基于KPI的烟草仓库物流绩效评价体系构建
烟草公司绩效考核体系设计方案
烟草公司绩效考核体系设计方案一、引言绩效考核是烟草公司管理的重要手段之一，对于激励员工、提高工作效率、优化企业运营管理具有重要作用。
本文针对烟草公司的特点和需求，设计一套科学合理的绩效考核体系。
二、绩效考核体系设计原则1.公正公平原则：采用公平、公正的考核方式和标准，确保员工在公平的环境下接受绩效考核。
2.目标导向原则：将绩效考核与公司整体目标和部门目标相结合，使绩效考核具有明确的目标导向。
3.奖惩激励原则：强化绩效考核的激励机制，及时给予出色表现的员工奖励，对于绩效不佳的员工进行相应的惩罚。
4.持续改进原则：绩效考核体系应该是一个持续改进的过程，不断根据员工反馈和业务需求进行调整和优化。
三、绩效考核指标设计1.公司层面指标：包括公司整体销售额、利润增长率、市场占有率等指标，以评估公司整体运营情况。
2.部门层面指标：根据各个部门的特点和职能，设定相应的指标，如生产部门的产能提升率、质量合格率，销售部门的销售额、客户满意度等。
3.个人层面指标：根据员工的职责和岗位要求，设定相应的个人指标，如销售额、完成任务的质量、工作积极性等。
四、绩效考核流程设计1.目标设定：首先，部门经理和员工共同设定绩效目标，明确工作重点和期望成果。
2.指标衡量：对各个层面的指标进行量化的衡量和评估，通过数据分析和反馈，对绩效进行评估。
3.考核反馈：定期向员工反馈绩效评估结果，包括绩效得分、优缺点以及进一步改进的建议。
4.奖惩激励：根据绩效考核结果，对出色表现的员工进行奖励，如提升薪资、晋升等；对绩效不佳的员工进行处罚，如降薪、辞退等。
五、绩效考核评估方法1.个人自评：员工自行填写对自己绩效的评估，反映个人对工作的理解和态度。
2.上级评估：部门经理根据工作表现进行评估，对员工的工作能力、责任感、沟通协调能力等进行评估。
3.同事评估：通过同事互评的方式，了解员工在团队合作、协调沟通等方面的能力。
4.360度评估：对员工进行全方位的综合评估，包括自评、上级评估、同事评估以及客户评估等。
烟草行业关键绩效指标体系的建立
烟草行业关键绩效指标体系的建立在建立烟草行业关键绩效指标体系之前，我们首先需要了解烟草行业的特点和目标。
烟草行业是一个特殊的行业，其主要目标是确保生产销售的量和利润最大化，同时要兼顾社会责任和健康影响的控制。
因此，关键绩效指标体系应该综合考虑以下几个方面：1.产量和销售量：烟草行业关键的绩效指标之一是产量和销售量。
这是衡量企业业绩的一个重要指标，可以反映企业的生产能力和市场占有率。
这个指标的监测和分析可以帮助企业调整生产计划和销售策略，以追求更好的经济效益。
2.利润和收入：利润是一个企业的核心指标，它可以反映企业的盈利能力。
收入是实现利润的基础，它可以反映企业销售的能力和市场竞争力。
监测和分析利润和收入的变化可以帮助企业发现问题并采取相应的措施来提高效益。
3.健康影响的控制：烟草行业的特殊性决定了它需要承担更多的社会责任。
因此，一个好的烟草公司需要能够控制其产品对消费者健康的影响。
关键绩效指标体系应该包括监测和评估企业在烟草健康控制方面的努力和效果，例如降低涉及烟草健康问题的投诉和纠纷数量。
4.企业形象和品牌价值：烟草行业往往面临着负面的公众舆论和形象问题。
因此，企业形象和品牌价值是关键绩效指标体系的一个重要方面。
通过监测和评估企业形象和品牌价值的变化，企业可以及时采取措施来解决公众关注的问题，提高品牌竞争力。
以上只是建立烟草行业关键绩效指标体系的一些基本方面，但考虑到烟草行业的特殊性，我们还可以根据具体情况增加其他指标，例如安全生产指标、环境保护指标等。
在建立关键绩效指标体系时，我们还需要注意以下几点：1.确定合理的指标：指标应该与企业的目标和业务流程相一致，同时要尽量避免重复和重叠。
指标的选择应该经过充分的讨论和分析，确保指标的可行性和有效性。
2.设定合理的目标：指标体系应该设定合理的目标，既要有挑战性，又要能够实现。
目标的设定应与企业的整体战略和发展规划相一致，同时要兼顾短期和长期的目标。
有效构建烟草物流企业绩效评价体系研究
有效构建烟草物流企业绩效评价体系研究作者：左丹娟来源：《物流科技》2016年第03期摘要：文章立足有效构建烟草物流企业绩效评价体系，具体从物流绩效评价的定义，以及构建物流绩效评价体系、分层次开展绩效评价、绩效评价体系的保障、绩效评价的应用等方面阐述了建立绩效评价体系对提高企业的管理水平和运行效率，强化企业考核与监控，提高绩效管理水平，激发员工活力，推进企业管理由注重结果向注重过程转变，实现企业目标所具有的积极作用。
关键词：构建；绩效评价；体系；研究中图分类号：F272 文献标识码：AAbstract： Based on effective construction of tobacco logistics enterprise performance evaluation system， specifically from the definition of logistics performance evaluation， and build a logistics performance evaluation system， hierarchical performance evaluation， performance evaluation system of security， the performance evaluation aspects this paper expounds the application of establishing performance evaluation system to improve the enterprise's management level and efficiency， the strengthened enterprise inspection and monitoring， improve the level of performance management， stimulate vitality， promote enterprise management from the focus on results to pay attention to process， realize the goal of enterprise have positive effects.Key words： build； performance evaluation； system； research在经济全球化，竞争国际化、社会需求多样化的背景下，烟草行业着力构建“专卖体制下以地市级烟草公司为主体，工商协同的优质、高效、低成本的卷烟现代物流体系”，行业现代物流系统建设正朝着规模化、标准化、专业化、信息化的方向发展。
基于KPI的XC卷烟厂绩效考核体系优化研究中期报告
基于KPI的XC卷烟厂绩效考核体系优化研究中期报告一、研究背景为了提高企业的绩效和竞争力，实现可持续发展，需要建立有效的绩效考核体系。
XC卷烟厂一直致力于优化绩效考核体系，提高员工的工作积极性和创造力，提升企业整体绩效。
本研究旨在对XC卷烟厂现有的绩效考核体系进行优化和改进，以更好地适应企业发展的需要和市场变化的要求。
二、研究目标本研究的目标是建立基于KPI的绩效考核体系，旨在提高XC卷烟厂的绩效和竞争力。
具体目标如下：1. 分析XC卷烟厂的业务流程和管理模式，确定关键绩效指标(KPI);2. 建立绩效评价指标体系，制定考核标准和评分规则；3. 优化绩效考核流程，实现信息共享和统一管理；4. 提出改进措施和建议，为XC卷烟厂未来的发展提供参考。
三、研究内容本研究主要包括以下内容：1. 分析现有绩效考核体系的优缺点，明确改进方向和目标；2. 确定关键绩效指标(KPI)，制定评价指标体系和考核标准；3. 建立绩效评价信息系统，实现数据管理和信息共享；4. 优化绩效考核流程，实现科学、公正、合理的人事评价；5. 提出改进措施和建议，为XC卷烟厂的未来发展提供支持。
四、研究方法本研究采用文献研究、问卷调查、访谈和案例分析等方法进行数据收集和分析，结合KPI考核方法和管理信息系统的理论知识建立绩效考核体系，并通过实际操作和试点验证，不断完善和优化体系。
五、预期成果1. 建立基于KPI的绩效考核体系，提高标准化和科学化程度；2. 优化绩效考核流程，提高工作效率和准确性；3. 提高员工绩效评价参与度和满意度；4. 提出改进措施和建议，为XC卷烟厂的未来发展提供方向和支持。
六、研究进度安排本研究的进度安排如下：1. 调研阶段：对XC卷烟厂的业务流程和管理模式进行调研分析，确定改进方向和目标，制定研究方案；2. 研究设计阶段：设计绩效考核指标体系，建立绩效评价信息系统和评分规则；3. 实施阶段：进行绩效考核系统的试点工作和验证；4. 分析总结阶段：总结试点情况，归纳分析问题和改进措施，提出建议和展望。
物流绩效评价指标体系构建与优化
物流绩效评价指标体系构建与优化一、引言物流绩效评价是指对物流活动进行客观、全面、科学的评价，以确定物流活动是否达到预期目标并提供改进的决策依据。
一个合理的物流绩效评价指标体系对于企业的物流管理和运营至关重要。
本文将探讨物流绩效评价指标体系的构建与优化，以帮助企业提升物流管理效率。
二、物流绩效评价指标构建1. 成本指标成本是物流绩效评价的核心指标之一，包括运输成本、仓储成本、包装成本、库存成本等。
运输成本可以通过计算单位货物运输的费用来衡量，仓储成本可以通过计算仓库租金、设备折旧、人员工资等费用来衡量，包装成本可以通过计算包装材料和包装人工的费用来衡量，库存成本可以通过计算仓储库存的货值来衡量。
2. 时效指标时效是物流绩效评价中非常重要的指标，直接关系到物流活动的效率和可靠性。
时效可以通过衡量订单处理时间、发货时间、运输时间和配送时间等来评估。
对于快速消费品等需要及时配送的物流环节，时效的准确与否对企业业务发展非常关键。
3. 灵活性指标灵活性是指企业对外部环境变化的适应能力。
例如，当市场需求增加时，企业能否快速调整运输路线、增加运力等。
灵活性可以通过衡量企业的运输能力、生产能力和仓储能力来评估。
4. 客户满意度指标客户满意度是评价物流服务质量的重要指标，通过衡量客户的满意度可以了解物流活动在客户心中的评价。
客户满意度可以通过调研客户反馈、投诉率以及客户追踪等方式来评估。
5. 环境指标随着社会对环境保护意识的提高，环境指标在物流绩效评价中也越来越重要。
环境指标包括能源消耗、废物排放、碳足迹等，通过评估这些指标可以帮助企业优化物流活动，减少对环境的影响。
三、物流绩效评价指标优化1. 数据收集与分析为了准确评价物流绩效，企业需要收集相关数据并进行分析。
数据收集可以通过企业内部的信息系统来获取，也可以通过与供应商、分销商、运输公司等合作伙伴进行数据共享。
数据分析可以帮助企业了解物流活动的瓶颈和不足之处，从而进行有针对性的改进。
物流绩效评价与指标体系构建
物流绩效评价与指标体系构建随着经济全球化和信息技术的发展，物流在现代企业的运营中起着至关重要的作用。
物流绩效评价与指标体系构建是优化物流管理和提高运营效率的关键环节。
本文将探讨物流绩效评价的重要性，介绍构建物流绩效评价指标体系的方法，并提供一些建议来完善物流绩效评价体系的实施。
一、物流绩效评价的重要性1. 提高运营效率：物流绩效评价可以通过评估物流流程和关键环节的运营效果，及时发现潜在问题并采取相应的改进措施，从而提高整体运营效率。
2. 降低成本：通过物流绩效评价，企业可以识别低效的环节和资源浪费，进而优化物流流程，降低运营成本。
3. 提升客户满意度：物流绩效评价可以帮助企业了解客户需求，并及时作出调整，提升物流服务的质量和速度，从而提高客户满意度。
二、构建物流绩效评价指标体系的方法1. 确定评价目标：首先，企业需要明确物流绩效评价的目标，如降低运输成本、缩短交货时间等，以此作为构建指标体系的基础。
2. 选择适当的指标：根据评价目标，选择合适的指标来衡量不同方面的物流绩效，如运输成本占销售额比例、订单处理时间、库存周转率等。
3. 设定指标权重：根据不同指标的重要程度和实际情况，为各指标设定相应的权重，以反映其对绩效评价结果的贡献程度。
4. 数据收集与分析：收集相关的物流数据，如运输费用、交货时间、库存数据等，利用数据分析方法，对物流绩效进行评估和分析。
5. 反馈与改进：根据评价结果，及时向相关部门或人员反馈，并针对评价结果提出改进意见，以促进物流绩效的持续改进和优化。
三、完善物流绩效评价体系的实施建议1. 与供应链合作伙伴合作：开展跨企业的物流绩效评价，与供应链合作伙伴共同制定指标体系，实现信息共享和协同优化，提高整体绩效。
2. 引入信息技术支持：利用物流信息系统和大数据技术进行数据的采集、分析和展示，提高数据的准确性和实时性，提升绩效评价的科学性和有效性。
3. 持续改进与培训：建立持续改进机制，定期评估指标体系的适用性和有效性，并进行必要的调整和改进。
烟草商业企业精益物流评价体系设计
烟草商业企业精益物流评价体系设计
精益物流是精益思想在物流行业的应用,精益物流实施的现状评价,不能单纯以结果指标为测量标准,应包含企业运营的过程与结果,从而完成精益物流实施的PDCA循环,实现企业的持续改进。
烟草行业在发展过程中处于精益管理的背景当中,本文将烟草商业企业作为研究对象,并采取措施对烟草商业企业精益物流做出有效评估,对这一评估系统进行诊断,更好的了解精益思想在企业实践过程中的重要作用,并对目前的烟草商业企业发展过程中存在的问题进行具体分析,采取措施来解决这些问题,对企业进行不断改进。
本文研究过程中对烟草商业企业目前的业务现状进行探究,将卓越绩效的七个模块作为参考依据,从基本维度的角度来评级精益物流,建立精益物流评价指标体系来推动烟草商企业发展,并落实烟草商企业精益物流思想,逐步形成完善的烟草商业企业精益物流评价标准,根据权重评定方法来选择层次分析法,对相关评价要素权重进行明确。
将卓越绩效评价标准思想作为重要参考依据,依据“方法、展开、学习、整合”的原则来制定定性指标评分标准,对烟草商业企业精益物流评价标准进行考核,采取自评与专家点评相结合的方式,流程、资源配置、制度固化这几个方面来制定烟草商业企业精益物流评价机制。
精益物流评价体系的建立,使公司开展精益物流有了明确的分析机制,完善了精益物流PDCA循环改善机制,从而更好的推进烟草商业企业精益物流的实施。
烟草行业关键业绩指标(KPI)管理体系
关键业绩指标两个支柱是相辅相成的，目标管理机制中之目标设 定、计划实施、指标分析及行动计划制定都需要公平、透明的考 核，激励制度来做轴心，使之能不停地顺利运转
引进以关键业绩指标为基石之管控方法流程
设定目标
通过对目标实现情况和差距根 源之分析，设定下一阶段富有 挑战性且现实之目标（KPI）
实施行动计划
• 根据审核通过二级KPI与企业签订业绩 合同和目标责任书；
中层管理者在绩效管理中的责任
• 部门绩效执行计划的设计和职位KPI的 设计；
• 参加企业中层中期述职； • 组织部门绩效考核； • 与下属沟通确定绩效改进目标与计划。
考核结果用于 分配和激励
战略规划
经营管理目标 与计划
企业战略发展 部门分管
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11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。21.9.1009:59:2609:59Sep-2110-Sep-21
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12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。09:59:2609:59:2609:59Friday, September 10, 2021
• 经营部门
倾向于更大价值
如何才能让员工尽力工作 同时又能让其达成最佳业绩
➢ 选择适合（有潜力）的人来做这项工作 ➢ 向员工说清楚你期望他们在工作上的表现是什么 ➢ 训练员工必须具备的知识、技能、态度 ➢ 评估员工的绩效，并让其知道评估的结果与对他
们的期望 ➢ 帮助员工改进绩效 ➢ 好的表现要奖励
通过对指标变化分析， 对症下药制定确定可行、 有效之行动计划
绩效管理的基础
目标管理
这是一种程序或 过程，它使得组 织中的上下级一 起协商，根据组 织的使命确定一 定时期内组织的 总体目标，并由 此决定上、下级 的责任和分目标
物流绩效评估策划方案建立物流绩效评估指标体系定期评估运输仓储等环节的绩效优化运作
物流绩效评估策划方案建立物流绩效评估指标体系定期评估运输仓储等环节的绩效优化运作物流绩效评估策划方案物流绩效评估对于企业的运营效益和竞争力提升有着重要的作用。
为了实现对运输、仓储等环节的绩效优化运作，建立一个科学、全面的物流绩效评估指标体系是必要的。
本文将提出一个物流绩效评估策划方案，以确保物流运作的高效与优化。
一、引言物流绩效评估旨在通过对物流过程中的各个环节进行评估和优化，提高物流效率、降低成本、提升服务质量。
为了实现这一目标，我们需要建立一个系统而全面的指标体系，并制定评估方案，以确保评估的科学性和准确性。
二、物流绩效评估指标体系的建立1. 评估对象确定首先，需要确定评估的对象范围，即包括哪些物流环节在评估范围内。
常见的物流环节包括采购、仓储、运输、配送等。
根据企业的特点和需求，确定适合评估的物流环节。
2. 指标选取在确定评估对象之后，需要选取适合的指标来衡量物流绩效。
指标应该能够客观、准确地反映出物流环节的效率和质量。
常见的物流绩效指标包括交货准时率、库存周转率、运输成本占比等。
鉴于每个企业的需求不同，也可以根据实际情况自行选取适合的指标。
3. 指标权重确定每个指标在评估过程中的重要性不同，因此需要确定各个指标的权重。
权重的确定可以通过专家咨询、层次分析法等方法来进行。
确保各项指标的权重合理，以准确衡量物流绩效。
三、定期评估与优化1. 定期评估物流绩效评估应该是一个定期进行的过程，以及时了解物流环节的运作状况。
可以选择每季度、半年度或年度进行评估。
评估的结果应该及时反馈给相关部门，以促进运作的改进与优化。
2. 评估结果分析评估结果应该进行详细的分析，包括对指标的得分情况进行比较和解读。
分析评估结果有助于发现物流环节中存在的问题和瓶颈，并制定相应的改进措施。
3. 优化方案制定根据评估结果和分析，制定相应的优化方案。
优化方案应该具体明确，包括改进目标、实施措施和时间计划等。
确保优化方案的可行性和有效性，并且有明确的责任部门和人员。
企业物流管理绩效评价体系的构建
企业物流管理绩效评价体系的构建随着市场竞争的加剧，企业物流管理的重要性日益凸显。
如何衡量企业物流管理的绩效则成为了企业经营管理的重要问题。
本文将浅谈关于企业物流管理绩效评价体系的构建。
一、物流管理绩效的意义企业物流管理的效率和效益是企业成功的重要因素之一。
物流管理绩效的高低直接关系到企业运营效率和利润水平。
一个良好的物流管理绩效评价体系能够帮助企业提高物流管理水平，优化物流成本和资源配置，提高客户满意度，增强企业的竞争力和市场占有率。
二、物流管理绩效评价体系的构成物流管理绩效评价体系的构建需要从以下几个方面进行考虑：1.服务质量评价企业物流管理的目标是为客户提供高水平的服务质量，因此必须建立客户满意度的评价机制。
客户满意度可以从以下几个方面考虑：供货时间、配送效率、配送准确率、送货时间、物流服务态度等。
2.物流成本评价物流成本是物流管理绩效评价的重要指标。
物流成本评价需要考虑各环节的成本控制，包括采购、存储、运输、配送等环节的成本。
此外，对于特定的行业和产品，还需要考虑耗材、转运、保险等成本。
物流成本评价需要从长远效益和持续节约成本等角度出发。
3.物流效率评价物流效率是评价企业物流管理绩效的重要指标，涉及生产仓库和运输环节的效率。
生产仓库的效率主要集中在货物的管理、存储和分配方面。
物流运输环节的效率主要集中在运输效率、准确性和交货速度等方面。
通过物流效率评价，可以逐步提高企业的物流效率，节约企业成本。
同时也能够提高企业运营的效率和管理水平。
4.物流安全评价在物流运营过程中，物流安全是不可缺少的，尤其是现阶段货物运输交通事故频发，物流风险管理显得尤为重要。
构建合理的物流安全评价体系有助于减少物流事故的发生，并确保加强物流服务的安全性和稳定性。
5.渠道控制评价企业物流管理也包括了对物流渠道的控制和调度。
物流渠道的评价涉及到对采购和供货渠道的管控、对物流服务商的选择和约束等。
同时也需要对渠道调度的效果进行评估，考虑集中化调度、西线位置，和节约资源。
物流绩效评价策划方案建立物流绩效评价体系对物流运作进行定量评估提供改进和优化的依据
物流绩效评价策划方案建立物流绩效评价体系对物流运作进行定量评估提供改进和优化的依据物流绩效评价策划方案一、引言物流作为现代企业的核心竞争力之一，在保证运营效率和服务质量的同时，也需要进行科学的评价和优化。
本文旨在提出一种物流绩效评价策划方案，通过建立物流绩效评价体系，对物流运作进行定量评估，为改进和优化提供依据。
二、物流绩效评价体系建立为了建立科学合理的物流绩效评价体系，我们将采取以下步骤：1.明确评价指标根据物流运作的不同要求，确定一系列合理的评价指标。
例如，运输时间、准时率、库存周转率等。
确保评价指标能够客观全面地反映物流的运作情况。
2.确定权重分配针对不同指标的重要性，确定相应的权重分配，以体现各项指标在绩效评价中的重要程度。
可以采用专家评估法或层次分析法等进行权重确定。
3.建立评价模型根据评价指标和权重分配，建立物流绩效评价的数学模型。
可以使用加权平均法、综合评分法等方法，将各项指标得分综合计算，得出最终的绩效评价结果。
三、物流绩效评价流程为了实施物流绩效评价，我们将设计以下流程：1.数据收集收集与物流运作相关的各项数据，包括运输时间、送达准时率、库存情况等。
可以通过物流管理系统、历史数据等途径获取，并确保数据的准确性和完整性。
2.数据处理对收集到的数据进行清洗和整理，剔除异常值和重复数据，以确保数据的准确性和可靠性。
同时，对各项指标进行标准化处理，以便进行绩效评价。
3.指标计算根据建立的评价模型，对各项指标进行计算和得分。
根据实际情况，可以使用不同的计算方法，如加权平均法、百分比得分法等。
4.绩效评价根据指标计算的结果，得出物流运作的绩效评价。
可以按照设定的评价等级划分绩效等级，例如优秀、良好、一般等，以直观了解物流运作的表现。
5.改进和优化通过物流绩效评价的结果，针对评价中发现的问题，制定相应的改进和优化措施。
例如，在运输时间较长的情况下，可以寻求优化运输路径、调整运输方式等。
四、总结与展望通过本文提出的物流绩效评价策划方案，可以建立科学合理的评价体系，对物流运作进行定量评估。
物流绩效评估策划方案建立物流绩效评估体系提高运作质量
物流绩效评估策划方案建立物流绩效评估体系提高运作质量物流绩效评估策划方案为了提高物流运营的质量和效果，建立一个绩效评估体系是至关重要的。
绩效评估可以帮助企业了解其物流运作的实际情况，并提供有针对性的改进建议。
本文将就建立物流绩效评估体系的过程和方法进行讨论，以期提高物流运作的质量和效率。
一、概述物流绩效评估是指通过对物流运作中的各个环节进行评估和分析，确定运作绩效的评估指标，并据此制定改善计划的过程。
通过绩效评估，企业可以了解物流运作中存在的问题和不足，并加以改善，以提高整体运作质量。
二、建立评估指标1. 选择指标在建立物流绩效评估体系时，首先需要确定适合企业的评估指标。
常见的物流绩效评估指标包括库存周转率、送货准时率、仓储成本、运输成本等。
根据企业的实际情况，选择与运作目标相关的指标。
2. 设定目标值为了评估物流绩效的好坏，需要为每个评估指标设定目标值。
目标值应该根据企业的实际情况和行业标准来确定。
设定目标值时需要确保其具有合理性和可操作性，可以参考历史数据或行业平均水平。
三、数据收集与分析1. 收集数据为了进行物流绩效评估，需要收集相关的数据。
数据可以来自企业内部的系统，如仓储管理系统、ERP系统等，也可以来自第三方物流服务提供商。
收集的数据包括仓库库存数据、订单处理数据、运输数据等。
2. 分析数据收集到的数据需要进行分析和整理，以便评估物流绩效。
可以利用数据分析工具，如Excel、BI工具等，对数据进行统计和可视化分析，以便发现问题和提供改进建议。
四、绩效评估与改进1. 绩效评估根据收集到的数据和设定的评估指标，进行物流绩效评估。
可以按照指标进行量化评估，也可以根据实际情况进行主观评估。
评估结果应该真实反映物流运作的实际情况。
2. 确定问题通过绩效评估，可以发现物流运作中存在的问题和不足。
可以结合评估结果和实际情况，确定需要改进的问题和目标。
3. 制定改进计划根据确定的问题和目标，制定相应的改进计划。
基于BSC和KPI的x烟草公司绩效考核体系研究--论文检测.
摘要在市场竞争日趋激烈的今天，绩效考核作为一种先进的管理理论和管理方式，已成为提升企业核心竞争力的重要组成部分, 绩效管理是现代企业管理的重要组成部分，对推进工作改进及队伍建设具有导向、激励、约束、监督等多重功能，是企业实现抓队伍、转作风、提素质、强管理的重要抓手。
绩效考核作为企业管理中的重要一环，建立一套科学的绩效考核体系，寻找和探索一套可行、有效而又具操作性的绩效考核方法是实现企业有效管理的有力保障。
将通过目标引导和过程监管以上举措落实到企业管理中,来改善职工业绩、发挥职工潜能，进而追求企业绩效最大化，企业绩效考核管理体系才有了实实在在的内涵，真正确保绩效考核成为全员的共识。
本文以X烟草公司绩效考核体系为研究对象，针对X烟草公司绩效管理考核体系的现状及存在问题，指出问题所在，将结合X烟草公司目前的实际情况，提出整合运用和发挥BSC、KPI的各自优势，将BSC与KPI相整合，优化现有绩效考核体系，最大程度发挥绩效考核的作用，进一步提高员工积极性，奖惩罚懒，解决X烟草公司的绩效考核难题，提升绩效考核管理水平。
最后，对论文进行了简单总结，并对可能存在的问题进行了概要说明。
关键词：烟草绩效BSC KPI目录第1章绪论………………………………………………………………………1.1 研究背景与研究意义……………………………………………1.2 国内外研究现状……………………………1.3 本研究的内容与方法第2章相关理论综述2.1 绩效考核的概念2.2 绩效考核的主要方法……………………………………………2.3 平衡计分卡简介2.4 KPI评价方法简介第3章 X烟草公司现有的绩效管理体系及存在问题3.1 X烟草公司简介3.2 X烟草公司绩效评价现状3.3 X烟草公司绩效评价存在的问题第4章 X烟草公司绩效考核体系优化的措施4.1 绩效考核体系优化的思路和原则4.2 绩效考核组织体系的优化4.3 基于BSC与KPI的绩效考核指标体系的构建4.3.1 确定公司的战略与目标，找出企业战略得以有效实现的关键因素4.3.2 根据战略目标，确定企业主控因素4.3.3 在主控因素范围内，确定企业各层次的KPI具体指标4.4 绩效考核执行体系的优化4.4.1 建立科学的绩效考核体系。
基于KPI的烟草仓库物流绩效评价体系构建
基于KPI的烟草仓库物流绩效评价体系构建陆海良;郁钢;缪桢敏【摘要】在分析现有烟草仓库物流运作流程特点的基础上,从烟草仓库的核心流程和关键物流节点的视角,运用鱼骨分析法进行了KPI的提炼,提供了烟草企业一个快速了解其自身物流运作系统概况的途径,并设计了相应的KPI配套制度,使得烟草企业能够最大化利用KPI考核绩效成果,提高企业物流运作能力.【期刊名称】《物流科技》【年(卷),期】2013(036)011【总页数】3页(P82-83,87)【关键词】KPI;鱼骨分析法;烟草仓库物流【作者】陆海良;郁钢;缪桢敏【作者单位】浙江中烟工业有限责任公司,浙江杭州310009;浙江中烟工业有限责任公司,浙江杭州310009;浙江中烟工业有限责任公司,浙江杭州310009【正文语种】中文【中图分类】F252.2随着烟草行业现代物流体系建设的开展，烟草物流在企业经营发展战略中的地位目趋重要。
仓库物流作为烟草物流体系建设的重要内容，连接着烟草工业企业和下游经销商，起着时间和空间的增值作用，对整个烟草供应链的运营绩效有着重大影响，因此科学地构建烟草仓库物流绩效评价体系是衡量仓库物流的运营效果，促进烟草物流改进的重要手段。
1 KPI与鱼骨分析法1.1 KPI概述KPI即关键绩效指标，是采取数量、质量、成本、时效等四要素技术，通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关健参数进行设计、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础。
KPI是现代企业中受到普遍重视的绩效考评方法[1]。
1.2 鱼骨图分析法鱼骨图分析法的首创者是日本管理大师石川馨，这种方法常用来发现问题的根本原因。
鱼骨图分析法理论认为，问题的特性总是受到一些因素的影响，找出这些因素，并将它们与特性值放在一起，然后按相互关联性整理成层次分明、条理清楚的特性要因图，将有助于透过现象发现问题发生的本质[2]。
以绩效考核促进烟草行业高质量管理系统体系建设
以绩效考核促进烟草行业质量管理体系建设摘要：质量管理体系建设是行业从传统管理向现代管理转变的具体实践，是培育提高行业管理人员专业技能和综合素质的具体措施。
而绩效考核的良好实施则可为其提供有郊运行的保障。
本文以绩效考核工作为出发点，分析研究了绩效考核工作中存在的一些问题，围绕质量管理体系建设，提出了加强绩效考核工作的一些意见和建议，对促进烟草行业质量管理体系建设具有重要的意义。
关键词：绩效考核烟草行业质量管理体系目前，随着“卷烟上水平”的稳步推进，行业基础管理被提到了日益重要的地位，质量管理体系是当前促进“基础管理上水平”的最有效的工具。
如何通过绩效考核促进质量管理体系建设，真正实现“基础管理上水平”，进而实现“卷烟上水平”，从而全面提升基础管理水平，实现行业的可持续发展，是值得我们深入探讨的一个问题。
一、目前白水县烟草质量管理体系运行存在的主要问题为提高行业综合管理能力，白水县烟草专卖局（分公司）于20**年完成质量管理体系贯标工作并通过了体系认证。
20**年下半年，白水县烟草专卖局（分公司）将质理管理体系和职业健康安全管理体系进行整合，并对体系版本进行升级，发布实施。
如今,*年已经过去了，白水县烟草的标准化、规范化企业管理模式已初步确立，大大提高了行业管理水平，为行业稳定、持续、健康发展提供了重要保障。
但同时我们也应清醒的认识到，从上级对体系运行进行检查和我们内部的开展体系内审的情况来看，体系在实际运行中仍有许多不足，距高标准、高质量的体系管理模式仍有一定差距。
一是思想认识不到位。
主要表现为一些管理层及员工对体系建立意义认识不深，对体系文件理解不透，对体系运行监管不严，致使持续改进效果不尽理想。
二是文件编写有的内容与实际有脱离，对工作指导效果不很明显，体系文件框架虽然已构建，对工作流程、岗位职责、应急响应等环节也进行了规范要求，但从体系运行效果来看，也仍不同程度地存在着职责界定不具体、管理权限不清晰、规章制度可操作性不强等问题，使得标准文件执行效果不够理想，体系运行存有偏差，标准化、规范化管理水平较低。