aisino a6故障及解决方法
奥迪A6维修手册
2.1 概述.....................................................................................................................39 2.2 Bosch 5.3 ABS/EDS//Bosch 5.3 ABS/EDS/ASR ..................................................39 2.3 路试.....................................................................................................................40 2.4 检测要求..............................................................................................................41 2.5 Bosch 5.3 ABS/EDS/ASR 功能 ............................................................................41 2.6 警报指示灯功能一览表 ........................................................................................43 2.7 自诊断功能 .................................................................................................i A6
Aisino A6数据库服务无法启动10048错误【改进版】
启动SQL Server（AIDATA）服务报错10048
问题描述：
SQL2005数据库服务无法启动，启动时，报“Windows不能在本地计算机启动SQL Server（AIDATA）。
有关更多信息，查阅系统事件日志。
如果这是非Microsoft服务，请与服务厂商联系，并参考特定服务错误代码10048。
”
解决办法：
1、在【开始】菜单依次点开【Microsoft SQL Server 2005】【配置工具】【SQL Server配置管理器】【SQL Server 2005网络配置】【AIDATA 协议】【TCP/IP】【IP地址】
注：A3为【A3DATA协议】
2、把IP1至IP9中的【TCP动态端口】与【TCP端口】（包括0）全部清除。
3、修改最后一行【IPALL】中的【TCP端口】，修改端口为固定的22333。
如把51137改成22333（测试有效的端口）
右键禁止【TCP/IP】服务，再右键启动【TCP/IP】服务。
4、启动数据库服务AIDATA，启动成功。
操作：【开始】【运行】services.msc ，【AIDATA】右键选择【启动】。
5、执行安装目录A6\tools文件夹下的【数据库端口变化修复工具.exe】
单击【更改】，数据库端口改为22333。
6、重启A6应用服务【AOS】或重启电脑。
改进说明：能固定TCP/IP数据库端口为22333，电脑重启后也不会变更。
原方法修改数据库端口后，软件当时能登录。
但是，电脑重启后，数据库端口可能再次变更，需要多次重启电脑才能启动数据库服务（AIDATA）。
注：A3版本也适用。
Aisino系列打印机出错提示及常见故障分析..
处理方法：
打印机能自检和打印头能复位说明电源供电和主板 上CPU 、FLASH是没问题的，关闭打印机重新插一下 主机到打印机的数据线，如果还不能正常打印，换一下驱 动程序，还不能打印，问题可能出在接口芯片上，可以采 用替换法，换一块好的主板试一试，确定问题所在。
（2）打印机加电后无任何反应，打 印头无复位动作，电源灯不亮。
故障原因：
1、电源未接好； 2、电源板坏； 3、主板坏。
典型故障分析
处理方法： 1、查看打印机所接220V交流电源是否正常； 2、测量电源板分别在空载和有负载时，输出端电压是 否正常（SK-800、SK-600、SK-800Ⅱ、SK-
典型故障分析
（6）开机即有退纸动作，并且4个灯全亮。随 后退纸停止，蜂鸣响，电源灯和高速灯同时闪 亮，不能进纸. 故障原因：
前纸尽传感器杆无法正常复位或前PE传感器坏。 A、此故障为前上滚轮导架上的前纸尽传感器杆在 无纸状态下没有下落，传感器挡光板仍然挡在发 光二极管和光敏三极管之间，使打印机在开机复 位时认为有纸而进行退纸动作。
故障诊断方法
1、观察法 观察法是诊断打印机故障的一种最基本的方法，它 有直接观察法和间接观察法两种。 直接观察法就是维修人员通过感官即通过眼看、耳
听、手摸、鼻闻直接观察打印机的故障现象，再由现象
进行分析，从而诊断出打印机的故障源。 间接观察法对于专业维修人员来说，不可能完全地 直接观察到打印机发生故障的现象，因而就得反复询问 用户在打印机发生故障时所看到的现象，由此来分析、 诊断故障，这种方法被称之为间接观察法。
（3）联机打印：
Hale Waihona Puke （4）由故障现象进行分析典型故障分析
aisino系列打印机出错提示及常见故障分析
检查纸张是否正确放置，清除卡住的 纸张，确保纸张尺寸与打印机设置一 致。
常见出错提示及解决方案
错误提示
驱动程序错误、打印机驱动未安装或 驱动版本不兼容。
解决方案
检查打印机驱动是否正确安装，如有 问题，重新安装或更新驱动程序。
常见出错提示及解决方案
错误提示
打印头堵塞、打印头过热或打印头移动受阻。
打印机的驱动程序和固件版 本与故障发生有一定的关联。
用户在使用过程中遇到的问 题主要集中在打印质量、速 度和耗材方面。
对用户的建议
定期更新打印机的驱动程序和固件， 以确保与打印机硬件的兼容性和稳定 性。
注意环境因素对打印机的影响，尽量 保持打印机的使用环境干燥、恒温， 避免极端温度和湿度条件。
在使用过程中注意保持打印机的清洁， 定期清洁打印头和进纸器，避免卡纸 和打印质量下降的问题。
04
预防性维护和保养
定期维护的重要性
保持打印机性能
01
定期维护可以确保打印机的性能稳定，避免因长时间使用导致
的磨损和故障。
延长使用寿命
02
预防性维护有助于延长打印机的使用寿命，降低更换部件的频
率和维护成本。
提高工作效率
03
打印机出现故障时，可能会影响工作效率，定期维护可以减少
这种影响。
打印机的日常保养
硬件故障及解决方案
01
02
03
墨盒问题
墨盒耗尽或墨盒不兼容导 致打印质量差或无法打印。 解决方案：更换墨盒或使 用兼容墨盒。
打印头堵塞
长时间未使用打印机或墨 盒过期导致打印头堵塞。 解决方案：清洗打印头或 更换墨盒。
纸张传感器问题
纸张传感器脏污或损坏导 致无法正确检测纸张。解 决方案：清洁纸张传感器 或更换传感器。
AisinoA6企业管理软件环境问题解决方案汇总
软件安装常见问题
1、FrameWork安装问题
FrameWork安装错误提示
软件安装常见问题
1、FrameWork安装问题
由于FrameWork安装错误造 成SQL2005安装失败
软件安装常见问题
解决方法：
此问题的解决思路是单独安装NetFrameWork 环境。
在安装盘\ISSetupPrerequisites\NetFrameWork
登陆系统常见问题
问题现象三：
解决办法： 重新启动数据库服务器与应用服务
器，注意在重新启动时，要先将这两上 服务停止，然后先启动数据库服务器再 启用应用服务器。
登陆系统常见问题
问题现象四：
解决方案： 停用“VIA协议”问题解决。"VIA协议"停用方法：开始
->程序->Microsoft SQL Server 2005->配置工具->SQL Server Configuration Manager ->打开后找到"SQL Server 2005 网络配置"->MSSQLSERVER 属性的协议 在 右边的属性框中把“VIA协议”禁用即可!
登陆系统常见问题
问题现象一：TomCat服务不能启动
在启动TomCat 服务时，点击“启 动”没有任何反应， 服务启动不了。
aisino打印机维修
aisino打印机维修Aisino打印机维修摘要：Aisino打印机作为一种广泛应用于各个行业的设备，其正常运行对于保障工作的顺利进行至关重要。
然而，由于长时间使用或操作不当等原因，Aisino打印机可能会出现各种故障。
本文将介绍一些常见的Aisino打印机故障及其维修方法，以帮助用户快速解决问题并恢复打印机正常工作。
一、打印质量问题1. 打印机出现模糊或不清晰的打印结果：可能原因包括打印头脏污、墨盒干涸、打印机设置错误等。
解决方法是首先清洁打印头，可以使用专用的打印头清洁剂或棉签蘸取酒精轻轻擦拭打印头；如果墨盒干涸，则需要更换新的墨盒；同时，检查打印机设置是否符合要求，如打印分辨率、打印模式等。
2. 打印机出现纸张卡住的情况：可能是由于纸张载入不正确、传输部件松动或损坏等原因造成的。
解决方法是仔细检查纸张载入是否正确，确保纸张与托盘或进纸槽对齐；检查并修复传输部件的松动或损坏情况，必要时更换相关部件。
二、连接问题1. USB连接失败：当打印机无法与计算机正确连接时，可能是由于USB线路损坏、驱动程序不兼容或操作系统问题等原因造成的。
解决方法是先检查USB线路是否完好，如果有损坏，需要更换新的USB线；另外，检查并更新打印机的驱动程序，确保其与操作系统兼容。
2. 打印机无法连接到Wi-Fi网络：如果打印机无法与Wi-Fi网络建立连接，可能是由于无线网络设置不正确、Wi-Fi信号不稳定或Wi-Fi模块故障等原因造成的。
解决方法是通过打印机的控制面板进入设置菜单，检查并重新配置无线网络设置；同时，确保打印机附近的Wi-Fi信号强度良好；如果问题仍然存在，可能需要更换打印机的Wi-Fi模块。
三、其他故障1. 打印机无法正常启动：当打印机无法正常启动时，可能是由于电源故障或打印机内部部件故障等原因造成的。
解决方法是首先检查打印机的电源插头是否插紧，确保电源供应正常；如果问题仍然存在，可能需要联系售后技术支持进行检修和维修。
Aisino_A6企业管理软件(基础版)操作流程
A6企业管理软件（基础版）操作流程※操作流程图建立账套初始化设置日常业务处理期末处理※建立账套一、进入账套管理：1、开始→程序→航天信息A6（或航天信息A3）→系统服务→账套管理2、输入用户名：init→密码：system→点击（进入）二、建立账套：创建→输入账套号（只能是数字或者字母）→账套名称（企业简称或全称）→创建三、账套备份与恢复1、设置→点击“备份文件目录”后面的按钮选择备份路径→确定→保存2、选择账套→点击“备份”→“确定要备份【】账套吗”→确定◆提示：一般建议在一周至一个月做一次账套备份3、选择账套→点击“恢复”→两种方式：“恢复”和“文件恢复”※初始化设置一、登陆企业管理软件1、双击桌面“企业管理软件”图标2、输入用户名：admin→密码：admin1→账套（选择账套）→点击（进入）二、系统管理：1、用户新增：用户帐户（操作员的代码）→用户名称（操作员的姓名）设置密码→保存→权限设置→保存三、基础资料设置：1、基础设置→企业信息→公司名称（必填全称）→（在此说明软件中带红星号的是必填项其他为选填）→保存2、系统启用：启用年度→启用期→选择启用“总账管理”子系统→保存（注意：基础版客户请勿勾选“存货核算”子系统。
）3、科目管理：选择会计制度（及增加会计科目）（1）点击“导入”→选择适合企业的会计制度→导入（2）设置编码方案（设置会计科目编码的长度）（3）选中会计科目→新增→增加二级或者三能科目名称（注意：其余辅助选项请根据各科目的性质勾选相应的项目）4、设置会计期间、凭证字、常用摘要、辅助核算项目、现金流量项目、结算方式、币种等，请根据企业自身实际情况选择进行相应设置。
5、录入业务基础数据档案：包括地区、客户和供应商分类、客户和供应商档案、部门和职员档案，请根据企业自身实际情况选择进行相应设置。
6、录入期初余额：点击“期初余额”→录入各科目期初，累计借、贷方余额（年中启用需录入）→保存→试算平衡并对帐正确（注意：期初各明细科目和辅助项目有余额的一定要先将明细科目和辅助核算项目明细增加完成后再对应录入其期初余额。
AISINO A6 操作指南
AISINO A6 操作指南一、 创建帐套：①开始所有程序 A6 系统服务②用户名：init 密码：system 进入帐套号：（数字，不重复即可）帐套名称：（公司简称） 创建 ④备份：选择帐套（单击）二、 帐套初始化：双击桌面上的A6企业管理软件图标 用户名：admin 密码：admin1 帐套：（单击选择公司名称） 进入初始化向导：①用户新增 001） 用户名称：（会计姓名） 用户密码:(可不设置)用户权限信息：（全选） 保存②企业信息 公司名称：（企业全称） 保存③系统启用 双击修改启用年、启用期 保存④基础数据 科目管理 2007年企业制度退出设置科目明细（单个科目第一次使用之前可以设置明细）：单击选中需要设置明细的科目 新增 基本信息：名称（新增的科目明细名称） 根据自身的需要勾选相应的选项选择现金流量项目批（待选科目 已选科目）库存现金、银行存款 确定⑤期初余额 保存（试算 对账保存）⑥结束初始化 结束初始化（单击选上⊙） 确定三、 记账操作：1、总账管理①填制凭证填写摘要（双击可选）选择借方科目（双击）填写借方金额回车回车选择贷方科目回车填写贷方金额时按“=”（等号）自动找平的点击“流量”双击主表项目选择确定保存凭证）②记账下一步完成本年利润科目：4103 生成凭证保存（生成的凭证别忘了记账）④结账下一步完成（与反结账操作方法相同）△反记账操作方法：（查询、修改、删除）A凭证凭证查询选择会计期间查询双击需要反操作B凭证录入（填制凭证）前页操作反记账修改保存C凭证选择会计期间记账全部记账/全部反记账2、报表管理①资产负债表工具选择取数期间确定工具重算全表②利润表（操作方法同上）③现金流量表（操作方法同上）。
最新Aisino ——A6中小企业管理软件解决方案
Aisino A6中小企业管理软件解决方案信息化推动中小企业成长——新形势下转“危”为“机”第一章序航天信息为中国一般纳税人和小规模纳税人企业提供多年的技术服务，收集整理了丰富的中小企业成长与发展的最佳业务实践，可以帮助您进一步提高企业的信息化管理水平。
本解决方案是为中小企业量身定制，专门应对其行业标准、业务流程及各种运营问题而提供的简版方案,她将为企业全面经营管理提供功能强大、效率倍增的信息系统。
航天信息A6企业管理软件属于模块化产品，以其灵活构建、快速实施的特点及高度伸缩性，保证中小企业快速获得投资收益，不断成长，以适应变幻的时代，是中小企业信息系统投资的最佳选择。
第二章中小企业现状2.1 中小企业生存环境语有曰：创业难，守业更难！而对于中小企业来说，无论是创业还是守业，都是难上加难！由于美国次贷危机所引发的全球经济寒潮，对我国的中小企业，特别是沿海地区外向型中小企业影响最为严重。
从全国各地的信息反馈看，沿海地区的中小企业利润增幅回落较大，生产经营困境重重。
而且这种趋势已从沿海地区向内地扩散，从中小企业向大企业形成波及，从纺织、服装、玩具、鞋帽等出口行业向其他行业蔓延。
中国的中小企业经过30多年高速发展，粗放式经营模式基本完成了“量”的积累，进入企业全面转型期,开始向提升企业核心竞争力发展的“质”变转换。
如何快速提高管理质量，成为中小企业主们急切关心的课题。
中小企业管理决策层一方面在积极学习先进的管理理念，力求改善企业的“软环境”，同时也逐步有意识地搭建企业管理软件信息系统，以期改变管理水平，提高管理效率，应对经济的这股“寒冬”。
由此我们看到，中小企业的管理水平升级，是当前急需提倡引导和解决的重要方向。
2.2 中小企业管理面临的挑战这次对中小企业的冲击除了外部因素外，其自身的粗放型、低水平管理模型，也是导致失去抵抗力的重要原因之一，使我们的中小企业运营面临着重重风险的挑战！首先：财税协同风险企业资金结构不合理，负债比例过高，资产投资决策缺乏科学性；而经营成本、管理费用、销售费用的异动；以及赊销比重过大，应收账款缺乏控制等因素直接导致财务风险的产生。
维修案例丨奥迪A6常见故障汇总，非常实用！不看后悔！
维修案例丨奥迪A6常见故障汇总，非常实用！不看后悔！奥迪A6雨刮器无间歇挡车型：奥迪A6配置：2.4L发动机行驶里程：约240000km故障症状：该车雨刮器无间歌挡，当雨刮开关拨到间歇位置时，雨刮一直高速刮水。
诊断与检修：使用诊断仪对车辆电控系统进行自诊断，没有故障码。
分析故障可能是雨刮开关接触不良造成的，试着从其他车上更换一个雨刮器开关，故障依旧。
拆开发动机舱流水槽盖板，发现其前风挡玻璃的玻璃胶脱落，雨刮电动机处有水迹，分析可能是雨刮电动机进水，更换新的雨刮电动机，故障依旧。
查询雨刮系统相关电路图，发现雨刮开关是通过车载电网控制模块(J519)将信号传递给雨刮电动机控制模块(J400)的，怀疑J519损坏，试换J519后，故障依旧。
查看与雨刮有关的控制模块拓扑结构图，发现雨刮电动机控制模块、雨量与光线识别传感器(G397)通过LIN总线与车载电网控制模块相连。
更换雨量与光线识别传感器，故障彻底排除。
维修总结：拆开雨量与光线识别传感器，发现其内部电路板有水腐蚀痕迹。
询问车主，得知前风挡玻璃贴过膜，分析是贴膜时造成传感器进水损坏。
奥迪A6L无法启动故障行驶里程：约8000km故障症状：该车停放一天一夜后，无法启动。
诊断与检修：使用诊断仪对车辆电控系统进行自诊断，除了有能量保护的偶发故障码外，没有其他故障码。
用专用工具对蓄电池进行检查，测试结果为蓄电池正常，可以判断此车存在漏电现象。
用电流钳进行静态电流测量，静态电流最高时达到4.20～6.38A，同时发现车辆不能进入休眠状态，仪表板的驻车指示灯常亮不熄。
怀疑电子驻车制动器控制模块（J540)及相关线路存在故障，于是断开J540，该指示灯熄灭，尝试连接J540后故障依旧。
对相关线路进行排查，没有发现异常。
判断故障点的范围，不难发现蓄电池正极分线器是供电线的节点，在此处可以分别断开各个接线柱，观察静态电流情况，从而判断故障范。
依次断开各接线柱，当断开电子方向助力控制模块(J500)的供电接线柱时，静态电流立即降到1.25A。
A6企业管理软件无法连接服务器问题
A6企业管理软件无法连接服务器问题针对企业用户使用A6企业管理软件时出现的“无法连接服务器”的提示，导致不能正常登陆软件的问题给予解决操作手册步骤一：出现“无法连接服务器”的提示时，首先判断是由于软件安装错误还是计算机系统服务项错误造成的，打开软件安装目录:\Aisino\A6Commerce\tools（睿商灵动版）:\Aisino\A6\tools（基础标准系列）目录下找到数据库端口变化修复工具双击程序执行里面的“更改”，如果软件安装正确的话那么会出现下图的提示，否则会出现“软件安装失败”的提示，说明软件安装时出现过SQL数据库或者软件本身安装问题，导致安装失败或者不完全，以至于出现“无法连接服务器”的登录提示。
步骤二：接步骤一，执行完“数据库端口变化修复工具”出现正常提示后仍然在登录软件时提示“无法连接服务器”这时，说明SQL数据库和软件都是正常安装的，不存在安装过程中出现问题，那么可能是由于本身的计算机操作系统或者自动启动项设置有问题，我们需要手动修改服务项：“开始”菜单→“设置”→“控制面板”→“管理工具”→“服务”服务项中包括启动的服务程序Aisino AOS服务（航信A6软件服务程序）以及SQL针对A6软件的数据库实例启动项，如果这些服务启动项正常启动的话，是可以不需要启动A6软件自带的“应用服务器”就可以直接登录软件。
步骤三：执行完前两个步骤后仍然不能登录软件，说明软件和SQL数据库端口不对应，可以通过安装软件自带的SQL2005配置工具进行修改:“开始”菜单→“程序”→“Microsoft SQL Server2005”→“配置工具”→“SQL Server 配置管理器”1/ 2ATDATA是A6基础和专业版本的SQL安装实例，COMMERCEDATA是A6睿商灵动版的SQL安装实例，根据实际安装版本选择对应的右侧的“TCP/IP”双击协议进行修改“IP1”和“IP2”的TCP端口修改成“1433”即可，修改后最好重新启动SQL服务器上述解决案发针对一般“无法连接服务器”的提示，如有特殊情况请及时联系我们，以便于给您提供最好的服务。
AisinoA6安全性解决方案(全屏演示版)
1、使用网络安全通道——HTTPS。世界500强企业 中使用此类通道保护信息安全的超过93%； 2、采用普通互联网用户根本无法访问的安全服务端 口——443端口 ； 3、传输通道采用40位RC4流加密算法，这是公认 的商业加密措施之一；
4、CA证书使用 “软证书”，保障安全的同时兼顾 操作的便捷性。
RAID5整体性能最优，但价格略高。Aisino可根据 户 客户的需求情况提供可选择的RAID支持，确保数据 CA证书 应用 完整安全。 服务器
用
1 2 3 4 5
客户疑虑 整体方案
安全优势 技术协助
管理建议
管理建议
其他信息安全管理的建议
——在关键部门、关键岗位与员工签署保密协议； ——对接触客户供应商信息，货品供销价格，重要财 税数据的员工要明确其岗位职责，强调保密要求； ——对各类重要文档、办公电脑实行密码管理，在企 业负责人处建立统一的“员工办公密码库” ； ——对办公电脑中的重要文档、图纸、图片进行定期 备份，备份件需专人妥善保管，防火防潮 ；
数据库 服务器
Internet
SSL 数 CA证书 字 用 证 户 书
用 户 SSL
防火墙 用 SSL协议：信息传输的 “专用通道”，阻挡外部请求。 CA证书 户 CA认证：拥有数字证书这把“钥匙”，才能打开认 应用 证服务器的“门”，进而访问服务器。 服务器
基于SSL协议和CA认证机制具体的措施还有：
使用SSL协议和CA认证机制将涉及到一定资金和人 力成本的投入，具体数字视用户站点、网络部署的 复杂性而定。
安全优势
存储服务器 （RAID磁盘阵列）
高强度加密算法对数据库加密
Aisino采用“不可逆”的MD5加密算法 户 对客户密码进行加密，让黑客即使侵入 CA证书 数据库，也难以窃取、破解真实数据。
Aisino系列打印机出错提示及常见故障分析
故障原因：打印多联发票时，发票两边的装
订位置的厚度大，如果没有调整好间隙调杆时， 使走纸不顺畅造成错位和压缩。
处理方法：间隙调杆多拨一档和下载主板程
序到SK800IIV24、SK600IIV16、 SK810v17E、Sk600+17A200。
典型故障分析
程图的顺序一步一步地进行，最终找出故障源， 更换损坏部件，使打印机恢复正常工作。
流程图检测法适用于维修打印机的一般故障 诊断（初级维修），如更换总体部件、电路板、 电机等。
常见故障分析
1、故障检修的一般步骤
2、典型故障分析
故障检修的一般步骤
（1）外观检查：
包装箱是否完整 机壳是否完整 各种开关按键是否灵活好用 调节杆是否完整
典型故障分析
（12）色带脱落传感器故障 故障现象：打印过程中，打印中止。 故障原因：此故障发生于有色带传感器的机型,
一般是色带安装不到位或色带脱落开关变形引起； 有可能是色带档片变形引起的。
处理方法：重新安装色带或更换色带档片可解
决。
典型故障分析
（13）打印多联不清楚 故障现象：打印多联发票时，后面的一两联打
故障诊断方法
1、观察法 观察法是诊断打印机故障的一种最基本的方法，它
有直接观察法和间接观察法两种。 直接观察法就是维修人员通过感官即通过眼看、耳
听、手摸、鼻闻直接观察打印机的故障现象，再由现象 进行分析，从而诊断出打印机的故障源。
间接观察法对于专业维修人员来说，不可能完全地 直接观察到打印机发生故障的现象，因而就得反复询问 用户在打印机发生故障时所看到的现象，由此来分析、 诊断故障，这种方法被称之为间接观察法。
AISINO A6 操作指南
AISINO A6 操作指南一、 创建帐套：①开始所有程序 A6 系统服务②用户名：init 密码：system 进入帐套号：（数字，不重复即可）帐套名称：（公司简称） 创建 ④备份：选择帐套（单击）二、 帐套初始化：双击桌面上的A6企业管理软件图标 用户名：admin 密码：admin1 帐套：（单击选择公司名称） 进入初始化向导：①用户新增 001） 用户名称：（会计姓名） 用户密码:(可不设置)用户权限信息：（全选） 保存②企业信息 公司名称：（企业全称） 保存③系统启用 双击修改启用年、启用期 保存④基础数据 科目管理 2007年企业制度退出设置科目明细（单个科目第一次使用之前可以设置明细）：单击选中需要设置明细的科目 新增 基本信息：名称（新增的科目明细名称） 根据自身的需要勾选相应的选项选择现金流量项目批（待选科目 已选科目）库存现金、银行存款 确定⑤期初余额 保存（试算 对账保存）⑥结束初始化 结束初始化（单击选上⊙） 确定三、 记账操作：1、总账管理①填制凭证填写摘要（双击可选）选择借方科目（双击）填写借方金额回车回车选择贷方科目回车填写贷方金额时按“=”（等号）自动找平的点击“流量”双击主表项目选择确定保存凭证）②记账下一步完成本年利润科目：4103 生成凭证保存（生成的凭证别忘了记账）④结账下一步完成（与反结账操作方法相同）△反记账操作方法：（查询、修改、删除）A凭证凭证查询选择会计期间查询双击需要反操作B凭证录入（填制凭证）前页操作反记账修改保存C凭证选择会计期间记账全部记账/全部反记账2、报表管理①资产负债表工具选择取数期间确定工具重算全表②利润表（操作方法同上）③现金流量表（操作方法同上）。
A6软件安装与使用中环境问题汇总
A6标准版软件安装与使用常见问题解答一、环境问题1、软件安装成功后，注意以下问题1）SQL与应用服务器的服务的“启动类型”设置为“自动”。
如下图，通过“属性”可将启动类型改为“自动”。
2）如果软件启动有问题，则将TOMCAT应用服务器重新启动一下。
如下图2、A6软件正常使用后，如果突然出现软件无法启动的情况如何处理？问题分析：1）查看TOMCAT应用服务是否正常启动。
2）TOMCAT手工无法启动，则查看JA V A安装是否正常。
（因JA V A是启动TOMCAT的前提，故要先查看JA V A安装是否成功及版本号）查看方式：点击“开始－运行”，录入CMD命令，在CMD命令录入窗口，进入如图1页面，在此页面录入命令“java –version”后回车，则显示JA V A版本。
如果不显示，则表示JA V A未安装成功，或未安装，则从安装盘中找到JA V A安装程序并运行。
图1说明：1.0基础版JA V A版本为1.5.0.-7 1.0标准版及以后版本的JA V A版本为1.5.0-16 解决方案：1）若TOMCAT未正常启动，则通过开始—程序—航天信息A6—系统服务—应用服务器，启动服务。
2）若没有安装JA V A程序，则在安装程序中查找JA V A安装程序，安装JA V A，然后启动TOMCA T应用服务。
3、A6软件正常使用后，如果登录账套管理或企业管理软件时提示：密码不正确，连接数据库失败，而用户又未改过密码，应如何处理？问题分析：1）查看数据库服务器是否为已启动状态。
2）查看数据库端口。
解决方案：1）若发现数据库服务器未正常启动，则通过服务启动，启动数据库服务。
2）查看TCP/IP协议中的端口与\Aisino\A6\web\WEB-INF\classes中文件product.properties 的端口是否相同，如果不同则将product.properties中的端口改为TCP/IP协议中的端口。
A6登录常见问题分析
——管理软件事业部 技术支持部
前
言
本部分主要介绍AisinoA6软件在软 件安装后登陆系统时针对连接不到服务器等
方面常见的一些问题的处理方法，以提高技 术维护人员对软件环境的认识。
登陆系统常见问题
软件按照各项要求安装（安装过程很正常）完 毕之后，最常见的问题就是“无法连接服务器”。
登陆系统常见问题
数据库自动关闭和自动压缩属性如果被打开有可能会造成无法连接数据库,当出现无 法登录问题时，可以尝试做如下设置！
登陆系统常见问题
以上介绍的解决“无法连接服务器”的操作，要经常进入注册表进行操作或 是对“服务”项进行操作，某些Windows操作系统Windows\system32目录下缺少 reg.exe文件和sc.exe文件，这样将会导致我们对注册表或是在“服务”列表中的操 作的失败，针对这种情况，AsinoA6软件2.0版本安装目录Tools工具目录下提供 reg.exe文件和sc.exe文件，只需将这两个文件拷贝到Windows\system32目录下即可 使用。
引起“无法连接服务器”的主要原因就是系统 中各配置信息中“端口”不一致造成的。这里说的 “端口”主要是以下两种端口：
1、TomCat端口 2、SQL数据库端口
登陆系统常见问题
TomCat端口 系统中，查看TomCat应用服务器端口是否一
致，主要查看两个地方： 1、Aisino\A6\bin目录下的Url.ini文件；
SQL端口_注册表
A6软件安装后的注册信息
登陆系统常见问题
SQL端口_注册表
SQL安装后的注册信息： 依次选择：
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Microsoft SQL server AIDATA SuperSocketNetLib Tcp
用友致远A6协同小地球服务无法启动
系统维护案例分析A6协同小地球服务无法启动集锦很多系统管理员可能都会遇到小地球服务突然启动不了的情况，为了能使大家更快的解决此类问题，在此提供了此类问题解决方法，希望能对大家有所帮助。
首先，需要确认我们正在使用的A6协同管理软件是32位的程序还是64位的程序，具体判断方法见《致远服务》9月刊—-系统维护案例分析内容。
（一）32位A6协同管理软件启动问题排查步骤1、打开安装路径OA\service\logs\下是否生成TC_201000XX.LOG日志，查看日志中是否有明显的报错信息，具体的报错处理方法可参照第三部分内容。
2、若通过第一步的排查后，没有产生日志，可以尝试手动启动A6服务，手动启动A6服务的方法是：（1）加密狗已经插在A6的服务器上，并且能够从小地球控制台中的“显示加密狗信息”中，正常显示出来加密狗的信息；（2）先运行OA\mysql\bin下startmysql.cmd；（3）在dos窗口中运行OA\Service下Tomcat_Run.exe，查看窗口显示的信息，如果窗口中有报错，可参照第三部分内容排查处理。
（二）64位A6协同管理软件启动问题排查步骤1、加密狗已经插在A6服务器上，在安装目录OA\service中双击文件updatedog.exe，点击“显示加密狗信息”中，正常显示出来加密狗的信息。
2、查看安装路径OA\service\logs\下是否生成201000XX.LOG日志，查看当日日志中是否有明显的报错信息。
如果窗口中有报错，可参照第三部分内容排查处理。
3、使用批处理方式手动启动A6服务的方法是：（1）运行程序安装目录OA\mysql\bin下xxsStartmysql.bat，窗口不要关闭。
（2）运行程序安装目录OA\tomcat\bin下xxsStartTomcat.bat，查看窗口显示的信息，如果窗口中有报错，可参照第三部分内容排查处理。
（三）A6协同管理软件启动失败常见报错：A、加密狗类问题现象一：小地球启动失败，TC_2010****.LOG日志中显示“初始化系统失败，错误码=2020”故障原因：2020的报错为启动时读取的MAC地址信息与加密狗绑定的MAC地址信息不匹配，在服务器为多网卡或更换服务器时该问题常见。
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这个一个经常遇到的问题，现把引起此问题的几种情况及解决办法进行汇总如下：
一、SQL Server（AIDATA）服务（简称：SQL服务）、Aisino AOS Server服务（简称：AAS 服务）没有启动；
解决办法：我的电脑-右键-管理-服务和应用程序-服务，双击SQL服务和AAS服务，启动类型修改为自动，点击应用，启动服务后点击确定。
二、电脑刚开机，A6软件经常进不去；
原因分析：服务器启动时，SQL服务必须先启动于AAS服务。
解决办法：把AAS和SQL服务全部停止，先启动SQL服务，再启动AAS服务；如果每次开机都需要进行上步操作才可以正常登录软件，那么需要把将SQL服务设置为AAS服务的依赖项，那么每次启动A6服务时，都会自动检查数据库服务是否已经启动，设置方法如下：
1.打开注册表，在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AAS新建一个"多字符串值 (REG_MULTI_SZ)"
2.把名称设为 DependOnService。
3.把值设为数据库服务的名称，如果是A6安装程序中装的数据库，那么服务名称是MSSQL$AIDATA。
如果是用户自行安装的数据库，到Windows服务管理界面上查看服务名称。
4.重新启动计算机。
三、SQL端口、Tomcat端口不一致造成不能登录软件
2.0版本提供了“数据库端口变化修复工具.exe”工具，点击更改即可调整为一致；
工具位置：在Aisino\A6\tools中
四、在启动AAS服务服务时，点击启动没有任何反应，启动不了。
首先找到Java安装目录\Program Files\Java\jre6\bin（通常Java的安装目录在C盘）下的msvcr71.dll文件，此文件340K，将此文件复制到\Windows\system32\目录下，然后重新启动AAS服务。
五、当TomCat端口号一致、SQL端口号也一致，并且AAS的服务也能启动，此时登录A6软件时，系统仍“报无法连接服务器”。
如果出现上述问题，就要考虑是否TomCat的问题了，可以先检查一下A6软件的日志文件（日志文件存放Aisino\A6\container\logs目录下），通常在登录A6软件的时候，或是不断启动TomCat服务的时候，A6日志文件都会有所记录，因此该日志文件的字节数应该是有变化的，当不断启动AAS服务或是登录A6软件的时候，如果此时日志文件的字节数没有发生变化，此时就需要重新安装AAS服务了。
解决办法：
步骤一、停止AAS服务，并退出右下角AAS服务图标；
步骤二、把安装目录下的container目录剪切到其他目录备份；
步骤三、将A6安装盘中\PROGRAME目录下的container目录拷贝到A6软件的安装目录
\Aisino\A6下。
步骤四、删除AAS服务并重新安装AAS服务。
六、A6安装目录所在硬盘空间已满也会引起此问题。
解决办法：清理磁盘空间即可解决。
七、查看日志提示“com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerException: 无法打开登录所请求的数据库 "acc_sys"。
登录失败。
”，同时查看datas文件夹中的数据库文件字体颜色显示为蓝色。
原因分析：显示蓝色表示数据库文件被压缩，导致连接数据库失败。
解决办法：先把AAS服务和SQL服务停止，把datas文件下的所有文件全选，右键 - 属性 - 高级 - 压缩内容以便节省磁盘空间的勾去掉，再把AAS服务和SQL服务启动，重新登录软件即可。
八、查看日志有相关提示：无法打开登录所请求的数据库 "acc_sys"。
登录失败。
数据库连接都在使用中，没有空闲的连接，请稍候再试。
查看数据库文件也没有被压缩，通过SQL 企业管理器查看数据库，打不开。
在acc_sys数据库右键属性提示：无法为此请求检索数据。
无法打开物理文件“D:\Aisino\A6\datas\acc_sys.mdf”。
操作系统错误5:"5(拒绝访问。
)"。
（Microsoft SQL Server，Error:5120）。
在A60012011数据库右键属性，提示：无法显示请求的对话框。
Additional information:无法显示请求的对话框。
执行
Transact-SQL语句或批处理时发生了异常。
由于文件不可访问，或者内存或磁盘空间，所以无法打开数据库'A60012011'。
有关详细信息，请参阅SQL Server错误日志。
Microsoft SQL Server，Error:945。
解决办法：分别在acc_sys和A60012011数据库上右键 - 任务 - 分离，报错，不用管理；然后在“数据库”上右键附加这两个数据后，重新登录软件OK。
九、电脑突然断电后，登录软件提示无法连接服务器；查看日志有相关提示：
javax.naming.NamingException: D:\Aisino\container\conf\tomcat-users.xml.new (拒绝访问。
)
No UserDatabase component found under key UserDatabase
解决办法：
1、把D:\Aisino\container\conf\下的tomcat-users.xml.new文件删除；如果删除不掉，用360粉碎机粉碎掉；
2、从其他电脑拷贝一份tomcat-users.xml文件复制过来就可以，重新登录A6软件正常。
下载：tomcat-users.zip(287 Bytes, 下载次数: 0, 售价: 3 金币)
十、A6服务启动不成功，看日志有如下错误：
信息: Initializing Spring root WebApplicationContext
INFO com.aisino.platform.system.log.JdbcAppender ->没有找到日志配置文件，使用默认日志配置。
INFO com.aisino.platform.system.log.ConsoleAppender ->没有找到日志配置文件，使用默认日志配置。
INFO com.aisino.platform.system.log.FileBackupAppender ->没有找到日志配置文件，使用默认日志配置。
D:/Aisino/A6/web/WEB-INF/classes/dll/DllWrapper.dll
身份认证：RANDOMH-h未通过
ReadID in...
find dll
find method
return:1
transfer over.
ener init
解决办法：
重启电脑后就AOS服务启动成功，A6软件登录正常。
十一、以上方法如果还不能解决问题，建议重新安装软件升级到最新版本。