部门工作，这不仅会感到失落，还可能产生对公司的不满情绪。
为什么会出现人员不合理搭配的问题？1. 人员调配不当导致人员搭配不合理的一个原因可能是人员调配不当。
公司在面对一些临时需求或项目时，可能会将人员随意调动，而无视其专业技能和工作经验。
这样的调动往往是临时性的，没有经过充分的考虑和计划。
结果就是人员搭配不合理，造成工作效率低下和质量不高。
2. 部门间缺乏有效的沟通和协作机制人员搭配不合理还可能是部门之间缺乏有效的沟通和协作机制所导致。
各个部门往往是独立运作的，彼此之间很少交流和合作。
这样一来，就无法了解其他部门的需求和工作流程，很难进行合理的人员搭配。
部门之间缺乏沟通和协作也会加剧问题的复杂性，导致工作流程混乱。
解决人员搭配不合理的方法1. 制定人力资源战略为了解决人员搭配不合理的问题，公司应该制定有效的人力资源战略。
这包括制定人员调配的规范和程序，确保每一次人员搭配都经过充分的考虑和计划。
人力资源部门应该与各个部门密切合作，了解各个部门的需求和工作流程，从而进行合理的人员搭配。
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企业管理：部门间配合为何这样难？
价值中国
作者：郑文斌
朋友所在的部门和公司另一部门在工作上处于流程的一前一后，工作关系应该说是十分密切。
但两个部门的关系却很微妙。
一帆风顺的时候还好，但一碰到需要承担什么风险，或是需要对什么错误负责的时候，就开始相互推脱。
给人的感觉就是，有了功劳一定要有自己的份，而如果出了什么事就一定要推脱得干干净净。
结果，即使是些很小的事，也动不动就上报到高层领导那里。
部门之间总有一种相互不信任的气氛。
本来能够两个部门合力一起解决好的问题，往往因为在谁对最后结果负责的纠缠中，增加了问题的复杂性，也拖延了解决问题的时间。
请教专家，遇到这种情况该怎么办？是从部门沟通上改善好，还是从流程规范上改善好？
郑文斌博士解答：
首先问候所有朋友和管理者新年好，并祝大家在新的一年里不断进取，取得预期的生活及事业成绩。
下面直接进入管理研讨正题。
本案例提出的问题的实质是：上下游部门间合作存在着问题，主要表现是不合作不信任，只管争功诿过，不讲求整体效率，因而存在上下游部门关系急需改进的问题。
这个问题也是个企业管理工作当中经常会遇到的典型管理沟通问题，因为其普遍，所以我选择对它较详细深入地分析解答，以帮助其他管理者能够举一反三，从中能够借鉴一二。
一、本案例管理沟通问题产生原因分析
从本案例所描述的情况来看，对于这两个部门的合作情况可做如下基本判断：
1、该两合作部门没有存在主要负责人或两部门下属之间的个人恩怨问题，一是案例没有表述有相关情况，二是案例描述说“一帆风顺的时候还好，但一碰到需要承担什么风险，或是需要对什么错误负责的时候，就开始相互推脱。
”证明了大家只是害怕担负责任，但相互之间还算尊重，对对方没有什么明显恶意。
2、两个部门都一样害怕担负相关工作失误的直接责任是本案例产生沟通合作问题的主要原因之一。
在一个企业当中，尤其是上下游部门间，确实存在着一项工作成功或失误的功过归属问题，作为部门也好个人也好，人们都是本能地趋利避害，其心理大体如下：一是希望有功时能够全部或多少部分归功于自己，有过时则希望全部或起码部分归于别人，以保持、巩固、提升自己个人或部门在公司的地位；二、在缺乏仲裁机制或责权划人机制的情况下，个人或部门为了维护或争夺利益，多数情况下会采取暴力式工作方式，目的在于企图通过以
势压人压制对方，达到更好地趋利避害的效果。
这两种基本心理完全基于利益反映，在缺乏协调机制管理的情况下，非常容易演变成利益冲突和管理纠纷。
正是因为害怕担负责任，所以两个部门在合作时都变得比较谨慎，只要自己认为可能会出现被人误解或不了解的地方，就马上：一、赶紧向上级汇报自己个人或自己部门已经做了什么，目的是想要告诉领导我们应该做的都已经做了，如果再出现什么事情我们不应该有责任；二、鸡毛蒜皮的小事本来完全可以自己处理或与对方部门商量处理，但却仍然不主动决策，也不与合作部门沟通联合决策，而是直接提交给高级领导，以避免自己担负责任和尽量少地与相关部门打交道。
其实这两种做法的实质都是自己不担责任，自己不干自己份内应该干的事，而将事情转嫁给自己的上司去解决，这在管理上属于不正常的错误管理行为，正式称呼叫“反授权现象”，就是说我本来给了你权力做的事你自己不做好，反而将你自己应该做的事再反过来踢回来给我做领导的做，这其实一方面是下级管理者的失职，更是对高级管理人员高价管理资源的浪费。
3、两部门之间由于利益之争，沟通上没有一个良好机制，最终导致两部门尤其是两部门负责人、骨干之间出现越来越明显的工作情绪，严重时必然酿成吵架、打架等恶性事件，轻点的也是相互尽量减少来往，内心对对方产生一种否定、厌恶的负面情绪；不管是严重也好，不严重也好，但共同的不良后果就是两部门及两部门人员之间逐渐丧失相互之间的信任关系，慢慢地由开始尽量去理解对方的立场和观点，变成了猜测、怀疑对方居心不良，从一开始合作就对合作方存在恶意，既然对方对我们有恶意，那我们就只好而且应当多多防范警惕才能确实保证我部门的利益和声誉。
从本案例描述情况来看，两部门相互之间已经存在着一定的负面评价，但尚未演变成完全没有信任关系，最基本的信任关系似乎还在维系着，暂时不存在信任完全崩溃的问题。
4、两部门存在的以上问题迟迟没有解决，按管理规律和经验分析，主要由于以下两大原因：一是可能企业对于两部门间的工作流程制度制定不清晰，对于相关工作的职责责任划分不够清晰，尤其是两部门之间的责任交接点上游工作责任划分、工作质量评估标准没有清晰规定，既然工作流程没有大家一致认同的划分和质量接收标准，那么一个连续性的工作其责任和贡献就难以清晰划清，没有划清的工作责任、贡献，就为开启两部门间争端提供了源源不绝的火星，所以只要一天工作流程不理顺，合作部门间的争端就一天不会自动消停。
二、二部门间在正式沟通和非正式沟通上缺乏有效的沟通机制。
事实上，企业两部门间的工作大部分能够很清晰地界定清楚，但仍然有一小部分尤其是一些执行细节可能仍然无法用固定流程进行固定，理论上也好实践上也好，凡是能够流程化的工作必须事先流程化，对其一一建立起相应的工作流程和工作标准，从而将其转化为人人公认的例行管理事务；而对于那些部分不好、不能转化为流程制度的部分工作和因工作任务变化而不能完全适用于原有工作流程的工作，则需要两部门领导根据总体工作原则充分沟通协调，以高质量低成本完成工作为根本目的来修订工作过程，来重新划分两部门间的工作内容和工作责任。
从本案例描述来看，该企业同时存在流程不清和沟通不力两方面的问题。
二、针对本案的建议解决办法
综上所述，表面看，这两个部门的矛盾冲突是一些工作上的小事冲突，是一些工作上不合作的问题，但其实质却是一个两部门如何维护自己部门利益并如何在维护自身利益基础上改进与相关部门工作合作的问题。
而改进合作的根本方法正如提问的管理者已经意识到了的，只有两个：一是梳理工作流程，二是制定部门间沟通制度，改善沟通，提高协作效率。
具体改进做法建议如下：
1、首先建议你的朋友即其中一个部门的负责人寻找一个时间坐下来，与另一部门负责人详细沟通，共同分析研讨目前两部门合作中存在的一些问题，并实事求是地向对方说清楚自己部门和个人对这些事实的基本看法，在充分交换意见的基础上，先做好两件事：一、对两部门合作存在的问题达成共识，二、停止相互指责，共同面对这些问题，转而从流程和沟通制度上寻找解决问题的方法。
2、在以上分析研讨的基础上，两个部门各自分别召开专题研讨会，通过集体研讨，对两位部门经理提出的问题及建议解决方案进行深度二度研讨，通过负责具体工作的同事，深化对问题的理解，并且将解决问题的流程建议和沟通制度设计完全深入到具体日常工作的细节中去，目的在于：一、使两部门所有同事而不只是两位经理对合作问题及解决方案建议达成共识，二、同时也使两部门所有员工通过研讨明白了自己以往工作中存在的不足之处和接下来要实施的改进工作中自己应当做什么，以及这样做的理由原因是什么。
3、由两部门经理总结两部门研讨结果，并整合两部门研讨成果，将其转变为两部门都共同认可的一个合作问题及解决建议方案。
4、由两部门经理联合署名，将研讨结果形成书面工作流程建议文件和沟通制度建议，呈交上级领导考虑审批。
二部门经理在呈交报告时应该共同前往，并简单扼要地向领导做口头要点说明。
5、上司同意审批了更加完善清晰的工作流程和沟通制度之后，由该上司出面，主持召开一次两部门骨干或全体员工大会，宣读解释新的工作游戏规划，确保所有员工都清晰知道自己以后应当做什么、怎么做。
6、在上面的新规划宣示会议中，应当考虑请两部门经理及两部门的主要骨干发布感言，确保核心人员完全理解并真正支持新规划的实行，以防止新规定成为一纸空文。
如果员工普遍不理解不支持，新规定归规定，做仍然照旧做，那只能给二部门带来更大的工作打击。
对于本案例，梳理工作流程和个人岗位职责是首要的，但正式和非正式的部门及个人间工作沟通机制不可忽视。
关于如何制定工作流程和如何建立部门间沟通机制，本文不再赘述。