人才测评技术常用的四种工具
11种常用人才测评工具
测验、面试、多项情景模拟测验在内的一系列测评,测评结果
是在多个测试者系统观察的基础上,综合得到的。
10
管理 游戏
以游戏或共同完成某种任务的方式,考察小组内每个被试者的 管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素质。
情景模拟测验主要适用 于管理人员和某些专业 人员。
公务员,管理人员、领 导人员等,常采用结构 化面谈
。
评价中心技术在二战后迅速发展起来,它是现代人事测评的一
种主要形式,被认为是一种针对高级管理人员的最有效的测评
评价 方法。一次完整的评价中心通常需要两三天的时间,对个人的 9 中心 评价是在团体中进行的。被试者组成一个小组,由一组测试人 针对高级管理人员
必要职位
将实际工作中可能会碰到的各类信件、便笺、指令等放在一个
6
文件 筐测
验
文件筐中,要求被试者在一定时间内处理这些文件,相应地作 出决定、撰写回信和报告、制订计划、组织和安排工作。考察 被试者的敏感性、工作独立性、组织与规划能力、合作精神、
高层及中层管理人员进 行全面的测评与评价
控制能力、分析能力、判断力和决策能力等。
测评
反应,通过对这些反应的分析来推断被试者的内在心理特点。 它基于这样一种假设:人们对外在事物的看法实际上反映出其
于管理人员和某些专业 人员。
内在的真实状态或特征。
背景 背景调查主要是调查应聘者的个性品质和雇佣经历,尤其是从
5
调查
后者可以了解到应聘者的工作业绩、表现和能力。但是,雇主 的评价是否客观需要加以详细、认真的鉴别。
法 能够最好地描述并测量的工具,被广泛用于人事测评工作中。
应用广范
公开招聘中的人才测评工具
公开招聘中的人才测评工具人才测评工具在公开招聘中起着至关重要的作用。
通过科学、客观的测评,企业可以更准确地评估候选人的能力和适应性,选择到最适合的人才,提高员工的整体素质和工作效率。
一、背景介绍随着科技的发展和人才市场的竞争加剧,企业对于人才选拔和评估的要求也越来越高。
传统的简历筛选和面试方法已经不能完全满足企业的需求。
而人才测评工具通过系统性的测量和评估,为企业提供了更全面、客观的数据分析基础,协助企业更准确地选拔人才。
二、常见的人才测评工具1. 能力测试能力测试是一种常见的人才测评工具,用于评估候选人的基本能力和技能水平。
它通常包括数学能力、语言能力、逻辑推理、空间想象等各个方面的评估。
通过能力测试,企业可以了解候选人的知识储备和工作能力,从而更好地匹配岗位需求。
2. 个性测评个性测评是用于评估候选人的性格特点和行为方式的工具。
常见的个性测评工具包括DISC、MBTI、大五人格等。
通过个性测评,企业可以了解候选人的性格特点、职业兴趣和团队配合程度,为招聘决策提供客观依据。
3. 职业能力评估职业能力评估是一种针对具体职业需求的测评工具。
它通过对候选人相关技能和经验的测量,评估其是否符合职位的技能要求。
职业能力评估可以帮助企业更好地了解候选人的专业背景和实际工作能力,提供针对性的培训和发展计划。
4. 情绪智力测评情绪智力测评是用于评估候选人情绪管理能力和社交互动能力的工具。
它帮助企业了解候选人在工作环境中的应对压力和解决问题的能力,预测其在团队中的表现和领导潜力。
三、人才测评工具的优势1. 有效提高招聘效率人才测评工具通过科学化的数据分析和评估,可以提高招聘的效率。
企业可以根据需求设定相应的标准和评分体系,快速筛选出符合要求的候选人,缩短招聘周期,降低招聘成本。
2. 提供客观的数据支持人才测评工具提供客观的数据支持,避免了主观因素对招聘决策的干扰。
候选人的能力和素质通过系统化的测评模型进行评估,更加全面和准确,帮助企业做出更科学的评判和决策。
评价中心技术的主要工具
评价中心技术的主要工具1、心理测验心理测验是心理测量的方法之一,它是结合行为科学与数学以评价特定个体在特定素质上相对于特定群体所处的水平的阶段,心理测验是人才测评的重要方法。
根据心理测验不同的功能可以简单分为四类测验,这四类测验在评价中心技术中的应用频率都比较高。
1) 个性测验:或称人格测验,主要对被试者对客观事物稳定的态度和习惯化的行为进行测试。
也可以简单地理解为对被试者的性格特点进行测试。
经常使用的个性测验包括:卡特尔16种人格因素测验、加州青年人格问卷、明尼苏达多项人格问卷等。
2) 能力测验:主要对被试者的完成特定任务的才能和本领进行测验。
比较常见的能力测验包括:一般能力测验、创造力测验、行政职业能力测验、管理能力测验等。
3) 价值观与动机测验:主要对被试者的价值理念与驱动其产生各种行为的因素进行测试。
比较常见的测验包括:价值倾向测验和需求测验、生活特性测验等。
4) 职业倾向与职业兴趣测验:主要对被试者的兴趣取向、职业适应性进行测验,以判定其对具有某种类型工作的适应程度。
比较著名的测验有:霍兰德职业兴趣测验、职业价值取向测验、职业适应性测验等。
2、面试技术面试技术是人力资源管理者普遍采用的选拔技术。
在评价中心中采用的面试技术从结构化程度区别有结构化面试与半结构化面试;从面试题目特点区别有情境性面试与压力面试等。
评价中心技术中的面试强调将行为事件访谈法(BEI)和行为面试要素(STAR)进行有效结合,系统化的设计与专业化的考官、及面试前的考官培训。
显然,这与读者常见的面试(非结构化面试)形式存在较大的差异。
3、情境模拟测验我们已经系统的介绍了情境模拟技术,情境模拟技术起源于心理测量学的情境测验理论。
情境测验时将被试者置身于特定的情境中,考官对被试者在特定环境下的心理与行为表现进行测试的方法。
评价中心技术中使用频率比较高的情境模拟测试方法包括:公文筐测验、案例分析、无领导小组讨论、管理游戏、角色扮演等。
常用的人才测评工具有哪些
常用的人才测评工具有哪些现代人才测评涉及范围广泛、内容复杂,采用的测评技术很多,归纳起来可以分为笔试、面试、心理测验、情景模拟、评定等五大类,在实际测评中往往是以某种方法为主或多种方法的综合运用,常用的人才测评工具有哪些?下面分别作一简要介绍。
1、笔试法在分析常用的人才测评工具有哪些中,笔试法是指测评前由专家命题制卷,以纸笔为测评材料的测评方法,如高考、自学考试、专业技术资格考试以及职业技能鉴定中的理论考试等所采用的都是笔试法。
一般认为笔试法特别擅长于知识的测评,对逻辑推理能力、文字表达能力、独立思考判断能力等要素的测评也是十分有效的。
应用笔试法应重点抓好试卷设计、测试和阅卷评分三个环节的工作。
在分析常用的人才测评工具有哪些中,试卷的设计应做到取样合理,即试卷所含的试题应是所测内容的代表性样本,全面反映欲测的内容,而且要做到结构合理,各种试题应符合相应题型的规范,试卷的排版、印刷应符合阅读心理学规律。
测试过程应做到实施规范,测试场地应选择安静、通风、光线明亮的地方,主试人员必须经过严格的培训,掌握测试的基本原理、要求、方法和程序。
应使测评对象明确测试的目的、方法和要求,积极配合主试人员,尽最大努力发挥出自己的真实水平。
阅卷评分应制定统一评分标准,采取分项流水作业、复核等方式,减少评分误差,使测试结果真实可靠。
笔试能够在统一时限内以团体方式对所有测评对象同时进行测试,所有的测评对象都使用同一份试卷(或等值复本试卷),测试的程序和规则相同,应试环境大体一致,能够比较有效地控制测试过程中各个环节的误差。
因此,笔试具有实施简便、经济、易于接受等优点而在现代人才测评中广泛采用。
其缺点是难于检测出应试者的实际工作能力,如组织管理能力、应变能力、环境适应能力、交往能力、沟通能力和谈判能力等。
2、面试法在分析常用的人才测评工具有哪些中,面试是最古老而又最重要的一种人才评价选拔方法,在现代企业的人员招聘选拔中,几乎所有的企业都使用面试方法,有的兼有笔试,多数只使用面试一种方法来决定取舍。
常用的人才测评工具有哪些
人力资源知识:常用的人才测评工具有哪些现代人才测评涉及范围广泛、内容复杂,采用的测评技术很多,归纳起来可以分为笔试、面试、心理测验、情景模拟、评定等五大类,在实际测评中往往是以某种方法为主或多种方法的综合运用,常用的人才测评工具有哪些?下面分别作一简要介绍。
1、笔试法在分析常用的人才测评工具有哪些中,笔试法是指测评前由专家命题制卷,以纸笔为测评材料的测评方法,如高考、自学考试、专业技术资格考试以及职业技能鉴定中的理论考试等所采用的都是笔试法。
一般认为笔试法特别擅长于知识的测评,对逻辑推理能力、文字表达能力、独立思考判断能力等要素的测评也是十分有效的。
应用笔试法应重点抓好试卷设计、测试和阅卷评分三个环节的工作。
在分析常用的人才测评工具有哪些中,试卷的设计应做到取样合理,即试卷所含的试题应是所测内容的代表性样本,全面反映欲测的内容,而且要做到结构合理,各种试题应符合相应题型的规范,试卷的排版、印刷应符合阅读心理学规律。
测试过程应做到实施规范,测试场地应选择安静、通风、光线明亮的地方,主试人员必须经过严格的培训,掌握测试的基本原理、要求、方法和程序。
应使测评对象明确测试的目的、方法和要求,积极配合主试人员,尽最大努力发挥出自己的真实水平。
阅卷评分应制定统一评分标准,采取分项流水作业、复核等方式,减少评分误差,使测试结果真实可靠。
笔试能够在统一时限内以团体方式对所有测评对象同时进行测试,所有的测评对象都使用同一份试卷(或等值复本试卷),测试的程序和规则相同,应试环境大体一致,能够比较有效地控制测试过程中各个环节的误差。
因此,笔试具有实施简便、经济、易于接受等优点而在现代人才测评中广泛采用。
其缺点是难于检测出应试者的实际工作能力,如组织管理能力、应变能力、环境适应能力、交往能力、沟通能力和谈判能力等。
2、面试法在分析常用的人才测评工具有哪些中,面试是最古老而又最重要的一种人才评价选拔方法,在现代企业的人员招聘选拔中,几乎所有的企业都使用面试方法,有的兼有笔试,多数只使用面试一种方法来决定取舍。
人才测评工具科学衡量员工能力的有效方法
人才测评工具科学衡量员工能力的有效方法人才测评是一种利用科学的方法和工具评估员工能力、特质和潜力的过程。
在现代企业中,人才的选拔和发展对于企业的发展至关重要,而人才测评工具正是一种科学、客观、全面地评估员工潜力和能力的有效方法。
本文将探讨一些常用的人才测评工具并介绍其科学性和应用前景。
一、智力测评工具智力测评工具是衡量员工智力水平、思维逻辑和问题解决能力的重要手段。
其中,最常使用的智力测评工具之一是Raven's Progressive Matrices(拉文递进矩阵)测试。
该测试通过要求被测试者在一系列图形中找到规律并选择正确的图形来评估其推理能力。
这种测试具有客观性、标准化和科学性,能够精确地衡量员工的智力水平,特别适用于需要高度推理能力的岗位。
二、人格测评工具人格测评工具是评估员工个性、价值观和行为特征的重要工具。
其中,Myers-Briggs Type Indicator(迈尔斯-布里格斯性格类型指标,MBTI)是最常用的人格测评工具之一。
MBTI基于荣格的心理类型理论,通过让被测试者回答一系列问题来确定其性格特点。
这种测评工具能够客观地衡量员工的人格特征,提供对于员工适应性和团队角色的重要参考。
三、能力测评工具能力测评工具是评估员工特定领域技能和能力的重要手段。
对于不同岗位和职位的员工,需要使用不同的能力测评工具。
例如,对于销售人员,可以使用心理测量局的销售能力测评工具来评估其销售技巧和沟通能力。
这种测评工具能够有效衡量员工的关键职业能力,并为企业提供有针对性的培训和发展计划。
四、绩效评估工具绩效评估是对员工工作表现进行全面评估的过程,用于衡量员工的工作能力和业绩水平。
在绩效评估中,可以使用多种工具和方法来评估员工的工作绩效,如360度反馈、绩效评分表和行为描述量表等。
这些工具能够客观地评估员工的工作表现,为企业提供决策支持和绩效提升的方向。
总结一下,人才测评工具是科学衡量员工能力的有效方法,能够帮助企业准确评估员工的潜力和能力,并为人才选拔、培养和发展提供科学依据。
hr常用的人才测评
hr常用的人才测评
在人力资源管理中,常用的人才测评工具包括以下几种:
1. 个人性格测评:通过测试人的个性特征、行为模式和偏好等方面,了解其适应性和与他人的相处方式。
常用的个人性格测评工具有DISC、Myers-Briggs Type Indicator(MBTI)等。
2. 职业兴趣测评:评估个体对不同职业领域的兴趣和潜在倾向,帮助招聘者更好地了解候选人的职业发展倾向和动力。
常用的职业兴趣测评工具有Strong Interest Inventory(SII)、Holland 职业兴趣测试等。
3. 认知能力测评:测量个体的思考、推理和问题解决能力,用于评估候选人的智力水平和学习能力。
常用的认知能力测评工具有智力测验(如RAVEN等)和各类逻辑测试。
4. 运动能力测评:评估个体在体育运动方面的能力和技巧水平,一般用于体育相关职位的招聘和选拔。
常用的运动能力测评工具有运动特长测评、体能测试等。
5. 领导潜力测评:通过评估个体的领导能力和潜力,帮助企业发现和培养高潜力的领导者。
常用的领导潜力测评工具有360度反馈评估、领导力能力测评等。
需要注意的是,人才测评工具只是辅助决策的工具,最终的招聘和选拔决策应综合考虑多个因素,如经验、教育背景、面试表现等。
同时,测评结果也应谨慎使用,只作为参考,需要与其他信息进行综合判断。
人才测评常用的工具
人才测评常用的工具HR的朋友们因为工作必需要,一定听说过大大小小的各种人才测评,多少也会接触一些。
帮大家整理了15个在职场流行的测评工具,做下简单的介绍。
1,DISC4个字母分别代表4个类型:D:Dominance〔支配性〕、I:Influence〔影响性〕、S:Steadiness〔稳定性〕、C:Compliance〔服从性〕。
它是一个性格测评,理论起源为马斯顿的“正常人的情绪〞,由Inscape Publishing拥有。
应用:DISC,代表着一种可观察的人类行为与情绪,将会使你对自己和他人有更深入、具体、完整而客观的了解。
目前在国内除了被广泛运用于组织人才测评,招聘、职位调整、领导力提升、建立培训必需求,都可基于此展开工作。
局限:DISC的结果描述具有时间上的稳定性,但是缺乏空间上〔跨情境〕的一致性,不同情境下可能导致与结果描述不一样的行为。
2,MBTI 全称为:Myers-Briggs Type Indicator,也是一个性格测评,由Briggs母女经过研究荣格的“心理类型〞理论而制定的,CPP拥有它的版权。
应用:MBTI是当今世界上应用最广泛的性格测试工具。
它已经被翻译成近20种世界主要语言,每年的使用者多达200多万,其中不乏世界500强之内的大型企业。
MBTI主要用于了解受测者的处事风格、特点、职业适应性、潜质等,从而提供合理的工作及人际决策建议。
在国内主要应用在管理咨询与培训、职业规划以及婚姻、学校教育辅导等领域。
鉴于其理论深度,作为研究正常人群地性格特征,并推测行为,进行职业规划,有其独到之处。
局限:因为太出名了,所以也会有许多不认同的声音,认为此测评关于客观熟悉自我、完善自己会起很大帮助,美中不够的是有时用于职场测评,会显得过于主观。
3,CPI 全称为California Psychological Inventory,加利福尼亚心理调查表。
CPI是高氏〔Gough,1957〕所发展的一个为正常人所用的人格测量工具。
12种常用的人才测评工具
測驗、面試、多項情景模擬測驗在內的一系列測評,測評結果
是在多個測試者系統觀察的基礎上,綜合得到的。
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管理 游戲
以游戲或共同完成某种任務的方式,考察小組內每個被試者的 管理技巧、合作能力、團隊精神等方面的素質。
情景模擬測驗主要適用 於管理人員和某些專業 人員。
模拟
系列任務。在這個過程中,測試者根據被試者的表現或通過模 擬提交的報告為其打分數,以此來預測被試者在擬聘職位上的
於管理人員和某些專業 人員。
實際工作能力和水平。
投射測驗主要用于對人格、動机等內容的測量,它要求被測試
投射 者對一些模棱兩可或模糊不清、結构不明确的刺激做出描述或 情景模擬測驗主要適用
4
安排一組互不相識的被試者(通常為6-8人)組成一個臨時任
无领 務小組,并不指定任務負責人,請大家就給定的任務進行自由
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导小 组讨
討論,并拿出小組決策意見。測試者對每個被試者在討論中的 表現進行觀察,考察其在自信心、口頭表達、組織協調、洞察
主要適用於管理人員。
论
力、說服力、責任心、靈活性、情緒控制、處理人際關系、團
12常用種人才測評工具
序列 1 2 3
名稱
描述
適用人員
個人履歷資料分析,是根據履歷中記載的事實,瞭解一個人的
成長歷程和工作業績,從而對其人格背景有一定的瞭解。使用
個人 個人履歷資料,既可以用於初審個人簡歷,迅速排除明顯不合
履歷 格的人員,也可以根據與工作要求相關性的高低,事先確定履
歷中各項內容的權重,把申請人各項得分相加的總分,做為「
所有人員
取才」的參考依據。
hr常用的人才测评工具
hr常用的人才测评工具
1HR常用的人才测评工具
HR(人力资源)作为多个企业中最重要的部门之一,负责招聘、管理、评估员工等众多职能。
因此,HR要用各种方法来测评招聘或现有员工的能力,从而保证企业的正常运转和发展。
HR常用的人才测评工具有:
1面试
面试是最常用的一种人才测评工具,是很多企业都会采取的人才评估方式。
藉由面试,HR可以认识求职者的个人特点、目标、行为模式和专业能力,而能够更准确地评估他们的能力价值。
2综合题
综合题是HR常用的人才测评工具之一,将众多指标,如知识、思维能力、品德、习惯等综合考核,以把握员工的综合水平。
例如,通过一些综合知识的考核,结合答卷人员的问答口才,可以量化考核员工的综合能力,确定其裁量能力及把握机会的能力。
3技能测试
任何职业都有特定的技能要求,针对这一点,HR可以采取技能测试,以评估求职者或现有员工的技术水平。
一般来说,HR技能测试主要着重考评常用办公软件、专业知识、流程控制、系统管理等技能项目。
4状态量表
状态量表(State Inventory)是指一类带有一定结构和正式测量方法的量表,能够准确反映出测量者在精神健康、职业发展、婚姻家庭及社会关系中的行为模式及心理状态。
大多数HR们会在招聘前提交这类量表,检查求职者的心态状态是否符合对HR职位提出的要求。
以上就是HR常用的人才测评工具,在HR对员工进行测评时,可以根据自身具体情况,选择合适的方法,确保能够准确测量并评估员工的能力。
十二种常用人才测评工具
3
情景 模拟
场景,让被试者参与其中,按测试者提出的要求,完成一个 情景模拟测验主要适 或一系列任务。在这个过程中,测试者根据被试者的表现或 用于管理人员和某些 通过模拟提交的报告为其打分数,以此来预测被试者在拟聘 专业人员。
情景模拟测验能够获得关于被试者更加全面的信息, 对将来的工作表现有更好的预测效果,但其缺点是对 于被试者的观察和评价比较困难,且费时。
背景调查主要是调查应聘者的个性品质和雇佣经历,尤其是 从后者可以了解到应聘者的工作业绩、表现和能力。但是, 必要职位 雇主的评价是否客观需要加以详细、认真的鉴别。
背景调查的结果只能作爲录用决策的参考,不能作爲 唯一的评价依据;背景调查最好仅针对已经有录用意 向的应聘者;尊重被调查者的意见,征得他的同意。
反映出其内在的真实状态或特征。
投射技术可以使被试者不愿表现的个性特征、内在冲 突和态度更容易地表达出来,因而在对人格结构、内 容的深度分析上有独特的功能。但投射测验在计分和 解释上相对缺乏客观标准,对测验结果的评价带有浓 重的主观色彩,对主试和评分者的要求很高,一般的 人事管理人员无法直接使用。
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背景 调查
文件处理结果的评价受多种因素的影响,机构、氛围
6
将实际工作中可能会碰到的各类信件、便笺、指令等放在一 文件 个文件筐中,要求被试者在一定时间内处理这些文件,相应 高层及中层管理人员 筐测 地作出决定、撰写回信和报告、制订计划、组织和安排工作 进行全面的测评与评 验 。考察被试者的敏感性、工作独立性、组织与规划能力、合 价
作精神、控制能力、分析能力、判断力和决策能力等。
、管理观念不同的组织,具有不同的评价标准。在文 件筐测验的评分确定过程中,专业人员和实际工作者 往往存在理解上的差异。文件筐测验的试题设计、实 施、评分都需要较长的研究与筛选,必须投入相当大 的人力、物力和财力才能保证较高的表面效度,因此 花费的精力和费用都比较高。
12常用种人才测评工具
针对高级管理人员
评价中心具有较高的信度和效度,得出的结论质量较高,但与其它测评方法比较,评价中心需投入很大的人力、物力,且时间较长,操作难度大,对测试者的要求很高。
10
管理游戏
以游戏或共同完成某种任务的方式,考察小组内每个被试者的管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素质。
情景模拟测验主要适用于管理人员和某些专业人员。
文件处理结果的评价受多种因素的影响,机构、氛围、管理观念不同的组织,具有不同的评价标准。在文件筐测验的评分确定过程中,专业人员和实际工作者往往存在理解上的差异。文件筐测验的试题设计、实施、评分都需要较长的研究与筛选,必须投入相当大的人力、物力和财力才能保证较高的表面效度,因此花费的精力和费用都比较高。
12常用种人才测评工具
序列
名称
描述
适用人员
备注
1
个人履历
个人履历资料分析,是根据履历中记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的了解。使用个人履历资料,既可以用于初审个人简历,迅速排除明显不合格的人员,也可以根据与工作要求相关性的高低,事先确定履历中各项内容的权重,把申请人各项得分相加的总分,做为「取才」的参考依据。
应用广范
11
角色扮演
测试者设置一系列尖锐的人际矛盾和人际冲突,要求被试者扮演某一角色,模拟实际工作情境中的一些活动,去处理各种问题和矛盾。
人才测评的工具方法
人才测评工具方法一、人才测评方向人才测评的内容主要有:职业性格、成就动机、领导力、行为反馈、价值观、任职能力、胜任力、职业倾向、个性特征等。
二、人才测评机构北森、倍智、肯耐珂萨三、人才测评工具(一)个人潜能类:PPI个人潜能测评、MBTI、DISC、CPI、PISA测评、CA能力测评;PWVO工作价值观取向测评;(二)职业性格类:Talents大五职业性格测评、职业锚、PCA性格与职业测评、EPA职业性格测评、PTA性格类型测评;(三)行为评估类:360度行为反馈、90°或270°行为评估;(三)情境模拟类:BEI行为事件访谈、PSA情境判断、BA商业推理测评、沙盘决策模拟;(四)领导力测评类:FLA领导倾向、MCA领导力测评、ileader在线评价、iDriver 职业驱动力测评、AMA工作成就动机测评、CSI危机筛查测评、敬业度;(五)测评结果类:关键岗位识别矩阵图Key Position Matrix、九宫格9-Box tool、潜力评价Potential Evaluation、个人发展计划表IDP Profile。
四、人才测评应用场景(一)准入选拔:笔试、面试、BEI行为事件访谈、职业性格测评、职业锚测评。
(二)人才晋升:管理岗位胜任力测评、基层潜才识别与发展。
(三)培养发展:360度行为反馈、iDriver 职业驱动力测评。
(四)人才盘点:锐途管理者综合评估、关键岗位识别矩阵图Key Position Matrix、九宫格9-Box tool、潜力评价Potential Evaluation、个人发展计划表IDP Profile。
(五)梯队建设:领导力测评、、iDriver 职业驱动力测评、工作成就动机测评。
五、人才测评实施方式测评方式:自填式量表评价、KPI评价、指标体系评价、发展性评价;计量方法:层次分析法、模糊决策法、分类评价法。
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人才测评技术常用的四种工具
现代人才测评技术的发展和逐步成熟为能力管理的实现提供了可操作性的手段。
人才测评是针对人的比较稳定的能力和个性特征进行系统、客观的评估过程,它经常综合运用结构化面试、心理测验和情景模拟等工具。
一、结构化面试
和传统的自由式面试不同,结构化面试要求事先确定面试题目,针对同一职位采用同样的题目,并事先确定通过面试要评价的维度。
结构化面试题目的设计过程比较复杂,要求先从岗位分析开始,了解岗位对人的能力要求,然后确定重点评价哪些维度,再根据评价维度和岗位分析获得的信息编制题目。
二、心理测验
目前,心理学专家对人的逻辑推理能力、数字能力等认知能力的测量已经非常准确,在企业选人实践中大可放心使用。
但是对人的个性方面的特征的测量还不尽人意,尤其是在选拔性测验中,候选人可能会不真实做答,对于这种情况,尽管从技术上进行了一定的控制,但还是没有很好地解决。
常见的心理测验有3种类型:个性类、认知能力类、操作技能类。
测试形式可以是纸笔或计算机。
三、情景模拟
顾名思义,这是模拟实际工作中的行为并编制成题目,通过评价候选人在这些模拟题上的表现来预测其未来的能力表现。
常见的情景模拟测验有文件筐和小组活动两种。
文件筐主要考察候选人的决策、授权、协调关系、时间管理、分清轻重缓急的综合能力。
四、评价中心
这种人才技术是最值得推广和重视的,因为它的效果往往更加全面而准确。