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网络部运营组织架构及绩效考核标准

网络部运营组织架构及绩效考核标准

网络部运营组织架构及绩效考核标准一、引言网络部运营在当今互联网快速发展的时代背景下,扮演着企业发展的重要角色。

为了更好地组织和管理网络部运营,提高绩效,制定一个清晰的组织架构和合理的绩效考核标准就显得尤为重要。

二、网络部运营组织架构网络部运营的组织架构既要符合企业的整体战略定位,又要适应互联网行业的特点。

以下是网络部运营的常见组织架构示例:1. 部门负责人- 职位:网络部经理/主管- 职责:负责网络部的整体运营管理,制定部门目标和战略规划,协调各个团队之间的工作,对外代表企业的网络形象。

2. 运营策划团队- 职位:运营经理/主管、策划师等- 职责:负责企业线上品牌推广、活动策划和执行,制定网络营销策略,提升品牌影响力和知名度。

3. 内容编辑团队- 职位:编辑、撰稿人等- 职责:负责撰写和发布优质内容,包括文章、图片、视频等,提升企业在网络上的信息传播效果和用户关注度。

4. 社交媒体团队- 职位:社交媒体经理/主管、运营专员等- 职责:负责企业在各大社交平台的运营,包括内容发布、用户互动、社群管理等,提升品牌形象和用户黏性。

5. 数据分析团队- 职位:数据分析师、业务分析师等- 职责:负责收集、整理和分析网络部的运营数据,对运营策略和效果进行评估和优化,提供决策支持。

三、绩效考核标准网络部运营的绩效考核应该既有定量指标,也有定性评价,综合考量个人和团队的工作表现。

以下是一些常见的网络部运营绩效考核标准:1. 按照工作目标完成情况评估- 考核指标:完成的工作任务数量、质量及时性等。

- 考核方法:根据设定的工作目标,评估员工和团队完成情况,给出成绩评分。

2. 客户满意度评估- 考核指标:客户反馈、投诉处理等。

- 考核方法:收集客户反馈和投诉信息,评估处理效果,反映在绩效评分中。

3. 数据分析与报告撰写- 考核指标:准确性、完整性、及时性等。

- 考核方法:评估员工和团队对数据的分析和整理能力,以及报告的撰写水平。

网络运营部绩效考核

网络运营部绩效考核

及众运营部绩效考核方案
一、目的
1、通过建立客观而简洁的绩效优化体系以帮助、激励和留住员工,从而建立公司核心发展能力;
2、通过对整个绩效实现过程的分析,识别出高潜质或不胜任的员工,为更公平的薪酬分配以及实行人才培养和发展战略提供事实基础;
3、发现管理体系和工作流程中存在的问题点,进一步进行业务改良,确保组织战略目标的实现。

二、适用范围
1、适用于公司网站运营部全职岗位员工绩效评估。

三、考评周期
月度考评:以自然月度(每月1日-31日)为考评周期。

季度考评:以每年1~3月为第一季度、4~6月为第二季度、7~9月为第三季度、10~12月为第四季度作为考评周期。

年度考评:以自然年度(每年1月-12月)为考评周期。

四、考评规定
考核结果以分数确定,最终转换为A\B\C\D四个等级,以总经理最终评定为准,各个等级对应分数及标准如图表一:
六、考核结果应用
考核结果直接与绩效工资、年度绩效工资发放依据。

根据考核结果的运用,公司做出不同的奖励决定:
七、年度绩效总评:
每年1月,对员工上一年度目标的完成情况进行评估,同时参考四个季度的考评情况。

年度总评分= 年度评估分* 50% + 季度考评平均分* 50%
年度绩效评估总分是年度薪资等级(职等或薪级)调整的重要参考要素。

如果员工工作时间不满一年,年度绩效工资=考评结果*实际工作月数/12;
八、绩效考核表
见附表。

网络部运营组织架构及绩效考核标准

网络部运营组织架构及绩效考核标准

网络部运营组织架构及绩效考核标准一、组织架构网络部是公司的重要部门之一,负责公司的网络运营和推广工作。

为了更好地组织网络部的工作,提高运营效率和绩效,我们建议网络部的组织架构如下:1. 部门总监:负责网络部的整体规划和管理,制定运营策略和目标,并监督各个子部门的工作。

2. 运营经理:负责具体的运营工作,包括网站内容管理、社交媒体推广、用户关系维护等。

3. 数据分析师:负责收集和分析网络运营数据,提供数据支持和决策建议。

4. 广告投放专员:负责网络广告的投放和管理,包括投放渠道的选择、广告创意的设计等。

5. 客服专员:负责处理用户的咨询和投诉,并及时回复和解决问题。

6. 网站编辑:负责网站内容的编辑和更新,保证内容的质量和时效性。

7. 社交媒体运营专员:负责社交媒体平台的运营和推广,包括发布内容、互动回复等。

二、绩效考核标准为了评估网络部的工作绩效,我们制定了以下考核标准:1. 网站流量:通过数据分析,评估网站的访问量、页面浏览量等指标,要求在一定时间内实现增长。

2. 用户注册和活跃度:评估用户注册数量和活跃度,包括用户留存率、用户行为等,要求提高用户参与度和忠诚度。

3. 社交媒体影响力:通过社交媒体平台的粉丝数量、互动回复等指标,评估社交媒体的影响力,要求提升品牌曝光度和用户参与度。

4. 广告投放效果:评估广告投放的效果,包括点击率、转化率等指标,要求提高广告的曝光量和转化效果。

5. 客户满意度:通过用户调查和反馈,评估客户对网络部工作的满意度,要求提供优质的客户服务和解决问题的能力。

6. 团队合作和协调能力:评估团队成员之间的合作和协调能力,包括沟通效果、工作分配和任务完成情况等。

7. 创新能力:评估团队成员的创新能力,包括提出新的运营策略和创意、解决问题的能力等。

以上是网络部运营组织架构及绩效考核标准的详细内容。

我们希望通过合理的组织架构和科学的绩效考核标准,能够提高网络部的工作效率和绩效,为公司的发展做出更大的贡献。

网络部绩效考核规章制度

网络部绩效考核规章制度

网络部绩效考核规章制度第一章总则第一条为规范网络部绩效考核制度,提高员工绩效水平,激励员工积极工作,特制定本规章。

第二条本规章适用于网络部全体员工。

第三条网络部绩效考核应当遵循公平、公正、客观、透明的原则。

第四条网络部绩效考核分为年度考核和季度考核两个阶段。

第五条网络部绩效考核主要内容包括:工作态度、工作业绩、团队合作、专业技能等方面。

第六条网络部绩效考核采取量化和定性相结合的方式进行评定,结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。

第七条网络部绩效考核结果直接关系到员工的晋升、加薪等方面,应当得到员工重视。

第二章年度考核第八条年度考核分为上半年和下半年考核两个阶段,每个阶段为一个季度。

第九条年度考核主要根据全年工作情况进行综合评定,包括工作业绩、工作态度、团队合作等方面。

第十条年度考核采取打分制度,每个员工的考核成绩由直接主管、部门主管和人事部综合评定后确定。

第十一条年度考核结果将直接体现在员工的绩效考核表中,成绩排名前列的员工将获得相应的奖励。

第三章季度考核第十二条季度考核主要针对近期的工作表现进行评定,检验员工的实际工作能力。

第十三条季度考核包括工作业绩、工作态度、团队合作等方面的评定,采取定性评价的方式进行。

第十四条季度考核结果应当及时进行通报,以便员工及时调整工作状态。

第十五条季度考核结果将记录在员工的绩效考核表中,作为对员工绩效的一次检验。

第四章考核奖惩第十六条对于年度考核成绩优秀的员工,给予相应的奖励,包括奖金、晋升等方面的奖励。

第十七条对于年度考核成绩不合格的员工,应当进行相应的惩罚,包括扣减奖金、调整工作位置等方面的惩罚。

第十八条对于季度考核结果不佳的员工,应当给予必要的指导和培训,帮助员工改善自身不足。

第十九条对于多次考核结果不合格的员工,应当根据公司规定进行相应处理,包括解除劳动合同等措施。

第五章结束第二十条本规章自颁布之日起生效,具体落实细则由网络部负责制定。

第二十一条本规章解释权归网络部负责。

网络运营部绩效考核

网络运营部绩效考核

及众运营部绩效考核方案
一、目旳
1、通过建立客观而简洁旳绩效优化体系以协助、鼓励和留住员工,从而建立企业关键发展能力;
2、通过对整个绩效实现过程旳分析,识别出高潜质或不胜任旳员工,为更公平旳薪酬分派以及实行人才培养和发展战略提供事实基础;
3、发现管理体系和工作流程中存在旳问题点,深入进行业务改良,保证组织战略目旳旳实现。

二、合用范围
1、合用于企业网站运行部全职岗位员工绩效评估。

三、考核周期
月度考核:以自然月度(每月1日-31日)为考核周期。

季度考核:以每年1~3月为第一季度、4~6月为第二季度、7~9月为第三季度、10~12月为第四季度作为考核周期。

年度考核:以自然年度(每年1月-12月)为考核周期。

四、考核规定
考核成果以分数确定,最终转换为A\B\C\D四个等级,以总经理最终评估为准,各个等级对应分数及原则如图表一:
六、考核成果应用
考核成果直接与绩效工资、年度绩效工资发放根据。

根据考核成果旳运用,企业做出不一样旳奖励决定:
七、年度绩效总评:
每年1月,对员工上一年度目旳旳完毕状况进行评估,同步参照四个季度旳考核状况。

年度总评分= 年度评估分* 50% + 季度考核平均分* 50%
年度绩效评估总分是年度薪资等级(职等或薪级)调整旳重要参照要素。

假如员工工作时间不满一年,年度绩效工资=考核成果*实际工作月数/12;
八、绩效考核表
见附表。

网络部绩效考核方案

网络部绩效考核方案

网络部绩效考核方案制表:日期:网络部绩效考核方案依据网络部各个岗位职责,运用系统的绩效考核(以下简称“考核”)方法,达到评定、考察员工在职务上的工作行为和工作效果的目的,并运用合理的激励方式,提高员工的工作效率。

第一、考核的目的考核的最终目的是提升网络部各人员的专业素质和岗位技能,以达到医院的经营目标。

为调动网络部员工的工作积极性和提升工作效率及质量,制定此考核方案。

考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理和工作改进。

第二、考核的原则第一条:一致性:在一段连续时间之内,考核的内容和标准一致,考核方法一致;第二条:客观性:考核要客观的反映网络部各个人员的实际情况;第三条:公平性:对于网络部同一岗位员工使用同一个考核标准;第四条:公开性:将考核结果通报网络部相关个人。

第三、考核细则一、编辑推广绩效考核细则1.个人奖金1.1基础奖金1.1.1奖励条件:编辑人员完成当月基础工作任务(基础任务详见附表);1.1.2奖励金额:每人50元;1.1.3事项说明:编辑推广人员的每月基础工作任务由主管统一分配,包含长春地区分类信息文章、新闻软文稿件、竞价文章、各种相关问答、网站更新文章等。

每个编辑人员在原则上具有同等机会从事以上各项具体工作,其基础工作量要求不一,由主管及相关人员共同商定。

1.2工作优异奖1.2.1第一项:工作效率奖奖励条件:编辑人员超额完成当月基础工作任务10%且工作完成量在部门内排第一名(按比10% 例计算);奖励金额:50元1.2.2第二项:收录排名优异奖奖励条件:编辑人员完成当月基础工作任务且文章在百度精确收录量达到50%,奖励金额:第一名80元,第二名50元,第三名30元;1.2.3事项说明:1.主管根据编辑人员的工作日报表审核统计个人的月工作量,并按约定的关键词审核各人文章的百度收录量和排名情况;2.收录优异奖的参评人员在5人以下时只取第一名,在5到8人时取前两名,超过8人时取前三名。

3.编辑人员无法胜任主管统一分配的工作任务,经主管同意而从事其他指定的工作时,不享受该奖金。

网络运营部绩效考核制度

网络运营部绩效考核制度

网络运营部绩效考核制度一、绩效考核的目的和意义网络运营部绩效考核制度旨在评估和激励网络运营人员的工作表现,以帮助提高工作质量和效率,推动部门整体业绩的提升。

通过科学、公平的绩效考核,可以促进员工的个人成长和发展,提高员工的工作积极性和自我激励动力,推动团队的整体发展。

二、绩效考核指标及权重(一)业绩目标考核(40%)1.网络平台访问量和用户活跃度:考核员工负责的网络平台的访问量和用户活跃度,包括网站点击量、注册用户数、用户访问时长等指标。

2.网络推广效果:考核员工负责的网络推广活动的效果,包括线上线下活动的参与人数、转化率、投资回报率等指标。

3.用户满意度:考核员工负责的客户群体的满意度,包括用户调查结果、客户反馈指标等。

4.项目进度和质量:完成工作任务的进度和质量。

(二)贡献度考核(30%)1.个人贡献:考核员工在业务拓展、技术创新、团队协作等方面的个人贡献度。

2.团队合作:考核员工在团队合作中的积极性、沟通协作能力、协同效率等。

(三)能力素质考核(30%)1.技术能力:考核员工的专业知识水平和技术能力。

2.学习能力:考核员工的学习能力和持续学习的积极性。

3.思维能力:考核员工的问题解决能力、创新能力和逻辑思维能力。

4.抗压能力:考核员工在工作压力下的应对能力和工作稳定性。

三、绩效考核流程和评定方法(一)绩效目标设定:根据年度的工作计划和部门发展目标,每位员工与上级共同设定个人的绩效目标,明确具体的任务和考核指标,并进行书面确认。

(二)绩效考核过程:定期开展绩效考核,一般每季度进行一次,审核员工在期间的工作表现,包括工作完成情况、工作质量、工作态度等,并记录评估结果。

(三)绩效评定:绩效评定由员工的直属上级负责,根据考核结果和权重进行综合评定,得出相应的绩效等级。

1.优秀绩效:绩效得分达到90分以上。

2.良好绩效:绩效得分在70分至89分之间。

3.合格绩效:绩效得分在50分至69分之间。

4.不合格绩效:绩效得分在50分以下。

网络部业绩绩效考核

网络部业绩绩效考核

网络优化部绩效考核实施办法第一条核心目的考评的最终目的是提升网络优化人员专业素质和岗位技能,以达到节约成本,扩大医院在网络推广渠道的品牌影响力,提升公司业绩的经营目标,达到公司效益和员工收入双重提高的目的。

第二条工作要求1、基本要求医院网络营销是以吸引病患为中心,以赢得市场为目标,围绕医院网络资源开展的系统化的营销工程,需要将网络优化的核心技术与市场运作的先进模式相结合,最终将网络的虚拟资源转化为真正的市场占有,从而达到提升医院品牌,改进医院服务,最终增加医院利润的目的。

围绕科室的经营,利用各种有效手段在网络各渠道上进行推广,做精做强业务,既要达到宣传的目的,又要起到让病人有预约咨询的强烈欲望,更重要的是能赢得病人到院。

推广要做到有数量,要有流量,更要有质量!2、具体要求⑴为了保证发布的效果,优化员工应做到,当天工作量当天完成,不积压、不拖延、不造假。

⑵医院网站文章必须每天更新,以便百度抓取,集中同一天或哪几天一起发布,所发布文章不计入考核;⑶每天根据每篇医院网站文章,发布的各类网站广告,网站不可重复,重复网站不计入考核范围之列;⑷一周内,当天每个类别只允许补相对医院网站文章2-3篇,超过文章不计入考核,造成IP被封者给予警告及罚款!⑸网站文章、审核时间为1个月,1个月之内百度收录有变化,提成也相应改变;其他类,评选时间为2个星期,2个星期之内百度收录有变化,提成也相应改变。

3、考核范围⑴网站文章,各种论坛,问答类文章,信息发布类文章,博客类文章等不用花钱的渠道;⑵其他不参与考核的文章,如贴吧、公司花钱购买的推广渠道维护等,每位员工也必须都无条件的认真完成。

4、考核程序⑴每天早上9:30之前员工把报表发给主管,主管给予初步考核,标注考核结果;每周主管对组员前一周的工作进行复核并标注考核结果;然后把周报表发给部门经理进行复核;⑵月末或下月初,部门经理全部考核完成后,发给总监核实,确认奖金情况。

⑶总监核实之后,提交给财务进行绩效奖金计算。

网络部运营组织架构和绩效考核标准

网络部运营组织架构和绩效考核标准

网络部运营组织架构和绩效考核标准一、组织架构网络部运营组织架构主要包括以下职位和部门:1. 部门主管:负责整个网络部运营工作的规划、组织和管理,对网络部运营工作的绩效负总责。

2. 运营经理:负责网络部运营的日常管理工作,包括团队的协调、任务的分配和执行情况的监督。

3. 数据分析师:负责网络部运营数据的采集、整理和分析,提供数据支持和决策参考。

4. 运营专员:负责网络部运营的具体执行工作,包括内容撰写、社交媒体管理、活动策划等。

5. 市场推广专员:负责网络部运营的市场推广工作,包括广告投放、品牌推广等。

6. 客户服务专员:负责网络部运营的客户服务工作,包括客户咨询、投诉处理等。

二、绩效考核标准1. 运营目标达成率:衡量网络部运营团队实现公司设定的运营目标的能力。

以销售额、用户增长、用户活跃度等指标为考核依据,目标达成率达到80%以上为优秀。

2. 数据分析能力:评估数据分析师的数据处理和分析能力,包括数据采集的准确性、数据报告的及时性和可读性等。

能够提供有价值的数据分析报告,并根据数据提出合理的改进建议。

3. 运营执行能力:评估运营专员的工作执行能力,包括任务的完成质量、进度的控制和团队合作能力等。

能够按时高质量地完成工作任务,并与团队成员积极合作,共同完成团队目标。

4. 市场推广效果:评估市场推广专员的工作效果,包括广告投放效果、品牌知名度提升等。

能够制定有效的市场推广策略,并通过数据分析和市场反馈进行调整和优化,提升品牌影响力和市场份额。

5. 客户满意度:评估客户服务专员的服务质量和客户满意度,包括客户反馈的处理及时性、问题解决能力等。

能够积极主动地与客户沟通,及时解决客户问题,并能够通过客户反馈改进服务质量。

6. 团队协作能力:评估整个网络部运营团队的协作能力,包括团队合作意识、沟通效果和问题解决能力等。

能够有效地与其他部门合作,共同解决问题,提升整体运营效率。

7. 学习与发展:评估员工的学习能力和个人发展情况,包括参加培训的积极性、学习成果和个人职业发展规划等。

网络部绩效考核

网络部绩效考核

网络部绩效考核篇一:网络部绩效考核与工作任务制绩效考核与工作任务制网络部成员如下考核事项:1.日常制度完成20分2.基本任务完成40分3.人力资源部督查10分4.总经理督查10分5.网络主管督查10分6.效果监测评定10分7.指标突破评定50分奖励事项:1.全勤奖励100元(全月无休)2.特殊贡献200元(通过其他途径来源流量日破一万,促进到诊数5个)3.友情链接100元(交换流量超300的或百度权重值大等于2的友情链接)4.竞价奖励200元(指定时间完成竞价账户调整)惩罚事项:1.打卡不准时,相差时间超过2分钟的给予3次机会,超过3次,一次罚款20元2.请假外出需打卡(请假出去时打一下,请假回来时打一次)请假时间30分钟至60分钟内罚款5元,超过60分钟罚款10元,超过90分钟罚款20元,超过2个钟头罚款50元3.携带早餐至办公点,发现一次罚款20元4.上班时间玩游戏,玩手机等发现一次罚款20元5.《请假制度》明言,超过天数与次数,罚款50元(部分请假事宜可酌情处理或不处罚,但要列入裁员考核单内)-陈龙(制)网络部成员基本任务与考核事项网络部所有成员需在《当日做一个当日的任务完成报告》张灵丽基本任务与考核事项:1.每周排班表提交至人力资源部2.安排竞价组内成员的事项明细3.分许竞价的各项表格4.调词(重点词)5.修改创意,添加创意,添加关键词6.检查竞价着陆页,安排编辑人员添加竞价文章7.查看同行的重点词8.近期安排的任务事项着时间定量定时完成9.积极配合竞价主管项丹任务工作杨博基本任务与考核事项:1.微信的全权负责及问题反馈2.做好微信营销及群发软件的开启,制作一个报表关于统计群发的个数,成功率,图文推送的反馈信息(图文推送的信息是否得到回复的备注)。

3.图文推送的更新(注:创意,吸引人)4.微信每周专题策划及实施5.预约到诊评估与总结,制作一个表格。

做一个评估。

(注:本月到诊10人,要有准确的评估和想法)6.积极配合文案专员杨越任务工作钟亚秋基本任务与考核事项:1.QQ群营销,QQ用户营销,由于现微信群发软件用户体验较差,特准备各项图片营销推送,即编辑人员,申请多账户多QQ用户,每日添加一个群,五个好友,与其聊天,“探寻十堰阳光医院怎么走等等疑问词”“扫描二维码怎么扫,让QQ用户教自己怎么扫,怎么操作”,务必实施到位。

XX医院网络部绩效考核方案

XX医院网络部绩效考核方案

网络部绩效考核方案为鼓励并提高网络部各位员工的工作效率,现推出绩效考核提成方案,网络部员工绩效考核共分3局部:工作内容考核、团队业绩考核、网络部日常工作考核。

一、总那么1.为促进网络部整体工作效率,特制定本考核方案,网络部所人员共同遵照执行。

2.本方案未尽事宜,由网络部主管及相关人员商议后提请公司审批。

3.本方案为暂行标准在试运行2个月,可能随着业务的进展及相关业务的变化而根据实际情况补充完善或进展修订。

总裁签字后生效,自2021年8月6日起实行。

二、员工日常工作考核1、竞价奖励标准:竞价人员主要是工作是在控制本钱的情况下,创造更多的有效咨询量和到院量,所以考核标准将按照咨询量、到院量及到诊本钱进展考核,由于竞价岗位的特殊性和重要性,特制定KPI考核指标进展对多病种的综合考评。

举例:惩罚标准:1、账户操作出现严重失误并照成损失的,扣100元;2、关键词与URL链接内容主题不符合的,发现一个扣5元;3、推广URL有死链接,没有及时更新的,发现一个扣5元;4、每天没完成常规竞价数据报表的统计总结报告的扣5元;5、广告创意上有明显失误的,如、疗法不准确的,发现一个扣5元。

2、竞价创意竞价创意考核将根据每月固定任务量除外,超出的任务量按照任务类型进展对应的奖金标准计算。

各任务完成时间说明:设计:图片广告设计〔15张/天〕专题设计〔2天/个〕网盟套图〔1天/套〕网站设计10页〔7天〕程序:专题制作〔1天/个〕网页制作10页〔7天〕网站后台搭建〔1天〕模版嵌套〔一个站/2天〕网站搬家〔2个/天〕网站备份〔2小时〕。

筹划/文案:新闻稿转发〔5篇/天〕文案撰写〔6篇/天【案例、文章更新】〕事件新闻〔1篇/天〕/个〕网站筹划首页〔2天//页〕、采访稿〔0.5 -1天〕每月任务:各岗位根据任务完成时间累加起来15天为根本任务,超出任务将根据具体内容内容奖励。

奖励方案:a.专题,筹划50元/个、设计80元/个、制作50元/个。

网络部绩效考核方案

网络部绩效考核方案

网络部绩效考核方案1. 背景随着信息技术的快速发展和互联网的普及,网络部门在企业中扮演着重要角色。

网络部门负责维护企业的网络系统,确保网络的稳定运行和安全性。

为了评估网络部门的工作表现,需要建立一个科学合理的绩效考核方案。

2. 目的网络部绩效考核的目的是衡量网络部门的工作绩效,并提供基于数据和事实的评估结果。

该考核方案能够帮助企业管理层了解网络部门的工作情况,为决策提供参考依据,同时也能为网络部门提供明确的绩效要求和目标,激励员工提高工作效率和质量。

3. 考核指标为了全面评估网络部门的绩效,我们将考虑以下几个关键指标:3.1 网络系统稳定性网络系统的稳定性是网络部门工作的关键指标之一。

可以通过以下数据和度量来评估网络系统的稳定性:•平均故障修复时间(MTTR):衡量故障处理的效率。

较低的MTTR 值意味着网络部门能够快速解决故障。

•故障频率:记录网络系统出现故障的频率。

较低的故障频率表示网络系统较为稳定。

3.2 网络安全性网络安全是网络部门的另一个重要职责。

以下指标可以用于评估网络安全性:•安全事件数量:记录网络受到的安全事件或攻击数量。

较低的安全事件数量表示网络系统的安全性较高。

•安全漏洞修复时效:衡量网络部门修复安全漏洞的速度。

较低的修复时效意味着网络部门能够及时应对网络风险。

3.3 服务水平网络部门需要提供高质量的服务,满足企业各部门和员工的需求。

以下指标可以用于评估网络部门的服务水平:•响应时间:记录网络部门对服务请求的响应时间。

较短的响应时间意味着能够快速满足服务需求。

•满意度调查结果:定期进行满意度调查,收集用户对网络部门服务的评价结果。

4. 考核流程网络部绩效考核的流程如下:1.设定目标:根据企业的需求和网络部门的职责,确定绩效考核的目标和指标。

2.数据收集:通过网络监控系统、故障报告和用户反馈等渠道收集相关数据。

3.数据分析:对收集到的数据进行分析,计算各项指标的数值。

4.绩效评估:根据指标的数值,对网络部门的绩效进行评估。

网络部运营组织架构及绩效考核标准

网络部运营组织架构及绩效考核标准

网络部运营组织架构及绩效考核标准一、引言网络部作为公司的重要部门之一,负责公司的网络运营工作。

为了确保网络部的高效运作和实现良好的绩效,需要建立一个合理的组织架构和科学的绩效考核标准。

本文将详细介绍网络部的组织架构和绩效考核标准。

二、组织架构1. 部门设置网络部可以根据具体情况进行组织架构的设计,普通包括以下几个职能部门:- 网络运营部:负责公司网络平台的日常运营管理,包括内容更新、推广活动策划等。

- 技术支持部:负责公司网络平台的技术支持和维护,包括系统维护、故障处理等。

- 数据分析部:负责对网络平台数据进行采集、分析和报告,为运营决策提供数据支持。

- 用户服务部:负责处理用户反馈和投诉,提供优质的用户服务。

- 市场推广部:负责网络平台的市场推广工作,包括广告投放、合作推广等。

2. 职责分工在各个部门内部,需要明确各个岗位的职责分工,确保工作的高效进行。

具体的职责分工可以根据实际情况进行调整,但普通包括以下几个方面:- 部门负责人:负责部门的整体管理和决策,制定部门的发展战略和目标。

- 运营经理:负责网络平台的日常运营管理,包括内容更新、用户活动策划等。

- 技术支持工程师:负责网络平台的技术支持和维护,解决系统故障和用户问题。

- 数据分析师:负责对网络平台数据进行采集、分析和报告,为运营决策提供数据支持。

- 用户服务代表:负责处理用户反馈和投诉,提供优质的用户服务。

- 市场推广专员:负责网络平台的市场推广工作,包括广告投放、合作推广等。

三、绩效考核标准为了评估网络部的工作绩效,需要建立一套科学的绩效考核标准。

以下是一些常用的绩效考核指标:1. 运营效果- 网络平台的用户增长情况:评估网络平台的用户增长速度和用户活跃度。

- 网络平台的内容质量:评估网络平台的内容质量和更新频率,包括文章质量、图片质量等。

- 网络平台的用户满意度:通过用户调查、反馈等方式评估用户对网络平台的满意度。

2. 技术支持- 技术问题解决速度:评估技术支持团队对系统故障和用户问题的解决速度。

医院网络部绩效考核与分配

医院网络部绩效考核与分配

医院网络部绩效考核指标具体方案现如今网络部门基本上人员配置分为:程序、美工、编辑、推广优化基础人员。

一,程序方面:1、后台网络程序编写及时按要求完成2、网站运行无异常,站内链接无死链,代码规范,后台制作简单易懂3、网页浏览速度达标页面打开速度不得超过6秒4、提出有效及时的网站合理化建议或创新5、平时考核细则如下:(1).培训课时达标(2).无迟到早退情况(3).领导交待的临时适宜4小时内回复(4).遵守医院规章制度无违规e.履行本岗无差错二,美工方面:1、完成网站规划,按要求设计出前台页面,按网站要求完成计划工作2、及时更新关键字段排名位置确保关键字段在名网站排名在规定范围位置内3、合理化建议或者创新4、平时考核细则如下:(1).培训课时达标(2).无迟到早退情况(3).领导交待的临时适宜4小时内回复(4).遵守医院规章制度无违规e.履行本岗无差错三,编辑方面:1、网络文章采编及时包质按网站要求保证网站文章的新颖及经营活动的需求,按网站规定增加相关文章2、完成网络文字编辑工作确保新闻文章中无错误,如医院名称、关键要词汇、错别字,与医院本身经营不相冲突等3、合理化建议或创新4、平时考核细则(1).培训课时达标(2).无迟到早退情况(3).领导交待的临时适宜4小时内回复(4).遵守医院规章制度无违规e.履行本岗无差错5、完成计划内数量一个周内(具体数据见后面)a.完成规定文章发表数量b.保证完成文章质量c.增加文章收录数量d.收录文章质量度四,推广优化方面:百度竞价(一)、主要工作内容:1、根据账户建立稳定推广,在此基础上根据需要每天对账户进行优化。

主要工作有:a)关键词优化,根据上周点击,咨询,花费,转化等方面,对关键词进行添加,删除等操作。

每周平均增加主推计划关键词20到30进行优化,删除关键词不确定,平均在5到6个。

b) 创意优化:主要根据关键词质量度来确定,二星词,一星词是我们主要的优化对象,每个推广计划中质量度偏低关键词,要求增加1到2条新创意,尽快提高其质量度。

《网络部工作人员每月绩效考核表》

《网络部工作人员每月绩效考核表》

《网络部工作人员每月绩效考核表》优质资料(可以直接使用,可编辑优质资料,欢迎下载)网络推广专员月绩效考核表部门:岗位:姓名:日期:得分:网络技术月绩效考核表部门:岗位:姓名:日期:得分:网络编辑月绩效考核表部门:岗位:姓名:日期:得分:工作人员评价表姓名: 部门:岗位:评价日期:工作人员绩效考核办法为推进全局效能建设,强化量化考核,充分调动全局人员的工作积极性和创造性,确保高效、优质完成各项工作,特制定绩效考核办法。

一、组织领导成立绩效考核领导小组,长任组长,其他领导任副组长,各处室主要负责人为领导小组成员。

领导小组下设办公室,负责考核的组织实施、审核及对部分条款的修订完善及解释。

二、考核对象全局工作人员。

三、考核内容考核分为遵纪守法、勤奋敬业、目标完成、工作成效四个部分。

(一)遵纪守法1、认真执行党纪法规。

因违法违纪造成重大损失或者恶劣社会影响的,绩效考核先进“一票否决”,并按照《公务员法》相关条例严肃处理。

2、严格遵守劳动纪律。

规范执行《工作人员请假制度》,无故迟到或早退一次扣1分;无故旷工一天扣3分;其他违反劳动纪律的,酌情扣分处理。

3、严格遵守文明办公工作守则,强化道德自律,积极参与文明单位创建活动。

对违反守则规定,给造成恶劣影响的个人,取消其绩效考核先进评选资格。

(二)勤奋敬业1、加强业务学习。

认真落实公务员知识更新规定,按照要求完成相关学习任务,未达到要求的取消绩效考核“先进”评选资格。

积极参加本和相关部门组织的业务学习,不按规定参加学习活动的每缺一次扣1分,考试不合格的每次扣2分。

2、在地方年度考评中被评定为不合格的专业,其处室主要负责人、专业主要负责人绩效考核先进“一票否决”。

3、加强政治理论学习。

认真参加各级组织的各项政治理论学习,不按要求参加的,每缺席一次扣1分,迟到一次扣0.5分。

没按规定完成学习笔记、心得体会、小结等相关任务的,每缺1篇扣1分。

4、积极参加、会计、经济等各类专业技术资格自学,通过专业考试并获得资格证书的,初级加1分,中级加2分,高级加3分。

网络部绩效考核标准

网络部绩效考核标准

网络营销推广部绩效考核办法(附表格)为了调动部门员工的工作积极性,激发员工的工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证项目目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。

一、考核对象网络营销推广部所有员工(主管除外)。

二、考核内容和方式①考核时间:每月1日至31日②考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现③工资构成:底薪+个人绩效+团队佣金底薪:衡量一名员工对本职工作内容的完成质量与完成速度而应得的基础收入;个人绩效:衡量员工在本职工作范围内取得的成绩或创造的价值而应得的收入;团队佣金:衡量一个员工对团队与业绩的价值和贡献而应得的奖励;④考核标准:底薪标准:按员工工作能力与担任职位而定;绩效标准:考查员工的工作状态与工作价值;佣金标准:考查员工的日常表现与团队贡献;其中,团队佣金是公司拿出部门每月创造净利润的一小部分比例,作为部门整体当月奖励,其中留50%作为部门年底分红使用。

⑤考核方式:每月5~10号,部门数据分析员统计上月的部门业绩及投入产出比,并汇总所有员工月报加以整理,提交给主管以作为绩效及佣金的发放与奖惩实施的依据。

三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1。

四、考核结果及奖惩1.对员工的考核①考核结果考核结果以数据确定,与业绩直接相关岗位按业绩完成量计算,其他岗位按本职工作进度及数量进行考核,具体标准详见各岗位图表。

②奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩:●迟到、早退每次扣10元;病事假需提前30分钟致电部门负责人请假,上班后补假不予批准,按旷工处理;病假需提供就诊证明;月迟到、早退累计达五次者,当月不发放个人绩效与团队佣金;●考核过程中,本职工作中出现重大错误的,部门月度例会进行通报批评;月累计达到三次的,给予解聘或辞退。

自然年度工作中出现重大错误超过三次的,扣除个人80%年底分红;此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。

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网络部绩效考核
一、日常工作态度考核制度(适合所有的部门员工)
考核项目
考核内容满分自评主管
日常工作态度考核
计划
总结
1. 每周工作计划、工作总结的按时提交,工作条理分明、思路清析;
6分
2. 能在计划或总结中提出改进意见、建议,正确有效并可执行;
工作
态度
1. 注意修饰,服装整洁,精神饱满,仪表端庄,举止文雅,令人愉快;2分
2. 没有出现迟到、早退、缺席、请假;3分
3. 能严格要求自己,认真执行公司、医院的规章制度;3分
4.具有高昂的工作意愿与热情,有进取心,且工作勤奋,细心地达成任务;2分
5. 不浪费时间,工作时间内不做与工作无关的事情;3分
6.能遵守部门、《员工手册》上的工作守则、标准及其他规定;2分
7. 清楚自己在本职工作中的角色,对基本工作负责到底;2分
8. 不必一一指示监督,也能明快、迅速的执行工作;2分
9. 工作中以公司利益为重,考虑问题不局限于个人局部利益;2分
团队协

1. 能礼貌待客,为同事树立服务的榜样;
6分
2. 能保持团队的团结与合作、乐意协助他人的工作;
3. 一贯保持良好的沟通与回馈,同事关系融洽,协作性强,士气高昂;
4.同事之间只可就事论事,不讨论不攻击某人是非功过(有问题主动与相应领导沟通) 。

有5分
奖罚记

奖励:(加分)
违规:(扣分)
学习力考核学习
能力
1. 能积极参加单位的业务培训和独立学习工作所需的知识;
8分
2. 热衷收集吸收所担当职位的相关知识与较为专业的行业新闻;
3. 运用所学知识,提出新构思,能对于医院的发展及提高效率做出贡献;
4. 能出色完成本职工作,善于书写工作备忘录、总结、工作计划;
职业
信念
1. 有信念、有进取心、有决断力、并能坚持进步;
4分
2. 有长期的职业方向展望、制定目标或计划,并付诸实践;
二、项目业绩考核部分
项目业绩考核分网站建设阶段和网站运营两个阶段,针对不同阶段的绩效考核方案分为网站建
设阶段绩效考核方案和网站运营阶段考核+提成方案。

网站建设阶段绩效考核。

网站美工绩效考核表
考核项目
考核内容满分自评主管平均分
工作业绩网页界
面效果
1.策划人员出的UE图,经下属医院对版面进行核实确定后。

美工对版面的整
体色调、版块进行设计。

要求:实时把握国内外大型医院网站流行趋势,有激情,有创意策略及想法;
有效将网站设计理念、方案与技术实现进行完美的融合同时方便进行布局;
25分2.广告设计:针对网站广告部分设计相关的宣传广告设计;
页面布
局效果
1. 页面布局:符合标准化和一定seo(优化)规范的页面制作,div+css(网页
布局+样式)制作,页面布局混乱或者出现客户端错误一次扣2分;
15分
2. Js(JS程序)方面:代码的简洁和规范程度;15分
3. 浏览器兼容方面:体现医院技术专业及服务亮点,有效的配合网站推广优化,
提升网站品质感;
15分
工作完成质量1.优秀
10分
2.良好
3.一般
工作计划完成情况1. 超额完成本月工作计划,每多做一个网站,进行加分,具体加分如下:
*策划出UE图,美工对其版面进行设计的
综合类:+8分
科室类:+6分
病种类:+4分
专题类:+2分
*参考其他网站的
综合类:+6分
科室类:+4分
病种类:+2分
专题类:+1分
注:综合类(医院所有科室都包含),科室类(男科、妇科、不孕不育等)
病种类(单病种,如:人流、宫颈疾病,前列腺等)
30分
2.刚好完成本月任务;
3.未完成本月工作计划;
(如有临时增加的额外任务导致原工作计划内的事项无法完成的,已完成的额
外任务量可作为弥补)
工作沟
通协调
1.在工作过程及时的进行组内协调沟通;10分
加减分投诉
1.内部投诉。

在工作过程中,凡因个人原因如工作不配合或其他原因造成公司
其他人员投诉的,经查证属实一次扣5分;
10分
2.外部投诉。

对其设计制作的网页或广告等有出现不满意或投诉的现象,一次
扣5分。

当月累计发生3次及以上,当月绩效考核得分为0分;
10分表扬
1.部门级奖励:月度内若员工在工作中有突出表现或进行了额外的工作,可由
部门负责人根据实际情况酌情给予一定的加分,此项加分不高于2分;
10分
网站程序绩效考核表
考核项目
考核内容满分自评主管平均分
工作业绩调用程
序效果
1. 熟练地使用FTP(上传工具),合理建立站点10分
2. 安装DEDECMS模板(安装过程中要注意数据库的命名),并且掌握后台常
用模块(系统、网站栏目管理等)
20分
3. 能够合理调用网站所有页面的DEDECMS(后台模板)标签30分
4. 调用网站程序的时候符合seo(优化)标准10分
工作完
成质量
1.优秀
10分
2.良好
3.一般
工作计
划完成
情况
1. 超额完成本月工作计划,每多做一个网站,进行加分,具体加分如下:
*策划出UE图,美工对其版面进行设计的
综合类:+6分
科室类:+4分
病种类:+2分
专题类:+1分
*参考其他网站的
综合类:+6分
科室类:+4分
病种类:+2分
专题类:+1分
注:综合类(医院所有科室都包含),科室类(男科、妇科、不孕不育等)
病种类(单病种,如:人流、宫颈疾病,前列腺等)
30分
2.刚好完成本月任务;
3.未完成本月工作计划;
工作沟
通协调
1.在工作过程及时的进行组内协调沟通;10分
加减分投诉
1.内部投诉。

在工作过程中,凡因个人原因如工作不配合或其他原因造成公司
其他人员投诉的,经查证属实一次扣5分;
10分
2.外部投诉。

对其设计制作的网页或广告等有出现不满意或投诉的现象,一次
扣5分。

当月累计发生3次及以上,当月绩效考核得分为0分;
10分表扬
1.部门级奖励:月度内若员工在工作中有突出表现或进行了额外的工作,可由
部门负责人根据实际情况酌情给予一定的加分,此项加分不高于2分;
10分
网站策划绩效考核表
考核项目
考核内容满分自评主管平均分
工作业绩页面布
局效果
1. 策划出公司下属医院网站首页、内容页、列表页版面UE图;30分
2. 公司下属医院网站界面风格的色彩、结构、材质、基本元素等的美术风格确

25分
3. 网站整体形象规划,网站界面的视觉设计及制作策,能够很好的与下属医院
对网站制作的要求达成一致
15分
工作完
成质量
1.优秀
10分
2.良好
3.一般
工作计
划完成
情况
1. 超额完成本月工作计划,每多做一个网站,进行加分,具体加分如下:
*策划出UE图,美工对其版面进行设计的
综合类:+8分
科室类:+6分
病种类:+4分
专题类:+2分
*参考其他网站的
综合类:+4分
科室类:+3分
病种类:+2分
30分。

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