基于RFID技术的福建省汽车配件追溯体系的研究

1引言随着我国汽车工业的飞速发展，与汽车相关的各个行业也都呈现了飞速发展的趋势，尤其是与汽车工业相关最紧密的汽车后服务市场行业。

现在，我国的汽车保有量飞涨，每年我国的汽车保有量的增长速度接近125%，按照国际上通行的说法，汽车后服务市场所产生的利润，与相对的前市场比较，比例大约是7∶3[1]，我国的汽车后市场规模将突破万亿规模。

随之而来的由于配件质量问题的纠纷和投诉日益增加。

目前汽车配件的市场和维修服务市场呈现一片混乱的情形，配件企业所经营的配件质量参差不齐，维修服务收费差距大，维修没有标准，行业内充斥假冒伪劣产品，在一些地方的汽车销售、汽车配件生产经营活动中，存在着生产、销售、使用假冒伪劣汽车配件，虚假宣传，欺诈消费者的乱象。

射频识别技术（Radio Frequency Identification，RFID）已经发展数10年，当今这一技术已经在国防部队、医疗、交通等各个行业中使用，而在汽车配件市场，目前在一些大配件生产企业也开始使用，但其范围局限于各个企业，仅能起到识别个别产品真伪，而无法解决配件市场乱象。

本文旨在使用RFID标签技术，对进入福建省的配件进行规范化研究，提供一套方案来解决福建省地区所有配件的质量把控问题。

2汽车配件RFID追溯体系设计综述本研究根据福建省汽车配件市场的实际情况，权衡客户现有和常用的手机，采用RFID跟踪，二维码识别读取技术，以网页服务（Web Service）呈现于用户手机的APP方式，提供配件从生产到销售，再从销售到使用的追溯过程。

RFID[2]：RFID的高频范围为3MHz~30MHz。

典型工作频率为：13.56MHz。

该频段的电子标签，采用无源方式，其工作能量同低频标签一样，也是通过电感（磁）耦合方式从阅读器耦合线圈的辐射近场中获得。

高频标签的阅读距离一般情况下是1米到4米。

二维码[4]：矩阵式二维码条码（又称棋盘式二维条码），它是在一个矩形空间通过黑、白像素在矩阵中的不同分布进行编码，把RFID标签信息转化成二维码信息存储，同时二维码直接连接追溯平台，并将配件信息进行展示。

网页服务（Web Service）[5]：以网页形式提供追溯平台的信息和追溯系统，通过网页直接查询产品信息，来验证产品真伪。

App方式[2]：平台的APP，提供用户一个直接的工具来查询相应的配件；同时，追溯平台的信息可以有效传达给配件生产商、经销商、4S店和其他维修网点，以及客户。

能提供有效的信息沟通、产品追溯以及配件库存管理等。

3追溯系统设计方案本系统根据实际情况，即机动车配件的来源，把追溯系基于RFID技术的福建省汽车配件追溯体系的研究吴金（福建船政交通职业学院，福建福州350007）[摘要]基于RFID技术的福建省汽车配件追溯体系的研究有效解决福建省汽车配件市场的乱象问题，实现每个汽车配件有问题可查，有企业可追溯。

本文采用RFID技术在配件上的使用的研究，旨在让进入福建省配件市场的汽车配件都有一个唯一RFID标签身份的配件，让假冒伪劣配件在福建省汽配市场无法生存，从而提高机动车安全，保护合格正规生产企业、销售企业以及维修企业权益，保证消费者权益。

[关键词]RFID；追溯；安全；防伪中图分类号：TP391.44；U468文献标识码：A文章编号：1008-6609(2016)12-0029-03——————————————作者简介：吴金(1983-)，男，福建福州人，硕士，讲师，研究方向为计算机科学和应用。

基金项目：福建省交通运输科技项目，项目编号：201213。

--29统分成了2个模块：（1）生产过程嵌入RFID追踪；（2）进入福建省市场添加RFID追踪。

所有配件信息集中于福建省机动车追溯系统网站和APP应用中，从而实现用户的查询和信息的录入，保障配件流程从生产-销售-使用3个环节连接在一起，并可随时进行追溯。

总的设计方案如图1。

图1配件追溯流程图如图1所示，以福建省机动车维修行业协会的追溯平台为中心，把所有福建省省内的机动车配件按配件生产厂地分成两类：省外配件生产商和省内配件生产商,从两个类别的配件厂地作为供应链出发，提供所有福建省机动车配件。

本文按以下几点来实行这套追溯方案：省内配件生产商：由福建省机动车维修行业协会出台指定RFID追踪编码的要求给福建省省内配件生产商，由他们直接嵌入生产配件之中，从而实现全程跟踪的机动车配件。

省外配件生产商：由于福建省外汽车配件生产商有各自不同的需求和市场情况，福建省机动车维修行业协会无法规定其生产过程按福建省的要求来嵌入RFID，我们对省外直接供应汽车配件的配件销售商和汽车维修厂进行指定RFID 标准来要求。

配件销售商：福建省的配件销售商包含了各类配件销售商，如省级、市级、地区等各级别的配件销售商。

针对配件产地是省内和省外对经销商统一采用2套方案：（1）由福建省机动车维修行业协会提供一个标准的RFID手持识读机，对省内生产机动车配件进行读取配件生产的具体信息，同时把配件销售商的信息写入配件中自带的RFID中，信息同步反馈和记录于福建省机动车维修行业协会的追溯系统中去；且根据配件销售商的级别，逐级进行读取和录入；（2）对于省外进入的配件，不具备RFID标签的配件，配件销售商最高级向福建省机动车维修行业协会汇报产品具体信息（包括配件规格，生产商的信息，配件批次，配件件数），由福建省机动车维修行业协会分配相对应量的防揭防拆RFID标签编码，并要求配件最高级销售商把防揭防拆RFID标签贴于配件封装处，达到拆开使用配件就毁掉RFID标签的效果，以防止RFID标签被二次利用，而其他级别的销售商处理产品方案就如同方案1；同时，具有零售配件的配件销售商必须向福建省机动车维修行业协会申报零售配件信息，以获取配件相应二维码，提供给配件使用者扫描，登录和登记配件使用车辆信息。

汽车维修厂：机动车维修厂包括各类汽车维修网点，如4S店和一类、二类等汽车维修点；如他们所拿产品是直接厂家供货，那就按配件销售商的方案2来处理产品，如果是由省内代理供货就采用方案1直接用指定标准的RFID手持识读机来读取和记录配件信息，并向机动车维修协会平台获取相应配件的二维码。

配件使用者：即配件最终使用者，可以通过福建省机动车维修行业协会官网了解各类配件的信息，同时也可通过扫描汽车维修厂提供的产品的二维码扫描登录“福建省机动车配件追溯系统”中对该产品进行进一步的认识。

对于配件使用者，最重要的一个环节是对其宣传和普及福建省汽车配件使用的规则：（1）全省配件使用者要认准带有可扫描可录入的配件产品，即福建省内使用的所有配件都可以查询到配件详细信息和流通过程，如在带有福建省机动车协会认证的配件遇到问题，都可以通过福建省机动车维修行业协会官网查询、投诉；（2）遇到已扫描并录入配件使用者信息的产品，福建省机动车维修行业协会都会提供相关配合，对问题产品进行追溯和采取有效措施，如和配件生产商、配件销售商或是汽车维修厂进行沟通协调；如对协调无效的商户，通报全省维修点和福建省机动车维修行业协会官网公布相关产品以及其问题；（3）所有配件使用者在使用配件的同时，必须扫描二维码登录“福建省机动车配件追溯系统”登记配件使用的车辆信息，在确认其配件使用于该车辆时，还需输入车辆识别代码后4位（即车辆行驶证末4位）进行车辆身份认证。

4追溯流程福建省机动车配件的规范性管理是以“福建省机动车维修行业协会”为中心，对配件生产商、配件销售商和汽车维修厂进行有效支撑和管理，提供他们统一有效的各种的相关编码，同时通过培养配件使用者的消费者意识，让消费者养成对正规配件和正规品牌配件使用的意识，保护消费者使用正厂、正规配件的权益，在消费端进行有效的监督，从而杜绝假冒伪劣配件和副厂配件在福建省机动车维修行业中的使用，培育良好的汽车配件市场。

同时，对于问题配件做到有处可查可追溯，又能服务其他机构；目标做到有问题的配件追溯到问题源为止，并由福建省机动车维修行业协会配合相关部门帮助客户与发生配件问题的生产商、销售商或是维修厂进--30行沟通处理。

其追溯流程和处理方案如图2。

图2配件追溯流程和处理方案图如图所示，当配件问题发生，客户可将车辆的车牌号和车辆识别代码后4位（即车辆行驶证末4位）作为登录的用户名和密码登入到“福建省机动车配件追溯系统”中，向工作人员反馈配件问题，并提供相关配件问题证据给工作人员证明配件质量问题或是假冒伪劣产品。

从而开始配件问题追溯过程：首先，配件被证实有问题后，开始追溯至配件安装使用的汽车维修厂，如是配件在汽车维修厂节点出现以假冒伪劣产品代替正品的问题，那么福建省机动车协会官网将给予此家维修厂停止RFID编码和二维码的供应，并于官网通报其行为，广而告之消费者谨慎于此维修网点进行维修；如是此维修厂未发现此违规行为或是产品质量问题，则可根据RFID标签码的信息进行配件上一级经销商的追溯。

其次，追溯至该产品的配件经销商，如是配件销售商出现以假冒伪劣产品代替正品的问题，那么福建省机动车协会将停止给予此家经销商提供RFID编码和二维码的供应，并于官网通报其行为，向相关部门提供证据协助处理此配件销售商；否则如是此经销商未发现此违规行为或是产品质量问题，则追溯再上一级经销商，发现问题就协助相关部门处理出现问题的经销商，直至最后的配件生产商。

最后，追溯至该配件的生产商，如是质量问题，协调生产商给消费者提供处理方案,并对配件进行处理。

如遇配件生产商不配合，对于省内配件生产商，采取上报福建省质量监督管理局和福建省机动车维修处，并官网通报其行为，广而告之配件销售商和汽车维修厂谨慎使用和采购该配件生产商产品；对于省外配件生产商，官网通报其行为，广而告之配件销售商和汽车维修厂谨慎使用和采购该配件生产商产品，并协调由其配件省内最高一级销售商给消费者提供解决方案。

5结束语这一套汽车配件追溯系统，从安装RFID标签到追溯配件，实现一个完整的闭环，实现配件产品规范管理，有依可循。

同时，从经济效益上，生产商、经销商和维修网点都可以以远小于打击假冒伪劣产品的成本来给配件配备RFID标签，而配件使用者是获得真实产品，是最大受益者；从社会效益上，减少伪劣产品的危害，有效解决目前市场上众多的假冒伪劣配件的使用，从而提高机动车安全，保护合格正规生产企业、销售企业以及维修企业权益，保证全福建省消费者的权益。

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