测评,帮助企业从人才获益——武汉凯迪电力测评案例分析

姆四达的多次沟通中都提到：目前诺姆
◆凯迪 电力公 司的董事长 陈义龙先 四达的五星级评 价 。已经成为凯迪的内 生给诺姆 四达 亲笔写的感谢信 中是这样 部人才评价语言。在测评中得到较高星
评价 的：
一级
１ ５％
级 已经成 为一种荣誉 。这也说 明了科学
“ 通过这些内容的测验与专 的测评方法和测评结果不仅为企业选人
验 不足 。基 本 上 没 有从 事 过 大 型 工 程 管
理 的人 员 。 其 解 决 的基 本 办 法 就是 面 向 全 国公 开招 聘 。 通 过 媒 体 发 布 招 聘 信 息 后 ， 共 有 ３０ ００余 人 报 名 ． 过 材 料 审 查 、 话 沟 经 电 通 等 方 式 的 筛 选 ， 步 入 围近 ５ ０人 。 初 ０ 又 由公 司董 事会 和 高管 层 厦 人 力 资 源部 组
成 多个 面 试 小 组 赴 全 国各 地 进 行 面 试 ．
最 后 确 定 ３ ３名 人 员入 围 。 由 于 所 招聘 ４ 的人 员大部 分都要 从 事 比较 重要 的 岗 位 ， 些 岗位 人 员 的使 用不 仅 成 本 高 ， 这 而 且 有较 高 的 风 险 性 ． 因此 。 司 领 导层 决 公 定 聘请 专 业 的测 评 机 构 对 这 些 应聘 的人 员进 行 综 舍 素质 测 评 。
管理 为 主 ：具 体 业务 分 为 火 电厂 的 烟 气
脱 硫 、 水 处 理 两 大 类 。２ ０ 污 ０ １年 初 ， 凯迪
公 司 实施 战 略 转 移 的 第一 季度 就 签 定 了
总 金额 为 １ ３亿 元 的 工程 项 目。
当 时公 司 面 临 两 大 困 难 ． 一是 人 员
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？ 例 集 粹 案
测评 ， 帮助企业从人才获益
武汉凯迪电力测评案例分析
文／ 纪 超
【 问艘
出】 【 懈决方案 】
只看学历、 知识、 经历， 而无法真正识别人 才的能力和素质这些与工作绩效高度相
诺姆四达承接这一项 目后 ，通过双 关的特征。人才测评， 正是通过 也获得了被评价者
看到每一位应聘者的完整的个 的高度认可 ， 真正体现了测评技术在推
三 级
４ ％ ５
二 级
人档 案 ，这 样 ，我 们就 能判断 动企业人 才评价科学化和推动人才成长
在双方对上述观点达成一致认 同 １ ． 根据该公司的实际情况（ 包括企
优劣。 而传统方法已经无法解决这个问题。 后。 诺姆四达提出了如下解决方案： 回报率。 在测评 中表现优秀的人是适合企 业的宏观要求和具体岗位的要求等 ） 拟 业 的并且能够给企业带来实际利益的人 定了一个有针 对性 的评 估模型 。 才。 而不是 “ 考得好” 或者“ 好” 说得 的人。
２７０ 人 力 资源 （＃１ Ｋ－ ￣
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３铕定严密 的测评 实施流程 。 ． ０ 包括 才 的准 确 性 、降 低
实施场地的选择和测评专家的配备 。 都 企 业 用人 风 险 和 成 做到最大程度地符合测评方案要求。 ４ 根据每个测试对象和各个测试项
慎重使 用者 。一级 为完全拒绝者 。
评技术到底给凯迪带来了什么效益呢７
◆凯迪集团人力资源部部 长在跟诺
根据上述测评方案 。 所有受测者的 可以从 以下几个方面反映 出来 。
测评 结果 在各 个等级 的分布情况 （ 各等
级所 占的比例 ）如 下 ：
四级 五级
８ ２ ％ ％
目 的反应情况 。 上 测评专家把数据汇总 本具有重要 的作用 。
【 实际效果】
通 过 此种 方法 ｍ
进行综合分析 ． 并针对每个应聘岗位的
要求做 出推 荐意见 。推荐意见 共分５ 个 选 拔 的 人 才 进 入 岗
等级 ，五 级为最高 级 。即特 别优秀 者 ． 位 后的工作表现究 四级 为优 秀者 。 三级 为合格 者 。二级 为 竟 如 何 呢 ？ 人 才 测
解决武汉凯迪面临问题的关键。
２０ ０ ０年 。公 司董 事 会 制 定 新 的战 略 ， 集
团 公 司 主 营 业务 向环 保 领 域 转 移 主要 方 式 为环 保 工程 总承 包 ． 以输 出技 术和
１ ． 通过科学方法有效地将 ＾ 围者区分
２ ． 最大程度降低 用人风险 ， 提高人才
武 汉 凯 迪 电 力 股 份 有 限 公 司 于 １９ ９ ３年 成 立 ．９７年 在 深 圳 交 易 所 上 １９
市 。 注 册 资 本 为 ２ ３ 总 １ ６０万元 。２ ０ ００年 方的沟通发现，武汉凯迪面临的最大问 的方法 ， 陛 定 或定量地测量出人 的能力和
前 公 司的 主 营业 务 为 水 处 理 、 工 、 器 化 仪
题是 无 法将 最后 入 围 的 ３ ３ 进行 有 素质 。并将这 些与企业的实际情 况相 匹 ４人
仪 表 、 工 、 电一 体 化 、 算 机 应 用 等 。 效 区分 。这也是很多企业在大规模公开 配， 热 机 计 以人的能力素质与企业及目 标岗 位匹 当 时 ， 司有 １ 公 １家控 股 子 公 司 ， 工 总 招聘中经常会面临的实际问题。武汉凯 配度 的高低来区分人 才的优劣 ， 员 这也正是 数 ６０余 人 ． 集 团 公 司人 员 １０余 人 。 迪借助外部测评机构的 目的包括 ： ０ ０
２ 根据确定的评估模型。 设计 了一
了解了上述目的， 诺姆四达认为武汉 个包含多种测评方法的系统 陛 综合测评
凯迪的难题是 因为企业的传统招聘方式 方案 。 具体情况如下图。
数 量严 重 不足 ． 实行 改革 后 总公 司 只有 ８ 余 人 ： 是 现 有 人 员 的 专 业 结 构 及 经 ０ 二