深化机关效能建设优化教育发展环境

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机关效能建设总结

机关效能建设总结机关效能建设是管理科学的重要组成部分，是一种高层次的管理形式和载体，是以效能为基本目标，以实现优质高效为目的，把管理的诸要素有机结合在一起依法履行职责的管理活动。

近年来，随着改革的不断深入和社会主义市场经济体制的逐步完善，机关效能建设的重要性日益凸显。

它对于提高机关工作效率、改进工作作风、优化发展环境、促进经济社会发展具有重要意义。

在过去的一段时间里，我们积极推进机关效能建设工作，取得了一定的成效。

以下是对这一阶段工作的总结：一、加强组织领导，完善工作机制成立了机关效能建设领导小组，明确了职责分工，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同抓的工作格局。

制定并完善了一系列规章制度，如岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制等，使机关工作有章可循，规范有序。

二、强化思想教育，提高干部素质通过开展各种形式的学习培训活动，加强对机关干部的思想政治教育、职业道德教育和业务知识培训，提高了干部的政治素质、业务水平和服务意识。

使广大干部充分认识到机关效能建设的重要性和必要性，增强了责任感和使命感。

三、优化工作流程，提高工作效率对机关内部的工作流程进行了梳理和优化，简化了办事程序，减少了不必要的环节和手续。

推行了电子政务，实现了信息共享和网上办公，提高了工作效率和透明度。

同时，加强了对工作的监督和考核，确保各项工作按时、高质量完成。

四、改进工作作风，增强服务意识深入开展“服务型机关”创建活动，树立“以人为本、服务至上”的理念，坚决克服“门难进、脸难看、事难办”的现象。

积极主动为基层和群众服务，做到热情接待、耐心解答、周到服务。

加强了与基层和群众的沟通联系，广泛听取意见和建议，不断改进工作。

五、加强监督检查，确保工作落实建立健全了监督检查机制，加强了对机关效能建设工作的日常监督和检查。

通过明察暗访、问卷调查、设立投诉举报电话等方式，及时发现和解决存在的问题。

对违反机关效能建设规定的行为，严肃查处，绝不姑息迁就。

巩固提高实施方案

鲜渡建设所关于加强机关效能建设优化发展环境巩固提高阶段实施方案为贯彻落实渠建发（2008）176号文件精神，进一步推进我所工作作风转变，提高工作效率，优化发展环境，按照县局机关效能建设工作部署，结合工作实际，现就我所加强机关效能建设优化发展环境巩固提高阶段工作做以下实施方案：一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以提高效率、优化环境、强化服务、促进发展为目的，突出思想教育，加强建章立制，规范行政行为，转变工作作风，全面加强机关效能建设，提高整体素质，努力推进鲜渡辖区乡镇建设事业加快发展、科学发展、又好又快发展。

二、目标要求在县局党委、行政的领导下，紧紧围绕渠县经济社会发展“四大奋斗目标”，立足长远，重点在“建章立制、提高素质、务求实效、解决问题”上下功夫。

在组织实施阶段工作的基础上，突出管理要素，整合管理资源，改善动作方式，推进依法行政，切实提高工作效率，优化鲜渡辖区经济社会发展环境。

三、工作重点（一）时间安排2008年9月1日——10月31日（二）主要内容1、深入开展回访工作（9月20日前完成）。

要针对收集到的对本单位机关效能建设优化发展环境的意见、建议及工作情况，认真开展回访活动，了解群众满意率，听取新的意见和建议。

2、建立长效机制（10月1日完成）。

一是强化制度建设。

要针对我所工作实际，认真制定和完善“领导评价、职工教育和管理、行政审批、政务公开、行政效能监察”等制度，形成文件，并做到制度上墙，该项工作在9月20日前完成。

二是完善内部机制。

完善单位内部“工作责任机制、权力动行机制、竞争激励机制”，建立完善决策、管理、服务、公开等方面的制度，把实践证明行之有效的做法及时上升为规章制度，形成长效机制，做到以制度管人管事，在10月1日前完成。

四、组织领导为扎实有效的搞好机关效能建设巩固提高阶段工作，我所要根据工作实际，成立相应的工作机构。

要针对工作中遇到的难点、热点问题，结合“共同推进、共同提高”要求，稳步推进本阶段的各项工作。

市直机关明察暗访的情况通报

关于对市直机关作风明察暗访的情况通报3月29日，市效能办组织7个督查组对市委、市人大、市政府、市政协领导机关和市直部门、单位机关工作人员在岗、工作纪律和效能建设制度落实情况进行了明察暗访。

现将主要情况通报如下：一、督查情况从这次明察暗访情况看，市直机关各部门、单位通过开展深化机关作风建设活动，加强教育管理，完善制度措施，机关作风建设取得了良好成效，工作作风有较大改进，工作人员违规违纪问题明显减少。

在明察暗访中发现的主要问题有：(一)个别单位管理较松懈，规章制度不够落实。

考勤制度执行不严，上班签到随意性大，存在漏签、代签、签到簿不及时收回等现象，去向牌标示与人员去向情况不相符，个别工作人员上班迟到、早退、脱岗、串岗，或聚在一块泡茶聊天，或外出办自己的私事。

（二）个别单位对机关人员违规违纪问题重视不够、监管不力、处罚不严。

少数机关人员上班精神萎靡，工作懈怠，不是认真地履行职责、处理公务，而是玩游戏、办私事。

科室领导、部门领导对此睁一只眼闭一只眼，姑息迁就。

二、处理意见依据《三明市机关效能建设诫勉教育、效能告诫暂行规定》（明效[2000]3号）和《三明市机关工作人员效能告诫实施细则》（明委办[2001]58号）文件，决定对在这次督查中查实的市直机关违规违纪的8名工作人员实施效能告诫（具体人员名单附后），并按效能告诫的处罚规定予以处罚，请市人事局在年终按规定办理。

对1名自收自支事业单位的违规违纪人员，责成其所在单位作出处理，并将结果报市效能办。

对在这次督查中问题较多的部门、单位，要进行一次机关作风整顿。

三、几点要求1、加强组织领导，深化机关作风建设。

各部门要强化思想教育，着力解决问题，落实制度机制，严格考核奖惩，切实解决机关作风建设中存在的管理松散、作风纪律松驰、办事拖拉、效率不高等问题，促进机关及其工作人员依法依规、高效行政，公平公正、廉洁执法。

2、推进效能建设，不断优化发展环境。

按照市委提出的‚继续把环境建设作为加快经济发展的‘生命线’来抓，以环境的大改善促进经济的大发展‛要求，开展以‚抓好效能‘生命线’，促进经济大发展‛为主题的效能建设活动，切实落实岗位责任制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、否定报备制、失职追究制、同岗替代制等机关效能建设八项制度，促进行政服务提速增效创优。

优化发展环境的内容和主体分析

优化发展环境的内容和主体分析在经济全球化的新形势下，区域经济的竞争不仅是区位优势和政策优势的竞争，更是发展环境的竞争，经济发展环境在整个经济建设中起着十分重要的作用。

本文从优化发展环境的内容和主体两方面进行分析，希冀寻到优化发展环境的良策。

一、优化发展环境的内容良好的发展环境有利于投资主体的潜能得到有效释放，社会成员的积极性得到充分发挥，整个社会的创造源泉涌流、创造活力迸发，经济建设更上一个新台阶。

因此，优化发展环境应包括以下内容。

营造高效廉洁的政务环境。

深化行政审批制度改革，进一步减少审批环节，简化审批程序，缩短审批时限，提高办事效率。

要建立和完善行政审批服务中心，积极发展电子政务，推进网上审批。

健全政务公开制度，对经济社会发展的重大问题和重大决策，与企业、群众利益密切相关的重大事项，只要不涉及保密的，都要通过政府网站、政务公开栏、新闻媒体等多种形式向社会公开。

清理和规范行政事业性收费，凡法律、法规和规章没有规定的行政事业性收费项目一律予以取消。

严禁巧立名目乱收费，继续探索提高政府行政效能和依法行政水平，加快建设服务型政府、法治政府和责任政府的新做法。

加强机关作风建设和行政效能建设，不断增强公务人员的公仆意识、廉政意识、效率意识和创新意识。

进一步改革办事流程，规范服务行为，提高服务质量，全面推行服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、办事限时制。

营造良好的政策环境。

抓好政策的清理，对不利于优化发展环境、不适应市场经济发展的政策，要及时进行清理，予以废止或修订。

抓好政策的创新，积极学习借鉴有关招商引资、发展非公有制经济、优化发展环境的政策，与时俱进，勇于创新，研究制定切实能够优化发展环境的相关政策。

抓好政策的落实，落实政策要雷厉风行，态度坚决，不打折扣，杜绝截留和梗阻，要学习政策、吃透政策，解决好政策不落实、不兑现、不管用的问题。

营造公正文明的法制环境。

加强法制教育，增强领导干部的法律意识、法制观念，提高依法办事能力,带头维护宪法和法律的尊严，带头执行宪法、法律和法规，防止和纠正重权轻法的思想和行为，加大普法宣传教育力度，使公民养成学法守法用法的良好习惯。

宋勇张铁民要求加强机关效能建设

宋勇张铁民要求:加强机关效能建设优化经济发展环境１２月１日，市委、市政府召开全市机关效能建设动员大会。

会议的主旨是以前所未有的决心和力度，整合机关管理资源，优化机关管理要素，规范机关管理行为，改进机关工作作风，提高机关工作效率，促进各项工作落实，从而为加快朝阳经济社会的发展，提供更加优良的环境和更加过硬的作风保障。

市委书记宋勇作重要讲话，市委副书记、代市长张铁民作动员报告，市委副书记、纪委书记康捷主持，市领导王振基、韩军、屈连春、宋久林、王兴国、高健、刘亮、温成江等出席。

宋勇在讲话中指出，机关效能不高，已成为加快树立朝阳发展新形象的突出制约和深层隐忧。

近年来，朝阳经济建设和社会事业取得了前所未有的发展成果，呈现出日益强劲的发展势头。

在形成这一良好发展局面的过程中，始终保持整治经济发展软环境的高压态势、大力推进“五型机关”建设等措施发挥了强大的保障作用，市纪检委、市直机关工委等部门为此做了大量卓有成效的工作。

但是必须清醒地看到，目前朝阳的软环境和各级机关执行力的现状与加快树立朝阳发展新形象的要求相比，还存在着一些不适应的地方。

主要表现在两个方面：一是行政不作为。

例如纪律松弛、工作散漫；对待基层和群众生冷硬横、敷衍了事，缺乏大局意识，部门之间相互扯皮，行政审批中心的作用没有充分发挥。

优惠政策无法落实；市委、政府的一些重大决策、工作部署在落实中发生梗阻和搁浅等等。

二是行政乱作为。

例如乱收费、乱罚款、乱摊派问题仍然时有发生；执法行为不规范、行政处罚自由裁量权的运用不公正等等。

行政不作为的问题，直接反映了工作效能的低下；行政乱作为的问题，更是对提高工作效能的反动，甚至可以将工作效能破坏殆尽。

从本质上讲，无论是行政不作为，还是乱作为，都是一种腐败行为。

这是因为，行政不作为，在其位而不谋其政，是对机关和机关干部所占有的行政资源的严重浪费，是对人民群众所赋予的行政使命的严重背弃；行政乱作为，在其位而乱谋其政，其根源主要是个人私利、部门私利在作祟，是拜金主义、关系哲学在作怪。

山西省档案局关于深入贯彻落实全省政府系统干部大会精神开展机关行政效能建设活动的通知

山西省档案局关于深入贯彻落实全省政府系统干部大会精神开展机关行政效能建设活动的通知文章属性•【制定机关】山西省档案局•【公布日期】2006.07.25•【字号】晋档字[2006]40号•【施行日期】2006.07.25•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文山西省档案局关于深入贯彻落实全省政府系统干部大会精神开展机关行政效能建设活动的通知（晋档字[2006]40号）各处室：为深入贯彻落实全省政府系统干部大会精神，切实改进工作作风，优化政务环境，进一步规范机关的公共服务行为，提高行政效率和服务质量，加快我省档案事业的发展，为圆满完成“十一五”规划的各项工作任务提供有力的保障，根据局党组的决定，用两个月（9-10月）左右的时间，开展以贯彻《山西省人民政府关于改进机关作风优化政务环境全面提高政府公信力和执行力的决定》（晋政发[2006]18号文件）为主要内容的机关行政效能建设活动。

现将有关事项通知如下：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观；以促进档案事业发展，优化政务环境为目标，以责任追究为手段，提高机关工作人员的素质，提高行政效能，努力建设依法规范、高效优质、民主公开和清正廉洁行政的机关。

二、工作目标提高办事效率和质量，建立和实行首办负责制、处室领导问责制、限时办结制、行政不作为和过错追究制，实施效能监察，全方位推进机关的行政效能建设。

三、总体安排和方法步骤本次活动分为四个阶段进行，时间安排为两个月左右。

第一阶段：学习阶段7月24至8月4日（10天时间）。

各处室要以《中华人民共和国行政许可法》《档案法》为基本教材，重点学习省委书记张宝顺、省长于幼军在全省对外开放工作会议上的讲话，学习于幼军省长在省人民政府第七次全体（扩大）会议和本次全省政府系统干部大会上的讲话，学习《中共山西省委山西省人民政府关于进一步扩大对外开放的决定》（晋发〔2006〕10号）、《山西省人民政府关于改进机关作风优化政务环境全面提高政府公信力和执行力的决定》和《山西省行政机关及其工作人员行政过错责任追究暂行办法》（晋政发〔2006〕19号）。

在全市教育行政部门和公办中小学校开展民主评议政风行风工作暨局机关开展“深化机关效能建设、优化经济

成效。首先，展民主评议工作和 “ 月整开双
德师风建设的内在需要。加强政风行风
建设，推动责任政府、务政府、洁是服廉
政府和效能政府的重要途径。当前教育管理中还存在管理职能交叉、管理方式
领导下，足新起点，抓新机遇，持立抢坚
五要加强党风廉政建设。重点抓好教育系统机关干部和中小学中层以上干
己的终身理想，勇于开拓，于争先作把敢为自己的不懈追求，到自警自省、做自勉
自励。
新的业绩。让我们在市委、政府的正确市
虽然民主评议工作的对象是全市教
育行政部门和公办中小学，双月整治 ” “ 活动的对象是市局机关和直属事业单
不正、师风不纯的现象仍然存在。教育作
为一项社会公益事业，一直是社会和群
滞后、策执行走样、事效率较低等问政办题，关干部作风有待进一步改进，机师德
、
统一思想。高认识。实增强提切
民主评议工作和 “ 月整治 ” 动的紧迫双活感与责任感

治 ” 动，贯彻落实科学发展观的具体活是体现。科学发展，会和谐，发展中国社是
为切实搞好这次民主评议工作和 “ 月双整治 ” 动，讲以下几点意见。活我

深化机关效能建设的几点建议

深化机关效能建设的几点建议抚州市国税局方志鹏近年来，国税部门效能建设扎实推进，机关效能稳步提升。

同时，也不同程度地存在着认识不深、能力不强、制度不够完善、监督考核不够到位等问题，制约着机关效能的进一步提升。

对此，各级国税机关必须高度重视，常抓不懈，多措并举深化机关效能建设。

一、打牢思想基础，提高认识促效能思想认识是“总开关”。

深化机关效能建设，必须把加强思想道德建设作为基础，摆在首位，贯穿始终。

要加强理想信念教育，进一步解决好干部的世界观、人生观、价值观、权利观、地位观、利益观问题，使广大税干牢固树立立党为公、执政为民的公仆意识和聚财为国、执法为民的使命意识；要大力开展职业道德教育，使“爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公”的税务职业道德规范人人皆知，入脑入心；要引导广大税干进一步更新服务观念，强化服务意识，真正做到以纳税人为中心，视纳税人为衣食父母，把为纳税人提供优质、高效、便捷的服务作为自己的法定职责、应尽义务和自觉行动。

通过开展经常性的思想道德教育，不断增强税务干部的宗旨意识、大局意识、发展意识、服务意识和效能意识，真正形成人人讲效能、处处抓效能、事事创效能的良好局面。

二、狠抓素质提高，增强本领促效能坚持以人为本，狠抓队伍建设，提高干部素质，是深化效能建设的关键。

要深入开展学习型机关创建活动，大兴学习之风，使每名税干都能把学习作为一种觉悟、修养、境界和责任，努力做学习型干部；要建立健全学习制度、培训制度、学习考核及奖惩制度，对学习时间、学习内容、学习考评及奖惩作出明确规定，形成一套科学有效的学习教育工作机制，推进学习工作化、工作学习化；要积极探索干部管理的激励机制，建立和完善干部考学制、交流轮岗制、能级管理制和竞争上岗制，形成能者上、平者让、庸者下的用人机制，引导广大税干自觉把时间和精力用于学习业务、思考问题、干好工作；要加强对干部的实践锻炼，通过多种形式，推动干部深入基层、深入实际、深入生活，在实践中积累经验、提高素质、增长才干，不断增强解决实际问题和为纳税人服务的本领。

开展提高机关效能建设工作方案

开展提高机关效能建设工作方案尊敬的领导：随着经济的发展和社会的进步，对政府机关的效能提出了更高的要求。

因此，为了进一步提高机关效能，更好地服务人民群众，特制定了《开展提高机关效能建设工作方案》。

一、背景机关工作的效能是衡量政府工作的重要指标之一。

提高机关效能，不仅是政府工作的需要，更是推进政府机构改革和深化行政体制改革的迫切要求，是适应新时代要求，推进新发展理念，高水平完成各项任务的重要保证。

二、目标从加强机关管理、优化工作环境、改进工作方法、提升服务质量、加强廉政建设五个方面入手，致力于：1.打造一支高素质的机关队伍。

2.营造优良的工作氛围，提升工作效率。

3.推进信息化建设，提高信息共享合作能力。

4.完善工作规章制度，提高工作执行力。

5.优化服务流程，提升服务质量。

6.加强廉政建设，构建风清气正的机关环境。

三、措施1. 拓宽人才渠道，为机关引进更多优秀人才，力争拥有一支高素质的干部队伍。

2.定期组织机关员工参加培训、学习和交流活动，提高员工专业能力和工作素质。

3.营造健康、积极、开放、互动、自由、创新的良好工作氛围。

4.建立并完善信息系统，为机关之间信息的共享和合作提供优质的服务。

5.加强工作规章制度，为机关工作的执行提供支持和指导。

6.建立健全服务标准，尽可能满足广大群众的需求。

7.强化廉政建设，以广泛开展教育、宣传、监督、问责等方式促进廉政文化的深入发展。

四、成效1.机关工作效率明显提高。

2.员工的工作积极性和主动性得到提升。

3.工作规章制度更加完善，工作执行力得到显著提高。

4.服务质量得到大幅提升，广大群众得到更好的服务。

5.廉政建设更加健全，机关环境变得更加清正廉洁。

结语：《开展提高机关效能建设工作方案》的实施对于完善机关工作机制、提升机关工作效能，进一步提升机关服务能力，建设机关“五化”十分关键。

我们相信，实施该方案，一定能够取得卓著的成效，为推进现代化国家治理体系和治理能力现代化，以及为全面建设社会主义现代化国家打下坚实基础。

教育系统反腐倡廉工作意见

教育系统反腐倡廉工作意见一、总体要求2015年我县教育系统反腐倡廉建设工作的总体要求是：深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，全面落实中央、省、市、县纪委全会会议精神，坚持标本兼治、惩防并举方针，突出作风建设和职能转变，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，为教育持续发展提供坚强的纪律保障。

二、主要任务（一）加强党风廉政建设宣传教育，提高党员干部拒腐防变的能力1、严守政治纪律和政治规矩。

各学校和直属机构（以下简称“各单位”）要认真组织党员干部深入学习党章、党的各项纪律以及其他党内法规，切实增强党员干部特别是领导干部守纪律、讲规矩的意识。

各单位、领导干部和广大党员要严格遵守党的纪律和国家法规，严格按规矩办事，严格遵守“五个必须”，坚决做到“五个决不允许”。

坚持“四个服从”和请示报告制度，坚决整治无组织、无纪律行为。

加强对纪律执行情况的监督检查，使纪律真正成为“带电的高压线”。

严肃查处欺骗组织、对抗组织等行为。

2、加强反腐倡廉宣传教育。

以领导干部为重点，在全县教育系统干部职工中开展理想信念教育、廉洁自律教育、党性党风党纪教育，突出重点部门关键岗位人员的警示教育，引导广大党员干部坚定理想信念，开展职业道德和职业纪律教育，深化示范教育、警示教育、廉政谈话教育。

把反腐倡廉教育纳入干部教育培训计划，坚持主要领导讲廉政党课活动，激发党员干部加强品行修养和廉洁自律的内在动力，引导党员干部树立正确的权力观。

要遵循学校教育教学规律和青少年成长成才规律，广泛深入开展“廉洁教育进校园、进课堂”活动，继续在全县教育系统开展“廉政文化示范校”活动，进一步提高教师的廉洁从教意识，引导中小学生树立正确的是非观、荣辱观，形成诚实正直、遵纪守法的良好品德。

（二）全面落实党风廉政建设责任制，推进反腐倡廉各项工作的深入开展1、落实党风廉政建设责任主体。

各单位领导班子是反腐倡廉建设的责任主体，对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任。

为民服务全程代理制工作总结标准(3篇)

为民服务全程代理制工作总结标准自今年____月份以来, ____镇为进一步优化发展环境, 深化机关效能建设, 提高为民办事水平, 密切党群干群关系, 积极探索新时期为民服务的新型工作制度和办事方式, 建立健全____先进性教育活动的长效机制, 在全镇实行了为民服务全程代理制。

现将为民服务全程代理制实施的情况总结如下:一、具体做法推行“为民服务代理制”, 就是在镇、村(社区)设立为民服务代理机构, 群众提出办事申请并提供相关材料后, 由代理服务机构在规定时间内为群众无偿提供“全天候、无休日、一站式”的全程代理服务。

(一)建立镇、村联动、上下贯通的工作网络。

镇上成立为民服务全程代理室, 办公室设在信访接待室, 由专人负责接待工作, 负责全镇群众所有审批事项的办理和其他需代理事务的全程代理服务。

____个行政村和____个社区设立了为民服务全程代理点, 代理员由村、社区主要干部兼任, 其他干部配合, 为本村群众提供无偿代理服务。

(二)建立受理、代理、办理纵横相连、高效运转的封闭办事系统。

纵向上: 村民申办事项, 先由村级代理员受理、登记, 之后由村代理员将有关手续移交给镇为民服务代理室。

镇为民服务代理室受理后, 属乡镇审批的事项, 能当场办理的当场办理, 不能当场办理的由承办单位在规定时限内办结, 并转交给村代理员回复申办人；属区级审批的事项, 由镇代理室安排代理人到区有关部门办理。

横向上: 镇、村代理室根据内部业务分工, 建立起受理、代理、办理相互协调、相互监督的封闭回路系统。

一是“窗口”受理, 村(社区)、镇代理室负责受理群众的办事申请。

二是全程代理, 代理室受理办事申请后, 认真登记并出具承办单, 告知申请人的权利、义务, 承诺办理期限, 然后交给全程代理人, 申请人坐等结果即可, 全程代理人根据工作情况, 将材料转给具体办理人；具体办理人按规定办结后再交给全程代理人, 最后由全程代理人将结果交回申办人。

国税局开展机关效能建设活动实施方案

国税局开展机关效能建设活动实施方案一、活动背景为进一步推进简政放权、优化服务、提高效能，营造优良营商环境，国家税务总局深化机关效能建设活动，着力提高税务机关效能，推进全局税收工作高质量发展。

二、活动目标与任务1.目标通过开展机关效能建设活动，全面提升税务机关业务水平，加强对申报纳税人的服务质量，优化与申报纳税人沟通渠道，推动税收工作高质量发展。

2.任务（1）推进“放管服”改革，深化政府服务“互联网+”。

（2）加强机关内部沟通、协调和管理，完善工作流程，提高业务效率。

（3）优化服务质量，采取多种方式加强对申报纳税人的宣传教育和培训，提高纳税人履行纳税义务的意识和能力。

（4）提高员工素质和执业能力，加强培训、考核、评价和激励机制建设。

三、主要措施1.深化“放管服”改革，推进政务服务“互联网+”通过完善纳税服务电话、网上申报、投诉建议、在线咨询等渠道，提高国税局政务服务水平；将纳税人自助办理纳税业务模式推广到互联网终端，提高惠及面和效率；2.加强机关内部沟通、协调和管理，完善工作流程，提高业务效率。

建立全局信息共享平台，实现部门之间基本信息数据的互通共享，提高效率和减少手续；加强跨部门合作和协调，推动税收工作落地实施；3.优化服务质量，提高纳税人满意度加强对纳税人的宣传教育和培训，提高纳税人履行纳税义务的意识和能力；推广“阳光税务”平台，增加纳税人办税渠道；优化服务流程，实现“一窗受理再分办”和网上预约办税，提高服务便民化和效率；加强投诉处理机制，及时处理投诉信访，提高纳税人满意度；4.提高员工素质和执业能力，加强培训、考核、评价和激励机制建设；配合有关部门开展员工培训、考核和评价活动；建立健全激励机制，促进员工积极性和创新意识的提高；四、活动保障1.配备专业人员，确保活动顺利实施保障活动专业性和实效性，配备涉税专业人员，负责活动的实施和推进；2.落实经费保障通过财政、部门支出等多种渠道，保障活动经费需要；3.实行分阶段推进，确保活动顺利实施活动进程分阶段，逐步推进，确保活动的顺利实施，并严格按照计划开展活动，确保活动有效性和效益。

烟台市改进机关作风优化发展环境“十要十不准”规定

烟台市改进机关作风优化发展环境“十要十不准”规定“十要十不准”规定为适应转方式、调结构要求，以治庸提能力、治懒增效率、治散正风气为重点，进一步转变机关作风、提高服务水平、优化进展环境，促进经济社会又好又快进展，特制定本规定。

一、要严格遵守政治纪律，不准有令不行、有禁不止1.要认真贯彻落实国家法律法规规章和上级党委、政府的决策部署，不准以任何理由拒不执行，不准以任何理由讨价还价、打折扣，不准阳奉阴违，搞上有政策、下有计策。

2.要牢固树立大局意识，不准把党和人民给予的权力当作私有商品和交换筹码，谋取个人或小团体利益。

3.要增强事业心、责任感，积极进取，勇于担当，不准精神不振、干劲不足，工作不用心，得过且过。

二、要严格遵守工作纪律，不准作风散漫、纪律放松4.要严格执行请销假制度，不准迟到早退、擅离职守，不准无故旷工，不准请假期满无正当理由逾期不归、贻误工作。

5.要严格执行日常工作纪律，不准在工作时刻炒股票、上网谈天、玩电脑游戏或做其他与工作无关的情况，不准违反会场纪律和请人代会。

三、要强化群众观念和服务意识，不准对服务对象态度生硬、简单粗暴6.要大力倡导亲企爱民的作风，对服务对象热情周到、主动服务，不准简单粗暴、口气生硬、态度蛮横，更不得有意刁难。

7.要实行一次性告知制，不准对应当一次性告知的事项不一次性告知，阻碍办事效率；不准对服务对象咨询事项不答复、乱答复，人为制造周折。

四、要坚持依法行政，不准行政不作为、乱作为8.要恪守职业道德，认真落实岗位责任制，不准不履行或不正确履行岗位职责，给服务对象造成延误和缺失；不准不给好处不办事，给了好处乱办事。

9.要严格落实执法检查审核备案制度，凡到企业执法检查，必须持法制部门出具的检查证明，不准无法定依据或违反法定程序实施检查，不准多头检查、重复检查。

要进一步细化执法流程，规范行政裁量权，并向社会公布，不准乱罚款。

五、要进一步提速增效，不准推诿扯皮、懒散拖沓10.要建立健全并严格执行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、AB角制、责任追究制等制度，对前来办事的基层单位、企业和群众要多说如何办、赶忙办，不准动辄说“不行”、“研究研究”，不准对属于本部门职责范畴内的事宜不作解答、不办理，不准对不属于本单位职责范畴的事项置之不理，不说明、不说明。

2024深化机关效能建设工作总结

2024深化机关效能建设工作总结一、工作背景和总体情况2024年，是我国深化机关效能建设的关键之年。

面临新时代新任务新要求，我部门坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，准确把握机关效能建设的方向和目标，深入开展了一系列的改革举措和工作实践，取得了一定的成绩。

下面对于2024年深化机关效能建设的工作进行总结如下。

二、工作成就和亮点2024年，我部门在深化机关效能建设工作方面取得了以下成就和亮点：1. 落实中央改革部署。

今年，我部门全面贯彻中央改革决策部署，加强组织领导，完善工作机制，推动各项改革任务的扎实推进。

特别是在机构优化和职能转变方面，我们进一步压减行政审批事项，简化行政程序，优化服务资源配置。

2. 深化机关内部管理改革。

我们加强了机关内部管理改革，增强了服务意识和责任担当。

通过政务公开、信息公开等措施，提升了工作透明度和公信力。

同时，加强干部队伍建设，培养了一支充满活力、高素质的机关干部队伍。

3. 推进数字化转型。

今年，我部门加大了对数字化转型的支持和投入。

通过推进信息技术的应用和创新，提升了工作效能和智能化水平。

在信息化办公、电子政务、大数据分析等方面取得了显著进展，为提供更加高效便捷的服务奠定了基础。

4. 加强改进机制建设。

我们不断完善机关内部工作流程和制度机制，建立起一套科学规范的工作模式。

通过开展绩效考核、问责制度、监督机制等工作，促进了机关工作的规范和规范化，提升了工作效能。

三、存在的问题和不足虽然2024年深化机关效能建设工作取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足：1.改革创新力度不够。

面对机关效能建设的诸多问题，我部门在改革的举措和措施方面还存在不足。

特别是在深化机构改革和职能转变方面，需要进一步加大改革创新力度，推动机关工作的转型升级。

2.信息化水平有待提高。

虽然我们在数字化转型方面取得了一些进展，但与时代要求和发展需求相比，还存在一定的差距。

数据采集和分析能力有待提高，信息系统的智能化程度还有待进一步提升。

2024年机关效能建设工作心得范本(3篇)

2024年机关效能建设工作心得范本机关效能建设是实现机关工作高效有序运转的重要环节，也是提高机关工作质量的关键。

通过多年的机关效能建设工作实践，我深感机关效能建设对于提升机关工作水平和推动机关改革发展具有重要意义。

下面，我将从理念与目标、制度与机制、能力建设等方面谈一下我在机关效能建设工作中的心得。

一、理念与目标部分机关效能建设工作的首要任务是要转变工作理念和思维方式，树立高效务实的工作导向。

我们要把服务人民、服务中心工作作为机关工作的出发点和落脚点，注重解决实际问题，提高工作执行力。

此外，我们还要确立明确的目标和指标，以便能够对机关效能进行评估和监督，推动机关工作向高效有序的方向发展。

在机关效能建设的目标方面，我认为应该注重以下几个方面：1. 提高工作效率。

机关工作通常涉及到很多环节和程序，要想提高工作效率，首先需要简化流程，减少冗余环节，实现高效便捷的办公；其次，要建立科学合理的绩效考核制度，激发机关干部的工作积极性和创造性。

2. 提升服务质量。

作为机关，我们的职责是为人民服务，要注重提高服务的质量和水平。

为此，我们要加强服务理念的建设，加强对机关工作流程和服务流程的规范和标准化管理，确保服务过程中的公平、公正、公开。

3. 强化团队合作。

机关是一个团队协作的组织，只有团结一心，共同协作，才能实现工作的高效有序。

因此，我们要注重培养团队合作精神，搭建良好的团队合作平台，开展团队合作能力培训，提高团队的组织协作能力。

二、制度与机制部分机关效能建设离不开健全的制度和机制保障。

在机关效能建设中，我认为应该关注以下几个方面的工作：1. 健全制度建设。

机关工作需要一系列的制度保障，要保证制度的科学性、规范性和可操作性。

对于工作中的重要环节和程序，要逐一制定相应的制度文件，明确工作流程和责任分工。

2. 强化权责对等。

在机关工作中，权力与责任是相互对等的。

只有明确权责对等，才能真正调动干部的积极性和主动性。

强化机关效能建设优化县域发展环境

几年来在缓解群众 “ 病难、看病看
社区诊疗费用．到 “ 病在社区，做小大病到医院．复回社区 ” 有效缓康，
解大医院就诊压力４继续推进新．
贵”方面所做的工作和目前存在的
突出问题．立了眼睛向内找问题．确立足自身抓整改．突出重点抓落实．
入手．以维护人民群众的利益为根
务公开．实行行政管理信息公开，实
行阳光操作．有效预防权力腐败。各
级领导干部．要积极履行职责．做
到经常深入医疗卫生一线．动帮主
０人５深入开展 “ 院管理年 ” ．医建设排名位次前移的工作目标决８元／
众密切关注的党风廉政建设和机关作风、生行风建设问题，加卫从强建章立制、格执法、入普法、严深强化监督等方面入手．断强化依不法行政．范行政行为。极推行政规积
以解放思想为先导。推进效能建设目标化
干群同心、全民参与的社会氛
强机关效能建设作为加快发展的重要抓手．过转观念、政策、通活优服务、作风、形象等一系列措转树施．进一步提升区域经济的竞争力．力地促进全县经济社会快速有

效能建设情况通报

机关效能建设及规范化管理集中整治阶段情况通报同志们：为了进一步加强机关效能建设、优化两区发展环境，培育两区综合竞争优势，推进工作提效、服务提质、发展提速，推动两区又好又快发展，今年以来，区委、区政府高度重视效能建设，从年初提出这项工作，通过调研、考察、方案制定到研究决定，4月份开始全面启动，同时，结合质量建党工作，按照区委质量建党管理体系的要求，在全区开展了机关规范化管理活动，掀起了一场加强效能建设、优化发展环境、树立两区新形象、推动经济发展的新高潮。

全区各街道、各部门、各单位按照区委、区政府效能建设的决定和机关规范化管理的《实施意见》要求，对照任务分解表和《细则》的各项标准、规定，全面开展了学习宣传、讨论和集中整治工作。

最近，按照区委的安排部署，组织三个督导组，对全区加强效能建设、推进规范化管理的贯彻落实情况，进行了全面督查和重点抽查。

今天，我们召开这次会议，目的是对前段工作作一小结，推广一些单位好的做法，对下一步工作再分析、再安排、再部署，以达到这项工作扎实、有效的目的。

刚才，区检察院、区人武部等6家单位，着重从提高思想认识、创新工作机制、完善制度建设、提升服务水平等不同角度、不同侧面作了交流发言。

这些好的做法可以说是我区在加强效能建设、优化发展环境，提高机关规范化管理工作中涌现出的先进典型和代表，各有特点、各有侧重，值得大家借鉴。

全区各街道、各单位认真贯彻落实区委、区政府的决定及动员会议精神，领导重视，思想统一，健全机构，行动迅速，措施得力，开局良好，取得了初步成效。

主要体现在以下几个方面：（一）领导重视，组织到位。

大多数单位都能站在推进两区发展的大局的高度，高度重视机关效能建设和规范化管理工作，把此项工作作为加强机关作风建设，提高干部职工素质，树立机关整体形象，优化发展服务环境，全面推进工作的重要措施来抓，成立了相应组织机构，明确了职责分工，研究制定了工作方案，及时召开了动员大会，传达学习了区委主要领导的讲话精神和相关文件，统一了广大干部职工的思想认识，增强了自觉性和主动性。

在全市机关效能建设推进会上的讲话

在全市机关效能建设推进会上的讲话机关效能建设已经进入组织实施阶段，这一阶段是整个活动中影响最大、群众最关注、最能体现活动效果的关键阶段。

今天，我们召开全市机关效能建设推进会，目的是小结回顾“动员部署”阶段情况，动员部署“组织实施”阶段工作，确保我市机关效能建设活动深入扎实、有序有效地开展。

刚才，达县、万源市、市规划建设局、市工商局等单位进行了交流发言，从不同侧面谈了一些实实在在的做法、经验以及下步打算；王伟同志对下一阶段的工作作了具体安排，我完全赞同，请各地各部门认真抓好落实。

下面，我再强调三点:一、肯定成绩，正视问题，坚定工作信心加强机关效能建设、优化发展环境，是市委、市政府深入贯彻落实党的xx大、省委九届四次全会和市委二届十次全会精神，着眼大局作出的重大部署。

今年2月以来，各地各部门按照市委、市政府的部署，加强领导，精心组织，狠抓落实，扎实推进，取得了机关效能建设阶段性成效，全市干部作风有所改进，行政效能有所提高，服务质量有所优化，投资环境有所改善。

主要呈现出以下特点：一是声势较大氛围浓。

各地各部门都把加强机关效能建设作为增强干部素质、改进工作作风、提升行政效能的重要抓手，克服厌战情绪和走形式意识，积极开展动员培训，全面启动新闻宣传、社会宣传和典型宣传，营造了“效能建设、人人参与”的浓厚氛围。

二是力度较强措施实。

各地各部门都成立了专门的班子，落实了专人开展效能建设工作，并结合实际，采取了许多行之有效的措施推进效能建设。

市效能办加大了对各地开展效能建设情况的明查暗访力度，曝光了一批反面典型，处理了一批违规违纪人员，极大地推动了全市效能建设深入开展。

三是工作较实方法好。

在这次效能建设中，各地各部门既按照安排部署完成“规定动作”，又结合工作实际创新“自选动作”，探索总结出了一些好经验、好办法，取得了加强效能建设的良好效果。

如市委办公室带头作出办文办事限时办结公开承诺，并开展“加强效能建设、科室怎么干、个人怎么办”大讨论活动，对好的发言材料和意见建议上墙公开；宣汉县在窗口行业和行政执法部门实行“三零四心五办”工作制；大竹县在党政机关和事业单位开展“三查三问”活动；渠县开展“群众评效能”活动；市民政局推行“十项”工作制；市财政局“三清”要求以及市畜牧食品局“五个一”规定等。

石家庄市人民政府国资委党委关于着力改善发展环境的实施方案

石家庄市人民政府国资委党委关于着力改善发展环境的实施方案文章属性•【制定机关】石家庄市人民政府国有资产监督管理委员会•【公布日期】2012.10.31•【字号】石国资党委[2012]66号•【施行日期】2012.10.31•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】环境保护综合规定正文石家庄市人民政府国资委党委关于着力改善发展环境的实施方案（石国资党委〔2012〕66号2012年10月31日）为深入贯彻落实省委、省政府改善“两个环境”动员大会精神和我市着力改善发展环境的总体要求，进一步推进机关行政效能建设，优化、提升我市国资系统的发展环境，根据省委、省政府和市委、市政府《关于着力改善发展环境的实施意见》及市委、市政府办公厅《责任分解意见》的工作部署，制定本实施方案。

一、指导思想深入贯彻落实科学发展观，牢固树立发展环境是第一竞争力的理念，以提高政府公共服务能力和水平为突破口，以改善政务环境为重点，以加强基础能力建设为抓手，以建设学习型组织为支撑，以强化管理和监督查办为保障，动员全系统广大干部进一步统一思想认识，明确目标任务，以更加坚定的决心和更加有力的措施，全身心地投入到省委、省政府和市委、市政府的要求和决策部署上来，使机关全体干部职工的作风明显好转，为基层服务的质量和办事效率明显提高，国资系统在社会的影响力和对全市经济发展的贡献大幅提升，让企业家高兴、让人民群众满意，为实现“转型升级、跨越赶超，建设幸福石家庄”奋斗目标做出积极的贡献。

二、目标要求认真贯彻落实省委、省政府改善“两个环境”动员大会和省第八次党代会、市第九次党代会精神，紧紧围绕落实全市着力改善发展环境总体工作部署，以时不我待的紧迫感，不进则退的危机感，勇于担当的责任感，不负重任的使命感，把改善发展环境作为最响亮的国资名片来培育，着力创造一个更加适合资本流入、成长的环境，努力把国资领域建设成为省会经济领域的“领头羊”、招商引资的“梧桐树”、生态环境的“示范点”、创业发展的“聚宝盆”。