2018年投标文件中的服务承诺满足客户需要-实用word文档 (8页)

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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==投标文件中的服务承诺满足客户需要篇一：投标文件优惠条件及服务承诺优惠条件及服务承诺为表达我公司的诚意，针对消防系统完善工程的投标，特做出如下优惠及承诺：1、投标承诺：? 质保期二年；? 运杂费免收；? 大型机械进退场费不计；? 本工程的报警系统免费进入我公司的城市火灾监控网络，24小时监控 ? 免费技术培训、终身维护。

2、售后服务：? 公司配备专业维修技术人员? 免费为甲方培训相关操作维护人员? 保证对系统的进行各项维护、保养符合市消防监督部门的规定，保证系统稳定、可靠进行? 季度派专业技术人员对系统进行一次检查和测试? 每半年对系统进行一次全面检测、维护保养? 接到维护通知4小时内到达现场进行维护? 系统终身维护二、优惠条件：1、工程造价一次性包死，不作调整；2、大型机械进退场费不计；3、文明施工增加费不计；4、夜间施工、抢工增加费不计；5、材料二次搬运费不计；6、流动施工津贴不计；7、临时设施费不计；8、材料采购保管费不计；9、保修期二年；如果贵公司接受我们的投标，我们承诺在接到贵公司开工通知书后，按贵方的各项要求，立即组织本工程的施工，以一流的服务，按期优质地完成该项消防工程，确保业主满意，力创精品工程，向社会和业主交付放心工程。

优惠条件及服务承诺：首先，衷心地感谢贵公司邀请我公司参与项目消防工程的投标。

我公司根据本项目招标文件、设计施工图中的各项要求，我们愿以“依法经营、信守合同、力创精品、服务永远”的经营方针，以合理低价的原则，集我公司多年来在消防工程方面积累丰实的施工经验，以及科学的管理、先进的技术、精良的装备和完备的检测手段，参与贵公司的建设，现郑重承诺及提出优惠条件如下：一、承诺：1、选派我公司国家一级项目经理担任本项目经理。

2、承认和接受招标文件中的各项条款和要求。

2018年保修期满后服务承诺及服务保障体系-word范文模板 (8页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==保修期满后服务承诺及服务保障体系篇一：保修期内服务承诺保修期内服务承诺我公司为保证工程项目的质量，保证本公司的信誉，对用户提供服务，确保满足合同的要求，我公司售后服务体系日超完善，均能按照ISO9000质量管理体系执行，严格按照体系标准控制程序，为用户提供服务。

（一）工程保修1、保修期：按照合同执行。

2、工程保修（1）本着一切为用户服务的思想，处处要为用户着想，工程竣工验收，但是竣工后的服务工作尚未完结，为使用户满意、放心，工程竣工后，我们将继续为用户提供方便，并做好下列工作。

（2）向用户提供所有的工程技术档案，有关说明及各种原始资料。

（3）保修期内每隔半年回访一次，凡属施工原因造成的质量问题，我公司将及时全面的进行维修，做好修复记录，并经业主签字认可。

（4）保修期内对于种种原因，造成了在使用中所碰到的质量问题而投诉与我公司的意见，我公司认真对待，立即派人了解，调查并分析原因，凡属其它原因造成的质量问题，我公司可向用户解释，并积极参加配合修复。

（5）适当邀请用户座谈，请用户对我公司的质量情况多提出宝贵意见，以便今后不断改进。

（6）为更好的服务于业主，及时解决工程施工遗留下来的缺陷，满足业主的需求，在公司设有专业维修服务部，公司服务部提供全方位项目维修服务，维修工作全体侯24小时持续服务。

3、保修制度（1）在保修期内，我公司提供免费的维修服务（装饰的本身质量原因），维修部绝对备用足够的材料，并保证所有的维修材料质量好于或同于原有的材料。

（2）在保修期满后，本公司仍坚持随叫随到保证维修，并且只收业主主要材料费。

（3）每一次维修结束，我公司都由专业人员就造成维修原因、维修措施、维修的可靠性等向贵方提出书面报告，此报告一式三分，供甲乙、双方留存。

（4）项目竣工后，我公司向贵公司提供书面的质量保证书，对贵方产品提供完全产品质量保证。

2018-投标文件,服务承诺书,内容-优秀word范文 (9页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==投标文件,服务承诺书,内容篇一：投标方案服务承诺投标单位（盖章）法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）日期：致：（招标单位名称）我公司已完全理解本招标文件的所有内容，现对以下内容作出承诺；招标文件、答疑文件、回标文件的各项内容，如需要，均可直接作为合同条款，不再就有关内容提出调整；我单位在收到中标通知书后7日内，不以任何理由不签定该合同；1.招标文件、答疑文件、回标文件的各项内容，如需要，均可直接作为合同条款，不再就有关内容提出调整；2.我单位在收到中标通知书后7日内，不以任何理由不签定该合同；3.我公司优于招标文件的付款方式为：无4.我公司的其他优惠条件为：无5.上述内容具有相对独立性，不管是否有其它相反说明，均执行本承诺书。

投标单位：（盖章）法定代表人：（签章） 201X 年 01 月 12 日服务承诺我公司在参与贵公司的业务活动中，作出如下承诺：1.我司会根据甲方要求，分期分步完成甲方委托的工作。

并且满足甲方的工期要求。

2.认真履行岗位责任制，在工作中履行求真务实的工作态度。

3.保质保量，尽职尽责完成委托工作。

4.严格提供科学合理的咨询5.保守秘密6.所有咨询工作全部由本所完成，绝不包给第三方第五部分:服务承诺投标人：（盖章）法定代表人：（签字、盖章）日期： 201X 年 10 月 13 日篇二：设计投标服务承诺书十四、设计投标服务承诺书一、设计阶段的服务承诺及保证措施：1. 符合国家有关规范规定，满足设计标准要求。

2. 质量目标：根据招标书要求的高标准设计，从人力、物力、时间等要素着手，强调周密的、科学、合理的计划，从而达到设计质量上精益求精，设计深度符合甲方要求，最终设计效果达到甲方理想的效果。

3. 对方案设计及其评审意见充分深入地了解，根据以往大型工程设计的经验和本公司比较成熟的施工工艺、设计师提出合理化建议。

投标人的服务承诺书精选

投标人的服务承诺书精选1500字
尊敬的用户：
本公司作为投标人，高度重视服务质量和用户满意度。

为了确保我们提供的服务能够满足您的要求，我们郑重承诺如下：
一、高品质服务：
我们始终追求卓越，致力于提供高品质的服务。

我们将通过合理的组织、规范的管理和专业的团队，确保所有工作按照最高标准和最优质的方式完成。

二、技术专业性：
我们拥有一支经验丰富、技术过硬的团队，涵盖了各个领域的专业人才。

无论是工程施工、项目管理还是设计服务，我们都将保证提供最新、最优质的技术支持，确保项目能够按时、按质完成。

三、诚信经营：
我们的业务宗旨是诚信经营，恪守合同，信守承诺。

我们将始终遵守法律法规，保证客户权益，不断提升服务水平，以诚信为本与客户建立长期合作关系。

四、保密义务：
我们将严格遵守有关保密的法律法规，保护客户的商业机密和个人隐私。

我们将确保客户信息的安全，并采取必要的措施保护客户权益。

五、投诉处理：
如有任何不满或投诉，请及时与我们联系，并提供详细的情况，我们将尽快受理并及时予以处理。

我们承诺在接到投诉后的24小时内回复相关投诉，并在3个工作日内就问题给出解决方案。

六、售后服务：
我们提供全方位的售后服务，为客户提供技术咨询、维修保养、培训等服务，确保客户在项目运营期间的顺利进行，并及时响应客户的需求和意见。

以上是我们对服务质量的承诺，我们将竭尽全力履行这些承诺，以达到您的期望和要求。

如果您对我们的服务有任何疑问或建议，请随时与我们联系。

再次感谢您对我们的信任和支持！
incerely,
[公司名称]。

投标服务承诺

投标服务承诺尊敬的客户，感谢您对我们公司的关注和信任，我们非常荣幸能有机会为您提供投标服务。

为了确保我们能够为您提供高质量的服务，我们郑重向您承诺以下几点：一、信誉保证我们本着诚实守信的原则，以高度负责的态度对待每一份投标工作。

我们保证所有提供的信息真实准确，不会隐瞒任何与投标相关的重要信息。

同时，我们将严格遵守法律法规和道德规范，不会违反任何道德规范或利益冲突。

二、专业团队我们拥有一支由经验丰富的专业团队组成的投标服务团队。

团队成员来自不同领域，具备丰富的投标经验和专业知识。

无论是投标策划、文件撰写还是评估分析，我们都能够为您提供全面而专业的支持。

三、个性化定制我们将根据您的具体需求和项目特点，提供个性化的投标服务。

我们会针对每个项目进行深入分析和调研，制定适合您项目的投标策略和方案。

我们将充分了解您的业务需求和目标，确保我们的投标方案能够最大程度地满足您的期望。

四、严格保密我们严格遵守保密协议，保护客户的商业机密和个人信息。

我们承诺不将您的任何资料或信息泄露给第三方，也不会将您的项目信息用于其他目的。

在项目合作期间，我们将建立起一个安全的信息交流平台，确保信息的安全性和机密性。

五、高效合作我们注重工作效率，将按照既定的时间表和工作计划完成各项任务。

我们将协调各个环节，确保项目进展顺利。

同时，我们将保持与您的紧密沟通，及时解决问题并提供反馈。

我们深信，通过双方的积极合作，我们可以取得优异的投标成果。

在您选择与我们合作的过程中，我们将全力以赴、不遗余力地为您提供最优质的服务。

我们期待与您携手合作，共同创造更美好的未来。

谢谢！- 您的忠诚伙伴。

投标服务承诺范文

投标服务承诺范文尊敬的客户感谢您对我们公司提供投标服务的关注与信任。

在此，我们向您承诺，我们将为您提供优质、高效、诚信的投标服务，确保您的利益最大化。

首先，我们郑重承诺，我们的团队将有资质且经验丰富，能够全面了解您的需求和要求。

我们将认真研究招投标文件，按照要求提交完整、符合规定的申请文件，并确保文件的准确性、完整性和清晰度。

其次，我们将在最短的时间内为您提供满意的服务。

在投标准备过程中，我们将高效地组织和安排工作，确保各项任务在规定时间内完成。

我们的团队成员将充分合作，确保工作流程的顺利展开，并定期汇报工作进展情况，以便您随时了解项目的进展。

同时，我们将严格遵守法律法规和商业道德规范。

我们将遵守公平竞争原则，不会采取任何不正当手段来获取竞标优势。

我们将尊重您的商业机密，确保您的信息不被泄露。

我们承诺我们的团队成员将遵循职业道德，做到诚实守信、公正透明，以保障您的利益。

另外，我们将提供多方面的支持和帮助。

在投标准备过程中，我们将与您保持密切沟通，确保及时了解您的要求和问题，并提供解决方案。

我们的团队成员将根据您的需求提供专业的意见和建议，并与您共同商讨最佳的解决方案。

在投标文件的编写过程中，我们将为您提供专业、有竞争力的报价，以提高投标的成功率。

最后，我们郑重承诺，如果我们未能按照承诺提供优质的投标服务，我们将无条件接受您的批评和指导，并为此次不佳的表现承担相应的责任。

我们将重新评估我们的流程和服务，以提供更好的服务质量。

相信通过我们的努力和专业交流，我们能够为您提供满意的投标服务。

期待与您合作，共同开创美好的未来。

再次感谢您对我们的信任和支持！此致。

投标的服务承诺书

千里之行，始于足下。

投标的服务承诺书尊敬的客户：感谢您对我们公司的关注和信任，我们愿以诚意与您合作，为您提供优质的服务。

为了明确我们的服务承诺，特向您呈上本服务承诺书，具体内容如下：一、服务内容我们将按照您提供的需求和要求，对项目进行全方位的服务，包括但不限于项目的规划、设计、施工、监理、物资采购等。

我们将根据项目的特点和实际要求，制定相应的施工方案和监理计划，并按时完成各项工作。

二、服务质量1. 我们将按照国家相关法律法规和技术标准的要求，确保工程施工的质量，并提供优质材料和设备，确保项目的合格性和安全性。

2. 我们将严格按照施工计划和监理要求进行施工，确保项目按时完成。

如发生不可抗力等特殊情况导致项目延期，我们将及时与您沟通，并提供合理的解决方案。

3. 我们将安排合格的技术人员进行监管和验收工作，确保施工质量符合相关要求。

三、服务态度1. 我们将以专业、热情的态度为您提供服务，及时回答您的问题和解决您的困扰；并且在项目施工过程中，我们将与您保持紧密的沟通，及时汇报工作进展。

2. 我们将按照合同约定和相关规定，保护您的合法权益，确保您的利益最大化。

第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。

3. 在项目竣工后，我们愿提供免费的保修期，以确保项目的质量和后续服务的完善。

四、服务价值1. 我们将根据您的项目需求，合理报价，并提供透明的报价明细，确保您对费用的合理性和透明性。

2. 我们将积极引进和应用先进的工程技术和管理方法，提高施工效率和质量，减少项目成本和风险。

五、服务保障1. 我们将按照约定的时间和要求，为您提供高效的服务，并在项目竣工后，及时提供相关的施工验收文件和技术资料。

2. 在项目施工过程中，如发生施工质量问题，我们将承担相应的责任，并按照合同约定进行处理和赔偿。

3. 我们将按照国家相关法律法规和技术标准，购买相应的保险，确保施工过程中的风险得到有效的控制和保障。

六、违约责任如因我们的原因造成服务不履行或履行不符合约定要求，我们将按法律法规承担相应的责任，并做出相应的赔偿。

【2018最新】标书,技术服务承诺书-word范文 (8页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==标书,技术服务承诺书篇一：工程服务承诺(标书用)工程建设期和质保期的服务承诺篇二：设计投标服务承诺书十四、设计投标服务承诺书一、设计阶段的服务承诺及保证措施：1. 符合国家有关规范规定，满足设计标准要求。

3. 对方案设计及其评审意见充分深入地了解，根据以往大型工程设计的经验和本公司比较成熟的施工工艺、设计师提出合理化建议。

4. 项目组的决策层与管理层要有强烈的质量意识。

因为设计图的好坏，不是取决于效果图画得是否漂亮，而是取决于做出来的效果是否好，这就需要项目组的主要负责人员也具备很高的设计水平，与在这个项目的认真努力，有预见性、有针对性的做方案，而不是乱套，特别是要做好对细部的处理，细部处理好了、图纸质量才能保证。

5. 选用类似工程设计经验的专业人员，以最熟练的方案做到最佳效果；6. 方案设计质量及变更控制体系成立审核小组：·熟悉设计意图和构思；·掌握需设计各项目内容及质量标准；·认真了解甲方的设计标准要求；·做好设计图检查日记；·内部定期召开会议反映存在问题，同时参加该项目的一切外部协调会议；·对各专业小组衔接处进行重点检查；·对已完成设计图直接情况的检查。

设计质量及变更的控制·技术交底流程：项目负责人——专业负责人——效果图设计组长——专业设计员·技术交底制度：建立该项目特有的技术交底制度，采取书面技术交底制度，严禁进行口头技术交底，书面资料要按本公司档案制度归档。

·设置质量控制点，明确技术难点解决措施：对要求特别高、技术难度大的某个环节，设置技术和审核重点，以操作人员、材料技术工艺均应重点控制。

简单的投标服务承诺书

以下是一份简单的投标服务承诺书：投标服务承诺书致：[招标单位名称] 我们非常荣幸能够参与此次投标，并对提供优质的服务做出以下承诺： 1. 我们承诺将按照招标文件的要求，提供高质量、高效率的服务，确保项目的顺利完成。

2. 我们将严格遵守相关法律法规和行业标准，保证服务的合法性、可靠性和安全性。

3. 我们将秉持诚实守信、专业高效的原则，为客户提供最优质的服务，积极解决客户的问题和需求。

4. 我们将尊重客户的知识产权，保护客户的商业秘密，不泄露客户的任何信息。

5. 我们将建立完善的售后服务体系，对服务过程中出现的问题及时响应并解决，确保客户的满意度。

如有幸中标，我们将认真履行以上承诺，为客户提供满意的服务。

如有违反，我们愿意承担相应的法律责任和经济赔偿。

再次感谢您给予我们参与此次投标的机会！承诺人：[投标单位名称] 日期：[具体日期]。

2018-投标文件服务质量承诺书-实用word文档 (12页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==投标文件服务质量承诺书篇一：投标服务承诺书投标服务承诺书栏目: 承诺书发布时间: 201X-05-28投标服务承诺书【范例一】致：_________(招标人)我公司**********对*********(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。

如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。

全权代表(签字)：****年**月**日【范例二】致：_________(招标人)在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。

我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。

在项目服务过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。

具体措施如下：(一)、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。

(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。

承诺单位(盖章)：法定代表人(盖章或签字)：日期：年月日【范例三】对本设计项目我公司郑重承诺如下：1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，遵循业主至上的原则，尊重业主提出的要求、建议。

我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。

2、设计文件的设计深度满足合同要求，并符合国家有关标准要求。

3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。

4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。

【参考文档】投标文件中的服务承诺满足客户需要-范文模板 (8页)

优惠条件及服务承诺：首先，衷心地感谢贵公司邀请我公司参与项目消防工程的投标。

2、承认和接受招标文件中的各项条款和要求。

2018-投标服务承诺书word版本 (6页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==投标服务承诺书篇一：投标服务承诺书服务承诺书致：_________(招标人)在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。

我单位本着想需方之所想，急需方之所急。

在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。

如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。

三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

法定代表人(盖章或签字)：年月日篇二：投标服务承诺书样本服务承诺书优惠与服务承诺：我公司**********对*********（项目名称）招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。

如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。

全权代表（签字）：年月日篇三：服务承诺书(投标用)_doc服务承诺书致我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺：我院具有严格的质量保障管理体系，且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。

本项目将按照GB/T19001-ISO9000的质量保证体系运作。

一、设计质量保证承诺1. 我院郑重承诺按以下措施保证设计质量：质量保证体系内递交质量可靠，经济合理的设计文件，我们制定了质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。

【2018最新】招投标中的服务承诺书-推荐word版 (11页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==招投标中的服务承诺书篇一：投标服务承诺书范文篇一：投标服务承诺书服务承诺书致：_________(招标人)在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。

我单位本着想需方之所想，急需方之所急。

在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。

如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：一、如(来自:WwW. : 招投标中的服务承诺书 )果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。

三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

法定代表人(盖章或签字)：年月日篇二：投标承诺书范本投标承诺书范文汇总投标承诺书范文汇总投标承诺书(发标人名称)：1、根据已收到贵方的招标文件，遵照国家有关政策法规，我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后，我方愿以招标文件所要求的条件参与投标，我方的条件以投标书所显示内容为准。

2、我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件(如果有的话)，及有关附件，我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。

3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。

4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效，在此期间内我方有可能中标，我方将受此约束。

5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。

6、我方接受贵方招标文件的全部内容。

7、我方相信贵方的招标结果是公正、合法的，无论我方中标还是落标，我方将毫无异议地接受这一结果。

8、一旦我方中标，我方将毫无异议地接受贵方授予的承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方鉴定承办的协议。

9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠，否则将承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。

2018-承诺满足招标技术要求、图纸、工程量清单、答疑、合同条款等所有内容,承诺-word范文 (8页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==承诺满足招标技术要求、图纸、工程量清单、答疑、合同条款等所有内容,承诺篇一：投标文件各类承诺（3）响应招标文件实质性的承诺书剑阁县交通局：我公司在仔细阅读本次招标文件的同时，认真编制本投标文件，根据招标文件中提出的各项要求，我公司在此郑重作出如下承诺：1、公司资质、信誉承诺：我公司为独立法人资格，是由国家建设行政主管部门颁发的主项资质为公路工程施工总承包贰级企业，信用等级为B级（附网载信誉评定表），没有不良行为发生（后附企业不良行为信用档案网载资料），信誉良好，没有处于投标禁入期内。

2、项目经理及其他主要人员承诺：拟派往本工程的项目经理及其他主要人员在参加本项目投标时没有在其他未完工项目担任职务，中标后至完工前也不得在其他项目担任项目经理及主要人员职务；实行项目经理及项目技术负责人压证施工制度，中标后提供项目经理及项目技术负责人的执业资格证书原件才能签订合同，至合同标的的主体工程完工后才能退还。

3、项目建设资金拨付承诺：项目业主的建设资金只能拨付中标人的项目实施地银行开设、留有投标文件承诺的项目经理印鉴的企业法人账户。

4、不存在第3.1.2项任何一种情形之一承诺：本公司本次投标不存在串通投标和其他违法违规行为，所提供的一切资料均真实有效，并按评标委员会要求进行澄清、说明和补正。

5、投标内容承诺：响应本次招标范围施工为剑阁县喻马路碗泉至马鸣界；剑阁县县道喻马路广坪至开封，具体内容详见工程量清单和图纸全部内容。

6、工期及工程质量承诺：响应招标文件要求在90日历天内完成本合同工程，工程质量达到国家现行施工验收规范合格标准。

7、投标有效期及投标保证金承诺：投标有效期符合第二章“投标人须知”第3.3.1项规定；投标保证金符合第二章“投标人须知”第3.4.1项规定。

2018-标书中优质服务承诺-word范文 (12页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==标书中优质服务承诺篇一：如何写投标书中的服务计划及承诺(投标经典模板)服务计划及承诺8.1. 公司的售后服务体系8.1.1.公司组织结构图 8.1.2.公司维修规范流程图 8.1.3设备保养服务的保证8.2对本次投标的服务承诺8.2.1关于我公司在某某省内办事处情况8.2.2技术服务承诺（包括服务措施、应急维修、故障排除安排） 8.2.3对产品质量的保证服务承诺 8.2.4维修技术人员情况及学历资质证明 8.2.5售后服务明细内容8.2.6.除上述服务承诺，若本公司有幸投得此标，有以下其它的服务承诺及计划事项日期：8.1公司的售后服务体系我公司自1999年成立以来，以本着“以人为本、虔诚服务、创新求变、客户至上”的经营理念，竭诚为广大客户提供解决方案，赢得了某某地区广大客户的赞誉和支持，目前已成为某某地区规模大、技术力量强、服务质量优的电脑服务公司之一。

我公司设有：经营部、客户部、软件部、工程部、系统集成、办公设备等部门，并就针对我公司各部门售后工作成立了多元化、高技术水平的客户服务中心，本中心集施工、检测、维修、维护、咨询为一体，主要从事硬件升级、清洁、维修维护、系统软件开发、调试，网络设计安装、测试及应用咨询、综合布线等一条龙服务。

目前，本服务中心已拥有十几名已通过授权品牌厂商，统一培训及严格考核的专业办公设备、计算机软、硬件服务工程师，长期积累了系统整体解决方案、芯片级维修等维修经验。

总的来说，过硬的技术加上庞大的服务团队，是我们立足的根本。

8.1.1公司组织结构图8.1.2公司维修规范流程图8.1.3设备保养服务的保证在售后服务与技术支持过程中，我公司通过多年的经验积累，并最终形成了一套完整的管理规范准则，为优质服务提供了标准化保障，一个项目从立项到实施，到最终提交给用户及提交后系统的维护和产品维修，都有非常严格的制度和规定。

2018-投标文件技术支持和质量服务承诺-范文模板 (12页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==投标文件技术支持和质量服务承诺篇一：投标产品质量保证及售后服务要求投标产品质量保证及售后服务要求（一）产品质量保证期1、投标产品质量保证期1年。

2、投标产品属于国家规定“三包”范围的，其产品质量保证期不得低于“三包”规定。

3、投标人的质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行。

4、投标产品由制造商（指产品生产制造商，或其负责销售、售后服务机构，以下同）负责标准售后服务的，应当在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺。

（二）售后服务内容1、投标人和制造商在质量保证期内应当为采购人提供以下技术支持和服务：（1）电话咨询中标人和制造商应当为采购人提供技术援助电话，解答采购人在使用中遇到的问题，及时为采购人提出解决问题的建议。

（2）现场响应采购人遇到使用及技术问题，1小时内中标人电话相应，电话咨询不能解决的，中标人和制造商应在48小时内到达现场（远郊区72小时内到达现场）进行处理，确保产品正常工作。

（3）技术升级在质保期内，如果中标人和制造商的产品技术升级，供应商应及时通知采购人，如采购人有相应要求，中标人和制造商应对采购人购买的产品进行升级服务。

2、质保期外服务要求（1）质量保证期过后，供应商和制造商应同样提供免费电话咨询服务，并应承诺提供产品上门维护服务。

（2）质量保证期过后，采购人需要继续由原供应商和制造商提供售后服务的，该供应商和制造商应以优惠价格提供售后服务。

（三）备品备件及易损件中标人和制造商售后服务中，维修使用的备品备件及易损件应为原厂配件，未经采购人同意不得使用非原厂配件，常用的、容易损坏的备品备件及易损件的价格清单须在投标文件中列出。

篇二：201X售后质量保证书201X售后质量保证书售后质量保证书致：公交集团有限公司1. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。

投标文件服务承诺书范文

投标文件服务承诺书范文尊敬的[招标方名称]：您好！我们[投标方公司名称]非常荣幸能参与此次投标项目，为了让您更放心地把项目交给我们，我们在这里郑重地向您呈上我们充满诚意的服务承诺书。

一、服务理念。

我们公司啊，一直把客户当成上帝一样供奉着。

不是那种光嘴上说说的，而是实实在在地把您的需求当作我们的头等大事。

就像伺候老祖宗似的，小心又谨慎，周到又细致。

二、服务内容。

1. 前期规划。

我们会派出最精锐的团队，这个团队就像一群超级英雄一样。

他们经验丰富，脑子灵活得像小松鼠。

在项目开始之前，就会像私家侦探一样深入了解您的需求，把每一个小细节都摸得清清楚楚。

然后制定出一份详细得不能再详细的计划，这个计划啊，就像是给项目建的一座坚固的城堡蓝图，每一块砖怎么摆都规划得妥妥当当。

2. 项目执行。

一旦项目开始启动，我们就像开足马力的小火车，呜呜地往前冲。

不管遇到什么困难，都不会轻易停下来。

我们的工作人员会像勤劳的小蜜蜂一样，整天围着项目转。

如果您有任何想法或者意见，您只要说一声，就像您在家里使唤小孩一样方便，我们马上就调整，绝对不拖拖拉拉。

3. 质量保障。

质量这一块啊，您就把心放到肚子里。

我们对待质量就像守财奴守着他的财宝一样，一丝一毫都不会放松。

我们有一套严格的质量检测体系，就像一个严厉的教官在训练士兵一样。

每一个环节、每一个步骤都要经过重重检查，要是发现有一点小毛病，就像揪出隐藏在草丛里的小老鼠一样，立刻整改，直到完美无缺。

三、服务响应时间。

我们知道，在项目进行过程中，时间就是生命。

所以，不管您什么时候找我们，哪怕是大半夜，我们也不会让您等太久。

就像消防员听到火警铃声一样，我们保证在[具体响应时长]内给您回应。

如果是紧急情况，那我们就像闪电侠一样，以最快的速度赶到现场解决问题。

四、售后服务。

项目结束可不是我们关系的终点，而是另一个起点。

就像谈恋爱结婚了还得好好过日子一样。

我们会提供长期的售后服务，不管是项目出现了小故障，还是您有新的想法想要优化项目，您尽管找我们。

2018年采购项目的服务承诺-范文模板 (8页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==采购项目的服务承诺篇一：售后服务承诺书售后服务承诺书一、售后服务计划优质完善的售后服务是任何一个计算机系统集成方承接大型计算机系统集成项目所必备的条件之一,同时又是一个集成单位能否对系统集成项目有效管理的具体体现。

由于售后服务在系统集成项目中的重要性，我公司对此历来十分重视, 特别是近年来,为改善和提高这方面的工作,我们积极吸取别的大型公司的经验,并合之用于实际项目中。

为符合本项目的具体要求和用户的需求特提出我公司的售后服务计划。

二、售后服务原则我们的服务宗旨是：“客户至上，服务第一”，我们具备了“优秀的人材”、“丰富的经验”、“先进的技术”、“雄厚的资金”和“统一指挥而又分布广泛的组织体系”，随时可为用户提供及时可靠的各种服务。

从而为我公司能够保证任何规模的网络系统集成和硬件设备的运行中达到本公司要求的“快、好、精、全”打下了坚实的基础。

三、产品保修及维修期限1.本公司承诺货物质量保证期（整机）不低于生产厂家规定的质保期限。

2.承诺中标后各品牌设备及耗材政府采购价须按照本公司投标时承诺的政府采购平均折扣幅度比例或承诺的政府采购利润比例作为对公结算统一标准。

3．我公司所售货物在质保期内发生故障时，在接到用户故障通知后立即响应，一般故障在2小时内解决，复杂故障不超过4小时予以解决。

4.采购单位在我公司采购的设备在保修期内如需要更换部件本公司承诺换修时间3-7日以内更换的，我公司会及时向采购单位无偿提供备用设备。

5.我公司所派技术人员的交通费等一切费用均由本公司自行承担。

6.承诺所售货物实行终身服务，质保期后只收取材料成本费。

四、政府采购1.本公司承诺在协议供货项目有效期内，如果投标人推出更高档次的机型，本公司将及时提出该机型的定点供货价格，并给予相同或更好的服务内容；如果将原中标机型一对一替换为新机型的，新机型的配置规格不低于原中标机型，其价格不高于原中标机型，并给予相同服务；2.本公司将在协议供货项目有效期内及时根据生产厂家统一零售价的调整而同时调整供货价格，并将调整内容一周内以书面（同时提供电子文档）报区政府采购中心。

【最新2018】投标文件中的服务承诺-范文word版 (7页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==投标文件中的服务承诺篇一：投标服务承诺书服务承诺书致：_________(招标人)在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。

我单位本着想需方之所想，急需方之所急。

在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。

如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。

三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

法定代表人(盖章或签字)：年月日篇二：投标服务承诺投标服务承诺xxxxxxxx有限责任公司:很荣幸能参加贵项目的投标，我单位对本次投标做出以下承诺并保证履行：一、严格遵守招标文件中所规定的各项条款的有关规定，并认真履行。

尊重评标委员会的各位评委，支持评标委员会评标办法和工作。

二、中标后，我公司承诺认真组织、精心部署、严格执行招标文件中所规定的以及与本工程有关的各项技术规范、标准，保证达到贵方规定的质量标准，并按期完成投标工程内容。

三、我们承诺将严格按照建设标准强制性条文和有关规定、标准、规范、规定要求施工，做好安全教育工作，进行安全技术交底，保证安全文明施工。

四、坚决贯彻“安全生产、落实责任”的安全生产方针。

实行本标段工程的安全生产目标；人员伤亡率为零，负伤事故率为零，重大火灾事故为零。

在施工过程中严格遵守安全生产管理规定，禁止任何违规操作，完全接受贵方的安全及质量监督，服从贵方安全等各方面管理。

五、本工程全部工作内容由我公司组织施工，不对任何部分进行转包、分包，否则你方有权解除施工合同。

六、结合贵方工程进度的里程碑计划，我公司严格按照贵方的工期要求进行施工，承诺保质、保量、安全高效的完成本项目施工。

投标服务承诺书

投标服务承诺书本文是我们公司在投标过程中，为了展现我们对投标项目的态度和信心，为客户提供优质服务，特此发布一份《投标服务承诺书》。

1. 服务态度承诺作为一家专业的企业，我们始终秉持客户至上的经营理念，为客户提供最满意、最优质的服务是我们一直以来的追求。

无论是在投标前，还是在投标过程中，我们都将以极其认真负责、积极高效的态度，去面对和服务投标项目的客户。

2. 服务效率承诺我们的团队成员均有多年行业经验，对行业内的相关规范和政策法规都有深入的了解和掌握。

在投标过程中，我们会尽快确认客户需求，为客户提供最专业的方案和最实用的建议，并在规定时间内向客户提交优质的投标方案。

3. 服务质量承诺我们将严格按照客户的要求和规范要求，保证投标方案的完美呈现。

我们的方案设计更具创意性、实用性和可行性。

我们会在投标过程中，严格要求自己，保证每一个环节都严格把控，确保投标方案的质量。

4. 服务保障承诺在投标过程中，保密是我们最基本的责任和义务。

我们将在投标保密期间，不会向任何人泄露客户相关信息，更不会对外公布。

同时，我们保证投标方案的真实性和可行性，确保项目能够按照方案顺利进行。

5. 服务售后承诺在项目实施过程中，我们将安排专业的工程师，随时跟进项目进展情况，并及时调整方案。

如果客户在项目实施过程中有任何问题，我们将立即为客户提供最及时、最优质的解决方案和技术支持，确保项目能够达到客户预期目标。

6. 结语在我们的业务中，客户的意见和要求始终是我们最为重要的指导。

通过这个投标服务承诺书，我们保证展现的服务承诺和作为，都是真实和可信的。

如果您选择了我们，我们将全力以赴，为您提供专业、可靠的服务，帮助您成功实现项目目标。