商场安全防范措施制度

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商场用治安防范规章制度

商场用治安防范规章制度

商场用治安防范规章制度第一章总则第一条维护商场的治安秩序,确保顾客和商家的安全,并保障商场正常经营,是商场管理部门的责任。

第二条商场用治安防范规章制度是商场管理部门为了实现商场内安全、有序、稳定运行而制定的有关安全管理的规定,适用于商场内的各种活动。

第三条商场管理部门应当依法加强商场内治安保卫工作,建立健全治安防范责任制,规范管理行为,确保商场内秩序井然。

第四条商场应当配备足够数量的保安人员,建立有效的监控系统,加强对商场内各种活动的管理和监督。

第五条商场管理部门应当定期组织安全培训,提高工作人员和保安人员的安全意识和防范能力。

第二章商场安全管理第六条商场管理部门应当建立健全安全管理组织机构,明确安全管理职责和工作流程,制定安全管理制度和操作规程。

第七条商场管理部门应当配备专职安全管理人员,负责商场内安全工作的组织、协调和监督。

第八条商场管理部门应当建立警务协作机制,积极配合公安机关开展治安防范工作,确保商场内安全有序。

第九条商场管理部门应当建立安全巡查制度,加强对商场内各个区域的巡查监管,及时发现和处理安全隐患。

第十条商场管理部门应当建立事故应急预案,明确各类安全事故的应急处理程序和责任分工,保障应急处置效率。

第三章商场秩序管理第十一条商场管理部门应当规范商户经营行为,禁止商家在商场内从事违法犯罪活动,不得销售假冒伪劣商品。

第十二条商场管理部门应当规范商场内的广告宣传行为,禁止发布虚假广告,不得干扰商场内秩序。

第十三条商场管理部门应当设立公共安全提示标识,告知顾客注意安全,禁止在商场内吸烟、酗酒等危害他人健康的行为。

第十四条商场管理部门应当维护商场内的公共秩序,保障顾客和商家的正常活动,禁止闹事、打架等违法行为。

第十五条商场管理部门应当建立网络监控系统,加强对商场内各个区域的实时监控,及时发现和处理异常情况。

第四章商场服务管理第十六条商场管理部门应当加强顾客服务,提高服务水平,为顾客提供优质的购物环境和服务体验。

商场安全管理的规章制度

商场安全管理的规章制度

商场安全管理的规章制度第一章总则第一条为了加强商场安全管理,保障人员和财产安全,维护正常经营秩序,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于商场内所有经营单位和人员,各单位和个人应严格遵守。

第三条商场安全管理应当遵循“预防为主、安全第一”的原则,建立健全安全管理体系,确保商场内的安全。

第二章安全管理责任第四条商场管理方应当明确安全管理的责任人,建立健全安全管理机构,落实安全管理责任。

第五条商场管理方应当制定安全管理计划,并定期组织安全演练,提高应急处置能力。

第六条商场管理方应当设置安全监控系统,加强对商场内各区域的监控,及时发现和处理安全隐患。

第三章安全防范措施第七条商场内严禁携带易燃易爆和危险化学品,严禁私自搭建、堆放物品,确保消防通道畅通。

第八条商场内应设置消防设施和应急疏散示意标志,定期进行消防设施检查和维护。

第九条商场内应设置清洁卫生设施,定期清洁商场环境,预防安全事故的发生。

第十条商场内应加强对人员出入的管控,严格实行访客登记制度,确保商场内人员和物品的安全。

第四章应急处置第十一条商场内发生火灾、爆炸等突发事件时,商场管理方应当立即启动应急预案,及时组织疏散和救援。

第十二条商场内发生盗窃、抢劫等安全事故时,商场管理方应当立即报警,并配合公安机关进行调查处理。

第五章处罚条款第十三条违反本规章制度的行为将受到相应的处理,包括口头警告、书面警告、罚款或停止营业等。

第十四条造成人员伤害或财产损失的,应当依法承担相应的法律责任。

第十五条对于故意破坏商场公共设施、盗窃、抢劫等违法行为,将按照相关法律法规进行处理。

第六章附则第十六条本规章制度自颁布之日起生效,商场管理方有权对其进行解释,并可以根据实际情况进行调整和完善。

第十七条商场管理方应当定期进行安全管理培训,提高员工的安全意识和应急能力,确保商场的安全稳定运行。

第十八条商场内发生重大安全事故时,商场管理方应当及时向有关部门报告,并配合开展调查和处理工作。

商场双重预防机制模板

商场双重预防机制模板

商场双重预防机制模板
1. 物理安全措施:
门禁系统,商场可以安装门禁系统,限制非法进入和出入商场的人员,确保只有经过安全检查的顾客和员工才能进入商场。

监控摄像头,商场内部和外部安装监控摄像头,全天候监控商场的安全情况,及时发现异常情况并采取相应措施。

安全门和防盗标识,商场可以设置安全门,避免商品被盗,同时在显眼位置设置防盗标识,提醒顾客注意防盗。

2. 人员安全措施:
安保人员,商场雇佣专业的安保人员,负责巡逻、安全检查和应急处置,确保商场的人员安全。

培训和演练,商场员工定期进行安全培训和演练,提高应对突发事件的能力和应急反应速度。

应急预案,商场制定完善的应急预案,包括火灾、地震、恐
怖袭击等各种突发事件的处理流程和应对措施。

3. 技术安全措施:
防盗系统,商场安装防盗系统,对商品进行防盗标记,并通
过RFID技术实现对商品的实时监控,减少盗窃行为。

支付安全,商场建立安全的支付系统,保障顾客的交易安全,采用加密技术和安全支付平台,防范支付风险和信息泄露。

以上是商场双重预防机制的模板,通过物理安全措施、人员安
全措施和技术安全措施的综合应用,可以有效提升商场的安全防范
能力,保障顾客和员工的安全。

同时,商场应根据实际情况和特点
制定符合自身情况的安全预防机制,不断完善和提升安全管理水平。

商场安全管理突发事件防范措施

商场安全管理突发事件防范措施

商场安全管理突发事件防范措施商场作为一个大型公共场所,每天接待大量的顾客,因此安全管理至关重要。

经常发生的突发事件,如火灾、暴力事件和盗窃行为,严重威胁商场的安全和顾客的生命财产安全。

为了避免和应对这些突发事件,商场应采取一系列的防范措施。

一、消防安全措施商场作为人流量大、物品众多的场所,火灾是最容易发生的突发事件之一。

为了确保消防安全,商场应该采取以下措施:1. 安装完善的消防设备:商场应配备消防器材,如灭火器、消防栓和烟雾报警器,并定期进行检测和维护,确保其正常运作。

2. 开展员工消防培训:商场员工应接受消防知识培训,了解火灾的预防和应急处理措施,并定期组织演练,提高员工的应对能力。

3. 设置疏散通道:商场应确保疏散通道畅通,并设置明显的指示标志,方便顾客迅速撤离。

二、人员安全措施商场的人员安全是保障顾客安全的重要环节。

以下是一些常见的人员安全措施:1. 安装监控摄像头:商场应在重要区域安装监控摄像头,并进行24小时监控,以监测和预防潜在的安全风险。

2. 增派保安人员:商场应增加保安人员的数量,加强对商场的安全巡逻和监管。

3. 提供应急按钮:商场应在醒目的位置设置应急按钮,顾客遇到突发事件时可以迅速求助。

4. 加强身份验证:商场可以采用身份验证系统,如人脸识别技术或身份证验证,确保顾客和员工的安全。

三、物品安全措施商场作为购物场所,物品安全是顾客关心的重要问题。

商场可以采取以下措施保护顾客的物品安全:1. 安装门禁系统:商场应设置门禁系统,只有顾客出示购物凭证或刷卡才能进出,降低盗窃的发生率。

2. 增设安全感应器:商场可以在物品陈列区域安装安全感应器,一旦物品未经结账通过感应器,将触发警报。

3. 提供安全储物柜:商场可以提供安全储物柜供顾客存放贵重物品,避免物品遭到盗窃。

四、突发事件应急预案商场应建立完善的突发事件应急预案,包括但不限于火灾、恐怖袭击和自然灾害等情况。

应急预案应囊括以下内容:1. 指定责任人:明确突发事件应急预案的负责人,负责协调应对措施。

商场安全防范措施制度

商场安全防范措施制度

商场安全防范措施制度商场安全防范措施制度1、对衣冠不整的客人和带包进入购物中心的客人要特别留意和观察。

2、小心进门时一边打手机一边东张西望的客人。

3、对于一次性购买大额商品的客人要格外小心。

4、未收到货款时,不允许发货给客人,当收到钱时先验明真伪,找好零钱确认后,再开发票或有关票据,最后为客人包装商品。

5、大额商品不允许客人自己动手拿取,客人需要看时必须是服务员单品拿给客人,不可多拿以免在混乱中出错。

6、两个以上客人随意参观选购时要通知监控中心,要在监控可视范围内操作,站位于客人正方,不可让客人站在内侧。

7、客人多时要通知大堂,尽可能保证商场有2个服务员在现场服务。

8、开发票或找钱时要随时留意客人,不能只埋头做事,而对客人的`言谈举止不闻不理。

9、大额商品离柜前要给客人展示清楚,对于客人要求换货、换钱、退货之类的要求一定要格外小心,不允许放松警惕,避免忙时给客人创造有机可趁的机会。

10、遇到异常情况,保持镇定,做到面不改色,婉转的留住客人,并立即通知大堂和监控中心协助处理。

商场计算机中心安全防范措施2017-04-21 08:03 | #2楼计算机中心主要负责商场网络系统、MIS系统和财务系统等信息化处理工作,同时保障商场信息系统的安全、高效、稳定运行。

结合公司加快信息化建设和安全管理的要求,特制定计算机中心安全责任防范措施。

一、安全责任范围1、保存重要数据的服务器或数据磁带,应做到专机专用,专人负责。

每日晚班人员必须进行当日商场数据的系统备份工作。

服务器应用系统必须设置操作权限及密码,防止他人非法操作或侵入。

2、严格按照公司的权限管理制度进行系统访问授权,经批准的书面申请由计算机中心定期整理并归档。

3、前台POS设备每日需巡场一次,检查、维护并记录设备运行状况。

4、定期升级网络杀毒软件和检查防火墙。

不允许随意在设备上使用移动硬盘、光盘和U盘。

若要使用文件或程序应先用杀毒软件进行扫描查杀。

日常工作中不允许关闭网络防病毒软件(驱逐舰)。

场所安全防范治安管理制度(3篇)

场所安全防范治安管理制度(3篇)

场所安全防范治安管理制度第一章总则第一条为了加强场所的安全防范工作,维护公共秩序和社会安宁,确保场所内人员和财物的安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规的规定,制定本制度。

第二条本制度适用于各类场所,包括但不限于宾馆、酒店、商场、办公楼、学校、医院等公共场所及私人场所。

第三条场所管理单位应建立安全防范治安管理机构,配备专职或兼职的治安管理人员,负责场所的安全防范工作。

第四条场所管理单位应定期进行安全演练,提高员工应对突发事件的能力和应急处置水平。

第五条场所管理单位应配备先进的安防设备,包括但不限于监控摄像头、报警器、门禁系统等,并保持设备正常运行。

第六条场所管理单位应与公安机关、消防部门等相关部门建立联系机制,及时向相关部门报告场所内发生的安全事故和治安事件。

第七条场所管理单位应制定完善的安全防范治安管理制度,规范场所内人员的行为规范和管理权限。

第二章员工管理第八条场所管理单位应对所有员工进行安全防范工作培训,提高员工安全防范意识和反应能力。

第九条员工进入场所前应进行身份验证和安全检查,禁止带入违禁品或危险物品。

第十条员工应遵守场所内的各项规章制度,不得散布谣言或传播不良信息。

第十一条员工应主动配合场所进行的安全检查和实施安全措施,不得妨碍或拒绝。

第十二条员工应及时向上级报告场所内发生的安全事故和治安事件,并积极参与处置工作。

第十三条员工不得利用职务之便进行违法犯罪活动,不得索要或接受贿赂,不得泄露场所内部信息。

第十四条员工对场所内的来访人员应进行合理安全管控,严禁放任陌生人进入场所。

第三章安全设施和措施第十五条场所管理单位应配备监控摄像头,确保对场所内的各个区域进行全天候监控。

第十六条场所内应设置合理的疏散通道和标志,确保在紧急情况下人员能够迅速有序撤离。

第十七条场所内应设置防火门、消防器材等消防设施,定期进行消防检查和消防演练。

第十八条场所内应设置报警器和紧急求助按钮,及时报警并通知管理人员进行处置。

商场四防安全制度

商场四防安全制度

一、前言为确保商场内部及顾客的人身、财产安全,预防和减少各类安全事故的发生,根据国家有关法律法规和商场实际情况,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本商场所有员工、商户及顾客。

三、组织机构1.成立商场四防安全工作领导小组,负责商场四防安全工作的组织、协调和监督。

2.领导小组下设办公室,负责具体实施和日常管理工作。

四、四防安全内容1.防火安全(1)商场内禁止吸烟,严禁使用明火。

(2)各部门应定期检查消防设施,确保消防设施完好、有效。

(3)定期开展消防演练,提高员工消防安全意识和应急处置能力。

(4)商户应遵守消防规定,不得违规使用电气设备。

(5)定期对商场内部及商户进行消防安全检查,发现问题及时整改。

2.防盗安全(1)加强商场内部及商户的防盗设施建设,确保门窗完好、锁具安全。

(2)加强巡逻力度,提高安全防范意识。

(3)设立监控摄像头,覆盖商场重要区域,确保监控无死角。

(4)加强员工及商户的防盗教育,提高防范意识。

(5)发现可疑人员或物品,及时报告保安部门处理。

3.防爆安全(1)严格执行危险化学品管理制度,禁止携带易燃易爆物品进入商场。

(2)加强防爆检查,确保商场内无易燃易爆物品。

(3)定期对员工及商户进行防爆知识培训。

(4)发现可疑情况,立即报告保安部门处理。

4.防骗安全(1)加强商场内部及商户的防骗教育,提高防范意识。

(2)设立举报箱,鼓励员工及顾客举报诈骗行为。

(3)加强商场内部及商户的巡逻,提高防范意识。

(4)与公安机关保持密切联系,共同打击诈骗犯罪。

五、四防安全措施1.加强宣传教育(1)定期开展四防安全知识培训,提高员工及商户的安全意识。

(2)利用宣传栏、广播等形式,宣传四防安全知识。

2.完善设施设备(1)商场内配备充足的消防设施、防盗设施、防爆设施。

(2)定期检查和维护设施设备,确保其完好、有效。

3.加强巡逻检查(1)保安部门负责商场内及商户的巡逻检查,确保安全。

(2)各部门应定期开展自查,发现问题及时整改。

商场安全防范措施制度

商场安全防范措施制度

商场安全防范措施制度商场安全是商场管理者不可忽视的重要问题。

商场作为人流、物流、资金流交汇的场所,每天涉及大量的人员进出,其中既有正常消费者,也有治安不良分子的出没,这就使得商场安全问题尤为严峻。

为此,商场采取必要的安全防范措施,保障商场正常经营。

保安管理制度商场的保安管理制度是维持商场安全必须做好的工作。

具体内容如下:人员配置•商场保安人员必须持有警察局颁发的保安证。

•具体的保安值班制度由保安管理部门负责制定。

•餐厅、超市、商店等地段必须配备安保人员,且合理分布,保证商场安全。

巡逻检查•安保人员要定期进行巡逻和安全检查,以发现安全隐患和问题,及时处理解决。

•发现嫌疑人员、走失老人、孤儿、流浪者等情况,及时通报领导和有关部门。

应急预案•编制健全的应急预案,并进行培训,使其能够快速应对各种紧急情况。

•安保人员要时刻掌握最新的突发事件处置措施,掌握各种应急工具和设备使用方法。

监控设施•商场要设置视频监控设备,覆盖公共区域、货品展示区、重要交叉路口、通道、停车场等区域,以及对安全隐患加强录像,并要求对监控录像进行定期备份和保存。

•设立紧急报警设备,并进行系统性联动应急处理。

店铺安全•认真排查店铺内部安全隐患,采取措施堵塞输入、输出地,保证商户的产权安全。

•餐厅负责检查食品安全,对不符合规定的场所和经营者进行严厉处理。

消防安全制度商场发生火灾后,后果将不堪设想。

为了有效预防火灾发生,商场应该根据实际情况制定完善的消防安全制度。

具体内容如下:消防设施•商场要配备适当的消防器材,按照国家标准设置室内消火栓和喷淋设施。

•商场要定期对火灾自动报警系统和自动喷水灭火系统进行检查和维护。

人员培训•商场必须定期组织消防演练,使员工能够正确使用消防器材,快速有效地防范火灾的发生和扩散。

•商场应当按照每个季度至少开展一次安全培训。

日常巡查•商场应当对消防水源、疏散通道、安全出口、危险品储存、停电设备、可燃易爆物品等部位逐一巡查,查看是否存在隐患,并及时予以处理。

商场安全防范措施

商场安全防范措施

商场安全防范措施
商场安全是保障商场正常运营和顾客安全的重要问题。

为了提
高商场的安全性,需要采取一系列防范措施。

以下是商场可以考虑
实施的安全防范措施:
1. 安装监控系统:商场应安装高清监控摄像头,覆盖各个区域,特别是出入口、停车场和货物存放区等重要区域。

监控系统可以及
时发现并记录异常情况,为事后调查提供依据。

2. 增加保安力量:商场应配备足够数量的保安人员,保证商场
的安全秩序。

保安人员应经过专业培训,能够应对各种突发情况,
并与顾客保持友好互动。

3. 提供紧急设施:商场应设立紧急出口和安全通道,以防止火灾、地震等紧急情况时产生人员堵塞。

商场还应配备灭火器、灭火
器箱和急救箱等紧急设施,以提供必要的援助和救护。

4. 加强物品防盗:商场应设立防盗系统,如安装门禁、防盗标签和监测器等,以防止顾客和商店内的物品被盗。

同时,商场应开展相关宣传活动,提高顾客的安全意识。

5. 提供安全提示:商场应在适当的位置设置安全提示牌,提醒顾客注意个人财物安全,不要接受陌生人的帮助或购买可疑商品。

6. 加强消防安全:商场应定期检查消防设施,如灭火器和防火门等,并进行相应的维修和更新。

商场人员应接受消防培训,掌握正确的灭火方法和应急逃生知识。

7. 合理规划商场布局:商场的设计和布局应合理,流通通道宽敞,疏导人流。

商场应设立明确的标识和指示牌,方便顾客找到出入口和紧急出口。

通过采取上述安全防范措施,商场能够有效提高安全性,为顾客提供安全舒适的购物环境。

同时,商场还应定期评估并更新安全措施,以应对不断变化的安全威胁。

最新购物中心节假日期间安全保障措施

最新购物中心节假日期间安全保障措施

最新购物中心节假日期间安全保障措施
为了确保购物中心节假日期间的顾客和员工安全,我们制定了
以下安全保障措施:
1. 加强安保力量:加大安保人员的投入,增加巡逻和监控频率,提高购物中心的安全防范能力。

2. 安全摄像监控:安装高清摄像监控设备,覆盖购物中心的各
个角落,以便实时监测和记录可能发生的安全问题。

3. 定期安全演练:定期组织购物中心员工进行安全演练,提高
员工的应急反应能力和处理突发事件的能力。

4. 加强火灾防控:购物中心配备足够的灭火器材,并定期组织
员工进行火灾应急演练。

同时,加强消防巡查,确保消防设施的正
常运作。

5. 人员管控:严格落实门禁制度,对进入购物中心的人员进行
身份验证和安全检查,防止携带危险物品的人员进入。

6. 提醒顾客安全注意事项:在购物中心内设立安全提示牌,提
醒顾客注意个人财物安全和人身安全,并提供紧急联系电话以备发
生紧急情况时使用。

7. 清洁和维护工作:定期进行购物中心的清洁和维护工作,确
保购物区域的通道和出口畅通无阻,减少事故发生的可能性。

我们将严格执行上述安全措施,并与相关部门合作,做好购物
中心节假日期间的安全保障工作。

希望顾客们在购物期间能够放心、安全地享受购物的乐趣。

谢谢。

商场安全管理部管理制度

商场安全管理部管理制度

商场安全管理部管理制度一、总则为加强、规范商场安全管理,确保商场、人员安全,维护公共秩序和顾客权益,结合实际情况,特制定本制度。

二、风险评估与应对措施1. 商场安全风险评估(1)定期开展商场安全风险评估,识别潜在安全风险。

(2)针对风险评估结果,制定相应的应对措施和预案,及时应对突发事件。

2. 场所安全管理(1)商场内外的通道、出入口、电梯、楼梯、消防通道等场所必须保持畅通,不得堵塞、堆放杂物。

(2)商场地面、楼梯、扶手、地毯等应保持干净、整洁,防止滑倒事故。

照明设备和消防设施要正常运作。

(3)商场内外的监控设备和报警器材必须正常运行,监控范围应全面覆盖,报警信息及时响应。

3. 店铺安全管理(1)对于商场内的每个店铺,要加强安全巡查,检查店铺内外的安全设施和消防设备是否齐全并正常使用。

(2)建立铺位消防责任制,落实店铺的消防安全责任,确保店铺内无违章用火、堆放易燃物品等行为。

(3)组织定期安全培训,提高店铺员工的安全意识,指导员工正确使用消防设备和应急措施。

4. 应急预案与演练(1)制定商场安全应急预案,明确各级责任人和应急处置流程。

(2)定期组织应急演练,提高各级责任人和员工的应急处置能力,确保在突发事件中能迅速、有效地做出应对。

5. 店铺入驻安全审查(1)对于欲入驻商场的店铺,进行全面的安全审查,确保店铺符合相关安全规定。

(2)审查店铺的防盗设施、电器设备、网络安全等,防止潜在的安全风险。

6. 顾客安全提示和指引(1)制作并发布顾客安全提示公告,提醒顾客注意安全事项和规定。

(2)设置明显的安全标志、疏导线路和应急通道,保障顾客的安全和顺畅的人流。

三、安全监督与执法1. 商场安全监督(1)设立专门的安全监督岗位,负责商场安全监察、巡查和督促整改。

(2)与相关政府部门建立沟通和协调机制,及时报告和处理安全隐患。

2. 违规处罚与处理(1)建立违规行为记录和处理制度,对存在违规行为的店铺进行警告、罚款或责令停业等处理。

商场安全防范指南

商场安全防范指南

商场安全防范指南商场作为人群聚集、交易活动频繁的场所,安全问题一直备受关注。

为了保护消费者、商家以及商场本身的利益,商场安全防范措施至关重要。

本文将对商场安全防范指南进行展开详细分析,以帮助人们更好地了解和应对商场安全问题。

1. 设立安保巡逻队伍商场应设立专门的安保巡逻队伍,以确保安全秩序。

巡逻队员应经过专业培训,掌握应急处理技巧,随时应对突发事件。

他们应定期在商场各个区域进行巡逻,特别是在人流密集的地方,如入口、货架等处进行重点巡逻,确保及时发现和防范各类安全隐患。

2. 安装摄像监控设备商场应安装高清摄像监控设备,覆盖各个区域,特别是人流密集、易发生安全问题的地方。

监控设备应定期维护和检修,确保其正常运行。

监控录像应保存一定时期,以备查证与调查使用。

同时,商场应明确监控设备使用规定,保护顾客个人隐私。

3. 提供紧急呼叫装置商场各个区域应配备紧急呼叫装置,包括应急报警按钮、紧急对讲机等,以便员工和顾客在遇到紧急情况时能够及时寻求帮助。

商场应及时处理和响应紧急呼叫,做好应急预案,保障人员安全。

同时,商场应向员工和顾客宣传并教育如何正确使用紧急呼叫装置,提高应急情况的处理能力。

4. 加强防火安全商场作为人员密集的场所,防火安全至关重要。

商场应设立合理的防火通道和紧急疏散出口,并定期进行演练,提高人员应对火灾的自救能力。

商场还应设有自动灭火系统、烟雾报警器等防火设备,确保火灾发生时能够及时发现和扑灭,最大限度减少人员伤亡和财产损失。

5. 维护消费者权益商场应加强对商家的管理和监督,防止虚假宣传、价格欺诈等行为。

商场还应设立客户服务中心,及时处理消费者投诉和纠纷。

商场应建立消费者权益保护机制,为消费者提供便利举报和维权渠道。

同时,商场应加强安全意识教育,提醒消费者保护个人财物,防止被盗窃等不安全行为。

综上所述,商场安全防范指南非常重要,对商场的经营和社会形象有着重要影响。

商场应加强安保巡逻队伍、安装监控设备、提供紧急呼叫装置、加强防火安全以及维护消费者权益等方面的工作,提高商场安全防范水平,为消费者提供一个安全、放心的购物环境。

大型商场安全防范制度

大型商场安全防范制度

一、总则第一条为了加强商场安全管理,保障商场内人员、财产的安全,预防各类安全事故的发生,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规,结合本商场实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本商场所有区域,包括商场内部、地下停车场、附属设施等。

第三条商场安全防范工作应遵循“预防为主、防治结合、综合治理”的原则,确保商场安全稳定运行。

二、组织机构及职责第四条成立商场安全防范工作领导小组,负责商场安全防范工作的组织、协调和监督。

第五条安全防范工作领导小组职责:1. 制定商场安全防范工作计划;2. 组织实施安全防范措施;3. 指导、监督各部门落实安全防范工作;4. 定期检查、评估安全防范工作效果;5. 处理安全事故和突发事件。

第六条各部门职责:1. 保卫部:负责商场安全保卫工作,包括门卫、巡逻、监控等;2. 消防部:负责商场消防安全工作,包括消防设施检查、消防演练等;3. 保安部:负责商场内部治安管理,包括秩序维护、突发事件处理等;4. 维保部:负责商场设施设备的维护保养,确保设施设备安全运行;5. 人力资源部:负责商场员工安全教育培训;6. 营销部:负责商场内外的宣传引导,提高顾客安全意识。

三、安全防范措施第七条人员管理1. 商场员工需接受安全教育培训,掌握安全防范知识和技能;2. 员工应遵守商场各项规章制度,提高安全防范意识;3. 商场实行员工持证上岗制度,定期对员工进行安全考核。

第八条门卫管理1. 门卫负责商场出入口的管理,确保人员、车辆出入有序;2. 门卫应认真检查进出人员、车辆的证件和物品,防止可疑人员和物品进入;3. 门卫应保持高度警惕,发现可疑情况及时报告。

第九条巡逻管理1. 商场内设巡逻岗,负责商场内部的安全巡逻;2. 巡逻人员应熟悉商场布局,掌握安全防范知识和技能;3. 巡逻人员应定时巡逻,发现安全隐患及时上报。

第十条监控管理1. 商场内设监控摄像头,覆盖商场各个区域;2. 摄像头应保持完好,确保监控效果;3. 保卫部负责监控系统的管理和维护。

商场购物安全提示

商场购物安全提示

商场购物安全提示在如今的消费社会中,商场购物已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

然而,随之而来的购物安全问题也层出不穷。

为了保护消费者的权益,提高购物安全意识,本文将就商场购物安全问题提供一些注意事项和建议。

一、人身安全1. 注意携带贵重物品。

购物时,尽量避免携带大量现金或贵重物品。

可以选择支付宝、微信支付等电子支付方式,减少被盗窃的风险。

2. 保管好个人物品。

注意随身携带的包、手机、钱包等物品,避免将贵重物品暴露在易失窃的地方。

二、防范盗窃1. 注意个人隐私。

在商场购物时,避免将个人隐私信息随意暴露,以免被不法分子利用。

2. 谨慎相信陌生人。

遇到陌生人的搭讪或携带商品的推销,要保持警惕,切勿轻易相信和购买。

若遇到可疑行为,应及时向商场工作人员报警。

三、食品安全1. 购买食品要选择正规渠道。

在商场购买食品时,应选择有信誉、有资质的商家,购买有合格标识和保质期的食品。

2. 注意食品包装是否完好。

购买食品时,要仔细检查食品包装是否完好,如密封是否严实,以免因不正当包装导致食品污染。

四、消防安全1. 注意遵守商场消防规定。

商场内禁止吸烟,保持良好的消防通道,遵守应急疏散标识等消防规定,确保人员的安全。

2. 熟悉疏散途径。

在商场内购物时,尽量熟悉各层楼的疏散通道和应急出口,以备发生紧急情况时能够快速疏散。

五、交通安全1. 注意行人安全。

在商场拥挤的人流中行走时,要注意维持自己的安全距离,避免发生碰撞或被撞击的风险。

2. 遵守交通规则。

商场内的停车场或人行道,同样要严格遵守交通规则,注意车辆和行人的安全。

六、售后保障1. 保留购物凭据。

购物时要妥善保留好有效的购物凭据,以备遇到售后问题时进行维权。

2. 了解产品售后政策。

购买商品时,应详细了解商家的售后政策,以免因为不了解规定而导致维权困难。

七、人群管理1. 避免拥挤人群。

商场内可能会出现人流拥挤的情况,尽量避免进入拥挤人群,以免造成人身伤害。

2. 孩童监护。

商场安全防范制度

商场安全防范制度

一、总则为加强商场安全管理,保障商场内人员、财产和消防安全,预防各类安全事故的发生,根据国家有关法律法规和行业标准,结合本商场实际情况,特制定本制度。

二、组织机构与职责1. 成立商场安全防范领导小组,由商场总经理担任组长,各部门负责人为成员,负责商场安全防范工作的组织、协调和监督。

2. 安全防范领导小组下设安全管理办公室,负责日常安全防范工作的具体实施。

3. 各部门负责人对本部门的安全防范工作负总责,确保本部门安全防范措施落实到位。

4. 安全员负责商场安全防范工作的具体实施,对全商场的安全防范工作进行监督检查。

三、安全防范措施1. 人员管理(1)加强员工安全教育,提高员工安全意识,定期组织安全培训。

(2)严格招聘制度,确保新员工具备必要的安全知识和技能。

(3)加强员工考核,对违反安全规定的行为进行严肃处理。

2. 设施管理(1)定期检查商场设施设备,确保设施设备安全可靠。

(2)对老旧设施设备进行淘汰,及时更换安全性能较好的设备。

(3)加强消防设施设备的管理,确保消防设施设备完好有效。

3. 火灾防范(1)严格执行消防安全管理制度,确保消防设施设备完好有效。

(2)加强火灾隐患排查,及时消除火灾隐患。

(3)定期开展消防演练,提高员工火灾应急处置能力。

4. 入场管理(1)加强商场入口管理,实行实名制登记,严禁无关人员进入。

(2)设置安全检查岗,对入场人员进行安全检查,严禁携带易燃易爆、管制刀具等危险品进入。

(3)加强商场内人员流动管理,确保人员密集区域安全有序。

5. 防盗措施(1)加强商场内监控设施建设,实现重点区域全覆盖。

(2)加强对商场内监控录像的存储和管理,确保监控录像资料完整。

(3)加强保安人员巡逻,提高商场防盗能力。

6. 应急处置(1)建立健全应急预案,明确各部门、各岗位的应急处置职责。

(2)定期开展应急演练,提高员工应急处置能力。

(3)加强与消防、公安等部门的协作,确保突发事件得到及时有效处置。

商场安全制度

商场安全制度

商场安全制度商场安全制度(通用10篇)在我们平凡的日常里,制度对人们来说越来越重要,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。

相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,以下是店铺为大家整理的商场安全制度,欢迎阅读与收藏。

商场安全制度篇1第一节总则第一条为了加强商场的安全管理,维护商场现场营业的秩序,保障公司、顾客的生命财产安全,提高工作效率,根据国家有关的法律法规,结合公司实际情况,特制定本细则。

第二条公司所有员工要认真学习党的方针、政策、法律、法规和有关技术规范,坚持党的基本路线,提高政治思想觉悟和业务素质,为振兴公司的各项事业,安全、优质、高效地完成各项任务。

第三条公司所属各单位、各部门实行安全管理领导负责制和安全生产岗位责任制,坚持综合治理与各部门专门治理相结合,营业现场全面治理与岗位治理相结合,增强全体员工的安全生产意识,使安全生产工作制度化、规范化、群众化,使全体员工能够认真履行职责,做到不违章指挥,不违章作业,保障在现场营业与安全发生矛盾时,现场营业必须服务安全,严格遵守本细则。

第二节安全机构设置第四条公司设立“安全生产、节能减排集中行动领导小组”,由经理任组长,为安全第一责任人,负责本公司安全事务的全面工作,分管安全的副经理任副组长,具体负责安全事务的日常工作。

第五条公司设立“保安部”,保安部经理为第一责任人,负责公司的安全制度在各部组、各营业现场落实情况及安全检查工作。

第六条各部设立安全领导小组,由部门经理或部门负责人任组长,为第一责任人,负责本部门的全面安全工作。

第三节部门安全职责第七条安全生产、节能减排集中行动领导小组工作职责1、在领导小组组长的领导下,全面负责本企业的安全工作。

2、认真宣传贯彻、执行国家安全生产的方针、政策、法律、法令、法规和规章制度,并对贯彻执行情况进行检查监督。

3、审定企业制定的有关安全管理的各项规章制度,提请企业职工代表大会审议通过。

商场安全防范制度及措施

商场安全防范制度及措施

一、引言随着社会经济的不断发展,商场已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

然而,商场作为一个公共活动场所,人员密集、流动性大,存在一定的安全隐患。

为保障商场的安全稳定,防止各类安全事故的发生,特制定本商场安全防范制度及措施。

二、制度目标1. 保障商场内人员、财产和设施的安全,预防各类安全事故的发生。

2. 建立健全安全防范体系,提高商场安全管理水平。

3. 增强员工安全意识,提高应对突发事件的能力。

三、安全防范组织机构1. 成立商场安全领导小组,负责商场安全工作的统筹规划、组织协调和监督检查。

2. 设立安全管理办公室,负责日常安全管理工作。

3. 设立安全巡查队,负责商场安全巡查和隐患排查。

四、安全防范制度及措施1. 人员管理(1)商场员工应接受安全教育培训,熟悉安全操作规程。

(2)商场员工应佩戴工作牌,不得擅自离岗。

(3)商场员工应遵守消防安全规定,不得在禁烟区域吸烟。

(4)商场员工应掌握应急疏散和救援技能。

2. 物品管理(1)加强商场内物品的存放管理,确保贵重物品安全。

(2)禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险物品进入商场。

(3)定期对商场内物品进行盘点,确保账实相符。

3. 消防安全(1)建立健全消防安全管理制度,定期开展消防安全检查。

(2)设置消防设施,确保消防设施完好有效。

(3)定期开展消防安全演练,提高员工消防安全意识。

(4)禁止在消防通道、安全出口堆放物品。

4. 交通安全(1)加强商场内车辆停放管理,确保车辆停放整齐。

(2)设置交通安全警示标志,提醒行人注意交通安全。

(3)加强商场内交通安全巡逻,防止交通事故发生。

5. 防盗措施(1)加强商场内监控设备的管理,确保监控设备正常运行。

(2)设置防盗报警系统,及时发现和处理盗窃行为。

(3)加强夜间巡逻,确保商场内安全。

6. 应急预案(1)制定各类应急预案,包括火灾、盗窃、地震等突发事件。

(2)定期开展应急演练,提高员工应对突发事件的能力。

(3)加强与政府、公安、消防等部门的沟通协调,共同应对突发事件。

商场三防责任书

商场三防责任书

商场三防责任书为了加强商场安全管理工作,保障商场员工和顾客的生命财产安全,特制定商场三防责任书,明确商场各级管理人员的安全责任和防范措施。

一、总则。

商场三防责任书是商场管理人员的工作指导和责任分工的基本依据,是商场安全管理的重要文件。

商场管理人员应严格遵守三防责任书的各项规定,切实履行自己的安全管理职责,保障商场的安全生产。

二、安全责任。

1. 商场总经理是商场安全工作的第一责任人,应对商场安全工作负总责。

总经理应制定商场安全管理制度和规章制度,组织开展安全生产标准化建设,确保商场各项工作符合国家法律法规和行业标准。

2. 商场安全管理部门负责商场的日常安全管理工作,负责安全生产监督检查、隐患排查整改等工作。

安全管理部门应加强对商场员工的安全教育培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。

3. 商场各部门负责人是商场安全工作的具体责任人,应切实履行自己的安全管理职责,加强对本部门员工的安全教育和培训,确保本部门的安全生产工作符合规定。

4. 商场员工是商场安全工作的参与者和执行者,应严格遵守商场的安全规章制度,加强安全意识,严守岗位纪律,确保商场的安全生产。

三、防范措施。

1. 商场应加强对场所的安全管理,定期进行安全巡查,及时发现和排除安全隐患。

商场应建立健全安全生产责任制和奖惩机制,对安全管理工作中的优秀个人和单位进行表彰,对安全事故中的责任人进行追责。

2. 商场应加强对设施设备的维护管理,定期进行设备检查和维护保养,确保设施设备的正常运行。

商场应建立健全设备设施维护台账,及时更新设备设施的维修记录,保障商场的设备设施安全可靠。

3. 商场应加强对员工的安全教育和培训,定期组织员工参加安全生产知识培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。

商场应建立健全员工安全教育档案,对员工的安全教育情况进行跟踪和评估。

4. 商场应加强对顾客的安全保障,定期进行安全宣传和教育,提高顾客的安全意识和自我保护能力。

商场应建立健全顾客安全监测系统,及时发现和处理顾客的安全隐患,确保顾客的生命财产安全。

商场安全管理措施和规定(3篇)

商场安全管理措施和规定(3篇)

商场安全管理措施和规定是指商场为了保障顾客和员工的人身安全以及财产安全,制定并实施的一系列措施和规定。

下面将从以下几个方面详细介绍商场安全管理措施和规定。

一、防火安全管理措施和规定1. 安全出口设置:商场应按照国家规定设置安全出口,出口标志清晰可见,并保证通道畅通,不得堆放杂物。

2. 消防设施配备:商场应配备消防设备,如灭火器、消防水带、消防报警器等,并定期进行检查和维护。

3. 定期演练:商场应定期组织防火演练,提高员工和顾客的防火意识和应急处理能力。

4. 禁止乱扔烟蒂:商场应设置烟蒂缸,并明确禁止在商场内乱扔烟蒂,以防止火灾发生。

5. 加强巡查:商场应加强对消防通道、防火门、灭火器等设施的巡查,及时发现并处理安全隐患。

二、防盗安全管理措施和规定1. 安装监控系统:商场应安装监控摄像头,并建立完善的监控管理系统,监控重点区域,如出入口、商场内部走廊等。

2. 提供停车位:商场应提供车辆停放区域,并设置监控设施,加强对停车区域的巡逻和管理。

3. 防盗标识:商场内应设置防盗标识,告知顾客注意保护个人财物,减少盗窃事件发生。

4. 安全员巡逻:商场应派遣安全人员进行巡逻,及时发现可疑人员和行为,并采取相应措施。

5. 加强顾客教育:商场应加强对顾客的防盗教育,告知顾客如何防止被盗,提高顾客的安全意识。

三、卫生安全管理措施和规定1. 定期检查卫生:商场应定期进行卫生检查,确保商场内环境的清洁和整洁。

2. 加强员工卫生培训:商场应加强员工的卫生培训,提高员工的卫生意识和技能。

3. 安全用电:商场应合理安排用电,保证电路安全,并定期进行电器设备的检查和维护。

4. 防止食品中毒:商场应严格按照食品安全卫生法的要求,对食品进行质量检测和管理。

5. 消毒措施:商场应定期对公共区域进行消毒,确保商场内环境的卫生安全。

四、交通安全管理措施和规定1. 设置停车规定:商场应制定合理的停车规定,规范车辆停放位置和时间,避免交通拥堵和安全事故。

万象城安全管理制度

万象城安全管理制度

一、总则为了加强万象城的安全管理,保障顾客、员工的人身和财产安全,维护良好的购物环境,根据国家有关法律法规,结合万象城实际情况,特制定本制度。

二、安全责任1.万象城总经理对本商场的安全工作负总责,分管副总经理负责组织实施。

2.各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任,确保本部门安全工作落实到位。

3.员工应自觉遵守本制度,履行安全职责,共同维护商场安全。

三、安全防范1.消防安全管理(1)商场内应配备充足的消防设施,确保消防设施完好、有效。

(2)商场内禁止吸烟、使用明火,严禁存放易燃易爆物品。

(3)定期进行消防演练,提高员工消防安全意识和应急处置能力。

2.治安安全管理(1)加强商场出入口、电梯、楼梯等部位的巡查,防止盗窃、抢劫等治安案件发生。

(2)建立健全治安巡逻制度,加强夜间巡逻,确保商场安全。

(3)加强监控设施建设,对重点部位进行实时监控。

3.交通安全管理(1)商场内车辆停放有序,禁止占用消防通道、疏散通道。

(2)商场内禁止电动车、摩托车等车辆行驶。

(3)加强停车场管理,确保车辆安全有序停放。

4.食品安全管理(1)商场内餐饮企业应具备合法经营许可证,确保食品卫生。

(2)加强食品安全检查,严禁销售过期、变质、有毒有害食品。

(3)餐饮企业应严格遵守食品安全操作规范,确保顾客饮食安全。

5.人员安全管理(1)加强员工培训,提高员工安全意识和应急处置能力。

(2)定期进行安全检查,发现问题及时整改。

(3)加强员工值班,确保商场安全。

四、安全检查1.商场每月至少进行一次全面安全检查,各部门每周至少进行一次自查。

2.检查内容包括:消防设施、安全通道、电梯、监控设施、餐饮企业等。

3.对检查中发现的问题,及时整改,确保商场安全。

五、奖惩措施1.对在安全管理工作中表现突出的部门和个人给予表彰和奖励。

2.对违反本制度,造成安全事故的部门和个人,依法依规追究责任。

六、附则1.本制度自发布之日起施行。

2.本制度由万象城安全管理部门负责解释。

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商场服务安全提示
1、对衣冠不整的客人和带包进入购物中心的客人要
特别留意和观察。

2、小心进门时一边打手机一边东张西望的客人。

3、对于一次性购买大额商品的客人要格外小心。

4、未收到货款时,不允许发货给客人,当收到钱时先
验明真伪,找好零钱确认后,再开发票或有关票据,最后为客人包装商品。

5、大额商品不允许客人自己动手拿取,客人需要看时
必须是服务员单品拿给客人,不可多拿以免在混乱中出错。

6、两个以上客人随意参观选购时要通知监控中心,要
在监控可视范围内操作,站位于客人正方,不可让客人站在内侧。

7、客人多时要通知大堂,尽可能保证商场有2个服务
员在现场服务。

8、开发票或找钱时要随时留意客人,不能只埋头做
事,而对客人的言谈举止不闻不理。

9、大额商品离柜前要给客人展示清楚,对于客人要求
换货、换钱、退货之类的要求一定要格外小心,不
允许放松警惕,避免忙时给客人创造有机可趁的机会。

10、遇到异常情况,保持镇定,做到面不改色,婉转
的留住客人,并立即通知大堂和监控中心协助处理。

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