2013年关于杰出职业经理人的五大特质每日一讲(8月20日)
职业经理人的5级特征
职业经理人的5级特征五级经理人的划分及特征：根据柯林斯的划分，五个级别的经理人其特征分别如下：第一级经理人是能力突出的个人。
他们用自己的智慧、知识与技能、良好的工作习惯与工作作风，为企业作出巨大贡献。
第一级经理人身上体现的是个人英雄主义精神。
第二级经理人是乐于奉献并作出公司的团队成员。
他们为实现集体目标贡献个人才智，与团队成员通力合作。
第二级经理人身上体现的最核心的精神是协作精神和集体主义精神。
第三级经理人是能力超强，富有实力的经理人。
他们有效的组织人力和资源，高效率的朝着既定目标前进。
第三级经理人经理人身上体现的核心精神是理性精神和科学管理的精神。
他们是企业实现科学管理体系构建的有效推动者。
第四级经理人是坚强有力的领导者。
他们全身心的投入、执著追求清晰可见的目标、催人奋发的远景，向更高的业绩标准努力。
第四级经理人经理人身上体现的核心精神是挑战精神、追求卓越的精神以及眼前利益和长远利益结合的大局观念。
第五级经理人是第四级经理人的升华。
最大的特征是将个人谦逊的品质和职业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩。
第五级经理人在第四级经理人核心品质之上体现的最核心的精神是厚德载物的谦逊精神和执著坚韧持续追求卓越业绩的精神。
“寡人”―未来者第五级经理人的特征(一)公司利益至上——这也是有色企业文化三大基石之一现在，强调公司利益至上非常必要，这是因为在实际中人们已经淡漠了公司利益，而往往把个人利益放在第一位，做什么事情，都先要看看对个人有没有好处。
把个人利益放在第一位是做不了好领导的。
以公司利益为先，就能很好地解决前面提到的困惑，也能较好地协调各方利益，动员员工的力量。
以公司利益为先，要求我们要有牺牲精神，为了公司利益不计较个人得失，有时候要不怕得罪人，不怕个人前途受影响。
(二)坚定的意志首先是做应该做的事，对自己的工作要有认同感，愿意为之努力奋斗，同时要有永不放弃的决心，无论遇到多大困难和阻力，也要千方百计实现目标。
优秀职业经理人的四大行为特征
优秀职业经理人的四大行为特征
优秀职业经理人的四大行为特征
一、低调进入。
也就是一个优秀的职业经理人，在进入一家企业时，一般所点燃的三把火是“了解企业，学习企业，融入企业”。
如打工皇帝唐俊，进入盛大的前六个月，他很少在公开场合发表个人观点，也就是因为他的低调进入，最终一举赢得了盛大管理团队和普通员工的认同。
二、温和改进。
也就是看这个职业经理人在所服务的企业是如何变革的。
如果在原来所服务的企业，如果一进入就选择动手术式的大动干戈，就犯了最严重的错误。
因为一个再厉害的经理人，也无法在一夜之间改变一家企业的。
职业经理人治理新企业宜采用渐进式的改良，喝汤药的中药疗法远好于动手术的西医治法。
三、不带旧部。
很多经理人容易犯的一个错误是，他会带一批人马过去，以支撑他的新管理体系。
但这种行为的结果很容易在企业形成两个帮派，而带来办公室政治，导致效率低下，人都忙着搞斗争去了，哪有时间好好工作呢?
四、财务干净。
这是一个职业经理人的必备操守。
如果连这点都不能做到的话，那还当什么经理人。
所以有舍有得。
有些人贪图了一些小钱，就永远在职业道路上走不远，走不长。
职业经理人的素质
职业经理人的素质职业经理人的素质职业经理人的素质1作为直销公司职业经理，既要有练就金钟罩的功夫，也要练就铁沙掌的功力。
这也就是常说的职业经理人的素养。
当然关于素养还有很多种，但有一点是至关重要的，也是关乎一个团队是否健康稳定发展的关键因素：当企业在内部会议做项目决策时，大家可以利弊权衡，各抒己见，但当项目决策成为决议并要确定执行时，大家就应该口径一致，齐心协力的想办法去把事情做好，哪怕自已有不同意见。
但有时候有些职业经理人对决议有所异议，而这种异议往往在项目的执行过程中会衍变为情绪、抱怨和对抗，甚至还背后放黑枪，最后导致项目达不到预期或者无法进行。
其实很多时候决定没有对与错，只有齐不齐心，只要团结一致，没有做不好的事。
相反，心存芥蒂，好事也会做坏。
所以一个职业经理人的素养修炼很重要，往往关乎一个团队的团结、一个项目的成败，和一家企业的健康发展。
记住：作为职业经理人要把这素养当成自己的基本功来练，当组织决定了，就要不纠结，不反复，一往无前。
有不同意见要学会放下。
职业经理人的素质2一个职业经理人，不管是什么样的专业背景，既然是以经理为职业，该具备哪些素质呢?下面给大家介绍职业经理人的五大必备素质，欢迎阅读!职业经理人的五大必备素质首先看计划能力在一个快速变化的互联网时代，由于普遍存在着计划不如变化快的事实，结果人们在讲到计划时，时常会抛出计划无用论来婉拒。
这其实是一种倒因为果的表现。
因为在很多情况下，计划之所以不如变化快，不是计划这种管理手段本身的不好，而是要么企业从上到下压根就没有把计划当回事，大家都是在那里拍脑袋想问题，闭门造车，随便写上几条，满足于眼前交完差事拉倒，搞形式主义;要么当局者迷，缺乏必要的计划管理知识，不知道应该怎样去制订科学合理的计划，心有余而力不足。
事实上，真正经得起反复推敲，经得起正反辩驳，经得起多方论证的计划非常的来之不易，势必是一个人多种能力的综合体现，譬如，专业知识能力，做财务计划的不懂财务，做营销计划的不懂市场都是不可想象的。
2013年关于杰出职业经理人的五大特质每日一讲(10月19日)
2013年关于杰出职业经理人的五大特质每日一讲（10月19日）每日一讲：(单项选择题)1、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。
然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。
产生这种现象的主要原因可能是（）。
A、顾客财务状况恶化B、企业催款力度不够C、销售考核指标存在缺陷D、销售人员责任心减弱第4页共10页2、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。
以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。
A、Y式沟通网络B、环式沟通网络C、链式沟通网络D、轮式沟通网络3、现代企业要求企业导向是（）。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向4、营销管理第一步工作是（）。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研5、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。
某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。
A、统一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第2页共10页6、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则7、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围8、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。
优秀经理人的五大过人之处
优秀经理人的五大过人之处什么样的经理人才称得上完美无缺？他独具慧眼，善于从环境中捕捉天机；他选择恰当的任务，懂得事情的轻重缓急；他专心致力于关键领域，为企业谋取最大收益；他不会为诸如清点钞票和阅读大宗邮件之类的琐事烦心。
他知道该如何权衡利弊；他明白自己身负重任；他知道有效地调动周围的人，才是获得长期成功的唯一途径。
这是一位实干家，从不因完不成任务而怨天尤人；他不仅指明前进方向，更是身体力行。
在以下方面，优秀经理人常常表现出过人之处：授权经理的职责是成为员工的领头羊。
只要有基本规章制度，就不必时刻操心员工该做些什么。
正如林肯总统所说，你不可能永远代替别人做他会做也应自己做的事。
在授权以前，理想的经理要深刻领会公司的企业文化，因为这直接影响授权的方式。
例如：如果企业文化建立在鼓励个人竞争的基础上，授权方式应与提倡协作共事的公司有所不同。
任何准备分权的领导都应该明确表明：他们重视员工的意见和进步。
纸上谈兵，仅仅将此写在政策文件中还不够，必须拿出实际行动来，真正准备授权的领导会坦率地说明自己鼓励什么。
分散权力要求领导建立一种鼓励相互协作的文化。
如果现有机制仅仅奖赏个人而忽视集体的成绩，提倡协作就只能是一句空话。
理想的经理赋予员工行动的权力，并由员工决定该怎么做。
吸引员工参与决策对领导提出了系列要求。
他必须分散部分权力，适当放弃控制。
这并非易事，尤其是对那些习惯于高高在上的领导更是如此。
但是，真正愿意分散权力的优秀经理，应该给予员工追求目标的权力。
适当放弃控制意味着信任别人的能力。
授权不是一厢情愿的事，分享权力的员工也应该和经理共同承担责任和义务。
激励责任是强有力的激励武器，赋予责任也是对员工个人才能和竞争力的承认。
领导是否给予足够的支持，直接影响员工动力的大小。
你所要做的是为员工创造完成任务必需的条件。
有时你需要提供一点帮助，但在其它时候，只需表示一些关心。
这样做说明你对他们并非漠不关心。
你对员工重视到什么程度？他们是否需要添置一套象样的家具或装修一下办公室？他们的工作环境是否跟你的一样舒适？如果员工抱怨工作环境，你千万不可掉以轻心。
优秀经理人五大过人之处
优秀经理人五大过人之处优秀经理人五大过人之处在一个日益竞争激烈的商业环境下，优秀经理人的作用愈发重要。
他们不仅要管理公司的运营，还要带领团队实现目标，并通过创新和战略规划推动公司的发展。
然而，优秀经理人与一般经理人的区别在于，他们拥有一些独特的过人之处，能够在激烈的商业竞争中脱颖而出。
本文将探讨优秀经理人五大过人之处。
第一，优秀经理人具有卓越的领导能力。
他们能够有效地激励和激发团队的潜力，帮助团队成员找到合适的位置和发展方向。
他们能够建立开放的沟通和协作的环境，使团队成员能够充分发挥他们的聪明才智。
此外，优秀经理人还能够及时发现和解决团队的问题，确保团队的高效运作。
第二，优秀经理人具有出色的决策能力。
在商业环境中，经常需要经理人在快速变化的情况下做出正确的决策。
优秀经理人能够充分了解公司的战略目标和市场趋势，并能够进行全面而准确的分析，做出明智的决策。
他们还能够在不确定的情况下保持冷静，并能够迅速适应和调整计划。
第三，优秀经理人具有优秀的沟通能力。
在商业环境中，有效的沟通是成功的关键。
优秀经理人能够清晰地传达信息，不仅能够使人理解，还能够激发人们的共鸣和行动。
他们善于倾听并理解别人的观点，能够与员工、客户和合作伙伴建立良好的关系。
此外，优秀经理人还能够灵活运用各种沟通工具和渠道，确保信息的有效传递。
第四，优秀经理人具有卓越的创新能力。
在不断变化的市场中，创新是企业生存和发展的关键。
优秀经理人能够鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，并能够为他们提供支持和资源。
他们能够保持对新技术和趋势的敏锐洞察力，并能够将创新融入到公司的战略和运营中去。
第五，优秀经理人具有良好的人际关系能力。
在商业环境中，人际关系是至关重要的。
优秀经理人能够建立良好的人际关系，与员工、客户和合作伙伴保持良好的合作关系。
他们能够通过尊重和理解他人，建立信任和共赢的关系，从而带来更好的商业成果。
综上所述，优秀经理人具有卓越的领导能力、出色的决策能力、优秀的沟通能力、卓越的创新能力和良好的人际关系能力。
2013年职业经理人考试题及答案每日一讲(8月16日)
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B、选拔一位能力更强的公司总裁
28、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（ ）。
A、名牌厂家制造 B、纳米高科技产品 C、手搓型、节水型 D、售后服务有保障
29、对供应商的管理要求（ ）。
第1页 共10页
A、质量 B、交期 C、价格 D、以上都需要
C、指挥和管理的全部下属的数量 D、职责与权力的范围
15、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。你认为广告侧重点应
2013年职业经理人考试题及答案每日一讲（8月16日）
每日一讲：
(单项选择题)
1、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的
推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么
（ ）。
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量
B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务
D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据
2、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思
优秀经理应该具备的五个特质
优秀经理应该具备的五个特质优秀经理应该具备的五个特质没有谁生下来就是经理，就是企业家。
在创业、工作中不断完善，突破挑战自己，历经磨练，逐渐成为一个合格优秀的经理。
下面是店铺精心整理的优秀经理应该具备的五个特质，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
优秀的经理人应具备以下几个特质：一是学习型的人。
不断的学习，研究市场环境，客户需求，研究行业、专业，研究管理，招人、育人、用人、留人，如何高效完成企业的目标。
向书学，向事情学，向人学，包括客户和竞争对手，不断进步，使自己思路更开阔，见识更广，更有自己的观点，结合企业实际情况做出调整。
二是实干家，行动着的人。
一个优秀的经理应务实不务虚，想到可行的东西马上运用于实践当中，快速高效，有步骤、有阶段，边做边修改，走到那儿说到那，非光想光说不练，贻误战机，丧失了宝贵的机会，应行动力强，对企业有利的事就做，不瞻前顾后，前怕狼后怕虎，一辈子成不了事。
三是个很“狠”的人，有胆识。
严格的要求员工和自己，在人性化管理的基础上，对自己和员工更狠些，更努力些。
你对员工对自己要求松了，客户市场要求对你严了，你迟早会死掉，严格要求对企业本身，对自己和员工是件好事，在市场环境竞争日益激烈的前提下，只要讲明事理，同舟共济，企业才能生存立足，先生存后发展。
不要再牵就某些人，包括自己，使一个企业振兴，做强做大是一个经理的责任，全力以赴的拼搏，自己不会后悔，企业强大了，企业员工的福利待遇、成长空间才会更好，他(她)会感谢你，有舞台他们的才能发挥的更好，不要给自己留下后悔的余地。
再有些魄力和冲劲，“来就来呀，谁怕谁”，判断、决策准确，果敢，全速前进，通往直前。
四是个很了解自己的人。
很清楚自己的性格和知识结构，能力结构，知道自己缺什么，怎么做，日臻完善，该把自己放那个位置，自己适合哪个行业，朝那个方面发展，头脑清醒，思考理性，不自我膨胀，知道自己是干什么的，那些该做，那些不该做，找准自己和企业在市场中的位置，顺应发展趋势，因势利导经营企业的同时，权衡事业、家庭生活，经营好自己的人生。
2013年关于杰出职业经理人的五大特质每日一讲(1月21日)
2013年关于杰出职业经理人的五大特质每日一讲（1月21日）每日一讲：(单项选择题)1、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。
A、市场占有率B、公司形象C、销售费用D、产品品质2、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源C、下属出于自身利益D、部门经理没有权威3、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。
A、空间场所的选择B、适度暗示C、身体姿势的选择D、注视方法的选择4、在公司首次发行股票的过程中，发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的（）。
A、15%B、20%C、25%D、30%5、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为6、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分，写评语C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作7、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。
A、晋升、任用决策B、绩效管理C、薪酬管理D、员工优点和缺点的确定8、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）A、绩效标准不具体、不可衡量B、绩效标准是不为人所知C、绩效标准是不合乎组织目标D、绩效标准不是事先制订的9、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。
A、决定优先顺序B、估计工作需要的时间C、预留机动时间给以外的工作D、事后的检查10、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
A、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据C、了解自己在公司的发展前景D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的11、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。
2013年关于杰出职业经理人的五大特质每日一讲(10月3日)
2013年关于杰出职业经理人的五大特质每日一讲（10月3日）每日一讲：(单项选择题)1、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
A、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据C、了解自己在公司的发展前景D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的2、在公司内部，存在的供应链形式有（）。
A、商流B、服务流C、内部物流D、信息流3、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源C、下属出于自身利益D、部门经理没有权威4、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。
A、决定优先顺序B、估计工作需要的时间C、预留机动时间给以外的工作D、事后的检查5、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。
A、晋升、任用决策B、绩效管理C、薪酬管理D、员工优点和缺点的确定6、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（）的领导方式比较合适。
A、支持型B、教练型C、授权型D、指挥型7、在公司首次发行股票的过程中，发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的（）。
A、15%B、20%C、25%D、30%8、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）A、绩效标准不具体、不可衡量B、绩效标准是不为人所知C、绩效标准是不合乎组织目标D、绩效标准不是事先制订的9、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为10、对于SMART原则，应当避免下列词语的出现（）。
A、有效地B、知道C、定期D、完成11、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（）的事情。
A、紧急且重要B、紧急但不重要的C、不紧急但重要D、不紧急也不重要12、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（）的领导方式比较合适。
2013年初级职业经理人的角色定位试题及答案每日一讲(5月8日)
2013年初级职业经理人的角色定位试题及答案每日一讲（5月8日）每日一讲：(单项选择题)1、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了（）。
A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段2、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明（）。
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用3、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是4、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是5、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则6、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了（）。
A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段7、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。
A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是8、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则9、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
杰出的领导者，都具备这5种特质
杰出的领导者，都具备这5种特质华章妹说在充满不确定性的竞争环境下，企业想要逆流而上，只有与变化握手言和。
变革者拥有变革领导力是企业保持发展能力的关键所在。
那么，如何发挥变革领导力呢？以下，Enjoy：作者：许正来源：管理的常识（ID: Guanlidechangshi）01 领导力包含3个关键因素●一是领导力绩效，它指的是企业拥有一个有能力的、高效的领导者和领导团队。
关于如何评价这些领导者的能力，一来可以通过业务成绩，二来很多组织依旧采用传统的领导力素质模型来评价，有时候还涉及领导者的经验和直觉。
除此之外，在行业内进行对标也是一个不错的办法。
●二是领导者梯队，它指的是企业是否为下一代领导者团队做好了准备。
领导者梯队的建设意味着当一个领导岗位设立的时候，还应该有2～3位后备人选同时进入领导者培养通道之中。
通过历练让他们能够逐渐具备胜任工作的能力，从而为组织的发展找到更多的合适人才。
●三是中层领导者的有效性，它指的是中层管理者被赋能，并且能够有效地执行组织战略。
在领导力发展当中，变革领导力是关键能力，项目的推进需要组织中有一群对于变革富有热情，并且具有实干精神的人。
02 变革领导力的5个方面根据我们在诸多项目中的实践，我发现有五个方面的领导力对于变革的推动、实施、落地执行非常重要，这五个方面分别是：1. 激情这五种领导力的核心是激情，激情是一切的根本和出发点。
激情指的是对于所从事的事业充满热爱，在这里，我们指的是那种发自内心的热爱，甚至认为这是自己一生的使命。
这种发自内心的热爱和激情会成为持续不断行动的动力和不竭的能量来源。
沟通和表达富有感染力，容易唤起他人的激情。
杰出的领导者要有能力将这些感染力和激情带给他人——通过交谈、沟通、演讲和会议，不仅影响自己组织的人，也要影响客户、合作伙伴、投资者等利益相关者。
对于用公司的产品和解决方案能够帮助客户成功充满信心的这种激情，通常表现在公司领导对自己公司的乐观情绪上。
2013年关于杰出职业经理人的五大特质每日一讲(4月24日)
2013年关于杰出职业经理人的五大特质每日一讲（4月24日）每日一讲：(单项选择题)1、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下2、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。
A、更好的锻炼B、客观、公正的态度C、更频繁的讨论D、在被确认目标有误的前提下，修改目标3、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。
A、决定优先顺序B、估计工作需要的时间C、预留机动时间给以外的工作D、事后的检查4、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。
A、更好的锻炼B、客观、公正的态度C、更频繁的讨论D、在被确认目标有误的前提下，修改目标5、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下6、“永远不会满足于现在所处的环境，勇于向低效率挑战”是属于（）的优点。
A、实干者B、推进者C、创新者D、完善者7、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（）的事情。
A、紧急且重要B、紧急但不重要的C、不紧急但重要D、不紧急也不重要8、互动式的发言形式容易造成的后果是（）。
A、该发表意见的时候不发表意见B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任C、争吵D、打断别人的谈话9、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源C、下属出于自身利益D、部门经理没有权威10、互动式的发言形式容易造成的后果是（）。
A、该发表意见的时候不发表意见B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任C、争吵D、打断别人的谈话11、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
职业经理人的五大素质
职业经理人的五大素质职业经理人的五大必备素质一个职业经理人，不管是什么样的专业背景，既然是以经理为职业，该具备哪些素质呢?下面给大家介绍职业经理人的五大必备素质，欢迎阅读!职业经理人的五大必备素质首先看计划能力在一个快速变化的互联网时代，由于普遍存在着计划不如变化快的事实，结果人们在讲到计划时，时常会抛出计划无用论来婉拒。
这其实是一种倒因为果的表现。
因为在很多情况下，计划之所以不如变化快，不是计划这种管理手段本身的不好，而是要么企业从上到下压根就没有把计划当回事，大家都是在那里拍脑袋想问题，闭门造车，随便写上几条，满足于眼前交完差事拉倒，搞形式主义;要么当局者迷，缺乏必要的计划管理知识，不知道应该怎样去制订科学合理的计划，心有余而力不足。
事实上，真正经得起反复推敲，经得起正反辩驳，经得起多方论证的计划非常的来之不易，势必是一个人多种能力的综合体现，譬如，专业知识能力，做财务计划的不懂财务，做营销计划的不懂市场都是不可想象的。
又如，沟通协调能力，做生产计划的不主动与采购、营销部门沟通，不善于向上级主管和下属车间、班组管理员征求意见，如此的计划很难行得通。
再如，统筹能力，无论多么严密的计划总需要保持一定的弹性，需要留有余地，万一情况变了怎么办?其次看整合能力有效整合的第一步是明确整合的目的所在，明确为了开展什么样的业务而整合?产品研发、资金筹措、广告传播或精益生产?只有目的明确了，诸如“开展该项业务需要什么种类的人、财、物资源?”“这些人、财、物资源现在何处?”以及“通过何种渠道和方法把他们聚集在一块?把他们滴水不漏、对榫合缝地聚集在一块”等等的问题才会逐一露出水面，进而，随之而来的.整合才可能做到有的放矢。
资源整合的故事向来并不少见，但大多整而不合。
为什么?因为有的目的不明确，为了整合而整合;有的能力搭配不合理，过分强调高学历人才，强调某一专业的人才;也有的拉郎配，把几个根本没有性格互补性的人硬凑在一起，强扭的瓜不甜;还有的片面强调个人的沟通，而忽视制度和流程的协调与优化。
职业经理人的五大特性
职业经理人的五大特性
来源:河南亦锐营销策划
在西方发达国家有一个相对统一的概念，但在中国，对职业经理人的定义还不统一，一般认为，将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力,并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。
宽泛来讲，职业经理人横向看是分类的，财会、生产管理、技术；纵向看也是分层次的，企业需要各种层次的职业经理人。
职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层，一般具有五方面特性。
其一为良好的职业操守，能达到职业道德和专业规范的要求；
其二为成熟的职业心态，能较好地把工作热情和务实作风结合；
其三为明确的专业分工，能够拥有专业优势；
其四为受薪阶层，通过自己的管理经验与技能参与社会交换获得报酬；
其五为可变动性或曰可替代性，即能够进入人力市场并合理流动。
职业经理人是就企业经理而言的，职业经理人应具备一定的个人素质和较高的专业技能、管理才能，较强的敬业精神和事业心，丰富的工作经验和深厚的理论功底；从另一角度说，他们应在道德和专业两方面具较高水准。
更重要的因素是他们是从事企业经营的，这是和其他领域的职业概念的差异所在，他们能够在企业经营方面具备专业能力，在工作中承担责任，掌握权力，享受利益。
其薪金待遇水平则在符合市场化原则的前提下，依据本企业的人力成本计划与企业业务发展境况进行合理调整，使其得以与投资人得到同步的经济利益增长与社会肯定！。
职业经理人的五大要素
职业经理人的五大要素作为公司的领导者和管理者，职业经理人必须认清自己的职责所在，不能眉毛胡子一把抓，什么都管。
一名优秀的职业经理人到底要做那些事情呢？根据自身多年的管理经验，认为一名职业经理人必须要做好五件事。
作为职业经理人必须要提高领导力，具备管理大团队的经验。
任何公司的管理无非就是管人和管事。
作为职业经理人，管人是非常重要的，你必须关注团队中每个成员，并带领他们创造团队业绩，实现工作目标。
在这个过程中，职业经理人要做好五件事。
1、做好领导力与时间和分配职业经理人要多花时间在人和战略上，起码占50%精力。
任何公司的管理无非就是管人和管事。
管人就是看好自家的门，管好自家的人，这一点是非常重要的；管事你必须要有主次之分，要学会抓重点，这个重点首先要管好公司战略，包括战略制定与战略实施。
绝大部分管理者在管事上花的时间最多，永远在救火，永远在解决问题。
作为职业经理人不能眉毛胡子一把抓，什么都管，什么都自己上，跟团队开会讨论的全是问题，如公司内部体系问题、产品问题、营销问题等等。
你必须要多花时间在管人和用人上，培养出你的团队业务骨干为你分担相关业务。
总之，职业经理人不能杂乱无章地陷入锁碎事务之中，你必须要有超越事情干大事的能力。
培养业务骨干首先要选好人。
业务骨干能不能胜任工作取决于经理人在选人方面花多少功夫。
与其花时间在后面对人的管理上，不如在前期选人上多下功夫。
一个优秀的业务骨干是值得花非常多的时间去培养的。
你看重的人，在他身上花精力是非常值得的，他会被打动，他会感知到你确实非常在乎他，士为知已者死，优秀人才聚集在一起总会有共鸣的，这个共鸣一定会产生团队效应，有利于公司整体业务目标实现。
培养选拨业务骨干长期要有一个候补队员库，特别是要找营销的人，找做产品的人，是要长期积累足够的人才库。
选人的过程中，对于某些合适的人可能在公司某个发展阶段不愿意加入你的团队，但是要保持沟通，跟他说很希望他来，任何问题很多时候找他聊聊喝喝茶，跟他去沟通一下，听听他提建议，没准就加入了你的公司和团队。
优秀职业经理人的五大特质
优秀职业经理人的五大特质职业经理人也许是企业里一个颇为复杂的角色，他是创业者、投资人和实际操作的员工之间的纽带。
他既要理解创业者的想法，把握企业的发展方向，又要处理公司内部事务，了解普通员工的工作状况。
那么杰出职业经理人应该具备哪些特质呢？在近日举行的中欧商学院“校友返校日”论坛上，资深职业经理人、创业者、投资人共同探讨了这个话题。
特质一：专业专业能力是作为一个职业经理人的基础，要想完成创业者的嘱托，职业经理人必须有强大的专业能力。
专业能力包括强悍的执行能力、培养团队的能力等。
是否兑现自己的承诺是衡量职业经理人执行能力的一个重要标准，不管是销售指标还是利润指标，职业经理人必须能拿出一张漂亮的成绩单来证明自己的执行能力。
培养团队的能力同样十分重要。
张清宇还在飞利浦工作时，飞利浦的总裁曾经告诉他，作为一个职业经理人，他不能总坐在一个位置上没有发展前途，他从今天开始就要找一个人接替他，所以他一定要培养一个自己的团队。
特质二：有创业者的心态如果说创业者的事业心是挑战自我，去实现一个新的、没有的东西，那么职业经理人的事业心，就是一旦受到托付，就能自己想办法去完成这个托付。
然而，这并不是说两者是完全分离的，职业经理人还应该有创业者的心态。
“如果我只用职业经理人的帽子去做事情，肯定死。
”大众点评网人力资源副总裁凌震文说。
他认为如果没有创业者的心态，是做不好职业经理人的。
凌震文曾经在阿斯利康、IBM 等大公司做过，公司框架流程都已经很完善，所以他刚到大众点评网做副总裁时，缺乏创业者的心态，导致一开始有时会不注意细节，有些事情想得不是那么全面。
他说，做一个有创业者心态的职业经理人，往往会觉得自己是“穿得西装革履在干农活”。
特质三：理解创业者“什么是老板？老板就是要求你把一些特殊的案例变成普遍真理的人。
”周文岳经常跟同事说这样一句话。
作为上海复星医药有限公司的副总裁，周文岳认为自己最擅长的就是理解老板。
老板永远希望能够达到最好的结果，如果老板提出一个要求，你按一般的标准执行，老板是不能满意的。
一个优秀的职业经理人必须具备的八项基本品质
一个优秀的职业经理人必须具备的八项基本品质1 、要有良好的心理素质，能够承受困难和挫折的考验。
要有大将风度，不能小家子气，力争做到兵来将挡。
2 、要有宽广的胸怀。
要善于倾听别人的意见和建议，不能搞独裁，搞小团体利益，不能以小人之心度君子之腹，时时处处猜疑别人。
3 、要善于合作，有效沟通。
要虚心向大家学习，不能自以为是，高高在上，目中无人。
要有整合团队的能力，充分凝聚人心。
4 、要懂得尊重他人。
无论是上司还是下属，都应持尊重的态度。
5 、要善于学习，不断吸取新知识。
6 、要勇于创新和开拓，不能总是被眼前的成绩所左右，要有危机意识，用战略的眼光面向未来，用脚蹋实地、实事求是的精神和做法去应对眼前的一切。
7 、要做一个有原则性的管理者。
不能以个人喜好、个人情绪去判断人和事的好坏，而应一切以制度、标准去权衡。
8 、要做有强烈责任感的管理者。
这体现在我们的所有工作和言行中。
有了责任感，我们才能认真去对待我们的事业、我们的员工、我们的社会。
职业经理人必须具备的工作品质 1. 不说“ 不可能” 三个字。
2. 凡事第一反应:找方法，而不是找借口。
3. 遇到挫折，对自己大声说:太棒了～4. 不说消极的话，不落入消极情绪，一旦出现立即正面处理。
5. 凡事先订立目标，并尽量制作“ 梦想版” 。
6. 凡事预先作计划，尽量将目标视觉化。
7. 随时用零碎的时间 ( 如等人、排队等 ) 做零碎的小活。
8. 守时，恪守诚信，说到做到。
9. 随时记录灵感。
10. 把重要的观念、方法写下来，并贴起来，以随时提示自己。
11. 走路比平时快 30% 。
走路时，脚尖稍用力推进;肢体语言健康有力，不懒散、萎靡。
12. 每天出门照镜子，给自己一个自信的笑容。
13. 每天自我反省一次。
14. 每天坚持一次运动。
15. 时常运用“ 头脑风暴” 。
16. 听心跳 1 分钟，在做重要事前，疲劳时，心情烦躁时，紧张时。
17. 开会坐在前排。
18. 微笑。
2013年职业经理人的五大职责每日一讲(7月13日)
2013年职业经理人的五大职责每日一讲（7月13日）每日一讲：(单项选择题)1、现代企业要求企业导向是（）。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向2、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。
然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。
产生这种现象的主要原因可能是（）。
A、顾客财务状况恶化B、企业催款力度不够C、销售考核指标存在缺陷D、销售人员责任心减弱第4页共10页3、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理4、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。
这句话说明（）。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论5、企业组织的核心竞争能力（）。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是6、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思第3页共10页想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
杰出职业经理人的五大特质
杰出职业经理人的五大特质关于杰出职业经理人的五大特质职业经理人也许是企业里一个颇为复杂的角色，他是创业者、投资人和实际操作的员工之间的纽带。
他既要理解创业者的想法，把握企业的发展方向，又要处理公司内部事务，了解普通员工的工作状况。
那么杰出职业经理人应该具备哪些特质呢?在近日举行的中欧商学院“校友返校日”论坛上，资深职业经理人、创业者、投资人共同探讨了这个话题。
特质一：专业专业能力是作为一个职业经理人的基础，要想完成创业者的嘱托，职业经理人必须有强大的专业能力。
专业能力包括强悍的执行能力、培养团队的能力等。
是否兑现自己的承诺是衡量职业经理人执行能力的一个重要标准，不管是销售指标还是利润指标，职业经理人必须能拿出一张漂亮的成绩单来证明自己的执行能力。
培养团队的能力同样十分重要。
张清宇还在飞利浦工作时，飞利浦的总裁曾经告诉他，作为一个职业经理人，他不能总坐在一个位置上没有发展前途，他从今天开始就要找一个人接替他，所以他一定要培养一个自己的团队。
特质二：有创业者的心态如果说创业者的事业心是挑战自我，去实现一个新的、没有的东西，那么职业经理人的事业心，就是一旦受到托付，就能自己想办法去完成这个托付。
然而，这并不是说两者是完全分离的，职业经理人还应该有创业者的心态。
“如果我只用职业经理人的帽子去做事情，肯定死。
”大众点评网人力资源副总裁凌震文说。
他认为如果没有创业者的心态，是做不好职业经理人的。
凌震文曾经在阿斯利康、IBM等大公司做过，公司框架流程都已经很完善，所以他刚到大众点评网做副总裁时，缺乏创业者的心态，导致一开始有时会不注意细节，有些事情想得不是那么全面。
他说，做一个有创业者心态的职业经理人，往往会觉得自己是“穿得西装革履在干农活”。
特质三：理解创业者“什么是老板?老板就是要求你把一些特殊的案例变成普遍真理的人。
”周文岳经常跟同事说这样一句话。
作为上海复星医药有限公司的副总裁，周文岳认为自己最擅长的就是理解老板。
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2013年关于杰出职业经理人的五大特质每日一讲（8月20日）每日一讲：(单项选择题)1、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问2、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况3、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装4、现代企业要求企业导向是（）。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向5、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场地位。
该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。
A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位6、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。
这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美7、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么（）。
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据8、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用9、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定10、管理者行为更象（）。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是11、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是（）。
A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高12、相对而言，目标管理更适用于（）。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境13、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误（）。
A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力14、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。
这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美15、现代企业要求企业导向是（）。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向16、现代企业要求企业导向是（）。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向17、管理者行为更象（）。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是18、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一19、企业组织的核心竞争能力（）。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是20、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一21、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要22、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明（）。
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用23、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。
你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（）。
A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别24、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。
A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主，同时参与部份技术工作，以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作25、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障26、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思第3页共10页想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力27、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化28、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么（）。
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据29、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则30、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制31、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。
你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（）。
A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别32、生产率的变量（）。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是。