管理学通论期末小论文

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中南大选课百科全书

一、中南四大才子：

李军湘李纲郭浩刚李俊群

二、法学专业选课

法学理论：疏义红李艳华孔庆平池海平、巢容华

宪法：胡弘弘刘嗣元

行政法：丁丽红方世荣徐银华

民法：麻昌华李石山徐涤宇赵金龙汪安亚

民二：李石山

商法：向前刘利明雷兴虎

刑法：夏勇齐文远程红黄洪波、李希惠、

民诉：蔡虹邓晓静

国际法系列：简基松、尹生刘仁山杨泽伟

刑诉：潘爱仙（课讲得不错，但给分低）、严本道赵俊新张泽涛知识产权：胡开恩、吴汉东、曹新明、朱雪忠

婚姻法：孟令志熊正刚

经济法学：陈虹、刘大洪（湖南口音）、黎江虹

国际经济法：刘笋罗忆松

国际私法：刘卫国刘仁山徐伟功

海商法：张桂红

中国法制史：陈景良

外国法制史：郑祝君（一手漂亮的板书）

合同法：赵金龙、陈小君

保险法：樊启荣

物权法：麻昌华易军、宁红丽

票据法：覃有土万建华

社会学：郭浩刚

婚姻家庭与继承法：孟令志

三、比较好的选修课：

1：郭磊：司法伦理学 9: 张玖青老师的课

2: 家庭投资课 10: 温强老师的宋词赏析

3: 商务礼仪与谈判

4: 德国影视文化与欣赏

5: 创伤与急救

6：京剧

7：西方文学鉴赏

8：中国百年经典电影赏析

四、这是以前的师兄师姐们总结的选课宝典

选课以兴趣学习为主，不要光想着好过，学不到东西，浪费时间和金钱

1。心理学与生活何宏娟（讲得好，好过，上课轻松，常看电影，不点名，老师很漂亮，趣味性大，能学到一点东西）

2。中国百年经典电影赏析张力力（上课看电影，很好过）

3。陆海疆域冲突与战争熊伟（很好过，分打得高）

4。创伤与急救舒玲华（讲得很生动）

5。消费者权益保障法乔新生（上课很有趣，老师讲得好）

管理学通论

《管理学通论》

第一篇

第一章管理导论

[学习目的与重点]理解管理、管理者与管理学的含义，了解管理的产生和发展历史，明确管理的性质、职能和管理环境对管理活动产生的影响，认识管理学的特征及发展趋势。

本章的重点是管理及管理学的概念、管理的性质、职能、管理者的技能及管理学的特征等内容。

一、管理的产生、发展与对象

1、管理的定义

所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。这个定义包含着以下四层含义：管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程。管理是任何组织都不可或缺的，但决不是独立存在的。管理不具有自己的目标，不能为管理而进行管理，而只能使管理服务于组织目标的实现。管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。这些活动包括计划、组织、领导、控制等，它们成为管理的基本职能。

管理工作是在一定环境条件下进行的，有效的管理必须充分考虑组织内外的特定条件。

2、管理的产生与发展

人类懂得管理的作用，掌握管理的本领，享受管理的好处，可以说由来已久。人类社会自从开始群居群猎时起，就知道“合群”抵御危险、征服自然，这种“合群”的目的无非是为了集结个人的力量，以发挥集体的更大的作用。“合群”实际上就是人类社会中普遍存在的“组织”现象。

可以说，有人类就有组织。组织需要合作、协作或协调，这样管理就应运而生了。人类对于管理的需要是随着社会经济的发展和组织规模的不断壮大而日益明显的。

管理学原理电子版

《管理学原理》电子教案

第一章绪论

【教学目标】通过本章的学习，使学生掌握管理的概念、特征和性质，了解管理的起源、管理学的学科特点及其学习方法。为以后章节的学习奠定良好的基础。【教学重点】管理概念的基本内涵，管理的特点和管理的重要作用

【教学难点】管理学原理研究的主要对象，管理学原理的任务和研究方法。【教学方式】讲授

【教学内容】

凡是由两个人以上组成的、有共同目标的集体活动，就存在着管理。管理是人类社会活动中不可缺少的组成部分。20世纪20年代以来管理学形成之后，随着科学管理理论和管理方法在社会各个行业的不断普及应用，人们愈来愈关注社会生活的各个领域中存在的各种管理问题。因此，作为管理者或有志于从事管理的人来说，很有必要首先熟悉什么是管理，怎样有效地学习管理。

第一节管理的概念与特征

一、管理的概念

（一）人们对管理概念的认识

长期以来，对于什么是管理，人们的认识有很大的不同。从字面意义上来讲，“管”在古代是指中空贯通的长条物体，后指锁钥，引申为“规范”、“准则”、“规则”。“主宰”、“主管”、“管辖”、“管制”等意识，体现着权力的归属。“理”古代为整理土地、雕玉琢器等意思，引申为整治、处理。“管”、“理”二字合二为一使用，即为在权力的范围内，对人或事物进行管辖和处理。

20世纪以来，关于管理概念，学术界许多学者从不同侧面提出了许多观点。

美国管理学家，1978年诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙（Herburt Simon）提出“管理就是决策”（引自《管理行为》西蒙著，杨砾等译，北京经济学院出版社，1988年版）。他认为决策的过程分为四个环节：第一，调研分析；第二，制定所有可能的行动方案；第三，从各种可能方案中选择比较满意的方案；第四，检查和评价方案的执行情况，并适时调整方案。

管理学通论

（一）管理学的产生
• 经济学是管理学的重要理论基础之一，管理学的多数基本概念都是来自经济学，欲望（Want）与稀缺性（Scarcity）就是经济学的基本范畴。欲望与稀缺性使人们需要对资源进行合理配置，从而产生了经济学；同样因为欲望与稀缺性，使人们需要对资源进行充分利用，从而产生了管理学。 • 欲望就是一种不足之感，也就是一种源自人的生理和心理的某种需要。人类的欲望是无限的，马斯洛将人类的不足之感和满足不足之感的需要分成五个类别，分别为生理需要、安全需要、情感与交际的需要、尊重的需要和自我实现的需要，这些需要从低到高形成五级。个人需要是社会需要的基础，也是社会发展的动力。人类必须不断地认识自然和改造自然，以获取满足人类社会需要的物品。而生产物品的资源来自自然，相对于人类的无限欲望而言，自然资源的供给总是有限的。这种欲望的无限性相对于资源的有限性就构成了资源、劳动和时间的稀缺性。因此，人们在利用资源时就必须注重资源的合理配置和利用，以更好地满足人类的需要。 • 管理学就是研究如何定位组织成员在组织中的角色和相互关系及组织资源的合理配置，以使得组织资源得到充分利用的科学。
• 组织的特征： • （1）组织是由人组成的活动群体，是客观存在的社会细胞。人类社会的一切活动都是有意识的组织活动。组织的存在是客观的，是不以人的意识为转移的。 • （2）组织的目标。组织的价值观决定组织的目标及实现目标的方式，它表达组织期许达到的状态，也是组织存在的前提和基础。组织的目标是吸引和引导组织成员共同工作的基础。组织目标具有相对稳定的特点。 • （3）组织形式。不同的组织需要有不同的组织形式。组织形式是确定组织成员的分层、分级、分工。 • （4）组织环境。组织是在一定的环境下生存与发展的。组织环境包括许多要素，组织环境是组织生存和发展的基础，组织总是与外部环境不断进行物质和信息的交换，并

管理学通论

管理的科学性和艺术性

科学性指管理必须遵循管理活动的客观规律，并通过最这种规律的总结形成一整套科学的管理原则及标准的管理模式，程序和方法。

艺术性指管理不能拘泥于形式一成不变，应因地制宜灵活运用。

管理首先遵循客观规律，按一定模式办事，但对于具体管理要灵活应对

管理者技能

技术技能：使用专业领域知识技能完成组织任务的能力

人际技能；处理人际关系的能力，与他人沟通的能力

概念技能；纵观全局，洞察组织与环境要素之间相互影响和作用关系，引导组织发展方向的能力

环境的含义及其分类

环境是指对组织绩效其潜在影响的外部因素机构或力量

特征；环境的变动性，处于不同变化中。环境的机会与风险并存

一般环境-对所有组织的都产生影响

具体环境-对某一个特定组织产生直接影响的环境

简单环境-复杂环境稳定环境-动态环境

环境的竞争性分析（第八章，SWOT分析）

现有竞争敌手分析，潜在竞争对手分析，替代品是生产厂家分析，顾客分析，供

应商分析。

决策的含义

决策是在内外环境下的约束下，对于一定四期内个人或组织的目标以及达到目标的多种备选方案进行评价的一系列的管理职能活动

决策的类型

按例行性分类；程序化决策-非程序化决策

按信息确定性的分；确定性决策-非确定性决策-风险性决策-博弈性决策

按不同组织层次决策的内容分类；战略决策-战术决策-业务决策

按决策的序贯性分类；静态决策-动态决策

个体决策与群体决策优劣

决策迅速，知识局限性，有失偏颇，面对综合性问题难以为继。

有利于集中智慧解决复杂问题，利用多元化信息给出多种可行方案，能得到普遍认同，效率低下，容易为子群体左右，可能偏离目标，责任不清

管理学通论

第一章小结

1．管理的目的是实现组织目标，其核心是协调，即对组织资源的优化配置。管理的基础是组织，其活动是一个动态的创造性活动。2．管理的对象包括组织的人力、物力、财力和信息等资源。

3．管理具有自然属性和社会属性、科学性和艺术性。

4．为合理利用组织资源，必须采用恰当的管理方法，如行政方法、经济方法、法制方法和教育方法。

5．管理的所有职能都是通过管理者来实现的，管理者有高层管理者、中层管理者、基层管理者之分，也有综合管理者和专业管理者之分。管理者要扮演多重角色，包括人际关系方面的角色、信息传递方面的角色和决策制定方面的角色。为了提高管理效率，管理者一方面要合理扮演其角色，即不同层次的管理者应以不同的角色为重点；另一方面要合理分配管理的时间。此外，管理者应具备相应的管理技能。

6．管理学的研究对象是管理活动的客观规律，包括生产力、生产关系和上层建筑三方面，由此决定了管理学具有综合性和边缘性、复杂性和实践性、科学性和社会性等方面的特征。

7．管理学经历了传统管理和现代管理两大阶段，其中有很多著名的理论观点，如科学管理理论、一般管理理论、行为科学理论、系统理论、权变理论、决策理论和组织文化理论等。为了迎接知识经济时代的来临和经济全球化的挑战，未来管理学必须研究管理全球化

问题、知识管理问题、管理的变革与创新问题。

8．学习管理学要灵活利用观察总结法、归纳比较法、实验研究法、案例分析法和历史研究法等多种方法。

第二章小结

1．管理总是在一定的环境中进行的，而环境总处在不断地变动之中，组织要抓住环境提供的机会，规避环境带来的风险，就必须了解环境的类型，用科学有效的方法研究和分析环境。

管理学基本问题

任何一个初学者在学习管理学的时候，可能都会对这些众多的管理学流派感到头晕脑涨的，为什么管理学会存在管理理论混杂，被孔茨称为“管理理论丛林”的现象呢？我们该如何解决“管理理论丛林”问题呢？孔茨认为，每一个学派都对管理学理论做出了贡献，但他认为不应把管理方法与管理学的基本内容混淆起来。孔茨把不同的管理理论学派看成是研究和分析管理学的不同方法，一切最新的管理思想都能纳入某一管理职能中。他认为的管理方法有：经验的或案例的方法、人际行为方法、集体行为方法、协作社会系统方法、社会技术系统方法、决策理论方法、系统方法、数学的或“管理科学”的方法、权变方法、管理作用方法以及经营方法。孔茨的说法有一定的道理，比如管理科学学派实际上就是运用数学的和运筹学的方法解决管理问题，但存在诸多管理学派的原因并不仅仅在此。

管理学之所有存在如此之多的不同却又无法用一个统一的管理理论来相互解释管理流派的存在，唯一的解释只能是，这些流派是从不同的角度来研究管理，每个学派都侧重于管理的某个方面，对管理的真正实质却未能正确揭示。

管理学派之所以复杂众多，与管理学的研究内容不统一有很重要的关系。因此，管理学派要统一，首先必须统一管理学的研究内容。管理学作为一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，不仅运用于工商企业，也用于医院、学校、军队、机关以及科研单位的管

理，是一门应用性的学科。管理学既是一门应用科学，就应有应用科学研究的共性，而不应该有例外。典型的应用学科，其知识体系基本上都是围绕两个问题展开的，即“这门学科是什么或干什么的？”和“这门学科是如何应用的？”。第一个问题属于认识论的问题，而第二个问题属于方法论的问题。相应地，管理学的知识体系同样也是围绕这两个问题，即“管理是什么？”和“如何进行管理”而展开的。事实上，对于管理学的研究内容，尽管由于不同的学派对管理学内容的理解角度和归纳的思路不同，侧重不同，理论体系的建立有所不同，但都是围绕着这两个问题展开的。如管理过程学派重点研究“管理是什么？”这个问题，而经验主义学派重点研究“如何进行管理”的问题。在这两个问题中，“管理是什么”是属于认识论的问题。“如何进行管理”是属于的方法论的问题。认识论是基础，方法论是目的。对于管理学的这两个问题，我们应该首先研究管理学的认识论即“管理学是什么”的问题，在此基础上，再解决管理的方法论的问题。在不了解管理的概念、本质和特征的情况下，研究管理方法是舍本求末，是无法达到研究管理学的研究目的。“管理是什么”主要涉及管理的内容和原理等。管理的内容包括管理的概念、管理的本质、管理职能以及管理行为的性质、特征等。“如何进行管理”主要涉及管理的方法，如任务管理法、人本管理方法、目标管理方法、系统管理方法以及各种研究方法等。管理是一门应用性的学科，管理方法是现代管理研究中最引人注目的领域，科学的管理学更是以此为根本的研究目的。综上所述，管理学的研究内容可以归为以下几个方面，即管理的

管理学通论知识整理

知识点1 四个职能之间的关系（罗宾斯、贝特曼：计划、组织、领导、控制）

知识点2 什么是管理

知识点3 泰勒科学管理理论的内容

知识点4 霍桑实验的内容（梅奥）

知识点5 决策过程

知识点6 战略环境分析（SWOT分析）

知识点7 设定目标

知识点8 组织设计的六大要素

知识点9 马斯洛的“需要层次论”

知识点10 公平理论（亚当斯）

知识点11 管理环境

知识点1 四个职能之间的关系（罗宾斯、贝特曼：计划、组织、领导、控制）

知识点2 什么是管理

管理——通过与其他人共同努力，既有效率又有效果地把事情做好的过程

效果——是指做正确的事，通过做这些工作任务从而帮助组织达到既定目标

效率——关注的是方法，即有效地使用人员、资金和设备

管理概念的代表性观点

1、管理是确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干。——泰罗

2、管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。——法约尔

3、管理就是决策。——赫伯特·西蒙

4、管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。

5、管理就是协调人际关系，激发人的积极性，以达到共同目标的一种活动。

6、管理也是社会主义教育。——毛泽东

7、管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。——彼得·德鲁克

8、管理就是根据一个系统所固有的客观规律，施加影响于这个系统，从而使这个系统呈现一种新状态的过程。

9、管理是在某一组织中，为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动。

管理的特点

管理的载体是组织

管理的中心是人

管理的本质是协调资源

管理的两重性

2020年中南财经政法大学823管理学考研择校、参考书、报录比、经验汇总

2020年中南财经政法大学823管理学考研择校、参考

书、报录比、经验汇总

中南财经政法大学（Zhongnan University of Economics and Law）是中华人民共和国教育部直属的一所以经济学、法学、管理学为主干，兼涵哲学、文学、史学、理学、工学、艺术学等九大学科门类的全国重点大学，是国家“211工程”、“985工程优势学科创新平台”、“双一流”世界一流学科重点建设院校，财经一流学科建设联盟理事长单位，入选“111计划”、“2011计划”、“教育部人文社科重点研究基地”、“国家建设高水平大学公派研究生项目”、“卓越法律人才教育培养计划”，是中国大陆地区第七所AMBA、CFA协会认证院校，是教育部表彰的“全国毕业生就业典型经验高校”，由教育部、财政部和湖北省人民政府三方共同建设。

2019年中南财经政法大学823管理学考试科目专业

考试科目

①101 思想政治理论

②201 英语一或 202 俄语或 203 日语任选其一

③303 数学三

④823 管理学

参考书

《管理学通论》（第2版）（下篇），张中华等著，北京大学出版社，2008年2月版。

复试参考书

管理科学与工程

管理运筹学：《管理运筹学》，韩伯棠主编，高等教育出版社，2015年版。

企业管理（公司管理方向）

1、《管理学通论》（第 2 版）（下篇），张中华等著，北京大学出版社，2008 年

2 月版。

企业管理（物流管理方向）

物流与供应链管理

1、《物流管理通论》，刘仁军等著，武汉大学出版社，2008年版。

企业管理(人力资源管理方向)

参考文献_管理原理与实践_[共2页]

管

理

原

参考文献

理

与

实

践

[1] [美]斯蒂芬·罗宾斯．管理学（第7版）．北京：中国人民大学出版社，2004．

[2] 徐国华，张德平，赵平．管理学．北京：清华大学出版社，1998．

[3] 尤建新，雷星晖．企业管理概论（第4版）．北京：高等教育出版社，2010．

[4] [美]赫里斯（Hisrich.R.D.），蔡莉，葛宝山．创业管理（原书第7版）．北京：机械工业出版

社，2009．

[5] 孙义敏，杨洁．现代企业管理导论（第2版）．北京：机械工业出版社，2009．

[6] 张中华．管理学通论（第2版）．北京：北京大学出版社，2008．

[7] 聂锐，芈凌云，吕涛．管理学．北京：机械工业出版社，2008．

[8] 汤生玲，刘艳红．现代企业管理．北京：机械工业出版社，2007．

[9] 顾峰．管理学．上海：格致出版社，2008．

[10] 王绪君．管理学基础（第2版）．北京：中央广播电视大学出版社，2008．

[11] [英] Holems K，Leech C．个人与团队管理（第2版）．北京：中央广播电视大学出版社，

清华大学出版社联合出版，2008．

[12] 邱立军，李润林，沈利民．现代管理理论与方法．北京：经济日报出版社，2009．

[13] 单凤儒．管理学基础（第3版）．北京：高等教育出版社，2008．

[14] 连云尧．做最好的执行团队．厦门：鹭江出版社，2010．

[15] [美]拉里·博西迪，拉姆·查兰．执行．北京：机械工业出版社，2008．

[16] 吴晓巍．小企业管理．北京：中央广播电视大学出版社，2004．

管理学通论重点

泰勒——管理是一门怎样建立目标, 然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术.

西蒙——管理就是决策。

管理是对一定组织所拥有的资源进行有效整合以达成组织既定目标与履行责任的动态的创造性活动。就是通过协调和监督他人的活动，有效率有效果的完成工作。

注意几点：

●管理的核心在于对组织资源的有效整合，即对组织人、财、物等资源的优化配置。

●管理的目的在于实现组织目标。

●管理的基础是组织。

●管理是一种动态的创造性活动。组织系统的运行过程，实质上是组织活动所表现出来

的“四流”的不断变动与整合过程。

三、管理的对象

●人力资源。

●物力资源。物力资源包括一个组织系统正常运行所必须的设备、厂房、原材料及其它

所有生产经营活动所必须的各种技术装备。物力资源管理的目的，一是对各种物力资源进行优化配置；二是最充分利用各种物力资源，以最大限度地提高管理的效率和效果。

●财力资源。财力资源是其它各种资源的货币表现。市场经济中的货币运动支配着商品

运动。

●信息资源。信息是指组织管理工作所必须的各种情报、资料和数据，信息管理就是对

信息的收集、管理、贮存和传递。

一、管理的性质

（一）管理的自然属性和社会属性

管理的自然属性也叫管理的生产力性质，它是指管理是人类所有共同劳动的必然结果，是社会化大生产的必然要求，是合理组织生产力的必要手段。现代社会生产力的发展在很大程度上是依靠现代化的管理来推动的，没有现代化的管理，就没有现代化的生产力。正因为如此，有些学者将管理与劳动者、劳动资料及科学技术并列称为现代生产力的四大构成要素，即管理也是生产力。

管理学通论

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事业部制的缺点
第一、管理人员膨胀。第二、各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视整体利益。
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万维公司为什么要进行组织机构变革？
由亍内外部因素影响公司出现了一些问题具体如下：各部门各自为政、缺少沟通、协作困难、争夺资源；矛盾最终经常要由孟总亲自解决；三个事业部没有找到合适的领军人物，企划部和市场公关部经理也是虚位以待，没有形成一个强有力的核心管理团队；一些中高层经理要求孟总下放事业部管理权，集中精力做好公司的战略管理工作；孟总也感到力不从心，但考虑到公司管理队伍现状，他对放权管理是否可行仍然心存疑虑；员工士气越来越低落，推诿扯皮现象日渐增多；
1.让员工写自传，以了解员工个人背景。
2.志趣考察。
3.价值观研究。 4.24小时日记。 5.不两个重要的人物面谈。
6.让员工对自己的生活方式迚行描述。
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（四）、职业生涯规划（以“惠普”为例）
对亍员工的自我评估，部门经理进一步进行了解，在此基础上再总结出员工目前的任职情况。这些
信息可供高层领导制定总体的人力资源规划，确定所要求的技能。
职业生涯规划激励机制是一种新的精神激励方式，下面我们从员工心理的角度来分析职业生涯规划的一些作用。（1）职业生涯规划激励机制能满足员工的安全感（2）职业生涯规划激励机制能满足员工的心理成就感（3）职业生涯规划激励机制是一种心理契约

管理学通论

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4、管理是一种动态的创造性活动。、管理是一种动态的创造性活动。 1.2 管理的产生与发展 1.2.1 管理的起源管理起源于原始社会人民的共同劳动与分工。管理起源于原始社会人民的共同劳动与分工。劳动形态： □ 劳动形态：狩猎与采集管理组织：氏族和部落，其首领就是最早的管理者。 □ 管理组织：氏族和部落，其首领就是最早的管理者。管理内容：劳动与公共事务管理。 □ 管理内容：劳动与公共事务管理。管理特征：处于自发状态，管理手段十分落后。 □ 管理特征：处于自发状态，管理手段十分落后。 1.2.2 奴隶社会与封建社会的管理实践实现了突飞猛进埃及的金字塔、中国的万里长城、埃及的金字塔、中国的万里长城、都江堰等古代规模巨大工程均体现了高超的管理水平。巨大工程均体现了高超的管理水平。管理内容：除劳动管理与公共事务管理外， □ 管理内容：除劳动管理与公共事务管理外，还因商品交换和国家的出现出现了经济管理、行政管理、交换和国家的出现出现了经济管理、行政管理、军事管理等内容。等内容。
• 管理问题，难以反映到科学的原理及模式之中，必须发挥管理问题，难以反映到科学的原理及模式之中，管理的艺术性，有所灵活、有所创造性地进行处理。管理的艺术性，有所灵活、有所创造性地进行处理。 • □ 管理活动要遵循标准，但又不能拘泥于标准。管理活动要遵循标准，但又不能拘泥于标准。 • 2.2 管理的职能 • 2.2.1 管理的基本职能 • 由管理的自然属性和社会属性决定了管理有两个基本职能：职能： • 1、合理组织生产力的一般职能、 • 2、维护生产关系的特殊职能、 • 2.2.2 管理的具体职能 • 1、管理职能的产生与发展、 • 法国近代著名管理学家亨利·法约尔于法国近代著名管理学家亨利法约尔于1916年在其所年在其所法约尔于著的《工业管理与一般原理》一书中首次提出管理具有计著的《工业管理与一般原理》组织、指挥、协调与控制五个职能，划、组织、指挥、协调与控制五个职能，其后的学者分别对其进行修改和补充，对其进行修改和补充，以致在管理学的学科体系中形成了多个不同的管理职能派别。多个不同的管理职能派别。

正反馈理论与管理学——马太效应、比尔盖茨的正反馈、巴菲特的滚雪球、乔布斯的平台及索罗斯的反身理论

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Fra Baidu bibliotek
广义动量定理与系统思考——战争、管理学与经济学通论
大的成功和进步。马太福音是一种正反馈现象，这一次的成功（输出）会增加此人的某种能力（输入），从而使下一次成功的可能性增大，而下一次的成果又会促进再下一次的成果，从而使此人的成果越来越大。 2.9.3.2 比尔·盖茨的正反馈理论比尔•盖茨通过正反馈理论击败苹果操作系统，UNIX 等众多实力强大的对少，使微软系统称为行业标准，自己也成为世界首富。比尔·盖茨在他的书《未来之路》中写道： “事实标准常常通过经济机制在市场上发生演变，这种经济机制与推动商业成功的正向螺旋的概念十分相似，它使一个成功推动另一个成功，这一概念叫做正反馈，它说明事实标准之所以常常出现在人们寻求兼容性的时候的原因。在一个发展的市场上，只要存在一种稍微优于竞争对手的做法，这时正反馈循环就开始了。这种情况最容易发生在下面这种高技术产品上，这种产品可以大量制造，而成本却很少增长，其一部分价值来源于他们的兼容性。家用录像游戏系统就是一个例证。这是一种有特殊目的的计算机，安装有一张供特殊目的用的操作系统，该操作系统形成了游戏软件平台。兼容性的重要性，还在于可利用的应用程序（例如这里的游戏程序）越多，则机器本身对用户来说就越有价值。同时，用户购买的机器越多，软件开发者就会为它开发越多的软件。一旦一台机器的推广到达了一个高水平，销售量就会不断上升。这时，正反馈循环就开始了。计算机行业学到的最重要的教训之一是，计算及对其用户的价值大小取决于质量和可供计算机使用的各种应用软件。但是最初的 IBM 个人计算机实际上可以选择装入 3 个操作系统——即我们的 PC-DOS，CP/M-86 和 UCSD Pascal P-System。我们知道三个系统中只有一个能够成功，从而成为标准。我们需要向 VHS 录像带推入每一个录像带商店那样的同一类的力量，使 MS-DOS 也成为一个标准。我们看到有三种方法使 MSDOS 名列前茅。

中南财经政法大学-管理学通论-第2章-决策

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第三节决策过程
决策的步骤
第五步、作出决策
决策者要想做出一个好的决定，必须仔细考察全部事实，确定是否可以获取足够的信息并最终选择最好方案。
第六步、选择实施战略。
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第三节决策过程
决策的基本程序
第七步，监督和评估
职能部门对各层次、各岗位的方案执行情况进行检查和监督，并将信息反馈给决策者；决策者根据反馈信息对偏差部分及时采取有效措施；对目标无法实现的应重新确定目标，拟订可行方案，并进行评估、选择和实施。
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第三节决策过程
决策的动态循环过程示意图
1.找出问题 2.确定目标
3.拟定各种备选方案
4.评估方案 5.做出决策
修改或提出新目标
补充新方案
6.实施战略 7.跟踪评估
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第三节决策过程
购买笔记本电脑的决策过程
确定一个问题确定决策标准为各项标准分配权重形成各种备选方案分析这些备选方案选择一个方案实施该方案
评估决策的效果
“我的销售代表需要一台新电脑”
·电脑的内存和存储量 ·图像显示质量 ·电池寿命 ·质量保修 ·携带时的重量
·电脑的内存和存储量………10
·电池寿命……………………8
·携带时的重量………………6
·质量保修……………………4
·图像显示质量………………3

福建师范大学11春学期课程作业开启及课程考核方式详情

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福建师范大学
平时作业
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