《人力资源管理》课程实践案例教学运用之探讨
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调 查现 状 的分析 研究 ， 出改进 或解 决 方案 ， 行小 提 进
定 的实践 经验 ， 以在 国 内 ＭＢ 所 Ａ教学 中能得 到 充
分运用 刚然而在 本科教学 中 ， 教学法 的实践还存 。 案例 在着 一定 困难 和 问题 的 。人 力资 源管 理教 学 中的案 例往 往是 引用 国外 或 国 内编 写 的现成案 例 。这 两种 案例 在本 科教 学 中学生很 容 易 出现 “ 吃不 消 ”的现 象： 引用 国外 的案 例 ， 由于 社会 背 景 ， 场 情况 和 民 市 族 文 化差 异 ， 响 了教学 效 果 ； 国 内的案 例 ， 般 影 而 一
并 通过 归纳 和推 理辨 别 问题 的征兆 和根 源 ，结合 理 论 知识 ， 设计解 决方 案 。因为案例 教学法 需要学生 有
一
学 的运用
实践 案例教 学 法是指 在 老师教 授 专业 知识 的基 础上 ， 合 教学 内容 ， 择 调研 企 业 ， 针 对 性 的编 结 选 有 写 ， 择案例 ， 选 组织学 生进行个 案实 际调研 ， 通过对 并
乏实践经验 的本科生来说 ， 分析 ， 理解过程太 复杂 ， 理解起来有一定难度 。相对于 Ｍ Ａ学生， Ｂ 本科生缺 乏管理实践经验 ，对案例的理解分析只能停留在书 本理论的层面 ， 无法准确的判断现象与根源 ， 的案 做
（ 案例准备阶段 。案例的准备阶段包括理论 一） 知识准备 ， 调研企业准备以及案例的选择或设计。 在
刘 丹
（ 东外语外 贸大学， 东 广一 ５ ０２ ） 广 广 州 １４０
摘 要： 人力资源课程是一 门理论与 实践相结合 ， 应用性较 强的学科。基于人力资源课程的特点， 本 文论 述 了实践 案例 教 学法在 本科人 力资 源管理 课程 教 学 中的作 用 ， 究 了实践 案例教 学 的组 织过 程 研 和体会 ， 分析 了实践案例教学中易出现的问题 。 关键 词 ： 力 资 源管理 ； 人 实践 案例教 学法； 案例 教 学法 中 图分类 号 ： ２ ０ Ｆ４ 文 献标识 码 ： 文章编 号 ：０ ９ ２ ７ （ ０ ９ ０ — ０ １ ０ Ａ １ ０ — ２ ７ ２ ０ ）２ ０ ７ — ３ 《 人力资源管理》 课程的特点和实践案例教学 人力资源课程是一门理论与实践相结合 ，应用 性 较强 的学 科 ： 有较 强 的操作 性 和应用 性 ， 括 了 具 包 大量的信息沟通 ， 人际交往 ， 组织协调 以及决策等工 作 ，因此人力资源管理 的理论教学不仅仅需要课程 讲授和书本学习 ，还需要学习者大量实践 ，真实体
第 ２ 卷第 ２ ３ 期 ２０ 年 ６月 ０Ｆ ＷＵ ＡＮ Ｃ Ｏ Ｒ ＡＬ Ｏ Ｈ ＯＭＭＥ Ｉ Ｌ Ｓ Ｒ Ｉ Ｅ Ｃ Ｌ ￡ Ｅ ＲＣ Ａ Ｅ Ｖ Ｃ Ｏ Ｕ Ｇ
Ｖｏ． ３ １２ Ｎｏ ２ ．
Ｊｎ ２ ０ ｕｅ ０９
《 人力资源管理》 课程实践案例教学运用之探讨
一
、
例分 析也 只能是“ 纸上谈 兵 ”达不 到教学 目的。因此 ，
鉴 于本科 生 的具 体 隋况 ，本人 在教 学 体会 中认 为 人 力资 源管 理课程 应在 案例 的选 择 和教 学上 应有 别 于
Ｍ Ａ学生。实践案例教学在传统案例教学法的基础 Ｂ 上， 取材于当地企业 的案例 ， 增加 了实践活动环节 ， 使学生亲 自感受具体的管理理论 ， 丰富的客观世界 ， 验 ，将理论联系实际 ，才能真正透彻的理解理论知 激 发他们 的创新 能力 ，锻炼 他们 的动手 能力 和 实践 识， 自如的运用管理方法 ， 真正提高学习者的实战水 能力 ， 使他们在实践过程中发现实际的问题 ， 再结合 平 和 能力 。针对 管理 课程 的特 点 ， 多 学者 ， 许 尤其 是 运用理论知识 ， 寻求可行 的解决办法。让学生 自己动 Ｍ Ａ教师提倡运用案例教学法 ， Ｂ 通过对案例的阅读 ， 手体 验是最 能提高学 习者 的学 习兴趣 和学 习成效 。 思 考 ， 析 ， 论 挖掘 案 例 中显 现 的 和 隐藏 的问题 ， 分 讨 二、 实践 案例 教 学 法在 《 力 资 源管 理 》 程 教 人 课
多是 以大 型企业 为 背景编 写 的 ， 综合 性较 强 ， 于缺 对
组交 流 ， 全班演 讲 ， 进行评 点 ， 教师 同时将方案 反馈 给 调研单 位或邀请 调研单 位 的人力 资源经 理观摩 演讲 ， 挑 选出可行 ｆ 生的方案进行点评 。这种教学 法的 目的在
于提高学生实践动手能力 ， 培养学生资料收集 ， 归纳 能力 ， 分析 问题 解决 问题 的创 新能 力 ， 小组 活 动 的组 织协调能力。同时， 也促使教师深入实际 ， 做好案例分 析的准备， 在互动式教学中获得较好的效果盟 。
收稿 日期 ．０ ８ Ｉ－ ０ ２０ 一 Ｉ３ 作者简介 ： 刘丹（ ９ ｌ ）广东外语外贸大学 国际学 院助教 ， １ｓ一 ， 硕士 ， 研究方向 ： 资源管理与开发。 人力
．
７１．
武汉商业服务学院学报
２０ 年第 ２ ０９ 期
接触案例之前 ， 学生必须具备充分的理论知识 ， 扎实 辨别 出问题 的表 象和根 源 。 在这 一 阶段 ， 以学生讨 论 的专业知识是做好案例分析的基础。 有了理论知识 ， 为 主 ， 师引导 为辅 ， 在培 养学生 分析 ， 断 ， 教 重 判 归纳 案 例分 析才 能 找到好 的切 人点 ，做 到调查 分析有 效 和 推理等 方面 的能力 。 率 且方 案有 效果 。 在讲 解理论 知识 时 ， 以讲授 和多媒 （ ） 三 企业调研 。 力资源管理 主要 是对企 业的内 人 体等教学手段为主 ，并有针对性的讲解案例分析中 部环境 的管理 ， 因此人 力资源管理 的问题不 只孤立在 可能会运用到 的理论知识。如准备做员工培训与开 案例之中，而是应将问题放在所在企业的大背景中， 发的案例前 ， 向学生讲解培训的步骤。 需 并将重点放 才 能正确解决人力资源管理 问题 。 进人企业调研 活动 在寻找培训需求 ， 培训设计 ， 同培训方式的优缺点 阶段是学生理解 案例 ，提供解 决方案 的重要一步 ， 不 也 和适 用性 ， 以及评估 培 训成果 的方 法上 。 师根据 教 是实践案例教学法不 同于一般案例教学法 的地方 。 教 在 学生 以小 组为单位 ， 进行 学 目标和讲授 的内容与调研企业的人力资源经理沟 调研期 间 ， 在教师 的指导下 ， 了解 通 ，并 根据企 业人 力 资源 管理上 的 问题 进行 选择 或 企业调研 ， 案例企业 的背景知识 。通常人力 资源 管理案例中涉及到的背景信息包括 ： 社会文化背景 ， 型性 ， 对学生能起到触类旁通 ， 举一反三的效果。除 企业 文化 背景 ， 业发展 历史 和现状 ， 织结 构 和沟 企 组
定 的实践 经验 ， 以在 国 内 ＭＢ 所 Ａ教学 中能得 到 充
分运用 刚然而在 本科教学 中 ， 教学法 的实践还存 。 案例 在着 一定 困难 和 问题 的 。人 力资 源管 理教 学 中的案 例往 往是 引用 国外 或 国 内编 写 的现成案 例 。这 两种 案例 在本 科教 学 中学生很 容 易 出现 “ 吃不 消 ”的现 象： 引用 国外 的案 例 ， 由于 社会 背 景 ， 场 情况 和 民 市 族 文 化差 异 ， 响 了教学 效 果 ； 国 内的案 例 ， 般 影 而 一
并 通过 归纳 和推 理辨 别 问题 的征兆 和根 源 ，结合 理 论 知识 ， 设计解 决方 案 。因为案例 教学法 需要学生 有
一
学 的运用
实践 案例教 学 法是指 在 老师教 授 专业 知识 的基 础上 ， 合 教学 内容 ， 择 调研 企 业 ， 针 对 性 的编 结 选 有 写 ， 择案例 ， 选 组织学 生进行个 案实 际调研 ， 通过对 并
乏实践经验 的本科生来说 ， 分析 ， 理解过程太 复杂 ， 理解起来有一定难度 。相对于 Ｍ Ａ学生， Ｂ 本科生缺 乏管理实践经验 ，对案例的理解分析只能停留在书 本理论的层面 ， 无法准确的判断现象与根源 ， 的案 做
（ 案例准备阶段 。案例的准备阶段包括理论 一） 知识准备 ， 调研企业准备以及案例的选择或设计。 在
刘 丹
（ 东外语外 贸大学， 东 广一 ５ ０２ ） 广 广 州 １４０
摘 要： 人力资源课程是一 门理论与 实践相结合 ， 应用性较 强的学科。基于人力资源课程的特点， 本 文论 述 了实践 案例 教 学法在 本科人 力资 源管理 课程 教 学 中的作 用 ， 究 了实践 案例教 学 的组 织过 程 研 和体会 ， 分析 了实践案例教学中易出现的问题 。 关键 词 ： 力 资 源管理 ； 人 实践 案例教 学法； 案例 教 学法 中 图分类 号 ： ２ ０ Ｆ４ 文 献标识 码 ： 文章编 号 ：０ ９ ２ ７ （ ０ ９ ０ — ０ １ ０ Ａ １ ０ — ２ ７ ２ ０ ）２ ０ ７ — ３ 《 人力资源管理》 课程的特点和实践案例教学 人力资源课程是一门理论与实践相结合 ，应用 性 较强 的学 科 ： 有较 强 的操作 性 和应用 性 ， 括 了 具 包 大量的信息沟通 ， 人际交往 ， 组织协调 以及决策等工 作 ，因此人力资源管理 的理论教学不仅仅需要课程 讲授和书本学习 ，还需要学习者大量实践 ，真实体
第 ２ 卷第 ２ ３ 期 ２０ 年 ６月 ０Ｆ ＷＵ ＡＮ Ｃ Ｏ Ｒ ＡＬ Ｏ Ｈ ＯＭＭＥ Ｉ Ｌ Ｓ Ｒ Ｉ Ｅ Ｃ Ｌ ￡ Ｅ ＲＣ Ａ Ｅ Ｖ Ｃ Ｏ Ｕ Ｇ
Ｖｏ． ３ １２ Ｎｏ ２ ．
Ｊｎ ２ ０ ｕｅ ０９
《 人力资源管理》 课程实践案例教学运用之探讨
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例分 析也 只能是“ 纸上谈 兵 ”达不 到教学 目的。因此 ，
鉴 于本科 生 的具 体 隋况 ，本人 在教 学 体会 中认 为 人 力资 源管 理课程 应在 案例 的选 择 和教 学上 应有 别 于
Ｍ Ａ学生。实践案例教学在传统案例教学法的基础 Ｂ 上， 取材于当地企业 的案例 ， 增加 了实践活动环节 ， 使学生亲 自感受具体的管理理论 ， 丰富的客观世界 ， 验 ，将理论联系实际 ，才能真正透彻的理解理论知 激 发他们 的创新 能力 ，锻炼 他们 的动手 能力 和 实践 识， 自如的运用管理方法 ， 真正提高学习者的实战水 能力 ， 使他们在实践过程中发现实际的问题 ， 再结合 平 和 能力 。针对 管理 课程 的特 点 ， 多 学者 ， 许 尤其 是 运用理论知识 ， 寻求可行 的解决办法。让学生 自己动 Ｍ Ａ教师提倡运用案例教学法 ， Ｂ 通过对案例的阅读 ， 手体 验是最 能提高学 习者 的学 习兴趣 和学 习成效 。 思 考 ， 析 ， 论 挖掘 案 例 中显 现 的 和 隐藏 的问题 ， 分 讨 二、 实践 案例 教 学 法在 《 力 资 源管 理 》 程 教 人 课
多是 以大 型企业 为 背景编 写 的 ， 综合 性较 强 ， 于缺 对
组交 流 ， 全班演 讲 ， 进行评 点 ， 教师 同时将方案 反馈 给 调研单 位或邀请 调研单 位 的人力 资源经 理观摩 演讲 ， 挑 选出可行 ｆ 生的方案进行点评 。这种教学 法的 目的在
于提高学生实践动手能力 ， 培养学生资料收集 ， 归纳 能力 ， 分析 问题 解决 问题 的创 新能 力 ， 小组 活 动 的组 织协调能力。同时， 也促使教师深入实际 ， 做好案例分 析的准备， 在互动式教学中获得较好的效果盟 。
收稿 日期 ．０ ８ Ｉ－ ０ ２０ 一 Ｉ３ 作者简介 ： 刘丹（ ９ ｌ ）广东外语外贸大学 国际学 院助教 ， １ｓ一 ， 硕士 ， 研究方向 ： 资源管理与开发。 人力
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武汉商业服务学院学报
２０ 年第 ２ ０９ 期
接触案例之前 ， 学生必须具备充分的理论知识 ， 扎实 辨别 出问题 的表 象和根 源 。 在这 一 阶段 ， 以学生讨 论 的专业知识是做好案例分析的基础。 有了理论知识 ， 为 主 ， 师引导 为辅 ， 在培 养学生 分析 ， 断 ， 教 重 判 归纳 案 例分 析才 能 找到好 的切 人点 ，做 到调查 分析有 效 和 推理等 方面 的能力 。 率 且方 案有 效果 。 在讲 解理论 知识 时 ， 以讲授 和多媒 （ ） 三 企业调研 。 力资源管理 主要 是对企 业的内 人 体等教学手段为主 ，并有针对性的讲解案例分析中 部环境 的管理 ， 因此人 力资源管理 的问题不 只孤立在 可能会运用到 的理论知识。如准备做员工培训与开 案例之中，而是应将问题放在所在企业的大背景中， 发的案例前 ， 向学生讲解培训的步骤。 需 并将重点放 才 能正确解决人力资源管理 问题 。 进人企业调研 活动 在寻找培训需求 ， 培训设计 ， 同培训方式的优缺点 阶段是学生理解 案例 ，提供解 决方案 的重要一步 ， 不 也 和适 用性 ， 以及评估 培 训成果 的方 法上 。 师根据 教 是实践案例教学法不 同于一般案例教学法 的地方 。 教 在 学生 以小 组为单位 ， 进行 学 目标和讲授 的内容与调研企业的人力资源经理沟 调研期 间 ， 在教师 的指导下 ， 了解 通 ，并 根据企 业人 力 资源 管理上 的 问题 进行 选择 或 企业调研 ， 案例企业 的背景知识 。通常人力 资源 管理案例中涉及到的背景信息包括 ： 社会文化背景 ， 型性 ， 对学生能起到触类旁通 ， 举一反三的效果。除 企业 文化 背景 ， 业发展 历史 和现状 ， 织结 构 和沟 企 组