职场社交礼仪常识
职场应酬的社交礼仪
职场应酬的社交礼仪
引言
职场应酬是指在工作或商务场合中与同事、客户或合作伙伴共进餐饮,以增进彼此关系,加强沟通合作。在职场中,良好的社交礼仪是提升个人形象和职业素养的重要方面。本文将重点介绍职场应酬的社交礼仪,旨在帮助职场人士在各种社交场合中表现得得体、得体。
1. 仪态端正
无论您是与同事、客户还是合作伙伴共进餐饮,仪态端正是基本礼仪的核心。下面是一些注意事项:
•穿着得体:根据场合的要求,选择适宜的着装。避免过于暴露或过于庄重的服饰。
•注意个人卫生:保持整洁,修剪干净的指甲和干净的头发。
•坐姿端正:坐直身体,不要摆动或趴在桌子上。
2. 礼貌待人
在职场应酬中,礼貌待人是非常重要的。以下是一些示例:
•注意称呼:根据对方的身份和称谓,使用适当的称呼。例如,“先生”、“女士”、“教授”等。
•美言谦和:避免使用粗鲁或冒犯性的语言,尊重对方的感受。使
用礼貌用语,如“请”、“谢谢”等。
•注意听取:尊重对方的意见和观点,认真倾听。不要打断对方讲话,并且尽量避免分散注意力。
3. 餐桌礼仪
在职场应酬中,餐桌礼仪是职场人士必须熟悉和掌握的一项重要技巧。以下是一些常见的餐桌礼仪:
•座位选择:根据场合和职务等级,选择合适的座位。通常情况下,主要嘉宾坐在主位上,其他人依次坐在主位旁边。
•使用餐具:掌握使用餐具的基本规则,如使用正餐刀、叉和勺等。从外到内的顺序依次使用,不要乱拿餐具。
•巧用纸巾:正确使用纸巾,如遇到不适宜吃的东西,将其轻轻地
吐进纸巾并放在自己的餐盘上。
4. 注意小细节
在职场应酬中,细节决定成败。以下是一些小细节需要注意:
职场聚餐的社交礼仪
职场聚餐的社交礼仪
在职场中,聚餐是一种常见的社交活动,它为同事之间提供了相互
了解、加强沟通和增进友谊的机会。然而,聚餐涉及到一系列的社交
礼仪,参与者需要遵守一定的规则,以确保活动的顺利进行并维护良
好的职场形象。
1. 着装得体
参加职场聚餐时,选择合适的着装是很重要的。一般来说,正式的
聚餐活动对于男性而言,适合穿着西装、领带等正式的职业服装;而
对于女性而言,可以选择正装或者优雅的裙子来展现自己的职业形象。避免穿着过于休闲或暴露的服装,以免给人留下不专业的印象。
2. 准时到达
到达聚餐活动的时间要准时,这显示了你的尊重和诚意。推迟到达
会让其他参与者感到不耐烦并给人留下不负责任的形象。如果因为特
殊情况无法准时到达,应提前通知组织者并道歉。
3. 礼貌待人
在聚餐中,要遵循基本的社交礼仪,包括尊重他人、主动和他人交流、微笑以及照顾他人的需求。要注意保持适度的言辞和行为,尽量
避免争吵或过于激动的话题。同时,要给予他人专注的注意,尊重每
个人的观点和意见。
4. 使用正确的餐具
对于职场聚餐,正确使用餐具是很重要的。要了解和掌握一些基本
的餐具使用规则,比如哪个是主刀和叉子,如何使用餐巾等。如果不
确定餐具的使用方法,可以观察其他人的行为并尽量模仿。
5. 避免饮酒过量
在聚餐中,有时会提供酒水,但要注意适量饮用。过度饮酒会影响
自己的判断力和行为举止,不利于维护职业形象和人际关系。如果你
不想喝酒,可以礼貌地拒绝,或者只选择饮用非酒精饮料。
6. 尊重组织者和主持人
如果聚餐由组织者或主持人主持,应该给予他们足够的尊重和合作。遵守他们的安排和要求,积极参与活动,并在需要时提供帮助。同时,要对他们的决定和安排表达感谢,并向他们提供合适的注意和帮助。
职场新人必懂的职场社交礼仪(共8篇)
职场新人必懂的职场社交礼仪〔共8篇〕
篇1:职场新人必懂的职场社交礼仪当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而慎重,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。
③温文尔雅
有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人那么专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,挖苦谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。
④话题适宜
谈话时要注意自己的气量。中选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,那么可对之不予理会。
不管生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。
谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当防止。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。
以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向别人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇摆等等。这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。
职场社交礼仪的基本原则
职场社交礼仪的基本原则
职场社交礼仪是指在工作环境中与同事、上司、下属以及客户等其他
职场人士之间进行交往时应遵循的规则和行为准则。良好的职场社交礼仪
有助于建立良好的个人形象,增强职业发展和职场关系。以下是职场社交
礼仪的基本原则:
1.尊重他人:尊重是职场社交礼仪的基本原则之一、无论在工作场所
还是在社交场合,都应尊重他人的权利、意见和隐私。遵循这个原则可以
建立良好的工作关系和团队合作。
2.知晓场合:在不同的职场场合中,应遵守相应的礼仪规范。例如,
在正式的会议中,应保持专注,遵循讲话顺序;在休息时间和社交活动中,应放松心情,与同事们进行友好的交流。
3.适当的着装:合适的着装能够展现个人形象和职业素质。根据公司
的文化和工作环境,选择适合的服装。即使是休闲装,也要保持整洁、得体。
4.说话注意礼貌:在职场中,合适的语言和表达方式很重要。避免使
用过于直接、冒犯或伤人的语言,并尽量使用积极的措辞。给予他人应有
的尊重,不回避谈论敏感或冒犯性话题。
5.注意身体语言:不仅要注重自己的言辞和语气,还要注意非语言沟通,如姿势、表情和眼神。保持开放的姿态,保持适度的目光接触,表达
出自信和友好。
6.感谢和致谢:在职场中,对于别人的帮助和支持,要及时表达感谢
之意。无论是口头感谢还是书面的致谢信,都能够展现你的专业和懂礼貌
的形象。
7.尊重时间:准时参加会议和约会是职场中的一种基本素养。如果因为特殊情况迟到或不能出席,应提前通知。同时,也要合理安排自己的时间,不要截留他人过长的时间。
8.接受批评和建议:在职场中,人们常常需要相互给予建议和批评,这有助于个人和团队的成长。要保持积极的态度,虚心听取他人的意见,并适时地加以改进。
文明礼仪常识之社交礼仪
文明礼仪常识之社交礼仪
社交礼仪是人际交往的基本准则,它不仅能体现一个人的修养和素质,也是构建和谐社会关系的重要因素。以下是一些重要的社交礼仪常识:
1. 问候礼仪
主动打招呼、问候他人是一种基本的礼貌行为。遇到熟人时,应主动打招呼、问候;遇到陌生人时,也可以微笑点头示意。
2. 自我介绍
认识新朋友时,要主动自我介绍。介绍时要清晰、大方,注意仪态端正。
3. 称呼礼仪
称呼他人时,要尊重对方,使用合适的称谓。对长辈、师长要使用尊称;对同龄人可以使用名字或职务称呼。
4. 谦让礼仪
在公共场合,要懂得谦让。例如,让座给有需要的人、有序排队等。这体现了个人的修养和文明素质。
5. 用餐礼仪
用餐时要注意餐桌礼仪,不大声喧哗、不大口嚼食物、不随地吐痰等。用餐前后也要洗手。
6. 交谈礼仪
交谈时要保持礼貌、友好的态度,倾听对方说话,不要打断或插嘴。说话语气要温和,不要大声喧哗。
7. 赠礼礼仪
送礼时要选择有意义且合适的礼物,并附上贺卡。收礼时要真诚地表示感谢。
8. 电话礼仪
打电话时要先自我介绍,说话要清晰、礼貌。不要在公共场合大声通话,影响他人。
良好的社交礼仪不仅展现了个人的修养,也有利于构建和谐的人际关系。我们都应该从自己做起,努力培养良好的社交礼仪习惯。
职场礼仪基本常识
职场礼仪基本常识
职场礼仪基本常识
职场上不懂职场礼仪的人是不受欢迎的,那么职场礼仪基本常识有哪些?职场礼仪技巧规范是?下面一起跟店铺了解下吧。
职场礼仪基本常识
1、社交中的黄金原则
(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。
(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、。
2、办公室里五大礼仪地图
我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。
遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。
办公桌的礼貌
我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。
所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请
同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
职场中的社交礼仪有哪些
职场中的社交礼仪有哪些
职场中的社交礼仪是指在人际交往中表现出来的礼节和仪式,对于在职场中建立良好的人际关系和获得职业成功至关重要。以下是一些职场中需要注意的社交礼仪:
1. 打招呼和介绍:进入办公室或会议室时,要向在场的人打招呼或自我介绍,以示礼貌。如果有其他人在场,离开时也要向他们打招呼或告别。
2. 尊重他人:尊重同事、领导和客户的意见和感受,避免使用冒犯性的语言或做出无礼的举动。在与他人交流时,要保持微笑和礼貌的态度。
3. 守时和准时:遵守约定的时间,准时到达会议、约会或客户现场,以显示自己的专业素养和对他人的尊重。如果可能,提前几分钟到达现场,以便有足够的时间调整自己的情绪和准备。
4. 注意言行举止:在办公室或公共场合,要注意自己的言行举止,避免影响他人或造成不必要的麻烦。例如,避免大声喧哗、随意打断他人发言或做出不雅的动作。
5. 尊重私人空间:尊重他人的私人空间和个人隐私,避免无礼地接近或触碰他人的身体。在与他人交流时,要保持适当的距离和姿势。
6. 接受和尊重文化差异:在职场中,来自不同国家和文化背景的人会遇到,要尊重他们的文化差异和习惯。在与他人交流时,要了解并尊重他们的文化和价值观。
7. 懂得感谢和赞赏:对于他人的帮助和支持,要懂得表达感谢和赞赏。这可以增强自己的人际关系和团队合作能力。
总之,职场中的社交礼仪是建立良好人际关系和获得职业成功的重要方面。要注意遵守社交礼仪规则,尊重他人、守时准时、注意言行举止、尊重私人空间、接受和尊重文化差异以及懂得感谢和赞赏。这些方面将有助于你在职场中获得成功和发展。
职场社交礼仪的基本原则有哪些
职场社交礼仪的基本原则有哪些
职场礼仪是必备课程,在职场社交场合,掌握一些社交礼仪的原则是非常有必要的。下面店铺为大家整理了职场社交礼仪的基本原则,希望大家能够喜欢。
职场社交礼仪的基本原则
职场社交礼仪基本原则一:真诚尊重的原则
真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心真意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓:“骗人一次,终身无友”。;其实表现为对他人的正确认识,相信他人,尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。
职场社交礼仪基本原则二:平等适度的原则
平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友中教联,盟中国,教育集团。适度的原则是交往中把握分寸,根据具体情况,具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀,要自尊不要自负,要坦诚但不能粗鲁,要信人但不要轻信,要活泼但不能轻浮。
职场社交礼仪基本原则三;自信自律的原则
自信是社交场合的一份很可贵的心理素质,一个有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。
职场社交礼仪基本原则四:信用宽容的原则
信用即讲信誉的原则,孔子说:民无信不立,与朋友交,言而有信。在社交场合,尤其要讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖廷迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应的事,要说到做到,即所谓:言必信,行必果。
职场礼仪—握手礼仪
• 请同学们互相练习握手的礼仪。
男
士
握
女
士
的
手
男士握手:整个手掌
指
女士握手:手指位
握手礼仪——握手的力度、时间
握手时用力要适中 • 不轻不重地用手掌和手指全部握住对
方的手,然后微微向wenku.baidu.com晃动。 • 男士与女士握手时,往往只握一下女
士的手指部分或者轻轻地贴一下; • 男士和男士握手需要有力量感,刚好
握住一个生鸡蛋的感觉
• 握手的时间通常是3-5秒钟 • 握手的时间通常是3-5秒钟
握手礼仪——握手的禁忌
握手时应该伸出右手, 决不能伸出左手。
握手时不可以把一 只手放在口袋。
交叉握手
戴有手套(或手不干净)、墨镜握手
坐着握手
忌与异性握手用双手
握手的其他禁忌:
•握手时不宜长篇大论,点头哈腰 •拉来、推去或上下左右抖个不停 •握手时不能东张西望、漫不经心,更不能与其他人说话 •忌不平等握手(一般应每个人都握到)。
提醒: 在正式场合:职位、身份。 在社交、休闲场合:年纪、性别、婚否。
握手礼仪——握手的姿势
1.站姿 距握手对象一米左右,呈立正姿势, 左手置身体左侧,上身略前倾 2.手姿 右手手臂前伸,手臂自然弯曲,四指, 拇指张开,四指并拢,掌心向左,掌心垂直地 面 3.神态 目视对方,面带微笑
职场三个礼仪
职场三个礼仪
在职场中,良好的社交礼仪是成功的关键。它不仅展示了一个人的
形象与素养,还能有效地促进人际关系的发展。在这篇文章中,我会
介绍职场中的三个重要礼仪,包括沟通礼仪、仪容仪表和尊重他人。
一、沟通礼仪
在职场中,良好的沟通能力是必备的。合理地表达意见、善于倾听、注重肢体语言等都是提升沟通效果的方法。首先,在与同事、上级或
下级交流时,要保持礼貌与尊重。使用得体的称谓、避免使用侮辱性
的言语以及尊重对方的意见都是示意对他人的尊重。其次,要重视非
语言沟通,如肢体语言和面部表情,这些都是传递信息的重要渠道。
最后,在书面沟通时,要注意语法和拼写的正确性,尽量简洁明了,
避免产生歧义。
二、仪容仪表
在职场中,仪容仪表是给他人留下第一印象的重要因素之一。经过
精心打扮,展现出专业和自信的形象,有助于树立良好的个人形象。
首先,穿着应当整洁、得体且符合职业要求。根据不同职业的要求,
选择适合的服饰,避免过于暴露或着装不得体。其次,个人卫生也是
仪容仪表中重要的一环。要保持清洁的外表,包括干净的头发、修整
整齐的指甲以及清新的呼吸等。最后,保持良好的姿态和微笑也是树
立自信形象的重要方式。
三、尊重他人
尊重他人是建立良好职场关系的基础,没有尊重无法形成良好的团队合作氛围。首先,要尊重每个人的个人空间和隐私。避免过于侵犯他人的私人生活和过于好奇他人的隐私。其次,要尊重和接纳不同的意见和观点。每个人都有不同的背景和经验,尊重他们的不同意见有助于促进创造性思维和解决问题的能力。最后,要尊重别人的时间和权威。遵守会议时间、准时完成工作并遵守公司规章制度,这些都是对他人和组织的尊重。
职场商务礼仪(15篇)
职场商务礼仪(15篇)
职场商务礼仪1
1.规范行为。礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中,人们相互影响、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白应该怎样做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于确定自我形象,尊重他人,赢得友谊。
2.传递信息。礼仪是一种信息,通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情,使别人感到温暖。在商务活动中,恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任,进而有助于事业的发展。
3.增进感情。在商务活动中,随着交往的深入,双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态:一是感情共鸣,另一种是情感排斥。礼仪容易使双方互相吸引,增进感情,导致良好的人际关系的建立和发展。反之.如果不讲礼仪,粗俗不堪,那么就容易产生感情排斥,造成人际关系紧张,给对方造成不好的印象。
4.树立形象。一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞省。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。一个具有良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的竞争中处于不败之地。所以,商务人员时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要。
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可
2023年职场礼仪常识9篇
2023年职场礼仪常识9篇
职场礼仪常识1
第一讲:办公室女性举止礼仪
早在两千多年前,孔子说道:不学礼,无以立。他告诉弟子,如果不规范自己的行为举止,仪表仪态,不讲礼仪、礼貌,没有道德修养,就难以立身处世、成就一番事业。作为女性职场人士,懂得礼,才能塑造出一个良好的形象。不能说形象就是一切,但在节奏越来越快的今天,它已经成为了一张最先切入的名片,给人留下鲜明的第一印象。
如何在公司赢得好的印象?除了在公司内打电话、接电话之类的技巧外,还包括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的方法,以及替别人作介绍等各种在商业社会生存中所不可缺少的礼仪。职场女性举止礼仪如何行之有效地表现,培训中主要有以下几方面:
一、穿着专业得体
二、客人来访,应起身迎接
三、要跟访客问好
四、鞠躬时眼睛要注视对方
五、对访客附上一句让您久等了。
六、记住访客的基本资料
七、引导访客到会客室
八、不可以貌取人
九、进会客室前先敲门
十、座次要分清
第二讲:女性职场语言礼仪
美国前哈佛大学校长伊立特曾说:在造就一个有修养的教育中,有一种训练必不可少,那就是优美、高雅的谈吐。交谈是交流思想和表达感情最直接、最快捷的途径。在人际交往中,因为不注意交谈的礼仪规范,或用错了一个词,或多说了一句话,或不注意词语的色彩,或选错话题等而导致交往失败或影响人际关系的事,时有发生。因此,在交谈中必需遵从一定的礼仪规范,才能达到双方交谈信息、沟通思想的目的。
一、讲究语言艺术
准确流畅、委婉表达、掌握分寸、幽默风趣
声音优美:音调、音量、语速要拿捏适当
二、使用礼貌用语
问候语、欢迎语、回敬语、致歉语、祝贺语、请托语、道别语
职场社交礼仪的原则及注意事项_职场交际礼仪常识
职场社交礼仪的原则及注意事项_职场交际礼仪常识
职场礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同,更重要的是每个人为人处事。职场礼仪的掌握可以让相处更和睦。下面一起来看看小编为大家整理的职场社交礼仪的原则及注意事项,欢迎阅读,仅供参考。
职场社交礼仪原则
在职场社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应有的效应,怎样创造最佳人际关系状态,怎样让社交礼仪帮助我取得更多的成功,这同遵守礼仪原则密切相关。
(一)真诚尊重的原则
我注意到在与同事和上司交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则。只有真诚待人,才是尊重他人;只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现。
(二)平等适度的原则
在职场社交上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,这种礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的同事关系的诀窍。平等在交往中,我应表现为处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。
(三)自信自律原则
自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己充满信心,才能在工作中如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。
一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。
(四)信用宽容的原则
信用即就讲究信誉的原则。守信是我们中华民族的美德。在职场
中,尤其讲究守时和守约。在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。
职场礼仪常识
职场礼仪常识
1引见礼仪
身在职场,你首先得明白职场礼仪与社交礼仪的不同,职场中是没有
男女之分的,大家都是平等的,否则可能你一个好心的行为却在无意中冒
犯了别人。停止引见的正确做法就是将级别低的人引见为级别高的人,如
果过程中你忘了你要引荐的人的姓名,这个时候最好的做法是道歉一下接
着引见,而不是不停止引见。
2握手礼仪
握手是最基本的礼仪,肢体接触能够给人留下深刻的印象。握手的时
候眼睛最好是直视对方的眼睛,握手要带有一定的力度但是不要让对方觉
得不舒服。女士们需要注意的是,当与别人握手时最好先伸出自己的手,
以免引发不必要的误会。
3电子礼仪
如今电子产品给人带来了很大的方便,如电子邮件、传真等,让我们
可以随时找到他人,但是并不意味着你就应该这么做,电子邮件属于职业
信件,最好不要发一些与工作无关的东西。未经他人允许,不要随意使用
传真,占用他人线路浪费他人纸张。
4抱歉礼仪
身处职场,尤其是新人,也许一个不小心你就冒犯了别人,这个时候,最好的做法就是真诚的道个歉,不需要你太多的感情,只要能够表达你的
歉意让对方感受到就可以了,也别一直将这件事放在心上,这样会让大家
都不舒服。
要知道,电梯虽小学问不浅,小小的电梯能够反映一个人的修养。当
你一个人在电梯里时,不要随便的张望或者乱写乱画,如果随同别人一起
的话,你可以先进电梯,一手按着开门按钮一手按住电梯侧门,让其他人
进电梯,在电梯里尽量侧身面对他人,不要大声交谈,中途有人进来的话,你可以主动询问对方到几楼,帮忙按下按钮,到了目的楼层的时候,你可
以让对方先下电梯,自己随后。
职场仪表礼仪要点
职场仪表礼仪要点
职场仪表礼仪要点
1)表情
①目光。眼睛被喻为心灵的窗户,是人体传递信息最有效的器官,它能如实地反映出人的喜怒哀乐。在社交场合交谈时,一定要注意眼神的礼仪,目光要坦然、温和、大方、亲切,正视对方的两眼与嘴部的三角区,表示对对方的尊重,但凝视的时间不可太长,因为长时间凝视对方,会让对方感到紧张、难堪。如果面对熟人、朋友、同事,可以用从容的眼光来表达问候,征求意见,这时目光可以多停留一些时间。与人对视时,切忌迅速移开,不要给人留下冷漠、傲慢的印象。对方缄默或失语时,不应再看对方。
注意目光的注视范围。目光注视区分为:公务注视区(额中至双眼部)、社交注视区(双眼至下颌)、亲密注视区(双眼至前胸)、侧扫式(亲密关系或非常厌恶关系)。注视区的选择视场合而定。
②微笑。人际交往时,表情应以喜、乐为主调,微笑是人类最美好的语言。微笑是自信的象征,是礼貌的表示建议改成: 礼貌地表示错别字系统标注,是心理健康的标志。在各种场合恰当地运用微笑,可以起到传递情感、沟通心灵、征服对方的积极心理效应。
在与人交流时,可以在开口之前先以微笑示好;在与人交流时,如果对方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回应。
2)安全空间
从心理学上讲,在每个人的人体周围存在着一个看不见的个人空间,每个人对这个个人空间都会非常敏感。一旦被冲破,我们会不自在或有不安全的感觉。这就是安全空间。
①亲密空间:指交际双方保持约半米的距离,一般限于夫妻、情侣、家人。
②个人空间:指交际双方保持半米至一米的距离,一般是朋友、熟人相处的得体距离。
职场礼仪基本知识
职场礼仪基本知识
职场礼仪是指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪,行为准则。那么在职场上的基本礼仪有哪些呢?下面我给大家分享职场礼仪基本知识内容,希望能够帮助大家!
职场礼仪常识
一、职场饭局主动给别人倒酒时,注意这些要点:
(1)倒酒的顺序,平时跟领导或者是客户坐在一起喝酒的话,肯定是要为客户和领导先倒酒的,这样不仅可以表示出自己的诚意,而且也让客户和领导有一种被重视的感觉,除了客户和领导之外,剩下的人需要按照逆时针的顺序来倒酒,刚好最后为自己倒酒,这样给很多人的感觉都是很舒服的。
(2)倒酒的方法,别小看了倒酒的方式,其实倒酒也是非常讲究的,如果我们在倒酒的时候,直接用瓶口对着别人时,那是一种非常不礼貌的行为,正确的做法应该是用左手拿起杯子,然后略微倾斜一下,把酒倒进去了,这样的倒酒方式,既儒雅又不失风度,很多人看了之后就知道你是一个讲究人,所以对你的印象也是很深刻的。
(3)杯子中的酒量,相信很多人都听过中国的这样的一句老话,“茶倒8分酒倒满,”很多人在倒酒的时候,会根据对方的酒量来倒酒,其实这个做法是不正确的,我们在倒酒的时候,一定要把杯子倒满,而且还不能溢出来,这样的话可以让别人觉得你很热情,说话做事也是很有技巧的。
二、酒桌必须注意的9个小细节
(1)领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。
(2)可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
(3)自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
(4)自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。
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职场社交礼仪常识
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。那么,职场社交礼仪都有哪些呢?下面我来告诉
大家吧!
社交礼仪常识
称呼礼仪
在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确,恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他的重视。
称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。
使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。
问候礼仪
问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”,“幸会”;
与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“可见着你了”。
对于一些业务上往业的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。
握手礼仪
握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。
握手的顺序一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间,应主动握手。若一个人要与许多人握手,顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。握手时要用右手,目视对方,表示尊重。男士同女士握手时,一般只轻握对方的手指部分,不宜握得太紧太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我国常用的礼节,表示更为亲切,更加尊重对方。
名片礼仪
在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。
介绍礼仪
介绍就基本方式而言,可分为:自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在作介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方,整个介绍过程应面带微笑。一般情况下,介绍时,双方应当保持站立姿势,相互热情应答。
自我介绍
可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍,也可主动打招呼说声“你好!”来引起对方的注意,眼睛要注视对方,得到
回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况,语调要热情友好,态度要谦恭有礼。