2009人力资源师考试人力资源规划冲刺试题及答案

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2009年中级经济师人力资源专业真题及详解(附出处)

2009年中级经济师《人力资源专业》真题及详解（附出处）一、单项选择题(共60题，每题1分，每题的各选项中，只有1个最符合题意)1.在马斯洛的需要层次理论中，五种需要类型由低到高的排列顺序是( )。

A. 生理—安全—自我实现—尊重—归属和爱B.生理—安全—归属和爱—尊重—自我实现C.安全—生理—尊重—归属和爱—自我实现D. 生理—安全—尊重—自我实现—归属和爱参考答案：B【答案解析】马斯洛的需要层次理论中，需要类型由低到高的排列顺序为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。

【试题点评】本题考查需要层次理论，参见教材P12。

2.关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法，错误的是( )。

A.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱”的需要以及部分“尊重需要”B.各种需要可以同时具有激励作用C.如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会减弱D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变参考答案：C【答案解析】如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会加强，选项C说法有误。

【试题点评】本题考查ERG理论，参见教材P143.根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工( )。

A.满意B.没有满意C.不满D.没有不满参考答案：D【答案解析】根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失不会招致员工的不满。

【试题点评】本题考查双因素理论，参见教材P134.关于公平理论的说法，错误的是( )。

A.员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉B.教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面C.感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入D.在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同参考答案：B【答案解析】一般说来，薪资水准、教育水平较高的员工，视野较为开阔，依据的信息比较全面，常常以他人为比较对象，进行横向比较。

【试题点评】本题考查公平理论，参见教材P15-165.在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为( )。

人力资源管理师考试真题（答案）

⼈⼒资源管理师考试真题（答案）2009年5⽉⼈⼒资源管理师考试真题（答案）2009年5⽉劳动和社会保障部国家职业资格全国统⼀鉴定卷册⼀：职业道德理论知识注意事项:1、考⽣应⾸先将⾃已的姓名、准考证号等⽤钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并⽤铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2、考⽣同时应将本页右上⾓的科⽬代码填涂在答题卡右上⾓的相应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第⼀部分，1～25⼩题，为职业道德试题；第⼆部分，26～125⼩题，为理论知识试题。

4、每⼩题选出答案后，⽤铅笔将答题卡上对应题⽬的答案涂⿊。

如需改动、⽤橡⽪擦⼲净后，再选涂其它答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时，考⽣务必将本卷册和答题卡⼀并交给监考⼈员。

6、考⽣应按要求在答题卡上作答。

如果不按标准要求进⾏填涂，则均属作答⽆效。

地区：姓名：准考证号：劳动和社会保障部职业技能鉴定中⼼监制（职业道德1-25略）第⼆部分理论知识(26～125题，共100道题，满分为100分)理论知识⼀．单项选择题26.（）是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。

A.经济规律B.经济交替C.经济周期D.经济变动27.关于社会保险的说法不正确的是（）A.社会保险当事⼈可以⾃⾏选择缴费标准。

D.对劳动者⽽⾔，物质帮助权主要通过社会保险来实现。

28.（）是以法律共同体的长期实践前提，以法律共同体的普通的法律确信为基础。

A.法官法B.判例法C.习惯法D.成⽂法29.（）是指对本企业的营销具有吸引⼒的、能享受竞争的市场机会。

A.企业营销机会B.企业竞争机会C.企业优势机会D.企业实践机会30.满⾜地位需要的⾏为不包括（）。

A.拥有舒适的轿车，合体的穿着B.具有执⾏官的特权C.居住在合适的社区，参加俱乐部D.影响他⼈并改变他们的态度和⾏为31.对组织⽽⾔，绩效管理的功能不包括（）A.组织发展的有⼒措施B.规范员⼯的⼿段C.提⾼⽣产效率的途径D.认识决策的基础32.两家企业合并属于企业组织结构变⾰的（）变⾰⽅式。

新版2009年11月人力资源考试二级真题及答案

09年11月人力资源管理师试题考试真题及答案第一部分职业道德(第1～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择题(第l～8题)1、下列关于“德”的说法中，符合古代典籍“道德”之“德”本意的是（）。

（A）“德”为心声（B）“德”为失去的意思（C）“德”乃对道的认识和把握（D）“德”即信仰2、我国古代思想家孔子曾有“执事敬”的说法，其意为（）。

（A）尊敬长者（B）执行命令（C）干事敬业（D）以儆效先3、在社会主义核心价值体系中，正确的是（）。

（A）自强不息、厚德载物（B）仁、义、礼、智、信（C）艰苦奋斗（D）爱国主义4、职业活动内在的道德准则是（）。

（A）敬业、守纪、进取（B）宽让、和睦、合作（C）诚信、服务、奉献（D）忠诚、审慎、勤勉5、关于“职业理想”的说法中，正确的是（）。

（A）立足现实而言，职业理想本质上是一种梦想（B）从职业生涯的发展角度看来，职业理想是实现职业目标的精神动力（C）在个人生活上，只有有了职业理想才会感受幸福（D）从人性来看，职业理想是人生惰性与贪婪的体现6、确立职业化管理的主要依据是（）。

（A）整体规范化的标准（B）充分依靠员工个人的聪明才智（C）不再强调过程管理（D）以业绩定优劣而非以道德论短长7、古人云“吾生有崖，而知无涯”，其意对现代从业人员的启示是（）。

（A）生命短暂，不要想入非非（B）树立终身学习的理念（C）知足常乐，和谐为本（D）知识可以改变命运8、“慎独”作为道德修养，其意思是（）。

（A）越是无人监督时，越要坚持按照道德要求行事（B）独立自主，自我判断，绝不人云亦云（C）食无求饱，居无求暖，敏于事而慎于言（D）大胆假设，小心求证，养成实事求是的品行（二）多项选择题（第9~16题）9、世界500强企业关于优秀员工的标准包括（）。

2009年5月人力资源管理师试题及答案--二级

2009年5月人力资源管理师考试真题（答案）理论知识一．单项选择题26.（）是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。

A.经济规律B.经济交替C.经济周期D.经济变动27.关于社会保险的说法不正确的是（）A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准。

B.社会保险当事人不能自行选择保险项目。

C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险。

D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现。

28.（）是以法律共同体的长期实践前提，以法律共同体的普通的法律确信为基础。

A.法官法B.判例法C.习惯法D.成文法29.（）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。

A.企业营销机会B.企业竞争机会C.企业优势机会D.企业实践机会30.满足地位需要的行为不包括（）。

A.拥有舒适的轿车，合体的穿着B.具有执行官的特权C.居住在合适的社区，参加俱乐部D.影响他人并改变他们的态度和行为31.对组织而言，绩效管理的功能不包括（）A.组织发展的有力措施B.规范员工的手段C.提高生产效率的途径D.认识决策的基础32.两家企业合并属于企业组织结构变革的（）变革方式。

A.改良式B.渐进式C.计划式D.爆破式33.以下关于新型组织结构模式的说法错误的是（）A.康采恩属于模拟分权组织结构模式B.多维立体组织是矩阵组织的进一步发展C.子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业D.企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体34.以下不属于部门结构设计原则的是（）A.以关系为中心B.以成果为中心C.以工作和任务为中心D.以层次为中心35.以下不属于组织结构分析的内容的是（）A.各种职能的性质及类别B.员工与岗位之间是否匹配C.哪些是决定企业经营的关键性职能D.内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变36.以下不属于企业人员配置计划的内容的是（）A.企业每个岗位的人员素质B.人员的职务变动情况C.企业每个岗位的人员数量D.职务空缺的数量及填补方法37.以下说法不正确的是（）A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要D.现实生活中的组织既有静态的，也有动态的38.以下属于人力资源需求预测的定性方法的是（）A.马尔科夫分析法B.综合分析法C.灰色预测模型法D.经验预测法39.人力资源需求预测的方法中，依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是（）A.趋势外推法B.人员比率法C.回归分析法D.转换比率法40.以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个B.经济计量模型法不需考虑不同自变量之间影响C.马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况D.马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况41.（）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等主要特点。

2009年11月人力资源师二级考试真题及答案

倚窗远眺，目光目光尽处必有一座山，那影影绰绰的黛绿色的影，是春天的颜色。

周遭流岚升腾，没露出那真实的面孔。

面对那流转的薄雾，我会幻想，那里有一个世外桃源。

在天阶夜色凉如水的夏夜，我会静静地，静静地，等待一场流星雨的来临…许下一个愿望，不乞求去实现，至少，曾经，有那么一刻，我那还未枯萎的，青春的，诗意的心，在我最美的年华里，同星空做了一次灵魂的交流…秋日里，阳光并不刺眼，天空是一碧如洗的蓝，点缀着飘逸的流云。

偶尔，一片飞舞的落叶，会飘到我的窗前。

斑驳的印迹里，携刻着深秋的颜色。

在一个落雪的晨，这纷纷扬扬的雪，飘落着一如千年前的洁白。

窗外，是未被污染的银白色世界。

我会去迎接，这人间的圣洁。

在这流转的岁月里，有着流转的四季，还有一颗流转的心，亘古不变的心。

2010年11月人力资源师二级考试真题及答案一、单项选择题(26-85题，每题1分，共60分)。

26、(C)是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。

A、经济规律B、经济交替C、经济周期D、经济变动27、关于社会保险不正确的说法是(A)A、社会保险当事人可以自行选择缴费标准B、社会保险当事人不能自行选择保险项目C、社会保险当事人不能自行选择选择是否参加保险D、对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现28、(C)是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。

A、法官法B、判例法C、习惯法D、成文法29、(A)是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受优势的市场机会。

A、企业营销机会B、企业竞争机会C、企业优势机会D、企业实践机会36、以下不属于企业人员配置计划的内容的是(A)A、企业每个岗位的人员素质B、人员的职务变动情况C、企业每个岗位的人员数量D、职务空缺的数量及填补办法37、以下说法不正确的是(D)A、人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B、动态的组织条件下，人力资源预测非常必要C、静态的组织条件下，人力资源预测并非必要D、现实生活中的组织既有静态的，也有动态的4l、(A)具有测评标准刚性强，测评指标灵活等主要特点。

2009年11月人力资源管理师二级考试真题及答案

2009年11月第二部分第二部分理论知识(26～125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。

)26、（）是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

（A）总需求（B）总需求价格（C）总供给（D）总供给价格27、以下不属于劳动标准法的是（）。

（A）劳动争议处理法（B）工资法（C）劳动安全卫生标准法（D）工作时间法28劳动法律关系的主要形态是（）。

（A）劳动行政法律关系（B）劳动合同关系（C）劳动服务法律关系（D）劳动监督关系29、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）。

（A）顾客购买动机分析（B）市场商品消费结构分析（C）顾客消费承受能力分析（D）企业产品消费群体分析30、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（）。

（A）感情承诺（B）继续承诺（C）规范承诺（D）口头承诺31、以下不属于员工动态特征的是（）。

（A）员工学习（B）员工自我保护机制（C）员工激励（D）员工的成熟和发展32、下面不属于静态的组织设计理论的是（）。

（A）组织体制（B）机构（C）信息控制（D）规章33、以下关于新型组织结构模式的说法错误的是（）。

（A）卡特尔、辛迪加属于企业集团的结构模式（B）子公司和母公司模式较多地出现在横向合并而形成的企业中（C）多维立体组织结构主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司（D）模拟分权组织结构主要应用于生产经营活动连续性很强的大型联合企业34、在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其内容的是（）。

（A）某个单位应同哪些单位和个人发生联系（B）某个单位要求别人给予何种配合和服务（C）某个单位的工作效率和员工的士气如何（D）某个单位应该为别的单位提供哪些服务35、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，以下不属于其表现的是（）。

（A）生产经营情况恶化（B）工作效率降低（C）要求离职的人数增多（D）市场占有率缩小36、以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是（）。

2009.05人力资源2级真题及答案(答案为pdf)

2009年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格二级一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：·该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的，，·请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

.错选、少选、多选，.该题均不得分。

（一）单项选择题（第1～8题）1、下列关于道德调节与法律调节的说法中，正确的是（）。

（A）道德调节的主体比法律调节的主体广泛（B）法律调节比道德调节具有强制性和事前性的优势（C）道德调节比法律调节更能够体现人性关怀（D）法律调节比道德调节更具有实效性2、下列关于职业良心的说法中，正确的是（）。

（A）职业良心是人们在从事某种职业时特殊情感的“突然”发现（B）职业良心是在职业化发展过程中通过强化职业规范而形成的（C）职业良心是基于职业责任而产生的内在自觉意识和自我评价（D）职业良心是人类所特有的与生俱来的天然本性3、我国社会主义道德的核心是（）。

（A）集体利益至上（B）爱国主义（C）改革创新（D）为人民服务4、“审慎”是职业活动内在的道德准则之一，下列说法中，符合“审慎”的内在本质要求的是（）。

（A）谦虚谨慎，作风严谨，不盲目自大（B）选择最佳手段以达到职责最优化，并努力规避风险（C）小心翼翼，仔细认真，避免说错话、办错事（D）多向他人征求意见，按照多数人的意见办事5、下列关于职业化管理的说法中，正确的是（）。

（A）在职业化管理过程中，企业家的经营风格居于决定地位（B）职业化是一种更加强调结果的管理（C）开展职业化管理，员工的聪明才智乃至直觉都显得更加重要（D）重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心6、古人在道德修养方面所倡导的从慎独”的本质要求是（）。

（A）培养独立人格（B）无人监督时，依然按道德要求做事（C）耐心细致地做好每一件事情（D）无论取得多大成就都应谦虚谨慎7、海尔总裁张瑞敏曾经说：“设备不好是人不好，零件不合格是人不合格”。

09年5月人力资源管理师所有考题及答案

2009年5月份企业人力资源管理师（二级）试题卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1~8题）1、下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。

（A）社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求（B）职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的（C）职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴（D）职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性2、职业道德的规范功能是指（）（A）岗位责任的总体规定效用（B）爱干什么，就干什么（C）规劝作用（D）自律作用3、美国于1978年确立了一部规范政府官员的（）（A）《荣誉法典》（B）《不当赠品及不当表示防止法》（C）《从政职业法》 (D）《谢尔曼法》4、《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德的“五项要求”是（）（A）爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献（B）爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会（C）遵纪守法，文明礼貌，崇尚科学，艰苦朴素，服务人民（D）热爱集体，以人为本，守土有责，勤劳勇敢，开拓创新5、关于“勤勉”的说法中，正确的是（）（A）无论内心是否愿意，只要在行为上努力工作就是勤勉（B）在被迫的状态下工作，也可以称之为勤勉（C）按照劳动契约工作，属于勤勉的范畴（D）勤勉是从业人员自主和自愿的选择6、关于“职业化”的说法中，正确的是（）（A）职业化具有一定合理性，但它会束缚人的发展（B）职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观（C）职业化是提高从业人员个人和企业竞争力的必由之路（D）职业化与全球职场语言和文化相抵触7、从业人员应该树立的正确理念是（）（A）劳动是一种交易，劳资双方应该遵循等价交换的原则（B）时间就是金钱，员工花了时间，就应该得到金钱回报（C）追踪世界前沿，不断更新观念、知识和技能（D）奉行拿来主义，对外国的东西要全面大胆地汲取8、著名豫剧表演艺术常香玉常说“戏比天大”，其意思是（）（A）演戏本身就是目的，为了演戏而演戏（B）观众爱看或者不爱看是次要的，完成演出任务是最重要（C）戏剧的表现内容丰富，能够纵贯历史和空间（D）必须认真对待承诺的演出，这是演员的天职（二）多项选择题（第9~16题）9、敬业的含义包括（）（A）恪尽职守（B）勤奋努力（C）享受工作（D）精益求精10、践行诚信规范，尊重事实的要求是（）（A）坚持原则，不为个人利害关系所左右（B）澄清事实，主持公道（C）主动担当，不自保推责（D）敢于说出一切事实真相11、下列做法中，违背《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是（）（A）使用与知名商品近似的名称、包装、装潢（B）抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过5000元（C）季节性降价（D）因转产、歇业降价销售商品12、下面做法中，违背办事公道要求的是（）（A）某公司与员工约定不得兼职，员工张某偷偷兼职被公司处罚（B）某公司遵循男女平等原则，规定男女员工干同样的工作（C）某售票员发现自己的朋友在排队购票，于是允许其直接到前员购票（D）某饭店阻止了一个衣衫褴褛的人的用餐要求13、职业活动中，纪律的主要特征是（）（A）社会性（B）强制性（C）普遍适用性（D）变动性14、符合国家《节能源管理暂行条例》要求的是（）（A）企业配备能源计量器具，加强能源计量管理（B）为保障冬季供热，自主扩大锅炉（C）土法炼焦（D）企业有关节能操作人员要有计划地接受节能培训15、践行规范“合作”的要求是（）。

2009年5月人力资源三级资格考试真题及答案_完整

2009年5月三级人力资源管理师考题第二部分理论知识（26--125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26~85题。

每题一分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、劳动力市场的客体是（）（A）劳动力市场关系（B）劳动者的劳动力（C）劳动力的所有者个体（D）使用劳动力的企业27、关于就业的说法不正确的是（）（A）就业主体必须有劳动能力（B）就业者所从事的劳动是有酬劳动（C）就业主体的所得不能是经济收入（D）就业者所参加的劳动属于社会劳动28、关于劳动法的监督检查制度的说法不正确的是（）（A）它规定了劳动关系的调整规则（B）它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则（C）它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施（D）各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的29、劳动法律关系的构成要素不包括（）（A）主体（B）内容（C）客体（D）原则30、组织市场的类型不包括（）（A）垄断者市场（B）产业市场（C）转卖者市（D）政府市场31、在投入期不适宜采取的营销策略是（）（A）快速掠取策略（B）缓慢渗透策略（C）快速渗透策略（D）公益宣传策略32、满足成就需要的行为不包括（）（A）发现和使用更好的方法完成工作（B）比竞争者更出色（C）影响他人并改变他们的态度的行为（D）解决一个复杂问题33、组织公正与报酬分配的原则不包括（）（A）法律公平（B）分配公平（C）互动公平（D）程序公平34、( )把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。

（A）参与模型（B）领导情境理论（C）费德勒的权变模型（D）路径-目标理论35、以下有关人力资本投资的表述错误的是（）（A）投资主体可以是国家或个人（B）投资对象是人（C）投资直接提高人的劳动生产能力（D）是一种非生产性投资36、员工的基本特征不包括（）（A）生理性行为与生理性需要（B）社会性行为与社会性需要（C）道德性行为与道德性需要（D）自我性行为与自我性需要37、现代人力资源管理以（）为中心。

09年11月人力资源管理师三级试题及答案.doc

第一部分职业道德(第1～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的．◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1～8题)l、道德与法律的关系可以形象地比作( )。

(A)阴阳相和 (B)鸟之两翼(C)主仆相随 (D)众星拱月2、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是( )。

(A)得利弃义 (B)先义后利(C)唯利而行 (D)重利轻义3、作为职业活动内在的道德准则，“审慎”要求从业人员要做到( )。

(A)凡事请示之后再做 (B)少说多做(C)以最佳手段实现最优绩效 (D)避免职场陷阱4、”敬业”概念包含的基本内容是（）。

(A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精(B)守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐(C)勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得(D)热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5、在工作过程中，员工为求速度、不顾质量的做法违背了( )。

(A)诚实劳动的要求(B)公平公正的要求(C)善于合作的要求 (D)甘于奉献的要求6、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于( )。

(A)深入了解，严加防范 (B)知己知彼，斗而不殆(c)把握情况，有效利用 (D)和谐相处，互利双赢7、在职业活动中，“诚信”的特征包括( )。

(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通识性、表象性、目的性、习惯性(D)通识性、智慧性、目的性、经验性8、从业人员做到“平等待人”，最根本的要求是( )。

(A)无差别地均等(B)按照相同的程序服务(C)热情、文明、礼貌(D)不歧视服务对象的人格(二)多项选择题(第9～16题)9、坚持集体主义的要求是( )。

(A)把集体利益放在第一位(B)集体利益高于个人利益(C)为集体利益而放弃个人利益(D)必要情况下为集体利益赢牺牲个人利益10、从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求是( )。

2009年11月人力资源管理师国家考试真题

2009年11月人力资源管理师国家考试真题-参考答案第一篇2009年11月助理人力资源管理考试-理论答案1-25题职业道德题号所在书的名称答案所在页码答案26 基础知识 3 B27 基础知识15 B28 基础知识29 D29 基础知识31 B30 基础知识75 B31 基础知识79 C32 基础知识101 D33 基础知识111 C34 基础知识125 D35 基础知识153 D36 基础知识180 D37 基础知识181 C38 企业人力资源管理师（三级）3 D第一章人力资源规划939 企业人力资源管理师（三级）7 A40 企业人力资源管理师（三级）14 A41 企业人力资源管理师（三级）17 B42 企业人力资源管理师（三级）18 C43 企业人力资源管理师（三级）25 A44 企业人力资源管理师（三级）40 A45 企业人力资源管理师（三级）43 C46 企业人力资源管理师（三级）45 A4759 948 6450 7651 8352 8453 9054 10355 10856 企业人力资源管理师（三级）116 B第三章培训与开发957 企业人力资源管理师（三级）118 C58 企业人力资源管理师（三级）126 A59 企业人力资源管理师（三级）141 D60 企业人力资源管理师（三级）144 C61 企业人力资源管理师（三级）147 A62 企业人力资源管理师（三级）153 D63 企业人力资源管理师（三级）156 C64 企业人力资源管理师（三级）164 B65 176 666 17867 18568 19770 20771 企业人力资源管理师（三级）210 A第五章薪酬管理672 企业人力资源管理师（三级）214 C73 企业人力资源管理师（三级）222 A74 企业人力资源管理师（三级）230 C75 企业人力资源管理师（三级）241 A76 企业人力资源管理师（三级）243 C77270 978 27579 27880 28381 27682 28983 30384 31185 3132009年11月统考单选题合计题量4886 基础知识 4 BCE87 基础知识24 ABE88 基础知识29 ABC89 基础知识37 ABCDE90 基础知识76 ADE91 基础知识88 ABC92 基础知识123 ABCDE93 基础知识145 ABCE942 695 596 697 2598 3299 53100 企业人力资源管理师（三级）60 ABCD第二章招聘与配置6101 企业人力资源管理师（三级）67 AB102 企业人力资源管理师（三级）70 ABCE103 企业人力资源管理师（三级）79 CE104 企业人力资源管理师（三级）81 ABC105 企业人力资源管理师（三级）103 ABCDE106124 6107 131108 137109 146110 152111 157112 企业人力资源管理师（三171 ABD 第四章绩效考核 4级）113 企业人力资源管理师（三级）181 ABCD114 企业人力资源管理师（三级）190 ABCDE115 企业人力资源管理师（三级）206 BCE116212 4117 216 118 227 119 256120 企业人力资源管理师（三级）272 BCDE 6121 企业人力资源管理师（三级）273 ABCD122 企业人力资源管理师（三级）277 ACDE123 企业人力资源管理师（三级）289 ABDE124 企业人力资源管理师（三级）290 BCE125 企业人力资源管理师（三级）305 ABCDE简答题1.请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法。

2009人力资源管理师二级考试指南答案(第一章人力资源规划)

国家职业资格考试指南企业人力资源管理师（二级）第三篇辅导练习相关知识与能力要求第一章人力资源规划参考答案一、选择题答案略二、简答题1．参考答案：P92. 参考答案：P133．参考答案：P264．参考答案：P31三、计算题解：计划末期需要的员工数量＝目前的业务量＋计划期业务的增长量目前人均业务量×（1＋生产率的增长率）2007年需要的教师数量＝800)05.01(20180015000=+⨯+（人）四、案例分析题案例分析1（1）原有组织结构的主要问题：缺乏弹性；组织内部缺乏横向交流；缺乏专业划分工，不利于管理水平的提高；经营管理事务仅依赖于少数几个人。

要求企业领导人必须是经营管理人才，这是很难做到的，尤其是在企业规模扩大时，管理工作会超过个人能力所能承受的限度，不利于集中精力研究企业管理的重大问题。

因此，直线制组织结构的适用范围是有限的，它只适用于那些规模较小或业务简单、稳定的企业。

（2）组织结构调整后如下图所示：（3）促进变革顺利实施的措施有：①让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感；②大力推行与组织变革相应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位；③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。

案例分析2（1）明年人员补充规划（见下表）①——现有人员数量；②——可能离职人员数量；③——预测期人员总需求；④——必须增补人员数量。

（2）人力资源规划的制定流程了解本企业的发展战略，收集本企业经营环境的相关信息。

1）盘点现有人力资源：核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。

这一部分工作需要结合人力资源管理信息系统和职务分析的有关信息来进行。

2）人力资源需求预测：这一步工作与人力资源核查可同时进行，主要是根据企业的发展战略规划和本企业的内外部条件选择预测技术，然后对人力资源需求的结构和数量、质量进行预测。

2009全国卷人力资源管理员考试真题

2009全国卷人力资源管理员考试真题第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁2.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门3.马克思称之为用”饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感4.人力资源开发的双重目标是( )A.提高才能，增强活力B.提高学历，增加效益C.提高觉悟，锻炼意志D.加强保健，增强体魄5.工作性质完全相同的岗位系列称作( )A.岗级B.岗等C.岗类D.岗系6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( )A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质7.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( )A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势8.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于( )A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指( )A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的( )要求。

人力资源考试真题(含答案)09年11月

2009年11月第一部分职业道德(第l～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第l～8题)1、道德与法律的关系可以形象的比作（）(A)阴阳相和 (B)鸟之两翼 (C)主仆相随 (D)众星拱月2、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（）(A)得力弃义 (B)先义后利 (C)唯利而行 (D)重利轻义3、作为职业活动内在的道德准则，“审慎”要求从业人员要做到（）(A)凡事请示之后再做 (B)少说多做 (C)以最佳手段实现最优绩效 (D)避免职场陷阱4、“敬业”概念包含的基本内容是（）(A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精(B)守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐(C)勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得(D)热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5、在工作过程中，员工为求速度、不顾质量的做法违背了（）(A)深入了解、严加防范 (B)公平公正的要求 (C)善于合作的要求 (D)甘于奉献的要求6、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于（）(A)深入了解，严加防范 (B)知己知彼、斗而不殆(C)把握情况、有效利用 (D)和谐相处、互利双赢7、在职业活动中，“诚信”的特征包括（）(A)通识性、智慧性、止损性、资质性 (B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通识性、表象性、目的性、习惯性 (D)通识性、智慧型、目的性、经验型8、从业人员做到“平等待人”，最根本的要求是（）(A)无差别地均等 (B)按照相同的程序服务(C)热情、文明、礼貌 (D)不歧视服务对象的人格（二）多项选择题（第9~16题）9、坚持集体主义的要求是（ ABD ）(A)把集体利益放在第一位 (B)集体利益高于个人利益(C)为集体利益而放弃个人利益 (D)必要情况下为集体利益而牺牲个人利益10、从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求是（ AD ）(A)按照计划展开工作 (B)先易后难，将困苦留在后面(C)经常加班工作 (D)善始善终，不虎头蛇尾11、加强职业道德修养的基本要求是（ ABCD ）(A)端正职业态度 (B)强化职业情感 (C)历练职业意志 (D)提高转行能力12、“坚守工作岗位”的要求是（ ABCD ）(A)遵守规定 (B)履行职责 (C)临危不惧 (D机智灵活13、从业人员相互之间建立起信赖关系，做到（ ABCD ）(A)不说同事的坏话 (B)开诚布公地与同事相处(C)彼此看重对方 (D)不随便批评同事的言行14、我国遏制和惩戒违反公平交易原则行为的法规有（ABC ）(A)《反不正当竞争法》 (B)《不当赠品及不当表示防止法》(C)《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》 (D)《谢尔曼法》请根据下述事例，回答15、16题1995年，比尔盖茨宣布，微软不涉足互联网领域，不研发互联网产品。

2009年05月二级人力资源管理师考试真题跟答案(理论)__毙考题

2009年5月劳动和社会保障部2009年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格二级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1．考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2．考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3．本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1～25小题，为职业道德试题；第二部分，26～125小题，为理论知识试题。

4．每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。

如需改动用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5．考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6．考生应按要求在答题卡上作答。

如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

第二部分理论知识理论知识( 职业道德1-25略）。

一、单项选择题26.( C ）是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。

【JP7 0905-26】(A)经济规律(B)经济交替(C)经济周期(D)经济变动27.关于社会保险的说法不正确的是( A ）。

【JP31 0905-27】(A)社会保险当事人可以自行选择缴费标准。

(B)社会保险当事人不能自行选择保险项目。

(C)社会保险当事人不能自行选择是否参加保险。

(D)对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现。

28.( C ）是以法律共同体的长期实践前提，以法律共同体的普通的法律确信为基础。

【JP360905-28】(A)法官法(B)判例法(C)习惯法(D)成文法29.( A ）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。

【JP80 0905-29】(A)企业营销机会(B)企业竞争机会(C)企业优势机会(D)企业实践机会30.满足地位需要的行为不包括( D ）。

【JP105 0905-30】(A)拥有舒适的轿车，合体的穿着(B)具有执行官的特权(C)居住在合适的社区，参加俱乐部(D)影响他人并改变他们的态度和行为31.对组织而言，绩效管理的功能不包括( B ）。