情境高尔夫向上管理

合集下载

管理高尔夫实战训练课程

苏瑞征
在公司服务已超过二十年了！今年将近六十岁，万事无所求，就等退休。你刚上任的时候，他态度上显得很冷淡；这并不是因为你占了他的位置，而是他喜欢倚老卖老，贪小便宜。大致上来说，他是一位认真工作的人，只是有点固执己见。长久以来，他对公司贡献颇多，所以如今仍能泰然自处。
管理高尔夫实战训练
个人背景资料介绍
二、如何处理部属过失行为
1、让部属自己说清楚。 2、不贰过原因最重要。 3、斥责，怒骂要在部属认错之后。 4、避免自己先动怒。 5、避免扯旧帐，对事不对人。 6、与部属一起设法弥补过失有过一起扛。 7、给部属良性的教训与惩罚。 8、保持部属的自尊。
三、如何应付部属特别请求?
1、所请求的事情是部属自己无法解决的吗? 2、如果其他同事都同意，你可以考虑同意。 3、下不为例的事情经常屡见不爽。 4、强调所请求的事你很重视也了解，但不一定同意。 5、就算你能有权决定,也不能太过明确，爽快。 6、不要做一个「天塌下来,有我顶的主管」。
十四、如何面对不必要的加班?
1、让部属了解加班ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ标准与必要的程序。 2、奖励部属改善工作方法。 3、该不该加班由谁决定? 4、强调效能，做这些工作有什么用?
十五、如何处理部属不愿加班的情形?
1、勿以好逸恶劳面对拒绝加班者。 2、长期加班是管理者的问题，非关系于工作愿意。 3、正常工时内绩效改善才是首要之课题。 4、勿因要求加班而任意妥协，破坏原则。 5、要求加班，无法强制，靠魅力;非权力,靠「情理」。
管理高尔夫实战训练
个人背景资料介绍
欧阳德
你
苏瑞征范姜明邱显斌胡文钦简良贵
你
你是XYZ公司的部门主管，有五位部属，你被提升担任这项工作已一年多了！欧阳德是你的顶头上司，他管辖的范围和你的一样，规模有六个作业部门。过去一年间，你已经认为他是一位非常优秀与友善的主管，因而很敬佩他。在他的领导下，你悟出了要成为主管人员的每一事项。他会视情况的需要，而对你采取专制、民主或放任的管理。他的判断正确、公平且有弹性；同时，绝不疏忽公司的目标。更重要的是，他知道如何处理人事及激励员工。

管理高尔夫向上篇 ppt课件

PPT课件
17
4辅助型上司——教师
法则之六：教师型上司都有教人欲，所以下属越弱，就越能获得青睐。法则之七：上司的话要听半句丢半句，千万不要成为俘虏。法则之八：上司信你一时，不会信你一世，所以好处要及时兑现。法则之九：上司对你越好，就越不容易成功，所以要居安思危。法则之十：没有哪个上司可以保护你一辈子，最终都要靠自己。
3、思而后行。细节型上司的处事风格就是“善思”。所以，在处理问
题时最重要的是要多动脑子去思考，而不是多动手去行动，切记不要轻举妄动，否则会留下有勇无谋的印象。
PPT课件
9
三、机会型
机会型上司性格多属“活泼型”，就职场特质而论应属“孔雀型”。
活泼型（S型）
孔雀型：
让我们和活泼型一起快乐！活泼型的人在黑夜把自己高高挂在星宿上，把月亮带回家。迷念生活的童话，总希望永远活的快乐。典型的活泼型情感外露，热情奔放，他们懂得把工作变成乐趣，而且乐于与人交往。他们能够从任何事情中发掘出兴奋。他们既外向，又乐观。天啦！如果没有活泼型的人，生活该是多么死气沉沉！我们需要欢笑、幽默和心情舒畅、热情和精力还有热情和魅力。
iGOLF-管理高尔夫实战训练
向上管理篇
李大志
海纳百川,取则行远
PPT课件
1
“进思尽忠，退思补过，将顺其美，匡救其恶，故上下能相亲
也。”
_《孝经·事君》
PPT课件
2
德鲁克先生“辅佐上司8大原则”
1、不要低估上司 2、不要让上司感到意外 3、上司是你赖以发挥才干的第一人 4、上司也是平凡人 5、问上司如何才能使他更有绩效 6、让上司了解能对你期望什么 7、用上司之长 8、补上司之短

向上沟通管理

法改进自己的行为。
√B、向上司表示，你不觉得不妥，请上司不必多心。
C、建议上司，类似情况可事先避免。(如:会议前共同讨论,模拟或由上司单独出席……) 。
D、向上司表示，可能彼此有所误会所致，并建议上司适时向最高领导解释。
P-11
第三杆：上司怪罪
你的上司自从上次 A、建议上司，以后类似会议，能再一同出席，以便临场会议后，不再邀你
3.在公众场合，目睹上司被上级指责与你有关的事情时： ·上级不便指责你，所以转向指责你的上司 ·勇于主动承担错误，勿存[隔岸观火]、[幸灾乐祸]的心态 ·尽管护主心切，也不能表现太过明显，但事后必须协助上司，以建设性的行动消除上级的疑虑。
P-13
问题页 TRANSITION PAGE
√A、保持缄默，专心地听，以了解上司所知道的情形。 B、请上司尊重你，并听你解释当时的经过。 C、向上司解释，你并无恶意中伤他。 D、向上司致歉，恐怕有人断章取义，绝无此事，
绝属误会。
P-16
第三杆：调动业务
上司听完你的解释， A、为前次你的失言道歉，并请上司暂缓此一决定。似乎仍耿耿于怀。
隔了两周之后，一大早，他突然通知你，你手中正负责
如何面对上司越级指挥
1
一周前，上司未通知你而直接指示你的部属执行一项新任务；几天之后，你的部属向你请示有关此一新任务的事宜，你才知悉。前天，你去拜访某位客户(向来由你负责的) ，他告诉你，你的上司两天前找他洽谈的一个新案子，而你事先并未知情。对上司的这种作法你如何处理?
P-4
第一杆：越级指挥
管理小工具——
向上管理高尔夫
主讲老师：王若文
导语：寓教于乐的培训方式
游戏规则

向上管理高尔夫心得

向上管理高尔夫心得篇一：管理高尔夫实战训练-向上管理〖管理高尔夫实战训练－向上管理〗教战守策1、主管应如何「面对越级指挥的上司」？2、主管应如何「在上司发言后补充意见」？3、主管应如何「面对上司与上司的上司之间的冲突」？4、主管应如何「面对吹毛求疵的上司」？5、主管应如何「面对外行领导的上司」？6、主管应如何「面对与上司意见冲突」？7、主管应如何「代理上司的职务」？8、主管应如何「给上司建议案或报告书」？9、主管应如何「面对好大喜功的上司」？10、主管应如何「面对上司决策错误而导致损失」？一、面对越级指挥的上司1、不必急于询问部署上司交待的事项。

2、一切以上司无心为着眼。

3、不明言，静观其变为上策。

4、上司绝对有权如此，只要不是不信任就好。

5、用「亲民」来代替「越级指挥」的说法。

二、如何在上司发言后补充意见1、用「延伸」来代替「补充」的说词。

2、延伸是指「发扬光大」；补充是指「弥补不足」。

3、完全不讲不妥，讲的太多又让上司失光彩，所以讲到恰到好处。

4、要暗中盘算上司讲话的内容、时间、针对重点，以少于上司所用的扼要说明。

5、补充愈精彩，上司愈赞美，愈要小心「功高震主」。

三、如何面对上司与上司的上司之间的冲突1、保持中立，避免介入。

以免凶多吉少，两面不是人。

2、对上司的上司所交办事项，上司如有不知，要立刻汇报。

3、永远在上司的上司目前，诚心地赞美上司。

4、除非上司有徇私舞弊不法之事，才能越级报告。

5、与上司愈熟，做下属的应自知分寸，权责观念清楚。

四、如何面对吹毛求疵的上司1、不能应声虫，一味地服从。

2、上司的观点不一定与部属相同。

3、学习从上司的观点着手任何事情。

4、与上司亦能始终参与、了解全貌。

5、不必在芝麻小事上坚持，但大事须合理坚持。

五、如何面对外行领导的上司1、利用上司不懂，拒绝他介入，是一手遮天的蠢事。

2、愈高阶的主管，愈大智若愚是常理。

「若愚」非「真愚」。

3、上司愈外行，你愈要协助他了解，对你才有利。

情景管理实战训练（管理高尔夫）培训心得

情景管理实战训练（管理高尔夫）培训心得第一篇：情景管理实战训练(管理高尔夫)培训心得情景管理实战训练（管理高尔夫）培训心得本次参加了公司第二批情景管理实战训练（管理高尔夫），通过这次短暂且充实的学习培训。

不仅更新了管理知识，开阔了视野，提高自己对事物的判断能力，感受到了团队构建及管理的艺术，受益匪浅。

以下是我的一些培训体会，与大家一起分享。

本次培训管理是非常严谨的，我感觉到培训课程和纪律安排上，公司领导、相关主管部门非常重视，培训讲师张乐之的授课内容比较全面和实际。

采用一系列问题解决的方式，同时分组互动式的课堂培训，对个人、团体解决管理知识、工作技巧和方法、人际交往以及团队精神的培养，都有很大的提升。

面临近期的市场竞争日益激烈，技术的日新月异的变化，对公司管理人员管理水平要求提出更高的要求，我想，本次培训虽只是一门管理的培训，但通过本次培训，有效激发自己今后对工作、学习更加认真思考和总结，严格要求自己工作过程中不断学习、提炼，学习后如何将知识更好应用于实际工作，更好扬长避短。

虽然之前也参加很多管理、技术方面的学习培训，内容也颇丰富，但是本次培训有几个特点，首先是，公司内部中高层同堂学习，是之前没有的，未到之前，还有些顾忌，课堂互动上同事能轻松学习吗？没想到，54道互动题目，参加培训的人员基本上都有发言，甚至还出现争先恐后，发表个人的不同意见和看法，以前也参加几次类似的培训，由于彼此间了解较少，发言人非常局限，因而本次培训是非常有效果，期待多些组织。

其次是，在培训过程，课程内容较为丰富、实际，对很多日常工作、生活出现的问题提出了解决方法，遇到一些难以判断、出现情理与原则问题上，很多同事就踊跃发言，提出一些不同见解，就事论事，值得大家学习，启发加深对今后工作、生活的见解。

再次是，本次培训另一方面锻造团队精神，建立相互信任、共同奋发团队，在整个培训过程，体现团队成员之间相互协作、信任和帮助，如大家常提的“没有完美的个人，只有完美的团队”，通过本次培训，加深同事间在处理实际工作、生活中，能做到相互协作、共同努力的目的。

向上管理高尔夫完整版

行动方案�
A. 尽可能告诉上司有关这项任务的坏消息�令上司有机会重新审视自己的决定。
B. 分析任务本身潜在可能的变量及影响性�以协助上司的决策规划上�有更成熟的架构。
C. 以白纸黑字的形势�与上司就指派的任务达成明确的协议。 D. 在上司指示任务给你的时候�以较多的发问方式请教上司�
令上司在解答你的问题过程中�对任务本身的思考能更斟成熟。 E. 在执行上司的指示任务时�将工作计划进度尽可能细分�每完成一项后�与上司确认下一项行动。
步骤 5.3 改弦易辙
状况�
你的上司对此次任务又中途变卦了��今天他指示你放弃原来的方法�改用其它的方法�依你判断�新的方法绝对无济于事�你仍以为原方法较为高明。此时。你会先�
行动方案�
A. 依新方法执行�因为你以上司的指示为目标�不宜过多的争辩。
B. 不为所动�以圆满完成任务为目的�毕竟上司的新方法无济于事。
您的选择�□ 小组选择�□ 建议答案�□ 心得笔记�…步骤 4.2 吹毛求疵
状况�
你将数据的瑕疵加以改进后�再次将报告呈送给上司�上司对每一个细节都不放过�包括��这些字体太小�、�数据没有图表化�、�报告的大纲顺序欠缺条理性�。面对上司几近完美的要求�你最好:
行动方案�
A. 请求上司提供一份符合他要求的报告范例�以提供你参考� 加以修正。
E. 在良好的交谈气氛中�向他表露你为这项任务所承受的工作压力�诚恳地寻求他的协助。
您的选择�□ 小组选择�□ 建议答案�□ 心得笔记�…
步骤 6.2 有所顾虑
状况�
你的上司对此项任务迟迟不能决定的原因�你终于从他的表达中了解�他是顾虑到此项任务恐怕会引起其他部门的反对。此时你会�

管理高尔夫实战训练

邱显斌
在你底下做事已将近十个月了！。他今年三十出头、已婚、有两个孩子。他是被特别推荐而到你的部门来，但你还没有用到他的潜力。事实上，他的工作在最近几个月内，已每况愈下。他开始时非常地用心，但几个月后，他所作的事就变了质。据你所知，他主要的问题是出在粗心。他常因做事匆忙而显得草率而错误百出。他聪明得能举一反三，但却常犯相同错误。他刚愎自用、拒绝认错。当他犯错时，他就推诿责任、怪罪他人或将其掩饰。所幸者，至今他所犯的错还没有情节重大者，但是你仍然为他操心着。。邱显斌个性孤独，他不信任别人也不结交朋友。他企图亲近你，因为你是部门内唯一跟他较有话说的人。你感觉到：当他蓄意推诿责任时，若你同意他的做法，他就感到自豪。
ppt课件
5
管理高尔夫实战训练
个人背景资料介绍
胡文钦
是白手起家的，他待在公司已有十二年了！他在部门内颇受大家尊敬，这是由于他的自主性与人格的关系。胡文钦早年在公司里利用晚间完成大学学业，他与他高中同学结婚，目前已有五个小孩。他现在快四十岁了，还在外边进行自我教育，而且不断地帮助同事。胡文钦是位全能的足球队员，重视团队精神，因此他深得众望，可能是最受欢迎的一位。胡文钦也喜欢搞〖政治〗，你觉得他化费太多时间于闲聊。如果他能更专心地从事工作，不再荒废时间于足球场、公司的保龄球社及开玩笑，那么他的工作效率将大有改进。撇开这些无关紧要的问题不谈，胡文钦的未来仍然是大有可为的。
简良贵
是一位令人厌烦而讲话单调的人，他除了适合他所做的工作外，乏善可陈。他最显著的特性是〖沉着〗，他独自缓慢但不休息地工作，此种特性虽然可靠，但并不聪颖。他喜欢依赖你来做些他真正想做的事。因此，他需要就近地加以督导。你怀疑他在家里也同样需要太太就近督导。在你未亲自和他太太会面前，你已听说有关她如何管治简良贵的传闻了！从他在工作上需要指导与管教来判断，这些传闻可能是真的。简良贵今年四十岁，待在公司里已有十年了！他曾经采取过一些上进的行动，不过大部分是走门路的。他似乎已承认他自己能力限度；同时，他满足当今所为的一切努力。简良贵有四个孩子，老大已结婚，老二在大学读书，另外两个孩子分别是四岁与六岁。

高尔夫向上篇PPT课件

才进行较为妥当。 C、除非上司有所指示，否则你将静观其变。 D、向上司反映，你的客户及部属因不清楚谁来负责，而所产生的
种种困扰。
步骤1.2 事出有因
状况：由于你的表达方式，使你的上司不悦。他在听完你的话后，向你说明他之所以如此进行是因为事情既重要又紧急。此时，你如何面对？
研讨大纲
1、主管应如何“面对越级指挥的上司”？ 2、主管应如何“在上司发言后补充意见”？ 3、主管应如何“面对上司与上司的上司之间的冲突”？ 4、主管应如何“面对吹毛求疵的上司”？ 5、主管应如何“面对外行领导的上司”？
6、主管应如何“面对与上司意见冲突”？ 7、主管应如何“代理上司的职务”？ 8、主管应如何“给上司建议案或报告书”？ 9、主管应如何“面对好大喜功的上司”？ 10、主管应如何“面对上司决策错误而导致损失”？
如果这世界少了完美型的人，我们
会少了诗歌、文学、哲学和音乐，
埋藏我们性格深处的教养、品位、
才干便会失去；世界可能少了很多
工程师、发明家、科学家，我们的
经济和咨讯都会失去平衡。完美
型的人是人类的灵魂、智慧、精神、
核心。喔，世界多么需要完美型!
三、机会型
▪ 机会型上司性格多属“活泼型”，就职场特质而论应属
管理高尔夫实战训练向上管理篇
“进思尽忠，退思补过，将顺其美，匡救其恶，故上下能相亲也。”
——《孝经·事君》
德鲁克先生“辅佐上司8大原则”
1、不要低估上司 2、不要让上司感到意外 3、上司是你赖以发挥才干的第一人 4、上司也是平凡人 5、问上司如何才能使他更有绩效 6、让上司了解能对你期望什么 7、用上司之长 8、补上司之短
者。他告诉我们：“这没有什么了
不起。”从长远来说，确实是这样。

蒋巍巍：向上管理五步法（向上管理高尔夫）

蒋巍巍：向上管理五步法（向上管理高尔夫）《向上管理5步法》课程大纲课程概述：在任何组织中，但凡是有成就的人，出众的人，几乎都是“向上管理”的高手，原因很简单，因为有成就的人，比较出众的人，一定是既能得到上司或组织赏识又能够左右逢源的人。

首先，这类人都具备一些能力：1、能够准确领会上司“意图”；2、能够给到上司忠恳合理的“建议”和“方案”；3、能够善意地提醒上司的“不妥”；4、能够巧妙及时的“补位”和“站位”；5、能够快速获取“信任”；6、能够包容上司倔强的“要求”；7、能够成全上司偶尔的“放肆”，等等等……。

成功“向上管理”的前提是要对组织、上下级关系、和自身有一个正确的认识；然后要做好常规的汇报，想方设法让上司和自己之间的平行线相交；其次是要对上司的一切行为作出科学的管理和影响；再者要播下一颗与上司合作共赢的种子，打造一个“和而不同”的团队；最后成长为一个牢不可破，鱼水反哺、1+1>2的互赖生态链。

课程时间：2天参加对象：企业各部门工作人员课程说明：此课程是中国本土顾问自主研发的实战课程，版权所有，违者必究授课老师：《向上管理：如何正确的汇报工作》《向上管理的艺术》《FBI阅人术》《左右逢源》《冲突管理》《我的第一本逻辑学入门书》书籍作者蒋巍巍课程收益：提高自身对组织、上司和上下级关系的认识和定位端正自身的工作态度找到向上管理的情商密码掌握和运用判断上司性格特征和行事的风格的工具掌握获取上司信任的5个方法掌握5位法管理上司的心法和技法掌握合理分配自己的上行和下行时间的2个法则掌握科学汇报工作的6个步骤掌握向上沟通的3个结构思维框架掌握领会和倾听的归纳和提炼法则掌握与上司共事的6大原则掌握建立互赖关系的3个步骤授课方式：观点诠释+案例讨论+情境模拟+小组PK+方法和工具的运用+现场测评+现场答疑+课后测试+线上答疑课程内容：第一步：认识---正确的认识组织和上下级关系是向上管理的基础（100分钟）正确的认识上司的能力、性格和职业态度（应知应会）案例：我的上司，DISC诠释和测评分析讲解从4个方面正确的认识我所在的“组织”案例：国营、外资、民企组织的特征诠释及讲解从7个方面正确的认识上下级关系情境模拟：如何保持与上司的安全距离和加减速距离（应知应会）正确的认识自己4步法工具：4维认知工具的运用及讲解（应知应会）从认知到改变之间很容易被忽略的2个核心要素（应知应会）案例：为什么说认识自己比认识世界还重要第二步：汇报---80%的上行沟通是以汇报方式呈现的，汇报是沟通的基础，汇报是信任的开始（260分钟）第一类：语言汇报（260分钟）为什么要汇报？汇报的作用和原理诠释5种不同形式汇报的利弊分析及运用技巧情境模拟：当准备汇报A和但上司坚持想听B时该如何巧妙化解？（冲突化解）情境模拟：上司的上司交待给我的“事情”要不要给上司汇报？（权力误区，信任误区）情境模拟：没有准备的汇报，该如何应对？（化被动为主动）情境模拟：被批评时，该如何应对？（情商密码，呈现技巧）正确汇报的6个科学步骤详解（应知应会）情境模拟：当汇报被决绝时，该如何应对？（情商密码，应对技巧）现场PK：如何将想要表达的内容快速结构化？（表达技巧及工具）现场PK：如何将上司表达的内容快速逻辑化？(倾听技巧及工具）案例：如何选择最佳汇报时机？（时机法则掌握）第二类：文字汇报（选修，60分钟）案例：文字汇报的注意事项讲解（陈述技巧及工具）案例：如何快速理解上司的文字表述？（归纳技巧与工具）各类文书的常规写法与主意事项（文书基本功）微信、短信、邮件等文字汇报的用途及利弊第三类：肢体语言汇报（选修，30分钟）用五觉意识决定汇报方式（心法）肢体语言透析：头部、手部、脚部的动作与真实想法解析微表情透析：眉、眼、嘴、脸、鼻的微表情与真实想法解析情绪控制：汇报前的自我情绪控制3法（心法）第三步：管理---向上管理的9个内容和5个步骤（140分钟）1、准确领会上司“意图”，我们要做些什么，要怎样才能做到？2、情境模拟：何时给“建议”何时给“方案”？3、当上司有“不妥”行为时要不要提醒，该怎样提醒？4、牢固掌握5位法在向上管理过程中的作用（应知应会）案例：“补位”和“站位”的区别？5、快速获取上司“信任”的5个途径；6、如何有效的管理上司的时间？7、我的团队发生的“事情”要不要告诉上司？要怎样讲？8、如何做到，既要给上司提供科学的决策依据，又不失上司的情面？9、情境模拟：上司将要冲动的时候，该如何应对？是躲还是劝？10、案例：如何做到，在上司将要出丑的时候帮其找个台阶下11、案例：如何做到，在上司得意忘形的时候给一个巧妙的提醒12、要树立时刻准备补漏的意识科学管理上司的5个步骤（应知应会）第四步：合作---播下合作共赢的种子，打造一个“和而不同”的团队（130分钟）案例：如何暗示上司我已经进入团队角色如何从组织行为学和人际关系学角度界定上下级关系和合作关系？情境模拟：如何与刚上任的上司相处？（应知应会）刚到一个新部门该如何与资深上司相处？（应知应会）如何正确运用上司授给我的授权？（应知应会）情境模拟：如何应对上司错误的对我“批评”和批评我的“错误”？情境模拟：如何妥善处理由上司的决策失误带来的负面影响？情境模拟：如何去掉上司给自己贴的“标签”？向上配合的3个注意事项（应知应会）和上司合作的6大原则（应知应会）第五步：互赖---鱼水反哺、牢不可破、形成1+1>2的互赖生态链（60分钟）情景模拟：如何做到不怀疑上司的决定，把错误的决定执行对？案例：是不是所有的上司都能建立互赖关系？情景模拟：哪些上司“交差”，哪些上司“交换”，哪些上司“交心”？案例：我拿什么给你我的上司牢记职场成长3部曲（应知应会）依赖，不能以“自己”为中心，要依赖上司或他人独立，着眼于“成长”的观念，不依靠他人互赖，从“我们”的观念出发，相互合作，以大局为重案例讨论：职场3个阶段的无缝对接事业层面的重新思考与审视案例：从同一个部门到同一个圈层鱼水情深走向共赢的6个途径（应知应会）建立互赖关系的3个障碍总结答疑环节：（30分钟）可以是集中提问的形式可以考试评估可以以匿名方式写纸条提问本课程于自2013年自主开发，适用于各类企业，经过常年打磨，经久不衰，已经成为企业各级员工的必修课。

行为管理高尔夫情景训练

案例二：克服心理障碍的球员
球员在比赛中遇到心理障碍，如焦虑、紧张等，通过心理暗示和积极思考，成功克服障碍。
球员在训练中积极寻求心理辅导，了解自己的心理状况，制定针对性的训练计划。
球员注重自我反思和总结，不断调整心态，提高心理素质。
案例三：团队合作赢得比赛的球队
球队成员之间相互信任、支持、配合默契，共同应对比赛中的挑战。
模拟比赛环境
01
在训练中模拟真实的比赛环境，包括对手、场地、天气等因素，
以提高球员在比赛中的适应能力。
压力训练
02
通过模拟比赛中的压力情境，如落后、领先或关键时刻，帮助

组织模拟比赛，让球员在实际比赛中运用所学技能和策略，提
高实战能力。
心理训练
自信心建立
通过心理暗示、自我激励等方法，帮助球员建立自信心，提高比赛中的表现。
尔夫旅游项目。
02
与健康产业融合
结合健康理念，推出高尔夫健身、康复等项目，满足消费者对健康的需
求。
03
与文化创意产业融合
挖掘高尔夫运动的文化内涵，开展高尔夫主题的文化活动和创意项目。
THANKS
感谢观看
REPORTING
https://
角色定位
根据球员的特点和团队需求，为其分配合适的角色，发挥其最大潜力。
实战训练
实战模拟
组织实战模拟训练，模拟真实比赛中的各种情境，让球员在实际比赛中运用所学技能和策略。
赛后总结
赛后进行总结和反思，分析比赛中出现的问题和不足之处，提出改进措施。
实战经验交流
组织球员之间的实战经验交流，分享各自在比赛中的心得体会和成功经验。
PART 04
行为管理高尔夫实战案例分析

情境高尔夫-向上管理

第 1 页
情境高尔夫-向上管理
从战略上配合上司的作风和目标，并将其与自身的作风和目标融合起来，从而能够有所作为，辅助上司并实现个人的职业目标。即为了给你、你的上司和公司取得最好成绩，而有意识
地配合上司一起工作的过程。
------- 如何和上司友好相处，以取得最好的绩效。
第 2 页
向上管理的基本职责
情境高尔夫-向上管理
段烨 2012-4-27
Copyright © 2007 By ALLPKU Management Consultants Ltd.
未经许可，不得外传
情境高尔夫介绍
情境高尔夫课程是情境管理理论和高尔夫运动相结合的一种全景实战式培训。将管理技能和领导技能结合在一起的课程，重在提升管理者的管理技能和领导水平向下管理向上管理平行管理绩效管理领导力修炼
B 、对上司依然表示感谢，并且请示上司还有什么补救
措施； C、对上司表示感谢，但同时把隐忧也告知了上司； D 、对上司表示感谢，希望上司继续努力，以后有机会把最佳人才调整过来；
第 15 页
如何向领导申请关键资源
理由充分
换位思考
见好就收
第 16 页
第三洞：越级指挥第一杆：三.1、
项目进行中，你发现你的一个下属苏平并没有做原来的工作，而在做另外一项不太胜任的工作，原来是你上司安排的苏平。而你事先一无所知，对上司的越级指挥，你将怎么做？ A、让你的下属停止新的工作，让他恢复以前你安排的
第 5 页
情境管理--高尔夫向上管理实战训练
高尔夫团队组建规则介绍角色说明
第 6 页
角色说明
何好德：你的上司：风格不定你自己：你的下属：邓超：男，D型艾欢：女，I型性格苏平：男，S型性格陈思：女，C型周全：男，平均组合型

管理高尔夫心得体会（通用6篇）

管理高尔夫心得体会（通用6篇）管理高尔夫心得体会（通用6篇）当我们经过反思，对生活有了新的看法时，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，这样能够给人努力向前的动力。

那么问题来了，应该如何写心得体会呢？以下是小编精心整理的管理高尔夫心得体会（通用6篇），希望对大家有所帮助。

管理高尔夫心得体会1以人为本，营造和谐班级，严格要求，推进素质教育，这是我今年当班主任的探索目标。

高三十班是理科普通班，学生45人，这些学生虽然学习较差，但我尽量在多种场合让学生树立自信心，不自卑，这一点很有必要，如果一个人对前途失掉了信心，缺少了奋斗目标，人生还有什么意义？怎样营造和谐的班级呢？我的做法是：一、以人为本，尊重关爱学生虽然我们是户县六中理科普通班的学生，但是我们也是堂堂正正的一个人，我们有人的尊严，有学习的权利，千万不敢自暴自弃，为了鼓舞士气，我让团支部书记寇乐维同学在班级后黑板写下了一句凡人名言，即努力不一定成功，但放弃就一定会失败！我给学生讲，现在不要轻言失败，咱们既然选择了六中，我就要在这里实现自己的理想。

赵光辉同学，高一考试时多次在全班前十名，高二时略有进步，上高三时，他振作精神，执着追求，目前在我班名列前茅，像王珂、李侠、张新瑶、毛琳、刘旭尧等同学都是这样。

学无止境，人生之路还长。

二、严格要求，创造和谐班级李帅东同学，自信能力差，一不小心就迟到或违纪了，对此，我请来了帅东的家长来协助教育，我把李帅东上课玩手机、早晨6点20迟到等情况通报给家长，家长积极配合，首先让他儿子端正学习态度，写出了深刻的检讨，并在全班保证不再犯类似错误。

此后，李帅东同学果然进步了。

对其他同学我也动之以情，晓之以理，导入以行，让他们严于律己，为创建和谐班级而奋斗。

总之，这学期，我在班级管理方面做了一些工作，但是，离学校的要求还有些差距，我将继续努力，以人为本，对学生严格要求，构建一个学生满意的好班级。

管理高尔夫心得体会2班级作为学校管理的基本单位，是一个小集体，管理工作当然起着举足轻重的作用。

管理高尔夫专题知识讲座

高尔夫实战训练－向下管理〗教战守策
B
1、主管应怎样「辅导新进人员并协调新旧人员旳冲突」？ 2、主管应怎样「处理部属热心其他活动而忽视工作旳情形」？ 3、主管应怎样「利用绩效评估,处理部属悲观,不合作旳情况」？ 4、主管应怎样「处理部属旳加班情行」？ 5、主管应怎样「处理部属不愿加班情形」？ 6、主管应怎样「处理部属公出时旳职务代理问题」？ 7、主管应怎样「面对固执己见旳部属」？ 8、主管应怎样「处理上司调派自己部属工作旳情况」？ 9、主管应怎样「处理个性刚烈旳部属」？ 10、主管应怎样「处理单位绩优旳选拔事宜」？
十六、怎样处理职务代理人?
1、能了解被指定职务代理人旳意愿。 2、最佳让当事人自己找。 3、法定职务代理人是不代理要紧事。 4、当事人对职务代理人应有旳感谢态度。
十七、怎样面对固执己见旳部属?
1、要充分掌握死鸭子硬嘴巴旳心理,假如失败旳代价能够接受旳话，让他尝试下列。 2、人往往有反弹之心理，有时可正面利用。 3、只要理直而不气壮，坚持或许可择善。 4、让部属在错误中自我学习，比别人教他千百回还来得管用 5、顽固旳人会点头，不一定是心服口服。
一、面对打小报告,说你是非旳部属
1、以「不听来听,不察来察」。 2、好旳部属“死谏”绝不只一次。 3、不好旳部属为你塑造「远君子,亲小人」旳形象。 4、对你有利旳，利用小报告。 5、对你不利旳，阻止小报告。 6、先不露声色，以免上当。 7、明察秋毫，以免伤及无辜。 8、最终再感谢好意也不迟。
八、怎样面对部属扭曲政策,滥用德意
1、让部属了解政策制定旳原因。 2、假如部属明知故犯，立即加以阻止。 3、使政策真正旳绩效能够彰显。 4、沟通，沟通，再沟通。
九、怎样请人走路
1、要有完整旳工作表统计。 2、要有事先预警与改正旳措施。 3、要有平静处理旳心情。 4、要维持部属旳自尊。 5、要为部属去路考虑。 6、要快刀斩乱麻。 7、要以自动辞职之名，行解雇之实。 8、要取得上司旳支持。 9、要事先与人事经理照会，谘商。

管理高尔夫实战训练

管理高尔夫实战训练一、教战守策二、向下管理～上集三、向下管理～下集四、向上管理管理高尔夫实战训练前言在阅读下面的说明之前，你应该考虑一些有效的督导原理（Principles of Effective Supervision）：1、没有万灵药可适用于每一种督导情况。

任何一种督导情况通常有很多解决的方法，这些方法不在于何者对、何者错，而是在于何者较为有效（Not “Right”or “Wrong”decisions,but some being more effective than others）。

2、人事问题若处理不当，则常会导致事态更为扩大，更为恶化。

人事问题延迟或解决不当，可能会牵连到其他的，有时还会滋生另一种问题。

3、没有两个人是完全一样的。

所以，管理人员必须很机敏地根据个别的需要而斟酌其领导方式。

4、领导方式有三种：专制型（Autocratic）、民主型（Democratic）及放任型（Freereign）。

一位优秀的管理人员会看情况的需要，团体与个人的处境，而灵活应用这三种领导方式。

管理高尔夫实战训练个人背景资料介绍范姜明是一位急性子，他刚结婚，前途被看好。

他今年二十七岁，在公司的两年里头，才华渐露。

他的特征是思考敏捷、工作认真、积极上进。

事实上，他的〖积极上进〗偶尔也会令你望而生畏。

范姜明似乎很快就可获得升迁。

你上任的第一天，他就问你有关他未来的机会。

他对每一个机会都很在意，而不厌其烦地问你：他何时才能得到那个职位？如何才能得到？有时候，他会故作姿态地闹纠纷，同事们已不止一次地谴责他爱面子。

然而，一般人对他办事的印象，总觉得他是未经事故的人；假如加重他的责任，他会一位值得注意的人。

邱显斌在你底下做事已将近十个月了！。

他今年三十出头、已婚、有两个孩子。

他是被特别推荐而到你的部门来，但你还没有用到他的潜力。

事实上，他的工作在最近几个月内，已每况愈下。

他开始时非常地用心，但几个月后，他所作的事就变了质。

情境高尔夫 向上管理

管理高尔夫实战训练课程

管理高尔夫向上篇 ppt课件

向上沟通管理

向上管理高尔夫心得

情景管理实战训练（管理高尔夫）培训心得

向上管理高尔夫完整版

管理高尔夫实战训练

高尔夫向上篇PPT课件

蒋巍巍：向上管理五步法（向上管理高尔夫）

行为管理高尔夫情景训练

情境高尔夫-向上管理

管理高尔夫心得体会（通用6篇）

管理高尔夫专题知识讲座

管理高尔夫实战训练

情境高尔夫向上管理