市场营销技能题库
市场营销练习题库(含参考答案)
市场营销练习题库(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、由于市场销量开始变缓,某自行车厂对普通自行车加以改进。
说明产品已经进入生命周期的()A、投人期B、成长期C、成熟期D、衰退期正确答案:C2、根据什么划分,市场可分为有形商品市场和无形商品市场()A、购买目的B、市场的时间结构C、产品的形态D、地域特征不同正确答案:C3、某企业生产一款学习机产品,单位固定成本为100元/个,单位变动成本为200元/个,加成率为15%,该款学习机的定价应为元。
A、330B、230C、400D、345正确答案:D4、在产品生命周期()阶段的顾客一般为最迫切的购买者A、成长期B、成熟期C、投入期D、衰退期正确答案:C5、某空调企业发布行业报告,公布了《空调健康红皮书》,揭露市场上所谓健康空调的真实情况,并借此制定优质空调的标准。
该促进方式为()A、广告B、营业推广C、公共关系D、人员推销正确答案:C6、美国某些州政府通过租金控制法将房租控制在较低的水平上浇牛奶价格控制在较高的水平上。
影响产品定价的因素是A、产品形象因素B、市场需求C、消费者心理和习惯D、政府干预正确答案:D7、可口可乐的定价为三元一瓶,百事可乐的定价也为三元一瓶,这种定价方法为()A、心理病教B、需求差异定价法C、折扣定价D、随行就市定价法正确答案:D8、货币市场是融通短期资金的市场,下列市场类型不属于货币市场的是A、金融同业拆借市场B、商业票据市场C、融资租赁市场D、回购协议市场正确答案:C9、下列不属于人口因素的是A、年龄结构B、人口的地理分布C、文化水平D、收入水平正确答案:D10、海尔公司推出一种新产品:根据用户条件和要求提供一种满意方案,然后一天内按方案设计标准将用户所需的各种电器装扮齐全。
下列说法不正确的是A、产品核心是为用户提供一种服务B、体现了以顾客需求为中心的指导思想C、新产品是各种电器D、该产品的实现以现代物流配送为基础正确答案:C11、下列选项中不是企业针对衰退期的产品所采集的营销策略的是()A、重振策略B、降低策略C、集中策略D、淘汰策略正确答案:B12、以退为进,目的是为了实施更有效的定位的市场定位策略是A、迎头定位策略B、避强定位策略C、寻找市场定位策略D、重新定位策略正确答案:D13、下列关于市场营销环境的说法中,不正确的是A、企业的市场营销环境是不断的变化的B、企业必须随时关注营销环境,适时分析和判断环境变化可能带来的影响C、企业市场营销环境的变化对企业而言,可能会形成新的市场机会,不会构成威胁D、市场营销环境是指影响企业营销能力和效果的各种参与者与社会影响力正确答案:C14、认知价值定价法运用的关键是A、找到比较准确的理解价值B、正确计算产品的单位成本C、准确了解竞争者的价格D、确定适当的目标利润正确答案:A15、下列说法正确的是A、赠送样品是企业推出新产品,占领新市场,时常用的一种有效方式B、资助奖励对一次性购买量较大的商品效果较好C、特价对于刺激长期销售效果较好D、折价卷一般以积分卡的形式操作正确答案:A16、政府多次加息、上调存款准备金率,这种情况属于市场营销环境中的A、科技环境B、政治法律环境C、经济环境D、国家经济发展战略正确答案:B17、2021年中国地产实施房地产新政该措施对目前的房地产市场产生了明显的影响房地产市场呈现出一种新的僵持格局这对企业来说面临的外部环境因素是A、社会和文化环境因素B、技术环境因素C、经济环境因素D、政治和法律环境因素正确答案:D18、某品牌服装推出的最新款时装定价很高,然后随着季节变化慢慢降价,该品牌服装的定价策略为A、撇脂定价B、渗透定价C、习惯定价D、温和定价正确答案:A19、在促销组合的四种构成要素中,影响面广,信任度高,可提高企业知名度,但花费量大,效果有难以控制的要素是A、人员推销B、广告宣传C、公共关系D、营业推广正确答案:C20、在原有产品的基础上,部分采用新技术、新工艺、新材料和新结构等制成的,在产品性能等方面有显著提高的产品叫A、换代新产品B、全新产品C、改进新产品D、仿制新产品正确答案:A21、关于完全竞争市场下列说法错误的是A、生产要素可以自由流动B、有充分的市场信息C、卖方决定市场价格D、有无数买方或卖方正确答案:C22、消费者对价格敏感生产与销售成本低,竞争者易进入,商品差异性小的新产品定价,应采用A、满意策略B、折扣策略C、高价策略D、低价策略正确答案:D23、企业与客户、供应商、分销商、其他的利润相关人或组织建立长期、稳定、互信、互惠关系的活动被现代营销观念的A、直复营销B、网络营销C、关系营销D、绿色营销正确答案:C24、按照市场细分的程序,企业在选择市场范围,确定经营目标后,下一步的工作是A、选择市场细分的标准,列出消费者群体的需求情况B、决定每个细分市场的规模,相应的选定目标市场C、筛选细分市场D、为细分市场命名正确答案:A25、中间商对企业产品从生产领域流向销售领域具有极其重要的膨响。
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案:C2. 以下哪项不是市场调研的步骤?()。
A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:D3. 产品生命周期的第二阶段是()。
A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:B4. 营销组合中的“价格”是指()。
A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案:B5. 目标市场选择的策略有()种。
A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案:C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________,即企业必须从顾客的需求出发,提供满足其需求的产品或服务。
答案:顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。
答案:消费者3. 营销环境分析中,__________是企业无法控制的外部因素,包括经济、政治、法律、社会文化等。
答案:宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________,即企业面临的外部威胁。
答案:威胁(Threats)5. 促销组合中,__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。
答案:销售促进(Sales Promotion)三、简答题1. 简述市场细分的作用。
答:市场细分的作用主要体现在以下几个方面:一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场,从而制定更为有效的营销策略;二是通过细分市场,企业可以针对不同细分市场的特定需求,提供差异化的产品和服务;三是有助于企业更有效地分配营销资源,提高营销活动的效率和效果;四是有助于企业发现新的市场机会,促进企业的市场创新和产品创新。
2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答:产品生命周期一般分为四个阶段:- 介绍期:产品刚刚推向市场,消费者对产品不熟悉,销售增长缓慢,利润较低。
- 成长期:产品逐渐被市场接受,销售快速增长,市场份额扩大,竞争者开始进入市场。
市场营销学习题库(附参考答案)
市场营销学习题库(附参考答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取()A、自动售货B、广泛分配路线C、密集分销D、直销正确答案:D2、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是()A、社会市场营销观念B、推销观念C、市场营销观念D、生产观念正确答案:A3、在商品高度同质的条件下,()是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。
A、产品价值B、形象价值C、服务价值D、人员价值正确答案:C4、资源雄厚的企业可以考虑的目标市场策略是 ( ) 。
A、集中性市场策略B、无差异性和差异性营销策略C、无差异性营销策略D、无差异性或集中性营销策略正确答案:B5、一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平等的总和,被称为()A、自然资源B、社会文化C、科学技术D、政治法律正确答案:B6、我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为10年,自()之日起计算。
A、申请注册B、商品投入市场C、实际使用D、核准注册正确答案:D7、企业开展目标市场营销的第三个步骤是( )。
A、目标市场选择B、市场细分C、执行和控制市场营销计划D、市场定位正确答案:D8、()是指满足同一消费欲望的同类产品同一品种不同厂家产品之间的竞争者。
A、品牌竞争者B、属类竞争者C、产品竞争者D、欲望竞争者正确答案:A9、供应商所采用的与系统购买相应的销售方法称为()。
A、统一销售B、互惠销售C、系统销售D、直接销售正确答案:C10、2011年上半年开始,国家加大力度对食品安全的监督管理,各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。
在这种形势下,已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。
这些生产厂家面对营销环境的变化,采用的对策是( )。
A、减轻B、转移C、放弃D、反抗正确答案:A11、()在人格诸领域中最后形成,反映社会的各项准则,由理想、道德、良心等组成。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么?- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案:C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新?- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案:C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境?- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案:C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。
*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。
它的重要性体现在以下几个方面:(1)可以更好地满足不同消费者群体的需求,提供个性化的产品和服务;(2)可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动,提高市场推广的效果;(3)可以减少市场竞争,通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。
*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。
*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)来评估其现状和未来发展的潜力。
在市场营销中,SWOT分析常用于:- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处;- 分析市场环境中的机会和威胁,以制定应对策略;- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。
*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。
*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。
在产品策划和营销决策中,产品生命周期理论有重要的指导作用,主要表现在以下几个方面:- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略,如在成长期注重宣传和广告,而在成熟期则注重品牌维护和市场细分;- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势,从而制定相应的市场定位和市场调整策略;- 可以提醒企业不断创新和更新产品,以延长产品的生命周期,并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。
市场营销题库及答案
市场营销题库及答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、推销观念是()时期产生的一种以推销为中心的经营观念。
A、买方市场向买方市场过渡B、卖方市场向买方市场过渡C、买方市场D、卖方市场正确答案:B2、在生产资料市场,()直接影响购买者的行为。
A、个人因素B、人事因素C、环境因素D、组织因素正确答案:A3、产品观念是()的营销观念。
A、顾客导向B、生产导向C、科技导向D、消费导向正确答案:B4、()是指在新产品上市初期将价格定得很低,以便迅速打开市场,扩大销售量,提高市场占有率。
A、满意定价策略B、阶段定价策略C、撇脂定价策略D、渗透定价策略正确答案:D5、下列属于直接渠道的条件是()A、价格高的产品B、标准化程度低的商品C、大多数生活资料产品D、消费者比较分散正确答案:A6、有些大公司在一个市场上往往有多个品牌,比如宝洁公司的洗发精有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等,这种做法属于()。
A、品牌更新定位决策B、品牌扩展决策C、统一品牌决策D、多品牌决策正确答案:D7、洗衣机从双缸发展为全自动产品,这属于()。
A、新品牌产品B、改进产品C、全新产品D、换代产品正确答案:C8、金融市场借助于金融工具买卖的是()的使用权A、股票B、货币C、证券D、商品正确答案:B9、日本尼康公司所提供的照相机都会有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件,所有这些构成了()。
A、产品组合B、产品系列C、产品项目D、产品大类正确答案:B10、市场的组成包括:人口、()、购买力A、购买者B、购买欲望C、需求D、总和正确答案:B11、金融市场具有宏观调控功能,通过一定的操作手段,调控商业银行和其他金融机构的业务,从而控制()流向和流量。
A、债券B、现金C、货币D、资金正确答案:C12、产品核心是指向顾客提供的()。
A、基本效用B、产品特色C、产品形式D、产品质量正确答案:A13、下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是( )。
市场营销题库(含参考答案)
市场营销题库(含参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、市场营销渠道包括某种产品( )。
A、所有权转移过程中的所有有关企业和个人B、供产销过程中的所有有关企业和个人C、分销过程中的所有有关企业和个人D、非所有权转移过程中的所有有关企业和个人正确答案:B2、下列组织中, ( ) 不是营销中介单位。
A、供应商B、保险公司C、中间商D、银行正确答案:A3、企业提高竞争力的源泉是 ( ) 。
A、新产品开发B、质量C、价格D、促销正确答案:A4、企业运用( )策略能够避免负面株连效应。
A、统一品牌B、多品牌C、驰名商标D、品牌注册正确答案:B5、整合营销的创始人是( )。
A、李维特B、舒尔茨C、麦卡锡D、科特勒正确答案:B6、营销战略审计是对企业营销目标、( ) 、竞争状况、内部条件和资源以及企业实力和不足等方面进行的营销审计。
A、劣势B、机会C、优势D、威胁正确答案:B7、谷歌(GooglE.一直以来就以富有创意而闻名,在公司内部有一个福利,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的、喜欢做的事,让灵机一动的想法有机会变成现实,这种自由的氛围,其目的是( )。
A、公司宣传需要B、创造产生创意的空间C、缓解工作压力D、员工福利正确答案:B8、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学 ( )。
A、推销观念B、生产观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案:C9、产品投资组合中采用维持策略的多为 ( ) 类的产品。
A、金牛类产品B、明星类产品C、瘦狗类产品D、问题类产品正确答案:A10、各个竞争者的市场占有率同其市场营销力量之间应当( )。
A、相等B、成平比C、成反比D、成正比正确答案:D11、五一黄金周将至,面对即将蜂拥而至的游客,甘肃敦煌旅游景点管理部门考虑的却是限制游客人数,以便更好的保护文物。
从需求管理的角度来看,景点管理部门这样做是担心游客对敦煌景区的需求是 ( ) 。
A、不规则需求B、有害需求C、负需求D、过量需求正确答案:D12、指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。
市场营销考试试题及答案
市场营销考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销中的4P理论包括以下哪些要素?A. 产品(Product)、价格(Price)、推广(Promotion)、地点(Place)B. 人员(People)、过程(Process)、物理证据(Physical Evidence)、生产(Production)C. 潜力(Potential)、计划(Plan)、进度(Progress)、绩效(Performance)D. 预测(Prediction)、策略(Strategy)、实践(Practice)、绩效(Performance)2. STP营销策略包括哪些步骤?A. 市场细分、目标市场选择、市场定位B. 市场调研、市场分析、市场执行C. 市场分析、市场规划、市场反馈D. 市场调研、市场定位、市场推广3. 以下哪个不是市场细分的标准?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型4. 品牌忠诚度是指?A. 消费者对某一品牌的持续购买行为B. 消费者对某一品牌的高满意度C. 消费者对某一品牌的推荐行为D. 消费者对某一品牌的认知度5. 以下哪个不是新产品开发过程中的阶段?A. 创意产生B. 概念评估C. 产品开发D. 销售预测6. 营销渠道的主要功能不包括以下哪项?A. 促销B. 分销C. 销售D. 实物流通7. 以下哪个不是市场调研的方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 财务分析8. SWOT分析中的“W”代表什么?A. 机会(Opportunities)B. 威胁(Threats)C. 弱点(Weaknesses)D. 胜利(Wins)9. 以下哪个是关系营销的主要目标?A. 增加市场份额B. 提高产品价格C. 建立长期客户关系D. 降低营销成本10. 服务营销与传统商品营销的主要区别在于?A. 服务的无形性B. 服务的存储性C. 服务的可分割性D. 服务的可复制性二、简答题(每题10分,共30分)11. 简述市场细分的作用及其对企业营销策略的影响。
市场营销小题库试题及答案
市场营销小题库试题及答案市场营销考试试题及答案(一)一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( C )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中,( B )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( A )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( C )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是( C )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( D )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应( B )。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是( D )分销策略。
市场营销学试题库(附答案)
市场营销学试题库(附答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、收入在很大程度上影响着消费者()与消费结构。
A、消费方式B、支出模式C、支出水平D、消费水平正确答案:B2、营销环境按其对企业营销活动的影响,也可分为()与有利环境,即形成威胁的环境与带来机会的环境。
A、战术环境B、战略环境C、不利环境D、中性环境正确答案:C3、在应用()时,必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品之间的关联程度大小。
A、附赠品包装策略B、配套包装策略C、更新包装策略D、再使用包装策略正确答案:B4、1986年,科特勒提出了市场营销的新概念,即()A、直接市场营销B、全球市场营销C、关系市场营销D、大市场营销正确答案:D5、()是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。
A、顾客满意B、服务质量C、感知价值D、顾客期望正确答案:A6、商品包装包括若干个因素,()是最主要的构成要素,应在包装整体上占居突出的位置。
A、包装材料B、形状C、图案D、商标或品牌正确答案:D7、集中性市场战略尤其适合于( )。
A、大型企业B、中型企业C、跨国公司D、小型企业正确答案:D8、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型,分别是消费者市场、()、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。
A、供应商市场B、企业市场C、生产市场D、生产者市场正确答案:D9、面对过量需求,营销管理的任务是()A、密切关注消费者偏好的变化和竞争状况。
B、实施“反市场营销”C、实施“低营销”D、改变需求正确答案:C10、科学技术对企业内部经营与生产的影响是()A、间接的B、不利的C、直接的D、有利的正确答案:C11、所谓产品线双向延伸,就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后,向产品线的_________两个方向延伸。
A、东西B、前后C、左右D、高低正确答案:D12、市场营销学“革命”的标志是提出了()的观念。
A、网络营销B、以生产者为中心C、以消费者为中心D、市场营销组合正确答案:C13、同一细分市场的顾客需求具有()。
市场营销七套试题及答案
市场营销七套试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 下列哪项不是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 4P营销理论中不包括以下哪一项?()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案:D4. 以下哪个不是市场调研的方法?()。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案:D5. 以下哪个是市场渗透策略?()。
A. 增加现有产品的销售量B. 开发新产品C. 进入新市场D. 增加产品线答案:A6. SWOT分析中,S代表的是()。
A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Threats答案:A7. 以下哪个不是市场定位的策略?()。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案:C8. 以下哪个是市场开发策略?()。
A. 增加现有产品的使用频率B. 提高现有产品的市场份额C. 进入新的地理市场D. 提高现有产品的价格答案:C9. 以下哪个是产品生命周期的阶段?()。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 所有选项答案:D10. 下列哪项不是市场退出策略?()。
A. 减少投资B. 增加投资C. 产品淘汰D. 品牌转让答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案:ABCD2. 以下哪些属于市场调研的方法?()。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案:ABC3. 4P营销理论包括以下哪些要素?()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案:ABC4. 以下哪些是市场定位的策略?()。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案:ABD5. 以下哪些是市场开发策略?()。
市场营销知识测试题及答案
市场营销知识测试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心是什么?A. 商品B. 客户C. 价格D. 促销Answer: B. 客户2. 市场细分是指:A. 将市场分为不同的地理区域B. 将市场分为不同的消费群体C. 将市场分为不同的销售渠道D. 将市场分为不同的产品种类Answer: B. 将市场分为不同的消费群体3. 以下哪个属于市场营销的"4P"理论?A. 人员B. 生产C. 创新D. 宣传Answer: D. 宣传4. 目标市场定位是指:A. 对目标市场进行分析B. 选择适合的市场营销策略C. 将产品定位于目标市场的特定位置D. 寻找目标市场的竞争对手Answer: C. 将产品定位于目标市场的特定位置二、简答题1. 解释市场调研的重要性。
Answer: 市场调研是市场营销的基础工作,通过对市场、消费者和竞争对手的研究,可以了解市场需求,找到目标消费群体并制定适合的市场营销策略。
市场调研可以帮助企业更准确地把握市场机会,降低市场风险,提高产品销售和品牌竞争力。
2. 简述差异化市场营销策略的优势。
Answer: 差异化市场营销策略可以通过针对不同的目标市场定制不同的产品和营销策略,满足不同群体的需求,提高产品的市场占有率和竞争力。
差异化市场营销可以使企业在市场上独树一帜,吸引更多的目标消费群体,同时带来更高的利润和持续增长。
3. 什么是品牌定位?Answer: 品牌定位是指企业通过市场营销策略和推广手段,将自己的品牌在目标市场中与竞争对手区分开来,塑造出独特的品牌形象和内涵。
品牌定位可以让消费者对品牌产生认知并形成特殊的品牌印象,从而提高品牌在消费者心目中的价值和吸引力。
三、案例分析某公司推出了一款全新的智能手机,希望通过市场营销来提高产品的销售量。
请分析该公司应该采取哪些市场营销策略,并解释其原因。
Answer: 该公司应该采取以下市场营销策略:1. 市场细分和目标市场定位:通过市场调研找到适合该款智能手机的目标消费群体,并对其进行具体的市场细分,例如分析年龄、性别、收入等指标,以便更好地定位产品和设计相应的营销策略。
市场营销基础知识考试试题及答案
市场营销基础知识考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项是市场营销最基本的任务?A. 市场细分B. 产品定位C. 产品开发D. 市场分析{答案:D}2. 以下哪个是4P营销理论中的一个要素?A. 价格(Price)B. 促销(n)C. 地点(Place)D. 产品(Product){答案:A, B, C, D}3. 以下哪个不属于营销渠道的类型?A. 直销B. 间接营销C. 电子商务D. 生产商{答案:D}4. 以下哪个是消费者购买决策过程中的一个阶段?A. 确认需要B. 评估替代品C. 购买产品D. 产品使用{答案:A, B, C, D}5. 以下哪个是社会责任营销的核心理念?A. 企业利益最大化B. 满足消费者需求C. 关注环境和社会问题D. 提高企业竞争力{答案:C}二、填空题(每题2分,共20分)1. 营销组合理论中的4P包括产品(____)、价格(____)、地点(____)和促销(____)。
A. ProductB. PriceC. PlaceD. n{答案:A B C D}2. 市场细分的两个基本依据是消费者(____)和消费者(____)。
A. 需求B. 偏好C. 行为D. 地理位置{答案:B C}3. SWOT分析中的T代表(____)。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁{答案:D}4. 在营销渠道中,中间商的主要作用是(____)。
A. 减少交易次数B. 提供产品和服务C. 降低产品成本D. 分销产品{答案:D}5. 营销道德和社会责任的核心思想是企业在追求(____)的同时,要关注(____)。
A. 利润最大化B. 环境和社会问题{答案:A B}三、简答题(每题5分,共30分)1. 请简要解释市场细分的概念及其意义。
{答案:市场细分是将整个市场划分为具有相似需求、特征或行为的消费者群体的过程。
市场细分有助于企业更准确地了解消费者需求,制定更有针对性的营销策略,提高营销效率。
市场营销学练习题库(附答案)
市场营销学练习题库(附答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、在其他情况不变的情况下,通常产品的价格上升,则该产品的市场供应量()。
A、上升B、下降C、不变D、B和C正确答案:A2、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取()。
A、自动售货B、较短的分销渠道C、密集分销D、广泛分销渠道正确答案:B3、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足______的需要。
A、顾客B、目标市场C、社会D、消费者正确答案:B4、下列不属于地区定价策略是()。
A、统一交货定价B、分区定价C、产品地点差别定价D、基点定价正确答案:C5、以下属于窜货原因的是()A、所有区域市场供应都不饱和B、渠道建设没跟上C、不同区域渠道发展平衡D、给予不同区域渠道的优惠政策一致正确答案:B6、宝洁洗发水的市场细分主要采用了哪一种变量 ( )。
A、人口变量B、心理变量C、行为变量D、受益变量正确答案:D7、有效细分市场的标志之一是( ) 。
A、可品牌化B、可竞争性C、可促销D、可衡量性正确答案:D8、评估各种可能的渠道备选方案是渠道设计的( )步骤。
A、第三个B、最后一个C、第二个D、第一个正确答案:B9、竞争导向定价法中最简单的一种定价方法是()。
A、边际成本定价法B、随行就市定价法C、可销价格定价法D、密封投标定价法正确答案:B10、在国家对房地产行业进行大力度调控的形势下,各地房地产开发商也在积极利用各种方式加大促销力度,但他们从来都不会把促销宣传资料向在校学生散发。
这主要是因为学生群体对房地产商品来讲,不具备构成市场的( )要素。
A、购买行为B、支付能力C、购买欲望D、购买主体正确答案:B11、复合品牌指对()产品赋予两个或两个以上品牌。
B、两种C、同一种D、不同种类正确答案:C12、认识需要是生生产者用户购买决策的()。
A、中间点B、终点C、起点D、中介点正确答案:C13、对不同的消费者提供不同的产品和服务的目标市场策略是 ( )。
市场营销学题库及参考答案
市场营销学题库及参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外,还有一种重要因素是()。
A、社会文化B、科学技术C、营销中介D、人口正确答案:C2、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作,组建新的公司。
雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售,这种渠道叫()。
A、多渠道系统B、传统渠道系统C、水平渠道系统D、垂直渠道系统正确答案:C3、体育明星和电影明星是其崇拜者的()。
A、首要群体B、厌恶群体C、次要群体D、向往群体正确答案:D4、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过()寻找市场营销机会的方法。
A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多元化经营正确答案:B5、某面粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于()。
A、前向一体化B、同心多元化C、后向一体化D、水平一体化正确答案:A6、同一细分市场的顾客需求具有()。
A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案:B7、市场营销活动的核心是()。
A、生产B、交换C、分配D、促销正确答案:B8、人们购买洗衣机所获得的核心产品是()。
A、洗衣机本身B、清洁衣物的效用或利益C、优质品牌D、终身保修正确答案:B9、某明星演唱会A区观众席每张票价1600元,D区观众席每张票价600元,这种差别定价策略属于()策略。
A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价正确答案:C10、某新品牌清洁剂采用“只选对的、不选贵的” 广告语进行大规模高强度促销宣传。
这种产品导入期的营销策略是()。
A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、缓慢渗透策略D、快速渗透策略正确答案:D11、在战略计划过程中为了使企业目标切实可行,所确定的目标不包括符合下列()要求?A、差异化B、层次化C、数量化D、实现性正确答案:A答案解析:在战略计划过程中为了使企业目标切实可行,所确定的目标应符合一致性、层次化、数量化与实现性等要求12、()相较于其他促销方式在创造知名度方面特别有效。
(完整版)市场营销题库整理版
第一章导论选择题:1.市场营销的核心是( C )。
A.生产B.分配C.交换D.促销2.下列对市场的内涵( D )理解最准确。
A.市场是商品交换的场所B.市场是指商品交换关系的总和C.市场是指对某种商品或劳动的所有购买者的需求总和D.市场是交换的范畴,随着商品经济的不断发展、变化,在不同的时期、不同的场合具有不同的意义。
3.上街购物,突然觉得饿了,想吃东西,属于(A)。
A.需要B.欲望C.需求D.要求4.某明星想让自己的孩子上贵族私立学校,属于(B)。
A.需要B.欲望C.需求D.要求5.企业与关键成员建立长期满意的关系,属于全面营销中的(B)。
A.整合营销B.关系营销C.内部营销D.社会营销6. 从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是___B______。
A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者判断题:1.企业要通过营销活动去创造和引导需要。
(✘)2. 市场营销就是推销和广告。
(✘)3.市场营销学20世纪初创立于中国。
(✘)4.当代企业营销的目的是实现企业利益。
(✘)第二章1.(B )营销观念的确立,标志着企业在营销观念上发生了根本的、转折性的变革,为成功营销奠定了基础。
A.推销B.单纯市场C.价值D.市场导向2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( D)。
A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3.市场营销学“革命”的标志是提出了(A )的观念。
A.以消费者为中心B.以生产者为中心C.市场营销组合D.网络营销4.与顾客建立长期合作关系是( A)的核心内容。
A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销5. “市场营销近视症”是指( C )。
A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.顾客观念6.市场营销观念的中心是(B)。
A.推销已经生产出来的产品B.发现需要并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去7. 推销观念属于(A )。
市场营销基础习题库含答案
市场营销基础习题库含答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、消费者的购买力来源于其()。
A、收入B、喜好C、所处环境D、其周围人的影响正确答案:A2、通用汽车曾经提出“每一个钱包、目的和人格,分别生产一种汽车”的口号,这体现的目标市场营销策略是()。
A、无差异营销B、垄断性营销C、集中性营销D、差异性营销正确答案:D3、豪华汽车制造商比一般的汽车制造商需要更高级的轮胎,这就要求轮胎生产企业要按照()标准进行市场细分。
A、用户规模B、用户购买状况C、用户要求D、用户地点正确答案:C4、“金嗓子喉宝”专门用来保护嗓子,“丹参滴丸”专门用来防治心脏疾病,它们的定位方式是()。
A、特色定位法B、用途定位法C、档次定位法D、使用者定位法正确答案:B5、分析营销环境的方法包括列表评价法和()。
A、德尔菲法B、矩阵分析法C、调查问卷法D、专家法正确答案:B6、生产资料市场,是指为满足生产者生产或加工的需要而提供产品或服务的市场,也叫做()。
A、生产者市场B、劳务市场C、组织市场D、消费者市场正确答案:A7、供应商——公司——营销中介——顾客这一链条构成公司的()。
A、核心竞争力B、价值链C、营销渠道D、基本营销系统正确答案:D8、下列不属于产品在衰退期所采取的的策略的()。
A、淘汰策略B、集中策略C、重振策略D、降价策略正确答案:D9、拓宽产品组合的宽度和加深产品组合的深度的策略称为()。
A、扩大产品组合B、缩减产品组合C、产品延伸D、产品大类现代化正确答案:A10、产品被消费者迅速接受,企业的销售额迅速上升的时期是()。
A、投入期B、衰退期C、成长期D、成熟期正确答案:C11、市场细分是对()进行分类。
A、生产同种产品的企业B、各种产品C、对不同产品需求各异的消费者D、对同一产品需求各异的消费者正确答案:D12、西方一些经济学家常用恩格尔系数来反应一个国家或地区的消费结构的变化,其中恩格尔系数=用于食物支出的总额/全部消费支出,则下列表述正确的是()。
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已知12月有四周,第四周周日库存即为12月月末库存,请分别计算 第一至第三周周存销比和12月月存销比。(8分,应有计算过程, 计算结果保留两位小数) 参考答案: 第一周存销比=2000÷1600=1.25 第二周存销比=2600÷2100=1.24 第三周存销比=2800÷2500=1.12 12月月存销比=1900÷(1600+2100+2500+2500)=0.22 评分标准:每个划线部分得1分,共8分,无计算过程该项不得分。 请计算12月第四周社会库存总量、户均库存量。(4分) 参考答案:社会库存总量=1900÷10%=19000万支 12月第四周户均库存量=19000÷5000=3.8万支/户 评分标准:每个划线部分得1分,共4分,无计算过程不得分。
【2011.10】某市烟草公司设计了一份针对消费者的调查问卷,问卷内容如下: 尊敬的消费者: 我们在做一份关于消费者吸烟偏好的市场调查,请獬豸我们开展工作,谢谢! • 您通常购买卷烟的目的是什么?(多选) • A、自己消费 B、请客消费 C、送礼D、帮别人代买 • 遇到买烟时正好缺货,您会怎么办?(多选) • A、马上风离开换家店 B、主动选择替代品牌 C、营业员推荐选择其他品牌 • 您通常购买卷烟的品牌是?(多选) • A、甲品牌 B、乙品牌 C、丙品牌 D、丁品牌 E、其他品牌(请写出品牌名称 • 您选择它的原因是?(单选) • A、品牌知名度高 B、包装吸引 C、口感舒适 D、价格合理 E、其他原因 • 您的学历是? • A、小学 B、初中 C、高中/中专/职高 D、专/本科 E、研究生 • 您平均每天吸烟量是多少?(单选) – 半包以下 B、半包—1包C、1—2包 D、2包以上 请根据调查问卷内容,回答以下问题: 1、“您通常购买卷烟的目的是什么?”属于提出问题的哪种方式?(1分) 2、“遇到买烟时正好缺货,您会怎么办?”属于提出问题的哪种方式?(1分) 3、“您通常购买卷烟的品牌是?您选择它的原因是?”属于提出问题的哪种方式?(1分) 4、“您的学历是?”违反了备选答案设计的哪一项基本要求?(1分) 5、“您平均每天吸烟量是多少?”违反了备选答案设计的哪一项基本要求?(1分) 6、请简答7种调研方式。(7分)
技能练习
• 某烟草公司开展了一次本地卷烟消费市场信息的市场调查, 目标定位为“了解本地一个新品牌X的市场接受程度和消费 者反馈”。小王是公司营销中心的员工,被指派为本次调研 的执行负责人。 1、请你帮小王设计本次调研问卷的问候语 2、对问卷备选答案的设计有什么要求? 3、对上柜零售户实行入户访谈,请问这种调研方式的局限是 什么? 4、调研执行负责人在调研组织中担任什么职位?简单描述这 个职位的职责?
第一周 第二周 第三周 第四周 周日 零售 周日 零售 周日 零售 周日 零售 库存 销量 库存 销量 库存 销量 库存 销量 2000 1600 2600 2100 2800 2500 1900 2500
1.已知12月有四周,第四周周日库存即为12月月末库存,请分别计 算第一至第三周周存销比和12月月存销比。(8分,应有计算过程, 计算结果保留两位小数) 2.请计算12月第四周社会库存总量、户均库存量。(4分)
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某地市烟草公司为更好地贯彻国家局“532”“461”品牌发 展战略,调整区域市场了解品牌的知名度和认 知度,设计调研问卷,并拟采用留置问卷调查方式开展调研。 请根据上述资料,回答问题: 1、请你根据资料设计一份结构完整的调查问卷。(3分 2、问卷内容能够完成本次调研的目的。(至少包括8个问句) (6分) 3、阐述在备选答案设计中的要求是什么?(3分)
1. 请逐一指出问卷正文(节选)中的5项调查内容在问题顺序、问题设计、备选 答案设计、问卷结构上分别存在哪些问题。(7分) 参考答案:问题1:问题顺序不合理(或应先封闭式问题后开放式问题); 问题2:要避免二合一问题;尽量使用被调查者熟悉的词语;避免引导性答案; 问题3:不符合相互独立要求; 问题4:应为甄别部分,应作为调查问卷第二部分; 问题5:不符合完全穷尽要求。 评分标准:每个划线部分正确得1分,共7分。 2.请问该市烟草公司开展的“卷烟消费者行为调研”采取的是何种调研方式?该 调研方式的优点是什么?(5分) 参考答案:采用的是留置问卷调查。 优点是:受访者填写问卷时间充裕,便于思考回忆,受访者意见不受调查人员影 响,并且不占用客户经理日常拜访时间。 评分标准:每个划线部分正确得1分,共5分。
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【2012.6】市场调研、分析与预测(12分) • 某县烟草公司针对在销的A、B、C三个重点品牌进行市场跟踪,且 A、B、C为同品类品牌。2012年6月10日周日营业结束时采集到的 社会库存、社会周销售量和市场价格数据见下表。该县烟草公司针 对市场信息进行综合研判,制定下期的货源采购计划及品牌投放和 推广策略。 单位:万支、元/条
第一周 第二周 第三周 第四周 周日 零售 周日 零售 周日 零售 周日 零售 库存 销量 库存 销量 库存 销量 库存 销量 2200 1700 2400 2100 3200 2500 2900 2500 请根据上述资料,回答问题: 1、一份结构完整的调查问卷包含哪些部分?为达到本次调研目的,请设计 至少3个问句。(5分) 2、已知10月有四周,第四周周日库存即为10月月末库存,请分别计算10 月第一至三周周存销比,10月月存销比和10月第四周社会库存总量、户均库 存量。(应有计算过程,计算结果保留两位小数)(5分) 3、社会库存指标分析可以采用哪些维度?(2分)
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请根据调查问卷内容,回答以下问题: 1、“您通常购买卷烟的目的是什么?”属于提出问题的哪种方式?(1分) • 描述性问题 2、“遇到买烟时正好缺货,您会怎么办?”属于提出问题的哪种方式?(1分) • 假设性问题 3、“您通常购买卷烟的品牌是?您选择它的原因是?”属于提出问题的哪种方式? (1分) • 跟进式问题 4、“您的学历是?”违反了备选答案设计的哪一项基本要求?(1分) • 违反了完全穷尽的基本要求 5、“您平均每天吸烟量是多少?”违反了备选答案设计的哪一项基本要求?(1分) • 违反了相互独立的基本要求 6、请简答7种调研方式。(7分) • 入户访问、拦截式访问、电话调查、邮寄调查、留置问卷调查、座谈调查、网络 调查
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【2011.12】第一题:市场调研、分析与预测(12分) • 某市经销客户总户数为5000户,该市烟草公司开展2011年12月社 会库存分析,为此该市烟草公司选取占全市投放总客户数10%的 客户作为社会库存信息采集样本客户,以下为所有样本客户每周日 库存量和当周零售销量: • 某市2011年12月各周社会库存及零售销量统计表(单位:万支)
某市烟草公司为全面了解全市卷烟消费市场容量及对卷烟消费发展趋势 形成一个相对准确的把握和判断,拟设计调查问卷,在全市范围内开 展一次卷烟消费市场容量调查,并采用电话调查的方式对消费者进行 抽样调查。 同时,该市烟草公司开展2012年10月社会库存分析,为此选取占全市投 放总客户数15%的客户(该市共有客户21000户)作为社会库存信息 采集样本客户,以下为所有样本客户每周日库存量和当周零售销量: 某市2012年10月各周社会库存及零售销量统计表(单位:箱)
1、参考答案: 问卷结构包括:开头部分(标题、问卷编号、问候语、填写说明)、甄别部分、 问卷正文、附录。(答出1个0.25分,共2分) 问句(要求问题涉及到吸烟量、吸烟花费、主吸品牌或吸烟结构、价位段) (涉及答案中1项得1分共3分) 2、参考答案: 第一周存销比=2200÷1700=1.29 第二周存销比=2400÷2100=1.14 第三周存销比=3200÷2500=1.28 10月月存销比=2900÷(1700+2100+2500+2500)=0.33 社会库存总量=2900÷15%=19333.33箱 10月第四周户均库存量=19333.33÷21000=0.92箱/户 或(19000÷21000)×250=230条/户 评分标准:每个划线部分得0.5分,共5分。 3、参考答案: 客户维度:区域、业态、销售规模。和产品维度:总量、类别、品牌、单品。。 (2分,只回答客户维度、产品维度,给1分)
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【2012.9】某市烟草公司准备在该市现代零售终端店开展卷烟消费者行为调研,客户经理是调研 的具体执行者。按照调研要求,客户经理将一定数量的调查问卷当面交给指定的现代零售终端, 说明填写要求,并留下调查问卷。客户经理让该目标零售客户交给上门的消费者填写,并于一 周后收回。问卷的部分内容如下所示: 某市卷烟消费者行为调研问卷 开头部分(内容略) 问卷正文(节选) 您通常购买的卷烟品牌是什么?(多选) □A品牌 □B品牌 □C品牌 □D品牌 □其他品牌(请写出名称:____) 2、您对购买的这个品牌卷烟的包装和吸味有何评价?(单选) □一般 □好 □很好 □非常好 3、您的年龄是多少?(单选) □18-30岁 □30-40岁 □40-50岁 □50岁以上 4、您是否抽烟?(单选) □抽烟 □不抽烟 5、您的学历是什么?(单选) □小学 □初中 □高中/中专/职高 □大学/专科 □研究生 …… 三、附录(内容略 ) 1. 请逐一指出问卷正文(节选)中的5项调查内容在问题顺序、问题设计、备选答案设计、问卷 结构上分别存在哪些问题。(7分) 2.请问该市烟草公司开展的“卷烟消费者行为调研”采取的是何种调研方式?该调研方式的优点 是什么?( 5分) 11
品牌 A B C 社会周 销售量 480 400 270 公司周 销售量 550 350 460 社会库存 200 250 190 本周市 场价格 45 50 55 周社会存销 比合理范围 值 0.45-0.51 0.42-0.52 0.53-0.60 市场价格 合理范围 值 40-43 40-45 60-65
1、 问卷结构包括 开头部分:标题(0.5)、编号(0.5)、问候语(0.5)、填写说明(0.5)。 甄别部分(1分),问卷正文和附录。 2、 问卷正文 (1) 品牌知名度 第一提及知名度:例如:提到香烟,您最先想到哪个牌子?(1分) 品牌回想:例如:您能马上回忆起来的香烟品牌有哪几种?(1分) 品牌识别:例如:您常听说的香烟品牌有哪几种?(1分) (2) 品牌认知 品牌内涵: 例如:品牌文化的内涵是什么? 这个品牌名称是否给你留下了深刻的影响? 您觉得这个品牌的LOGO设计的如何?等(1.5分) 品牌联想: 例如:您觉得这个品牌的质量如何? 您觉得这个品牌的定价如何? 您觉得与同类商品的价格相比如何?等(1.5分) (能体现各部分内涵的问句也可得分。) 3、 备选答案设计的基本要求是 (1) 基本要求是完全穷尽,相互独立(1.5分) (2) 在无法用“基本要求”设计答案时需引入“开放式答案”(1.5分)