市场营销考试范围
《市场营销》期末考试指南
一考试题型共6种，分为主观题（简答题（3题）、论述题（2题）、案例分析（1-2题））和客观题（单项（15题）和多项选择题（10题）、名词解释（4-5题）。
划横线的知识点属于主观题范围，其它属于客观题范围。
二、教学重点Ch011市场的内涵；市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务的价值，所进行的满足需求的交换关系、交换条件和交换过程的统称。
2市场营销的内涵及要点；市场营销是个人和集体通过创造，提供出售、并同别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的社会过程。
要点：①市场营销的基本目标是“获得、保持和增加顾客”②“交换”是市场营销的核心。
市场营销的基本业务就是在交换过程中“创造、传播和传递更高的顾客价值”③交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度，以及对交换过程管理的水平3市场营销学的“革命”：要求企业将传统的“生产-市场”关系颠倒过来，将市场由生产过程的终点，置于生产过程的起点。
企业必须根据市场需求来组织生产及其他企业活动，确立以消费者为中心而不是以生产者为中心的观念问题，是市场营销学基本指导思想发生变化。
Ch021市场营销管理内涵、本质；是指企业为实现其目标，通过创造、传递更高的顾客价值，建立和发展与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。
本质：需求管理2市场营销管理哲学及其演进、实质；是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。
实质：它是一种观念，一种态度，一种企业思维方式。
核心：正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。
演进：划分为生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和全方位营销观念。
前三个阶段的观念称为旧观念，是以企业为中心的观念，后二个阶段是新观念，新观念分别以消费者为中心的观念，以社会长久利益为中心的观念。
？？？3顾客感知价值：是指企业传递给顾客，且能让顾客感受得到的实际价值。
Ch031企业战略的层次结构；总体战略、经营战略、职能战略2波士顿矩阵；市场明星问号成长率奶牛瘦狗市场成长率/市场占有率市场成长率：指战略业务单位所在市场或行业，在一定时期内销售增长的百分比。
2024山东春考市场营销类专业知识考试标准
2024年山东春季高考市场营销类专业知识考试标准
一、前言
本文件旨在提供2024年山东春季高考市场营销类专业的知识考试标准，以便于考生了解考试的范围、内容和要求，进行有效的学习和准备。
二、考试目标
1. 考察考生对市场营销基础知识的理解和掌握程度。
2. 考察考生运用市场营销理论解决实际问题的能力。
3. 评估考生在市场营销领域的创新思维和实践能力。
三、考试内容
1. 市场营销基本概念：包括市场、需求、产品、价格、促销、渠道等基本概念的理解和应用。
2. 市场分析与预测：包括市场环境分析、消费者行为分析、竞争对手分析、市场趋势预测等。
3. 市场营销策略：包括产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略等。
4. 市场营销实务：包括营销计划制定、营销活动实施、营销效果评估等。
四、考试形式
1. 笔试：包括选择题、填空题、简答题、论述题等形式，主要考察考生的基础知识理解和记忆。
2. 实践操作：包括案例分析、模拟策划、小组讨论等形式，主要考察考生的实践能力和创新能力。
五、评分标准
1. 笔试部分：按照每题的分值计算总分，正确答案得满分，错误答案不得分。
2. 实践操作部分：由考官根据考生的表现进行打分，包括思路清晰度、分析深度、解决方案合理性、团队协作能力等因素。
六、注意事项
1. 考生应遵守考试纪律，严禁作弊。
2. 考生应提前熟悉考试流程和规则，避免因不熟悉规则而影响成绩。
3. 考生应在规定时间内完成考试，超时将影响成绩。
助理市场营销师 复习范围new
一、名词解释1、市场营销：2、市场营销组合：3、购买动机：4、市场风险：5、产品市场寿命周期：二、填空题1、品牌主要由__________和__________两部分构成。
2、经济环境一般包括经济发展水平、及等构成。
3、市场调查的方法主要有全面调查、重点调查、和等。
4、市场营销学认为，一个完整的产品市场生命周期一般包括四个阶段：__________、__________、__________和__________。
5、企业努力将现有产品打入新的市场，在市场战略上这属于。
6、促销组合有四大形式，即__________、__________、__________和__________。
7、企业的营销控制主要有营销总目标控制、营利控制、战略控制三种不同的控制过程。
8、消费者购买行为的直接原因是动机，可以把动机概括为两部分，即动机和动机。
9、从历史上看，市场营销学的发展大致经历了三个阶段，即、、。
10、因果分析预测方法的主要工具是。
11、传统的广告四大媒体是__________、__________、__________和__________。
12、市场营销环境按涉及面大小分类可分为环境和环境。
13、现代企业市场营销组织形式主要有、等。
（任填2种）14、产品整体概念包括、和三个层次。
三、单项选择题1. 促销策略的四大因素是（）A、产品、价格、分销、促销B、品牌、质量、价格、包装C、报纸、杂志、广播、电视D、人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广2、在环境威胁和市场机会组合矩阵图中，低机会和低威胁的企业属于（）A、理想的企业B、成熟的企业C、困难的企业D、冒险的企业3.按照马斯洛的需求层次论，人最初级的需求是（）。
A、生理需求B、安全需求C、社交需求D、自我实现的需求4.维修和售后服务属于产品整体概念中的（）。
A、核心产品B、形体产品C、形式产品D、附加产品5、产品线中所包含的产品项目的多少叫（）A、产品线B、产品项目C、产品组合广度D、产品组合深度6.下列不属于心理定价策略的是（D）。
市场营销考试
市场营销考试
市场营销考试是一种测试学生对市场营销相关知识的理解和应用能力的考试。
这种考试通常包括以下内容：
1. 市场营销基础知识：包括市场定位、市场细分、目标市场选择等基本概念和原理。
2. 市场调研和分析：包括市场调查方法、数据分析和市场趋势预测等内容。
3. 产品开发与管理：包括产品策划、产品开发过程、产品生命周期管理等内容。
4. 品牌管理：包括品牌定位、品牌传播、品牌保护等内容。
5. 价格策略：包括定价方法、定价策略、价格弹性等内容。
6. 渠道管理：包括渠道选择、渠道布局、渠道冲突管理等内容。
7. 促销策略：包括广告、销售推广、公关活动等内容。
8. 市场营销计划与执行：包括市场营销计划的制定和执行过程，以及市场绩效评估等内容。
市场营销考试的形式可以是选择题、填空题、案例分析题等。
考试的目的是评估学生对市场营销理论和实践的掌握程度，并考察其分析问题和解决问题的能力。
市场营销考试内容
市场营销考试范围概念1．市场：市场是商品经济的范畴，是买主与卖主进行交易的场所，是一定时间，地点条件下商品交换关系的总和。
P232．市场营销：市场营销是通过市场交换满足现实或潜在需求的综合性经营销售活动过程。
P273．大市场营销：大市场营销实际上是企业进入特定市场所实施的特殊的市场营销策略。
P634．市场营销管理：市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析，计划，执行与控制过程。
5．营销管理哲学：市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想，是一种观念，一种态度或一种企业的思维方式。
P306．产品观念：产品观念认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品，因此，企业管理的中心是致力于生产优质产品，并不断精益求精。
P327．推销观念：推销观念（或销售观念）认为，小分着通常有一种购买惰性或抗衡心理，若听其然，消费者就不会大量购买本企业的产品，因而营销管理的中心是积极推销和大力促销。
P32 8．社会营销观念：社会营销观念是对市场营销观念的补充与修正。
强调要以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利，作为企业的根本目的和责任。
P349．营销环境：营销环境是存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。
P6910．微观营销环境：微观营销环境是指与企业紧密相连，直接影响企业营销功能的各种参与者，从企业营销系统的角度看，包括市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。
P6911．市场机会：市场机会是指对企业营销活动富有吸引力的领域，在这些领域，企业拥有竞争优势。
P8412．市场定位：选择目标市场以后，企业要为自己或产品、品牌在市场上树立某种特色，塑造预定的形象，并争取顾客的认同。
它向目标市场勾画企业的形象和提供的价值，使市场全面理解、认识本企业有别于竞争者的象征的行为。
P20513．市场细分：市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和渴望，购买行为和购买习惯等方面的差异，将某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
市场营销专业指定教材及考试大纲
市场营销专业指定教材及考试大纲指定教材：《市场营销学》，主编：姜含春，中国农业大学出版社考试大纲：一、考核知识点第一章导论（一）市场1.市场的定义及构成要素2.市场的本质（二）市场营销1.市场营销内涵2.市场营销管理的任务3.市场营销管理的过程（三）市场营销学1.市场营销学内涵2.市场营销学的产生和发展3.市场营销观念及其变化的主客观条件（四）顾客让渡价值1.顾客满意内涵2.顾客让渡价值内涵及其提高的途径第二章市场营销环境分析（一）市场营销环境1.市场营销环境概念及特点2.市场营销环境SWOT分析法（二）市场营销宏观环境分析内容（三）市场营销微观环境分析内容第三章顾客分析（一）消费者市场购买行为分析1.消费者市场概述2.消费者购买动机3.消费者购买行为及其影响因素4.消费者购买过程（二）组织市场购买行为分析1.组织市场概述2.组织市场的购买特征3.组织市场的购买类型4.组织市场的购买者5.组织市场的购买过程及其影响因素第四章行业与竞争者分析（一）行业1.行业概念2.影响行业竞争强度的五种力量（二）竞争者1.竞争者类型2.竞争者分析的基本内容3.不同竞争地位竞争者战略第五章目标市场选择（一）市场细分1.市场细分概念及意义2.消费者市场细分标准3.产业者市场细分标准（二）目标市场策略1.目标市场概念及评估2.目标市场策略3.影响目标市场选择的因素（三）市场定位1.市场定位概念2.市场定位程序3.市场定位策略（四）市场营销组合策略1.市场营销组合概念2.4P营销组合及其特点3.4C营销组合第六章产品策略（一）产品的整体概念（二）产品生命周期1.产品生命周期的概念2.产品生命周期各阶段的特点3.产品生命周期各阶段营销策略（三）产品组合策略1.产品组合相关概念2.优化产品组合3.产品组合策略（四）新产品策略1.新产品的概念和特点2.新产品开发的方式3.新产品开发的程序（五）产品包装和标签策略1.包装设计原则2.包装策略（六）品牌与商标策略1.品牌与商标概念2.品牌与商标作用3.品牌与商标设计原则4.品牌与商标策略第七章价格策略（一）定价的主要客观依据1.定价目标2.产品成本3.市场需求4.竞争者价格5.政府政策（二）定价方法1.成本导向法2.需求导向法3.竞争导向法（三）定价策略1.新产品定价策略2.心理定价策略3.折扣定价策略第八章分销渠道策略（一）分销渠道概述1.分销渠道的概念2.分销渠道的基本类型（二）中间商1.中间商概念3.各类中间商的特点和作用（二）分销渠道的选择1.影响分销渠道选择的因素2.分销渠道的设计与评价3.分销渠道的维护与管理第九章促销策略（一）促销概述1.促销方式2.促销组合（二）人员推销1.人员推销的特点2.人员推销的任务和顺序（三）广告1.广告的作用2.广告的目的3.广告的媒体选择4.广告的内容（四）营业推广1.营业推广的概念2.营业推广的策略（五）公共关系1.公关关系的概念2.公关关系的对象3.公关关系的职能4.公关的主要方式。
市场营销考试
市场营销考试主要考察市场营销的专业知识和技能，包括市场营销的概念、市场营销策略、市场调研、销售技巧等方面的内容。
考试形式包括笔试和面试，其中笔试主要考察理论知识，而面试则更加注重实际应用和问题解决能力的考察。
通过市场营销考试可以获得相应的资格证书，对于从事市场营销工作的人员来说是非常有价值的。
另外，根据您的需求，这里还有与市场营销考试相关的其他信息：
1. 考试科目：根据不同的考试机构和地区，市场营销考试的科目可能会有所不同。
但一般来说，考试科目包括市场营销理论、市场调研、销售技巧、营销策划等。
2. 考试时间和地点：一般来说，市场营销考试的时间和地点会在当地人事考试网或相关机构上公布。
考生需要根据公布的时间和地点前往考试。
3. 考试报名方式：市场营销考试的报名方式一般可以通过网上报名或现场报名。
考生需要根据当地考试机构的要求选择合适的报名方式。
4. 考试要求：一般来说，市场营销考试要求考生具备市场营销的基本概念、理论和实践能力，同时还需要具备一定的市场调研、销售技巧和营销策划等方面的能力。
5. 证书：通过市场营销考试后，考生可以获得相应的资格证书。
证书的效力和价值取决于考试机构和行业的认可程度。
总之，想要参加市场营销考试并获得相应的资格证书，考生需要具备一定的市场营销理论和实践能力，同时还需要认真准备考试，熟悉考试科目和要求，以便更好地应对考试。
市场营销考试资料2
市场营销考试资料2一、题目类型：单选、名词解释、简答、论述、案例分析。
二、选择题与名词解释知识点：市场、市场营销组合、市场营销、市场营销组合策略、公司战略、市场营销环境、消费行为、购买行为、STP、市场细分、市场定位、产品整体概念、产品组合、产品生命周期、品牌、定价策略、价格调整、分销策略、渠道冲突、窜货，物流、供应链、促销方式、促销组合策略、人员推销、公共关系、公关危机，营业推广、拉与推式策略、整合营销传播、网络营销、关系营销、服务营销。
三、简答题知识点：社会营销、马斯洛需求层次理论、中间商品牌有什么优势与劣势、产品组合策略、市场领导者战略、市场挑战者战略、市场跟随者战略、市场补缺者战略、服务市场营销与商品市场营销的差异、服务营销的解决方案，产品的层次、名牌的形成需要的条件、市场细分的客观基础、定价的策略、市场细分策略、消费者购买行为的影响因素与步骤、人员推销策略、营销宏观与微观环境特征。
二、选择题与名词解释知识点：1.市场，是指具有特定需要与欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或者欲望的全部潜在顾客。
市场由三个要素构成：有某种需要的人、为满足这种需要的购买力与购买欲望。
2.市场营销组合(Marketing Mix)，就是公司用来在目标市场实现其营销目标的一整套能够操纵的营销工具（或者手段）。
3.市场营销的3种定义都能够：1.市场营销是一个社会过程，在这个过程中个人与群体通过制造、提供, 并同他人自由交换产品与价值，以获得其所需所欲之物。
(Philip Kotler) 2.市场营销是计划与执行关于商品、服务与创意的观念、定价、促销与分销，以制造符合个人与组织目标的交换的一种过程。
（美国市场营销协会）3.市场营销是指有利益地满足需要，满足能够获利的需要，制造顾客价值、共赢。
4.市场营销组合策略:1953年尼尔.鲍登(Neil Borden)提出4P’ s策略，即产品策略(Product)定价策略(Price)分销策略(Place)促销策略(Promotion)；1981年布姆斯与比特纳在尼尔.鲍登的基础上提出7P’s 策略，即参与者（Participants）物质环境（Phsical Evidence）过程（Process）+4P’s；科特勒的10P`s，即政治权力（Political power）公共关系（Public relation）探查（Probing）分割（Partitioning）优先（Prioritizing）定位（Positioning产品(Product)定价(Price)分销(Place)促销(Promotion)；20世纪90年代舒尔兹的关系营销的4R理论，即关联（Relevancy）反应（Respond）关系（Relation）回报（Return）4C`s指消费者（Consumer）成本（Cost）便利（Convenience）沟通（Communication）5.公司战略包含：公司使命与目标、公司业务组合策略与新业务策略。
市场营销专科自考考试科目
市场营销专科自考考试科目
市场营销专科自考考试科目通常包括以下几个方面：
1. 市场学：主要包括市场的基本概念、市场环境分析、市场细分和定位、市场调研等内容。
2. 市场营销策划与管理：包括市场营销战略的制定、产品策划与管理、品牌建设与管理、渠道策划与管理、价格策划与管理等。
3. 广告学：涉及广告的基本概念、广告传播理论、广告媒体选择与策划、广告创意与设计等。
4. 销售管理：包括销售渠道与网络建设、销售技巧与沟通、销售团队管理、销售绩效评估等内容。
5. 电子商务与网络营销：介绍电子商务的基本概念、电子商务模式、电子商务平台建设与运营、网络推广等。
6. 市场营销案例分析：通过实际案例来分析与解决市场营销问题，培养学生的实践能力。
此外，根据不同学校和课程设置的不同，可能还会涉及其他相关的科目，如消费者行为学、公关学等。
建议您在选择自考专科市场营销时，详细了解相关学校和课程的具体设置和要求。
全日制市场营销硕士专业学位研究生入学考试大纲
全日制市场营销硕士专业学位研究生入学
考试大纲
一、考试目的和要求
本考试旨在评估全日制市场营销硕士专业学位研究生的学术能力和专业素养，确保考生具备进入研究生研究阶段的基本能力和知识储备。
二、考试内容
1. 市场营销理论基础
- 市场营销概念、原理和基本模型
- 市场细分和定位
- 产品与品牌管理
- 销售管理和渠道管理
2. 市场调研与数据分析
- 市场调研方法与设计
- 数据收集与分析技巧
- 市场营销决策的数据支持与评估
3. 市场营销战略与计划
- 市场环境分析与竞争对手分析
- 市场规划与战略制定
- 市场推广策略与传播规划
- 市场营销目标与绩效评估
4. 市场营销管理与创新
- 市场营销组织与管理
- 新产品开发与创新管理
- 运营与供应链管理
- 市场营销战略执行与控制
三、考试形式和要求
1. 考试形式：笔试
2. 考试时间：120分钟
3. 考试题型：选择题、简答题、案例分析题
4. 考试要求：准确理解并回答考题，运用市场营销理论和方法进行分析和解答。
四、参考资料
1. 王小红，市场营销：原理、战略与应用，xxx出版社，20xx 年。
2. 张大力，市场调研方法与实证分析，xxx出版社，20xx年。
3. 李明阳，营销管理：基础与实践，xxx出版社，20xx年。
以上为全日制市场营销硕士专业学位研究生入学考试大纲，供考生参考。
请考生合理安排学习时间，做好准备。
祝您考试顺利！。
市场营销复习范围
一、名词1．消费者市场：2．需求导向定价法：3．广告：4 需求导向定价法：5市场细分：6相关群体：7新产品：8．市场营销环境：9．广义的产品概念：10．中间商：11．营业推广：12．市场营销管理：13．品牌：14．市场定位：15．市场机会：16．促销：17．需求：18. 环境威胁：19．产品生命周期：20. 分销渠道：21．市场营销：23. 市场细分：24．包装：二、简答1．包装设计的原则？2．为什么麦当劳、肯德基等“洋快餐”一进入中国就能够迅速占领市场，而我们中式快餐在本土的发展却不尽如人意？“洋快餐”竞争优势表现在什么地方？3．什么是产品生命周期？对于产品生命周期概念的理解，应注意哪些问题？4．“推销是从被顾客拒绝开始的”，这句话对吗？为什么？5．企业向消费者推广的方式。
6. 简述品牌的作用与策略7. 简析企业分析市场营销环境的意义有哪些？8.企业进行市场细分活动有哪些好处？9. 引起渠道成员之间的利益冲突的因素有哪些？10. 分销渠道有哪些主要功能11．在日本有这样一句谚语，“冒尖的钉子挨锤敲”，而在美国有另外一句谚语，“嘎吱叫的车轮先上油”。
如何理解这两句出自不同文化背景的谚语？这与市场营销有什么联系呢？12．简述消费者市场的特点有哪些？13．中国一家着名的洗衣粉公司盲目向纯净水领域拓展，并在纯净水产品上沿用洗衣粉品牌，结果以失败而告终。
说明这家公司失败的原因。
14．企业选择广告媒体时，应综合考虑哪些因素15．包装策略有哪些16. 在营销活动中，商标具有哪些功能和价值？17. 宝马集团的一位地区负责人说：“宝马生产汽车，也生产‘生活方式’，我们就是希望能与众不同。
我们从不拷贝其他公司的做法，独特就是跟别人不一样，我就是我自己。
”“我们从来不和其他的所谓竞争对手去比较，我们只是把注意力集中营中在客户身上。
我们工作的重点是了解特殊客户群体的需求，让客户对宝马品牌有更深的了解。
”对这些话你如何理解？18.选择目标市场营销策略的条件？19.企业为营销的产品定价时的定价目标有哪些？20. 引起渠道成员之间的利益冲突的因素有哪些21．企业营销过程中使用的新观念和旧观念有什么区别？22．结合实践简述一下品牌与商标的区别和联系？23. 简述企业在哪些情况下可能需要采取降价策略24. 企业进行促销活动的作用？25. 企业选择广告媒体时，应综合考虑哪些因素26．人口老龄化问题在大中城市日益突出，我国目前已步入老龄化社会，请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会有哪些？27．有效细分市场的条件包括哪些？28. 包装的作用与策略29. 影响企业定价的因素有哪些30. 人员推销的优缺点？三、判断1．促销的实质是沟通。
场营销学考试内容
市场营销学考试内容第一章市场营销与市场营销学1、市场的概念P2市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系。
市场的形成要素：消费者、产品或服务、交易条件。
买方需求是决定性的。
市场=人口+购买欲望+购买力2、市场营销的概念P3市场营销是个人和集体通过创造、提供、出售、同别人自由交换产品或服务的方式获得自己所需产品或服务的社会过程。
（这是著名营销学家菲利普科特勒的定义，科特勒还说：营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。
）市场营销概念从管理角度可以具体归纳为下列要点：①市场营销的基本目标是获得顾客、挽留顾客和提升顾客；②市场营销的核心是交换，市场营销的基本任务就是为实现交换不断地“创造、传播和交付顾客价值和管理顾客关系”；③交换过程能否高绩效地顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度，以及对交换过程管理的水平。
3、市场营销的相关概念P4（1）需要、欲望和需求需要：人们与生俱来的基本要求。
（没有得到满足的感受）欲望：是指个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求（人类需要经由文化和个性塑造后所采取的形式）需求：人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。
（2）产品和服务产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物，其价值在于它给人们带来对欲望的满足。
产品实际上只是服务的载体，这种载体可以是有形物品，也可以是不可触摸的、无形的“服务”。
（3）效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。
消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定。
（4）交换、交易和关系交换是指从他人处取得所需之物，而以自己的某种东西作为回报的行为。
交易是 交换的基本组成单位，是交换双方之间的价值交换。
（交易分为货币交易跟非货 币交易两种。
非货币交易，包括以物易物、以服务易服务的交易等。
）关系营销 是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等 建立、保持并加强长期的合作关系，通过互利交换及共同履行诺言，使各方实现 各自目的的营销方式。
市场营销资格考试课程
市场营销专业资格考试课程
市场营销专业资格考试课程包括市场营销基础理论、营销组合、产品决策等。
具体来说，这些课程可以涵盖市场营销的基本理念、市场调查与预测、谈判与推销技巧、营销策划、销售管理、品牌管理、渠道管理、促销策划及商业广告设计等。
另外，根据不同的专业方向，市场营销专业的课程设置也会有所不同。
例如，在市场营销基础理论方面，市场营销策略与战略、市场分析、消费者行为等课程是常见的；在销售管理方面，销售渠道管理、客户关系管理、销售团队建设等课程则可能被重点安排。
此外，在市场营销专业资格考试中，还会涉及到一些实践性的课程和项目，例如营销案例分析、营销实战演练等，以检验考生对市场营销理论知识的实际应用能力。
总之，市场营销专业资格考试课程涵盖了市场营销领域的各个方面，考生需要通过系统的学习和实践，全面掌握市场营销的理论知识和实践技能，才能顺利通过考试并获得相应的资格证书。
00058市场营销学考纲
00058市场营销学考纲第 1 页共 104 页第一章市场营销导论第一节市场营销与市场营销管理1.识记:⑴市场答：市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。
市场包含三个主要因素：即有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。
⑵市场营销答：市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。
⑶市场营销者答：市场营销者是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。
⑷相互市场营销的涵义答：如果买卖双方都在积极寻求交换，那么，我们就把双方都称为市场营销者，并把这种情况称为相互市场营销。
2.领会:不同需求状况下市场营销管理的任务答：在不同的需求状况下，市场营销管理的任务不相同。
⑴负需求（改变）：当绝大多数人对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的情况下，市场营销管理的任务是改变市场营销。
⑵无需求（刺激）：如果目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心，市场营销管理就需要去刺激市场营销。
⑶潜伏需求（开发）：潜伏需要是指相当一部分消费者对某种物品有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。
在此种情况下，市场营销管理的重点就是开发潜在市场。
⑷下降需求（重振）：当市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势时，市场营销管理就应找出原因，重振市场营销。
⑸不规则需求（协调）：不规则需求是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节，或一周不同日子，甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。
在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是对该市场进行协调。
⑹充分需求（维持）；假如某种物品或服务的目前需求水平和时间等于预期的需求水平和时间（这是企业最理想的一种需求状况），市场营销只要加以维持即可。
⑺过量需求（降低）：在某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平时，市场营销管理应及时降低市场营销。
⑻有害需求（消灭）：有害需求指的是市场对某些有害物品或服务的需求。
职教高考市场营销专业 技能考试内容
职教高考市场营销专业技能考试内容
职教高考市场营销专业技能考试内容一般包括以下几个方面：
1. 市场调研与信息分析：考察学生对市场调研方法的了解和应用能力，包括市场调查设计、数据收集和处理、市场分析报告编写等。
2. 市场营销策划与推广：考察学生对市场营销策划的能力，包括市场定位、产品策划、定价、渠道选择、促销和广告传播等。
3. 销售管理与客户关系维护：考察学生对销售管理的理解和应用能力，包括销售目标设定、销售团队管理、销售技巧培训、客户关系管理等。
4. 市场营销法律法规知识：考察学生对市场营销相关法律法规的了解和应用能力，包括消费者权益保护、广告法律法规、竞争法等。
5. 市场营销实践案例分析：考察学生运用所学知识解决实际市场营销问题的能力，包括分析市场环境、制定营销计划、解决营销难题等。
总体来说，职教高考市场营销专业技能考试内容涵盖了市场调研、市场营销策划、销售管理、市场法律法规和实践案例分析等方面的知识和能力要求。
学生需要具备相关的基础知识，并能够将其应用到实际的市场营销问题解决中。
市场营销考试必考基本知识
市场营销考试必考基本知识
嘿，朋友们！今天咱就来讲讲市场营销考试必考的基本知识！你知道吗，市场营销就像是一场刺激的游戏！比如说，品牌就像是游戏里的英雄角色，得有独特的魅力才能吸引人。
像苹果，那就是科技界的超级英雄品牌！
市场调研呢，就好比侦探寻找线索。
咱得知道消费者喜欢啥、讨厌啥，才能对症下药啊！比如说，一家饮料公司通过调研发现大家都喜欢健康的饮品，这不就有方向了嘛！
产品策略也超级重要！这就像是给你的“武器”打磨升级。
你的产品得有特点，有优势，才能在市场上脱颖而出啊！比如特斯拉的电动汽车，那酷炫的科技感，让人怎能不心动呢！
定价策略呢？那可是一门大学问！高了可能没人买，低了又怕赚不到钱。
这就像走钢丝，得小心翼翼找到那个平衡点！想想那些奢侈品品牌，为啥价格那么高还有人追捧呢？这就是定价的魅力呀！
然后是渠道策略，这就像铺设道路一样。
你得找到最合适的途径，让你的产品能快速、顺利地到达消费者手中。
现在的电商不就是很厉害的渠道嘛！
促销策略呢？那就像战场上的冲锋号角！通过各种手段吸引消费者的注意，让他们赶紧来购买。
像那些打折活动、广告宣传，不都是在拼命拉客嘛！
咱可别小瞧了这些基本知识，它们就像市场营销大厦的基石呀！缺了哪一块都不行。
只有把这些都掌握好了，咱才能在市场营销这场游戏中玩得风生水起！所以，大家可得好好记住这些必考的基本知识啊，将来肯定用得上！这可不是开玩笑的哦！。
2021年春季高考市场营销专业专业技能考试范围
2021年春季高考市场营销专业专业技能考试范围2021年春季高考市场营销专业专业技能考试范围主要包括市场营销类专业开设的《基础会计》、《市场营销学》、《经济法基础》、《外贸基础知识》、《电子商务基础》等五门核心课程，主要测试考生理解和掌握有关基本理论、基本知识和基本方法的水平以及综合运用这些理论、知识和方法解决基本实际问题的能力。
另外，市场营销专业技能考试还会考察以下几方面的内容：
1. 市场营销理论知识。
2. 市场资源分析。
3. 营销策划和执行。
4. 产品开发及管理。
5. 销售技巧和技能。
6. 消费者调研。
7. 社会营销和公共关系。
8. 广告与传播。
9. 国际营销。
以上内容仅供参考，建议查阅2021年春季高考市场营销专业考试大纲，获取更准确的信息。
cmo考试范围
cmo考试范围：
CMO考试范围主要包括以下几方面的内容：
1.市场营销战略与规划：包括市场定位、目标市场选择、竞争策略、产品定价、产品
组合策略、渠道策略等。
2.市场调研与数据分析：包括市场需求分析、消费者行为研究、市场细分、竞争对手
分析、市场趋势预测等。
3.品牌管理与传播：包括品牌定位、品牌形象塑造、品牌扩张策略、品牌传播渠道选
择、品牌价值评估等。
4.数字营销与社交媒体：包括数字营销策略、社交媒体营销、搜索引擎优化（SEO）、
搜索引擎营销（SEM）、内容营销等。
5.销售与客户关系管理：包括销售团队管理、客户关系管理、客户满意度调查、客户
维护等。
6.促销与公关：包括促销策略、公关活动策划与执行、媒体关系等。
7.供应链与物流管理：包括供应链管理、物流配送、库存管理等。
8.组织与团队管理：包括组织结构设计、团队管理、领导力发展等。
9.营销创新与科技应用：包括新技术在营销领域的应用、营销创新等。
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考试重点
1、市场营销学概念包括：需要、欲望与需求、产品、价值、交换、市场、市场营销、市场营销者与潜在顾客等。
2、需要：是指人们没有得到某些基本满足时的感觉状态。
3、欲望：是具体的概念，同具体的“东西”相联系。
4、交换：是通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所要东西的行为过程。
5、市场：是社会分工和商品经济的产物，哪里有社会分工和商品生产，哪里就有市场。
市场定义：市场是指商品交换的场所，市场是指商品交换关系的总和，市场是指某种产品的所有现实和潜在的购买者。
6、市场营销：简单理解就是将产品如何更快、更好的卖出去，不仅卖产品，还要卖文化、卖品牌，形成企业的市场价值感。
7、市场营销观念：形成于20世纪50年代，从本质上说，市场营销观念是一种以满足顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在市场营销中的体现。
在思想认识上，顾客导向的市场营销观念将思考问题的出发点由“企业自身”转向“目标市场”，确定目标市场，对每一个目标市场制定出恰如其分的营销计划，并通过产品、定价、促销和分销渠道组织来满足目标市场的需要。
8、消费者市场需求的含义与特点分析：消费者市场是个人或家庭购买者为了生活消费而购买产品与服务的市场。
消费者对市场的要求：主要表现为期望能在市场上买到称心如意，符合需要的商品。
期望商
品价格合理，同购买能力相适应。
期望供应商品的时间、地点和方式方法适应自己的要求，做到购买及时、方便。
期望得到良好的市场服务。
消费者市场的特点：广泛性、分散性、复杂性、易变性、发展性、情感性、伸缩性、替代性、地区性、季节性。
9、消费者购买动机：是指消费者为什么购买以及由购买动机所指向的购买对象，企业研究消费者购买动机可以有针对性地开展营销活动。
购买行为：消费者何时购买、何处购买、如何购买以及由谁购买。
因素：文化因素、社会因素、个人因素、心理因素。
过程：确认需要、收集信息、评估选择、购买决策、购后反应。
10、生产者市场：指购买产品或服务用于制造其他产品或服务，然后销售或租赁给他人以获取利润的单位和个人。
购买行为：直接重购、修正重购、新购。
影响生产者购买决策：认识需求、决定需求要项、决定产品规格、寻求供应商、征求报价、选择供应商、正式订购、绩效评估。
因素：环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。
11、市场营销环境的概念是指影响和制约企业进行市场营销活动和实现营销目标的各种因素和现实条件。
意义：有助于企业把握市场机会，化解环境威胁。
有助于使企业的市场营销活动与营销环境相适应。
12、市场细分概念：就是企业根据消费者之间需求的差异性和类似性，按一定的标准把整体市场划分为有意义的，具有较强相似性的，可以识别的，较小的顾客的过程。
13、选择目标市场：企业为满足现实或潜在的消费需求而决定开展市场营销活动的特定市场。
14、产品概念：是指具备独特消费观念与独特市场前景的原创性全新产品。
是一种新的思维模式下产生的新的设计。
概念产品一定是一种新的思维模式，不是老的观念看这个问题。
15、产品组合广度：产品组合宽度，指企业拥有多少条不同的产品线。
产品线越多，说明企业的经营范围越广，反之越窄。
15、品牌设计原则：遵循法律规定、利于企业营销、利于记忆和传播、适应国情。
16、新产品开发程序：收集新产品的构思、筛选、产品概念的开成与检验、商业分析、制出样品、试销、正式全面上市。
成长型特点：产品已被消费者所熟悉和接受，分销渠道已经建立，商品销售额迅速上升。
生产、销售成本在幅度下降。
企业利润增长较快。
竞争者相继加入，市场竞争加剧。
17、影响价格决策的主要因素：企业内部因素、企业外部因素。
18、分销渠道的类型：直接渠道和间接渠道、长渠道和短渠道、宽渠道和窄渠道。
模式：消费品销售渠道模式、生产资料销售渠道模式。
19、中间商的作用：生产商到消费者到中间商。
零销商：是指从生产企业或批发企业进货，向最终消费者或用户销售商品的中间商。
分为有店铺零售商和无店铺零售商。
20、促销：唤起或促进目标市场的顾客购买本企业的产品，产并在顾客心中建立本企业的良好形象，力求实现本企业的市场营销目标的活动。
沟通过程：促销的过程首先是企业与中间商、企业与顾客之间的信息传播与交流过程，即沟通过程。
21、人员推销特点：灵活性大、针对性强、信息反馈快、交易及时、成本较高。
22、选择广告媒体应考虑的因素：商品的性质、消费者接触媒体的习惯、广告媒体传播的效果、媒体成本和企业支付能力。
23、公共关系身上特点：公共关系本身是指企业与它相关的社会公众之间的联系，个人之间的所谓人际关系不属于公共关系的范畴、公共关系是一种信息沟通活动，它运用信息沟通的手段来协调组织与公众的关系。
公共关系的活动是有制约的，它只能通过合法的信息沟通手段来与公众建立良好的关系、树立和保持企业及企业产品的信誉和形象、企业整体营销活动的重要组成部分。
24、市场调查概念：企业运用科学的方法和手段，系统地收集、整理、分析有关市场营销方面的各种资料，如实反映市场的客观情况，为企业进行预测和决策提供科学依据的活动。
原则：准确性、针对性、系统性、预见性、效益性（费时最少、费用最省、效果最好、效益最高）。
25、市场需求预测的概念：预测就是根据过去和现在的已有材料和知识来推测未来。
因为是根据已知去推测未知的过程，所以有较大的难度。
是市场预测的主要内容之一。
原则：惯性原则、相关原则、类推原则。