北语15秋《消费者心理与行为》作业4
北语20春《消费者心理与行为》作业4答案43051
4.在不同的消费者群体中,市场新产品和时尚商品的消费带头人主要是( )。 A.少年消费者群 B.女性消费者群 C.青年消费者群 D.中年消费者群 答案:C
5.在一定时期和范围内,大部分消费者呈现出相似或相同行为的消费现象称为( )。 A.消费流行 B.消费习惯 C.消费习俗 D.感性消费 答案:A
多选题 1.社会文化具有以下特点( )。 A.习得性 B.动态性 C.相对稳定性 D.实用性 E.规范性 答案:ABCDE
2.商品包装具有以下心理功能( )。 A.识别功能 B.便利功能 C.美化功能 D.联想功能 E.使用功能 答案:ABCD
3.消极沟通通常表现为以下形式( )。 A.警告 B.补偿 C.抱怨 D.投诉 E.传话 答案:CDE
4.高级神经活动类型说将高级神经活动划分为四种基本类型,包括( )。 A.活泼型 B.抑制型 C.安静型 D.外倾型 E.兴奋型 答案:ABCE
5.在下列情况下,不宜采用统一商标策略的有( )。 A.企业产品类别较多
B.产品系列之间关联程度较小 C.产品系列之间关联程度较大 D.产品之间的质量、档次差别较小 E.产品之间的质量、档次差别较大 答案:ABE
3.对消费者影响较大的参照群体是家庭成员、亲朋好友、单位同事,也可以是联系密切的某些社会 团体,或较少接触但羡慕并愿意模仿的社会群体。 A.正确 B.错误 答案:A
4.情感是指与人的社会性需要和意识紧密联系的内心体验,具有较大的情境性和冲动性。 A.正确 B.错误 答案:B
5.美感是人们根据美的需要,对自然、社会生活和它们在艺术上的反映进行评价时所产生的体验。 A.正确 B.错误 答案:A
奥鹏[北京语言大学]《消费者心理与行为》作业4-0001-100分参考3
18春《消费者心理与行为》作业4-0001
以下哪项事件的发生标志着消费心理学作为一门独立的学科正式诞生。
A:1960年美国心理学会成立了消费心理学科分会
B:1899年美国社会学家韦伯伦提出广义的消费概念及社会含义
C:1901年斯科特出版了《广告心理学》一书
D:1912年闵斯特伯格出版了《工业心理学》一书
参考选项:A
()是广告的基本功能。
A:教育功能
B:诱导功能
C:促销功能
D:传播功能
参考选项:C
下面哪种气质类型的消费者在消费过程中决策过程较缓慢,易出现购后后悔心理?()
A:胆汁质
B:多血质
C:粘液质
D:抑郁质
参考选项:D
下面哪类消费群体的消费过程更理智?()
A:少年消费群体
B:青年消费群体
C:中年消费群体
D:老年消费群体
参考选项:C
在消费的分类中,生产过程中工具、原材料、燃料、人力等生产资料和活劳动的消耗属于()。
A:生产消费
B:个人消费
C:广义的消费
D:狭义的消费
参考选项:A
一种感觉器官接受刺激产生感觉后,还会对其他感觉器官的感受性发生影响,这种现象是()。
A:知觉
B:注意
C:联觉
D:记忆
参考选项:C
消费流行的本质在于其标准的()。
A:抽象性
B:主观性
C:客观性
D:盲目性
参考选项:C
()是指人们为满足自身需要而对各种物质生活资料、劳务和精神产品的消耗。
1。
北语网院17春《消费者心理与行为》作业_4
单选题()销售行为的优点是工作有朝气,动作敏捷,善于随机应变。
缺点是心境变化剧烈,服务态度不稳定。
A: 急躁型A: 活泼型A: 温顺型A: 冷静型单选题在一定时期和范围内,大部分消费者呈现出相似或相同行为的消费现象称为()。
B: 消费流行B: 消费习惯B: 消费习俗B: 感性消费单选题心理活动的独立性较差,消费动机主要源于生理性需要的消费群体是()。
C: 儿童消费群体C: 少年消费者群体C: 青年消费群体C: 老年消费群体单选题情绪兴奋性低,反应速度慢而不灵活,具有刻板性,敏感细腻,脆弱多疑,孤僻寡欢,对事物反应较强,情感体验深刻,但很少外露的气质类型属于()。
D: 胆汁质D: 多血质D: 粘液质D: 抑郁质单选题()认为消费者的购买决策基于理性判断和清醒的经济计算,即每个消费者都根据本人的需求偏好、产品效用和相对价格来决定其购买行为。
E: 马歇尔模式E: 巴普洛夫模式E: 维布雷宁模式E: 霍华德-谢思模式单选题事先没有明确目的,也没有经过特殊的意志努力的识记,这种识记是()。
F: 意义识记F: 机械识记F: 有意识记F: 无意识记单选题在各种心理定价策略中,利用消费者求名心理,制定高价的策略属于()。
G: 渗透定价法G: 尾数定价法G: 整数定价法G: 声望定价法单选题()是人的主要个性特点即心理风格的集中体现。
H: 气质H: 能力H: 性格H: 兴趣单选题在消费的分类中,生产过程中工具、原材料、燃料、人力等生产资料和活劳动的消耗属于()。
I: 生产消费I: 个人消费I: 广义的消费I: 狭义的消费单选题()最早提出了气质的体液学说。
J: 古希腊的希波克拉底J: 俄国的心理学家巴普洛夫J: 德国的生理学家冯特J: 美国的社会学家罗斯多选题消费者心理和行为研究的发展经历了三个阶段,包括()。
K: 萌芽时期K: 应用发展时期K: 确立变革时期K: 愚昧时期K: 成熟时期多选题商品包装具有以下心理功能()。
201509考试批次《消费者心理与行为》(结课作业)答案
201509考试批次《消费者心理与行为》结课作业学生姓名xxxx学习中心xxxxx奥鹏学习中心学号1xxxxxxx6专业xxxxx年级层次 xxxxx北京语言大学网络教育学院《消费者心理与行为》期末试卷注意:本学期所布置的结课作业,请同学一律按照以下要求执行:1) 结课作业提交起止时间:2015年8月1日—9月28日。
(届时平台自动关闭,逾期不予接收。
)2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版,学院不收取纸介的结课作业,以纸介回寄的作业一律视为无效;3)截止日期前可多次提交,平台只保留最后一次提交的文档,阅卷时以最后一次提交的结课作业为准,截止日期过后将关闭平台,逾期不交或科目提交错误者,按0分处理;4) 提交文档要求:提交的文档格式为doc、rar,大小10M以内;5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业,没有按照学院要求来做的结课作业,将酌情扣分。
小论文写作(请从论文选题范围内,任选一个题目进行写作,具体要求如下。
总分100分)一、论文题目1、消费类电子产品设计中的消费心理学研究。
2、新产品如何“弹拨”消费者的心——对iPhone 4S营销推广的消费心理学诠释。
3、论消费心理学引导品牌设计的成功。
4、从消费心理学角度谈商标翻译。
5、个人银行产品创新研究——基于消费心理学视角。
二、论文写作要求(1)字数要求至少2000字。
内容要求语言精练、通顺;文章切题、新颖;层次清楚,结构完整。
(2)禁止下列抄袭现象:整段抄、整篇抄;移花接木;冒名顶替;直接从网上下载;雷同现象。
(3)写作格式要求:论文标题(统一使用小二号黑体,加粗)摘要(暂只要求中文部分)不超过200字摘要标题使用小四号楷体,加粗摘要内容使用五号黑体,出现在首页标题下面。
关键字(三至五个)关键字标题使用小四号楷体,加粗关键字内容使用五号黑体,出现在首页标题下面正文中文均采用小四号宋体,西文采用小四号Times New Roman字体正文段落之间不空行参考文献(统一使用5号宋体)期刊——著者.题名.期刊名称.出版年,卷号(期号):起止页码书籍——著者.书名. 出版地:出版者,出版年网络文章——网络文章的作者,文章题目网站地址页面设置:页边距:左3cm 右2.8cm;上,下边距为默认值:上2.54cm ,下2.54cm ,页眉1.5cm,页脚1.75cm 正文行距:(多倍行距)1.25倍论消费心理学引导品牌设计的成功设计需要消费心理学的引导才能在消费市场中获得成功。
消费者心理与行为课堂作业
第一章绪论1.(简答题)简述消费的含义。
2.(多选题)从消费过程的角度考察消费者,可以把消费者划分为()A.现实消费者B.需求者C.购买者D.集团消费者E.永不消费者2.(判断题)参照群体可以影响消费者个人新的行为和生活方式,影响消费者个人的态度和自我观念,并使个人的行为趋于一致。
3.(名词解释)社会阶层4.(简答题)简述对消费者行为有重要影响的经济环境因素。
5.(多选题)在以下消费者感觉中,属于距离感受作用的有()。
A.视觉B.位置觉C.听觉D.味觉E.嗅觉6.(论述题)试比较关于注意的三个重要理论。
第三章消费者的个性心理与行为差异1.(简答题)B.社会的需要C.发展的需要D.享受的需要E.自然的需要2.(单选题)在马斯洛的需要层次理论中,人们希望发挥自己的特长和潜能,实现对理想、信念、抱负的追求,取得事业的成功,使自我价值得到充分实现的需要属于()。
A.尊重的需要B.发展的需要C.社会的需要D.自我实现的需要3.(名词解释)绿色消费4.(简答题)简述态度的形成过程。
5.(论述题)试论述消费者的逆反心理。
第五章消费者的购买行为与决策简述文化程度对于消费行为的影响。
3.(名词解释)规范4.(多选题)消费者消费习俗的特点一般包括()。
A.长期性B.社会性C.地域性D.强制性E.非强制性5.(单选题)消费流行的方式中,自上而下依次引发的流行方式,通常以权威人物、名人明星的消费行为为先导,而后由上而下在社会上流行开来的方式称为()。
A.滴流B.横流C.倒流D.逆流第七章社会环境与消费者心理和行为1.(名词解释)社会文化2.(单选题)在社会文化的特点中,社会文化随着社会物质生产的发展而发展,每一次社会生产的进步,都有与之相适应的文化的进步,这是指社会文化的()。
A.习得性B.动态性C.相对稳定性D.实用性第九章消费者对价格和广告的认知心理与行为1.(单选题)在新产品进入市场初期,迎合消费者“求实”、“求廉”心理,低价投放新产品,给消费者以物美价廉的感觉,待产品打开销路、占领市场后,再逐步提价的定价方法属于()。
北语15秋《消费者心理与行为》作业3
15秋《消费者心理与行为》作业3一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。
)1. 下列哪类人员消费者群追求商品的高档化,求新立异的消费动机强烈?(). 女性消费者群. 农民消费者群. 文教科研人员消费者群. 经营管理人员消费者群正确答案:2. 消费流行的方式中,自下而上的流行方式,由社会下层的消费行为开始,逐渐向社会上层推广,从而形成消费流行的方式称为()。
. 滴流. 横流. 倒流. 逆流正确答案:3. 当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时,便会产生仿效和重复他人行为的倾向,从而形成()。
. 消费者暗示. 消费者模仿. 从众行为. 消费习俗正确答案:4. 消费者在购买金融资产时,应保证这部分占用资金在急需时能及时变现,并且在价值上不致于遭受损失。
这是投资决策的()。
. 安全性原则. 流动性原则. 盈利性原则. 保本性原则正确答案:5. 消费流行的方式中,社会各阶层之间相互诱发横向流行的方式,具体表现为某种商品由社会的某一阶层率先使用,而后向其他阶层蔓延、渗透,进而流行起来的方式称为()。
. 滴流. 横流. 倒流. 逆流正确答案:6. 在无对抗条件下,用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响,从而使消费者产生顺从性的行为。
这种现象称为()。
. 暗示. 沟通. 模仿. 从中行为正确答案:7. 个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的行为倾向是()。
. 消费者暗示. 消费者模仿. 从众行为. 消费习俗正确答案:8. 下面哪类消费群体的消费过程更理智?(). 少年消费群体. 青年消费群体. 中年消费群体. 老年消费群体正确答案:9. 消费者决策过程的初始阶段是()。
. 作出决策. 寻求信息. 确认问题. 方案评估正确答案:10. 善于观察、分析、比较,广泛收集商品信息,不受他人及广告宣传的影响。
这种消费者购买行为属于()。
. 习惯型. 理智型. 经济型. 感情型正确答案:11. ()认为消费者的购买决策基于理性判断和清醒的经济计算,即每个消费者都根据本人的需求偏好、产品效用和相对价格来决定其购买行为。
北语15秋《消费者心理与行为》作业4满分答案
北语15秋《消费者心理与行为》作业4满分答案一、单选题(共15 道试题,共60 分。
)1. 在新产品进入市场初期,迎合消费者“求实”、“求廉”心理,低价投放新产品,给消费者以物美价廉的感觉,待产品打开销路、占领市场后,再逐步提价的定价方法属于()。
A. 撇脂定价法B. 渗透定价法C. 声望定价法D. 习惯定价法正确答案:B2. ()是“潜在的推销员”。
A. 包装B. 广告C. 商品D. 价格正确答案:B3. ()媒体具有保存期较长的心理特点。
A. 电视广告B. 广播广告C. 报纸广告D. 杂志广告正确答案:D4. ()是广告的基本功能。
A. 教育功能B. 诱导功能C. 促销功能D. 传播功能正确答案:C5. 把有连带性的、用途相近的商品摆放在一起陈列的橱窗是()。
A. 独立橱窗B. 半透明橱窗C. 分类橱窗D. 特写橱窗正确答案:C6. ()的出现和推广会引起消费方式与消费心理的重大变化,导致已有消费观念与消费习惯的根本性调整。
A. 革新产品B. 改进产品C. 全新产品D. 以上都不是正确答案:C7. 在新产品的分类中,运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明的产品属于()。
A. 全新产品B. 革新产品C. 改进产品D. 换代产品正确答案:A8. 端午节龙舟赛属于()消费习俗。
A. 喜庆类B. 纪念类C. 宗教类D. 文化类正确答案:B9. 日本人一般喜欢吃生鱼,而欧美人则不喜欢,其消费态度的差别主要源于()因素的影响。
A. 信息加工B. 阶层文化C. 经验D. 需要正确答案:B10. 在购买过程中,扮演有权单独或与家庭中其他成员共同作出决策的人的角色为()。
A. 提议者B. 影响着C. 决策者D. 购买者正确答案:C11. 下列购买态度中经常发生的是()。
A. 隐蔽性拒绝B. 一般性拒绝C. 彻底性拒绝D. 随意性拒绝正确答案:B12. 人们对新产品的怀疑主要是为了规避()。
A. 生理风险B. 功能风险C. 黄金风险D. 心理风险正确答案:B13. 消费者对商品价格高低的感受和直觉程度,这种心理特征是消费者对价格的()。
消费者心理与行为 作业
答案:D
您的答案:D
题目分数:2.0
此题得分:2.0
13.第13题
具有经营门类广泛、品种齐全、设施优良、服务完善、地处繁华商业中心、拥有良好信誉等多种优势的商店属于( )
A.连锁商店
B.精品店
C.大型百货商店
D.仓储商店
答案:C
您的答案:C
题目分数:2.0
C.购买者
D.集团消费者
E.永不消费者
答案:B,C
您的答案:B,C
题目分数:2.0
此题得分:2.0
34.第30题
消费者消费习俗的特点一般包括( )。
A.长期性
B.社会性
C.地域性
D.强制性
E.非强制性
答案:A,B,C,E
您的答案:A,B,C,E
题目分数:2.0
表现力最强、作用力最大、传播范围广泛,但费用昂贵,而且广告信息不易保存的广告媒体是( )。
A.广播
B.电视
C.报纸
D.杂志
答案:B
您的答案:B
题目分数:2.0
此题得分:2.0
6.第6题
在各种包装策略中,将用途相同或相关的几种商品组合在一起的一种包装形式属于( )。
A.惯用包装
A.撇脂定价法
B.渗透定价法
C.声望定价法
D.习惯定价法
答案:B
您的答案:B
题目分数:2.0
此题得分:2.0
12.第12题
经研究发现,消费者的遗忘是有规律的,消费者在识记后保持在头脑中的材料随时间的推移而递减,而且遗忘的进程()。
北语201709考试批次《消费者心理与行为》(结课作业)
201709考试批次《消费者心理与行为》结课作业学生姓名 xxx 学习中心奥xxxxxxx奥鹏学习中心学号 1xxxxxxxxxx专业工商企业管理年级层次1509高起专北京语言大学网络教育学院《消费者心理与行为》期末试卷注意:本学期所布置的结课作业,请同学一律按照以下要求执行:1) 结课作业提交起止时间:2017年8月2日--9月11日。
(届时平台自动关闭,逾期不予接收。
)2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版,学院不收取纸介的结课作业,以纸介回寄的作业一律视为无效;3)截止日期前可多次提交,平台只保留最后一次提交的文档,阅卷时以最后一次提交的结课作业为准,截止日期过后将关闭平台,逾期不交或科目提交错误者,按0分处理;4) 提交文档要求:提交的文档格式为doc、rar,大小10M以内;5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业,没有按照学院要求来做的结课作业,将酌情扣分。
小论文写作(请从论文选题范围内,任选一个题目进行写作,具体要求如下。
总分100分)一、论文题目1、由消费心理学看假冒名牌商品泛滥现象。
2、我国健身行业顾客群体消费特征和消费心理的研究。
3、“黄金周”假日旅游消费心理研究。
4、大学毕业生择业消费心理及行为特征探析。
5、B2C电子商务中的消费心理研究。
由消费心理学看假冒名牌商品泛滥现象【摘要】假冒伪劣现象是许多国家市场经济早期发展阶段出现过的一种社会现象,是市场经济发育不够成熟阶段的一个怪胎。
我国当前正处于向市场经济过渡时期,由于法制不健全,消费者自我保护意识不强等诸多原因,导致假冒伪劣现象日益猖獗,给我国的政治、经济、文化等各方面都造成了巨大的损失。
本文拟针对我国假冒伪劣现象的现状,分析其存在原因及危害性,并提出相应的治理措施。
【关键词】假冒伪劣、原因、危害、治理措施假冒伪劣商品肆虐横行,泛滥成灾,消费者的消费安全得不到保障。
这不仅使消费者人身、财产权利倍受侵害,使消费者失去对社会、法律的信任的同时,还严重干扰了社会主义市场经济秩序,制约了中国国民经济的发展,极大地毒化了我国对外经济交往的环境,损害我国的国际形象。
北语17春消费者心理与行为作业4
一、单项选择题(共 15 道试题,共 60 分。
) V 1. 在不同的消费者群体中,市场新产品和时尚商品的消费带头人主若是()。
A. 青年消费者群B. 女性消费者群C. 青年消费者群D. 中年消费者群2. ()的显现和推行会引发消费方式与消费心理的重大转变,致使已有消费观念与消费适应的全然性调整。
A. 革新产品B. 改良产品C. 全新产品D. 以上都不是3. 针对青青年用品的广告一样应选择下面哪类广告媒体?()A. 报纸B. 杂志C. 电视D. 广播4. ()是“潜在的推销员”。
A. 包装B. 广告C. 商品D. 价钱5. 把有连带性的、用途相近的商品摆放在一路陈列的橱窗是()。
A. 独立橱窗B. 半透明橱窗C. 分类橱窗D. 特写橱窗6. 日本人一样喜爱吃生鱼,而欧美人那么不喜爱,其消费态度的不同要紧源于()因素的阻碍。
A. 信息加工B. 阶级文化C. 体会D. 需要7. 消费者对商品价钱高低的感受和直觉程度,这种心理特点是消费者对价钱的()。
A. 感受性心理B. 灵敏性心理C. 适应性心理D. 偏向性心理8. 在社会文化的特点中,社会文化随着社会物质生产的进展而进展,每一次社会生产的进步,都有与之相适应的文化的进步,这是指社会文化的()。
A. 习得性B. 动态性C. 相对稳固性D. 有效性9. 最具有民族特色的消费文化是()。
A. 艺术消费文化B. 精神消费文化C. 节日消费文化D. 饮食消费文化10. 在各类心理定价策略中,利用消费者求名心理,制定高价的策略属于()。
A. 渗透定价法B. 尾数定价法C. 整数定价法D. 声望定价法11. 在新产品的分类中,运用新技术或为知足消费者某种新的需要而发明的产品属于()。
A. 全新产品B. 革新产品C. 改良产品D. 换代产品12. 人们对新产品的疑心主若是为了规避()。
A. 生理风险B. 功能风险C. 黄金风险D. 心理风险13. 以下购买态度中常常发生的是()。
北语15秋《外国文学史》作业4 100分答案
15秋《外国文学史》作业4
一、单选题(共20 道试题,共100 分。
)
1. ()奠定了马尔克斯在拉美文学界的重要地位。
A. 《百年孤独》
B. 《家长的没落》
C. 《周末后的一天》
D. 《枯枝败叶》
标准答案:A
2. 标志魔幻现实主义这一流派真正成熟的作品是()。
A. 阿斯图里亚斯的《总统先生》
B. 胡安.鲁尔福的《佩德罗.帕拉莫》
C. 卡彭铁尔的《人间王国》
D. 马尔克斯的《恶时辰》
标准答案:B
3. 《毛猿》的副标题是“古代和现代生活的八场喜剧”,其主题是()。
A. 表现人丑恶的私欲
B. 对人的价值的思考
C. 人与人的冲突
D. 表现作者无所顾忌的反抗精神
标准答案:B
4. 在《老人与海》中,海明威着力刻画的“硬汉”形象是___。
A. 杰克
B. 亨利
C. 曼诺林
D. 桑提亚哥
标准答案:D
5. 福克纳运用多角度叙述手法并且同意识流和显证手法结合起来创作的小说是()。
A. 《我弥留之际》
B. 《八月之光》
C. 《喧嚣与骚动》
D. 《押沙龙,押沙龙》
标准答案:C
6. 现代主义的主要标志是()。
A. 社会主义现实主义
B. 反传统和非理性
C. 有所创新的现实主义
D. 浪漫主义抒情和现实主义描绘相结合。
XXX秋《消费者心理与行为》满分在线作业
XXX秋《消费者心理与行为》满分在线作业作业1.第1题从报刊、杂志、电视、电台的广告,推销员,经销商,商品包装,展销会等获得信息的来源属于〔〕。
A.个人来源B.商业来源C.大众来源D.体会来源您的答案:B题目分数:2.0此题得分:2.02.第2题在阻碍消费者行为的自然环境因素中,由人为因素造成的消费者生存空间状况,如空气、水的洁净程度,噪音的强弱程度等是自然环境中的〔〕。
A.地理区域B.气候条件C.资源状况D.理化环境?您的答案:A题目分数:2.0此题得分:2.03.第3题关于个性,以下的说法不正确的选项是〔〕。
A.个性是个体带有倾向性的、比较稳固的、本质的心理特点的总和B.个性是个体独有的、并与其他个体区别开来的整体特性C.个性是人与生俱来的,一样不受社会环境的阻碍D.人的个性是在先天生理素养的基础上,在后天社会环境的阻碍下,通过其本身的实践活动逐步形成和进展起来的您的答案:C题目分数:2.0此题得分:2.04.第4题依照消费者的性别、年龄、教育水平、职业、家庭、收入、民族、宗教等因素划分消费者群体的方法属于〔〕。
A.地理因素细分B.社会经济因素细分C.心理因素细分D.消费者对商品的现实反应细分您的答案:B题目分数:2.0此题得分:2.05.第5题消费流行的方式中,自上而下依次引发的流行方式,通常以权威人物、名人明星的消费行为为先导,而后由上而下在社会上流行开来的方式称为〔〕。
A.滴流B.横流C.倒流D.逆流您的答案:A题目分数:2.0此题得分:2.06.第10题在不同类型的新产品中,从设计原理、工艺结构、性能特点及外观造型上都与原有产品完全不同的新产品属于〔〕。
A.全新产品B.革新产品C.改进产品D.换代产品您的答案:A题目分数:2.0此题得分:2.07.第11题假如按购买态度与要求来划分消费者,缺乏体会,或缺乏主见,或奉命购买,在选购时大多表现得优柔寡断、缺乏主见的消费者属于〔〕。
A.经济型B.冲动型C.感情型D.随意型您的答案:D题目分数:2.0此题得分:2.08.第16题企业产品的系列产品、系列包装将知名品牌扩展到类似的产品中去,连锁店的进展等企业行为是利用了知觉倾向理论中的〔〕A.闭合原理B.相似原理C.图形-场地原理D.知觉的主观性原理您的答案:B题目分数:2.0此题得分:2.09.第17题在消费者心理与行为的研究方法中,有一种方法是在商业营销环境中,有目的地创设某些条件和变更某些条件,给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导,从中了解消费者心理活动,这种方法称为〔〕A.行为记录法B.自然实验法C.直截了当观看法D.实验室实验法您的答案:B题目分数:2.0此题得分:2.010.第18题古希腊大夫希波克拉底最早提出气质的体液学说把人的气质分为四种,其中情绪兴奋性高,抑制能力差,反应速度快,但不灵活,直率热情,精力旺盛,脾气急躁,容易冲动,心境变化剧烈的气质类型属于〔〕。
北语19春《消费者心理与行为》作业1234满分答案
19春《消费者心理与行为》作业1个体自觉地确定目的,根据目的调节支配行动,努力克服困难,实现预定目标,这一心理过程称为()。
A.情感B.意志C.认识D.注意正确答案:B日本人一般喜欢吃生鱼,而欧美人则不喜欢,其消费态度的差别主要源于()因素的影响。
A.信息加工B.阶层文化C.经验D.需要正确答案:B当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时,便会产生仿效和重复他人行为的倾向,从而形成()。
A.消费者暗示B.消费者模仿C.从众行为D.消费习俗正确答案:B通过态度表现出消费者的性格、志趣、文化修养、价值观念及生活背景等;同时反映消费者可能选择的决策方案和即将采取的购买行动。
这种功能属于消费者态度的()。
A.导向功能B.认知功能C.表现功能D.自卫功能正确答案:C在商业营销环境中,有目的地创设某些条件和变更某些条件,给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导,从中了解消费者心理活动的方法。
这种研究方法称为()。
A.直接观察法B.自我观察法C.实验室实验D.自然实验法正确答案:D消费者行为的基础是()。
A.大脑B.心脏C.心理活动D.客观现实正确答案:C在新产品进入市场初期,迎合消费者“求实”、“求廉”心理,低价投放新产品,给消费者以物美价廉的感觉,待产品打开销路、占领市场后,再逐步提价的定价方法属于()。
A.撇脂定价法B.渗透定价法C.声望定价法D.习惯定价法正确答案:B对商品有使用习惯,对厂牌、商标的忠实度高的消费群体是()。
A.少年消费群体B.青年消费群体C.中年消费群体D.老年消费群体正确答案:D()认为消费者的购买决策基于理性判断和清醒的经济计算,即每个消费者都根据本人的需求偏好、产品效用和相对价格来决定其购买行为。
A.马歇尔模式B.巴普洛夫模式C.维布雷宁模式D.霍华德-谢思模式正确答案:A把有连带性的、用途相近的商品摆放在一起陈列的橱窗是()。
A.独立橱窗B.半透明橱窗C.分类橱窗D.特写橱窗正确答案:C在无对抗条件下,用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响,从而使消费者产生顺从性的行为。
北语网院《消费者心理与行为》1-4答案
考生答题情况--------------------------------------------------------------------------------作业名称:15秋《消费者心理与行为》作业1 出卷人:S题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:以下哪项事件的发生标志着消费心理学作为一门独立的学科正式诞生。
、1960年美国心理学会成立了消费心理学科分会、1899年美国社会学家韦伯伦提出广义的消费概念及社会含义、1901年斯科特出版了《广告心理学》一书、1912年闵斯特伯格出版了《工业心理学》一书标准答案:学员答案:本题得分:5题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:消费者行为的基础是()。
、大脑、心脏、心理活动、客观现实标准答案:学员答案:本题得分:5题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:企业所采取的全部营销策略、手段必须以()为基础,最大限度地迎合消费者的需求、欲望、消费习惯、购买能力等。
、消费者行为、消费者心理、消费者心理与行为、消费者偏好标准答案:学员答案:本题得分:5题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:感觉分为外感受感觉和身体内部感觉,其中获取信息的主要通道是(),约85%的信息通过该感觉取得。
、视觉、听觉、味觉、触觉标准答案:学员答案:本题得分:5题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:被称为“行为主义之父”的心理学家()提出了刺激-反应理论,这一理论揭示了消费者在接收广告刺激物与行为反应的关系,被广泛地运用于消费者行为的研究中。
、韦伯伦、斯科特、罗斯、约翰·华生标准答案:学员答案:本题得分:5题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:“久入芝兰之室不闻其香,久入鲍鱼之肆不闻其臭”说明了()。
《消费者心理与行为》结课作业答案
201912考试批次《消费者心理与行为》结课作业学生姓名学习中心学号专业年级层次北京语言大学网络教育学院《消费者心理与行为》期末试卷注意:本学期所布置的结课作业,请同学一律按照以下要求执行:1) 结课作业提交起止时间:10月28日-------12月9日。
(届时平台自动关闭,逾期不予接收。
)2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版,学院不收取纸介的结课作业,以纸介回寄的作业一律视为无效;3)截止日期前可多次提交,平台只保留最后一次提交的文档,阅卷时以最后一次提交的结课作业为准,截止日期过后将关闭平台,逾期不交或科目提交错误者,按0分处理;4) 提交文档要求:提交的文档格式为doc、rar,大小10M以内;5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业,没有按照学院要求来做的结课作业,将酌情扣分。
小论文写作(请从论文选题范围内,任选一个题目进行写作,具体要求如下。
总分100分)一、论文题目1、由消费心理学看假冒名牌商品泛滥现象。
2、我国健身行业顾客群体消费特征和消费心理的研究。
3、“黄金周”假日旅游消费心理研究。
4、大学毕业生择业消费心理及行为特征探析。
5、B2C电子商务中的消费心理研究。
二、论文写作要求(1)字数要求至少2000字。
内容要求语言精练、通顺;文章切题、新颖;层次清楚,结构完整。
(2)禁止下列抄袭现象:整段抄、整篇抄;移花接木;冒名顶替;直接从网上下载;雷同现象。
(3)写作格式要求:论文标题(统一使用小二号黑体,加粗)摘要(暂只要求中文部分)不超过200字摘要标题使用小四号楷体,加粗摘要内容使用五号黑体,出现在首页标题下面。
北语 消费者心理与行为 结课作业
201902考试批次消费者心理与行为结课作业(线上)一、简答题(每题10分,共2道小题,总分值20分)1.简述注意具有的重要功能。
(10分)联系“文档贡献者”。
Q:80500-92612.简述文化具有的特点。
(10分)3.简述亚文化消费者群的基本特点。
(10分)4.简述消费者判断价格的途径。
(10分)5.简述青年消费者群的特点。
(10分)6.简述记忆过程的四个环节。
(10分)7.简述心理过程的三个阶段。
(10分)8.简述社会文化的特点。
9.简述对消费者行为产生重要影响的经济环境因素。
10.简述感觉的分类。
11.简述知觉整体性的具体表现形式。
12.简述问卷调查法的优缺点。
(10分)13.简述消费者兴趣的特点。
14.简述传统节日对人们的消费行为的影响。
15.简述消费者的价值观念的特点。
16.简述联想在消费心理中的主要表现形式。
17.简述性格与气质的区别。
(10分)18.简述消费者的个性心理差异主要表现。
19.简述潜意识营销面临的问题。
20.简述民族传统对消费者心理的影响。
二、名词解释(每题10分,共2道小题,总分值20分)1.社会文化(10分)2.消费者行为(10分)3.逻辑记忆(10分)4.闭合原理5.韦伯定律6.心理过程7.感受性8.记忆(10分)9.消费者群体(10分)10.感觉11.想象12.个性13.有意识记忆14.瞬时记忆15.参照群体16.参照群体17.撇脂定价法18.文化(10分)19.注意(10分)20.相似原理(10分)三、小论文写作(每题60分,共1道小题,总分值60分)1.论消费心理学引导品牌设计的成功。
2.新产品如何“弹拨”消费者的心——对苹果手机营销推广的消费心理学诠释。
3.消费类电子产品设计中的消费心理学研究4.浅谈广告英语的语言特色与消费心理。
5.从消费心理看包装设计中色彩的运用。
6.由消费心理学看假冒名牌商品泛滥现象。
7.从消费心理学角度谈商标翻译。
8.从消费心理学看趣味性包装设计。
消费者行为学作业四
《消费者行为学》平时作业四一、单项选择题,在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
(本大题共15小题,每小题2分,共30分)1.广义的消费者是指购买、使用各种消费品(包括服务)的()。
A.个人或组织B.组织C.组织或居民户D.个人或家庭2.当你发现家里的“中华”牙膏快用完了,于是决定下次进商店时买一支,而根本没有考虑用别的牌子来代替它,你所用的购买决策类型是()。
A.扩展型决策B.名义型决策C.有限型决策D.冲动型决策3.根据麦克里兰的显示性需要理论,个体在社会情景中,希望自己能够实现一定的目标的内在需要,叫做________需要。
()A.社会B.成就C.亲和D.求美4.潜在动机的测定方法不包括( )。
A观察法B问询法C投射法D问卷法5.如果同学提起要买手机,很多人的第一句话就是:要就买个诺基亚吧,用着爽!那么,用消费者行为学知识解释,这属于什么现象?()A消费者专业性B消费者情绪C刺激的代表性 D 刺激的突出性6.()是以一贯的喜爱或不喜爱的方式对一个事物发生反应的习惯倾向。
A 情感B 认知C 态度D体验7.消费者为自己所选择的方案是否付出时间或努力,这属于消费者购买的哪个阶段的主要问题()A动机与欲望的认识B搜集信息C方案评价D购买8.喜欢喝“茅台”酒的人可能会对“茅台醇”也产生好感,这种现象称为()A.刺激的泛化B.刺激展露C.适应性水平D.条件反射9.富有的消费者通过他们的财产来证明他们是上层社会中的一员,这说明社会阶层具有()。
A、多维性B、同质性C、流动性D、符号性10.下列不属于个性特点的是()A.稳定性B.一致性C.差异性D.不可改变性11.由父母双方或其中一方和他们未婚子女组成的家庭,以及只有一对夫妇的家庭,称为()A.独立家庭B.联合家庭C.主干家庭D.核心家庭12.下列不属于流行的特征是()A.反传统性B.持续性C.社会普遍性D.自发性13.消费者为自己所选择的方案是否付出时间或努力,这属于消费者购买的哪个阶段的主要问题()A动机与欲望的认识B搜集信息C方案评价D购买14、在消费者进行购物时,一家店的陈列、色彩会感染你,同时在你进行决策时,也会受到朋友、销售员等的建议,这些属于消费者情境的哪一阶段?()A、传播阶段B、购买情境C、使用情境D、处置情境15、在传统的家庭生命周期中,满巢III阶段的特点是()A年轻夫妇,孩子6岁以下; B年长夫妇和他们仍未完全独立的孩子;C年轻且无孩子;D年长夫妇,没有孩子在家生活,一家之长已退休二、判断题。
北语20新上《消费者心理与行为》作业4答案00
(单选题)1: 按照需要的对象,可以分为()和精神的需要。
A: 生存的需要
B: 享受的需要
C: 发展的需要
D: 物质的需要
正确答案: D
(单选题)2: ()是指一个地区或一个民族的约定俗成的消费习惯,是社会风俗的重要组成部分。
A: 消费流行
B: 消费习惯
C: 消费习俗
D: 感性消费
正确答案: C
(单选题)3: 直接影响消费者的购买行为,消费者又是其中一部分的参照群体称为()。
A: 直接参照群体
B: 首要群体
C: 次要群体
D: 间接参照群体
正确答案: A
(单选题)4: 事先没有明确目的,也没有经过特殊的意志努力的识记,这种识记是()。
A: 意义识记
B: 机械识记
C: 有意识记
D: 无意识记
正确答案: D
(单选题)5: 在消费的分类中,生产过程中工具、原材料、燃料、人力等生产资料和活劳动的消耗属于()。
A: 生产消费
B: 个人消费
C: 广义的消费
D: 狭义的消费
正确答案: A
(单选题)6: 直接构成消费者生存的空间条件,可以促进或限制某些消费活动的进行,对消费者的消费行为有明显影响的外部环境因素是()。
A: 人口环境
B: 文化环境
C: 自然环境
D: 经济环境
正确答案: C。
北京语言大学15春《消费者心理与行为》作业2满分答案
北京语言大学15春《消费者心理与行为》作业2满分答案一、单选题1.人的气质分为四种,其中情绪兴奋性高,抑制能力差,反应速度快,但不灵活,直率热情,精力旺盛,脾气暴躁,容易冲动,心境变化剧烈的气质类型属于()。
A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质正确答案:A2.()指个人对现实的稳定态度和与之相适应的习惯化的行为方式。
A.气质B.性格C.能力D.兴趣正确答案:B3.()销售行为的优点是容易与顾客接近,互相沟通快,动作干脆利索,服务面广。
缺点是注意力容易转移,兴趣易变,缺乏坚持性和耐久力。
A.急躁型B.活泼型C.温顺型D.冷静型正确答案:B4.下面哪种气质类型的消费者的消费行为属于随机型或想象型的?()A.胆汁质B.多血质C.粘液质正确答案:B5.消费者对于感兴趣的商品,一开始是觉得有趣,如果这个阶段持续下去就会形成爱好甚至癖好。
这种特点是兴趣的()。
A.指向性B.持久性C.差别性D.效果性正确答案:B6.在马斯洛的需要层次理论中,人们希望发挥自己的特长和潜能,实现对理想、信念、抱负的追求,取得事业的成功,使自我价值得到充分实现的需要属于()。
A.尊重的需要B.发展的需要C.社会的需要D.自我实现的需要正确答案:D7.下面哪种气质类型的消费者的消费行为表现更倾向于理智消费?()A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质正确答案:C8.下面哪种气质类型的消费者在消费过程中决策过程较缓慢,易出现购后后悔心理?()A.胆汁质C.粘液质D.抑郁质正确答案:D9.()是消费者要求购买无公害、无污染、不含添加剂、使用易处理包装的绿色商品,并自动发起和支持抵制吸烟、禁止放射性污染等保护消费者运动。
A.绿色消费B.情感消费C.感性消费D.理智消费正确答案:A10.从心理学角度看,构成消费者千差万别、各具特色的购买行为的主要因素就是消费者的()。
A.个人倾向B.个性心理特征C.认识过程D.情感过程正确答案:B11.()销售行为的优点是工作有朝气,动作敏捷,善于随机应变。
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15秋《消费者心理与行为》作业4
一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。
)
1. 在新产品进入市场初期,迎合消费者“求实”、“求廉”心理,低价投放新产品,给消费者以物美价廉的感觉,待产品打开销路、占领市场后,再逐步提价的定价方法属于()。
. 撇脂定价法
. 渗透定价法
. 声望定价法
. 习惯定价法
正确答案:
2. ()是“潜在的推销员”。
. 包装
. 广告
. 商品
. 价格
正确答案:
3. ()媒体具有保存期较长的心理特点。
. 电视广告
. 广播广告
. 报纸广告
. 杂志广告
正确答案:
4. ()是广告的基本功能。
. 教育功能
. 诱导功能
. 促销功能
. 传播功能
正确答案:
5. 把有连带性的、用途相近的商品摆放在一起陈列的橱窗是()。
. 独立橱窗
. 半透明橱窗
. 分类橱窗
. 特写橱窗
正确答案:
6. ()的出现和推广会引起消费方式与消费心理的重大变化,导致已有消费观念与消费习惯的根本性调整。
. 革新产品
. 改进产品
. 全新产品
. 以上都不是
正确答案:
7. 在新产品的分类中,运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明的产品属于()。
. 全新产品
. 革新产品
. 改进产品
. 换代产品
正确答案:
8. 端午节龙舟赛属于()消费习俗。
. 喜庆类
. 纪念类
. 宗教类
. 文化类
正确答案:
9. 日本人一般喜欢吃生鱼,而欧美人则不喜欢,其消费态度的差别主要源于()因素的影响。
. 信息加工
. 阶层文化
. 经验
. 需要
正确答案:
10. 在购买过程中,扮演有权单独或与家庭中其他成员共同作出决策的人的角色为()。
. 提议者
. 影响着
. 决策者
. 购买者
正确答案:
11. 下列购买态度中经常发生的是()。
. 隐蔽性拒绝
. 一般性拒绝
. 彻底性拒绝
. 随意性拒绝
正确答案:
12. 人们对新产品的怀疑主要是为了规避()。
. 生理风险
. 功能风险
. 黄金风险
. 心理风险
正确答案:
13. 消费者对商品价格高低的感受和直觉程度,这种心理特征是消费者对价格的()。
. 感受性心理
. 敏感性心理
. 习惯性心理
. 倾向性心理
正确答案:
14. 最具有民族特色的消费文化是()。
. 艺术消费文化
. 精神消费文化
. 节日消费文化
. 饮食消费文化
正确答案:
15. 消费者出于某种原因,不愿说出拒绝购买的真实动机,而用别的理由加以掩饰的拒绝购买态度属于()。
. 一般性拒绝
. 彻底性拒绝
. 隐蔽性拒绝
. 公开性拒绝
正确答案:
15秋《消费者心理与行为》作业4
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。
)
1. 影响消费者新产品购买行为的因素包括()。
. 消费者对新产品的需要
. 消费者对新产品的感知程度
. 消费者的个性特征
. 消费者对新产品的态度
. 新产品的价格
正确答案:
2. 当新产品处于产品生命周期阶段成熟期,企业应采用的营销策略包括()。
. 着重宣传新产品的功能、特性、用途、优点、价格、购买地点等
. 注意发展变型产品
. 强调市场细分,针对不同目标市场消费者心理特点,改变广告宣传内容,树立产品新形象. 在价格策略上,应更多的地运用心理定价法,如折扣定价、声望定价等方法,吸引老用户和争取新用户
. 广告形式应针对消费者的选择心理,采用比较式手法,更多的宣传自己产品的独创性和优异性
正确答案:
3. 商品名称的心理效应主要表现在以下方面()。
. 便于认知
. 帮助记忆
. 诱发情感
. 启发联想
. 便于推销
正确答案:
4. 参照群体影响消费者行为的心理机制包括()。
. 模仿
. 提示
. 情绪感染与循环反应
. 行为感染与群体促进
. 认同
正确答案:
5. 在下列情况下,适宜采用个别商标策略的有()。
. 企业产品类别较多
. 产品系列之间关联程度较小
. 产品系列之间关联程度较大
. 产品之间的质量、档次差别较小
. 产品之间的质量、档次差别较大
正确答案:
15秋《消费者心理与行为》作业4
三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。
)
1. 消费者的价值观念和人的文化修养、之区有关,和所处的自然条件和社会时代无关。
. 错误
. 正确
正确答案:
2. 通常可以按种族、民族、阶层、宗教信仰、地域、年龄、性别、职业、收入、受教育程度等因素将消费者划分为不同的亚文化群。
. 错误
. 正确
正确答案:
3. 消费者态度改变的途径可分为直接说服和间接说服,间接说服和直接说服的主要区别在于,它是以各种非语言方式影响消费者。
. 错误
. 正确
正确答案:
4. 产品生命周期指的是产品的使用寿命,而不是产品的市场寿命。
. 错误
. 正确
正确答案:
5. 相比于男性消费者,女性消费者能够比较全面地、从总体上评价商品的优缺点,更注重商品的质量、性价比等特征。
. 错误
. 正确
正确答案:。