公有云销售几大误区
云计算普通存在的四大误区
云计算普通存在的四大误区
你或许会以为企业中的基层IT员工和负责人应该很了解云计算的优势和劣势。
然而他们对一些基本概念的错误认识实在是令人不安。
以下就是非常普遍存在的四大误区。
只要使用了公有云,就会有安全风险。
这是个很让我感觉不安的误区,我也在博客中多次探讨过这一问题。
事实上,在你使用公有云服务时,你的数据和流程并非必然地面临着安全风险。
风险的大小主要归结于你的规划,以及是否采用了正确的技术——这一点和在企业内部部署服务是一样的。
云计算会让我面临失业危险。
假如你总是担心某些技术的采用会取代你的工作,那你已经危险了。
实际上,云计算不可能替代企业中多种多样的IT工作,但是IT的作用和责任的确会随着时间的推移而发生改变。
云计算是个要么全有要么全无的命题。
这是不正确的。
你可以根据需要逐渐向云迁移,例如存储子系统和计算子系统。
而且,迁移还可以采取细粒度方式,只迁移某个系统组件,例如用户界面处理或存储子系统,而让系统的其余部分依然保留在企业内部。
当然,对于数据处理密集的系统组件来说,你必须考虑好数据托管的问题。
云计算会要求全面接管企业网络。
这一点只有当企业的现有网络很烂,确实必须推倒重来,或者当你需要把大部分数据放在云中,而数据处理在防火墙之内进行时才是真的。
而且,带宽一般来说不能成为问题。
然而,带宽是必须要考虑并实施监控的,因为它对于使用云平台的整体业务系统来说是一个很关键的要素。
公有云的利与弊 安全核心还需加密软件守护
公有云的利与弊安全核心还需加密软件守护公有云最普遍受益的一点就是节省成本。
企业不必像拥有私有云那样去购买,安装,操作或运维服务器或是其他设备。
在一个公有云的服务供应商提供的平台上,企业只需使用或开发他们自己的应用程序即可。
公有云存在的数据安全问题也是显而易见的,基于Internet的公有云服务,其在云上的数据受到威胁会更多而且更复杂,同时用户的个人隐私也极易泄漏,数据相对于私有云处于一个不稳定的状态。
想要摆脱这个现状,就先来听听在数据安全防护领域有多年经验的山丽网安是怎么分析公有云的利与弊的吧。
资源的有效利用是公有云最大的优点但安全、可靠性、规范仍是软肋公有云是为真正的多租户环境所设计的。
允许大量的用户来共享供应商提供的计算资源,这种业务模式使得公有云服务极具成本效益。
经过专家的分析,因为没有资本开支,所以公有云的成本远远低于一个传统的数据中心或私有云。
对于用户而言,这也是相当便利和灵活的,因为企业只需支付他们实际使用的计算资源即可。
安全,可靠性和符合规范依然是公有云的三大软肋。
多租户之所以能够支撑起这个坚强经济模式的概念就是必须允许高使用率。
但是这样做所产生的问题就是,一些潜在漏洞和攻击就有可能利用某些管理程序来影响其他用户的系统程序。
虽然目前为止,还没有真正成功攻击的报告产生,但是此问题依然是用户考虑是否使用公有云的一个重要争论焦点。
可靠性和可用性是公有云的另外两个关注点。
事实上讲,不管怎样,就算供应商部署集群的时候,如冗余性和其他提高可用性的策略,也依然存在发生宕机的可能性。
因为宕机时间会影响进入云应用的能力,以及你企业系统的使用,所以如果企业想要使用公有云或迁移到公有云环境中,一份详细的计划包括仔细的可用性评价和正常以及延长宕机时间的研究报告是必不可缺少的。
灾难问题不仅仅存在于企业公有云提供商同样存在使用公有云技术的业务系统,数据对于用户来说,必须是绝对安全的和可访问的。
当今全球的各种挑战使得这个目标还遥不可及。
公有云使用常见问题解答
公有云使用常见问题解答(1) 云主机有没有安装常规服务,大量服务、应用如何批量配置管理?答:首选,业务放到云上并不是一切自动化了,使用云只是服务器、网络等硬件不需要投入,系统由云提供,系统之上的应用、服务还需要自己安装、配置、管理。
第二,一些常用的服务,比如LAMP,一般公有云都有专用的镜像,可以拿来就用,但是如果是自己的业务,比如游戏,公有云肯定不能提供部署好的镜像。
如果需要大规模的部署业务,可以采用以下方案:1)申请云主机之后,利用脚本部署,这个实际上和自己在物理机上部署的过程是一样的,即将云主机当作物理机来使用,这种方案比较灵活,需要维护的是脚本,需要根据业务变化更新脚本。
2)大部分云都支持自定义镜像,就是自己搞一个模版,然后上传,载通过自己的模版克隆,这种方案比较快,但是需要维护自己的镜像,有变化需要更新镜像。
3)使用公有云的API接口,完成云主机创建、业务部署完全自动化,这种方案需要公有云提供完善的API接口,运维组目前也在开放这样的管理平台,能够将游戏业务及云主机部署的自动部署一条线打通。
(2) 公有云提供那些监控服务,自己业务在云上如何监控?答:大部分云上的监控,都是从宿主机上看到云主机的资源占用,一般CPU、网络、磁盘资源使用可以观察的比较精确,但是内存只能看到占用多少,不能看到实际的内容到底是被缓存了还是被使用了,也不能看到SWAP的使用情况,因为从宿主机上也不能探测云主机系统内部的情况。
也有一些公有云、或者第三方服务商,比如监控宝,可以提供监控服务,但是一般都需要在云主机内部案子agent,或者通过snmp这样的协议,抓去云主机的指标信息,这样就有一个信任、安全的问题。
另外,业务指标的监控,一般还需要自己动手,比如游戏业务的人数、游戏币的消耗等,一方面要监控什么指标,自己最清楚,一方面还有保密的需求。
所以,总的来说,云上的监控还是要依靠自己,尤其是业务相关的。
(3) 云上的数据库服务RDS是否提供监控,监控类型有哪些?RDS服务实际就是将数据库的创建、管理、快照、性能、备份、恢复等底层维护交给云管理,云只提供数据库的使用接口给用户,这样的好处是用户不需要专业的知识也可以很好的使用数据库,不用担心数据库的管理维护问题。
网络营销实战中典型错误案例解析
网络营销实战中典型错误案例解析网络营销已经成为很多企业提升品牌知名度和推广产品的重要途径,但是在实战中,也有很多企业会犯一些典型的错误,导致营销效果不佳甚至失败。
本文将从几个典型的错误案例中,剖析问题所在,为网络营销实战提供一些参考意见。
一、只依赖短期效果,缺乏长期规划很多企业在网络营销中,只关注短期效果,追求快速的曝光和销售,却缺乏长期规划。
这种粗放式的营销方式,在短期内可能会获得一些效果,但是长期来看,难以维持企业的竞争力和品牌形象。
如有一家服装品牌,在开业之初进行了大规模的优惠促销活动,快速拉升了销量,获得了短暂的曝光和口碑。
但是随着活动的结束,品牌的知名度和销量迅速下降,企业没有建立起良好的品牌形象和长期的用户关系。
所以,企业在进行网络营销时,应该考虑到长期的战略规划和落地实施。
要注重品牌形象的建设,在宣传中传递出企业的核心价值和差异化竞争优势。
同时,要把握时机,根据市场需求和消费趋势,不断优化和升级自身的产品和服务,满足用户的需求。
二、追求曝光率,忽视营销效果另一个典型的错误是过分关注曝光率,忽视营销效果。
在网络营销中,企业往往会通过大规模的广告投放、社交媒体营销等方式,追求高度的曝光率和关注度,但却忽略了实际的营销效果。
比如,一家房地产企业通过投放大量的广告、搭建社交媒体账号等方式,吸引了大量的关注和讨论,但是实际的销售业绩却远远达不到预期。
这是因为企业过分强调曝光率而忽视了实际的用户需求和优质的售后服务。
因此,企业要在营销中注重精准投放和用户体验。
要选择适合自己产品和服务的媒介和平台,提供更加个性化的服务和解决方案,建立起稳定的用户关系,增加长期的用户触达和回头率。
这才是真正有效的网络营销方式。
三、缺乏创意和创新精神网络营销需要不断地创新和更新,但是很多企业却缺乏创意和创新精神,过于依赖常规营销方式,难以吸引用户的注意力和兴趣。
如一家家具品牌,长期以来都使用传统的广告、展览和实物展示等方式进行宣传和推广,但是没有达到很好的效果。
公有云涉及到一些隐私和安全问题介绍
公有云涉及到一些隐私和安全问题介绍虽然云计算已经得到到普遍的承认,并且也展现出它自己的一些价值。
但谈到公有云时还会涉及到一些隐私和安全问题。
本文介绍了公有云隐私问题你必须知道的五大问题。
公有云与私有云之使用的辩论一直未有信息。
而2013年,我们看到中国为多个国际巨大大开公有云市场的大门,微软来了,IBM来了,亚马逊也来了,这是否意味着在中国云市场中,公有云已经走在了私有云的前面了?然而对于公有云的使用,大部分企业拒绝使用它的一个原因就是安全问题,隐私问题。
诚然,公有云的确存在着一些目前还无法避免的问题,这里介绍了关于公有云隐私问题你必须知道的五大问题:1.用户拥有数据,同时也要为此负责“当我们把数据上传到云服务供应商的服务器上时,谁对我们的个人信息负责?”对于这个问题,许多云用户都没有明确的答案。
大部分公有云服务供应商认为,即使用数据上传到云中,用户还是保留着他们对数据的所有权。
这就意味着,如果用户决定让云服务供应商处理他们的数据的话,他们就要对其绝对的信任。
云服务供应商可能所处理的信息,在安全上负有一定的责任,但并不是全部。
你可以选择不同的云服务供应商,或者不把特殊的数据上传到云中。
2.云服务供应商收集的数据,要比你知道的多的多通常情况下,在于云服务供应商合作时需要提供个人身份信息。
但你会惊奇地发现,这些云服务供应商对于你的了解远远不只于此。
另外的一些信息可能来源于你日常所使用的他们的服务之中。
这些可能包括登录时间、连接时长、使用的设备、连接的位置、使用的应用程序等等。
云供应商收集这些具体信息的机制有许多。
常用的方法通常是使用浏览器的网络存储、应用程序数据缓存、cookies、像素标记和匿名标识符。
3.用户对数据的控制权是有限的你会发现云服务供应商给终端用户提供的隐私选项是很有限的,这种情况很普遍。
这样就会引发问题。
首先,你不是对所有数据都拥有控制权,只有一小部分是拥有特权的。
其次,这些选项只能帮助你定制世界上其它人访问你的信息的方式。
公有云很不安全
公有云很不安全?关于云计算安全的第二个谎言是对公有云安全的假设,特别是错误的认为公有云计算的安全完全取决于云服务提供商。
现实是,服务提供商领域的安全是提供商与用户共同承担的责任。
服务提供商负责基础设施的安全以及应用程序与托管环境之间接口的安全;用户负责接入环境接口的安全,更重要的是负责应用程序本身的内部安全。
没有正确地配置应用程序,如环境安全接口,或者没有采取适当的应用程序级安全预防措施,会使用户产生一些问题。
任何提供商也许都不会对这种来自用户应用程序内部的安全问题承担责任。
让笔者提供一个例子。
与我们合作的一家公司把自己核心的应用程序放在亚马逊的Web 服务中。
遗憾的是这家公司既没有针对亚马逊Web服务安全机制可能存在的漏洞部署安全措施,也没有针对应用程序设计的问题采取安全防御措施。
实际上,亚马逊提供了一个虚拟机级别的防火墙(称作安全组)。
人们配置这个防火墙以允许数据包访问具体的端口。
与安全组有关的最佳做法是对它们进行分区,这样,就会为每一个虚拟机提供非常精细的访问端口。
这将保证只有适用于那种机器类型的通信流量才能够访问一个实例。
例如,一台Web服务器虚拟机经过配置允许端口80上的通信访问这个实例,同时,数据库虚拟机经过配置允许端口80上的通信访问这个实例。
这就阻止了来自外部的利用web通信对包含重要应用程序数据的数据库实例的攻击。
要建立一个安全的应用程序,人们必须正确地使用安全组。
但下述这个用户没有这样做。
它对于访问所有实例的通信都使用一个安全组。
这意味着访问任何实例的任何类型的通信都可以访问每一种类型的实例。
这显然是没有正确使用亚马逊Web服务安全机制的一个例子。
关于用户的应用程序本身,它也采用了很糟糕的安全措施。
它没有在不同类型的机器之中对应用程序代码进行分区,而是把所有的应用程序代码都装载到同一个实例中。
这个实例可以接收来自其企业网站的通信流量,以及包含专有算法的代码。
这种情况的关键事实是:如果这个用户以为所有的安全责任都由云服务提供商来承担(在这个案例中是亚马逊Web服务),这将是一个严重的疏忽,因为用户本身没有采取重要的步骤来解决安全问题,而这个安全问题是任何一个云服务提供商都不会承担相关责任的。
10个关于公有云的误解
10个关于公有云的误解尽管云计算及其相关的管理工具已经存在多年,但是一些企业仍然对公有云有一些误解。
一些对公有云的误解和谣言的传播,在开发人员或IT专业人员考虑进行云迁移时造成了困扰。
人们需要解以下10个常见的对公有云的误解。
1. 内部部署总是更加便宜IT咨询机构Nerdery公司的云计算工程实践主管Sean Feeney表示,那些认为云计算技术总是昂贵的客户显然并没有进行完整的总体拥有成本分析,他们还可能对自己的数据中心和应用程序成本缺乏了解,并且责任也可能有限。
Feeney说:“这种误解有时会被困扰在云迁移泡沫中的业务领导者传播,他们出于目光短浅的财务目标或其他内部压力,试图在中途进行改变或逆转。
”这个调解也可以解释成为混合云的流行。
如果企业正处于向公有云迁移的过程中,那么担心高昂成本的高管可能会阻止迁移,混合云战略因此应运而生。
2. 云计算总更加便宜另一方面,人们对成本方面的一个误解是,由于避免了数据中心的硬件投资和维护成本,采用云计算总是比内部部署便宜。
这类似于租房比买房更便宜的道理。
虽然租金成本更低。
但是,如果买房者计划长期居住,那么购买房屋是更好的经济决策。
“很多人误解了云计算定价。
安全风险评分平台RedSeal公司首席技术官Mike Lloyd说:他们认为,由于云计算是新兴技术并且很受欢迎,因此一定很便宜。
与内部部署物理服务器相比,当用户长时间购买固定数量的计算能力时,公有云可能会很昂贵。
云计算更适合不确定长期需求的用户,就像租房一样。
”3. 只有一个云平台可能会降低安全性另一个关于公有云的误解是只采用一个云平台,可能会使基础设施的安全性降低。
全球云计算巨头AWS、Microsoft和Google等公有云提供商都提供许多类似的服务,例如数据存储和灾难恢复,但是它们拥有自己的单独的云计算基础设施资源集,这些资源集彼此完全隔离。
每个产品在管理、应用程序生态系统和安全性方面均具有不同的功能。
8大营销误区营销新人的十二大误区
8大营销误区营销新人的十二大误区在竞争越来越激烈的今天,很多国内企业还陶醉于以往传统的营销观念与模式,结果使自己陷入困境不能自拔。
对于企业营销的误区,可能在营销的实践中已司空见惯。
这不仅使企业错失了发展的良机,而且往往会导致企业走向毁灭之路。
营销不是投靠更多的产品来充塞市场或占领货架的空间,虽然在一定程度上占领空间的价值得到一定市场销售份额的体现,但是在更多的时候,品牌延伸只能为品牌埋下问题的种子。
营销误区一: 以满足顾客需求为战略目标菲利普•科特勒在《营销管理》中谈到:“企业进行营销活动,其营销的战略目标应建立在以满足顾客的需求为基础上。
”许多企业似乎把这一战略目标写进了自己的营销之中,结果导致了一个奇怪的现象:企业越是想满足顾客的需求,顾客越不买单。
这是国内企业典型的营销误区,与新营销观念背道而驰。
新营销观念告诉我们,不要试图去满足顾客需求,而是要快速去达成顾客心智认知。
话说回来,即使你有能力满足顾客需求,假如明天顾客需求改变了,企业还有精力与资源去满足顾客这一需求吗?答案是显而易见的。
以满足顾客需求为战略目标让国内企业输在起跑线上,即使国内企业奔跑得再快,那是中国市场经济刚刚开放,顾客心智之中有一定的空隙,一旦空隙填满,那么自然会像往一杯盛满水的水桶里倒水一样,无论如何倒或倒多少,水照样从水桶里流出来的。
当企业的发展出现瓶颈时,就意味着满足顾客需求这一“水桶”已经盛满水,就千万别再去试图努力了。
应该改变自己的战略目标,把焦点从满足顾客需求转向达成顾客心智认知。
营销误区二: 以塑造品牌形象来建立品牌伟大的广告代理机构奥美的创始人大卫•奥格威,曾经以品牌形象理论风靡全球。
特别是流行于中国奥美的观点,似乎成为中国企业建立品牌的宗旨――以塑造品牌形象为建立品牌之道,如果一个品牌没有良好的形象,这个品牌就无法创建起来,事实上建立品牌真正是如此吗? 为品牌塑造品牌形象似乎很美,这个美在于品牌形象以请品牌代言人为主。
销售过程中的十大误区
销售过程中的十大误区如何让顾客感动,就是看你做了多少让顾客感动的分外的服务。
一、不够自信不自信并不是新手的通病,很多老销售员也经常犯这样的毛病!信心比黄金更重要,有信心不一定成功,但没信心注定失败。
销售本身就是信心的传递和情绪的感染,尤其是销售人员的状态,状态决定一切。
当顾客决定是否要购买产品时,经常会被销售人员的表现而影响。
没有卖不出去的产品,只有卖不出去的人。
销售员就要在适当是时候,说适当的话,而且还要说到顾客的心坎里。
所以当顾客在犹豫不决的时候,销售人员的自信心就显得尤为重要。
当你满怀信心时,其实是通过另一种方式告诉你的客户,我们是一流的公司,我所销售的是一流的产品。
所以销售人员在掌握产品专业知识的同时,更重要的是要树立对产品的信心,对公司的信心,在任何时候都要信心十足。
当你单独面对顾客的时候,你就是企业的形象大使,产品的代言人。
你所做的每一个动作,以及说的每一句话,都要充满底气,显得信心百倍。
二、问题不当问对问题赚大钱,因为答案就在问题里,所有的销售都是从问问题开始的。
顾客喜欢自己做决定,适当的时候问适当的问题是成交与否的关键。
要达成销售,必须要了解顾客的需求,找到顾客的问题。
要找到顾客的问题,就必须让顾客开口。
如何让顾客开口?最好的方法就是提问题。
所有顶尖的销售高手都是提问的高手。
通过提问题找到共同点、切入点,收集更多顾客的信息,找到销售的机会。
一般适当的寒暄赞美之后,就开始提问题。
比如与新顾客第一次见面:您是哪里人呢?您做什么工作?你住在哪个小区?你那么成功的秘诀是什么啊?您选择产品最重要的条件是什么呢?问题又分为开放式和闭合式的问题,当你想让顾客自主发挥打开话匣子,了解更多相关的信息,你就要用开放式的问题。
比如:如何?怎么看?为什么?怎么想的?你在考虑……也就是问题的答案可以五花八门,也可以引导顾客去思考。
第二种问题叫闭合式问题。
比如:是不是?好不好?行不行?对不对?是吧?好吧?闭合式的问题还包括二选一的问题。
销售技巧的五大误区与纠正方法
销售技巧的五大误区与纠正方法销售是每个企业都要面临的重要环节,而掌握正确的销售技巧对于保持竞争力和提高销售额至关重要。
然而,很多销售人员常常陷入一些常见的误区,这些误区可能会导致销售效果的下降。
在本文中,我们将探讨销售技巧的五大误区,并提供相应的纠正方法,帮助销售人员更好地完成销售任务。
误区一:只关注自己的产品特点很多销售人员在面对潜在客户时,通常只关注自己产品的特点和优势。
然而,客户更关心的是如何能够解决自身问题和满足自身需求。
因此,仅仅强调产品的特点是远远不够的。
纠正方法:销售人员应该更多地关注客户的需求和痛点,与客户建立互信关系。
在沟通过程中,倾听客户的问题和需求,然后提供相应的解决方案,使客户深刻理解产品与他们的需求之间的关联。
误区二:过于依赖模板和脚本很多销售人员通过事先准备好的模板和脚本来开展销售工作。
然而,每个客户都是独特的,不能把每个客户都套入同一个模板中。
如果销售人员只是机械地重复模板中的内容,客户很容易察觉到,并对销售人员的专业度产生怀疑。
纠正方法:销售人员应该在面对客户时保持灵活性和适应性。
根据客户的不同需求和特点,调整销售策略和语言风格。
更重要的是,与客户建立真实的连接,让客户感受到个性化的关怀和专业化的建议。
误区三:拉长销售过程,过度追求完美某些销售人员为了追求完美,会把销售过程拉得过长,拖延了与客户的决策时间,可能导致客户流失。
纠正方法:销售人员应该在与客户交流时抓住机会,及时推进销售过程。
与客户沟通时,合理安排时间,不要拖延审核和批复的过程,为客户提供高效的服务和支持,帮助客户快速做出决策。
误区四:缺乏后续跟进很多销售人员在完成一次销售后忽视了后续跟进,他们在客户购买产品后不再与客户保持联系。
然而,客户的满意度和忠诚度是保持持续销售和口碑传播的重要因素。
纠正方法:销售人员应该建立良好的客户关系管理体系,确保与客户保持持续沟通。
及时回复客户的问题和反馈,关注客户的使用情况并提供支持,及时提供售后服务。
销售员十大误区
01
提高销售业绩
掌握和应用销售技巧有助于销售 员更有效地与客户沟通,了解客 户需求,提高销售业绩。
02
增强客户信任
03
提升个人能力
运用适当的销售技巧,可以增强 客户对销售员的信任感,提高客 户满意度。
掌握和应用销售技巧有助于提升 销售员的个人能力,提高职业竞 争力。
如何掌握和应用销售技巧
学习与实践
客户流失
不提供优质的售后服务可能导致 客户对销售员和公司失去信任, 从而选择其他供应商。
口碑受损
客户的不满和负面评价可能影响 销售员和公司的声誉,导致潜在 客户的流失。
重复购买率降低
不重视售后服务的销售员可能无 法满足客户的需求,导致客户不 愿意再次购买。
09
误区九:不善于利用销售技巧
销售技巧的重要性
提升第一印象
良好的形象和礼仪能够给客户留下专业、可信赖的第一印象,增 加客户对销售员的信任感。
促进沟通
得体的形象和礼仪有助于建立良好的沟通氛围,使客户更愿意与销 售员交流和建立联系。
展现专业素质
形象和礼仪是销售员专业素质的体现,能够向客户传递出销售员对 行业的专业知识和经验。
如何塑造良好的形象和礼仪
如何培养耐心和毅力
制定明确的目标
制定明确、可行的目标,并分解为具体的步骤和计划,逐步实现 目标,培养耐心和毅力。
保持积极心态
保持积极的心态,遇到挫折和困难时,及时调整心态,积极寻找 解决问题的方法。
坚持练习和反思
通过不断的练习和反思,提高自己的技能和能力,增强耐心和毅 力。
缺乏耐心和毅力的后果
难以实现目标
发现问题并解决
通过有效沟通,销售员可以及时发现客户的需求和问题,并给出解 决方案。
销售的20条销售误区
销售的20条销售误区销售是企业中至关重要的环节,而在销售过程中,有一些常见的误区往往会影响销售业绩的达成。
本文将介绍20条销售误区,帮助销售人员避免这些错误,提升销售能力。
1.忽视了解客户需求:销售人员应该充分了解客户的需求,而不是仅仅关注自己的产品或服务特点。
只有真正了解客户的需求,才能提供更好的解决方案。
2.过于依赖销售技巧:销售技巧固然重要,但过于依赖技巧而忽视了解客户、建立信任等基本功,往往会导致销售结果不佳。
3.未能与客户建立良好的关系:销售不仅仅是交易,更是建立长期的合作关系。
如果销售人员未能与客户建立良好的关系,很难实现持续的销售成果。
4.过于焦虑追求成交:焦虑追求成交可能会使销售人员过于急躁,导致与客户的沟通不畅,反而影响销售结果。
5.对竞争对手不够了解:了解竞争对手的产品、定价策略等信息,有助于销售人员更好地与客户对比,并提供有竞争力的销售建议。
6.忽视市场变化:市场环境在不断变化,销售人员应该密切关注市场动态,及时调整销售策略,以适应市场需求的变化。
7.未能定期跟进客户:销售并不仅仅是一次性的交易,销售人员应该定期跟进客户,维护客户关系,以提高客户满意度和忠诚度。
8.过于依赖价格优势:仅仅依靠价格优势来吸引客户是不可持续的,销售人员应该注重产品或服务的价值,而不仅仅是价格。
9.未能充分展示产品特点:销售人员应该充分了解产品的特点,并能够清晰地向客户展示产品的价值和优势,以提高销售转化率。
10.过于强调产品特点而忽视解决问题:客户更关心的是产品能否解决他们的问题,销售人员应该注重解决问题,并以此为重点,而不仅仅是产品特点的宣传。
11.未能提供个性化的销售方案:客户的需求各不相同,销售人员应该根据客户的具体情况,提供个性化的销售方案,以提高销售成功率。
12.不愿意接受拒绝:在销售过程中,不可避免地会遇到拒绝,销售人员应该接受拒绝,并从中吸取经验教训,不断提升自己的销售能力。
13.过于依赖销售目标:销售目标固然重要,但过于依赖目标而忽视销售过程中的细节和客户需求,很容易导致销售结果不佳。
销售话术中避免的5个常见错误
销售话术中避免的5个常见错误销售是商业中至关重要的一环,而销售话术则是销售过程中不可或缺的工具。
然而,许多销售人员在使用销售话术时常犯一些常见错误,这可能会导致销售业绩的下降。
本文将探讨销售话术中的5个常见错误,并提供一些解决方案以帮助销售人员提高他们的销售技巧。
1. 不了解客户在销售过程中,了解客户是至关重要的。
然而,许多销售人员在使用销售话术时往往没有充分了解客户的需求、喜好和痛点。
这会导致销售人员向错误的客户推销产品或服务,从而浪费宝贵的销售机会。
解决方案:在与客户交谈之前,销售人员应该花时间研究和了解客户的背景信息。
他们可以通过观察客户的社交媒体账户或与客户进行简短的问答来收集相关信息。
这样,销售人员就能根据客户的特点和需求来定制销售话术,提高销售成功率。
2. 说教式的销售话术太多销售人员在与客户交谈时倾向于使用说教式的销售话术。
他们一味地追求告知客户产品或服务的所有优点,而忽视了客户的个性化需求和利益。
这种做法容易让客户感到被冷落,导致他们失去兴趣。
解决方案:销售人员应该采用一种更加互动和对话的方式来传递销售信息。
他们可以通过开放式问题促进客户参与,了解客户的具体需求,并解释产品或服务如何满足这些需求。
这样能够建立起与客户更加密切的联系,提高销售效果。
3. 不够自信销售人员在与客户交谈时,缺乏自信是一个常见问题。
这种不自信往往表现在语气、表情和姿态上,容易给客户留下不专业或不可信的印象,从而降低销售机会。
解决方案:建立自信的关键在于充分准备和研究,并牢记产品或服务的亮点和优势。
销售人员应该熟悉所销售的产品或服务,并且能够清晰地传达其价值和好处。
另外,积极参加销售培训和角色扮演活动,也能帮助销售人员增强自信心。
4. 不够倾听销售人员在使用销售话术时,过于专注于自己的推销目标,而忽略了客户反馈和需求。
这种不够倾听的做法容易使客户感到被忽视,从而破坏了销售过程。
解决方案:倾听是一个成功销售人员必备的重要技能。
公有云销售的标准
公有云销售的标准
公有云销售的标准包括以下方面:
1. 行业经验:具备年以上云计算行业市场销售经验,对云计算行业有较深的了解,熟悉客户业务场景。
2. 业务布局:具备较高的业务布局视野和高效拓客能力。
3. 渠道经验:具有丰富的渠道销售、区域管理及企业客户覆盖和管理经验。
4. 项目管理:具备优秀的项目管理能力,具有企业级客户服务经验。
5. 行业经验:熟悉游戏、电商、等互联网行业或智能制造、物联网相关行业IT(含云计算)项目实施经验者优先。
6. 技术认证:通过公有云厂商技术认证或同等资格认证者优先。
公有云销售标准可能会因不同的行业和区域而有所不同,上述信息可供参考,建议咨询业内人士了解更多信息。
销售计划中常见的误区如何化解和避免
销售计划中常见的误区如何化解和避免商业世界是一个充满挑战的世界,特别是对于销售人员来说。
他们要把商品和服务卖给客户,把销售业绩提高到一个新的高度。
在全球经济不稳定的时候,研究各种销售策略和建立皮实的销售计划变得至关重要。
但是,在实施销售计划时,销售团队可能会遇到一些误区,这些误区会让他们无法达到预期的销售目标。
在本文中,我们将探讨一些销售计划中常见的误区和如何化解和避免这些误区。
错误1:缺乏实际数据支撑的销售预测销售预测对于销售团队而言至关重要,因为它可以帮助销售团队了解未来销售趋势,并制定相应的计划。
但是,许多销售团队在制定销售预测时仅仅根据个人经验或主观猜测,而没有充分的数据支撑。
这可能导致他们过于乐观,在达成销售目标上遇到困难或失败。
解决方案:- 与其他部门共享和分析数据,确定销售预测。
- 分析历史数据来确定销售预测,并制定备选计划,以应对不同的销售结果。
错误2:关注竞争而非客户需求很多销售团队会将竞争对手作为销售计划的核心,而非顾客需求和利益。
这导致销售人员的重点更多地放在了推销产品,而忽略了客户需求和利益。
结果是,销售人员失去了客户的信任和忠诚度。
解决方案:- 了解客户需求和利益,制定销售计划,而不是仅仅根据竞争对手来设计计划。
- 提供客户满意度调查,以了解客户的反馈和需求,并据此完善销售计划。
错误3:缺乏长期销售计划很多销售团队仅关注短期销售计划,而没有长期销售计划。
他们过度依赖单次销售,而未能建立长期客户关系。
这会给企业带来巨大的损失和挑战,因为长期客户是企业持续成功的关键。
解决方案:- 制定长期销售计划,确保满足客户长期需求,并建立长期客户关系。
- 提供相关培训,以帮助销售人员了解长期销售计划的重要性。
错误4:销售人员缺乏专业知识销售人员需要了解销售产品或服务的所有方面,包括其制造,推广和销售过程。
然而,很多销售人员缺乏相关的技能和专业知识,这会影响到销售业绩和客户满意度。
解决方案:- 提供相关的培训和指导,以帮助销售人员获得所需的专业知识和技能。
云计算的十大误区 别再傻傻分不清
云计算的十大误区别再傻傻分不清
云计算概念自诞生以来就无法摆脱误解、困惑和炒作,这么多年过去了,从普通消费者到财富500强CEO依然经常陷入云计算误区。
近日Gartner 总结了十大最危险的云计算错误观念如下:
一、云计算就是为了降低成本
虽然云计算价格在不断下降,尤其是亚马逊、微软、Google等云计算巨头的价格大战导致IaaS等云计算服务价格不断降低,但是并非所有云计算的价格都必然下降,例如SaaS.将云计算与降低成本之间划等号是狭隘而短视的,而且也不是必然的。
二、无云不计算
这是典型的云洗脑,没上云计算你的IT就落伍了之类的说法很容易让人误以为只要跟云计算扯上关系的产品/方案/服务都是好的。
三、任何应用都适用于云计算
与第二个误区类似,人们往往认为云计算是大势所趋,可以一股脑把应用都丢到云端,实际上并非所有应用和工作负载都是和在云端处理都能取得更好收益或效果。
四、CEO的要求就是云计算策略
很多企业其实没有真正的云计算策略,或者说,在他们眼中,CEO的要求就是云计算策略。
实际上云计算只是手段而不是目标,云计算策略需要首先弄清楚业务目标,然后再去分析云计算的收益和风险控制。
五、我们需要一个统一的云计算策略和一个云服务商
实际上云计算的产品和服务种类和划分标准繁多。
企业需谨防七大云误区 .doc
企业需谨防七大云误区云计算的早期应用者需要排除很多初期麻烦。
Canonical公司通信部主管Gerry Carr表示,得益于他们的前期努力,我们现在想要部署云计算就要轻松许多。
目前看来,云计算似乎能为所有企业创造价值。
提升服务灵活度,还是节约资本开支和基础设施成本,云到底能带来什么?如今,各个行业的IT部门都对这个问题兴趣盎然。
尽管很多公司都将迁移到云提上日程,但云计算在部署上依旧障碍重重。
举个最常见的例子,人们对云计算总是怀有这样的第一印象:复杂,不易部署,管理麻烦。
在这里,我们罗列了一些常见的云误区。
误区一:部署一朵云需要花费数月的时间事实上,整个部署过程仅需几天功夫。
这很大程度上归功于全球开源社区(global open-source community)。
开源社区开发了大量工具以加速云部署,包括在云端安装和配置物理服务器,动态创建、部署和缩放基于云的服务。
误区二:部署云需要新的硬件其实这并不必要。
最佳的云解决方案能在你现有的X86硬件上直接部署,并提高服务器利用率和性能。
不仅如此,你还可以为就有服务器添加计算节点,在不增加成本的基础上提高处理能力。
误区三:在云中的可用程序很有限事实并非如此。
现在市场上有很多大批专为云设计的优秀的开源应用程序,包括基于数据中心和网络的应用程序,以及大数据应用程序。
误区四:为了在云中部署服务,开发人员需要学习新的语言虽然说想要基于云的应用程序如同桌面应用程序一般,学习Node.js或Go等新语言将很有帮助,但也不是强制性要求。
误区五:在公有云与私有云之间移动是很复杂的事只有你选择专有云平台或使用其自带的API(应用程序接口),这种情况才会发生。
如果你选择最佳的开放源码云,就可以确保所有公有云与私有云之间的兼容性,并轻松转交工作负载。
误区六:云不够安全事实上,只要你做足功课就可以确保云端安全。
如果你决定采用公有云提供商的服务,那就仔细审核服务水平协议(security service level agreement)。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
第一个误区实施云服务后要舍弃原有的IT基础设施资源?
云计算的本质就是通过整合、共享来实现IT投资的利用率最大化,包括了新的投资和已有的资源。
因此,实施上云服务不需要舍弃原有的IT基础设施资源,而且云计算系统可以高效地监控管理所有的IT基础设施资源。
第二个误区是云计算仅适合某一种规模的企业,云只适合中小企业,或只适合大企业?
实际上,云计算可以分为两种大类,公有云和私有云。
中小企业能够从公有云当中获得极大的赋能:他们可以从云提供商这里获得资源,而无需购买基础设施。
而对于大企业或者政府部门,还可以通过建立自己的私有云来提升管理、质量和服务。
因此,云计算是可以适合不同类型的客户。
第三个误区是将云计算认为是一种技术或者一种产品?
实际上,云计算应该是一个由多个产品和技术组合而成的端到端的解决方案。
云计算的实现借助于多种技术,卖云不是简单的卖几台云主机,而是要不停的深入用户的应用场景提供更深度的服务。
第四个误区是认为云不能保证数据的安全性?
这实际上要看企业如何存放他们的数据。
一些公共云并不满足企业的所有需求。
然而,他们可以为文档,照片和视频提供共享,或者是一些其他的个人应用服务。
对于用户来说,安全方面的问题有两个层面,一是技术层面,在私有云环境里,数据仍旧是存放在防火墙里,并没有削弱安全性。
同时,因为云计算可以帮助用户做同城,异地或两地三中心的灾备,更好的帮助企业提高安全性。
第二个层面是关于对公共云的信任度。
对于用户而言,将数据存储在规范化和标准化的云上才能确保数据的安全和有效使用。
第五个误区是认为,世界上只需要一朵云就够了?
因为带宽和延迟的问题,客户对云计算的服务水平所提出的要求,我们看到云的发展前景其
实非常地区性的。
另外,在不同的行业,云方面的应用是不一样。
实际上,云除了可以通用服务外,为了给最终用户提供最佳的服务质量。
如联通的多云策略和云网一体服务是多云的方向也是客户选择的方向。
第六个误区是客户已有私有云不会上公有云?
私有云规模是特定的,如要扩容增加业务还是传统的ICT模式,而公有云可延伸企业规模,降低私有云负荷。
私有云向公有云方向转变已是世界潮流,只涉及用户信任度增加。
可先轻量级应用上公有云逐步建立信任。