XXX餐厅满意度调查问卷模板(完整版)
员工餐厅满意度调查问卷
员工餐厅满意度调查问卷
为了及时了解您的餐饮需求，不断改进餐饮质量，现对员工餐厅服务满意度进行不记名问卷调查。
一、个人的基本情况
1.请问您来自：省市。
2.您的性别：□男□女
3.您的年龄是：
18-28岁□29-40岁□41-59岁□60岁及以上
4.您目前的岗位是：□职能办公室人员□非职能办公室人员
5.您在餐厅的就餐频率是： 一日三餐 一日两餐□一日一餐
6.您对餐厅的整体评价是： 满意□比较满意□一般□不满意 十分不满意
7.您对餐厅食品安全和卫生的评价是： 满意□比较满意□一般□不满意 十分不满意
您的建议：
8.您对餐厅环境卫生的评价是： 满意□比较满意□一般□不满意 十分不满意
您的建议：
9.您对餐厅服务或工作人员的评价是（分值越高代表认可度越高）： 5分□4分□3分□2分 1分
您的建议：
10.您觉得餐厅饭菜种类是否丰富：
□丰富□一般□不丰富
您的建议：
11.您觉得餐厅饭菜荤素、水果、汤是否搭配：
□搭配 一般□不搭配
您的建议：
12.您觉得餐厅饭菜口味是否适中：
□适中 一般□偏咸、淡、辣等
您的建议：
13.您的其他意见和建议
您的意见或建议不仅对我们十分重要，也与每一位员工的切身利益息息相关。
请您认真填写此问卷，您所填写的资料都将严格保密并只用于改进餐饮质量研讨，请不要有任何顾虑。
向您致以最衷心的感谢！。
餐厅满意度调查问卷
*****餐厅满意度调查问卷尊敬的各位领导、职工:你好！为进一步加强职工餐厅管理，提高就餐质量，*****餐厅针对目前饭菜的口味、卫生、环境以及服务态度等方面设计了满意度调查问卷表，以此了解职工对食堂的评价及工作建议，请你按照实际情况如实填写:请根据每道题的调查要求，选择合适的选项，在选项的字母前打“√”。
（一）用餐环境1、你认为餐厅的就餐环境怎么样：A很满意B满意C一般D不满意E很不满意（原因）___________________________ 2、你觉得餐厅的用餐秩序如何？A很满意B满意C一般D不满意E很不满意（原因）____________________________ 3、你认为目前用餐环境最不喜欢的一点在哪里？____________________（二）用餐卫生4、你对餐厅食品供应区的清洁度满意吗？A很满意B满意C一般D不满意E很不满意（原因）____________________________ 5、你认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何：A很满意B满意C一般D不满意E很不满意（原因）____________________________ 6、你认为餐厅收拾餐桌整洁度如何：A很满意B满意C一般D不满意E很不满意（原因）_______________________________ 7、你认为餐厅餐具的卫生、消毒情况如何：A很满意B满意C一般D不满意E很不满意（原因）_____________________________ （三）员工餐厅工作人员的服务8、你认为餐厅工作人员服务态度如何：A很满意B满意C一般D不满意E很不满意（原因）______________________________ 9、你认为餐厅工作人员饭菜补给速度如何？A很满意B满意C一般D不满意E很不满意（原因）_______________________________ 10、你认为员工餐厅的饭菜保温度如何？A很满意B满意C一般D不满意E很不满意（原因）_____________________________ （四）菜肴品种与口味11、你认为餐厅饭菜的整体质量如何：A不错B还可以C一般D不满意E很不满意（原因）_____________________________ 12、你认为餐厅的饭菜种类如何：A很丰富B丰富C一般D太少E很不好（原因）______________________________ 13、你认为餐厅的饭菜口味如何：A很满意B满意C一般D不满意E很不满意（原因）___________________________ 14、你认为目前员工餐厅的菜肴偏油腻或咸淡吗？A正好 B偏淡 C偏咸 D偏腻E 意见____________________________________15、你认为餐厅每餐的荤素搭配如何？A很满意B满意C一般D不满意E很不满意（原因）____________________________ 16、你对餐厅管理还有什么意见或建议？___________________________________________________ ___________________________________________________ 17、你对餐厅今后的菜式和种类有什么建议？___________________________________________________ ___________________________________________________18、你对餐厅用餐环境提升，打造温暖舒适整洁用餐环境有什么建议？（包括颜色搭配、装饰品增加、墙面内容等）___________________________________________________ ___________________________________________________*****餐厅2020年**月**日。
餐厅顾客满意度调查表格范例范例范例
七楼A座办公家园
餐厅顾客满意度检查表
敬爱的顾客朋友，您好！
餐厅欢迎您的莅临！由衷感谢您对本餐厅的垂注与支持！
我们真挚的希望聆听您的宝贵建议，以便帮助我们提高本餐厅的质量，为顾客供给
更为完满、优良的服务。
郑重承诺：顾客的个人信息，我们将严格保密，只为能更好地为您服务，感谢合作！
评论等级
请选择您的满意指数：（请在□上画√）
特别满意满意一般不满意就餐环境：
1、餐厅公共地区的洁净程度□□□□
2、餐厅餐具的干净情况□□□□
3、餐厅桌椅摆放齐整□□□□
产品质量：
1、菜肴的滋味□□□□
2、菜肴的色彩与外观□□□□
3、菜肴品种选择的丰富性□□□□
4、菜肴的重量□□□□
服务质量：
1、点菜服务等待的时间□□□□
2、服务员的主动性□□□□
3、服务员的服务态度□□□□七楼A座办公家园
七楼A座办公家园
4、服务员的仪容仪表□□□□
5、服务员的业务知识和服务技术□□□□
6、上菜速度□□□□
其余：
＊本餐厅令您最满意的地方是：
＊本餐厅令您最不满意的地方是：
顾客建议和建议：
请您对我们的产品和服务提出可贵的建议和建议
您的姓名：包间/桌服务员：主管：日期：
联系方式：号：
备注：请留下您的姓名和联系方式，以便为您供给更优良的服务，感谢！
七楼A座办公家园。
餐厅顾客满意度调查问卷模板(推荐)
A、非常满意（ ） B、满意（ ） C、一般 D、不满意（ ）
请您对我们餐厅提出宝贵意见、要求和建议：
XXX宾馆顾客满意度调查
房号：时间：
尊敬的顾客：
海鲜宾馆全体员工衷心感谢您对本宾馆的垂注与支持！为不断的自我完善，为您提供更高水准的服务及更完善的服务设施，特向您征求意见，请您在百忙之中能抽点时间给予答复，我们将不胜感激！
4、您对客房舒适度评价如何？
A、非常满意（ ） B、满意（ ） C、一般 D、不满意（ ）
5、您对宾馆员工服务态度及质量评价如何？
A、非常满意（ ） B、满意（ ） C、一般 D、不满意（ ）
请您对我们宾馆提出宝贵意见、要求和建议：
XXX餐厅顾客满意度调查
服务包厢：时间：
尊敬的顾客：
海鲜餐厅全体员工衷心感谢您对本餐厅的垂注与支持！为不断的自我完善，为您提供更高水准的服务，特向您征求意见，请您在百忙之中能抽点时间给予答复，我们将不胜感激！
后勤接待服务中心海鲜餐厅
年 月 日
姓名: 单位名称: 联系方式:
年 月 日
姓名: 单位名称: 联系方式:
1、您对海鲜宾馆的总体评价如何？
A、非常满意（ ） B、满意（ ） C、一般 D、不满意（ ）
2、您对前台各项手续办理效率的满意度如何？
A、非常满意（ ） B、满意（ ） C、一般 D、不满意（ ）
3、您对客房卫生状况评价如何？
A、非常满意（ ） B、满意（ ） C、一般 D、不满意（ ）
A、非常满意（ ） B、满意（ ） C、一般 D、不满意（ ）
2、您对菜肴风味评价如何？
A、非常满意（ ） B、满意（ ） C、一般 D、不满意（ ）
餐厅满意度调查(顾客问卷)
餐厅满意度调查(顾客问卷)调查目的本调查旨在了解顾客对我们餐厅的满意度，以便我们能够不断改进服务和提高顾客体验。
个人信息请您在回答问题之前提供一些基本信息。
这些信息将仅用于统计分析，不会透露给任何第三方。
感谢您的合作。
1.您的性别：男性女性2.您的年龄：18岁以下18-30岁31-45岁46-60岁61岁以上3.您是否是本地居民？是否餐厅服务评价请您根据以下问题评价我们餐厅的服务质量和体验。
1.服务态度与友好程度请问您对餐厅服务人员的态度和友好程度是否满意？很满意满意一般不满意很不满意2.餐厅环境及卫生状况请问您对餐厅的环境和卫生状况是否满意？很满意满意一般不满意很不满意3.餐厅菜品质量请问您对餐厅提供的菜品质量是否满意？很满意满意一般不满意很不满意4.餐厅价格公道性请问您认为餐厅的菜品价格是否公道？很公道公道一般不公道很不公道5.对餐厅整体满意度评价请问您对我们餐厅的整体满意度评价如何？很满意满意一般不满意很不满意其他建议和意见如果您对我们餐厅有任何其他建议或意见，欢迎在下方提供。
谢谢您抽出时间填写此问卷调查。
我们十分重视您的反馈，并将不断努力改善服务质量，提供更好的用餐体验。
如果您有任何其他疑问或需求，请随时与我们联系。
再次感谢您的合作！提交问卷]。
餐饮店满意度调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！非常感谢您选择在我们餐厅用餐。
为了更好地了解您的用餐体验，持续提升我们的服务质量和顾客满意度，我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。
您的宝贵意见对我们至关重要。
请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。
所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业是：A. 学生B. 企业职员C. 公务员D. 自由职业者E. 其他二、用餐体验4. 您对我们餐厅的整体环境是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您对我们餐厅的卫生状况是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对我们餐厅的菜品口味是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对我们餐厅的菜品种类是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对我们餐厅的服务态度是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对我们餐厅的用餐速度是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对我们餐厅的性价比是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、改进建议11. 您认为我们餐厅在哪些方面需要改进？（可多选）A. 菜品口味B. 菜品种类C. 服务态度D. 用餐速度E. 卫生状况F. 价格G. 环境氛围H. 其他（请说明）12. 您对餐厅其他方面的建议或意见：（请在此处填写）感谢您参与本次调查！您的满意是我们前进的动力，我们将竭诚为您服务！祝您用餐愉快！。
餐厅顾客满意度调查表(完整版)
餐厅顾客满意度调查表
填表日期： 年 月 日
店面名称
尊敬的顾客：
感谢您对XXX的关心和支持，为使我们的工作做得更完善，为您提供舒适、整洁的用餐环境，我们需要您的宝贵意见和建议。
请您在此表中相应的表格里打“√”，并反馈给我们。
谢谢您的合作。
顾客资料：
年龄： 行业： 购买XX名称及锅数：
产品品质：
1． XX的味道
□满意 □ 一般 □ 不满意
2． XX味道保持的一致性
□满意 □ 一般 □ 不满意
服务质量：
1． 点菜等待时间和XX时间
□满意 □ 一般 □ 不满意
2． 服务员的服务态度
□满意 □ 一般 □ 不满意
3． 服务员的仪容仪表
□满意 □ 一般 □ 不满意
环境卫生：
1． 餐具卫生情况
□满意 □ 一般 □ 不满意
2． 餐厅环境情况
□满意 □ 一般 □ 不满意
其他：
1． 您是否愿意再次光临本餐厅
□ 愿意 □ 不太愿意
2． 您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋友
□ 愿意 □ 不太愿意
请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议：。
餐饮顾客满意度调查表模板
餐饮顾客满意度调查（不含评分）
尊敬的顾客朋友：您好! 感谢您选择我们餐厅用餐。
为了向您提供更优质的服务，不断提高服务质量和水平，我们特请您填写如下的意见表，请将您的想法、意见告诉我们，让我们做得更好，谢谢您的支持！
1、请问您是：（单选）【单选题】
○ 男士
○ 女士
2、您的年龄是？（单选）【单选题】
○ 18岁以下
○ 18~24岁
○ 25~30岁
○ 31~40岁
○ 41~50岁
○ 51~60岁
○ 61岁及以上
3、请对您此次的用餐体验进行评价【评价题】(请填1-5数字打分)
分数_____
标签_____
4、请问这是您第一次到我们餐厅用餐吗？（单选）【单选题】
○ 是
○ 不是
5、请问您目前是我们餐厅的会员吗？（单选）【单选题】
○ 是
○ 不是
6、您到我们餐厅消费的频率是：（单选）【单选题】
○ 每周都来几次
○ 每周1次
○ 每个月2-3次
○ 每个月1次
○ 不到每个月1次
7、您来我们餐厅就餐一般是？（可多选）【多选题】
□ 自己就餐
□ 和家人聚餐
□ 和朋友同事聚餐
□ 商务宴请
□ 情侣约会
□ 其他（请注明）
8、您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？【打分题】(请填1-10数字打分)
0分为不满意,10分为非常满意, 您的评分是____分
9、您对我们餐厅还有其他意见或者建议吗？欢迎反馈！【填空题】
________________________。
食堂满意度调查表模板(3篇)
第1篇尊敬的师生们：为了更好地了解我校食堂的服务质量，提升食堂管理水平，满足广大师生的用餐需求，现开展食堂满意度调查。
请您根据自己的实际情况和感受，认真填写以下调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
一、基本信息1. 姓名：（可选填）2. 性别：□ 男□ 女3. 年龄：□ 20岁以下□ 20-30岁□ 30-40岁□ 40岁以上4. 学院：________________5. 专业：________________二、食堂就餐体验1. 您对食堂的整体印象如何？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂的就餐环境（卫生、舒适度、设施等）满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的就餐秩序（排队、取餐、结账等）满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的菜品口味满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品种类满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意6. 您对食堂的菜品价格满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意7. 您对食堂的餐具卫生满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意8. 您对食堂的菜品质量（新鲜度、烹饪方式等）满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意9. 您对食堂的菜品供应量满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□不满意□ 非常不满意10. 您对食堂的菜品搭配满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意三、食堂服务质量1. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂工作人员的服务效率满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的投诉处理满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的食品安全满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品卫生满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意四、其他建议1. 您对食堂还有什么其他建议或意见？____________________________________________________________________ 2. 您认为食堂在哪些方面需要改进？____________________________________________________________________3. 您认为食堂在哪些方面表现优秀，值得表扬？____________________________________________________________________感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，您的意见对我们改进工作具有重要意义。
XXX餐厅满意度调查问卷模板(完整版)
XXX餐厅满意度调查问卷员工朋友：您好！为了做好XXX餐厅的服务工作，希望您能用一点时间完成此次调查问卷，我们将会认真总结、分析并加以改进，感谢您的支持！一、单选题，请在选择题相应的选项前面打“√”。
（一）以下是对食堂环境的总体评价：1、您对餐厅的布置满意吗？A、很喜欢B、基本喜欢 C 、一般2、你觉得餐厅用餐的氛围怎么样？A、温馨舒适B、平淡 C 、喧闹（二）以下是对餐厅饭菜质量的总体评价：1、您认为餐厅菜式品种更新情况如何？A、经常更新B、还算可以 C 、没什么变化2、您认为餐厅伙食的菜量如何？A、太多B、正好C、偏少3、您认为餐厅米饭的口感如何？A、很好B、还可以C、一般4、您认为餐厅面点的品种如何？A、很多B、一般C、偏少5、您认为餐厅每餐的荤素搭配如何？A、很好B、还可以C、一般6、您认为餐厅晚餐或夜宵的质量怎么样？A、很好 B 、较好C、一般（三）以下是对餐厅工作人员服务态度的总体评价：1、您认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何？A、不错，整体感觉都挺干净的B、比较好C、一般2、您认为餐厅工作人员服务态度如何？A、非常热情B、热情C、一般（四）以下是对XXX餐厅整体的评价：1、与其它酒店相比，您如何看待我们酒店所提供的膳食环境？A、很好B、较好C、与其它酒店差不多2、您认为餐厅存在哪些优势？（可多选）A、就餐方便B、饭菜可口C、环境卫生D、服务态度好3、餐厅给您的整体感觉如何？A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般（五）以下是对您个人信息的了解，下面信息仅用于我们对此次调查的数据分析，我们向您保证，您的个人信息我们将会严格保密：1、您来自哪些相邻的省份?A 江西B 湖南C湖北D四川或重庆 E 贵州F广东或广西G 云南H 北方省份2、您喜欢哪种口味的菜？A 、酸B 、甜C、辣 D 、清淡二、问答题（若本页位置不足，请另附纸张）。
1、您觉得在兼顾酒店成本的情况下还应该增加哪些菜品？2、您认为XXX餐厅还有哪些方面需要改善？①②本次调查就到此结束了，再次感谢您的参与和支持!部门：姓名：日期：。
餐厅满意度调查表
拾里田间生态园
餐厅满意度调查表
姓名部门为了营造更加和谐的就餐环境，特开展餐厅满意度调查，以推进公司餐厅饭菜质量和水平，更好的为您服务。
根据公司的实际情况现设计满意度调查题目9题，每题4个选项，分别对应不同的分值，满分为100分，请打“√”选择并计算满意度得分。
填表过程中望各位如实反应真实情况，避免情绪化，这样才能真正达到问卷调查的作用，方能提高伙食质量，望各位员工给予配合，谢谢。
1.你对餐厅的饭菜口味是否满意
满意□ 20分基本满意□ 15分一般□ 10分不满意□ 5分
2.你对餐厅的饭菜新鲜度是否满意
满意□ 10分基本满意□ 7.5分一般□ 5分不满意□ 2.5分
3.在你看来餐厅饭菜种类搭配是否满意
满意□ 10分基本满意□ 7.5分一般□ 5分不满意□ 2.5分
4.你对餐厅的打菜份量满意度是
满意□ 10分基本满意□ 7.5分一般□ 5分不满意□ 2.5分
5.你对餐厅工作人员服务态度的满意度是
满意□ 10分基本满意□ 7.5分一般□ 5分不满意□ 2.5分
6.你对餐厅的菜清洗是否干净满意度是
满意□ 10分基本满意□ 7.5分一般□ 5分不满意□ 2.5分
7.你对餐厅餐具的卫生情况、消毒情况满意度是
满意□ 10分基本满意□ 7.5分一般□ 5分不满意□ 2.5分
8.你对餐厅工作人员的个人卫生满意度是
满意□ 10分基本满意□ 7.5分一般□ 5分不满意□ 2.5分
9.你对餐厅的卫生情况是否满意
满意□ 10分基本满意□ 7.5分一般□ 5分不满意□ 2.5分。
餐饮体验满意度调查表
餐饮体验满意度调查表1. 个人信息请填写以下个人信息：- 姓名：____________________- 年龄：____________________- 性别：____________________- 联系方式：__________________2. 餐饮偏好请回答以下问题，选择最符合您的答案：1. 您通常选择用餐的时间是：- [ ] 早餐- [ ] 午餐- [ ] 晚餐- [ ] 夜宵2. 您更倾向于选择以下哪种餐厅类型：- [ ] 中餐厅- [ ] 西餐厅- [ ] 快餐店- [ ] 酒吧/咖啡厅3. 请选择您更喜欢的餐饮风格：- [ ] 中式- [ ] 西式- [ ] 日式- [ ] 韩式- [ ] 印度风味- [ ] 其他，请注明：__________________4. 您更关注以下哪个方面：- [ ] 食物的口感和味道- [ ] 食物的营养和健康程度- [ ] 服务员的态度和服务质量- [ ] 餐厅的环境和氛围3. 就餐体验请回答以下问题，选择最符合您的答案：1. 对于餐厅的整体卫生状况，您的评价是：- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意2. 对于服务员的态度和服务质量，您的评价是：- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意3. 您对所点菜品的口感和味道满意吗？- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意4. 您认为所点菜品的价格与其质量相符吗？- [ ] 完全相符- [ ] 大部分相符- [ ] 一般- [ ] 不相符5. 您对餐厅的环境和氛围满意吗？- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意4. 其他建议请您提出对餐厅改进的意见或其他建议（可选）：__________________________________________________________谢谢您的参与！您的意见对我们来说非常重要。
餐厅饭菜口味调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解和改进我们的服务质量，提高餐厅饭菜的口味满意度，我们特此开展本次调查。
您的宝贵意见将对我们餐厅的改进和发展起到重要的指导作用。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女（3）其他2. 您的年龄段：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）上班族（3）自由职业者（4）其他二、餐厅饭菜口味评价4. 您对餐厅的整体口味满意度如何？（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意5. 您认为餐厅的菜品口味与价格相比如何？（1）物超所值（2）性价比一般（3）性价比低（4）价格过高6. 您对以下几种菜品的口味评价（请按以下选项进行评分，1分为非常不满意，5分为非常满意）：（1）凉菜：（2）热菜：（3）汤品：（4）主食：（5）甜点：7. 您对餐厅的食材新鲜度满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意8. 您认为餐厅的菜品口味是否具有地方特色？（2）具有（3）一般（4）不具有（5）非常不具有三、餐厅服务与环境9. 您对餐厅的服务态度满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意10. 您对餐厅的卫生状况满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意11. 您对餐厅的环境布置满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意四、其他建议12. 您对餐厅的菜品口味还有什么其他建议或意见？请您在以下选项中选择最符合您实际情况的答案，并在相应选项后填写您的详细意见。
13. 您认为餐厅在哪些方面需要改进？（1）菜品口味（2）服务质量（3）卫生状况（4）环境布置（5）其他14. 您是否愿意向您的亲朋好友推荐本餐厅？（1）非常愿意（2）愿意（3）一般（4）不愿意（5）非常不愿意感谢您参与本次调查！祝您用餐愉快！。
食堂满意度调查表模板
食堂满意度调查表模板尊敬的就餐者，感谢您参与我们的食堂满意度调查！为了进一步提高食堂的服务质量和就餐体验，我们希望您能根据实际情况填写本问卷，所有信息仅用于改进食堂服务。
一、基本信息1、您在食堂就餐的频率是：[ ] 每天[ ] 每周几次[ ] 偶尔2、您的身份是：[ ] 学生[ ] 教职工二、餐饮质量与种类3、您对食堂菜品的口味是否满意？[ ] 非常满意[ ] 比较满意[ ] 一般4、您觉得食堂提供的菜品种类是否丰富？[ ] 比较丰富[ ] 一般[ ] 种类较少5、您对食堂菜品的营养搭配和健康程度是否满意？[ ] 非常满意[ ] 比较满意[ ] 一般6、您对食堂菜品的价格是否合理？[ ] 非常合理[ ] 比较合理[ ] 一般三、服务质量7、您对食堂员工的服务态度是否满意？[ ] 比较满意[ ] 一般[ ] 不满意8、食堂的就餐高峰期排队情况如何？[ ] 比较顺畅[ ] 一般[ ] 排队时间长9、您对食堂的卫生状况（餐桌、餐具、地面等）是否满意？[ ] 比较满意[ ] 一般[ ] 不满意10、您对食堂就餐环境（座位、光线、空气流通等）是否满意？[ ] 非常满意[ ] 比较满意[ ] 一般四、就餐体验11、您觉得食堂的就餐时间是否合适？[ ] 比较合适[ ] 一般[ ] 不合适12、食堂的用餐高峰期是否存在拥挤或噪音问题？[ ] 偶尔有[ ] 经常有[ ] 始终有13、您在食堂用餐时是否能方便地找到空位？[ ] 大部分时间能[ ] 偶尔能[ ] 很难找到五、总体评价与建议14、总体而言，您对食堂的满意度如何？[ ] 非常满意[ ] 比较满意[ ] 一般15、您是否愿意继续在此食堂就餐？[ ] 非常愿意[ ] 愿意[ ] 不太愿意16、您对食堂的改进建议或意见：___________________________________________________________。
餐厅反馈调查问卷模板范文
尊敬的顾客：您好！为了提升我们的服务质量，更好地满足您的需求，我们诚挚邀请您参与本次餐厅反馈调查。
您的宝贵意见将是我们不断改进和发展的动力。
请您抽出几分钟时间，填写以下问卷。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄范围是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的用餐频率是：A. 每周一次B. 每月一次C. 季度一次D. 不定期二、用餐体验4. 您对我们餐厅的整体印象如何？A. 非常满意B. 满意D. 不满意E. 非常不满意5. 您认为我们餐厅的卫生状况如何？A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差6. 您对我们餐厅的菜品口味满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对我们餐厅的菜品种类满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您认为我们餐厅的菜品价格如何？A. 非常合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理9. 您对我们餐厅的服务态度满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对我们餐厅的服务效率满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、餐厅环境11. 您对我们餐厅的装修风格满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您认为我们餐厅的座位安排是否合理？A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理13. 您对我们餐厅的音响效果满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、其他建议14. 您对我们餐厅的哪些方面满意？（可多选）A. 菜品口味B. 服务态度C. 服务效率D. 餐厅环境E. 价格F. 其他（请说明）15. 您对我们餐厅的哪些方面不满意？（可多选）A. 菜品口味B. 服务态度C. 服务效率D. 餐厅环境E. 价格F. 其他（请说明）16. 您对我们的哪些改进建议？（请简要描述）再次感谢您参与本次。
饭店满意度调查问卷(范本模板)
饭店满意度调查问卷(范本模板)饭店满意度调查问卷调查目的本调查问卷旨在收集饭店顾客对饭店服务和环境的满意度，以帮助饭店了解顾客的需求和改进空间，提升顾客满意度和饭店竞争力。
调查方法本调查采用自陈述式问卷形式，您只需根据实际情况进行选择或填写。
注意事项请您如实填写每个问题，您的答案将严格保密，仅用于统计分析和改进饭店服务质量。
感谢您的参与！问卷调查表1. 个人信息请您填写以下个人信息，以便我们更好地分析调查结果。
- 姓名：_____________________________- 年龄：_____________________________- 性别：_____________________________- 手机号码：_________________________- 电子邮箱：_________________________2. 饭店预订和入住情况1. 您是通过什么途径获知我们的饭店的？（请选择其中一项）- [ ] 朋友或亲戚推荐- [ ] 在线旅游平台搜索- [ ] 酒店官方网站- [ ] 其他，请注明：_______________2. 您在饭店的入住时长是多久？（请选择其中一项）- [ ] 不到1天- [ ] 1-3天- [ ] 3-7天- [ ] 超过7天3. 您对饭店的预订流程是否满意？（请选择其中一项）- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意3. 饭店服务评价请您根据您在饭店的体验，对以下服务进行评价。
1. 餐厅服务质量如何？（请选择其中一项）- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意2. 酒店客房卫生情况如何？（请选择其中一项）- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意3. 饭店员工的服务态度如何？（请选择其中一项）- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意4. 饭店设施和环境如何？（请选择其中一项）- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意4. 饭店改进意见请您对饭店的改进提出宝贵意见，以便我们更好地满足您的需求和提升服务质量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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XXX餐厅满意度调查问卷
员工朋友：
您好！为了做好XXX餐厅的服务工作，希望您能用一点时间完成此次调查问卷，我们将会认真总结、分析并加以改进，感谢您的支持！
一、单选题，请在选择题相应的选项前面打“√”。
（一）以下是对食堂环境的总体评价：
1、您对餐厅的布置满意吗？
A、很喜欢
B、基本喜欢 C 、一般
2、你觉得餐厅用餐的氛围怎么样？
A、温馨舒适
B、平淡 C 、喧闹
（二）以下是对餐厅饭菜质量的总体评价：
1、您认为餐厅菜式品种更新情况如何？
A、经常更新
B、还算可以 C 、没什么变化
2、您认为餐厅伙食的菜量如何？
A、太多
B、正好
C、偏少
3、您认为餐厅米饭的口感如何？
A、很好
B、还可以
C、一般
4、您认为餐厅面点的品种如何？
A、很多
B、一般
C、偏少
5、您认为餐厅每餐的荤素搭配如何？
A、很好
B、还可以
C、一般
6、您认为餐厅晚餐或夜宵的质量怎么样？
A、很好 B 、较好C、一般
（三）以下是对餐厅工作人员服务态度的总体评价：
1、您认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何？
A、不错，整体感觉都挺干净的
B、比较好
C、一般
2、您认为餐厅工作人员服务态度如何？
A、非常热情
B、热情
C、一般
（四）以下是对XXX餐厅整体的评价：
1、与其它酒店相比，您如何看待我们酒店所提供的膳食环境？
A、很好
B、较好
C、与其它酒店差不多
2、您认为餐厅存在哪些优势？（可多选）
A、就餐方便
B、饭菜可口
C、环境卫生
D、服务态度好
3、餐厅给您的整体感觉如何？
A、环境舒适整洁、饭菜可口
B、环境一般、饭菜可口
C、环境一般、饭菜一般
（五）以下是对您个人信息的了解，下面信息仅用于我们对此次调查的数据分析，我们向您保证，您的个人信息我们将会严格保密：
1、您来自哪些相邻的省份?
A 江西
B 湖南C湖北D四川或重庆 E 贵州F广东或广西G 云南
H 北方省份
2、您喜欢哪种口味的菜？
A 、酸
B 、甜C、辣 D 、清淡
二、问答题（若本页位置不足，请另附纸张）。
1、您觉得在兼顾酒店成本的情况下还应该增加哪些菜品？
2、您认为XXX餐厅还有哪些方面需要改善？
①
②
本次调查就到此结束了，再次感谢您的参与和支持!
部门：姓名：日期：。