高校图书馆智慧信息服务模式初探

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高校智慧图书馆服务模式

高校智慧图书馆服务模式

办公自动化杂志0概述2015年以前,我国对智慧图书馆的研究停留在理论阶段。

随着教育信息化和互联网+产业被提上国家发展规划的日程,智慧校园的建设进入了一个从无到有、从弱到强的高速发展阶段,部分高校智慧校园的建设已取得重大突破。

而智慧校园建设的大环境又为高校图书馆的转型和升级带来了技术和资金上的支撑,在一定程度上解决了高校图书馆长期以来资金不足、人才缺失的问题,并为智慧图书馆的构建和发展提供一个有力的网络支持和良性发展环境。

本文拟从智慧图书馆的内涵三要素为出发点,运用新一代信息技术、物联网技术、基础智能设施等工具、结合我国高校图书馆服务的实际情况,寻求新时代的高校图书馆在智慧空间服务、读者个性化服务和教学科研服务的新模式。

1智慧图书馆三要素解析1.1智慧图书馆三要素概念智慧图书馆是数字图书馆的延伸和发展,是通过物联网技术为用户提供智慧服务和管理的一种图书馆的高级发展形态[1]。

目前业界对智慧图书馆的内涵研究已超越了技术的层面,并将重点放在理念创新与信息技术支撑下的“智慧服务”上[2]。

纵观智慧图书馆的生成要素,国内外诸多学者也从不同的层面和维度做了不同的总结。

以RFID (无线射频)技术为代表的物联网技术和相关智能设施是智慧图书馆构建的基石,以人为本、以用户需求为主导是智慧图书馆构建的核心理念,而实现高度智能、泛在协同的智慧服务便是智慧图书馆构建的关键和最终目标。

智慧图书馆的三要素是人、资源、空间。

其中,人是中心、资源与空间是两个基本点,基础是技术,服务是灵魂。

1.2智慧图书馆三要素的内在关系在由人、资源、空间三要素所构成的智慧图书馆中,服务成为了其得以生存发展的灵魂。

而认识这三要素的核心内涵及其之间的相互关系,便是将理论赋予实践从而探索出形式多样、智慧便捷的新型服务模式的关键所在。

首先,在智慧图书馆的构建中,资源与空间都服务于人,利用互联网技术将图书馆的信息资源、知识服务融入到用户的学习、工作和生活空间,让用户由传统的信息资源使用者、获取者变为知识系统的发现者和创造者,构建一个“人人互联、泛在协同”的知识信息共创、共享中心;其次,对传统的图书馆来说,其馆藏是有限的,而数字图书馆技术可以将有限的馆藏资源数字化加工、并通过互联网信息技术实现跨区域、跨系统的资源开放共享,最后利用大数据挖掘技术形成关联数据,从而实现用户的个性化服务和科研追踪服务。

智慧图书馆建设发展策略及智慧服务研究

智慧图书馆建设发展策略及智慧服务研究

智慧图书馆建设发展策略及智慧服务研究随着信息技术的发展和智能化的应用,图书馆服务也在不断升级,智慧图书馆作为图书馆发展的新趋势,受到了越来越多的关注和重视。

如何建设智慧图书馆,如何优化智慧服务,成为了当前图书馆管理者和研究者们需要解决的问题。

本文将围绕智慧图书馆建设发展策略及智慧服务研究展开讨论。

一、智慧图书馆建设发展策略1. 引入先进的信息技术智慧图书馆的建设离不开先进的信息技术,如云计算、大数据、人工智能、物联网等,这些技术的应用可以让图书馆的服务更加智能化、便捷化和个性化。

图书馆可以利用大数据分析读者阅读行为,为读者提供个性化的阅读推荐;利用人工智能技术开发智能问答系统,让读者能够方便快捷地获取所需信息;利用物联网技术构建智能化的馆藏管理系统,实现对图书馆资源的精准管理和智能化调度。

2. 加强数字化建设随着数字化技术的发展,数字资源在图书馆中的地位日益重要。

智慧图书馆建设需要加强数字化建设,将大量的纸质文献、期刊、报纸等资源进行数字化处理,建设数字化资源库,便于读者进行线上阅读和检索。

图书馆还可以加强数字借阅服务,提供电子书、数字期刊等资源的借阅和使用。

3. 建设智能化的空间设计智慧图书馆的空间设计需要考虑读者的舒适性和便捷性。

可以采用人流分析技术对图书馆的布局和座位设置进行优化,以提高图书馆的空间利用率;可以利用物联网技术构建智能化的环境控制系统,实现对图书馆内部环境的智能化调控,提高读者在图书馆内的舒适度。

4. 推动智慧服务标准化智慧图书馆建设需要遵循一定的标准和规范,推动智慧服务标准化,制定智慧图书馆建设标准和技术规范,确保智慧图书馆的建设和服务质量。

图书馆还可以引入国际先进的智慧图书馆标准和经验,借鉴国外智慧图书馆建设的成功经验,促进国内智慧图书馆的发展。

二、智慧服务研究1. 基于用户需求的智慧服务智慧图书馆的服务需要紧密围绕用户需求,利用智能化技术分析用户的阅读行为和偏好,为用户提供个性化的服务。

浅析智慧图书馆

浅析智慧图书馆

浅析智慧图书馆智慧图书馆是指利用先进的信息技术和智能化设备,将传统图书馆与现代科技相结合,提供更加便捷、高效的图书馆服务的一种新型图书馆模式。

智慧图书馆的建设和发展,对于提升图书馆的服务质量、提高读者的阅读体验具有重要意义。

本文将从智慧图书馆的定义、发展背景、主要特点以及对图书馆服务的影响等方面进行浅析。

一、智慧图书馆的定义智慧图书馆是指利用信息技术手段,将传统图书馆的资源数字化、网络化,并通过智能化设备和系统,实现图书馆资源的高效管理、读者服务的个性化、图书馆运营的智能化的一种图书馆模式。

二、智慧图书馆的发展背景随着信息技术的快速发展和互联网的普及,人们获取信息的方式发生了巨大变化。

传统图书馆面临着信息资源无法满足读者需求、服务方式单一、效率低下等问题。

而智慧图书馆的出现,正是为了解决这些问题。

智慧图书馆利用先进的信息技术手段,将图书馆资源数字化、网络化,通过智能化设备和系统提供更加便捷、高效的服务,满足读者的多样化需求。

三、智慧图书馆的主要特点1. 资源数字化:智慧图书馆将传统的纸质图书转化为电子资源,实现图书馆资源的数字化存储和管理,读者可以通过网络随时随地访问和借阅图书。

2. 网络化服务:智慧图书馆通过网络提供服务,读者可以在线查询图书信息、预约图书、续借图书等,无需亲自到图书馆。

3. 智能化设备:智慧图书馆配备了智能化设备,如自助借还书机、自动分类书架等,读者可以自助完成借阅、归还等操作,提高了服务效率。

4. 个性化服务:智慧图书馆根据读者的阅读偏好和需求,提供个性化的推荐服务,帮助读者更快地找到适合自己的图书。

5. 数据化管理:智慧图书馆通过数据分析和挖掘,对读者的借阅行为、阅读偏好等进行统计和分析,为图书馆提供决策依据,优化图书馆资源的配置。

四、智慧图书馆对图书馆服务的影响1. 提升服务效率:智慧图书馆通过自助设备和在线服务,减少了人工操作的时间和成本,提高了服务效率,读者可以更快地借阅、归还图书。

新信息技术时代高校图书馆智慧服务探究——以河南理工大学图书馆为例

新信息技术时代高校图书馆智慧服务探究——以河南理工大学图书馆为例

科技创新科技视界Science &Technology Vision科技视界0引言、、、,。

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1新信息技术时代高校图书馆智慧服务特征1.1新信息技术时代技术支撑研究、、。

Honora [1];MapReduce Hadoop ,[2];AI 、、[3];,,[4]。

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1.2新信息技术时代高校图书馆智慧服务特征,。

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2高校图书馆智慧服务应用与实践,、、※基金项目:2020年度河南省图书情报研究课题“新信息技术时代高校图书馆智慧服务研究”(HNTQL-2020-060)。

作者简介:孟璐(1981—),女,硕士研究生,研究方向为智慧图书馆与数字图书馆建设。

新信息技术时代高校图书馆智慧服务探究———孟璐(河南理工大学图书馆,河南焦作454000)【摘要】在新信息技术研究的基础上,剖析了高校图书馆智慧服务的主要特征,以河南理工大学图书馆为例,介绍了高校图书馆智慧服务的应用与实践,探究了高校图书馆智慧化服务的发展方向,即构建高校图书馆智慧服务联盟、建设高校图书馆特色数据库、提供个性化智慧服务、智慧馆员的培养,以期为高校图书馆智慧服务发展提供参考和借鉴。

【关键词】图书馆;智慧服务;高校;数据挖掘;个性化中图分类号:G250文献标识码:ADOI:10.19694/ki.issn2095-2457.2021.13.25图书与档案60科技创新科技视界Science &Technology Vision 科技视界、。

2.1文献资源智慧化服务建设、。

202011,、、,,,,,,。

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2.2智慧门户服务建设,,。

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2.3服务读者智慧化建设,,。

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2.4智慧空间及体验服务202011, 4.1,,1600,100,,,;,3500,;36,、,。

RFID ,、、、,;4,、、、;7,;1,,。

高校图书馆数字化建设与智能化服务研究

高校图书馆数字化建设与智能化服务研究

高校图书馆数字化建设与智能化服务研究摘要:随着科技的快速发展,高校图书馆数字化建设与智能化服务已成为当前图书馆事业的重要发展方向。

本文旨在探讨高校图书馆数字化建设与智能化服务的研究情况,并分析其意义和挑战。

文章首先介绍了数字化建设和智能化服务的概念和特点,然后探讨了高校图书馆数字化建设和智能化服务的现状和成果。

接着,文章分析了数字化建设和智能化服务的优势和意义,并指出了在实施过程中可能面临的挑战。

最后,为高校图书馆数字化建设与智能化服务的发展提供了几点启示和建议。

1. 引言高校图书馆一直以来都是学术研究和教育教学的重要支撑,为师生提供学术资源和文献信息的查询和服务。

然而,随着信息技术的快速发展,数字化建设和智能化服务已成为高校图书馆发展的不可忽视的趋势。

数字化建设和智能化服务的应用,为高校图书馆带来了更多的发展机遇和挑战。

2. 数字化建设的概念和特点2.1 数字化建设的定义数字化建设是指将馆藏资源进行数字化加工,使其能够在网络环境下进行存储、检索和传播的一系列过程和方法。

2.2 数字化建设的特点数字化建设具有数字化、网络化、开放化和可持续化的特点。

通过数字化,图书馆可以将实体资源转化为数字资源,并且数字资源可以在网络环境下共享和利用。

开放化则为用户提供了更多的服务渠道和机会,使其能够自主地获取所需的信息资源。

数字化建设的可持续发展性则保证了图书馆能够持续地更新和维护数字资源。

3. 智能化服务的概念和特点3.1 智能化服务的定义智能化服务是指利用人工智能技术和大数据分析技术,对图书馆的信息资源进行智能化加工和利用,提供个性化和精准化的服务。

3.2 智能化服务的特点智能化服务具有个性化、精准化、自动化和智能化的特点。

通过人工智能和大数据分析技术,图书馆能够根据用户的需求和偏好,提供个性化的服务,更好地满足用户的信息需求。

智能化服务的自动化和智能化,则可以提高服务效率和质量。

4. 高校图书馆数字化建设的现状和成果4.1 数字化馆藏资源的建设高校图书馆通过数字化技术将实体馆藏资源转化为数字化资源,并利用数字图书馆系统进行管理和服务。

浅析高校图书馆信息服务的现状与建议

浅析高校图书馆信息服务的现状与建议

浅析高校图书馆信息服务的现状与建议高校图书馆作为高校学术信息资源的重要载体和学生学习、科研的重要场所,在信息服务方面发挥着至关重要的作用。

随着信息技术的不断发展和高校学术需求的不断提升,高校图书馆信息服务也面临着一系列挑战和问题。

有必要对高校图书馆信息服务的现状进行深入分析,并提出相应的建议以完善图书馆的信息服务功能。

1.信息资源丰富度不足当前,高校图书馆的信息资源多数还是以纸质书籍为主,电子资源的丰富度不足。

尤其是对于一些新兴学科和前沿研究领域的信息资源匮乏,难以满足学生和教师的学术需求。

2.信息技术水平不高随着信息技术的迅速发展,高校图书馆的信息化程度和信息技术水平也要求不断提高。

目前高校图书馆虽然有一些基本的信息技术设备和软件,但在信息检索、数字化资源管理等方面尚存在差距,无法满足用户的需求。

3.服务水平需提高高校图书馆的服务人员在信息服务方面的专业水平和服务意识需要进一步提高。

服务人员对于数字资源的利用指导和信息检索技巧的传授不够全面,难以满足用户的需求。

4.读者需求不明确高校图书馆在信息服务方面存在一个问题是对读者需求的了解不够清晰,难以做到精准服务。

很多时候图书馆的信息服务还停留在 passively response 的水准,而非proactive analysis of user needs。

5.信息安全问题高校图书馆的电子资源安全和网络安全问题备受关注。

一些高校图书馆信息系统对于用户信息的保护不够完善,存在信息泄露和网络攻击的隐患,严重影响了信息服务的质量。

二、高校图书馆信息服务的建议1.加大对电子资源的采购力度高校图书馆应该加大对电子资源的采购力度,特别是对于新兴学科和前沿研究领域的电子资源要及时跟进,以满足学生和教师的学术需求。

要注重对于电子资源的管理和维护,确保电子资源的使用安全和便捷。

2.提升信息技术水平高校图书馆应该加强对信息技术人员的培训和引进。

要推动图书馆的信息化建设,提升信息检索系统的性能和用户体验。

浅谈新时期高校图书馆创新服务

浅谈新时期高校图书馆创新服务

浅谈新时期高校图书馆创新服务随着信息技术、网络技术的发展,高校图书馆在数字化建设、服务模式等方面面临越来越多的挑战和机遇。

为了贴近读者需要,提高服务水平,高校图书馆不断探索创新服务的方式和方法。

一、数字化建设数字化建设是高校图书馆创新服务的重要内容之一。

数字化资源的丰富化、多样化,更加便捷的获取方式推动了数字化图书馆的发展。

高校图书馆应当加强数字资源的建设和管理,以满足教学和科研的需要。

数字化资源的发展也要求图书馆从传统阅览服务转向数字资源服务,提高服务层次。

二、读者服务高校图书馆要以读者为中心,不断完善读者服务体系。

以往读者主动到图书馆查询资料的模式已经不能适应现在的需求,因此要探索没有边界的、主动服务的读者服务新模式。

如开展“送书到床边”、“送书到教室”等服务,主动提供服务,提高读者的便利性和满意度。

另外,还要探索满足不同读者群体需求的新服务方式。

如开设异地文献传递、电子书包、数字资源服务等,为读者提供更完备、便捷、个性化的服务。

三、创新空间高校图书馆不仅需要创新服务方式,另一个重要领域也是创新空间建设。

基于学科特点,高校图书馆可以打造服务空间、学习空间、交流空间等各种不同类型的空间,增加读者阅读、学习、交流的舒适感。

此外还可通过多媒体技术、智能化设施等方式,全面提升图书馆服务能力。

例如,部分高校图书馆引入了自助借阅、智能家具、智能会议室等智慧设备,以优秀的硬件配置提升服务水平。

四、多元服务提供服务内容的多元化是高校图书馆创新服务的另一个方向。

高校图书馆可以开展线上学术讲座、线上主题展览等多样化活动,让读者在图书馆以外的环境中也能享受到高品质的学术服务。

此外,还可以创办阅读推广、书法展览、书展等活动,以各种形式增进读者与图书馆的感情交流。

总体而言,高校图书馆服务的创新与发展需要立足于读者需求与服务质量,从数字化建设、读者服务、创新空间、多元服务等多个方面加以深化与优化,提高服务水平与满意度。

高校智慧图书馆服务创新研究

高校智慧图书馆服务创新研究

高校智慧图书馆服务创新研究随着信息技术的迅猛发展和高校图书馆的数字化转型,智慧图书馆成为高校图书馆服务中的重要一环。

本文旨在探讨高校智慧图书馆的服务创新,以满足用户需求和提升阅读体验。

一、智慧图书馆的基本概念与特点智慧图书馆是指通过信息技术手段实现图书馆的数字化、自动化和智能化的发展,使其能够更好地为用户提供服务。

智慧图书馆相对于传统图书馆而言,具有以下几个主要特点。

1.1数字化资源的广泛应用智慧图书馆通过数字化技术将纸质资源转化为电子资源,使得用户可以随时随地进行线上阅读和查询。

数字化资源的广泛应用不仅大大扩展了图书馆的资源范围,还提高了图书馆服务的效率和便捷性。

1.2智能化的服务与管理智慧图书馆借助人工智能、大数据等技术手段,实现对图书馆的自动管理和智能化服务。

例如,通过智能系统对图书馆内的书籍进行自动分类和整理,提供精准的检索和推荐服务,为用户提供更好的阅读体验。

1.3个性化服务的实现智慧图书馆通过对用户阅读行为的分析和记录,可以为用户提供个性化的服务。

比如,根据用户的阅读偏好进行图书推荐,或者根据用户的借阅历史提供个性化的阅读指导,使每位用户都能够得到最适合自己的阅读体验。

二、高校智慧图书馆服务创新的路径2.1构建完善的数字资源库高校智慧图书馆的服务创新首先需要建立一个完善的数字资源库。

这个数字资源库应该包括丰富的电子书籍、学术期刊、文献数据库等资源,并且要与其他高校图书馆或图书资源共享平台进行联动,以扩大资源的覆盖面。

2.2提供智能化的阅读辅助工具智慧图书馆应该提供智能化的阅读辅助工具,以提升用户的阅读体验和效率。

比如,可以开发一款智能化的笔记工具,帮助用户快速记录和整理阅读笔记;或者开发一款智能化的翻译工具,辅助用户对外文文献的阅读。

2.3推行个性化的服务模式高校智慧图书馆应该根据用户的需求和特点,推行个性化的服务模式。

例如,可以开设图书定制服务,根据用户的需求为其提供个性化的图书选购建议;或者设置用户反馈渠道,及时调整和改进图书馆的服务内容。

智慧校园中的智能图书馆研究

智慧校园中的智能图书馆研究

智慧校园中的智能图书馆研究随着信息技术的不断发展,智慧校园概念逐渐在教育领域中得到实施。

智慧校园是利用信息技术手段对校园进行数字化管理和智能化运营的现代化校园。

在智慧校园建设中,智能图书馆是非常重要的一部分,它将传统的图书馆转变为信息技术和智能化设备的集成场所,为学生和教师提供更便捷的查阅图书和学习资料的途径。

本文将对智慧校园中的智能图书馆进行研究,并探讨其在教育领域中的重要意义及发展趋势。

一、智能图书馆的定义智能图书馆是基于信息技术的现代化图书馆,它将大量的纸质图书、期刊等文献资料以数字化的形式进行存储和管理。

智能图书馆通过智能化设备和系统,如自动化图书馆管理系统、自助借还书设备、电子书阅读器等,为读者提供更高效、更便捷的借阅和查询服务。

智能图书馆还可以通过人工智能技术对读者的阅读习惯进行分析,为其推荐更符合个性化需求的图书和学习资料。

二、智能图书馆在智慧校园中的重要意义1.提升图书馆管理效率智能图书馆通过自动化的图书借阅与归还系统、RFID技术等设备,大大提升了图书馆的借阅和管理效率。

读者可以通过自助借书设备进行快速借书、还书,图书馆工作人员可以更专注于图书采购、整理和服务质量的提升。

2.丰富学习资源内容智能图书馆将传统的纸质文献资料数字化并进行网络化管理,为学生和教师提供了更多元的学习资源内容。

不仅包括图书、期刊、报纸等文献资料,还可以通过网络资源库为用户提供更广泛的电子书籍、学术论文等学术资源。

3.个性化服务智能图书馆可以通过对读者的阅读习惯和偏好进行分析,为其提供个性化的推荐服务。

通过智能化设备和系统,为不同年龄、专业背景的读者提供符合需求的学习资源,提升了图书馆的服务质量。

4.提升学校教学水平智能图书馆为教师提供了更便捷的学习资源查询和借阅渠道,有利于教师的教学准备工作和科研工作。

同时,丰富的学习资源也为学生提供了更广阔的知识视野,促进了学生的信息素养提升和学术研究能力的培养。

三、智能图书馆在智慧校园中的发展趋势1.多媒体教学资源随着多媒体技术的不断发展,智能图书馆将逐渐引入更多的多媒体学习资源,如视频教学、网络课程等,为学生提供更生动有趣的学习内容。

高校智慧图书馆空间与服务创新初探——以西安建筑科技大学草堂图书馆为例

高校智慧图书馆空间与服务创新初探——以西安建筑科技大学草堂图书馆为例

科技视界SCIENCE & TECHNOLOGY VISION智慧图书馆由信息资源、空间资源、服务资源等要素构成,以人为本,以数字化、网络化、智能化等信息技术为依托,具有全面感知、互联互通、智慧服务等特征,能够为读者提供既可深度学习,又能多面交流,更可多元实践的高效平台,是未来新型图书馆的发展趋势[1]。

本文以西安建筑科技大学草堂图书馆为例,在分析智慧图书馆建筑形式变化趋势的基础上,探讨智慧图书馆空间创新和服务创新的策略。

1 智慧图书馆的发展趋势和面临的问题追溯高校图书馆的建筑发展历史,第一代图书馆的建筑特点是注重收藏;第二代图书馆的建筑特点是注重交流,为读者营造交流与休憩空间;第三代图书馆的建筑特点是注重创新,为读者提供学习中心以及打造方便、灵活、舒适的空间形式。

当下,图书馆服务已从以文献服务为中心,悄然转化为以空间服务为重点。

从第一代图书馆到第三代图书馆的建筑形式变化,体现出图书馆建筑形式与服务理念的变革。

第一代高校图书馆多为旧馆,重视静空间的设计,即藏书空间与阅览空间的设计,但是建筑比较陈旧,缺乏交流与休憩空间,需要改善馆舍的内部空间与内环境,并调整馆藏分布与空间布局。

第二代高校图书馆多为新馆或改扩建后的馆舍,注重阅览空间建设,包括休憩和交流探讨空间,并注重建筑空间形式与功能、动静的分区。

第二代图书馆是数字化图书馆,面临的问题是自助借还等科技类技术和服务系统未全面覆盖,智能化程度不足,服务效率不高,针对用户的创新服务实践不够深入,尤其是智能知识服务体系需要重点加强。

第三代高校图书馆是智慧复合型图书馆,空间布局更加优化,空间形式更加多元化与多样化,不仅提供了安静的研究区域,也设置了气氛活跃的交流研讨空间,同时引入了校园书店、文创空间等文化新元素。

智慧图书馆集合了建筑设计、信息技术、视觉传达、空间内外环境设计等作者简介:刘曼,硕士,西安建筑科技大学图书馆借阅服务部,馆员,主要研究方向为图书资料研究。

高校图书馆信息化服务创新研究

高校图书馆信息化服务创新研究

高校图书馆信息化服务创新研究随着信息技术的发展,高校图书馆也逐渐向数字化、网络化方向转型,信息化服务已成为现代高校图书馆的必要发展方向。

图书馆信息化服务的创新研究,是当今高校图书馆事业发展中一个重要的议题。

一、高校图书馆信息化服务发展现状高校图书馆的信息化服务发展已经取得了一定的成果,譬如数字化图书馆的建设,在线电子期刊的拓展,网络信息检索服务的提升,以及各种社会化媒体的运用等等。

这些都极大地方便了读者的信息获取与利用,提高了图书馆整体服务水平。

然而,随着深度学习、数字化、大数据等技术的飞速发展,高校图书馆信息化服务的创新研究丝毫不能停滞。

图书馆服务不再是简单的书籍借阅和信息查询服务,它们在数字化时代承担着更多的职责,譬如学科知识服务、文化传承、终身学习服务等等。

二、高校图书馆信息化服务的创新研究方向1. 图书馆学科知识服务。

高校图书馆的学科知识服务要求对特定学科需求的学者提供更加专业的服务,这要求图书馆具有相应的学科知识能力。

此外,还可以利用机器学习等技术,为高校图书馆的学科专家们提供智能化的咨询服务。

2. 高校图书馆数字化建设。

图书馆数字化建设是建立数字图书馆、建设数字资源库、数字化馆藏等的过程。

数字化馆藏的建设对于传统图书馆来说是非常有挑战性的,不仅需要财力、人力支持,还必须拥有足够的数字技术能力,才能确保数字化资源稳定、可靠的提供给读者。

3. 图书馆大数据服务。

图书馆的服务与大数据技术的结合能够为读者提供更多更准确的信息,譬如为利用数据分析技术帮助读者更好地了解其兴趣、需求等。

同时,图书馆还可以运用智能化技术,为读者提供个性化图书推荐等服务。

4. 社会化媒体应用。

社会化媒体技术可以为图书馆提供与读者的交流平台。

图书馆可以通过社交媒体平台发布活动信息、新闻公告等,吸引更多读者的关注,进而提高图书馆服务的知名度和影响力。

三、高校图书馆信息化服务创新的挑战高校图书馆在信息化服务创新的时候,面对着一系列的挑战,包括人力、资源、账户安全等。

高校图书馆智能化建设与服务创新研究

高校图书馆智能化建设与服务创新研究

高校图书馆智能化建设与服务创新研究概述:高校图书馆作为学校教育资源的重要组成部分,为教学、学习和研究提供了必要的信息支持和服务保障。

随着科技的迅猛发展,高校图书馆也不可避免地要适应数字化时代的发展趋势,采用智能化建设和服务创新来适应用户需求的变化。

本文将探讨高校图书馆智能化建设的重要性和服务创新的必要性,并提出相应的研究方向。

一、高校图书馆智能化建设的重要性1. 提升图书馆管理效率:高校图书馆的书籍数量庞大,传统的图书管理方式难以满足日益增长的读者需求。

智能化建设可以实现图书定位、图书调度等自动化管理,提高图书借还的效率,为读者提供更加高效便捷的借书服务。

2. 提供个性化的服务:智能化建设可以借助大数据技术分析读者的阅读习惯、兴趣爱好等信息,为每位读者提供个性化的服务。

例如,推荐适合读者的图书、提供定制化的阅读推送等,增强读者的阅读体验,提高图书馆的服务质量。

3. 丰富图书馆功能:通过智能化建设,高校图书馆可以开展多样化的活动和服务。

例如,组织线上线下的读书分享会、举办专题展览等,为读者提供更加丰富多样的学术与文化体验,打造高校图书馆成为学校文化交流的重要场所。

二、智能化建设与服务创新的研究方向1. 数据分析与挖掘技术:通过对读者借还记录、阅读行为等数据的分析与挖掘,可以了解读者的需求、阅读偏好等信息。

研究如何利用这些数据为读者提供个性化的服务,将是未来图书馆智能化建设的重要研究方向。

2. 移动应用技术:随着移动互联网技术的普及,移动应用成为图书馆扩展服务的重要途径。

研究如何设计和开发高校图书馆的移动应用,提供移动借书、远程预约、在线预订等功能,将是智能化建设的一个重要方向。

3. 虚拟现实技术:虚拟现实技术可以为读者提供沉浸式的阅读体验。

研究如何将虚拟现实技术应用于高校图书馆,创建虚拟的图书馆空间,为读者提供独特的阅读环境和交互体验,将是服务创新的一个研究方向。

4. 智能机器人技术:研究如何将智能机器人应用于高校图书馆的服务,例如机器人导览、图书自助借还等,将可以提高图书馆服务的效率和质量,为读者的阅读体验提供更多元的选择。

信息时代下高校图书馆管理模式创新研究

信息时代下高校图书馆管理模式创新研究

信息时代下高校图书馆管理模式创新研究一、信息时代下高校图书馆管理面临的挑战信息时代带来的便利同时也给高校图书馆的管理带来了诸多挑战。

信息技术的快速更新换代使得传统的图书馆管理模式已经无法满足当前的需求。

信息时代虽然给人们提供了更加便捷的信息获取方式,但也带来了信息数量的爆炸式增长,高校图书馆需要更有效地组织和管理这些海量的信息资源。

信息时代下的读者需求也变得更加多样化和个性化,图书馆需要更灵活地满足这些需求。

高校图书馆必须对自身的管理模式进行创新,以适应信息时代的发展需要。

1. 引入先进的信息技术信息技术是信息时代下高校图书馆管理模式创新的重要手段。

高校图书馆可以利用先进的信息技术,构建一个全新的数字化图书馆平台,实现图书、期刊、论文等各种信息资源的数字化管理和检索。

利用云计算和大数据技术,高校图书馆可以更好地管理和利用信息资源,提高服务效率。

高校图书馆还可以通过建设虚拟现实、增强现实等新型阅读空间,为读者创造更加舒适、便捷的阅读环境。

2. 强化个性化服务信息时代下,读者对于信息资源的需求变得更加个性化和多样化。

高校图书馆需要通过多种方式,强化个性化服务。

可以通过阅读历史记录和阅读偏好分析,为读者推荐符合其兴趣和需求的书籍;可以通过手机App等工具,为不同群体的读者提供定制化的服务;可以通过社交媒体等平台,与读者进行多样化的互动和沟通,了解他们的需求和反馈。

通过这些个性化服务的提供,高校图书馆可以更好地满足读者的需求,提升读者的满意度。

3. 加强信息素养教育信息时代下,信息素养已经成为了每个人都应该具备的基本素质。

高校图书馆可以通过开设信息素养教育课程、举办信息素养培训讲座等方式,帮助学生和教师提升信息素养水平。

通过提升整个校园的信息素养水平,高校图书馆可以更好地推广其信息资源,增加图书馆的利用率,同时也提升了整个高校师生群体的信息获取和利用能力。

4. 推动图书馆文化建设在信息时代下,高校图书馆的功能不再仅限于信息资源的收集和管理,更应该注重推动图书馆文化的建设。

智慧图书馆的智慧服务模式及其实现

智慧图书馆的智慧服务模式及其实现

智慧图书馆的智慧服务模式及其实现智慧图书馆是指利用先进的信息技术手段,将图书馆的资源、服务和管理进行数字化、智能化整合,提供更加便捷、高效的服务模式。

智慧图书馆的智慧服务模式是指在智慧图书馆中,通过运用各种智能化技术和服务手段,为读者提供个性化、多样化、智能化的服务。

一、智慧图书馆的智慧服务模式1. 个性化服务:智慧图书馆通过读者身份识别技术,了解读者的借阅偏好、阅读习惯、学科需求等信息,为读者提供个性化的图书推荐、阅读指导等服务。

例如,根据读者的阅读历史和评分记录,智慧图书馆可以推荐符合读者兴趣的图书,提高读者的阅读体验。

2. 多样化服务:智慧图书馆不仅提供传统的图书借阅服务,还拓展了多种形式的服务。

例如,通过挪移应用程序,读者可以在线预约图书、续借图书、查询图书馆藏等;通过电子阅读器,读者可以在线阅读电子图书;通过虚拟现实技术,读者可以参观远程图书馆。

3. 智能化服务:智慧图书馆利用人工智能和大数据分析技术,对图书馆的资源进行智能化管理和利用。

例如,通过智能化的图书馆管理系统,图书馆可以实时监测图书的借阅情况,及时补充库存;通过大数据分析,图书馆可以了解读者的阅读偏好和需求,进行优化资源配置。

二、智慧图书馆的实现1. 基础设施建设:智慧图书馆的实现需要先进行基础设施建设。

包括建设高速网络,提供稳定的网络环境;购置先进的图书馆管理系统,实现图书馆资源的数字化管理;引入智能设备,如自助借还机、自动分类机器人等,提高图书馆的自动化水平。

2. 数据整合与共享:智慧图书馆需要将各类图书馆资源进行数字化整合,并建立起统一的数据平台。

通过数据整合和共享,实现图书馆资源的互通互联,为读者提供全方位的服务。

3. 技术应用与创新:智慧图书馆的实现离不开先进的信息技术应用。

包括人工智能、大数据分析、物联网等技术的应用,为图书馆提供智能化的服务。

同时,图书馆还需要不断创新,引入新的技术手段和服务方式,以适应读者不断变化的需求。

智慧化图书馆的服务模式构建与探索

智慧化图书馆的服务模式构建与探索

智慧化图书馆的服务模式构建与探索摘要:随着我国互联网技术的广泛应用,各个领域也迎来智能化时代,面对这样的形势智慧化图书馆应运而生。

基于此,文章通过分析当前图书馆资源服务遇到的困境,结合智慧图书馆资源服务特点,明确智慧图书馆资源服务需求,提出智慧图书馆资源服务平台建设目标、平台架构,以及智慧化资源服务具体内容,为智慧图书馆资源服务建设提供思路。

关键词:智慧图书馆;资源服务;微服务引言伴随我国经济的不断发展,在图书馆建设方面已经取得比较显著的进步,为读者创建了更加全面的学习资料搜集环境,支持读者科研工作的开展。

但是,分析部分图书馆建设现状发现,在硬件环境的改善方面仍存在较大的进步空间,同时在软件升级和智慧服务方面也存在缺失,影响图书馆的整体服务质量,有待后续投放资源和精力解决上述问题。

因此,本文具有重要的现实意义。

1智慧图书馆概念智慧图书馆是指在图书馆建设过程中融入智能技术,由此形成的新型智能化建筑。

智慧图书馆被认为是将智能建筑与高度自动化管理的数字化图书馆进行融合创新后的产物。

智慧图书馆不受空间的限制,同时能够被切实感知。

从本质上看,智慧图书馆借助物联网实现了智慧化的管理与服务,而智慧化与云计算设施的加入实现了对传统图书馆的完善。

智慧图书馆具备智能化、数字化以及网络化的特点,更加便捷与高效,能够让读者以数字化与绿色的方式进行阅读。

2智慧图书馆构建的问题2.1信息感知能力较弱信息感知能力是构建智慧图书馆构建的基础。

智慧图书馆运行过程中,涉及对图书名称、图书内容的感知,除此以外,还需要对周边环境的感知。

但目前我国网络传感器能够实现的信息感知功能较弱。

智慧图书馆的设计与运行对传感节点的要求较高,在建设智慧图书馆时需要考虑到每一个传感节点,并确保每个传感节点拥有敏锐的感知能力。

就当前智慧图书馆建设过程中的信息感知能力来说,许多智慧图书馆中传感节点的设置能够满足建设要求,但是传感节点还要具备自动采集信息、处理信息、存储信息、解读信息的功能。

高校智慧图书馆建设探析

高校智慧图书馆建设探析

206科技资讯 SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION图书馆论坛DOI:10.16661/ki.1672-3791.2018.28.206高校智慧图书馆建设探析①张隽(贵州财经大学 贵州贵阳 550025)摘 要:智慧图书馆是图书馆发展的高级阶段,高校智慧图书馆是高校智慧校园的重要组成部分,而智慧服务是智慧图书馆的核心所在。

本文通过对智慧图书馆的概念进行梳理、对目前高校智慧图书馆存在的问题进行分析,在此基础上从框架、空间、资源、人员等方面提出了高校智慧图书馆建设的策略,以满足读者日益变化的需求,切实有效地提高高校图书馆的服务能力和水平。

关键词:智慧图书馆 建设 探析中图分类号:G250.7 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2018)10(a)-0206-02①作者简介:张隽(1979—),女,汉族,湖南长沙人,硕士,副研究馆员,研究方向:信息技术应用、读者服务。

1 智慧图书馆的概念“智慧图书馆”一词最早出现于2003年,芬兰奥卢大学图书馆的Aittola等人在《智慧图书馆:基于位置感知的移动图书馆服务》一文中提出,她们认为“智慧图书馆”(Smart Library)是一个不受空间限制且可被感知的移动图书馆。

关于智慧图书馆的概念,国内学者并没有统一的观点。

严栋认为,“智慧图书馆=图书馆+物联网+云计算+智慧化设备”[1],指出了构建一个智慧图书馆所必须的要素。

董晓霞等[2]、乌恩[3]、张海萍[4]等人认为智慧图书馆是在物联网和数字图书馆基础上的一种新的综合型图书馆,而韩丽[5]、李显志[6]、张振玉[7]等人则认为智慧图书馆是数字图书馆的更高一级形态。

2015年,孙利芳等人[8]对智慧图书馆进行再定义,从宏观层面出发,多角度、多维度地对智慧图书馆进行剖析,提出智慧图书馆是一个共享图书馆的观点。

结合以上学者观点,笔者认为智慧图书馆是基于物联网、大数据、移动互联网和云计算等技术之上,使用智能化设备,资源高度整合、以人为本,为读者提供个性化智慧服务的新型图书馆。

智慧图书馆信息服务系统使用体验评价

智慧图书馆信息服务系统使用体验评价

智慧图书馆信息服务系统使用体验评价智慧图书馆信息服务系统作为现代图书馆的重要组成部分,通过信息化技术的应用,为读者提供了更加便捷高效的图书馆服务。

本文将对智慧图书馆信息服务系统的使用体验进行评价,从用户界面、功能完善性、搜索与检索、借阅管理等方面进行讨论。

首先,智慧图书馆信息服务系统的用户界面设计简洁、友好,能够满足读者的基本操作需求。

登录界面清晰明了,用户可以通过输入账号和密码来登录自己的借阅信息。

主界面布局合理,功能模块分类清晰,便于读者快速找到所需的功能。

同时,界面设计也充分考虑了不同终端设备的适配,无论是在电脑、手机或平板上使用,都能够得到良好的界面显示效果。

其次,智慧图书馆信息服务系统的功能完善性较高,为读者提供了全方位的服务支持。

读者可以通过系统在线查询图书馆的图书信息,包括书名、作者、出版社等。

系统还提供了图书推荐功能,根据读者的借阅记录和兴趣偏好,为读者推荐相关书籍。

此外,系统还支持读者在线提交图书续借、预约等服务,方便读者管理自己的借阅。

在搜索与检索方面,智慧图书馆信息服务系统表现出了较强的查询效率和准确性。

读者可以通过关键词、作者、出版社等多种方式进行图书搜索,查询结果反馈迅速。

系统还提供了高级搜索功能,允许读者在搜索时进行更加精确的条件选择。

此外,系统还支持搜索历史记录的查看和管理,帮助读者轻松找到之前浏览过的图书信息。

借阅管理是智慧图书馆信息服务系统的核心功能之一。

系统对读者借阅的图书进行了全面的管理,包括借阅记录、借阅期限、逾期罚款等。

读者可以随时查询自己的借阅记录,了解自己应还图书的相关信息。

系统还提供了借阅历史记录的查看,方便读者追溯自己的阅读历程。

此外,智慧图书馆信息服务系统在用户反馈和互动方面也有良好的体验。

系统为读者提供了意见反馈渠道,读者可以通过系统提交自己的建议和问题,图书馆工作人员能够及时回复和解决。

系统还支持读者之间的互动交流,通过读者留言板、读者推荐等功能,读者之间可以共享阅读心得和读书体会。

大数据驱动的高校图书馆智慧化信息素养教育模式研究

大数据驱动的高校图书馆智慧化信息素养教育模式研究

大数据驱动的高校图书馆智慧化信息素养教育模式研究随着信息技术的快速发展,大数据已经成为推动社会进步和创新的重要驱动力之一。

在高校教育领域,图书馆作为信息资源的主要承载者和传播者,应充分利用大数据技术,推动智慧化信息素养教育模式的研究和实践。

本文将探讨大数据驱动的高校图书馆智慧化信息素养教育模式的意义、特点以及实施路径。

一、大数据驱动的高校图书馆智慧化信息素养教育模式的意义随着信息时代的到来,信息素养已经成为现代教育的核心要素之一。

而图书馆作为高校的信息资源中心,具备着海量的学术、科研和文化信息,对于培养学生的信息素养具有天然的优势。

然而,传统的信息素养教育模式面临着传递效率低、学生参与度不高等问题。

而大数据技术的应用可以为高校图书馆提供更多的个性化服务,提高教育效果,增强学生的信息素养。

首先,大数据可以提供精准的学生需求分析。

通过对学生借阅记录、网络行为和学习特点进行数据挖掘和分析,图书馆可以了解到学生的需求偏好和知识结构,从而精确推荐相关的学术资源和参考文献,提高学生的信息获取效率。

其次,大数据可以构建个性化学习路径。

根据学生的兴趣、能力和学习目标,通过分析其学习行为和学习轨迹,图书馆可以为每个学生构建独特的学习路径,借助智能化的学习推荐系统帮助学生优化学习过程,提高学习效果。

最后,大数据可以促进教师和学生之间的互动和合作。

通过对学生学习行为和反馈意见的数据分析,图书馆可以向教师提供学生的学习状态和需求信息,帮助教师更好地调整教学策略和方法。

同时,学生也可以通过图书馆提供的数据反馈信息,参与到教育决策和资源共享中,实现教师与学生的紧密合作和良性互动。

二、大数据驱动的高校图书馆智慧化信息素养教育模式的特点大数据驱动的高校图书馆智慧化信息素养教育模式具有以下特点:1. 数据驱动:该模式以数据为基础,通过数据分析和挖掘,为教育决策提供科学依据。

2. 个性化服务:基于大数据技术,该模式可以为每个学生提供个性化的学习路径和资源推荐,提高学习效果。

智慧图书馆的智慧服务模式及其实现

智慧图书馆的智慧服务模式及其实现

智慧图书馆的智慧服务模式及其实现引言概述随着科技的不断发展,智慧图书馆已经成为当今图书馆发展的趋势。

智慧图书馆不仅提供传统的图书借阅服务,还通过智能化技术为读者提供更加便捷、高效的服务。

本文将探讨智慧图书馆的智慧服务模式及其实现方式。

一、智慧服务模式的概念1.1 智慧服务模式的定义智慧服务模式是指利用先进的信息技术,将图书馆的服务内容、方式和手段进行智能化、个性化、智能化的整合,提供更加智能化、个性化、便捷化的服务。

1.2 智慧服务模式的特点智慧服务模式具有智能化、个性化、便捷化、互动性、实时性等特点,能够更好地满足读者的需求,提高服务质量和效率。

1.3 智慧服务模式的意义智慧服务模式可以提升图书馆的服务水平,提高读者满意度,促进图书馆的可持续发展,是图书馆发展的必然趋势。

二、智慧服务模式的实现方式2.1 数据挖掘技术通过数据挖掘技术分析读者的借阅记录、阅读偏好等信息,为读者推荐个性化的图书馆资源,提高读者满意度。

2.2 人工智能技术利用人工智能技术实现智能问答系统、智能推荐系统等,为读者提供更加智能化、便捷化的服务体验。

2.3 云计算技术借助云计算技术,实现图书馆资源的共享和管理,提高资源利用率,提升服务效率。

三、智慧服务模式的应用案例3.1 自助借还书系统通过自助借还书系统,读者可以自主借阅、归还图书,减少人工干预,提高借还书效率。

3.2 智能导航系统智能导航系统可以帮助读者快速找到所需图书馆资源的位置,提高检索效率,提升服务体验。

3.3 个性化推荐系统个性化推荐系统可以根据读者的阅读偏好和历史借阅记录,为读者推荐符合其兴趣的图书资源,提高阅读体验。

四、智慧服务模式的发展趋势4.1 智能化服务智慧图书馆将更加注重智能化服务,通过人工智能、大数据等技术,为读者提供更加个性化、智能化的服务。

4.2 跨界合作智慧图书馆将与其他领域进行跨界合作,将图书馆服务融入到更多的场景中,提供更加全面的服务。

4.3 用户参与智慧图书馆将更加注重用户参与,通过用户反馈、需求调研等方式,不断优化服务模式,提高服务质量。

大数据背景下民办高校图书馆智慧服务探析

大数据背景下民办高校图书馆智慧服务探析

理论研究论点ARGUMENT79基金课题:2021年度山东省青少年教育科学规划项目“大数据背景下民办高校图书馆参考咨询创新服务机制研究”(项目编号:21AJY069)。

大数据背景下民办高校图书馆智慧服务探析 文/吕玉立(山东协和学院,山东济南 250109)摘要:本文通过研究探讨大数据背景下民办高校图书馆参考咨询部门智慧化服务工作的现状及面临的问题,从转变思想、树立信息化智慧服务理念、着力推动智慧图书馆平台建设、提升参考咨询馆员的综合能力、组建智慧化服务队伍等方面提出智慧服务策略,以促进民办高校参考咨询工作的健康快速发展。

关键词:大数据;参考咨询;智慧服务何谓“大数据”?从字面上,我们可以把它理解为大量的、海量的数据。

而图书馆智慧服务是利用互联网技术,从庞大、多样的数据中发现新知识、创造新价值的新一代服务业态。

图书馆的参考咨询服务,不再是单纯的数据的叠加,而是通过对庞大的数据进行资源加工和整合,以获得我们所需要的信息,并将其个性化地推送给读者。

充分利用大数据技术,以当代社会读者的需求为导向,创新服务模式,构建智慧服务,将是高校图书馆未来的发展趋势。

一所学校智慧化服务水平的高低,也将成为图书馆核心竞争力的决定性因素。

然而,民办高校图书馆由于其特殊性,制约其智慧化服务质量和服务层次提升的因素更多,面临的问题也更严峻。

1.图书馆智慧服务图书馆是学校的文献信息资源收藏中心,教学、科研的支持与服务中心,学术、信息与文化交流中心,师生读者学习、研修中心。

以大数据为支撑的图书馆所提供的服务必然是有智慧属性的。

专业学科馆员们凭借互联网信息技术的智能应用,为师生读者提供文献资源建设、信息技术应用及拓展、读者服务及阅读推广、学科服务、信息素质教育、学术研究与交流、管理规范与评估等。

高校想要建立完善的智慧服务,离不开智能设备与先进技术的支持,硬件设施、网络服务等都必不可少。

智慧服务不单单是被动的服务,而是应主动地提供融入师生工作与学习的多样化的服务,它根植于良好的用户体验,能够让读者感受到图书馆智慧服务的方方面面。

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高校图书馆智慧信息服务模式初探
作者:李明泽
来源:《商情》2020年第21期
【摘要】进入新世纪以来,随着国家整体科技水平的突飞猛进,通信技术和互联网的发展影响着各行各业,尤其是图书馆领域,正在发生翻天覆地的变化。

与此同时图书馆服务质量已经不单单由图书是否齐全、图书馆是否安静、图书馆规模大小等客观因素决定,更注重的是图书馆的“智慧水平”。

“智慧图书馆”是建成“智慧高校”最重要的一步。

高校图书馆还处在转型与创新的关键阶段,高校要致力于建设个性化、智慧化、服务型的图书馆,改革服务方式,由传统的纸质版的书籍向数字化、网络化发展。

当代大学生的求学生涯中,存在大学生无法从海量的知识中提取所需的信息,学习效率降低。

智慧高校图书馆旨在创新建设高效、便捷化的图书馆服务模式,帮助当代大学生提升学习能力,适应信息化时代。

【关键词】高校图书馆智慧服务实现途径
一、高校智慧图书馆的概念及特征
当前关于智慧图书馆的定义还没有一个统一的表述,研究者从不同角度给出了相应的描述,例如从智能建筑的角度等。

检索近期的相关文献可以发现,目前国内关于智慧图书馆的研究较多地与物联网、云计算及数字图书馆、复合图书馆等概念相联系。

高校智慧图书馆是建立在物联网和数字图书馆基础之上的新型高校图书馆,具有物联网和数字图书馆的双重特征。

数字化、网络化和智能化是智慧图书馆的技术基础一人物互联是智慧图书馆的核心构成,而实现由知识服务向智慧服务的提升则是智慧图书馆的精髓。

可见,智慧图书馆是未来图书馆服务技术提升、服务理念创新、管理形态转型的一场革命。

简单来说,高校图书馆的发展方向就是成为当代大学生的个人智慧书房。

智慧图书馆由智慧资源、智慧管理、智慧技术、智慧服务和用户五大要素组成,智慧服务是基于图书馆丰富的智慧资源及云计算、大数据、物联网等智能型、智慧化技术和设备,图书馆人运用自己的专业知识及智慧,为用户提供的新型服务。

目前社会各种各样智慧的概念,如智慧城市、智慧企业、智慧医疗等成为人们研究和描画的重点。

二、智慧服务的概念及特征
智慧的定义是迅速、灵活、正确地理解、把握和解决事物的能力。

智慧是推动知识转化为生产力、实现知识价值化的重要力量。

高校图书馆作为人类的知识中心,是知识聚集和知识传播的重要场所。

高校图书馆要帮助学生在使用知识的过程中创造新知识、解决新问题,不是仅仅提供信息服务就能做到的,必须依靠图书馆创造性的知識服务,也就是说图书馆要提供有智慧的知识服务。

因此,图书馆智慧服务是通过知识产品的服务给读者带来经济效益和社会效
益,实现知识产品的增值性。

同时要求图书馆员应具备高水平的职业技能,为读者提供更深层次的信息服务,才能构建“智慧图书馆”。

高校图书馆智慧服务具有五大基本特征:一是公共性。

其服务是面向广大用户、社会群体和全人类的,是一种普惠范围的服务;二是智慧性。

图书馆所提供的服务是在文献服务、信息服务、知识服务基础之上的智慧服务,图书馆充分发挥客观知识的拥有者、整合者、启发者的核心作用,帮助用户在知识应用的过程中创新知识、提升智慧;三是资源丰富性。

图书馆必须通过物联网、云计算等先进的信息技术,掌握丰富的信息资源。

它包括纸质资源、数字资源、网络资源等;四是管理集群化。

图书馆通过集群化综合服务平台实现知识的共建性整合、集约式显示、便捷性获取、无障碍转换、跨时空传递等;五是服务协同性。

包括行业协同、地区协同、国家协同、全球协同等,在系统的顶层设计上整体推进,使资源由分散趋向集约、由异构趋向统一,克服资源在布局上各自为政、分散管理和重复建设的弊端,实现智慧图书馆的管理使命。

三、国内高校智慧图书馆建设的现状及问题
近两年来国内越来越多的高校先后引进了人工智能、物联网、大数据等技术,例如智能通还小车、智能机器人、刷脸借书等技术,进行相关搜索,传统图书馆正在改变!而国外因其技术较为先进,“智慧图书馆”模式发展较早、模式更加先进、结构更加成熟。

对于我国来说,智慧图书馆的建设处于起步阶段,对于高校智慧图书馆的研究,大部分集中在技术层次方面,研究实现智慧图书馆所:需要的物联网技术和无线电技术等等。

有学者另辟蹊径,开创性的提出建设智慧图书馆的关键在于智能化的服务,创新相关的服务模式、拓宽服务路径、改变服务方向,比如:由原来的推荐模式变为个性化的推荐服务。

同时,面对现在复杂的网络环境,要不断创新技术,设计出更符合高校图书馆的模式。

图书馆可以针对不同专业、不同层次的学生,推荐更适合的书籍,真正以学生为中心。

服务概念不断被创新,服务质量不断振鉴卜,图书馆的服务也经历了不断提升的过程。

通过笔者调查研究发现也存在以下几个问题:
(一)高校自身资源有限。

通过对高校图书馆藏书的调查发现,高校图书馆自身藏书能力有限,网上共享资源较少,而学生能利用的有效书籍占比较小。

纸质资源的利用率不超过50%,网上共享资源的利用率更低,甚至有学生没有使用过网上共享资源。

高校自身藏书有限,不能很好地满足学生阅读书籍、提高专业能力的需求。

(二)图书管理员素质较低。

图书管理员只是将图书管理工作当成挣钱养家的工作去做,缺少为读者提供优质服务的意识,这是由于图书管理员专业水平较低导致的。

图书管理员素质的高低决定了服务水平的高低,高校低素质的图书管理员是导致高校服务体验较差的重要原因之一。

(三)技术水平较低。

随着科技水平快速提升,但是高校较少向外引进专业技术,自身研发能力低,所以,高校一般存在科技水平较低导致服务质量差的问题。

高校图书馆能提供借阅服务、信息检索服务、人工台咨询服务等等,这种服务方式已经落后,不符合现在建设智慧高校图书馆的方针。

由于技术的限制,大部分高校只能提供校内服务,无法将服务范围延伸到校外。

即使有的学校可以进行校外访问,但访问内容不全面,阅读受到地域、服务对象、服务范围等各种因素的影响。

四、智慧高校图书馆服务模式创新研究
积极建设智慧服务技术部门。

“科学技术是第一生产力”,同理,技术力量是建设高校智慧服务的基石。

高校在建设智慧图书馆时不要过分依赖引进外来技术,更要专注于自身技术的研发。

高校在建设智慧服务模式时存在更多的优势,学校本身存在较多的科研人员、更能关注到读者的需求、收取更多有效的数据等等。

在此基础上,研究出真正的高校智慧图书馆的管理模式。

同时,智慧模式的建立需要注意三个层次:(1)智慧服务平台要求开放性、移动性、融合性等特点,对技术要求较高,所以,必须有良好的技术支撑,如:物联网技术、云计算、云储存、便捷的操作系统等等技术基石。

(2)丰富的数据基础,相对雄厚的图书资源及完整的读者的客观需求数据,数字资源也就是数字化的纸质版图书资源、各种数字化的资料库、整合的数字资料。

完整的读者的客观需求数据可以统计以往学生借书记录,进行分析,总结学生的借书规律。

(3)智慧服务系统的建LX是整个服务模式的核心部分,它可以为读者提供各种服务,只会服务系统最好采用个性化的选择作为界面,更能体现以读者为核心的服务理念。

具体内容包括:一键搜索、便捷交流、智慧服务、手机定制等等服务内容,真正做到“按需服务”的目的,帮助用户用最短的时间、最有效的方式、获取最有用的信息,提高读者在使用过程中的满意度。

加强制度建设。

技术力量是智慧服务建设的基础,制度建设是智慧服务建设的保障。

为了避免在智慧服务模式建设过程中出现问题,需要提前制定相关的行业标准。

使用智慧服务系统容易导致学生信息外泄,建立信息保护制度势在必行。

建设智慧云服务系统。

智慧云是将图书馆收藏的纸质资料、网络资料、知识库、期刊、报纸信息等通过互联网全部储存,并通过科学技术将各种资料进行分类、整合、加工。

便于大学生在网上查询相关资料,打破时间、空间的限制,随时、随地为读者建立便携式的服务,为大学生节约了借阅的时间,节省了还书的烦琐程序。

同时,资料的整合也极大地拓展了图书馆的书籍资源,提高了资源的利用效率。

加强图书管理员的素质。

管理员是构成智慧服务模式的核心要素之一,图书管理员素质的高低直接决定了智慧服务模式成效的好坏。

五、结语
随着智慧时代的到来,高校图书馆的服务更加任重道远。

高校图书馆也应在时代的变革中,不断地寻求自身的发展的方向,应将现代化信息技术与能为用户提供的服务方式、服务内容、服务空间、服务资源等全面、有效地结合起来,建立全新的、面向用户的、全方位的、全面感知的、无限泛在的智慧化管理服务体系,在任何地点、任何时间将用户感兴趣的资源以各种形式,不管是视频、音频还是文字的形式推送给读者,致力于给读者提供更满意的、更精准化的服务。

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