2009年SNS业务发展报告

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社交网络(SNS)发展现状与趋势

在我国，国内第一个校园交友网站校内网在大学生群体中的覆盖率已超过 90%，51 网在
15~25 岁年轻人中也有较高的覆盖率，08 年迅速成长的开心网则成为年轻白领娱乐休闲
和打发时间的新宠，短短半年多时间就发展了约 1500 万注册用户。
研究员：
社交业务经过短短 5 年的发展，已成为覆盖用户最广、传播影响最大、商业价值最
2.3 盈利模式有待进一步探索 .......................................19 2.3.1 业务盈利能力有限，网络广告依然是首选......................19 2.3.2 继续探索新型商业模式，联合运营有望成趋势..................21
2.2 盈利模式分析 .................................................41
第2页
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工业和信息化部电信研究院通信信息研究所
北京海淀区花园北路 52 号 TEL 62304136
2009 年 8 月
社交网络（SNS）发展现状与趋势
图目录
图 1 全球各地区社交网站用户规模增长情况..........................3 图 2 历年全球网站流量排名........................................4 图 3 全球主要社交网站份额饼状图..................................5 图 4 07 年 7 月－09 年 1 月 Facebook 用户规模增长情况................6 图 5 我国社交网站业务发展演进脉络图.............................11 图 6 2008 年我国网络社区业务用户覆盖情况 ........................12 图 7 主流 SNS 网站提供服务种类...................................14 图 8 我国 SNS 社交网站领域示意图.................................15 图 9 校内网提供应用视图.........................................18 图 10 TOP 50 SNS 网站网络广告部署情况 ...........................19 图 11 TOP 50 SNS 网站网络广告部署情况 ...........................21 图 12 社交网站产业链模型........................................26 图 13 中国移动 139 社区网站中应用偏少............................31 图 14 开心网中，肯德基吸乐无穷活动界面..........................32

中国SNS社交网络服务的经营现状及商业前景

中国SNS社交网络服务的经营现状及商业前景本文针对中国SNS产业的兴起和发展的进程,对SNS网站运营和盈利模式其进行了分析,总结当前SNS网站经营中存在问题和困难,并对今后SNS网络服务的发展提出了意见和建议。

标签：社会性网络服务六度空间理论运营和盈利模式同质化一、SNS的起源SNS英文全称为Social Networking Services,即社会性网络服务,其宗旨是帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。

美国人基于哈佛大学心理学教授Stanley Milgram创立的六度分割理论,最早构思出SNS的概念。

根据六度分割理论,每个个体和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,即最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。

按照该理论,每个个体的社交圈可以不断放大并相互交叉,最终形成一个大型网络——即社会性网络(Social Networking)。

随着计算机网络技术的发展,在结合六度空间理论和WEB2.0技术的基础上,一些著名的SNS网站——Facebook、MySpace等在2003年前后相继出现。

随后几年,此类通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展的SNS网站在全球网络用户中风靡,例如我们所熟知的:Orkut、StudiVZ、Skyrock、LinkedIn、Friendster等等。

SNS在中国的兴起相对欧美和其他发达地区较晚,但发展势头却相当迅猛。

2005年8月,庞升东率先创立了以交友为主的博客社区;同年12月,几位大学生创立了校内网(后由千橡集团接手更名为人人网)。

此后,中国的SNS网站便如雨后春笋般纷纷涌现,其中最著名的SNS网站除上述两家外还包括:开心网、豆瓣网、同学网、占座网以及腾讯的QQ空间等等。

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)资料,截止到2009年底,中国SNS社交网站的用户已经超过1.2亿,约1/3的中国网络用户在使用SNS服务。

如此庞大的用户基础立刻引起了资本市场对SNS网站的浓厚兴趣,为SNS网站及相关领域带来潜力巨大的投资机会。

2009年中国搜索引擎研究报告

调查背景：伴随着中国网民人数增加与互联网应用的不断深入，中文搜索引擎发展迅速。

中国互联网络信息中心统计，截至2009年6月底，中国网民已经达到3.38亿人，搜索引擎用户规模已达到2.35亿人，在网民中的使用率达到69.4%，成为网民重要的网络应用之一。

2009年是搜索引擎快速发展的一年，同时也是搜索引擎备受考验的一年。

一方面，SNS、3G等网络新技术的快速发展使搜索引擎的发展向更加进一步专业化、社区化、移动化的方向发展，出现了更多的热点。

中文搜索、图片搜索、地图搜索更加专业、精准，同时在社区搜索、移动搜索等领域也展现良好地发展前景，成为相关从业者关注的焦点。

另一方面，搜索引擎公信力遭遇了前所未有的质疑和挑战，如何树立搜索引擎公信力，打造可信的信息渠道，成为社会各方关注的焦点。

CNNIC从2005年开始，对搜索引擎整体市场保持了持续的关注与研究。

为持续、深入地研究搜索引擎在中国的发展情况，推进搜索引擎在中国健康发展，中国互联网络信息中心(CNNIC)2009年8月在全国范围内展开搜索引擎用户端调查研究，通过详细、深入地剖析中国搜索引擎用户的结构特征、认知心理和行为趋向，解读中国引擎行业的发展和变化，促进搜索引擎行业的健康、持续发展。

调查样本分布：电话调查的目标总体是中国大陆(除港、澳、台三地)网民。

CNNIC随机抽取华北、东北、华东、华南、华中、西北、西南7大区域内的一级城市三个、二级城市十一个、三级城市十一个。

所有调查样本根据城市所有电话局号，通过随机生成电话号码的方式，抽取住宅电话、小灵通和宿舍电话进行访问。

访问对象是半年内上过网且使用搜索引擎的用户。

具体样本分布见下表：表 1 2009年搜索引擎调查样本分布本次调研成功样本量总和为3007个，其中一级城市901个成功样本，二级城市1301个成功样本，三级城市795个样本，在城市级别的研究中满足在置信度为95%时，每个城市级别估计的最大允许绝对误差小于3%，在京、沪、广三地的研究中满足在置信度为95%时，估计的最大允许绝对误差小于5%，在区域研究中满足在置信度为95%时，估计的最大允许绝对误差小于5%。

2008——2009年中国企业即时通讯市场发展综述

高，中国大、中型企业为降低企业通讯运营成本，并提高业务效率，已经更多的关注企业即时通讯市场，全国５０强企０业中有８％允许即时通讯软件成为继电话、邮件后的又一沟Ｏ通方式，部分企业采购了专业的企业级即时通讯解决方案，
企业已经成为即时通讯工具的重要载体。这部分需求被金融图２２００８年中国企业即时通讯市场品牌结构数据来源：赛迪顾问２０，０１０９
Ｓｍｅｉ７５中文版，正式进入中国市场，ＩＭ凭借多年ａｔｍｅ．．Ｂ在该领域的探索已经具备了一定的市场知名度：微软推出Ｏｆｃｍｍｕｉａｏｅｖｒ０５并在２０ｉｆｅＣｏｎｃｔｒｒｅ０Ｓ２０６年开始得到企业用户的关注，业务已进入正轨。通软联合、点击科技等
服务商市场开拓中，也把为企业服务作为工作的重点之
一
国企业即时通讯市场的竞争格局已经出现端倪。腾讯受中国
市场现状影响，推出ＲＸ产品后逐步进人企业服务领域，虽Ｔ
然进展缓慢但也牢牢占据在该市场的一席之地。ＩＭ通过Ｂ
内多数跨国企业、大型集团都在使用其产品，用户份额达到
１％。微软Ｌ４ＣＳ在２００８年也在市场取得了一定的进展，在为多种行业提供解决方案，用户份额达到１％。国内企业以１通软联合、点击科技为较成功的企业Ｉ服务商，着力在政府Ｍ与制造业发力，分别占据了１％和８的市场份额。２％

SNS在中国的发展状况分析

(讯)1.用户(群组、好友、个人中心)SNS：Social Network Software，社会性网络软件，依据六度理论，以认识朋友的朋友为基础，扩展自己的人脉。

并且无限扩张自己的人脉，在需要的时候，可以随时获取一点，得到该人脉的帮助。

SNS基于用户，发展于用户，SNS永远围绕着用户展开行为，用户的行为、隐私等都将成为用户在SNS上的停留的关键。

前几天Facebook推出Groups功能更是基于用户的基本上出发，该功能允许用户将好友添加入群组，更方便用户之间的沟通交流。

说明SNS永远是从用户出发。

而很多虚假用户已经沾污了这个关系维持体。

2.安全人与人交流存在着安全问题，账户安全、隐私安全等都是SNS需要重点维护的对象，谁也不想收到莫名的骚扰电话，更不愿意将自己的个人信息全部展示给不认识的人看，这也是为什么人人获得软银4亿美元投资后很多的用户离开SNS的原因。

SNS网站要给用户予安全感才可以让更多的用户停留在网站上，哪怕是实名，用户还是愿意交给网站，别让用户有危险。

3.场景还有多少用户会半夜起来偷菜？我相信很多用户已经逐渐的离开SNS。

以前进办公室第一件事是打开网站，开始收菜，开始停车位。

当网站对于用户的使用场景有局限时，SNS也受到了制约。

SNS如何快速的溶入中国用户的网站场景这将是越来越多的SNS要求考虑的。

别让SNS死在PC上。

4. UGC(用户创造内容)死在重日志、相册等，门槛较高的UGC上用户创造内容，这对于SNS网站来说是吸引用户停留在网站的一大因素。

你会发现很多SNS的用户的内容大多来自于转载，而对于真实内容的创造显的微乎其微，重日志、相册等都将在SNS 中死亡，因为博客已经有这些功能了，SNS更多的是将用户的行为简单化、便捷化、人性化、个性化。

别让用户有过高的UGC门槛。

5.关系SNS基于六度理论，关系将是SNS走向的决定因素，同时也是反应当前用户社会关系的一个准则。

在这越来越自我的年代，SNS成为新的关系维护另一利器，不再靠电话，不再靠见面来维持二者的关系，同时也是拓展自己关系的另一途径。

2009年度社交网站十大事件回顾

(讯)进入2009年，社交网站开始爆发，如雨后春笋般冒出，据统计，国内目前各类社交网站数量有数万家之多，但产品（product）的同质化也成为发展的阻碍。

回顾2009年的SNS网站的发展路径，SNS经历了从单纯的社交关系到游戏式的互动关系，再到移动平台和视频内容的加入，以至于延伸到微博的范畴，走了一条飞快但却并不平淡的路程。

为此，回顾2009年社交网站发展，盘点出09年社交网站十大事件：
2009年1月，腾讯旗下SNS产品（product）“QQ校友”正式对外发布，业界可能将改写SNS网站的竞争格局。

2009年5月，新浪内部启动了“新浪朋友”的内测。

并称“新浪朋友”将于6月对外开放测试。

2009年5月5日，电子商务公司网盛生意宝推出“生意人脉圈”，阿里巴巴也紧随其后推出“人脉通”，标志着SNS 进入电子商务时代。

2009年5月，开心网(kaixin001)一纸诉状将千橡旗下的开心网(kaixin)告上法庭，称后者侵权。

2009年7月，搜狐独立研发的SNS产品（product）“白社会”结束邀请测试阶段，正式对网友开放注册。

2009年8月，千橡互动集团于正式宣布旗下“校内网”正式更名为“人人网”。

2009年9月，SNS类社交网站开心网、人人网、千橡开心网等纷纷推出收费项目。

2009年9月，央视《朝闻天下》一期节目对“儿童版开心网”《摩尔庄园》点名批评。

2009年10月，社交网站正遭到大部分美国公司的封杀。

数据称54%的美国企业彻底封杀社交网站。

2009年11月，CNNIC发布报告称，2009年我国交友和社交网站的用户规模将达1.24亿。

（编选）。

2009年度中国即时通讯用户调研报告

中国即时通信用户调研报告2009年度中国互联网络信息中心China Internet Network Information Center报告目录报告摘要 (6)第一章报告介绍 (7)1.研究背景 (7)2.报告定义 (7)3.即时通信分类 (8)3.1综合类即时通信工具 (9)3.2跨平台即时通信工具 (9)3.3跨网络即时通信工具 (9)3.4垂直即时通信工具 (9)4.研究范围 (10)5.研究方法 (10)第二章中国即时通信市场分析 (11)1.即时通信市场五力分析 (11)2.即时通信市场促进以及阻碍因素 (12)2.1市场促进因素 (12)2.2市场阻碍因素 (13)3.中国即时通信软件竞争形势 (13)3.1中国即时通信软件渗透率 (13)3.2中国即时通信首选软件状况 (14)4.中国即时通信功能满意度 (14)第三章中国即时通信用户总体分析 (16)1.中国即时通信用户规模 (16)2.中国即时通信用户身份特征 (16)2.1中国即时通信用户性别特征 (16)2.2中国即时通信用户年龄特征 (17)2.3中国即时通信用户学历特征 (17)2.4中国即时通信用户收入特征 (18)3.中国即时通信用户使用行为特征 (19)3.1中国即时通信用户软件使用状况 (19)3.2中国即时通信用户联系人规模 (20)3.3中国即时通信用户联系人来源 (20)3.4中国即时通信用户上网地点 (21)3.5中国即时通信用户使用功能 (22)3.6中国即时通信用户登陆习惯 (23)3.7中国即时通信用户密码更换 (24)3.8中国即时通信用户安全事件 (24)4.中国即时通信用户使用心理特征 (25)4.1中国即时通信用户更换原因 (25)4.2中国即时通信用户使用过程中关注 (27)4.3中国即时通信用户外挂使用情况 (28)4.4中国即时通信用户付费特征 (29)5.中国即时通信用户互联网使用特征 (30)5.1中国即时通信用户上网设备情况 (30)5.2中国即时通信用户每周上网天数 (31)5.3中国即时通信用户上网时间 (32)5.4中国即时通信用户其他服务渗透率 (32)5.5中国即时通信用户网络消费能力 (33)第四章移动即时通信用户特征 (34)1.移动即时通信用户规模 (34)2.移动即时通信用户性别结构 (34)3.移动即时通信用户年龄结构 (34)4.移动即时通信用户学历结构 (35)5.移动即时通信用户收入结构 (36)第五章主流即时通信软件用户对比分析 (37)1.中国主流即时通信软件分析 (37)1.1主要即时通信软件年龄特征 (37)1.2主要即时通信软件用户学历特征 (37)1.3主要即时通信软件收入特征 (38)1.4主要即时通信软件消费能力 (38)2.主流即时通信软件用户互联网行为特征 (39)2.1即时通信软件用户互联网使用时间 (39)2.2即时通信软件用户单次在线时长 (40)2.3主要即时通信软件互联网服务使用特征 (40)第六章结论 (42)图 1 IM软件分类图 (8)图 2 即时通信市场五力分析 (11)图 3 IM软件用户渗透率 (14)图 4 IM用户首选软件 (14)图 5 IM用户软件功能满意度 (15)图 6 IM用户规模以及渗透率 (16)图7 IM用户性别比例 (17)图8 IM用户年龄结构 (17)图9 IM用户学历结构 (18)图10 IM用户收入结构 (19)图11 半年内用户使用IM软件数量 (20)图12 IM用户联系人数量 (20)图13 IM用户联系人来源 (21)图14 IM用户上网地点 (22)图15 IM用户使用功能 (23)图16 IM用户登陆习惯 (24)图17 IM用户密码更换频率 (24)图18 IM内容安全状况 (25)图19 IM用户更换软件比例 (26)图20 IM用户软件更换原因 (27)图21 IM用户使用过程关注要素 (28)图22 IM用户外挂使用情况 (28)图23 IM用户外挂使用原因 (29)图24 IM用户付费意愿 (30)图25 IM付费项目 (30)图26 IM用户上网设备情况 (31)图27 IM用户每周上网天数 (31)图28 IM用户平均单次上网时间 (32)图29 IM用户互联网服务使用状况 (33)图30 IM用户网络消费状况 (33)图31 移动IM性别结构 (34)图32 移动IM用户年龄结构 (35)图33 移动IM用户学历结构 (35)图34 移动IM用户收入结构 (36)图36 IM软件学历结构 (38)图37 IM软件消费状况 (39)图38 IM用户每周上网天数 (39)图39 IM用户单次在线时长 (40)图表1 主要即时通信用户年龄结构对比 (37)图表2 主要即时通信软件用户收入对比 (38)图表3 主要即时通信软件用户其他互联网服务使用情况 (41)报告摘要据测算，截至2009年底，即时通信产品用户规模已经突破2.77 亿人。

2009年中国移动互联网应用服务市场研究报告

目录一．中国移动互联网总体市场总结及趋势预测二．中国移动互联网应用服务综合特点分析三．中国移动互联网市场热点细分应用总结及趋势预测移动互联网定义及分类易观将移动互联网定义为：基于移动通信技术，广域网、局域网及各种移动信息终端按照一定的通讯协议组成的互联网络。

当前中国主要使用的移动网络主要有GSM、CDMA1X、TDMA、TD-SCDMA、WCDMA、CDMA2000等。

目前易观当前研究的移动互联网不包含基于上网本终端实现的移动网络。

产品和服务类产品和服务模式是目前移动互联网中最常见的商业模式之一。

出于对手机终端便捷性、可移动性的设计出发，很多的新的移动互联网应用和服务出现在市场中。

如位置服务、生活信息搜索等，为用户提供了便捷的资源。

另外，厂商复制了互联网市场的很多产品和服务投入到移动互联网，使产品和服务模式成为移动互联网中较普遍的模式。

收入来源主要是以内容应用类产品、服务等向个人客户收入相应的费用。

广告类通过移动通信网络传输，以手机为显示终端及发布平台的广告营销活动，主要向企业类广告主收取费用。

由于手机这一新型媒体平台所特有的私密性及互动性，无线营销相对于其他传统媒体的营销行为具有更好的互动性和精准性。

电子商务类借助移动互联网提供交易平台，以中介费、交易费为主要收入来源。

根据商业模式的不同，移动互联网应用可以分为以下三类：传统移动增值业务进入第二波快速发展阶段，创新应用服务将引领市场发展WAP 19.0%CRBT 17.4%3.2%1801移动Ø2008年中国移动增值总体市场收入规模达1451亿元，其中SMS 、WAP 、CRBT 对总收入贡献较高。

Ø预计2011年中国移动增值市场规模将达3238亿元，这其中SMS 仍将是主要收入构成部分，除七大传统移动增值外的移动增值业务将会逐渐丰富，并对中国移动增值市场收入带来较高贡献。

移动增值市场总体及细分市场规模移动互联网用户及市场规模发展现状及趋势分析Ø2008年中国移动互联网活跃用户破亿达1.005亿户，年度增长率达99.98%。

2009年中国互联网络发展状况统计报告

中国互联网络发展状况统计报告（2009年7月）中国互联网络信息中心目录报告摘要 (4)第一章调查介绍 (6)一、调查背景 (6)二、报告术语界定 (6)三、调查方法 (7)四、报告创新 (9)第二章网民规模与结构特征 (11)一、网民规模 (11)（一）总体网民规模 (11)（二）宽带网民规模 (12)（三）手机上网网民规模 (14)二、网民结构特征 (15)（一）性别结构 (15)（二）年龄结构 (16)（三）学历结构 (17)（四）职业结构 (18)（五）收入结构 (19)（六）城乡结构 (19)第三章互联网基础资源 (21)一、基础资源概述 (21)二、IP地址 (21)三、域名 (22)四、网站 (23)五、网络国际出口带宽 (23)第四章网络接入 (25)一、上网地点 (25)二、上网设备 (25)三、接入方式 (26)四、上网时间 (27)第五章网民网络应用 (28)一、主要网络应用使用行为 (28)二、热点网络应用调查 (32)（一）网络安全 (32)（二）网络涉农信息 (34)第六章手机上网行为研究 (36)一、手机网民规模与结构特征 (36)二、手机上网应用行为 (38)三、3G市场预期与手机上网影响因素分析 (39)第七章网民网络生活形态研究 (43)一、总体分析 (43)二、中国网民网络信任 (44)三、中国网民网络互动 (45)四、中国网民网络依赖 (47)本次报告的结语 (50)附录1 互联网基础资源附表 (51)附录2 调查支持单位 (59)报告摘要截至2009年6月30日，中国网民规模达到3.38亿人，普及率达到25.5%。

网民规模较2008年底年增长4000万人，半年增长率为13.4%，中国网民规模依然保持快速增长之势。

宽带网民规模达到3.2亿人，占网民总体的94.3%。

虽然中国的宽带普及率很高，但是宽带接入速度远远落后于互联网发达国家。

中国手机网民规模为1.55亿人，占整体网民的45.9%，半年内手机网民增长超过3700万。

《2009年中国网络游戏市场研究报告》发布

展的基本面和长期向好的趋势并没有改变。从长远看，信息产业对于经济社会发展特别是对于我国调整产业结构和
转变经济发展方式、推进节能减排、发展循环经济和绿色经济、促进可持续发展的重大推动作用将更加明显。娄勤俭指出，当前经济企稳回升的态势虽然已经明朗，但基础尚不稳固。下一步，信息产业的发展要着力做好以下几个方面的工作：一是着力完善产业政策；二是着力强化自主创新；三是着力推进两化融合；四是着力培育新兴产业。加快３Ｇ、半导体照明、节能环保、电子商务、软件服务外
多人在线游戏产品的用户进行调研后发布的《０９中国网２０年络游戏市场研究报告》显示，２０年中国大型网络游戏用户０９规模为６３万人，较２０年增长２．９１０８４８％。休闲游戏用户增长迅速成为２０年增长主要动力，２０年大型休闲游戏与大型０９０９角色扮演游戏使用比例分别是６．％和６％。与此同时，休７９１闲游戏的发展也间接带动了女性网络游戏用户的增长，目
户年龄偏低、高花费用户多、网吧用户多 ”等网络游戏特
征更加突出。
我国３Ｇ用户总数达９７７万
工信部数据显示，截至２０年１月底，我国３０９０Ｇ用户总数为９７，其中中国移动Ｔ７万Ｄ用户达到３４。该数据９万显示，３Ｇ投资稳步落实，三家电信企业共完成投资１２亿ｏ３
２０年１１月我国软件产业０９ —Ｏ同比增长２．％０２

2009年网络媒体市场回顾

2009年是网络媒体平稳发展的一年。

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）研究，2009年网络媒体市场呈现以下几大特点。

2009年是网络媒体平稳发展的一年。

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）研究，2009年网络媒体市场呈现以下几大特点：
1、网络新闻覆盖率平稳上升，用户规模快速增长。

CNNIC统计显示：截至2009年12月底，网络新闻使用率为80.1%，覆盖八成以上的网民群体，较2008年提升了1.6个百分点；用户规模达3.1亿人，年增长7369万人，年增幅31.5%。

2、各种网络技术和应用的发展，活跃了网络媒体用户的使用行为。

网络视频、手机上网、微博客等网络技术和应用的发展，使网络新闻表达和传递信息的渠道和形式更加丰富，传播方式更具互动性、自主性、多样性，促使网络媒体的发展更加活跃。

3、覆盖范围广、沟通效率高、展现方式丰富、自由灵活的互联网广告价值日趋获得广告市场的青睐，以门户网站为代表的网络新闻媒体，凭借其在用户规模、用户使用粘性等方面的优势，在2009年继续取得客观的经济收益。

根据CNNIC测算：2009年中国品牌网络广告市场营收共计约为121.4亿人民币。

4、应用服务垂直化发展，收入结构多元化。

2009年以门户为代表的网络媒体厂商相继对商业模式做出了调整，如搜狐、新浪相继将具有独立上市能力的业务进行拆分上市。

通过这种调整，一方面应用服务向垂直化方向发展，能够为其带来更多的用户资源；另一方面，这种调整使其收入结构多元化，资本运转的收益更大化，增强了企业的竞争优势和抵抗风险的能力，这种互联网行业的拆分上市运营发展成为中国特色的商业模式之一。

2009年中国即时通信用户调研报告》

2009年中国即时通信用户调研报告》第一篇：2009年中国即时通信用户调研报告》2009年12月18日，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《2009年中国即时通信用户调研报告》。

数据显示，截至2009年底，我国即时通信用户规模已突破2.77亿，同比增长23.7%，其中手机即时通信用户占总体用户的三分之一，规模达9141万。

调查显示，有63.2%用户受到过垃圾广告的影响，40%多的用户被发送过病毒网页链接或者病毒文件，而帐号安全更是成为用户最关注的因素，有48.7%的即时通信用户发生过账号丢失（被盗或遗忘）的情况。

报告分析指出，随着越来越多的用户通过即时通信进行电子商务、网上交易等行为，解决即时通信的安全性问题正变得日益紧迫。

年轻人群达1.11亿占整体用户40.2%CNNIC《报告》显示，在我国2.77亿即时通信用户中，20-29岁的青年人群所占比例高达40.2%，人数达1.11亿。

这一人群同样也是移动即时通信的最大用户群体，占到了整体比例的53.7%。

与用户年轻化的特征相对应，在校学生构成了即时通信用户的主要用户群体。

调查显示，高中/中专/技校学历、初中学历人群构成即时通信用户最大群体，比例分别为38.7%和27.6%。

而在移动即时通信用户中，低学历特征也比较明显，初、高中用户比例分别为28.5%和42.5%。

报告分析认为，与其他年龄段人群相比，青少年更愿意去尝试和接受互联网新型应用形式。

但同时，由于青少年比较容易受外界因素影响、对互联网上良莠不齐的信息辨别能力不强，他们对即时通信软件的使用也亟需引导。

48.7%用户丢失过账号网民安全意识待加强CNNIC《报告》显示，即时通信软件的账号安全问题已经成为用户使用过程中最为关注的因素，用户认可比例高达75.5%。

数据表明，有48.7%的即时通信用户发生过账号丢失（被盗或遗忘）的情况。

与之相反的，是我国即时通信用户群体安全意识的整体偏低。

调查显示，在我国即时通信用户中，有74.2%的用户不更换或者很少更换密码，而依照使用地点更换密码的用户只有4.8%，每月更换以及每周更换的比例也较低，分别为5.2%和1.9%。

中国SNS网站发展前景分析

中国SNS网站发展前景分析中国SNS发展分析SNS来源严格讲，国内SNS并非Social Networking Services（社会性网络服务），而是Social Network Sites（即社交网站）。

以人人网（校内网）、开心网、白社会SNS平台为代表，结合一些相对可靠的数据，不难归纳出主流SNS用户的共性。

SNS在互联网上的应用其实早在2003年便开始进入中国，2005年，第一批中国的SNS 网站开始出现，比如大家比较熟悉的圈网。

2006年之后，SNS的理念也慢慢开始被中国的网民所接受，越来越多的SNS网站也开始出现，到目前为止，比较成功的网站包括：校内网、开心网等，百度和QQ也相继推出类似的产品。

发展阶段我国SNS网站的发展大致可以归纳为以下几个阶段：1.萌芽阶段（1999年-2004年）1999年时，中国互联网起步不久，周云帆、陈一舟和杨宁共同创办了ChinaRen校友录，这是SNS概念最初的萌芽。

在这之后，我国互联网发展迅猛，经历了从Web1.0到Web2.0的革命性转变，互联网性质也变得社会化、社区化，这为SNS的诞生打下了坚实的基础。

2.起步和发展阶段（2005年-2008年）2005年8月，庞东升创立了以交友为主的网站，成为了中国最大的博客社区。

同年12月，受到美国Facebook的影响，来自清华大学和天津大学的王兴、王慧文等几位大学生创立了校内网，开创了我国最早的SNS网站，也是我国现在最大的校园SNS，并于2009年更名为“人人网”。

从此以后，各类SNS如雨后春笋一般涌现，纷纷模仿，SNS概念开始普及。

3.全面流行阶段（2008年至今）2008年5月开心网的创立横扫了整个白领圈，在SNS行业内引起了轰动。

同时校内网所属的千橡集团吸引了日本软银公司的注资3.4亿美元，资本市场巨额斥资表现了投资人对SNS的巨大关注。

此时，我国SNS网站已超过100家，SNS注册用户仍不断增加，用户的需求也呈现出多样性变化。

第23次中国互联网络发展状况统计报告

第23次中国互联网络发展状况统计报告（2009年1月）截选报告摘要截至2008年12月31日，中国网民规模达到2.98亿人，普及率达到22.6%，超过全球平均水平；网民规模较2007年增长8800万人，年增长率为41.9%。

中国网民规模依然保持快速增长之势。

宽带网民规模达到2.7亿人，占网民总体的90.6%。

手机上网网民规模达到11760万人，较2007年增长了133%。

农村网民规模增长迅速，网民规模达到8460万人，较2007年增长60.8%，增速远远超过城镇（35.6%）。

在我国东中西部地区中，西部省份网民增长最快，网民增速达到52%，远远超过中部（40.6%）与东部（39.3%）地区。

中国互联网基础资源增长迅速，但增长不均衡。

IPv4地址的增速已经连续两年落后于网民的增速，IPv4地址的增速假如持续落后于中国网民的增速，未来将成为制约中国互联网进展进展的瓶颈因素。

CN域名与CN域名下网站增速均超过域名总体与网站总体的增长速度，成为拉动中国互联网资源增长的重要力量。

2008年中国的网络新闻得到快速进展，网络新闻的使用率较去年提升了近5个百分点，网络新闻用户达到23400万人，互联网已经成为一个不可忽视的舆论宣传阵地。

作为用户自创内容的重要应用，博客自诞生以来，一直保持快速的增长势头，截至2008年底，中国博客作者已经达到16200万人。

网络游戏在各个应用中排在第六位。

在中小学生的应用排序中是第三的位置，网络游戏是中小学生上网的一个重要应用。

大学生使用的前三种网络应用是：网络音乐、即时通信、网络新闻，与总体相比，网络新闻在大学生的使用序列中下降了一个位次，而网络视频则较总体提升了一个位次，排在各个应用的第四位。

根据网民使用的网络应用，结合他们的网络应用数量、在互联网的时间花费，能够将他们划分为三大序列、七大群体：➢重度用户序列：他们不管在使用的网络应用数量还是在上网时长上都远高于网民总体的平均水平。

2009上半年中国互联网市场数据发布

效果营销:经济疲软时期，广告主更青睐效果付费2009年上半年网络广告营收规模（不含搜索引擎）达到54.2亿元，这一规模低于2008年上半年的58.6亿元，同比下降7.5%。

2009上半年中国搜索引擎的广告营收规模达到29.3亿元，高于去年上半年22.6亿元的水平，同比增长29.9%。

经济疲软时期，客户（customer）更倾向于按效果付费，关键字广告受到追捧，搜索引擎这一成本更低、效果更加精准的媒体得到广告主的青睐。

中美网络营销市场发展对比2005年以来，美国市场2008年第一季度首次出现环比负增长，而中国在2008年第四季度首次出现环比负增长，两者相差半年。

DCCI分析认为，2008北京奥运会对网络广告营销起到巨大的推动作用，致使2008Q2和Q3有着较高的增长率，从而“推迟”营收增长乏力之状况。

而受“奥运后”效应影响，季节营收、经济环境因素共同作用，中国网络广告营销规模在第三季度“高位”态势基础上，迅速下降，2008Q4下滑7.7%，2009Q1下滑幅度达18.3%。

2009Q2中国网络广告营销市场复苏迹象明显，营收规模恢复增长至48.7亿元，环比增长率达39.9%。

而美国市场网络广告营销规模在2009Q2的发展情况依然不容乐观。

中国网络营销市场关键走向根据WPP、OMC和Publicis Groupe三大广告集团数据，三者第一季度营收均呈现下滑态势。

其中，宏盟集团（OMC）一季度营收1.645亿美元，同比下降21.2%，较2008年第四季度环比下降了18.5%；阳狮集团09年一季度营收较去年四季度也大幅下降了21.7%；WPP集团同样未能幸免利润下降趋势，WPP集团净利润由2007年的4.659亿英镑下滑至4.391亿英镑（约6.24亿美元），跌幅为5.8%，较2008年第四季度营收下降了12.5%。

另据一项调查数据显示：2008年，中国范围内45.5%的被调查广告公司税后纯利润实现增加，这一比例同比2007年，下降了15.74%。

中国移动SNS用户调研报告2009

中国移动SNS用户调研报告2009
产品序列号：P-B-A-2010Q11698
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易观发现及建议
易观发现
l 用户整体年轻化。 l 用户男性性别比例较大 l 用户学历较低 l 用户收入较低 l 近半数移动SNS用户拥有互联网SNS账号 l 无互联网SNS账号的用户对手机上网依赖度很高 l 手机客户端软件是移动SNS用户最喜欢的获取移动互联网网络资源的方式 l 下载便捷程度、应用体系的完善度是移动 SNS用户现阶段使用较为不满意的方面 l 娱乐需求仍然是移动SNS首要的应用需求 l 定制化应用也是移动SNS用户最为希望使用的应用之一 l 移动SNS为手机应用付费的意愿较高 l 娱乐应用仍然是移动SNS厂商最为容易变现的方式之一
移动SNS用户年龄构成分析
36-40岁 4.32% 30-35岁 8.88% 41-45岁 1.06% 45岁以上 0.41% 18岁以下 6.60%
25-29岁 21.34% 18-24岁 57.41%
移动SNS用户年龄构成如左图所示：移动SNS用户年龄分布集中在30岁以下的用户群，特别是24岁以下的用户占据了 64% 的市场份额。结合易观国际2009年手机应用的市场调研来看，手机应用市场24岁以下的用户市场占比不足34%。由此来看移动SNS是移动互联网应用中更加符合年轻人口味的应用。各厂商应该注重开发满足年轻人兴趣的应用及设置。注重年轻用户的用户体验。
移动SNS用户应用偏好分析娱乐应用及定制化应用是移动SNS用户两大应用需求
移动SNS用户期望使用的移动SNS功能分析
其他多元化交友方式和好友分享视频下载图片铃声短信服务定制化应用进行联网游戏进行单机游戏 0% 数据来源：易观国际 Enfodesk @易观国际 2010 20% 3.15% 6.79% 7.27% 10.15% 13.03% 14.42% 20.09% 25.09% 40%

SNS网站市场分析

市场环境分析一、网络市场宏观大环境（一）网民数量持续增加截止2009年底，中国网民规模达到3.84亿人，较2008年增长28.9%，在总人口中的比重从22.6%提升到28.9%。

同时，受3G业务开展的影响，我国手机网民数量迅速增长，手机网民一年增加1.2亿，规模已达2.33亿人，占整体网民的60.8%。

手机上网已成为我国互联网用户的新增长点。

手机和笔记本作为网民上网终端的使用率迅速攀升，互联网随身化、便携化的趋势日益明显。

而商务交易类应用的快速增长，也使得中国网络应用更加丰富，经济带动价值更高。

我国互联网用户持续增长的原因：1、政府继续加大对基础设施建设的投入力度。

为了促进经济回升，国家投入4万亿资金，主要集中在基础设施建设方面，通信网络建设稳步推进。

据工业与信息化部数据，截止2009年11月，电信固定资产投资完成额2773.4亿元，比上年同期累计增加28.5%。

2009年末，TD-SCDMA网络三期工程顺利完工，全国70%以上地市实现TD-SCDMA网络覆盖，其中东部省份100%地市实现覆盖，基站总数超过10万个，核心指标接近2G水平。

基础设施的改造为不同区域互联网使用提供了先决条件。

2、家电下乡政策加快电脑手机等上网设备的普及。

家电下乡给农村地区居民提供了购买电脑的便利途径，同时实行的政策补贴措施降低了农村地区使用电脑的成本，对农村地区电脑购买起到了一定的促进作用。

3、3G网络正式开通，手机网民成为现阶段网民增长的重要力量。

手机上网降低了网络使用的门槛，使没有接入条件或电脑的人也可以使用互联网服务。

同时，2009年初3G的开通使得手机上网的速率大幅度提升，手机上网成为了潮流，庞大的手机用户拉动了新一轮网民增长。

（二）商务交易类增长快网购普遍流行起来调查显示，2009年商务交易类应用增幅达68% 中国互联网市场价值可期待。

商务交易类应用的用户规模增长最快，平均年增幅达到了68%。

其中，网上支付用户年增幅80.9%，在所有应用中排名第一，旅游预订、网络炒股、网上银行和网络购物用户规模分别增长了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。

中国SNS网站的发展历史、现状和趋势

中国SNS网站的发展历史、现状和趋势作者：陈建功来源：《传媒》 2013年第6期陈建功以六度空间理论为基础搭建的社交网站，Friendster（）被业界公认为第一家，成立于2003年3月。

此后大批的模仿者跟踪效仿，在全球范围内掀起了SNS热潮。

同年，Myspace成立。

2004年，Facebook成立。

作为SNS的集大成者，Facebook成为后来影响整个互联网格局的重要力量。

在国内， SNS 兴起于2 0 0 5 年前后，模仿Friendster、Facebook等美国SNS应用，校内网（后来的人人网）、、豆瓣网、若邻网、天际网等一批社交网站在这一时期先后上线服务。

但是SNS真正在中国网民中火爆起来，则是从2008年的开心网（）上线开始，“朋友买卖”“抢车位”“偷菜”等社交网络游戏让开心网在白领群体中迅速蹿红，直追当时的SNS“老大”人人网。

作为狙击，人人网甚至发动了“真假开心网”之战。

然而，互联网巨头腾讯的跟进，彻底颠覆了既有的市场格局——2008年腾讯推出QQ校友（后来的朋友网），借助QQ的优势，迅速抢占了SNS网站头把交椅。

中国SNS市场的竞争格局至此基本落定。

六度空间与SNS六度空间理论来源于一个社会学的实验：20世纪60年代，社会心理学家米尔格兰姆（StanleyMilgram）招募到一批志愿者，然后告诉他们马萨诸塞州的某个目标对象的姓名、地址和职业。

米尔格兰姆要求这些志愿者通过自己所认识的人将一个包裹通过亲手传递的方式转交到目标对象手中。

实验发现，完成这一过程，平均所需中间人的数目为5；也就是说，实现两个陌生人之间的连接，所经过的环节大致是六步。

六度空间理论在互联网上的典型应用，就是SNS。

SNS在发展过程中，其含义也在不断演变。

目前SNS有三个层面的含义，分别是Social networkingservices、Social network software、Social networksite。

《2009中国网民社交网络应用研究报告》核心数据.

《2009中国网民社交网络应用研究报告》核心数据1. 社交网站用户规模将达 1.8亿12. 社交网站用户年龄低学历以中高学历为主13. 学生和职场人士是社交网站用户的主体24. 社交网站用户收入呈两极分布25. 社交网站扩张迅速七成用户注册不到一年26. 超过七成用户通过朋友推荐获知社交网站2乙近八成社交网站用户表示的网站好友来自现实38. 四成用户每周登录一次34%社交网站用户每天登录使用39. 六成用户使用社交网站的日均时长小于一小时510. 社交网站用户最经常使用沟通和自我表现类功能611. 用户使用社交网站的主要行为712. 用户选择社交网站时首要考虑熟人的多少713. 用户使用社交网站的主要目的是打发时间814. 六成用户姓名信息真实815. 近八成用户认为社交网站促进了关系维护916. 五成社交网站用户会将好友加为即时通信软件好友917. 九成用户认为使用社交网站对现实社交没有影响1018. 四成用户希望社交网站提供手机版本1019. 社交网站用户最期望在手机版本上添加聊天功能1020. 社交网站四成用户会因兴趣点击广告1021. 社交网站投票问答类广告最受用户青睐111.社交网站用户规模将达1・8亿随着各类SNS网站在竞争中快速发展，用户规模迅速增长，根据CNNIC测算，截止到2009年底，中国使用交友和社交网站的网民数将达到 1.8亿。

2.社交网站用户年龄低学历以中高学历为主社交网站用户年龄的年轻化特征非常突出，用户群以20-29岁的青年为主，占到半数以上，达到52.6%,在这一年龄段高出全国网民平均水平22.8个百分点，而在其他年龄分段上，均低于全国网民的平均水平。

由于相当一部分社交网站的用户对象是学生群体，而这部分网站用户又以大学生为主，在整体上拉高了这一年龄段用户的比例。

大专以上学历的用户占到了社交网站用户的近六成水平，达到59.1%。

大专学历的用户为21.3%，比全国平均水平高出8.6个百分点；大学本科以上学历的用户占到37.8%，超过全国平均水平25.4个百分点。