电梯公司管理规章制度范本最新(标准版).docx
电梯公司管理规章制度范本(通用6篇)
电梯公司管理规章制度电梯公司管理规章制度范本(通用6篇)在现实社会中,制度对人们来说越来越重要,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
那么什么样的制度才是有效的呢?下面是小编为大家收集的电梯公司管理规章制度范本(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
电梯公司管理规章制度1第一条领导1、安全工作是一切经济工作的生命线,公司主管安全的领导必须亲自抓,做到全面按国家及市技监局相关安全规范及标准落实各项要求。
2、指定专职安全干部负责公司具体安全工作。
第二条专职安全管理人员1、遵照公司的安全方针及安全目标组织落实,对电梯这一特种设备严格地按国家的相关规定执行。
2、随时检查各部门在贯彻公司安全方针及安全目标中的执行情况,对执行坚决正确的人和事予以表彰,对违规的行业进行纠正,对责任人进行批评。
对严重违章的人员向上级提出处理意见。
第三条一般员工员工必须遵守公司所制定的各种安全措施。
在工作中遵守安全守则,使每个员工的职责。
1. 电梯三角钥匙由专人保管,并仅限有操作资质的人员按规范要求使用;2. 各工种应严格按公司规定的操作规程作业,不允许有违章行为发生;3. 严格执行规定的作息时间,不迟到早退。
工作时间内,必须严守岗位,禁止离岗办私事;4. 坚持持证上岗,无操作证人员严禁违章使用电梯及维修电梯;电梯操作人员不得擅离工作岗位;5.在电梯出现故障时要保持镇静,稳定乘客情绪,并用呼救电话与外界或电梯修理人员联系;在故障恢复前应停止使用电梯。
电梯公司管理规章制度2公司为了配合甲方加强对电梯的维修、服务人员和设备的统一管理,特制定如下电梯钥匙的管理制度:1、电梯开梯钥匙:由电梯维修司机人员专用专管,未取得公司直接许可时,不得转借或转让,在使用后放在指定地点,编排号码对号入座,方便识别。
对与本职无关人员私自开锁电梯的现象,要及时上报本组主管,及时更换开梯锁;2、机房钥匙:由电梯维修人员专用专管,对机房与楼层水房同一通道门的,可与甲方的主管人员协商使用同一钥锁,分别拥有钥匙;对电梯设备的机房门,应另行加锁。
公司电梯使用管理规定模版(3篇)
公司电梯使用管理规定模版第一章总则第一条为了保障公司员工、客户和访客的安全,规范电梯的使用和管理,制定本规定。
第二条本规定适用于公司内所有电梯的使用和管理。
第三条本规定所称电梯,包括公司所拥有或使用的载货电梯、乘客电梯、自动扶梯和自动人行道等。
第四条公司电梯使用应符合《电梯运行和维护管理条例》等相关法律法规的规定。
第五条公司应制定电梯运行和维护管理制度,确保电梯的正常运行和安全使用。
第六条公司应定期对电梯进行维护和保养,以保证电梯的安全性和运行效果。
第七条公司应委任专业的电梯维修公司进行电梯维修和检查工作,并与其签订合同,明确责任和义务。
第八条公司应定期进行电梯的安全检查和抽查,对发现的问题及时处理,并记录相关信息。
第九条任何人不得擅自改变电梯的设备、参数和功能,确保电梯的稳定和安全运行。
第十条在紧急情况下,如电梯发生故障、人员被困等,应立即采取紧急措施,并及时报告相关部门进行处理。
第十一条公司应建立健全电梯使用培训制度,对员工进行电梯使用和安全知识的培训和考核。
第十二条公司应在相关区域设置电梯使用的警示标识,指明电梯的使用规定和注意事项。
第二章电梯使用管理第十三条公司应设立电梯管理部门,负责电梯的日常管理工作,包括电梯的使用、维护和安全监督等。
第十四条电梯管理部门应制定电梯使用管理制度,并向全体员工进行宣传和培训。
第十五条公司应委派专职人员负责电梯的日常巡查工作,及时发现和处理电梯的故障和问题。
第十六条公司应定期对电梯进行维护和保养,确保电梯的正常运行。
维护和保养工作应在非工作时间进行,以避免对员工和客户的影响。
第十七条电梯管理部门应对电梯的维修和保养情况进行记录,并及时报告相关部门进行跟踪和处理。
第十八条公司应建立健全电梯的使用管理制度,明确电梯的使用权限和责任。
第十九条公司应设置电梯使用的时间限制,以避免因电梯过载和频繁使用导致的故障发生。
第二十条公司应设置电梯使用的规定和注意事项,并进行宣传和培训。
电梯公司管理制度模板
第一章总则第一条为了加强公司电梯的管理,确保电梯安全运行,保障员工和乘客的生命财产安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有电梯,包括客梯、货梯、观光梯等。
第三条本制度依据国家有关法律法规、行业标准以及公司实际情况制定。
第二章电梯安全管理第四条电梯安全管理责任:1. 公司成立电梯安全管理领导小组,负责公司电梯的安全管理工作。
2. 电梯操作人员必须具备相应的操作资格,严格遵守操作规程。
3. 电梯维护保养人员必须具备相应的资质,按照维护保养规程进行日常保养和检修。
第五条电梯安全操作规程:1. 电梯操作人员必须经过专业培训,取得相应资格证书。
2. 电梯操作人员应熟悉电梯的构造、性能、安全装置及操作规程。
3. 电梯操作人员应严格遵守操作规程,确保电梯安全运行。
4. 电梯操作人员应定期对电梯进行检查,发现问题及时上报。
第六条电梯维护保养:1. 电梯维护保养人员应按照维护保养规程进行日常保养和检修。
2. 电梯维护保养人员应定期对电梯进行安全检查,发现问题及时上报。
3. 电梯维护保养人员应做好保养记录,确保保养质量。
第七条电梯事故处理:1. 电梯发生故障或事故时,电梯操作人员应立即采取措施,保障乘客安全。
2. 电梯操作人员应立即上报公司电梯安全管理领导小组,并做好现场保护工作。
3. 电梯事故发生后,公司应立即启动应急预案,确保乘客和员工的生命财产安全。
第三章电梯设施管理第八条电梯设施管理责任:1. 公司应定期对电梯设施进行检查、维修和保养。
2. 电梯设施损坏时,应及时修复,确保电梯安全运行。
3. 电梯设施更换时,应选用符合国家标准、行业规范的产品。
第九条电梯设施检查:1. 公司应定期对电梯设施进行检查,确保设施完好、运行正常。
2. 电梯设施检查内容包括:电梯外观、门机、控制系统、轿厢等。
3. 电梯设施检查结果应及时记录,发现问题及时上报。
第四章电梯培训与教育第十条电梯培训与教育责任:1. 公司应定期对电梯操作人员进行培训,提高其业务水平。
公司电梯使用管理规定范文(三篇)
公司电梯使用管理规定范文一、总则1. 为确保公司电梯的正常运行,提高员工乘坐电梯的安全性和便捷性,特制定本规定。
2. 本规定适用于公司内各个楼层的电梯使用,所有员工必须遵守规定内容。
二、电梯乘坐须知1. 公司电梯仅供员工乘坐使用,严禁携带非公司员工或未经授权的人员乘坐。
2. 乘坐电梯时,请保持队列有序,不得推挤、打闹或大声喧哗,以免影响他人乘坐。
3. 乘坐电梯时,禁止吸烟、吐痰、乱丢废弃物或进行其他不文明行为。
4. 乘坐电梯时,请将手机调至静音或振动模式,避免打扰他人。
5. 乘坐电梯时,请确认电梯内无人后再按下所需楼层按钮,确保不频繁停梯。
6. 乘坐电梯期间,请勿随意触碰电梯按钮,避免出现误操作。
三、维护保养规定1. 公司电梯每半年进行一次全面检查和维护。
2. 在电梯维护过程中,如需停梯维修,会提前通知员工,确保其余楼层有可使用的电梯。
3. 若员工发现电梯存在故障或异常情况,请立即向物业部门报告,以便及时维修。
4. 严禁未经授权员工自行进行电梯维修或改动,以免造成不可预测的安全隐患。
四、火灾逃生规定1. 在发生火灾时,严禁乘坐电梯,应立即按照消防标识指示,使用安全通道进行逃生。
2. 当电梯无法使用时,应听从消防人员指挥,选择其他安全通道进行疏散。
3. 灭火器材不得阻碍电梯出入口,以确保在紧急情况下电梯口畅通。
4. 灭火器材存放区域应明显标示,严禁存放其他物品。
五、紧急情况处理1. 在乘坐过程中,如遇到电梯停滞、电梯剧烈晃动或其他异常情况,请保持冷静,尽量避免恐慌。
2. 在电梯受困期间,请通过紧急呼叫按钮与物业或维修人员联系,报告情况并等待救援。
3. 电梯紧急疏散时,应听从救援人员指挥,有序排队,严禁推挤、拥堵或乱冲乱撞。
六、违规行为处理1. 对于故意破坏电梯设备、乱按按钮、无故停电或其他违规行为的员工,将按公司相关规定进行处理。
2. 故意制造电梯事故、妨碍电梯正常运转或造成他人人身伤害的员工,将承担法律责任。
电梯规章制度范本最新版
电梯规章制度范本最新版
《电梯规章制度范本最新版》
第一章总则
第一条为了保障电梯使用安全,保护人身财产安全,规范电梯的管理和使用,根据国家相关法律法规制定本规章制度。
第二章电梯使用管理
第二条电梯使用单位应当向有关部门备案,并定期进行定期检验和维护保养,确保电梯正常运行。
第三条电梯使用单位应当配备专业的电梯管理员,定期对电梯进行检查,及时发现故障并进行处理。
第四条电梯使用单位应当建立健全的电梯安全管理制度,制定应急预案,配备急救设备和人员。
第五条电梯使用单位应当每年对电梯进行定期保养,确保电梯设备安全可靠。
第三章电梯使用规定
第六条电梯使用单位应当组织人员进行电梯安全操作培训,提高人员的安全意识和应急处理能力。
第七条电梯内不得举行违反公共秩序的活动,不得随意损坏
电梯设备和装饰。
第八条电梯内不得擅自设置广告和宣传品,不得携带易燃、易爆、腐蚀性和放射性等危险物品进入电梯。
第九条电梯使用单位应当建立电梯投诉和监督制度,建立健全投诉受理和处理机制。
第四章处罚与奖励
第十条对违反本规章制度的行为,电梯使用单位应当依法给予处罚,并及时整改。
第十一条对于电梯使用单位履行规章制度,做出突出贡献的个人或单位应当给予表彰和奖励。
第五章附则
本规章制度自颁布之日起正式执行,如有违反,按照相关法规予以处理。
以上为《电梯规章制度范本最新版》,请广大电梯使用单位严格遵守,共同维护电梯使用安全。
电梯公司管理规章制度范本(8篇)
电梯公司管理规章制度范本(8篇)电梯公司管理规章制度范本(精选8篇)电梯公司管理规章制度范本篇1电梯公司库房管理制度一、严格按货物规划位置摆放物料,保持库房整齐、干燥、清洁。
二、本着少投入、周转快的原则,做好材料需用预测和计划供应。
三、把好材料入库验收关,作好日期标识,按材料性能、用途不同对号入架,定额发放,保证供应。
四、推行限额领材料,材料发放按先进先出之原则,降低消耗成本。
五、发放材料坚持四不放;无采购计划、无材质证明、无合格证明或名称、规格不符一律不放。
六、做好巡检工作,坚持按月进行材料盘点,做到帐物相符。
七、电梯配件严格实行以旧换新。
电梯公司管理规章制度范本篇2为保障电梯设备的安全使用,按“谁主管,谁负责”的原则,明确各级领导、职能部门和人员的安全生产职责,根据《电梯设备安全检察条例》以及其它有关规定,制定本制度。
1、安全责任制度1.1安全责任人职责1.1.1遵守并督促检查各部门遵守电梯设备法律、法规、标准和规定以及上级关于职业安全健康指示的执行情况及员工安全学习培训工作。
1.1.2审批职业安全健康规章制度、安全操作规程和事故应急救援预案。
1.1.3督促检查各部门对电梯设备管理人员、操作人员进行安全技术培训,提高安全意识和安全操作技能。
1.1.4参加电梯设备安装验收及试车。
1.1.5组织电梯设备安全检查,督促有关部门实施事故隐患的整改。
1.1.6组织电梯设备安全会议,提出电梯设备安全管理的各项要求。
1.1.7组织事故应急预案的演练。
1.1.8参加电梯设备事故的应急救援,按“四不放过”原则做好事故调查处理工作。
1.2电梯设备管理人员职责1.2.1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术规范、规章。
1.2.2制定电梯设备的安全管理规章制度、审核安全操作规程。
1.2.3参加电梯设备订购,进厂和安装的验收及试车。
1.2.4经常检查电梯设备的运行情况、维修情况和安全附件校验情况等。
1.2.5协同组织电梯设备安全检查,督促有关部门实施事故隐患的整改。
电梯公司管理制度模板
一、总则第一条为加强本公司的电梯安全管理,确保电梯使用安全,预防事故发生,根据国家相关法律法规和行业标准,结合本公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有电梯的安装、维修、保养、运行、改造、报废等全过程。
第三条本公司各部门应严格遵守本制度,确保电梯安全运行。
二、组织机构与职责第四条公司成立电梯安全管理工作领导小组,负责电梯安全管理的全面工作。
第五条电梯安全管理工作领导小组下设以下机构:(一)电梯安全管理办公室:负责电梯安全管理的日常工作,组织实施本制度。
(二)电梯安全检查组:负责对电梯进行检查,确保电梯安全运行。
(三)电梯维修保养组:负责电梯的维修保养工作,确保电梯设备完好。
三、电梯安全管理第六条电梯安装、维修、改造、报废等环节,必须符合国家相关法律法规和行业标准。
第七条电梯安装、维修、保养、改造、报废等环节,需取得相应资质的施工单位和人员。
第八条电梯安装、维修、保养、改造、报废等环节,应按照国家相关法律法规和行业标准进行。
第九条电梯运行期间,应定期进行安全检查,发现安全隐患,立即整改。
第十条电梯运行期间,应确保电梯设备完好,不得擅自改装、拆除、损坏电梯设备。
第十一条电梯运行期间,应做好电梯使用记录,包括使用时间、使用人数、故障情况等。
第十二条电梯运行期间,应做好电梯保养记录,包括保养时间、保养内容、保养人员等。
四、员工培训与管理第十三条公司应对电梯操作人员、维修保养人员进行专业培训,提高其安全意识和操作技能。
第十四条电梯操作人员、维修保养人员应持证上岗,严格遵守操作规程。
第十五条公司应定期对电梯操作人员、维修保养人员进行考核,确保其具备相应的工作能力。
五、奖惩制度第十六条对严格遵守本制度,为电梯安全管理做出突出贡献的员工,给予表彰和奖励。
第十七条对违反本制度,造成安全事故的员工,依法依规追究其责任。
六、附则第十八条本制度由公司电梯安全管理工作领导小组负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行。
电梯_公司管理制度
第一章总则第一条为加强本公司的电梯管理,保障电梯使用安全,防止事故发生,保护员工及乘客的生命财产安全,根据国家相关法律法规,结合本公司的实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有电梯的安装、使用、维修、保养等各个环节。
第二章电梯使用管理第三条电梯使用前,应确保电梯安装、改造、维修符合国家相关标准和规范,并取得相关部门的验收合格证明。
第四条电梯使用过程中,应遵守以下规定:1. 电梯司机必须持有有效的电梯操作证,熟悉电梯的操作规程和安全注意事项。
2. 电梯司机在作业前应检查电梯设备,确保电梯正常运行。
3. 电梯司机应严格按照操作规程操作电梯,不得擅自改变电梯的运行程序。
4. 乘客乘坐电梯时,应遵守以下规定:a. 不得在电梯内嬉戏打闹,不得倚靠轿门。
b. 不得携带易燃易爆、危险品乘坐电梯。
c. 不得在电梯内吸烟、吐痰、乱扔垃圾。
d. 电梯超载时,不得强行进入。
第五条电梯使用单位应定期对电梯进行维护保养,确保电梯安全运行。
第三章电梯维修保养管理第六条电梯维修保养应由具有相应资质的维修保养单位承担。
第七条电梯维修保养单位应严格按照国家相关标准和规范进行维修保养,确保电梯安全运行。
第八条电梯维修保养单位应定期向使用单位提供维修保养报告,并对维修保养质量负责。
第四章事故处理第九条电梯发生事故时,应立即启动应急预案,采取有效措施,确保事故现场安全。
第十条事故发生后,应立即向相关部门报告,并配合相关部门进行调查处理。
第十一条事故原因查明后,应立即采取措施,防止类似事故再次发生。
第五章附则第十二条本制度由公司行政部门负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行。
电梯使用注意事项1. 乘坐电梯时,请勿拥挤,按顺序上下。
2. 请勿将头、手伸出轿厢外。
3. 请勿在电梯内吸烟、吐痰、乱扔垃圾。
4. 请勿在电梯内嬉戏打闹,不得倚靠轿门。
5. 请勿携带易燃易爆、危险品乘坐电梯。
6. 请勿在电梯内进行搬运重物等操作。
7. 请勿强行进入超载的电梯。
电梯公司部门管理制度内容范本
一、总则第一条为了加强公司内部管理,提高工作效率,确保电梯安全运行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门及员工。
第三条公司各部门应严格遵守国家法律法规,执行公司规章制度,确保电梯安全、高效、便捷地服务于广大用户。
二、部门职责第四条电梯运行部1. 负责电梯的安装、改造、维修、保养及日常运行管理;2. 定期对电梯进行安全检查,确保电梯安全运行;3. 及时处理电梯故障,保障用户正常使用;4. 定期对员工进行安全培训,提高员工安全意识。
第五条质量管理部1. 负责公司电梯产品的质量管理工作;2. 制定、实施并监督质量管理体系;3. 对电梯产品进行质量检验,确保产品质量;4. 对供应商进行质量评估,确保供应链质量。
第六条人力资源部1. 负责公司员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作;2. 制定员工培训计划,提高员工综合素质;3. 严格执行劳动法规,维护员工合法权益;4. 建立健全员工激励机制,提高员工满意度。
第七条财务部1. 负责公司财务核算、预算、成本控制等工作;2. 确保财务数据的准确性和真实性;3. 严格执行财务制度,防范财务风险;4. 定期向公司领导汇报财务状况。
第八条综合管理部1. 负责公司内部行政管理、后勤保障等工作;2. 维护公司内部秩序,确保办公环境整洁;3. 负责公司办公用品采购、发放、管理等工作;4. 协调各部门工作,提高公司整体运营效率。
三、规章制度第九条员工行为规范1. 员工应遵守国家法律法规,执行公司规章制度;2. 员工应遵守职业道德,维护公司形象;3. 员工应爱岗敬业,提高工作效率;4. 员工应团结协作,共同完成工作任务。
第十条工作纪律1. 员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工;2. 员工应坚守岗位,不得擅离职守;3. 员工应保持工作环境整洁,不得乱扔垃圾;4. 员工应爱护公司财产,不得损坏公物。
第十一条奖惩制度1. 公司对表现优秀、成绩突出的员工给予表彰和奖励;2. 公司对违反公司规章制度、影响公司形象的员工进行处罚;3. 奖惩制度的具体规定由公司另行制定。
公司电梯日常管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司电梯的安全管理,保障员工及访客的人身和财产安全,提高电梯使用效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有在用电梯,包括乘客电梯、货梯等。
第三条公司各部门应严格执行本制度,确保电梯安全、稳定、高效运行。
第二章电梯使用规定第四条电梯使用人员应遵守以下规定:1. 乘坐电梯时,请按楼层按钮,按顺序进入轿厢,文明排队,不得拥挤。
2. 电梯运行过程中,请勿随意按动按钮,以免影响电梯正常运行。
3. 请勿在电梯轿厢内吸烟、吐痰、乱扔杂物,保持轿厢清洁。
4. 请勿在电梯轿厢内进行体育锻炼、洗漱、就餐等行为。
5. 请勿在电梯轿厢内进行大声喧哗、追逐打闹等影响他人行为。
6. 请勿将易燃易爆、腐蚀性、放射性等危险物品带入电梯轿厢。
7. 请勿在电梯轿厢内吸烟、吐痰、乱扔杂物,保持轿厢清洁。
8. 请勿在电梯轿厢内随意涂鸦、刻画。
第五条电梯操作人员应遵守以下规定:1. 电梯操作人员必须持证上岗,严格执行操作规程。
2. 电梯操作人员应熟悉电梯性能、操作方法及安全注意事项。
3. 电梯操作人员应确保电梯运行安全,发现异常情况应立即停机,并及时报告维修人员。
4. 电梯操作人员应做好电梯日常清洁工作,保持电梯轿厢、按钮等部位清洁。
第三章电梯维护保养第六条电梯维护保养单位应遵守以下规定:1. 电梯维护保养单位应具备相应的资质,并取得相关部门的认可。
2. 电梯维护保养单位应按照国家相关标准和规定,对电梯进行定期检查、维修、保养。
3. 电梯维护保养单位应建立完善的电梯维护保养档案,对电梯的检查、维修、保养情况进行详细记录。
4. 电梯维护保养单位应确保电梯在正常运行状态下,为员工及访客提供安全、舒适的乘坐环境。
第四章事故处理第七条电梯发生事故时,应立即采取以下措施:1. 立即停机,切断电源,防止事故扩大。
2. 报告公司领导,并通知相关部门。
3. 对事故现场进行保护,避免人为破坏。
4. 按照事故处理程序,进行事故调查、分析,找出事故原因,制定防范措施。
电梯公司管理规章制度范本
第一章总则第一条为加强电梯公司的管理,确保电梯安全运行,保障员工和乘客的生命财产安全,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有员工、合同工、临时工以及公司所有电梯设备的使用和管理。
第三条公司管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,确保电梯安全、高效、有序运行。
第二章安全管理第四条电梯安全管理责任1. 公司主管安全的领导全面负责电梯安全工作,严格执行国家及地方安全技术规范。
2. 指定专职安全管理人员负责公司具体安全工作,包括电梯安全检查、隐患排查、事故处理等。
第五条电梯使用安全管理1. 电梯应由专人操作,操作人员必须持有相关资格证书。
2. 电梯操作人员应严格遵守操作规程,确保电梯安全运行。
3. 乘客使用电梯时,应按照操作指引正确使用,不得违规操作。
第六条电梯维护保养1. 电梯的维护保养工作由专业维修人员进行,确保电梯各项性能指标达标。
2. 维修人员应定期对电梯进行保养,及时发现并消除安全隐患。
第三章人员管理第七条员工招聘与培训1. 公司招聘电梯操作人员、维修人员等岗位,必须符合国家相关法律法规和公司要求。
2. 公司对员工进行岗前培训,确保员工掌握电梯操作、维修等相关知识和技能。
第八条员工考核与奖惩1. 公司定期对员工进行考核,考核内容包括工作质量、安全意识、业务能力等。
2. 对表现优秀的员工给予奖励,对违反规章制度的员工进行处罚。
第四章设备管理第九条电梯设备采购1. 公司采购电梯设备时,必须选择符合国家标准、安全可靠的产品。
2. 采购部门应与供应商签订质量保证协议,确保电梯设备质量。
第十条电梯设备验收1. 电梯设备到货后,公司应组织专业人员对设备进行验收,确保设备符合要求。
2. 验收不合格的设备,应及时退回供应商。
第五章附则第十一条本规章制度由公司安全管理部门负责解释。
第十二条本规章制度自发布之日起实施,原有相关规定与本规章制度不一致的,以本规章制度为准。
电梯公司管理规章制度(4篇)
电梯公司管理规章制度第一章总则第一条根据国家相关法律法规,为了规范电梯公司的管理,保障员工权益,确保电梯运行的安全和顺利,制定本管理规章制度。
第二条本管理规章制度适用于电梯公司内的所有员工及相关单位。
第三条电梯公司的职责是负责电梯的日常维护与保养、故障维修、技术咨询等工作,确保电梯运行的安全和顺畅。
第二章公司组织结构第四条电梯公司设立董事会、总经理办公室、技术部、运维部、维修部等部门,具体职责如下:1. 董事会:负责电梯公司决策、规划等工作。
2. 总经理办公室:负责协调各部门的工作,监督全公司运营。
3. 技术部:负责电梯的技术咨询和改进工作。
4. 运维部:负责电梯的运行维护和保养。
5. 维修部:负责电梯故障的维修,确保故障得到及时解决。
第三章基本工作制度第五条电梯公司实行正常工时制,全年共计工作天数为365天。
员工的工作时间、休息时间、休假制度参照国家相关法律法规执行。
第六条员工入职后,需接受公司的培训和考核,并签订劳动合同,明确工作内容、薪资待遇、社会保险等条款。
第七条电梯公司要严格遵守劳动法律法规,确保员工的合法权益,提供良好的工作环境和待遇,并定期进行员工满意度调查,改善和优化公司内部管理。
第四章员工待遇第八条员工的薪资待遇按时发放,工资核算以每月实际工作天数为基础,扣除相关法定扣款项后发放。
第九条员工享受国家规定的社会保险和福利待遇,公司将按规定缴纳社会保险费和公积金。
第十条公司鼓励员工继续学习和提升自身技能,定期组织培训和进修,为员工提供晋升机会和发展空间。
第五章电梯运行管理规定第十一条电梯每天开机前必须进行检查,确保电梯的各项功能正常运行。
第十二条电梯每月必须进行一次全面维护和保养,具体细则由运维部门制定。
第十三条电梯出现故障时,维修人员应及时到达现场,并在故障解决后进行录像备案。
第六章员工行为规范第十四条员工在工作期间需保持一定的形象和仪表,不得出现违反公司形象的行为。
第十五条员工在工作期间应遵守公司规章制度,尊重同事,遵守工作纪律。
电梯管理规章制度范文(精选4篇)
电梯管理规章制度范文(精选4篇)【篇一】电梯管理规章制度一、电梯岗位职责(一)单位主管设备安全负责人职责1、组织贯彻执行国家、省、市、区有关部门关于电梯管理方面的法律法规和电梯操作规程;2、全面负责本单位电梯使用管理工作;3、组织建立适合本单位特点的电梯管理体系;4、组织制定并审批本单位电梯使用管理方面的规章制度及有关规定,并经常督促检查其执行情况;5、审批本单位电梯选购及定期检验计划和修理改造方案,并督促检查其执行情况;6、经常深入使用现场,查看电梯使用状况;7、组织电梯事故调查分析,找出原因,制定防范措施。
(二)管理部门负责人职责1、在单位主管设备负责人的领导下,具体组织贯彻执行上级有关电梯使用管理方面的规定;2、负责本单位电梯使用管理工作,组织或会同有关部门编制本单位电梯使用管理规章制度;3、审核本单位有关电梯的统计报表;4、组织做好电梯使用管理基础工作,检查电梯档案资料的收集、整理和归档工作情况;5、做好电梯能效测试报告、能耗状况、节能改造技术资料的保存;6、抓好操作人员的安全教育、节能培训和考核工作,不断提高操作人员技术素质;7、根据本单位电梯使用状况,审定所编制的电梯定期检验和维护保养计划,并负责组织实施;8、定期或不定期组织检查本单位电梯使用管理情况;9、参加电梯事故调查与分析,提出处理意见和措施。
(三)电梯操作人员职责1、坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗,不做与岗位无关的其他事情;2、认真执行电梯操作规程;3、精心操作,防止超载运行;4、时刻注意安全生产,经常检查安全附件的灵敏性和可靠性;5、按时定点、定线巡回检查;6、认真监视仪器仪表,如实填写运行记录;7、认真做好所操作电梯的维护保养工作;8、努力学习操作技术和安全知识,不断提高操作水平。
二、电梯日常维护保养制度与日常维护保养单位协商依照《电梯维修保养规则》有关条款制定。
三、电梯事故报告制度(一)电梯发生事故时,必须按照国家《特种设备安全监察条例》进行处理;(二)电梯事故发生后,事故发生单位或业主必须立即报告主管部门和当地质量技术监督行政部门,同时必须严格保护事故现场,妥善保存现场相关物件及重要痕迹等物证,并采取措施抢救人员和防止事故扩大;(三)事故报告应包括以下内容:1、事故发生单位或业主名称、联系人、联系电话;2、事故发生地点;3、事故发生时间(年、月、日、时、分);4、事故设备名称;5、事故类别;6、人员伤亡,经济损失以及事故概况。
电梯公司管理规章制度
电梯公司管理规章制度第一章总则第一条为了加强公司的规范化管理,确保公司各项工作的顺利进行,根据国家有关法律法规,结合公司的实际情况,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司的全体员工,包括管理人员、技术人员和一线工人。
第三条公司坚持以人为本、安全第一的原则,注重员工培训和教育,提高员工的安全意识和技能水平。
第四条公司建立健全各项管理制度,确保电梯设备的正常运行,提供安全、快捷、舒适的乘梯环境。
第二章电梯设备管理第五条电梯设备应按照国家和行业的相关标准进行选型、安装、验收和维护。
第六条电梯设备的使用和管理应严格遵守国家有关规定,确保电梯安全运行。
第七条电梯公司应定期对电梯进行维护和保养,确保电梯设备的性能指标达到标准要求。
第八条电梯公司应建立健全电梯应急预案,提高应对突发事故的能力。
第三章员工管理第九条员工招聘应严格按照公司制定的招聘条件进行,注重员工的品德、能力和潜力。
第十条员工培训应涵盖职业道德、安全知识、操作技能等方面,提高员工的整体素质。
第十一条员工应遵守公司的考勤制度,按时上下班,有事提前请假。
第十二条员工应遵守公司的作息时间,不迟到、不早退、不旷工。
第四章安全管理制度第十三条公司建立健全安全生产责任制,明确各级领导和部门的安全职责。
第十四条公司定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改。
第十五条公司对安全事故进行调查和处理,总结教训,防止类似事故的再次发生。
第十六条公司加强安全培训和教育,提高员工的安全意识和自我保护能力。
第五章卫生和环境管理第十七条公司建立健全卫生管理制度,保持工作环境的整洁和卫生。
第十八条公司注重环境保护,严格按照国家规定处理废弃物和污染物。
第六章奖惩制度第十九条公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
第二十条公司对违反规章制度的员工进行批评教育,严重的给予处罚。
第七章附则第二十一条本规章制度自发布之日起实施。
第二十二条本规章制度的解释权归公司所有。
第二十三条公司可根据实际情况对本规章制度进行修订和完善。
电梯公司管理规章制度范文
电梯公司管理规章制度范文一、总则1. 为规范电梯公司内部管理,提高工作效率和服务质量,制定本管理规章制度。
2. 本规章制度适用于电梯公司全体员工,包括正式员工、临时员工和合同员工。
3. 所有员工必须严格遵守本规章制度,违反规定的将受到相应的纪律处分。
二、工作时间与考勤2. 所有员工必须按时上下班,迟到超过15分钟的,扣除半天工资;迟到超过1小时的,按旷工处理。
3. 离岗时间必须在规定时间内完成所有工作,并按时返回办公室。
三、工作纪律1. 所有员工必须尊重上级领导和同事,不得进行侮辱、诽谤或歧视言行。
2. 在工作期间,严禁私自使用手机、上网、玩游戏等影响工作的行为。
3. 在公共场合,所有员工必须保持良好的形象,着装整洁、言谈得体。
四、岗位职责1. 各岗位员工必须按照公司安排完成相应的工作任务,禁止随意转移岗位或代替他人工作。
2. 对于工作中遇到的问题和困难,应及时向上级领导汇报,并提出合理的解决方案。
五、考核与奖惩1. 公司将根据员工的工作表现和贡献程度进行定期考核,评定工作绩效。
2. 对于表现优秀、工作积极主动的员工,公司将给予奖励,包括表扬、晋升等。
3. 对于工作不到位、态度消极懒散的员工,公司将采取相应的纪律处分,包括警告、罚款等。
六、安全管理1. 所有员工必须定期参加公司组织的安全培训,掌握相关安全知识和应急处理方法。
2. 在工作中发现安全隐患,必须立即上报相关部门,并采取有效措施进行处理。
3. 严禁擅自拆解、调整电梯设备,如有需要,必须由相关人员进行操作。
七、保密义务1. 所有员工必须严守公司的商业秘密和客户信息,不得泄露给外部任何人。
2. 对于涉密文件和信息的处理,必须采取专门的安全措施,确保不被盗窃或遗失。
八、投诉处理1. 公司将建立健全的投诉处理机制,对于客户、员工或其他相关方提出的投诉,必须及时处理和回复。
2. 对于投诉需要反馈给相关部门的,必须按照规定的时间内进行转交和追踪处理。
电梯公司管理规章制度范本范文
电梯公司管理规章制度范本范文为了加强电梯公司的管理,确保电梯的安全运行和公司运营的顺利进行,特制定本电梯公司管理规章制度。
本规章制度旨在规范公司员工的行为,提高工作效率,保障员工和乘客的安全,维护公司的利益。
一、总则1.1 本规章制度适用于公司全体员工,包括管理人员、操作人员、维修人员等。
1.2 公司全体员工必须遵守本规章制度,如有违反,将根据情节轻重给予相应的处罚。
1.3 公司有权根据实际情况对本规章制度进行修改和补充。
二、电梯安全管理2.1 电梯安全管理是公司的首要任务,公司应建立健全电梯安全管理体系,确保电梯的安全运行。
2.2 电梯操作人员必须持有相应的操作证书,并严格遵守操作规程。
2.3 电梯维修人员必须持有相应的维修证书,并严格遵守维修规程。
2.4 电梯公司应定期对电梯进行安全检查,及时发现和排除安全隐患。
2.5 电梯公司应制定应急预案,以应对电梯故障和突发事件。
三、员工管理3.1 员工必须遵守公司规定的作息时间,按时上下班,不得迟到早退。
3.2 员工应遵守公司的工作纪律,服从管理,不得擅自离岗。
3.3 员工应遵守公司的保密制度,不得泄露公司机密。
3.4 员工应积极参加公司的培训和学习,提高自己的业务水平。
四、乘客管理4.1 电梯公司应设置电梯使用指南,指导乘客正确使用电梯。
4.2 电梯公司应设置电梯监控系统,确保电梯的安全运行。
4.3 电梯公司应设置电梯紧急呼救系统,以应对乘客被困等情况。
五、奖惩制度5.1 公司将对遵守本规章制度、表现优秀的员工给予奖励。
5.2 公司将对违反本规章制度、表现不佳的员工给予处罚。
六、附则6.1 本规章制度自发布之日起施行。
6.2 本规章制度由公司管理层负责解释和修订。
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如有需要,请根据实际情况进行修改和补充。
电梯公司管理制度模板
第一章总则第一条为了规范电梯公司的管理,确保电梯的安全运行,保障员工和顾客的生命财产安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工,以及与公司业务相关的第三方单位。
第三条公司将严格遵守国家相关法律法规,不断完善管理制度,提高服务质量。
第二章组织架构与职责第四条公司设立安全管理委员会,负责制定、修订、实施和监督本制度的执行。
第五条安全管理委员会下设以下部门:1. 安全管理部:负责公司安全管理的日常工作,包括安全检查、事故处理、安全培训等。
2. 质量管理部:负责公司质量管理体系的建立、实施和监督。
3. 人力资源部:负责员工招聘、培训、考核、奖惩等工作。
4. 设备管理部:负责电梯的安装、维修、保养、更新等工作。
第三章安全管理第六条电梯安全管理人员应具备以下条件:1. 具备相关专业知识和技能。
2. 具有良好的职业道德和责任心。
3. 通过相关安全培训,取得相应资格证书。
第七条电梯安全管理人员职责:1. 负责电梯的安全检查、维护保养工作。
2. 发现安全隐患,及时上报并采取措施消除。
3. 定期进行安全教育培训,提高员工安全意识。
4. 配合相关部门开展安全检查、事故调查等工作。
第八条电梯操作人员应具备以下条件:1. 具备电梯操作资格证书。
2. 熟悉电梯操作规程和安全注意事项。
3. 具有良好的职业道德和责任心。
第九条电梯操作人员职责:1. 严格按照操作规程操作电梯。
2. 保障乘客安全,遵守职业道德。
3. 发现电梯故障或安全隐患,立即报告。
4. 定期参加培训,提高操作技能。
第四章质量管理第十条公司建立健全质量管理体系,确保电梯产品和服务质量。
第十一条质量管理部负责以下工作:1. 制定、修订和实施质量管理体系。
2. 对生产、维修、安装等环节进行质量监控。
3. 组织内部质量审核,确保质量管理体系有效运行。
4. 参与外部质量认证工作。
第五章人力资源第十二条公司严格执行国家有关劳动用工的法律法规,保障员工合法权益。
第十三条人力资源部负责以下工作:1. 制定招聘计划,招聘合格员工。
电梯公司管理制度完整版
第一章总则第一条为加强本公司的管理,提高工作效率和服务质量,保障员工权益,确保电梯安全运行,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司全体员工,包括但不限于电梯驾驶员、维修保养人员、管理人员等。
第三条本制度遵循以下原则:1. 安全第一:确保电梯安全运行,保障员工和乘客的生命财产安全;2. 规范管理:建立健全各项管理制度,规范员工行为;3. 激励发展:激发员工工作积极性,促进公司持续发展;4. 依法治企:严格遵守国家法律法规,规范公司经营管理。
第二章员工管理第一节入职与离职第四条员工入职应按照公司规定程序进行,包括面试、体检、签订劳动合同等。
第五条员工离职应提前一个月向公司提出书面申请,并办理相关手续。
第二节考勤管理第六条公司实行标准工作时间制度,每周工作六天,每日工作七小时。
第七条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第八条迟到、早退、旷工的处理:1. 迟到或早退30分钟以内者,每次扣发当天工资的10%;2. 迟到或早退30分钟以上者,每次扣发当天工资的20%;3. 旷工一天者,扣除当天工资的100%。
第九条请假管理:1. 因病请假,需提供医院证明,经批准后方可休假;2. 因事请假,需提前向部门负责人请假,经批准后方可休假;3. 请假期间,工资按实际出勤天数计算。
第三节培训与考核第十条公司应定期组织员工进行业务培训,提高员工技能水平。
第十一条公司应建立员工考核制度,对员工的工作表现、业务能力、团队协作等进行考核。
第十二条员工考核结果作为晋升、调薪、奖惩的依据。
第三章电梯安全管理第十三条电梯驾驶员、维修保养人员应严格遵守国家相关法律法规和公司规章制度,确保电梯安全运行。
第十四条电梯驾驶员应熟悉电梯性能、操作规程和安全注意事项,不得违章操作。
第十五条电梯维修保养人员应定期对电梯进行检查、维修和保养,确保电梯安全可靠。
第十六条发现电梯安全隐患,应立即上报,并及时处理。
第四章财务管理第十七条公司应建立健全财务管理制度,确保财务收支合法、合规。
电梯公司的规章制度范本
第一章总则第一条为确保电梯安全、高效、稳定运行,保障员工和乘客的生命财产安全,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司所有员工、电梯及附属设施的管理和维护。
第三条本规章制度遵循国家有关法律法规、行业标准,并结合公司实际情况制定。
第二章安全管理第四条安全生产是企业发展的生命线,公司应建立健全安全生产责任制,确保电梯安全运行。
第五条电梯设备应定期进行安全技术检验,确保设备安全可靠。
检验周期按照国家相关标准执行。
第六条电梯操作人员应持证上岗,具备相应的操作技能和应急处理能力。
第七条电梯操作人员应严格遵守操作规程,确保乘客安全。
第八条电梯操作人员应定期接受安全教育和培训,提高安全意识。
第九条电梯设备出现故障或异常情况时,应立即停机检修,并报告相关部门。
第十条电梯操作人员应做好电梯日常巡查和维护保养工作,确保电梯正常运行。
第三章电梯操作规程第十一条电梯操作人员应在接到指令后,迅速到达电梯现场,进行操作。
第十二条电梯操作人员应熟悉电梯操作流程,确保操作规范。
第十三条电梯操作人员应保持电梯整洁,不得在电梯内吸烟、乱扔垃圾。
第十四条电梯操作人员应严格遵守乘客上下电梯的秩序,确保乘客安全。
第十五条电梯操作人员应主动为乘客提供帮助,特别是老人、儿童和残疾人。
第十六条电梯操作人员应确保电梯门关闭严密,避免发生意外事故。
第四章电梯维修保养第十七条电梯维修保养人员应持证上岗,具备相应的维修保养技能。
第十八条电梯维修保养人员应定期对电梯进行保养,确保电梯正常运行。
第十九条电梯维修保养人员应严格按照维修保养规程进行操作,确保维修保养质量。
第二十条电梯维修保养人员应做好维修保养记录,并及时报告相关部门。
第五章电梯设备管理第二十一条电梯设备应按照国家相关标准进行设计、制造、安装和改造。
第二十二条电梯设备应定期进行维护保养,确保设备性能良好。
第二十三条电梯设备应做好日常巡查,及时发现并处理设备隐患。
第二十四条电梯设备更换或改造,应经相关部门批准。
电梯公司管理规章制度范本
电梯公司管理规章制度范本公司名称:____制定日期:____年____月____日一、总那么本规章制度旨在标准公司管理,进步工作效率,保障员工权益,维护公司利益。
本规章制度适用于公司全体员工,包括管理层和普通员工。
二、员工守那么员工应遵守国家法律法规,尊重社会公德,维护公司形象。
员工应遵守公司工作时间,不迟到、早退,特殊情况需提早请假。
三、组织构造公司实行____〔如扁平化、层级化等〕管理形式。
各部门职责明确,协同合作,共同完成公司目的。
四、人力资管理招聘:公司根据开展需要,公开招聘,公平竞争,择优录用。
培训:公司为员工提供必要的职业培训和技能提升时机。
五、财务管理公司财务实行统一管理,严格遵守财务制度。
所有费用支出需经____〔如财务部门、总经理等〕审批。
六、平安消费公司高度重视平安消费,定期进展平安检查和员工平安培训。
员工在操作电梯设备时,必须遵守操作规程,确保平安。
七、质量控制公司坚持质量第一的原那么,严格执行质量管理体系。
对电梯安装、维修等效劳实行全程质量监控。
八、客户效劳公司以客户为中心,提供优质、高效的效劳。
建立客户反应机制,及时响应客户需求和建议。
九、保密制度员工应对公司的商业机密和客户信息严格保密。
违背保密制度的员工将受到相应的处分。
十、考核与奖惩公司实行定期考核制度,根据员工的工作表现进展评价。
对表现优秀的员工给予奖励,对违背规定的员工进展处分。
十一、合同管理公司对外签订合同需经____〔如法务部门、总经理等〕审核。
严格执行合同条款,维护公司合法权益。
十二、附那么本规章制度自发布之日起施行,由____〔如人力资部、总经理等〕负责解释。
本规章制度的修改和完善由公司管理层根据实际情况决定。
十三、其他〔此处可根据公司详细情况增加其他相关条款〕。
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为了加强电梯使用的安全管理,严格执行特种设备安全技术规范的规定,确保电梯安全运行,保障人身和财产的安全,依据《特种设备安全监察条例》和《电梯使用管理与日常维护保养规则》,制定本制度,供大家遵照执行。
第一、各部门的职责
一、安全管理人员职责
1、熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规,结合本单位的实际情况,制定相应的管理方法,不断完善电梯的管理工作,检查和纠正电梯使用中的违章行为;
2、全面负责本单位电梯使用安全管理工作,制定和落实电梯的定期检验计划;
3、组织制定并审批本单位电梯使用管理方面的规章安全制度及有关规定,并经常督促检查其执行情况;
4、进行电梯运行的日常巡视,记录或督促记录电梯日常使用状况;
5、检查电梯安全注意事项和警示标示,确保齐全清晰;
6、妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌;
7、发现电梯运行事故隐患需要停止使用的,有权作出停止使用的决定,并且立即报告本单位负责人;
8、接到故障报警后,立即赶赴现场,组织电梯维修人员实施救援;
9、实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督;
10、熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法;
11、监督电梯作业人员认真执行电梯安全管理制度和安全操作规程;
12、编制电梯定期检查和维护保养计划,并监督执行;
13、负责按国家规定要求向政府部门申请定期监督检验;
14、根据单位职工培训制度,组织电梯作业人员参加政府部门举办的培训班和组织内部学习。
15、组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改;
16、负责组织电梯一般事故的调查分析,及时向政府部门报告电梯事故的情况;
17、负责建立、管理电梯技术档案和原始记录档案;
18、组织紧急救援演习。
二、电梯安全操作规程
(一)开梯程序
1、开梯之前认真阅读上一班交班记录,打开厅门时慢慢拨开,弄清梯厢是在本层厚才踏进;
2、进厢后,认真检查各控制开关及照明通风是否正常;
3、用手试安全触板开关、光电开关功能是否灵敏可靠;
4、把各开关打成正常位置,选顶层、中间数层及首层来回走一趟,没有异常后方投入正常运行。
(二)关梯程序
1、关梯前乘梯检查一趟,如有异常及时通知维修工轿厢处理;
2、检查电梯无异常后,把电梯停在首层,便于次日开梯;
3、断开轿内所有控制开关及照明开关;
4、把梯门关好后方可离开;
5、认真做好交班记录。
第二、电梯自行检查及隐患整改制度
一、电梯设备的运行自查监控管理
巡视监控管理,是由电梯值班人员实施的,定时对电梯设备进行巡视、检查,发现问题及时处理的管理方式。
电梯值班人员每日对电梯进行一次巡视,根据巡视情况填写《电梯设备巡视记录》。
1、建立自查监控管理制度
公司工程部的电梯管理员,根据电梯的性能和运行情况制定出电梯巡视管理制度。
①值班人员每日对电梯的主要部位巡视一次。
②巡视时按要求的内容认真巡视检查。
③及时处理巡视中的问题,并做好巡视记录。
2、自查内容
值班人员巡视应注意:曳引机是否有噪声、异味,是否烫手;轴承螺栓是否松动;减速箱的油位、油色是否正常,连轴器是否牢固可靠;指示仪表、指示灯、各继电器动作是否正常;变压器、电抗器等是否过热;制动器是否正常;曳引轮、曳引绳、限速器等是否正常;通讯设施、标示牌、盘车手轮、开闸扳手等救援工具是否放在指定位置。
第三、电梯保养
一、公司维修保养服务制度
维修部对本公司客户实行24小时服务制。
其中8小时正常工作时间
针对用户需要实行定点定员保养方式,其余时间实行紧急招修服务,绝不推迟怠慢,维修部员工针对客户不同梯种维保内容,严格按公司维修保养质量标准完成,维修部经理将直接参与维修保养质量指导、监督及检查工作,并按客户要求不断提供完善服务。
所有维修员工必须一丝不苟地工作,对维修结果、故障原因、排除故障方法、防止发生措施,一一记录备案,实践公司:“我们的工作为用户,服务于用户”的售后服务方针。
1、工作职责和要求
(1)公司维保电梯按地理位置划分区域,各区域由片区主管负责,片区主管下设各个班组。
(2)各个维修人员必须服从安排,完成各电梯的维修、保养及其它任务。
(3)工程维修班组负责日常维修、保养的工作。
(4)贯彻执行电梯技术条件和机械设备维修工程施工及验收规范等有关标准,使所维修、保养电梯能够达到国家、本企业的现行标准要求。
(5)对维修、保养电梯的资料保管及收集工作,资料交工程部存档备查。
(6)认真做好例保、维修、季检工作,协助公司做好安全质量检查监督工作。
(7)片区主管必须配合工程部经理管理好电梯,及时向经理汇报工程进度,做好电梯的调试工作及解决维修上遇到的技术问题,确保电
梯维保工程保质、保量按时完成。
2、安全守则
(1)各施工班组应定期检查本组的工具、设备及各安全用品,确保其工作可靠,排除隐患,杜绝事故的发生。
如发现存在问题的应及时报主管部门处理。
(2)各班组在日常的工作中应严格遵守各项安全规章制度,时刻将安全放在首位,如有发现违反相关的制度将受相应的处罚。
(3)注意日常生活用电安全,切忌麻痹大意造成人身伤害;应有防火意识,杜绝火灾隐患。
二、《维修保养》质量反馈信息处理
1、公司设立质量投诉电话,专门接受在用电梯的质量反馈信息,电话号码:_______________________联系人:____________
2、质量保证部负责信息的处理工作,维修保养队专门提供期内保修服务,维保人员应业务精湛,行动迅速,服务优良。
3、电梯急修
(1)在接到客户反映的电梯质量问题通知后,相关人员应即填写《电梯故障维修记录卡》,在相应栏目中如实填报客户名称、联系人和电话、相关人员、时间和报障内容。
将用户反映的质量意见和问题,尽快报告给片区主管安排人员进行处理。
(2)维保人员在维修过程,要求急用户所急,为用户提供优质服务,维修时必须挂检修停用牌示,遵守安全操作规程。
尽可能以最快速度解除故障。
(3)维保人员应填写“故障修理记录”中维修记录及建议内容,交用户确认签字,并于完成任务一个月内交回工程部,重大或未能及时解决的质量问题____________小时内呈报工程维修部、由工程部召集技术骨干、共同协商、提出处理意见和解决办法。
(4)工程部每月初应将上月处理好的《电梯故障维修记录卡》收集整理交资料档案室入档。
三、保修期内的保养工作制度
1、由片区主管根据实际情况,统一调度安排维保人员对电梯进行常规的维护与检修工作例行检查、检修和调整、使电梯保持良好工作状态。
2、维保人员在接受任务后,应带好《电梯保养记录》,根据表中内容进行保养,完工后填好记录并在客户签名确认后交回工程部。
3、工程部每月初应将上月处理好的《电梯保修、保养定期检查记录表》收集整理交资料档案室入档。
电梯是特殊设备,并是公司的重要设备,事关生产、安全,如发现电梯人为损坏情况,请相关部门及时报告设施工程部及人事部安保课,并提供事故责任人,由责任人承担相关责任和经济损失,情节恶劣者将取消其使用电梯的资格。
如无法找出事故责任人,则有本电梯负责的部门承担相关责任和经济损失。
未尽事宜另行告知。
谢谢合作。