商品交换许可RMA
国际市场进出口业务操作手册(2024版)
20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方:XXX乙方:XXX国际市场进出口业务操作手册(2024版)本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1 国际市场进出口业务1.2 操作手册1.3 合同当事人1.4 货物1.5 服务1.6 费用1.7 货币1.8 期限第二条合同主体2.1 进出口公司的资质与义务2.2 出口商的资质与义务2.3 进口商的资质与义务2.4 代理人的资质与义务第三条进出口流程3.1 货物申报3.2 货物检验3.3 关税计算与缴纳3.4 货物运输3.5 货物保险3.6 货物清关3.7 货物交付第四条操作手册的内容与使用4.1 操作手册的构成4.2 操作手册的修订与更新4.3 操作手册的传递与保管第五条合同的履行与监督5.1 进出口公司的履行义务5.2 出口商的履行义务5.3 进口商的履行义务5.4 代理人的履行义务5.5 各方的监督权与异议处理第六条费用与支付6.1 货物价格6.2 运费6.3 保险费6.4 其他费用6.5 支付方式6.6 支付时间第七条风险与责任7.1 货物损失或损坏的风险转移时间7.2 各方的责任与豁免7.3 保险责任7.4 违约责任第八条争议解决8.1 争议解决方式8.2 仲裁地点与机构8.3 仲裁语言与适用法律第九条合同的变更与终止9.1 合同的变更条件9.2 合同的终止条件9.3 合同终止后的义务履行第十条保密条款10.1 保密信息的定义10.2 保密义务10.3 保密期限10.4 例外情况第十一条法律适用与管辖11.1 合同适用的法律11.2 合同争议解决的法院管辖第十二条合同的生效、修改与解除12.1 合同的生效条件12.2 合同的修改条件12.3 合同的解除条件第十三条通知与通信13.1 通知的方式与时间13.2 通信的语言与格式第十四条附则14.1 合同的附件14.2 合同的翻译版本14.3 合同的签署地点与日期第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1 国际市场进出口业务:指合同当事人依据本合同的规定,在国际市场上进行的货物的出口和进口活动。
rma流程
rma流程RMA(Return Merchandise Authorization)是指退货授权或者退货维修授权,是一类授权证书,顾客在购买产品后,如果产品出现问题需要退货或者修理,就需要先向厂商申请RMA。
RMA流程是指顾客向厂商申请退货或维修授权的过程。
下面将详细介绍一下RMA流程。
RMA流程一般包括以下几个步骤。
第一步,顾客填写RMA申请表格。
申请表格一般包括产品信息、购买日期、问题描述等内容。
顾客需要尽可能详细地描述产品问题,包括问题的发生时间、频率、影响等,有必要的话还可以提供一些附件,如照片、视频等以便厂商能够更好地了解问题。
在填写申请表格时,顾客需要提供订单号、购买渠道、联系方式等信息,以便厂商能够核实顾客的购买记录。
第二步,顾客提交RMA申请。
顾客可以通过电子邮件、在线申请或者电话等方式向厂商提交RMA申请。
一般情况下,厂商会在接到申请后的一段时间内回复顾客,并给出相应的处理意见。
第三步,厂商确认RMA申请。
在回复顾客的同时,厂商会仔细核实顾客的申请信息,确认顾客所报告的问题是否在产品保修范围内。
如果是普通的退货退款申请,厂商会根据顾客的申请决定是否接受退货,以及是否退款。
如果是维修申请,厂商会根据顾客的申请决定是否接受维修,并给出预计的维修时间。
第四步,顾客将产品寄回给厂商。
一旦RMA申请被批准,顾客就需要将产品邮寄给厂商。
在寄回产品时,顾客需要注意以下几点。
首先,顾客需要将产品仔细包装好,以免在邮寄过程中受到损坏。
其次,顾客需要确保将RMA编号和申请表格一同寄回给厂商,以便厂商能够准确识别产品并进行处理。
最后,顾客需要选择一个可靠的快递公司,并妥善保管邮寄单据,以防万一需要查询邮寄状态。
第五步,厂商接收并处理产品。
一旦厂商收到顾客寄回的产品,就会尽快处理。
对于退货退款申请,厂商会仔细检查产品的完整性和使用状况,然后决定是否接受退货和退款。
对于维修申请,厂商会先进行产品的初步检测,确认问题的具体原因和解决方案,然后进行维修。
产品退换(RMA)处理程序(WF-QA-001-A3)
编制文件编号版本号生效日期产品退换(RMA)处理程序王敏 2009.4.1招金光电子科技有限公司Primanex(China) Co.,Ltd.审核批准常泽洲 2009.4.3王桂艳 2009.4.2WF/QA/001A41. 目的:为及时有效的解决顾客反馈的RMA, 提高品质, 进一步满足顾客要求, 特制定本程序。
2. 适用范围:适用于本公司所有顾客退换的所有成品处理。
3.职责:3.1 市场销售部负责顾客退换产品信息的接收、整理, 退换产品处理和《顾客退换货答复报告(RMA Report)》跟踪。
3.2 品保部负责退换产品原因确认和提供相关回复报告。
而且每月需根据退货数量计算当月的产品出货合格率,每半年整理一份退货分析报告,报告内容包括每种产品的出货退货数量,退货原因分析,改进措施数量及措施完成且有效的数量,对每种产品的质量改进情况进行分析总结。
每年进行年度总结,内容同半年度总结报告.3.3 产品制造部门(生产制造部、研发终试部和品保部)负责调查退回RMA产品生产履历和失效原因分析,纠正预防措施的执行,品保部负责监督确认整个过程真实有效。
3.4研发终试部和生产制造部负责提供相关的技术支持。
3.5 其它相关部门在RMA处理过程中应及时提供RMA的相关信息与资源。
4.程序:4.1 顾客提出退换产品的要求。
4.2 市场销售部负责与顾客交流,对顾客对退换产品的要求进行确认,并记录退换产品的原因、序列号和订单号,若有必要还应了解客户对产品的使用过程和方法。
4.3 市场销售部负责对顾客的退换货要求进行编号(RMA#),并将其填入《顾客退换产品申请》或《Returned Material Authorization 》的相应位置,再以传真或电子邮件的形式发送给顾客。
市场部应通知顾客填写相关内容并签字将其传真回市场部。
4.4 市场销售部在收到顾客回传并填写完整清楚的《顾客退换产品申请》或《ReturnedMaterial Authorization 》之后,负责通知顾客产品的正确包装方式及运输方式,并向顾客提供接收地址等相关信息。
DATAMAX MCLASS Mark Ⅱ 说明书
操作手册CG Triumvirate为Agfa公司之商标。
CG Times是根据Monotype 公司的许可,以Times New Roman为蓝本而制定的。
Ethernet 是Xerox公司的注册商标。
所有其它的品牌和产品名均属各有关公司的商标、服务标志、注册商标或注册服务标志。
固件(软件) 协议本打印机所附带的固件(软件)为许可人或其供应商所有,并且是仅用于用户商业或业务的单字打印机上。
用户同意,用户自身不会同时也不会授权或准许任何其他人或者其它方复制或拷贝非易失性的或可编程的内存中所含固件或资料。
固件(软件)受适用的版权法保护,许可人保留所有未经明确授予的权利。
在任何情况之下,许可人或其供应商都不对固件(软件)的使用或无法使用而产生的任何损害或损失负责,包括直接的、偶然的、经济的、特别的或间接的损害。
本文件所含资料可以随时进行更改,而无需另行通知,也不表明Datamax barcode Products Corporation(Datamax条形码产品公司)之任何承诺。
如果未经Datamax Corporation的书面同意,除非购买者用于私人使用的目的,否则本手册的任何部分都不得以任何形式或通过任何方式进行复制或传播。
版权所有 美国印制。
©版权2007归“Datamax公司”所有。
件号:88-2335-01修订版:BUL60950-1: 2003年第一版“信息技术(IT)设备”;CSA C22.2 No. 60950-1-03 第一版;2003年4月。
EN60950对于230伏操作(欧洲):使用一个标有“HAR”的软线装置,包括一个最低H05VV-F软线,带直径最小为0.75平方毫米的导线,IEC 320插座和一个插头,适用于额定6A, 250V电压的国家。
Für 230 Volt(Europa): Benützen Sie ein Kabel, das mit "HAR" markiert ist, bestehendmindestens aus einem H05VV-F Kabel, das mindestens 0,75 QuadratmillimeterDrahtdurchmesser hat; sowie eine IEC320 Steckdose und einen für das Land geeignetenStecker, 6A, 250 Volt.作为一家“Energy Star”合作伙伴,生产厂商已确定,本产品符合Energy Star的节能准则。
两用物项和技术进口许可证
中华人民共和国两用物项和技术进口许可证IMPORT LICENCE FOR DUAL-USE ITEMS AND TECHNOLOGIES OF PRC
中华人民共和国商务部监制(2006)
两用物项和技术进口许可证[单证类型:两用物项和技术出口许可证(3)]
作用和说明:在进、出口《两用物项和技术进口许可证管理目录》和《两用物项和技术出口许可证管理目录》所列的两用物项和技术时,海关凭两用物项和技术进出口许可证接受申报并办理验放手续。
企业可通过“两用物项和技术进出口管制政务平台”提交电子申请表,经所在地省级商务主管部门审核无误后申报书面材料。
各省级商务主管部门负责对企业提交的书面材料进行核实,经核实合格的转报商务部。
商务部在收到登记申请后进行审核,审核通过的予以登记。
rma管制规则 -回复
rma管制规则-回复RMA(Return Merchandise Authorization)是指退货授权,是一种制度和程序,用于管理和控制客户退回的不良或有缺陷的货物。
对于任何经营电子产品或其他商品的企业来说,RMA管制规则是非常重要的。
本文将一步一步回答RMA管制规则的相关问题,帮助读者了解其重要性以及在其实施方面需要考虑的因素。
第一步:了解RMA管制规则的目的和意义RMA管制规则的主要目的是确保企业能够高效地管理和控制退回的不良或有缺陷的货物。
通过实施RMA管制规则,企业可以减少成本、提高客户满意度、保护品牌声誉,以及获得准确的库存信息。
第二步:建立RMA制度和程序企业需要建立明确的RMA制度和程序,以确保所有员工都能了解和遵循该制度。
制度和程序应该包括以下方面:1. 客户退货流程:包括填写RMA申请表格、退货物流安排、货物检查和评估等。
2. 退货审批流程:明确退货审批的责任人和流程,以确保所有退货申请都能够得到适当的审批。
3. 不良品处理流程:包括不良品的维修、重新制造、报废以及退款等处理方式。
4. 数据记录和分析:记录和分析退货数据,以便更好地理解问题的根本原因,并采取相应的改进措施。
第三步:建立严格的RMA管理流程RMA管理流程应该包括以下几个关键方面:1. RMA申请处理:客户提交RMA申请后,企业应该及时处理和回复申请。
这包括评估退货原因、核实产品信息以及进行退货授权。
2. 退货物流管理:企业需要建立退货物流管理流程,确保退货物品的准确和及时到达。
3. 不良品评估和处理:对退回的货物进行详细的评估,并根据不同情况采取相应的处理方式,例如维修、替换、退款等。
4. 数据管理和分析:对RMA数据进行定期分析,以便发现问题的根本原因,并采取改进措施。
第四步:培训和教育员工RMA管制规则的实施需要所有员工的理解和合作。
因此,企业应该为员工提供相关的培训和教育,以确保他们了解RMA制度和程序,并能够正确地执行。
B2C电子商务仓储物流名词解释(分享版)
B2C电子商务物流名词解释1.3C产品:指计算机(Computer)、通讯(Communication)、消费电子(Consumer Electronic)三类电子产品的简称。
2. B To B:是Business To Business的简写,指商家/企业对商家/企业的电子商务模式。
它将企业内部网通过B2B网站紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。
例如阿里巴巴,B2C电商与专户的之间的模式。
3. B To C:是Business To Customer的简写,指商家/企业对消费者的电子商务,例如京东商城,B2C电商。
4. C To C:是Customer To Customer的简写,指个人对个人的电子商务模式,例如淘宝网。
5.储配中心:负责B2C电商网站所销售商品的收货、储存、拣货备货和配送等作业的物流中心。
6.分拨中心:按照订单路由进行汇总后,再BY流向或到货站进行分派的地点。
7.配送站:BY配送区域和订单号进行订单派送的站点。
8.自提点:供客户自行上门取货的营业场所。
9.自营配送:由B2C电商自有的人员和车队进行订单配送的方式。
10.物流外包:将物流业务(仓储或配送)以合同的方式委托给专业的物流公司运作的形式。
11.承运商:是受B2C电商委托,为B2C电商提供货物配送的第三方物流公司。
B2C电商承运商分为快递承运商、物流承运商和租车服务商等。
12.供应商:B2C电商网站所销售商品或使用的办公耗材的提供者。
13.PDA:是Personal Digital Assistant的简写,指个人数字助理。
它是一种集中了计算、电话、传真和网络等多种功能的手持设备。
储配的库存段用其协助拣货、盘点,可实现即时扣帐和实时记录;配送段用其协助配送,可实时记录订单配送状况。
14.ASN:为Advance Shipping Notice的缩称,指预到货通知单,是收货段用来进行供应商收货、理货的单据。
电子商务-售后RMA
售后RMA是什么?谈到售后,离不开RMA。
随着众家B2C对售后的重视,RMA也成为大家挂在嘴边的一个新鲜名词。
究竟RMA是什么?RMA在B2C的地位如何?目前行业内的RMA现状如何?可以说,很少人懂。
本文作为一篇科普文,希望通过一些介绍,让更多的人了解售后,了解RMA这一貌似熟悉实质陌生的名词。
RMA的定义RMA=Return Merchandise Authorization,翻译成中文就是返回商品授权。
返回商品授权,指的是客户授权于某一单位或个人处理他返回来的商品从而引发的自客户申请售后资格到这个申请被处理完毕引发的全部动作以及其他衍生部分……听上去好复杂,一言以蔽之,RMA是售后的一个环节。
这里还是要重复强调一次,RMA不等于售后。
因为售后的概念太大了。
广义的售后,指的是销售完成后的销售者为留住并发展客户持续购买所付出的服务集合。
这包括:lCS:和客户沟通反馈跟进并执行返修件的处理进度;lLog:返修件和相关单据的进出存管理,送、取、发还件的逆向物流管理;lPM:采购合同中关于售后条款的管理,产品线质量的监督管理,良品管理;lFin:良品价差的控制,坏件报废损益控制;lWM:前台售后条款的展示,良品展示;lMKT的工作:良品营销;lGA的工作:报废回收;而狭义上的售后,主要指的是为满足客户售后需求引发的物流和信息流管理,这也是RMA 的主要内涵。
所以,RMA的范畴起点在客户向B2C提出RMA申请成功,终点在客户RMA 需求得到满足,也就是RMA返回修理完毕的货物或者给客户退还货。
宏观点说,RMA由两个循环,即CS-Cycle和Vendor-Cycle构成。
微观点说,RMA由IB,Post,Return,OB,OR,RT六段工作流程构成。
好的,感觉好像越来越复杂了!其实RMA 也是相对的,伴随产品的品类不同,B2C对RMA的需求也有所不同。
这些内容,将在接下来的篇章中逐一展开。
解构RMARMA主要由两个循环构成。
RMA(客户退货流程处理)
RMA之阳早格格创做RMA是Return Material Authorization的英文缩写,即退料查看.是处理用户出有良产品退货、换货的主要过程.当用户所使用某产品大概部件出有克出有及平常处事时,将提倡一个RMA过程,最先用户必须挖写RMA申请单,而后RMA的处理人员将对付该RMA申请举止查看,比圆是可正在保建期内等,而后调配一个RMA号给该申请单.并有3种处理办法,一种是换货,报告用户寄回RMA件,确认支到后寄出新的产品大概部件(偶尔,也大概先寄出新货品),共时寄出收票(有金额大概无金额,白字收票冲账,新启垦票按再出卖处理),新品收货走平常订单处理过程,退回的RMA件干进库处理;第二种办法是退货,退回货品后付钱大概减少疑用余额,共时走白字收票冲账.第三种办法是维建,支到RMA件进库后,启出维建报告单大概服务报告单,正在维建完毕、服务确认后,收货大概用户与货时,再干支款战财务处理.RMA从财务的角度历程浑晰,估计简朴.从本量管制的角度,处理速度块,客户谦意度下.正在企业中,偶尔还要走对付供应商的RMA处理,不过历程刚刚佳差异.一组 RMA 代表一组资讯,其中包罗辨别编号(ID)、状态、战一些与退回者、退回主旨等相闭的证明资讯.便成本管制层里,系统提供完备的调整与稽核.当维建战替换业所衍死的供应料品,使得成本议题更形搀纯,特天是当您思量到本去的客户订单资讯出有存留大概是出有克出有及与配销模组间接连结时,大概者本先的料品维建是委中做业而配销模组本去出有克出有及与中包管制模组间接连结时. RMA是出货产品通过客户使用后创制问题(硬件硬件功能,中瞅等本量)而退回给死产商的产品工序,那个工序包罗产品维建,产品的降级,产品的维建报告战记录,另有目前状态指示战完全过程.RMA:正在一些出名大公司是起到举脚沉沉的效率,特天是一些EMS公司,RMA的存留是必定的也是要害的,对付死产商去道是不妨起到一个缩小死产工艺问题,对付客户的控制,自己的商业价格普及.第二对付客户去道起到一个对付出卖产品本量包管,革新以去的矫正战降级,自己商业便宜天圆,对付自己客户的控制.RMA该当战死产部分分启分解有好处监督战本量分解的包管.一个权威的RMAteam该当是由资深技能人员,本量人员,支配人员,另有背景运做人员组成..RMA = Return/Reject Material Authorization(退货授权)退货授权:是当客人提出产品出现本量问题需要退回时,公司对付客人提供的资料举止分解,认为确属本公司责任而共意退货的情景下,授权客人将出有良品退回.常常,正在最初的合约中,便会将RMA条款明文签订.需要举止授权的沉面正在于预防客人随意退货大概出有经共意便退货.比圆:当您的脚机出现问题,商家需要确认是可确属产品本量问题,而出有是随便便给您换货.RMA常分为二种:Return for repair 客人出有扣款,但是退回品必须正在一定克日内建佳后返回给客人Return for credit 客人间接扣款,退回品出有须返回客人.也不妨分为三种,即加上: SWAP 间接拿良品背客人接换回出有良品.(那一种真量上仍属于return for credit)RAN(Return Authorization Number),即当您共意客户退回产品时,您提供给客户一个RAN,客户要正在返回东西上标示您的RAN,以便于逃溯.有一种退货属DOA,即刚刚到客户脚上便爆收了,基础出使用.大概者,挨比圆道,您们的货正在客人的IQC大概正在死产线整批判退,那出有是RMA,而是DOA.DOA有一个个性便是一定是批退.大的公司大概成本核算比较庄重的公司,RMA战DOA是分启的.大部分公司二者是合正在所有的.RMA——Real MadridRMA退货过程办理规划正在下科技制制业中灵验天对付产品退货举止统制战逃踪有很大的意思.对付于一个产品成本从几元到几十万元的工业,管制退货过程的本收至闭要害,缺累逃踪战统制有大概引导上百万元的益坏.除了由于免费建理非启保产品以及被替换品出有退回大概治搁给企业制成的间接经济益坏中,也还存留着产品本量战主瞅谦意度圆里的问题.别的,一个安排战真施很糟糕的退货过程有大概对付企业的绩效以至对付企业的已去爆收巨大的反里效率.为了矫正客户闭系,企业对付退货过程的管制越收沉视.供应链协会正在2000年11月颁布的新一版SCOR模型(4.0版)中已经减少了退货过程,进而把供应链运做参照模型的范畴蔓延到了产品卖后的客户支援范畴.管制战统制退货渠讲的闭键是退货授权(Return Material Authorization,RMA)过程.正在下科技制制业中,产品的本能战稳当性是企业乐成与可的闭键,主瞅需要有一个渠讲去退回次品并坐刻引起厂商的注意妥协决.本文计划了怎么样应用ERP硬件(SAP R/3)对付下科技制制业中的RMA过程举止分解战安排.RMA退货过程办理规划过程图(2弛)RMA过程波及退货历程的物流战与其相闭的疑息流.退货品流包罗里里物流(主瞅退货),维建周期(包罗建理退货所需的资料),战中部物流(建佳的产品).RMA过程的疑息流由所有RMA的状态组成,包罗主瞅通联日期,输送疑息,退货接支,维建履历,报兴整件,替换产品,本量数据等等. RMA过程初于主瞅报告制制商闭于产品的缺陷大概障碍.常常正在最初的交战中,厂商会试图干一些收端的障碍诊疗瞅瞅是可能助闲主瞅坐刻办理问题.正在许多情况下,障碍是由硬件问题引起,那些障碍常常能通过电话大概Internet 做出诊疗并办理.如果是硬件问题,厂商会指挥主瞅怎么样退货.制制商常常对付每个主瞅的哀供调配一个特殊的数字,以此去逃踪战统制RMA过程.主瞅以后便共一产品再与厂商挨接讲时皆以那个RMA号动做参照,企业里里则使用那个数字去支集与那一产品相闭的疑息.正在干了退货安插,建理完毕大概替换品收出后,RMA过程便中断了.以上给出了RAM过程的简图.。
2024年版国际贸易合规WTO规则详解
2024年版国际贸易合规WTO规则详解本合同目录一览第一条:定义与术语解释1.1 合同双方1.2 国际贸易1.3 WTO规则1.4 合规要求第二条:合同双方的权利与义务2.1 卖方权利与义务2.2 买方权利与义务2.3 第三方责任第三条:货物描述与规格3.1 货物概述3.2 数量与质量3.3 包装要求第四条:价格与支付条款4.1 定价原则4.2 支付方式4.3 支付时间第五条:交付与运输5.1 交付方式5.2 运输责任5.3 保险责任第六条:检验与验收6.1 检验标准6.2 验收程序6.3 质量争议处理第七条:违约责任7.1 卖方违约7.2 买方违约7.3 违约赔偿第八条:争议解决8.1 协商解决8.2 调解程序8.3 仲裁条款第九条:适用法律与司法管辖9.1 适用法律9.2 司法管辖第十条:合同的生效、修改与终止10.1 合同生效条件10.2 合同修改10.3 合同终止第十一条:保密条款11.1 保密义务11.2 例外情况11.3 泄露后果第十二条:不可抗力12.1 不可抗力事件12.2 不可抗力后果12.3 不可抗力通知第十三条:辅助条款13.1 技术支持13.2 售后服务13.3 培训与交流第十四条:其他条款14.1 合同的翻译14.2 附件说明14.3 合同修订记录第一部分:合同如下:第一条:定义与术语解释1.1 合同双方1.2 国际贸易国际贸易是指卖方根据本合同的约定,向买方提供货物和服务,买方支付相应价款的活动。
1.3 WTO规则1.4 合规要求合规要求是指双方在履行本合同时,应遵守的法律法规、国际条约、行业标准等要求。
第二条:合同双方的权利与义务2.1 卖方权利与义务卖方应按照本合同的约定,提供符合质量、数量和其他要求的货物。
卖方应提供完整的货物单据,并协助买方办理货物清关手续。
2.2 买方权利与义务买方应按照本合同的约定,支付货款并接收货物。
买方应负责货物在境内的运输、储存、使用等环节,确保货物安全、合规。
EULA
VMware公司最终用户许可协议本协议未尽事宜和更多技术支持与产品信息,请访问:本汉化精简安装版汉化包资源来自svy汉化包,本人及睿派克技术论坛完善安装过程和注册过程注意:下载并安装,复制或以其他方式使用本软件,您同意受本版本的VMware主完用户许可协议的条款(“最终用户许可协议”)的约束。
如果您不同意本EULA的条款,您可能无法下载,安装,复制或使用本软件,您可以退还未使用的软件到供应商从中你收购后三十(30)日内,并要求退款牌照费,如果有的话,已支付在出示付款证明。
“你”指自然人或实体,就是同意由本EULA,他们的雇员和承包商的第三方为您提供服务的约束。
阁下须承担的该等雇员及任何第三方承包商未能遵守本协议的条款。
1。
定义。
1.1“指定管理访问”意味着对一个给定实例的软件(在本条中指定),您可向指定的第三方(一)标准的用户界面访问您所提供的书面通知提前到VMware的您所提供和外包服务(b)为有利于你的专门授权的软件这样的实例。
指定管理权限仅适用于你在哪里1)IT外包公司是提供外包IT服务,以客户公司和2)只适用于以下软件:的ESX,VMware服务器和vCenter Server。
1.2“客户操作系统”,是指第三方作业系统授权的情况下,你在一个虚拟机上安装和运行使用的软件。
1.3“许可附加模块”是指可提供和/或与您拥有支付相应的许可费和接受的任何其他适用的许可条款软件一起使用其他模块。
1.4“开放源码软件”是指各种开放源码软件适用的开源许可协议的条款许可的组成部分在有关此类软件包括材料费。
开放源码软件是由独立的软件组件,每个都有其自己的版权和自己适用的许可条件。
开源软件许可证可以发现,在open_source_licenses.txt文件,随行的软件包,文件或相应的源文件在/download/open_source.html提供的其他材料。
1.5“处理器”是指一个单一的,物理芯片,里面没有比所描述的软件定义的处理器内核数量更多的许可,并设置许可证门户或适用的软件文档等等。
rma流程及寄送国外供应商分析流程
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RMA(客户退货流程处理)
RMARMA是Return Material Authorization的英文缩写,即退料审查。
是处理用户不良产品退货、换货的主要流程。
当用户所使用某产品或部件不能正常工作时,将发起一个RMA流程,首先用户必须填写RMA申请单,然后RMA 的处理人员将对该RMA申请进行审查,例如是否在保修期内等,然后分配一个RMA号给该申请单。
并有3种处理方式,一种是换货,通知用户寄回RMA件,确认收到后寄出新的产品或部件(有时,也可能先寄出新货品),同时寄出发票(有金额或无金额,红字发票冲账,新开发票按再销售处理),新品发货走正常订单处理流程,退回的RMA件做入库处理;第二种方式是退货,退回货物后付钱或增加信用余额,同时走红字发票冲账.第三种方式是维修,收到RMA件入库后,开出维修通知单或服务通知单,在维修完成、服务确认后,发货或用户取货时,再做收款和财务处理.RMA从财务的角度过程清晰,计算简单。
从品质管理的角度,处理速度块,客户满意度高。
在企业中,有时还要走对供应商的RMA处理,只是过程刚好相反.一组 RMA 代表一组资讯,其中包括识别编号(ID)、状态、和一些与退回者、退回主旨等相关的说明资讯。
就成本管理层面,系统提供完备的整合与稽核.当维修和替换业所衍生的供应料品,使得成本议题更形复杂,特别是当您考虑到原来的客户订单资讯不存在或是不能与配销模组直接连结时,或者原先的料品维修是委外作业而配销模组并不能与外包管理模组直接连结时.RMA是出货产品经过客户使用后发现问题(软件硬件功能,外观等质量)而退回给生产商的产品工序,这个工序包括产品维修,产品的升级,产品的维修报告和记录,还有当前状态指示和整体流程。
RMA:在一些知名大公司是起到举足轻重的作用,特别是一些EMS公司,RMA 的存在是必然的也是重要的,对生产商来说是可以起到一个减少生产工艺问题,对客户的负责,自身的商业价值提高。
第二对客户来说起到一个对销售产品质量保证,改善以后的改进和升级,自身商业利益所在,对自己客户的负责。
FS208 8口百兆交换机商品说明书
包装盒内容此包装盒包含:8 口百兆交换机 FS208交流电源适配器安装指南(本文档)。
准备安装交换机确定安装交换机的位置。
找一处水平台面,如桌子、台子或架子。
确保选择的位置:•不处于阳光直射下或靠近热源或暖风。
•不杂乱或拥挤。
交换机各面距周围至少有 2 英寸(5 厘米)远。
•通风良好(特别是在柜子中)。
根据网络设备的速度,您需要对每台要连接到交换机的设备使用带有 RJ-45 接头的三类 (10 Mbps) 或五类 (100 Mbps) 以太网线。
每条以太网线的长度应小于 328 英尺(100 米)。
安装交换机并连接设备1.在平整的表面上安装交换机。
2.对于每台设备,请插入以太网线的一端3.将电源适配器连接到交换机的后部然后将适配器插入到电源中(例如墙壁插座或电源板)。
调制解调器4.检查•电源 LED 灯会亮起。
•每个RJ-45 插孔都有一个 LED 灯。
对于每个已连接到加电设备的插孔,LinkLED 灯都会亮起,并且当发生活动时 LED 灯会闪烁。
注意:如果 LED 灯不能按本文所述正常运作,请转到“故障诊断”部分。
技术规格标准兼容性•IEEE 802.3u 100BASE-TX 快速以太网•IEEE 802.3i 10BASE-T 以太网•IEEE 802.3x 流控制•IEEE 802.3az EEE 高能效以太网网络接口适用于 10BASE-T 和 100BASE-TX 以太网接口的 RJ-45 连接器电源最大 6W,12V 0.5A 直流电源输入功耗(最大值) 2.7W尺寸152 x 93 x 26 毫米重量0.13 千克操作温度0° 到 40° C(32° 到 104° F)操作湿度最大相对湿度 90%,无冷凝电源适配器安全机构认证CCC性能规格帧过滤率最高 14,880 帧/秒(10 M 端口);最高 148,800 帧/秒(100M 端口)帧转发率最高 14,880 帧/秒(10 M 端口);最高 148,800 帧/秒(100M 端口)网络延迟(使用 64 位包)•100Mbs:12 µs•10Mbs:85 µs地址库大小1K MAC 地址队列缓冲内嵌 768 Kbit故障诊断确保您正在使用交换机附带的电源适配器为交换机供电。
RMA处理流程程序
RMA处理流程程序RMA(Process Returned Material Authorization)处理流程是一种用于处理退货物料授权的程序。
它通常应用于消费电子产品和其他类型的产品的退货流程。
下面将介绍RMA处理流程的一般步骤:1.提出RMA申请:2.审核RMA申请:接收RMA申请的部门将审核申请,确认是否符合退货条件。
审核内容可能包括确认产品是否在保修期内,是否是制造商责任内的故障等。
3.发放RMA编号:一旦审核通过,RMA编号将被发放给客户。
该编号通常包含供应商代码、日期和流水号,用于标识每个RMA事务。
4.提供退货指导:在发放RMA编号后,供应商将向客户提供退货指导,包括退货物品的包装要求、退货地址、运输方式等细节。
5.确认退货物品:客户将根据供应商提供的指导包装退货物品,并标明RMA编号。
供应商收到退货物品后将进行确认,并核实物品的完整性、数量和序列号等。
6.故障分析:一旦供应商确认退货物品的完整性,他们将进行故障分析,以确定故障原因和负责责任。
这可能包括在实验室环境中进行测试,或与客户进行进一步的沟通以了解故障详情。
7.维修或更换:根据故障分析结果,供应商将决定是修复还是更换退货物品。
他们将对故障物品进行维修或在必要时提供替代品,并在维修过程中记录相关信息和费用。
8.维修后测试:在维修完成后,供应商将对修复的物品进行测试以确保其功能正常。
这可能涉及到进行各种测试,例如电气测试、性能测试等。
9.客户确认:一旦修复的物品经过测试,供应商将通知客户,并要求其确认修复结果。
客户可以对修复的物品进行再次测试,以确保其满足其需求和期望。
10.发货或退货:如果修复的物品符合客户需求,供应商将安排其发货给客户。
如果修复的物品不符合客户需求或无法修复,则供应商将与客户协商退货或提供替代品。
11.记录和分析:供应商将记录RMA处理过程中的所有详细信息,包括故障分析、维修记录、费用、客户反馈等。
这将有助于识别和解决潜在的质量问题,并改进产品和服务。
进出口商品认证管理办法
进出口商品认证管理办法文章属性•【制定机关】国家出入境检验检疫局(已撤销)•【公布日期】1993.10.01•【文号】•【施行日期】1993.12.01•【效力等级】部门规章•【时效性】现行有效•【主题分类】通关正文进出口商品认证管理办法(国家进出口商品检验局1993年10月1日发布)第一章总则第一条为加强进出口商品认证工作的管理,根据《中华人民共和国进出口商品检验法》(以下简称《商检法》)、《中华人民共和国进出口商品检验法实施条例》(以下简称《实施条例》)和国家有关规定,制定本办法。
第二条本办法适用于进出口商品的安全、卫生和质量认证。
包括进口国或国际专业认证机构委托商检机构办理的出口商品认证。
第三条国家商检局负责全国进出口商品认证的管理工作。
国家商检局各直属的商检机构管理所负责地区的进出口商品认证工作。
商检机构和国家商检局认可的检验、认证机构根据国家商检局同外国有关机构签订的协议,或者接受外国有关机构的委托具体实施进出口商品认证工作。
第四条商检机构和国家商检局指定的机构根据申请办理进出口商品认证工作,对经认证合格的进出口商品及其生产企业颁发认证证书,准许使用进出口商品认证标志。
进出口商品认证标志分为安全标志、卫生标志和质量标志。
第五条依据有关法律、行政法规的规定,进出口药品、计量器具、锅炉压力容器、船舶(包括海上平台、主要船用设备及材料)和集装箱、飞机(包括飞机发动机、机载设备)以及核承压设备的认证工作,由其他检验、认证机构负责实施。
第二章进出口商品认证第六条国外厂商或其代理人,我国出口生产企业或外贸经营单位,均可申请进出口商品的安全、卫生或质量认证。
第七条申请安全、卫生认证的进口商品应符合我国强制性标准或认证协议规定的标准要求。
申请安全、卫生认证的出口商品应符合认证协议规定的标准或进口国强制性标准要求。
申请质量认证的进出口商品应符合对外贸易合同或认证协议规定的标准要求。
申请进口国认证和国际专业认证的出口商品应符合进口国认证机构和国际专业认证机构规定的标准要求。
商务部、海关总署公告2011年第101号――发布《两用物项和技术进出口许可证管理目录》(一)
商务部、海关总署公告2011年第101号――发布《两用物项和技术进出口许可证管理目录》(一)文章属性•【制定机关】商务部,中华人民共和国海关总署•【公布日期】2011.12.31•【文号】商务部、海关总署公告2011年第101号•【施行日期】2012.01.01•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】进出口贸易正文*注:本篇法规已被:商务部、海关总署公告2012年第96号――两用物项和技术进出口许可证管理目录(发布日期:2012年12月31日,实施日期:2013年1月1日)废止商务部、海关总署公告(2011年第101号)发布《两用物项和技术进出口许可证管理目录》根据《两用物项和技术进出口许可证管理办法》(商务部海关总署令2005年第29号)和2012年《中华人民共和国进出口税则》,商务部和海关总署对《两用物项和技术进出口许可证管理目录》进行了调整,现将调整后的《两用物项和技术进出口许可证管理目录》(见附件)予以公布。
进口放射性同位素须按《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》和《两用物项和技术进出口许可证管理办法》有关规定,报环境保护部审批后,在商务部配额许可证事务局申领两用物项和技术进口许可证。
进口经营者持两用物项和技术进口许可证向海关办理进口手续。
本公告自2012年1月1日起执行,商务部、海关总署2010年第105号公告公布的《两用物项和技术进出口许可证管理目录》同时废止。
附件:两用物项和技术进出口许可证管理目录中华人民共和国商务部中华人民共和国海关总署二〇一一年十二月三十一日附件:两用物项和技术进出口许可证管理目录说明:一、本目录分为《两用物项和技术进口许可证管理目录》与《两用物项和技术出口许可证管理目录》。
二、本目录所列物项和技术是指《中华人民共和国核出口管制条例》、《中华人民共和国核两用品及相关技术出口管制条例》、《中华人民共和国导弹及相关物项和技术出口管制条例》、《中华人民共和国生物两用品及相关设备和技术出口管制条例》、《中华人民共和国监控化学品管理条例》、《中华人民共和国易制毒化学品管理条例》、《中华人民共和国放射性同位素与射线装置安全和防护条例》和国务院批准的《有关化学品及相关设备和技术出口管制办法》等相关行政法规所附清单和名录以及国家依据相关法律、行政法规予以管制、临时管制或特别管制的物项和技术。
中国古代的礼品交换与商品交换
能 两 方 面 均 有惊 人 的相 似 性 , 或 说 朝 觐 聘 问 就 是 从 一 种 类 似 库 拉 的部 落 交 往 发展 而 来 。 礼 品 交 换 与 商 品 甚 交 换 始 终 同 时共 存 而 非 前 后 相 继 , 时 两 者也 并 不 相 容 。 中 国 人 看 重 礼 品交 换 的 社 会 学 意 义 , 而 发 展 了礼 有 从
第3 3卷 第 1 期
21 0 0年 1月
辽 宁师 范 大 学 学报 ( 会 科 学g ) 社 t
J u n l fLio ig No ma iest ( o il ce c i o ) o r a a nn r l o Unv r i S ca in eEdt n y S i
Vo . N o I 33 .1
J n 2 1 a. 00
中 国古代 的礼 品交 换 与商 品交 换
常 金 仓
( 宁 师 范 大学 历 史文 化 旅 游学 院 , 宁 大连 1 6 2 ) 辽 辽 0 9 1
摘 要 : 物 馈 赠 理 论提 示 我 们 , 个 民族 的 商 品 经 济 的产 生 与 发 展 不 仅 仅 简 单 取 决 于 生 产 力 发展 水 平 , 礼 一 还 与 该 民 族 的生 活 方 式 或 文 化类 型密 切 相 关 。中 国古 代 的 朝 觐 聘 问 与 美 拉 尼 西 亚 人 的“ 拉 贸 易 ” 仪 式 和 功 库 在
尔后 才 有作 为交 易 媒介 我 国的商 品交 换 经 济起 源 很 早 , 了关 于 石 器 是 生产者 直 接 的物 物交 换 , 除 时代考古 发现 推测 性 的解 释 , 了战 国秦汉 诸 子 百 除 也 可追溯 到 4 0 0 0年 以前 , 尚书 ・ 陶谟 》 如《 皋 说大 禹 治 水之后 “ 暨稷 播 , 庶艰 食 鲜食 , ( ) 有 无 化 奏 懋 贸 迁 的货 币 和居 间 的 商业 。 [ 就 我 闻见 所 及 , ,1 ,] 直到 今 天
出口管制合规风评术语
出口管制合规风评术语
出口管制是指由国家或地区政府采取措施,对某些具有战略意义、安全风险或重要用途的商品、技术或服务实施限制或禁止出口的行为。
为了遵守各国出口管制法规,企业需要了解以下相关术语:
1. 出口管制:指国家或地区政府采取的对某些商品、技术或服
务实施的限制或禁止出口的措施。
2. 双重用途商品:指既可用于民用,也可用于军事用途的商品。
3. 敏感技术:指对国家安全、军事、经济等方面具有重要意义
的技术。
4. 禁运国家:指被国际社会认为存在威胁国际和平与安全的国家。
5. 末端用户:指商品最终使用者,可以是国内或海外的个人、
机构、政府等。
6. 出口许可证:指政府颁发的准许企业向特定国家或地区出口
某些商品、技术或服务的许可证。
7. 交易授权:指政府颁发的准许企业向特定国家或地区出口商品、技术或服务的授权,一般适用于长期交易。
8. 最终用户确认书:指出口商从末端用户处获取的文件,证明
出口商品将不会被用于非法用途。
9. 内部合规体系:指企业建立的符合国际出口管制法规的内部
合规管理体系。
了解上述术语对企业遵守出口管制法规、保护企业声誉和维护国
家安全具有重要意义。
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文件編號:(34A2076523)
換貨運回(填備註欄)日期:(2016/1/8)
A 身份辨識資料:
1 1 取(出)貨點(服務中心)名稱苗栗中心取(出)貨點(服務中心)代碼3469509(苗栗)
2 取(出)貨點(服務中心)電話037-636686 聯絡人徐耀成
3 取(出)貨點(服務中心)地址苗栗縣頭份市民族路536號
4 Sales Code(台灣三星) 部門
B 服務之客戶資料:(客戶資料)
5 名稱全國頭份中華店
6 地址苗栗縣頭份市鎮中華路1181號
7 城市別苗栗縣
8 電話037-676686
C 不良產品資料:
9 購買日期2016/1/03 數量壹台
10 型號WA15F7S9MTA/TW 料號
11 序號P9I15DBGA00132D
12 要求服務日期2016/1/5
13 條件代號
14 症狀代號
15 不良之說明1.全國電子1/5申請店內品服務,敘述1/3銷售洗衣機客戶使用一次就出現異音,第
一時間已向客戶更換完成,舊機在店內.
2.1/5登單服務1/5工程師到全國店內檢查洗衣機,故障現象為脫水籠配重與上蓋
磨擦後造成異音.
3..檢修過程:尋找摩擦原因—確認內桶無異物—確認脫水籠置中(否)—發現脫水籠
用手輕壓時會輕微偏一邊—確認脫水籠螺帽未瑣緊導致脫水時脫水籠晃動摩擦造成.,
4.判定原因2.摩擦痕跡為單一顏色確認非外物造成.
其他:
18
備註
(請填入EPE系統代碼)
功能狀況:性能正常
外箱狀況:完整:齊全
外觀:正常
出貨S/O No. 出貨D/N No. 退貨S/O No. 退貨D/N No.
附件
請檢附(1) 購買發票、保卡或購買憑證(擇一)、
(2) 機型model code / 機號(15碼為主) (請拍機器上的序號貼紙)
(3) 機器故障照片
G 審核:執行確認部門主管核准
19 特約服務中心
20 三星電子
V
磨擦痕跡呈單一顏色
脫水籠輕壓時出現偏置現象。