汽车零配件常用知识
1第一章 汽车配件编码与查询
VIN码由三个部分组成：第一部分，世界制造厂识别代号（WMI）； 第二部分，车辆说明部分（VDS）；第三部分，车辆指示部分（VIS）
汽车配件管理与营销
汽车配件管理与营销
汽车配件管理与营销
三、汽车配件的包装标识
汽车配件的外包装包括分类标志、供货号、货号、品名规格、数量、 生产日期、有效期限、生产厂名、体积、收货地点和单位、发货地 点和单位，以及运输号码，这是为在物流过程中辨认货物而采用的 必要标识。
常用汽车配件包装材料有纸箱、木箱、EMS信封、缠绕气泡袋等。 普通配件的运输包装通常采用纸箱，部分配件采用裸件运输。
汽车配件管理与营销
汽车配件管理与营销
VIN码应用 车辆管理：登记注册，信息化管理 车辆检测：年检和排放检测 车辆防盗：识别车辆，结合GPS建立盗抢数据库 车辆维修：诊断、电脑匹配、配件订购、客户关系管理 二手车交易：查询车辆历史信息 汽车召回：年代、车型、批次和数量 车辆保险：保险登记，理赔、浮动费率的信息查询
4、专用工具编号 规则一般都以09开头，但部分随车工具除外
5、标准件和半标准件编号 标准件是指那些材料质量、形状、尺寸等按照丰田汽车的标准进行标准化 的配件。标准件和半标准件第一位数均用9表示，半标准件的第二位数为0
汽车配件管理与营销
6、精品和矿物油编号 该编号一般都以08开头
1）部位编号 2）细分号 3）顺序编号
3.按配件图形索引检索 把汽车整车分解成若干个模块，采用图表相结合的方式，用立体装配关
系展开图能直观、清楚地显示出各个配件的形状、安装位置及其装配关系， 并在对应的表中列出配件名称、配件编号、单车用量等详细信息。
汽车零配件销售及服务培训教程
汽车零配件销售及服务培训教程第1章汽车零配件行业概述 (4)1.1 零配件市场现状分析 (4)1.1.1 市场规模及增长趋势 (4)1.1.2 市场竞争格局 (4)1.1.3 市场挑战与机遇 (4)1.2 零配件销售及服务的重要性 (4)1.2.1 提高客户满意度 (4)1.2.2 增加企业利润 (4)1.2.3 提升品牌形象 (4)1.3 零配件销售及服务的发展趋势 (4)1.3.1 个性化、定制化 (4)1.3.2 智能化、信息化 (5)1.3.3 绿色环保 (5)1.3.4 售后服务升级 (5)第2章零配件基础知识 (5)2.1 零配件的分类与编码 (5)2.1.1 零配件的分类 (5)2.1.2 零配件的编码 (5)2.2 零配件的识别与选用 (5)2.2.1 零配件的识别 (5)2.2.2 零配件的选用 (6)2.3 零配件的储存与保养 (6)2.3.1 零配件的储存 (6)2.3.2 零配件的保养 (6)第3章零配件销售技巧 (7)3.1 客户需求分析 (7)3.1.1 获取客户信息 (7)3.1.2 分析客户需求 (7)3.1.3 客户需求分类 (7)3.2 销售沟通策略 (7)3.2.1 建立信任关系 (7)3.2.2 专业推荐 (7)3.2.3 演示与体验 (7)3.2.4 耐心解答 (7)3.3 价格谈判与促成交易 (7)3.3.1 合理报价 (8)3.3.2 谈判策略 (8)3.3.3 促成交易 (8)第4章零配件售后服务 (8)4.1 售后服务理念与规范 (8)4.1.1 售后服务理念 (8)4.1.3 员工培训与考核 (9)4.2 客户投诉处理 (9)4.2.1 投诉接收 (9)4.2.2 投诉处理 (9)4.2.3 投诉反馈 (9)4.3 售后服务满意度提升 (10)第5章库存管理与物流配送 (10)5.1 库存管理策略 (10)5.1.1 库存管理的重要性 (10)5.1.2 ABC分类法 (10)5.1.3 定量库存与定期库存 (10)5.1.4 安全库存的设置 (10)5.2 物流配送与时效 (11)5.2.1 物流配送模式 (11)5.2.2 物流配送时效 (11)5.2.3 配送成本控制 (11)5.2.4 配送服务质量 (11)5.3 供应链优化 (11)5.3.1 信息共享与协同 (11)5.3.2 供应商管理 (11)5.3.3 市场需求预测 (11)5.3.4 持续改进 (11)第6章零配件质量鉴别 (11)6.1 质量鉴别方法与技巧 (12)6.1.1 外观检查 (12)6.1.2 材质鉴别 (12)6.1.3 功能测试 (12)6.1.4 检查认证标志 (12)6.2 假冒伪劣零配件识别 (12)6.2.1 标识识别 (12)6.2.2 包装识别 (12)6.2.3 价格识别 (13)6.2.4 专业仪器检测 (13)6.3 质量问题的处理与预防 (13)6.3.1 及时反馈 (13)6.3.2 停止销售 (13)6.3.3 指导消费者 (13)6.3.4 强化培训 (13)6.3.5 完善进货渠道 (13)第7章市场营销策略 (13)7.1 市场分析与定位 (13)7.1.1 市场细分 (13)7.1.2 目标市场选择 (14)7.2 营销策略制定 (14)7.2.1 产品策略 (14)7.2.2 价格策略 (14)7.2.3 渠道策略 (14)7.2.4 促销策略 (14)7.3 网络营销与推广 (14)7.3.1 网络营销策略 (14)7.3.2 网络推广策略 (15)第8章客户关系管理 (15)8.1 客户信息收集与整理 (15)8.1.1 客户信息收集 (15)8.1.2 客户信息整理 (15)8.2 客户分级与维护 (15)8.2.1 客户分级 (15)8.2.2 客户维护 (16)8.3 客户满意度调查与改进 (16)8.3.1 客户满意度调查 (16)8.3.2 客户满意度改进 (16)第9章团队建设与管理 (16)9.1 团队组建与人员选拔 (16)9.1.1 团队组建原则 (16)9.1.2 人员选拔标准 (17)9.2 员工培训与激励 (17)9.2.1 培训内容 (17)9.2.2 激励措施 (17)9.3 团队协作与沟通 (17)9.3.1 团队协作 (17)9.3.2 沟通技巧 (17)第10章汽车零配件行业法律法规 (18)10.1 法律法规概述 (18)10.1.1 国家层面的法律法规 (18)10.1.2 地方性法规及政策 (18)10.2 行业标准与规范 (18)10.2.1 国家标准和行业标准 (18)10.2.2 企业标准 (18)10.2.3 认证与检测 (18)10.3 法律风险防范与应对 (18)10.3.1 法律风险识别 (18)10.3.2 风险防范措施 (19)10.3.3 风险应对策略 (19)第1章汽车零配件行业概述1.1 零配件市场现状分析1.1.1 市场规模及增长趋势我国汽车保有量的不断攀升，汽车零配件市场需求也随之扩大。
汽配件生产知识点总结
汽配件生产知识点总结汽配件是指用于汽车的零部件和配件，包括发动机、变速器、制动系统、转向系统、悬挂系统、电气系统等。
汽车作为现代交通工具，其配件的生产与质量直接关系到汽车的性能和安全。
下面我将对汽配件生产的一些知识点进行总结。
一、汽配件的生产工艺1.1 铸造工艺铸造是汽配件生产中常用的工艺之一，主要包括压铸、重力铸造、砂铸、精密铸造等。
铸造工艺可以制造复杂形状的汽配件，并且成本低、效率高，但同时也需要考虑铸件的材质和质量。
1.2 锻造工艺锻造是将金属材料加热后，在锻压机上进行塑性变形的工艺。
锻造工艺可以提高汽配件的强度和硬度，提高其耐磨性和耐腐蚀性。
1.3 深冲工艺深冲是利用模具使金属板材产生塑性变形的工艺，常用于生产汽车车身件、座椅结构等。
深冲工艺可以提高汽配件的生产效率和精度。
1.4 加工工艺汽配件的加工工艺包括铣削、车削、磨削、钻孔等，这些加工工艺可以对汽配件进行精细加工和表面处理，提高其精度和表面质量。
1.5 焊接工艺汽车零部件中有些需要进行焊接处理，焊接工艺可以保证汽车零部件的连接质量和可靠性。
1.6 表面处理工艺汽配件的表面处理包括镀锌、喷涂、喷砂等，这些工艺可以提高汽配件的防腐蚀性和美观度。
二、汽配件的质量控制2.1 材料质量控制汽配件的质量直接关系到其材料的质量，因此材料的选择和检验是质量控制的关键。
常用的汽配件材料有铝合金、钢铁、塑料等，其材料的力学性能和化学成分需要进行严格的检验。
2.2 生产过程质量控制在汽配件的生产过程中需要进行严格的工艺控制和生产过程监控，以确保汽配件的尺寸精度和表面质量。
2.3 检验与测试对生产的汽配件需要进行质量检验和测试，包括尺寸检测、硬度检测、表面质量检测等，以确保汽配件的质量可靠。
2.4 质量管理体系汽配件生产企业需要建立健全的质量管理体系，包括质量控制流程、质量检测设备、质量管理人员等，以确保汽配件的质量稳定。
三、汽配件的设计与改进3.1 创新设计汽配件的设计应该满足汽车性能和安全的要求，可以通过材料选择、结构设计、工艺技术等方面进行创新设计。
汽车零配件常用知识
品种繁多
代用性复 杂
别识系统 复杂
价格变动 快
汽车备件的管理目的
保质 保量 保时
汽车备件的分类
按实用性分类
易耗件
保安件
车身覆盖 件
标准件
汽车备件的分类
按用途分类
消耗件
装饰件
选装件
必装件
汽车备件的分类
按生产来源分类
纯正件
原厂件
品牌件
副厂件
零配件的分类
各分产来源的特点
纯正件：1.根据××公司所承认的设计和式样生产出来的配件； 2.通过××公司严格检查后的合格产品； 3.得到××公司质保证的配件； 4.通过××公司销售网提供的配件。 5.与汽车原装配件的品质相同； 6.材料、尺寸、特性、机能等与××公司标准相符合； 7.哪怕是旧车型只要是有需求的配件都能提供 8.与XX公司形象统一的包装
零配件的常见标识
奥迪 GRV
L
4 F0
807
105 C
车型
4F:C6 4B:C5 4E:A8 8E:A4
国产件
颜色代码
设计变更
备件编号 子组号
1、零件材料的改变 2、零件结构的改变 3、零件来源的变化 4、零件要求的变化
主组号
零配件的常见标识
代码位置 尾标第一位
尾标第二位
特殊尾号
表示字符 -U -V -Z
1 G1 J F 2 7 W8 G J 1 7 8 2 2 7
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
WMI VDS
X VIS
零配件的常见标识
本田
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 LHGCM452 13 2 0 00 0 01
中职教育-《汽车配件基础知识》课件：单元一 汽车配件概述(杨永先 主编 人民交通出版社).ppt
单元小结
１. 汽车配件是构成汽车整体的各单元及服务于汽车的产品。在汽车服务企 业，往往把汽车整个使用过程中所需的汽车零部件和耗材统称为汽车配件。 ２. 汽车配件按生产来源来可以分为原厂件(ＯＥＭ)、副厂件与自制件三类。 ３. 汽车配件按标准化分类分为发动机零部件、底盘零部件、车身及饰品零 部件、电器电子产品和通用件共五大类。 ４. 为了保证配件采购的准确性，汽车制造厂家对生产的汽车配件均实行编 码分类。汽车维修过程中，只需按照汽车配件编码去获取配件，就能够保证 获取到所需的配件。 ５. 汽车配件查询工具主要有配件目录手册、电子配件目录光盘、厂商配件 管理软件。 ６. 汽车配件验收步骤通常包括清点数量、检查包装、签收、明细验收、填 写验收单。
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三、汽车配件 编码
一辆汽车所需要的配件数以万计，为了快速、准确地查询到所 需的配件，广泛应用配件编码来区别。
配件查询的一般流程为: 获取车型、VIN码及配件名称➝查询确认生产代码及下线日期➝ 运用查询工具确定所需配件➝根据查询结果确定配件编码。
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（一）汽车车辆识别代码（VIN码）
全国交通运输职业教育教学指导委员会规划教材 教育部中等职业教育汽车专业技能课教材
汽车配件基础知识
全国交通运输职业教育教学指导委员会 组织编写
中国汽车维修行业协会 杨二杰 主 编
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单元一 单元二 单元三 单元四 单元五 单元六 单元七
汽车配件概述 汽车发动机配件 汽车底盘配件 汽车电气系统配件 汽车车身及附件配件 汽车常见易损件和常用材料 新材料在汽车上的运用
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（三）汽车配件查询 汽车配件查询工具主要有配件目录手册、电子配件目录光盘、厂商配件管 理软件。 常用的配件查询方法有按汽车配件名称查询、按汽车总成分类查询、按配 件图号查询、按配件编码查询。
《汽车配件与营销》课件——项目三 汽车配件编号识别与检索
表面处理代号
表面处理代号
(7) 分型代号 分型代号由字母表示，根据具体产品需要可由一个或多 个分型代号组成。 分型代号在采用行业标准和国家标准时具体给定，同类 产品的同类分型尽可能采用同一字母作为分型代号，不同类 产品的分型在不至于混淆的条件下，允许采用相同字母作为 分型代号。
2.编号示例 (1) 仅有一个主要尺寸参数的产品 例1：六角法兰面螺母、主要尺寸参数 (螺纹规格) 为 M6、 性能等级为8级、表面处理为镀锌彩虹色钝化的产品编号为 Q32006。 (2) 有两个主要尺寸参数的产品 例1：六角头螺栓、螺纹规格为 M6、杆长为50mm、性 能等级为8.8级、表面处理为镀锌彩虹色钝化的产品编号为 Q150B0650。
(3) 有三个主要尺寸参数和不宜以主要尺寸参数直接表示 产品规格的产品
例1：A型簧片螺母、适用于自攻螺钉螺纹规格为 ST4.8、 螺母卡入宽度规格为20mm、适用板厚为0.8~1.5mm的产品 编号为 Q39748201。
(4) 多个主要尺寸参数在规格代号中的排序 例：轴肩式双头螺柱、旋入螺母端螺纹规格为 M6、杆 长为20mm，旋入机体端螺纹规格为 M8、杆长为 50 mm， 机械性能等级为 8.8 级、镀锌彩虹色钝化的产品编号为 Q1300620850。
四、进口汽车配件编号规则
1.大众汽车配件编号规则 在德国大众系列中，汽车配件通过阿拉伯数字和英文字 母的组合，形成一套简明、完整、精确、科学的配件号系统。 每一件配件都对应一个配件号码。
大众系列汽车配件的编号
2.丰田汽车配件编号规则 丰田—大发系列汽车配件的编号由13位数字或字母构成。 这13位数字或字母分为三组。
企业名称代号
(2) 组号 组号由2位数字组成，表示汽车各功能系统分类代号，按 顺序排列，共64个。
汽车配件分类
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配件使用性质分类
5、肇事件：汽车因交通事故而损坏的零件，如 传动轴、水箱、车门、前梁等。
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国际上汽车配件的类型
国际上汽车配件分为以下3种。 1、组装用配套件 2、纯正件
3、专厂件
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①汽车厂组装用配套件(OEM parts)。
这是按汽车厂提供的生产图样生产，成品由各专 业厂每天按时送汽车厂供组装汽车用。 在日本，OEM件一般占专业总产量的60％左右
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1、原厂件
一辆汽车哪些备件是汽车生产厂家自己生产的； 一般大的汽车生产厂都会自己投资自己的发动机主机厂， 但发动机的气门，轴承，皮带，电器，等还是有其他厂家 配套的，再有就是车身厂，车身的主要钣金件，门子，机
盖子，转向柱，车身梁。
各种框架，都是自己生产，还有注塑厂，生产主要的内饰 件，线束生产厂，其他都是由其他厂家生产的，一种配件 一般都有两个厂家配套供应，还要有预备配套的。以防万 一，哪个厂家质量出了问题，及时调整。
。
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②纯正件(Genuine parts)。
这是由汽车厂提供给用户维修车辆用的配件，但 不一定是汽车厂自行生产的。 纯正件质量可靠，但价格较高。
在日本，用于日本汽车维修的数量约占专业厂产
量的25％，而供国外汽车维修的数量约占产量的
15％。纯正件均交汽车厂的仓库，而汽车厂通过
经营纯正件的商社销售。
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专厂件的有关情况 进口专厂件的历史 专厂件的生产厂和质量
1、本身就是纯正件生产厂
2、以生产OEM件和纯正件为主，少量生产专厂件
3、非纯正件生产厂
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按配件品质定义，主要分类是： 1、原厂件 2、配套件
汽车配件题库
单选题1 在汽车配件中OEM parts被称为_____。
C 行市件非配套件原厂件装车件2 在零配件插图中，一般采用___来表示系统中各零配件的相对位置和装配关系。
B投影图轴侧图三维图坐标图3 汽车配件营销的最终目的是_____。
B 卖产品赢利客户满意打造品牌4 汽车配件储存的仓库应保持在相对湿度不超过75％，温度范围在____。
B 10℃～20℃20℃～30℃30℃～40℃40℃～50℃5 所有属于保修业务更换的零部件的所有权属于_____。
C 客户特约经销商汽车生产商不属于任何人6 通用汽车公司品牌众多，下面哪种品牌不属于美国通用公司的是_____。
D 欧宝雪弗兰凯迪拉克林肯7 汽车诞生在_____年。
C 1885 1888 1886 19018 结束了中国不能生产轿车的历史的汽车制造厂是_____。
A 第一汽车制造厂南可汽车制造厂北京东方红汽车制造厂第二汽车制造厂9 奥迪轿车的标志为四个圆环，代表着_____。
D 奥迪轿车开往四面八方奥迪轿车奔驰在四通八达的公路上四种汽车品牌四个公司10 PDCA循环中的P，指的是_____。
A 计划实施检查处理11 PDCA循环中的D，指的是_____。
B 计划实施检查处理12 PDCA循环中的C，指的是_____。
C 计划实施检查处理13 PDCA循环中的A，指的是_____。
D 计划实施检查处理14 在对汽车进行二级维护、总成大修和整车大修时，易损坏且消耗量大的部件叫_____。
A 易耗件标准件车身覆盖件保安件15 按国家标准设计与制造的，并具有通用互换性的零部件称为_____。
B 易耗件标准件车身覆盖件保安件16 为使乘员及部分重要总成不受外界环境的干扰，并具有一性的定的空气动力学特性的、构成汽车表面的板件。
C 易耗件标准件车身覆盖件保安件17 汽车上不易损坏的零部件称为_____。
D 易耗件标准件车身覆盖件保安件18 汽车正常行驶所必需的备件称_____。
做汽配要知道的知识
做汽配要知道的知识随着汽车行业的发展，汽车配件市场也逐渐增大。
作为一名从事汽配行业的从业者，了解相关的知识是非常重要的。
本文将介绍一些做汽配需要知道的知识，希望对你有所帮助。
一、汽车零部件的分类汽车零部件根据其功能和位置的不同，可以分为动力系统、底盘系统、车身系统和电气系统等。
动力系统包括发动机、变速器等；底盘系统包括悬挂系统、制动系统等；车身系统包括车门、车窗等；电气系统包括电池、发电机等。
了解这些分类有助于我们更好地理解汽车零部件的功能和作用。
二、了解常见的汽车故障及其原因作为汽配从业者，我们需要了解常见的汽车故障及其原因，以便能够提供准确的配件和维修建议。
常见的汽车故障包括发动机故障、制动故障、电气故障等。
发动机故障可能是由于燃油供应不足、点火系统故障等原因引起的；制动故障可能是由于制动片磨损、制动液泄漏等原因引起的；电气故障可能是由于电池老化、线路短路等原因引起的。
了解这些故障及其原因，对于我们提供准确的解决方案非常重要。
三、了解汽车维修常用工具和设备在汽配行业，我们需要使用各种各样的工具和设备进行维修和更换零部件。
常见的汽车维修工具包括扳手、套筒、压缩机等；常见的汽车维修设备包括千斤顶、平衡机、四轮定位仪等。
熟悉这些工具和设备的使用方法和操作规程，可以提高我们的工作效率和准确性。
四、了解汽车零部件的市场汽车零部件市场是一个庞大的市场，了解市场的动态和趋势对我们的经营和销售非常重要。
我们需要了解不同品牌的汽车配件供应商、价格和质量等信息，以便能够选择合适的零部件供应商，并提供给客户最好的选择。
五、了解汽车零部件的维修和保养知识作为汽配从业者，我们不仅需要提供配件，还需要为客户提供维修和保养方面的建议。
了解汽车零部件的维修和保养知识，可以帮助我们为客户提供准确的建议，延长汽车零部件的使用寿命。
例如，我们可以告诉客户如何正确保养发动机、更换刹车片等。
六、了解汽车行业的政策和法规汽车行业的政策和法规在不断变化，了解这些政策和法规对于我们的经营非常重要。
汽车配件第一章--汽车配件入门知识 PPT课件
（4）总成件(systems or systems modules) 由若干零件、合件、组合件装成 一体，能单独发挥某一项功能，如发动机总成、变速器总成等。
表 1-3 日本汽车工业会的《产品出厂动向调查》表
• 三、车辆基本情况术语与车辆识别代码
（一）车辆基本情况术语
（二）车辆识别代码(VIN)
•
车辆识别代码的英文缩写为VIN。它是一个由17位字
母和数字组成的编码，又称17位识别代码。
•
1．车辆识别代码的作用
• 车辆识别代码经过排列组合，可以使各汽车制造厂生 产的车型在30年之内不会发生重号现象，这很像人们的身 份证不会产生重号一样，它具有对车辆的唯一识别性，因 此又有人将其称为“汽车的身份证”。
1．关于汽车配件互换、代用的概念
在汽车维护、修理的过程中，经常需要更换零配件。 同一规格的零件，不需经任何挑选、调整或修配，就能装 配到机器（或部件）上去，完全符合规定的性能要求，称 为零件的互换性。
2．汽车配件通用互换时的注意事项
某一零件具有互换性的条件是：零件的材料、结构形 式、尺寸及尺寸精度、表面粗糙度、形位公差、物理力学 性能（热膨胀系数、强度、硬度等）及其他技术条件都应 相同。提请特别注意的是：有些汽车配件的外形很相近， 但却没有互换性。如为同一车型上的配件，它们的配件编 号一定不同。选购时一定要仔细分辨其细微差异或标记， 严禁混淆。
1．按汽车配件在汽车上的功能分类 （1）汽车零部件，主要包括汽车发动机、底盘、电气系统
汽修及配件知识
汽修及配件知识初级：1、配气相位：在一个工作循环，气门从开始开启到最后关闭曲轴所经过的转角，称为配气相位。
2、非独立悬架：用一根整轴把左右车轮连接起来，并通过悬架与车架（车损）相连的悬架形式，当一边车轮跳动，必然引起另一侧车轮的摆动。
3、独立悬架：左右车轮不连接在一根整轴上，而是单独通过悬架与车架（车损）相连，且能各自独立运动的悬架形式。
4、非承载式车身：车身与车架通过弹簧或橡胶垫作柔软性连接。
在此情况，安装在车架上的车身对车架的加固作用力不大，汽车车身仅承受车身的重力，所载人和货物的重力及其在行驶时所引起的惯性力和空气阻力。
5、半承载车身：车身与车架用螺钉连接，铆接或焊接等方法钢性的连接，在此情况下，汽车车身除了承受上述各项载荷外，在一定程度上有助于紧固车架，分担车架部分载荷。
6、承载式车身：车身没有车架，车身本身就作为发动机和底盘各总成件的安装基础，在此情况下，上述各种载荷全部由车身承受。
7、制动防抱死系统原理（ABS）：①制动防抱死系统由传感器、电子控制器（ABS ECU）、执行器组成。
②在汽车进行紧急制动和易打滑的路面上进行常规制动时，由轮速传感器检测到各车轮的滑移量，通过电子控制器的分析、运算，把控制信号传到执行器，适时并调解制动系统的制动压力，减少车轮的滑移量，防止车轮制动抱死，确保制动时汽车的稳定性、制动可靠性和行驶安全性。
8、大梁式车身形状包括(ABCD)A梯形大梁B边框式大梁C脊背式大梁D钢管式大梁9、整体式车身驱动形式包括(ACD)A前置前驱型B后置后驱型C中置后驱型D 前置后驱型10、日系车中(AC)是大梁式车身。
A陆地巡洋舰B普瑞斯C霸道D威驰E赛力卡11、钢管式大梁的车身适用于(B)A轿车B跑车C硬顶式D厢式车E旅行车12、轿车车身由(ACE)构成。
A发动机舱B底盘C座舱D发动机E行李厢13、请指出下列车型的英文名称: 赛力卡(A)、普瑞维亚( D)、陆地巡洋舰( C)A（CELICA）B（PRADO）C（LAND CRUISER）D（PREVIA）E（PRIUS）14、整体式车身特点（ABCE）A重量轻，有足够的强度B修理时，需实施防震和隔音措施C修理后，必须实施防锈措施D车身外形小巧,内部空间不大E车身离地较近15、前置前驱型车辆的特征(BCE)A重量分配平均B前悬挂和轮胎的负荷高C腿部活动空间大D行李箱空间小E对于来自前方的撞击容易受损16、前置后驱型车辆的特征(ABD)A重量分配平均B方向盘操纵力轻C前悬挂、前轮负荷大D腿部活动空间小17、材料在受到外力作用时产生变形或尺寸的变化，而且能够恢复的变形叫(B)A扭转变形B弹性变形C塑性变形D应力变形18、材料在受到外力作用时产生变形或尺寸的变化，且不能够恢复的变形做(C)A扭转变形B弹性变形C塑性变形D应力变形19、汽车车身更换钢板焊接完成后需涂(AD)A防锈底漆B原子灰C防锈蜡D车身密封胶20、车身材料中使用双面镀锌钢板的有(ACD)A机盖B车底板C门外皮D后备盖21、车身材料中使用单面镀锌钢板的有(ABC)A轮璇B 车门框C前围D叶子板22、汽车面漆按施工方法分为(ABC)A单工序涂装B双工序涂装C三工序涂装D四工序涂装23、钣金修复件的喷漆工艺(C)A 清除涂层和磨缘、喷涂底漆、打磨、施涂中途底漆、打磨中途底漆、施涂腻子、施涂车身封闭剂、面漆涂饰B打磨表面、施涂中途底漆、打磨中途底漆、施涂车身封闭剂、面漆涂饰C、喷涂底漆、施涂腻子、打磨、施涂中途底漆、打磨中途底漆、施涂车身封闭剂、面漆涂饰D打磨表面、清除涂层和磨缘、施涂中途底漆、打磨中途底漆、施涂车身封闭剂、面漆涂饰24、更换新件的喷漆工艺（B）A 清除涂层和磨缘、喷涂底漆、打磨、施涂中途底漆、打磨中途底漆、施涂腻子、施涂车身封闭剂、面漆涂饰B打磨表面、施涂中途底漆、打磨中途底漆、施涂车身封闭剂、面漆涂饰C、喷涂底漆、施涂腻子、打磨、施涂中途底漆、打磨中途底漆、施涂车身封闭剂、面漆涂饰D打磨表面、清除涂层和磨缘、施涂中途底漆、打磨中途底漆、施涂车身封闭剂、打磨、面漆涂饰25、车身焊接准备工作包括(ABCD)A磨除毛边B涂膜C焊接零件的整形D防锈处理26、在汽车制造过程中，采用模型锻造的零件有（ACDE）A转向节B齿轮C汽车前轴D曲轴E发动机连杆27、在汽车制造过程中，冲压工艺包括（ABDEF）等工序A落料B冲孔C切割D弯曲E翻边F修整28、在汽车制造过程中，采用冲压工艺的零件有（BC）A发动机连杆B发动机油底壳C制动器底板D转向节29、牵引车识别号码为( B )A 1B 4C 5D 730、VIN编码中第几位代表年份( C )A 1B 9C 10D 1231、VIN编码中代表韩国的数字或字母是( C )A 1B 4C KD J32、根据新的国标GB/T3730.1-2001规定，乘用车主要用于载运乘客及其随身行李物品包括驾驶员在内最多不超过（ A ）个座位A 9B 8C 7D 533、汽车车辆VIN码由3部分（WMI、VDS、VIS）共17位数码组成，其第一部分WMI 为（ A ）A 世界制造厂识别代号B 车辆说明部分C 车辆识别部分34、汽车车辆VIN码的第十位代表车辆的（B ）A 国别B 年款C 车辆识别部分35、VIN码为1G6EL51B7M4803681的车辆生产国别为（B ）A 日本B 美国C 德国36、广州丰田凯美瑞轿车的E、V、G三种级别的车型中，装配智能随动转向大灯（AFS）的车型是（B ）级车A E 级B V级C G级37、华晨宝马5系车型头盖及前叶子板的材料为（ A ）A 铝合金B 铁C 塑料件D 玻璃刚38、一汽大众捷达“GIF”车型，其中“G”代表（C ）A 基本型B 标准型C 豪华型39、一汽大众捷达“GIF”车型，其中“I”代表（C ）A 4气门电喷发动机B 6气门电喷发动机C 8气门电喷发动机40、新款广本雅阁2.4的车型代码是（A ）A CG5B CM 4C CM6D CD541、东风风行的产地是（A ）A 广西柳州B 江西南昌C 湖北十堰42、上海通用雪弗兰景程的产地是（B ）A 上海B 山东青岛C 广西柳州43、桑塔纳轿车前轮所采用的制动器为（ A ）A 浮钳盘式制动器B 定钳盘式制动器C 全盘式制动器44、BJ1061型汽车属于（ C ）A 客车B 轿车C 货车D 越野汽车45、根据GB9417-88，载货汽车、客车、越野汽车的车辆类型代号分别为（ c ）。
汽车配件汽车配件基本知识
1.实用性分类： 根据我国汽车配件市场供应的实用性原则，汽车配件分为 易耗件、标准件、车身覆盖件与保安件等四类。 2.标准化分类 按照汽车零部件是否能够完成某一机构功能或是否具有可 拆卸性，可分为零件、合件、组合件、总成件等。
(二) 汽车 零配 件的 标识
汽车零配件的标识
汽车零配件的外包装包括分类标志、供货号、货号、 品名规格、数量、重量、生产日期、有效期限、生产厂名、 体积、收货地点和单位、发货地点和单位、运输号码等。
分类标志是表明汽车配件类别的特定符号，按照国家统 计目录汽车配件分类，用几何图形和简单的文字来表明汽 车配件类别，作为收、发货之间据以识别的特定符号，如 下图所示。
翼子板、散热器罩、车顶板、门板、行李厢盖等均属于车身覆盖件。
类
(4) 保安件 汽车上不易损坏的零部件称为保安件，保安件有：曲
轴起动爪、正时齿轮、扭转减振器、凸轮轴、汽油箱等。
汽车配件基本知识
(1)零件
按
标
(2) 合件
准
化
(3) 组合件
分 类
(4)总成件
(5) 零件
汽车配件基本知识
（1）零件：是汽车的基本制造单元，它是不可拆卸的整体，如：
某一机构作用的组合体称为总成件。如：发动机总成、离合器总成
等。
汽车配件基本知识
按用途分类
(1)必装件
(3)装饰件
(2)选装件
(4)消耗件
汽车配件基本知识
按生产来源分类
(1)原厂件
(2)副厂件
(3)自制件
汽车配件基本知识
需要说明的是，不论副厂件，还是自制件都是必须达到指定标准水平 的。这里说的原厂 件、副厂件和自制件，都是合格的配件。那些不符合质 量标准的所谓“副厂”配件，不属于上述范畴。 除了上述分类方法，每一个国际大型整车制造厂，也都有自己的零配件分 类方法。总之，汽车配件的分类方法非常繁多，在此无法全部列举。
汽车零部件认知实训报告
一、前言随着我国汽车产业的快速发展，汽车零部件行业作为汽车产业的重要组成部分，其技术水平和市场竞争力不断提升。
为了提高我们对汽车零部件的认知水平，我们参加了本次汽车零部件认知实训。
通过实训，我们对汽车零部件的种类、结构、性能以及制造工艺等方面有了更加深入的了解。
二、实训目的1. 了解汽车零部件的基本概念、分类和作用；2. 掌握汽车零部件的结构、性能和制造工艺；3. 增强对汽车零部件市场的认识，提高市场分析能力；4. 提高团队协作能力和沟通能力。
三、实训内容1. 汽车零部件概述（1）汽车零部件定义：汽车零部件是指构成汽车各系统、各部件的零配件，包括发动机、底盘、车身、电气设备等。
（2）汽车零部件分类：根据功能、结构、材质等不同特点，汽车零部件可分为以下几类：a. 发动机零部件：气缸体、曲轴、凸轮轴、活塞、连杆、气门、燃油喷射器等；b. 底盘零部件：传动轴、驱动轴、转向器、悬挂系统、制动系统等；c. 车身零部件：车身面板、车门、车窗、座椅、内饰等；d. 电气设备零部件：发电机、起动机、点火器、电瓶、照明设备等。
2. 汽车零部件结构及性能（1）发动机零部件：发动机是汽车的动力源，其性能直接影响到汽车的驾驶性能。
发动机零部件主要包括气缸体、曲轴、凸轮轴、活塞、连杆、气门等。
这些零部件在发动机工作过程中，需要承受高温、高压、高速等恶劣工况，因此要求具有较高的强度、耐磨性和耐腐蚀性。
（2）底盘零部件：底盘零部件主要包括传动轴、驱动轴、转向器、悬挂系统、制动系统等。
这些零部件在汽车行驶过程中，需要承受各种载荷和冲击，因此要求具有较高的强度、刚度和可靠性。
（3）车身零部件：车身零部件主要包括车身面板、车门、车窗、座椅、内饰等。
这些零部件需要保证汽车的整体结构强度、密封性和舒适性。
（4）电气设备零部件：电气设备零部件主要包括发电机、起动机、点火器、电瓶、照明设备等。
这些零部件需要保证汽车电气系统的正常运行，提供稳定的电能。
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1.看商标标识是否齐全。正宗产品的外包装质量好，包装盒上字迹清晰，套印色彩鲜明 。一些重要部件如发电机、分电器、喷油泵等，还配有使用说明书、合格证和检验员章 ，以指导用户正确使用维护。 2.看结合部位是否平整。零配件在搬运、存放过程中，由于振动、磕碰，常会在结合部 位产生毛刺、压痕、破损或裂纹，影响零件的使用。 3.看零件表面有无锈蚀。合格的零配件表面，既有一定的精度又有铮亮的光洁度，越是 重要的零配件，精度越高，包装防锈防腐越严格。 4.看防护表层是否完好。大多数零件在出厂时都涂有防护层。如活塞销、轴瓦用石蜡保 护；活塞环、缸套表面涂防锈油并用包装纸包裹；气门、活塞等浸防锈油后用塑料袋封 装。 5.看胶接零件有无松动。由两个或两个以上零件组合成的配件，零件之间是通过压装、 胶接或焊接的，它们之间不允许有松动现象. 6.看转动部件是否灵活。若转动部件转动不灵，说明内部锈蚀或产生变形，不要购买。
品种繁多
代用性复 杂
别识系统 复杂
价格变动 快
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汽车备件的管理目的
保质 保量 保时
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汽车备件的分类
按实用性分类
易耗件
保安件
车身覆盖 件
标准件
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汽车备件的分类
按用途分类
消耗件
装饰件
选装件
必装件
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零配件的常见标识
车架号
车架号是制造厂为了识别每一辆车，而车辆指定的一组 字码。是各国政府为了管理机动车而实施的一项强制规 定。由17位字母和阿拉伯数字组成，（不包含有字母O 、 Q、I， 数字0、字母Z在年代位为非法）。车架号一 般包含了车辆发动机型号、车辆类型、年份、车型等车 辆相关信息。
车架号分为三部份 1、 WMI：世界制造厂识别代号； 2、VDS：车辆说明部分； 3、VIS：车辆指示部分
1 G1 J F 2 7 W8 G J 1 7 8 2 2 7
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
WMI VDS
X VIS
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零配件的分类
各分产来源的特点
原厂件：1.××公司所所指定的生产厂生产出来的配件； 2.通过生产厂严格检查后的合格产品； 3.得到生产厂质保证的配件 4.与汽车原装配件的品质相同； 5.材料、尺寸、特性、机能等与××公司标准相符合； 6.哪怕是旧车型只要是有需求的配件都能提供 7.通过生产厂自有渠道销售 8.与生产厂形象统一的包装
CM4：2.0 L4 CM5：2.4 L4 CM6：3.0 V6
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零配件的常见标识
奥迪 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11—————17 LFV4A24F8 7 3029675
车型
变速箱类型
汽油发动机
1-手动变速箱
2-自动变速箱
安全保护装制 柴油发动机
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零配件的分类
各分产来源的特点 品牌件：1.参照××公司所承认的设计和式样生产出来的配件；
2.通过品牌厂严格检查后的合格产品； 3.得到品牌公司质保证的配件； 4.通过品牌公司自有销售渠道销售的配件。 5.与汽车原装配件的品质接近； 6.材料、尺寸、特性、机能等与××公司标准相符合； 7.只生产处于活跃期的配件
零配件的常见标识
本田
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 LHGCM452 13 2 0 00 0 01
生产序号
工厂代码
2…广州本田
年款
3…2003
车身和变速箱型号
车型和发动机号
5…4门/5档手动变速箱 6…4门/5档自动变速箱
制造商识别码
LHG：广州本田 JHG：日本本田 1HG: 美国本田
汽车零配件常用知识
汽车零配件常识
1 汽车备件的含义及特点
2
零配件的分类
3
零配件汽车备件的选购注意事面项
4
零配件的常见标识
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零配件的含义及特点
在汽车服务行业中，把新车出厂后使用过程中所需要的汽车零部件及耗 材统称为汽车备件，它包括新车出厂以后的汽车维修过程中用来更换的 新备件或修复件，汽车上需要更换或添加的各种油和液，以及用于提高 汽车使用的安全性、舒适性和美观性的产品。
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零配件的分类
各分产来源的特点 副厂件： 1.没有通过严格的检查的产品；
2.参照××公司所承认的设计和式样生产出来的配件 3.配件的质量普遍较低； 4.工厂质量管理水平低，质量不稳定。 5.只生产易耗件 6.模仿纯正包装
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零配件选购的注意事项
7.建立统一优质有售后保障的供应渠道
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零配件的常见标识
车型代码
各品牌车系每一个车型都有一个专门的车型代码，它是各 品牌汽车对自身车型种类和级别等的简单说明，以便于配 件的管理。
例如： 奥迪汽车的轿车型号是用公司英文(Audi)的第一个字母“A”打头，如奥迪A2、A3、A4、 A6、A8系列等。后面的数字越大表示等级越高：A2、A3系列是小型轿车；A4系列是中级 轿车；A6系列是高级轿车；A8系列是豪华轿车。 而丰田轿车型号是根椐发动型号制定，如GRS188皇冠2.5发动机是5GR．GRX122锐志2.5 发动机也是5GR,GRS182是皇冠3.0发动机是3GR,威弛AXP42发动机5A,花冠ZZE122发动 机是1ZZ。
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汽车备件的分类
按生产来源分类
纯正件
原厂件
品牌件
副厂件
Your compan特点
纯正件：1.根据××公司所承认的设计和式样生产出来的配件； 2.通过××公司严格检查后的合格产品； 3.得到××公司质保证的配件； 4.通过××公司销售网提供的配件。 5.与汽车原装配件的品质相同； 6.材料、尺寸、特性、机能等与××公司标准相符合； 7.哪怕是旧车型只要是有需求的配件都能提供 8.与XX公司形象统一的包装
3-手动变速箱