加强基层邮储银行管理的几个问题
浅谈加强农村邮政支局基础管理
浅谈加强农村邮政支局基础管理1农村邮政支局基础管理工作存在的问题一是职工素质偏低。
农村邮政支局急需用人时大多就地取“材”，通过熟人或亲友介绍，使一些文化素质不高的农村青年直接走上营、投岗位。
由于来不及培训就上岗，职工素质偏低问题长期得不到解决。
二是安全管理堪忧。
现在农村支局所正式职工寥寥无几，甚至支局长也是聘用的劳务工。
复杂的人员成分必然对资金的安全管理构成威胁。
一些较发达地区的农村支局长对外应酬、私拉滥用现象屡见不鲜，事故发生率上升。
三是服务不到位。
一些农村支局盲目追求城市化运作，不论忙闲，不遂农时，按部就班地上行政班，中午也关门休息，农民用邮很不方便，与服务“三农”的需求颇有差距。
窗口人员素质偏低、业务不熟、用语不当等现象也在很大程度上影响了邮政服务质量。
四是利益影响和谐。
在管理与发展的双重压力下，一些支局长重经营发展，轻人本管理，过度考核、滥扣工资奖金、业务酬金使用不透明等现象使职工积怨。
个别职工因享受不到改革成果，不断出现迟缴报刊款、截留销售款等过激行为，造成支局财务管理混乱、人际关系紧张。
2加强农村支局基础管理工作的措施第一，切实提高农村支局的员工素质。
相关人力主管部门应从源头把住进人关，统一聘用条件，统一招考办法，统一上岗培训，需增员时一律公开招考，城乡统筹安排，定期轮岗，最大限度地均衡农村支局的员工力量。
在提高素质方面要舍得投入，恢复必要的“备员”制度，创造条件对素质偏低、业务技术基础薄弱的员工进行继续培训。
第二，强化农村支局的安全管理措施。
要优化人员成分，选拔一批政治思想健康、业务素质较好且积极向上的骨干力量充实到农村支局，协助支局长工作。
对储蓄备用金的管理以及夜间值守等安全保障工作，实行支局长和骨干力量带班制度，确保资金万无一失。
凡配车的支局，尽量配备专职驾驶员，禁止支局长私驾公车，遏制车辆事故。
第三，确保农村支局员工队伍稳定。
工会和相关部门要携手安排好农村支局的生活保障、劳动保障、业余文化生活以及福利待遇等。
加强基层邮储银行管理的几个问题
加强基层邮储银行管理的几个问题为了解邮政储蓄银行市县分支机构成立后的风险管理情况，规范邮政储蓄银行业务有序发展，近日，笔者对邮政储蓄银行丹东分行分设后相关运行情况进行了专题调查。
调查发现，由于体制不顺、职能交叉、职责不清，邮储银行市县级分支机构成立后风险管理工作出现责权约束失衡，操作风险难以防控等六大苗头性隐患，应引起 ___。
1.邮政储蓄银行丹东市分行分设情况及运行特点。
据调查，经过数月的筹备，中国邮政储蓄银行丹东市分行于xx年2月29日挂牌成立，所辖县（市）分支机构也陆续开业。
同时，按照规模、业务发展情况不同，将原丹东 ___所辖99个邮政储蓄网点划分为邮储银行自营网点和邮政代理网点两部分。
其中邮储银行自营网点52个（分为一类支行和二类支行两种形式）将逐步完善为全功能邮储银行支行， ___全部银行业务。
邮政代理网点47个，在金融监管部门规定和合同约束范围内，继续 ___储蓄、汇兑等基础性金融业务。
目前，中国邮政储蓄银行丹东市分行已有11家支行开业，41家支行正在开业的审批中，另外47家为“邮政储蓄银行___点”，在丹东市 ___管辖下继续从事邮政储蓄业务。
据了解，邮储银行市县分支机构分设后，在职能、业务和运行上呈现如下五个特点。
1.1 人员交叉。
根据“人随业务走、人随岗位走、人随网点走”的原则，邮储一类支行全体人员和二类支行行长划归到邮政储蓄银行。
二类支行除行长以外人员和代理网点工作人员仍留在邮政企业，邮储业务从业人员由邮政储蓄银行和邮政公司两部分人员组成。
1.2 业务交叉。
本次 ___虽然规定，所有金融业务均划归邮储银行统一管理，但邮政企业仍然要接受邮储银行委托，由各代理网点代理经办储蓄、汇兑、中间业务等基础金融业务。
1.3 职责交叉。
根据规定，邮储银行经其邮政集团授权之后，采取“一个机构两个职能”的做法，对外称为邮政储蓄银行，但在邮政企业内部保留原邮政储汇部门的职能，负责对自营网点和邮政代理网点的金融业务进行统一指导与管理。
邮储银行管理运行特点及问题
邮储银行管理运行特点及问题为了解邮政储蓄银行市县分支机构成立后的风险管理情况，规范邮政储蓄银行业务有序发展，近日，作者对邮政储蓄银行丹东分行分设后相关运行情况实行了专题调查。
调查发现，因为体制不顺、职能交叉、职责不清，邮储银行市县级分支机构成立后风险管理工作出现责权约束失衡，操作风险难以防控等六大苗头性隐患，应引起注重。
1.邮政储蓄银行丹东市分行分设情况及运行特点。
据调查，经过数月的筹备，中国邮政储蓄银行丹东市分行于2008年2月29日挂牌成立，所辖县（市）分支机构也陆续开业。
同时，按照规模、业务发展情况不同，将原丹东邮政局所辖99个邮政储蓄网点划分为邮储银行自营网点和邮政代理网点两部分。
其中邮储银行自营网点52个（分为一类支行和二类支行两种形式）将逐步完善为全功能邮储银行支行，办理全部银行业务。
邮政代理网点47个，在金融监管部门规定和合同约束范围内，继续办理储蓄、汇兑等基础性金融业务。
当前，中国邮政储蓄银行丹东市分行已有11家支行开业，41家支行正在开业的审批中，另外47家为“邮政储蓄银行代办点”，在丹东市邮政局管辖下继续从事邮政储蓄业务。
据了解，邮储银行市县分支机构分设后，在职能、业务和运行上表现如下五个特点。
1.1人员交叉。
根据“人随业务走、人随岗位走、人随网点走”的原则，邮储一类支行全体人员和二类支行行长划归到邮政储蓄银行。
二类支行除行长以外人员和代理网点工作人员仍留在邮政企业，邮储业务从业人员由邮政储蓄银行和邮政公司两部分人员组成。
1.2业务交叉。
本次改革虽然规定，所有金融业务均划归邮储银行统一管理，但邮政企业仍然要接受邮储银行委托，由各代理网点代理经办储蓄、汇兑、中间业务等基础金融业务。
1.3职责交叉。
根据规定，邮储银行经其邮政集团授权之后，采取“一个机构两个职能”的做法，对外称为邮政储蓄银行，但在邮政企业内部保留原邮政储汇部门的职能，负责对自营网点和邮政代理网点的金融业务实行统一指导与管理。
当前基层邮政储蓄中存在的几个问题
作者： 王丽娟
作者机构： 中南民族学院经管系
出版物刊名： 武汉金融
页码： 46-46页
主题词： 邮政储蓄业务 邮政储蓄存款 人民银行 专业银行 汇兑资金 资金管理 中南民族学院金融机构 储蓄利息 地方政府
摘要： 当前基层邮政储蓄中存在的几个问题王丽娟当前基层邮政储蓄业务中存在着一些不容忽视的问题，具体表现在以下几个方面。
一、邮政储蓄存款归行率低。
从抽查的几个基层行看，存在着一个普遍现象，就是当地邮政部门向人民银行转存的邮政储蓄存款只占其转存总额的3o%一40％左?..。
银行基层管理难点和解决措施
银行基层管理难点和解决措施银行基层管理难点和解决措施随着经济的发展和金融行业的不断壮大，银行作为金融服务的主要提供者，其基层管理面临着一系列的难题。
本文将探讨银行基层管理中存在的难点，并提出相应的解决措施。
一、员工流动性大银行作为一个人才密集型行业，员工的流动性较大是银行基层管理的一大难点。
员工流动会导致组织结构的不稳定，增加人力资源管理的复杂性，降低员工的忠诚度和稳定性。
解决措施：1. 加强人才培养和发展：通过系统的培训计划，提高员工的专业技能和管理能力，增加员工的职业发展前景，提高员工对组织的忠诚度。
2. 提供良好的工作环境和福利待遇：通过提供具有竞争力的薪酬福利和良好的工作环境，吸引和留住优秀的人才，减少员工的流动性。
二、信息沟通不畅在银行基层管理中，信息沟通不畅是一个常见的问题。
由于银行分支机构的数量众多，员工之间、部门之间的信息传递存在阻碍，导致信息的滞后和失真。
解决措施：1. 建立良好的沟通渠道：通过建立多种沟通渠道，如员工论坛、内部通讯、定期会议等，促进员工之间和部门之间的信息交流和共享，提高信息的及时性和准确性。
2. 强化内部沟通培训：加强员工的沟通技巧培训，提高沟通效率和质量，减少信息传递的阻碍。
三、绩效考核困难银行基层管理中，绩效考核是一项重要的管理工作。
由于银行业务复杂多样，员工工作表现的评价标准和考核方法不易确定，导致绩效考核困难。
解决措施：1. 设定明确的绩效指标：根据不同岗位和业务的特点，制定明确的绩效指标和评价标准，使员工的工作表现能够客观、公正地评估。
2. 提供有效的反馈和激励机制：及时给予员工反馈，帮助他们了解自己的工作表现和改进方向；同时，通过激励机制，如奖金、晋升等，激励员工积极努力工作，提高绩效水平。
总之，银行基层管理面临着员工流动性大、信息沟通不畅和绩效考核困难等难点。
通过加强人才培养和发展、建立良好的沟通渠道、设定明确的绩效指标和提供有效的反馈与激励机制等措施，可以有效解决这些难题，提升银行基层管理的效能。
邮储银行合规管理系统存在的问题和建议
邮储银行合规管理系统存在的问题和建议
邮储银行合规管理系统存在以下问题：
1. 数据不准确：合规管理系统中的数据可能存在错误、遗漏或重复。
这可能导致银行无法准确评估风险和合规情况，从而可能导致违规行为的发生。
2. 缺乏自动化功能：目前的合规管理系统可能缺乏自动化功能，需要大量人工干预和数据输入。
这不仅增加了员工的工作量，还增加了错误的风险和延迟。
3. 需要改进的报告功能：合规管理系统中的报告功能可能不够灵活和全面。
银行可能需要更多的定制化报告来满足监管和内部管理需求。
4. 与其他系统的集成不完善：合规管理系统可能与其他银行系统的集成不完善，导致信息传递的延迟和错误。
这可能阻碍了银行的合规审查和监测能力。
下面是改进邮储银行合规管理系统的建议：
1. 数据质量管理：加强数据质量管理，包括数据清洗、验证和更新等措施，确保合规管理系统中的数据准确可靠。
2. 自动化功能：引入自动化技术，减少人工干预和数据输入的工作量，并降低错误风险。
例如，使用机器学习和人工智能技术来自动识别异常和风险事件。
3. 报告功能改进：改进合规管理系统的报告功能，提供更灵活和定制化的报告选项，以满足监管和内部管理需求。
同时，加强报告的可视化和分析功能，帮助管理层更好地理解和应对合规风险。
4. 系统集成优化：优化合规管理系统与其他银行系统的集成，确保信息的及时和准确传递。
这可以通过改进数据接口和引入实时数据同步等技术来实现。
综上所述，改进邮储银行合规管理系统的数据质量、自动化功能、报告功能和系统集成等方面将有助于提高银行的合规管理水平和效率。
2021年加强基层邮储银行管理的几个问题(2)
加强基层邮储银行管理的几个问题(2)加强基层邮储银行管理的几个问题2.2 代理业务人员道德风险难以防控。
虽然分设方案规定，邮储银行负责制定邮政代理从业人员任职资格条件、人员配备标准、培训要求和考核标准，负责对邮政代理从业人员任职资格进行审查，对不符合任职条件的人员提出撤换建议，但邮政储蓄银行市分行并不设立 ___党委，而是归在同级邮政一个党委的 ___下，且邮储银行市（县）分支行行长仅是市、县级邮政公司党委的一个成员，这就使邮储银行一定程度上难对邮政企业的管理与人事安排提出 ___意见，从而使相关代理机构 ___等管理职责的执行力大打折扣。
因没有直接的人员任免权，没有直接的监督和约束手段，只能建议，同时也得考虑邮政公司 ___的意向和面子问题，自然对代理机构人员和负责监督难以到位。
同时，因人员数量的限制，很多邮储代理网点的从业人员是从邮政汇兑、报刊发行等传统邮政业务中分流出来的，没有接受过金融业务知识的系统学习，也从未经过全面的金融业务培训，对金融法规和金融业务不熟悉，不但在执行金融法规上缺乏连续性，而且还要按邮政企业的需要统一调配和使用，银行对代理网点从业人员的道德风险掌控难度大，极易加大金融业务案件的风险隐患。
2.3 管事不管人，操作风险难防控。
由于邮储银行二类支行只有行长一人的人事关系划归邮储银行，其他人员和代理网点的人员均为邮政公司员工或劳务人员，管事不管人，管理体制颇显不顺。
况且邮政公司内部目前已经成立金融业务管理部，负责对邮政代理网点和人员的管理工作。
这样，不但邮政储蓄银行二类支行行长对其员工的管理不顺手，邮储银行对代理网点的业务管理也显不顺顺畅。
两个部门的监督与管理，对邮政储蓄员工和代理网点来说相当于有两个婆婆，不可避免地造成一定程度上的都管与都不管。
同时，两个单位都有对邮政代理网点的管理权，虽说有一定的职责不同，但邮储银行不是直管单位，无论是管理力度，还是管理手段和管理效果都没有邮政公司的金融管理部强，且二者在经营理念、风险防范上会发生磨擦和冲突，既影响管理效果，也导致代理机构风险管控职责无法真正落实，员工操作风险难以防控。
基层邮政储蓄银行运营中存在的问题亟待关注
对基层邮政储蓄银行运营情况的调查与思考根据金融改革要求，去年以来国内各省市相继进行了邮政体制改革，许多基层邮政储蓄银行也相继成立并运营。
为了解基层邮政储蓄银行成立后的经营情况与存在问题，探索如何在新形势下更好地贯彻国家货币政策，履行好基层邮政储蓄银行职责，支持地方经济建设，维护金融稳定，我们以国家级贫困县—宁都县为例，进行了一次专题调查。
一、基本情况宁都县邮政储蓄银行脱胎于原来的邮政局储汇中心，具有点多面广、网络健全、存款业务量大等特点，是农村金融机构的重要组成部分。
（一）网点布局情况。
目前邮政支行共设25个营业网点，其中：一类营业网点2个，为支行自营网点，这类网点由支行负责人、财、物管理，有自主权，收益归己；二类营业网点12个，也称共管类营业网点，即支行与邮政局共同经营，农村网点支行安排2人、县城网点支行安排3人，其余人员由邮政局负责，收入归邮政局；三类营业网点11个，由邮政局代理，人员、设备等由邮政局安排，收入归邮政局，支行只负责业务指导与审计。
（二）机构设置情况。
邮政支行下设4个部门，分别是综合部、业务部、会计结算部和信贷营业部，其中信贷营业部是今年下半年成立的部门，负责支行信贷业务，内控内管和审计则由综合部负责。
（三）业务开展情况。
从存款业务来看，支行的存款全部为储蓄存款，近两年来其存款总量一直位居第二，仅次于宁都县农信联社，从支行2007年7月至2008年7月的存款占全县存款余额的比例来看基本维持在22%-23%之间，这表明支行的存款来源非常稳定，市场占有率也很高；从贷款业务来看，支行从2007年6月开始办理质押贷款业务，2008年7月末的贷款余额为36万元，目前支行正准备开办小额信贷业务；从中间业务来看，目前支行的中间业务收入主要来源于代理保险收入、汇费收入和代扣代发收入。
（四）人员素质情况。
目前支行共有63名员工，本科以上学历2 人、占3.17%，专科学历20人、占31.75%，大专以下学历41人、占65.08%，农村网点的员工大部分是职工的亲属，且学历偏低，初中学历的占近三分之一。
邮储银行存在的问题及发展环境分析
邮储银行存在的问题及发展环境分析一、目前工作中存在的问题（一）思想认识转变缓慢部分干部职工思想认识转变缓慢，缺乏创新意识，不能够地创造性地完成新形势、新局面下的新任务，对一些全新的任务目标缺乏必要的过程督导意识、方法和新领域新事物的开拓、应对能力。
（二）经营方式转变滞缓目前的思想认识水平直接导致了经营方式的转变过程严重滞缓。
人员配备不充足、设备投入不到位及考核方法缺乏指导方向性使得一些高收益、高回报的新业务不能够在相应的时期内迅速拓展并扎根，不仅影响当期盈利还会因为经验积累不足、有效资源流失造成今后的业务发展成本增大、同期效益低下。
（三）从业人员数量、素质待提升目前我行全部从业人员241人，辖20个一类网点，单位管理支撑和窗口营业管控等部位环节普遍感觉人员紧缺，同时从业人员风险排查、安全防范、作业处理、业务操作、市场拓展、目标控制等各方面的综合能力离现代化商业银行的基本要求差距还比较大，急需增补人员和强化培训以加强人力资源储备。
（四）高效业务规模、效益不突出基于以上原因及业务开展时间较短，目前我行资产类和中间代理类高效业务的收入比重远不及其他商业银行，没有形成影响较大的规模，更没有产生突出可观的效益，今后的发展空间非常巨大。
二、目前所面临的内外部发展环境（一）外部环境分析1、09年宏观经济分析金融危机爆发，作为世界经济动力的美国在信贷紧缩和房市调整的双重打击下深陷严重衰退，金融危机的影响将快速蔓延到实体经济。
预计发达国家经济在XX年将非常低迷，且在信贷危机的背景下，货币政策难以通过金融中介传导至资金需求的终端，财政刺激将是各国提振经济的主要策略。
本次全球性金融危机主接发生在中国的主要出口市场美国与欧洲，中长期来看出口作为中国经济增长支柱难以为继，经济加速下滑引发的产能过剩和失业压力，以及全球大宗商品价格泡沫的破裂，增加了通缩风险，中国经济很有可能在未来两年内陷入通缩，人民币升值波动趋缓。
中央经济工作会议上提出必须把保持经济平稳较快发展作为09年经济工作的首要任务。
县级邮政储蓄银行经营管理的几点建议
县级邮政储蓄银行经营管理的几点建议摘要：随着我国金融业的不断发展,它为我们的生活提供了很多的便利,同时也带动了我国经济的发展。
而邮政储蓄以其便民的特点走进了大众的视野当中,在发展当中我国的邮政储蓄银行已经渐渐完善增添了多种业务,并且走进了很多县级市，增添了很多网点。
但是在现阶段县级邮政储蓄银行的经营管理当中仍然存在着一定的问题,这些问题会影响到县级邮政储蓄银行未来的发展和进步，所以应该结合县级邮政储蓄银行的特点进行分析，分析其优势和存在的问题，结合具体的问题提出几点关于县级邮政储蓄银行经营管理的建议。
关键词:县级邮政储蓄银行经营管理隐患风险1 引言中国邮政储蓄银行在2007年3月20日正式挂牌成立，是在改革邮政储蓄管理体制的基础上继续组建的商业银行，而在邮政体制改革的过程中出现了县级邮政储蓄银行,而县级邮政储蓄银行的出现在很多地方来看推动了我国邮储的发展，同时也推动了县级地区的经济发展，由此可见县级邮政储蓄银行的成立时邮政体制改革的一大成功之处。
随着我国经济的发展，很多县级地区和农村地区的经济模式也发生了很大的变化，而县级邮政储蓄银行也带动了农村县级城市的发展，让金融行业走进了县级城市，为我国社会主义新农村事业的发展提供了源动力.在县级邮政储蓄银行成立的意义上来看，它成为了沟通城市与农村之间的一条媒介，增进了城与乡之间的联系，增添了很多金融的来往，为城乡两地的发展都贡献了一份力量。
在2007年到2008年来看，邮政储蓄银行走进了36个省市，设立了近1800个省级邮政储蓄支行,在实行多种业务并存的模式下，进行了很多笔小额贷款业务。
各种业务在县级邮政储蓄银行的办理过程中可以推动省级邮政储蓄银行的发展，同时也带动了城乡经济的不断进步。
在我国邮政储蓄银行的不断发展的时候，越来越多的县级邮政储蓄银行也走进了人们的生活，并且也为人们的生活带来了很多的便利和经济效益。
2 县级邮政储蓄银行经营管理的现状我国县级邮政储蓄银行设立体制已有100多年的历史,在发展过程中不断完善各类金融业务的办理,但是在总体上来看，县级邮政储蓄银行的经营和管理中仍然存在着一定的问题,这些问题会影响县级邮政储蓄银行的发展，同时在业务的办理中也会存在一定的问题，为日后的发展带来了隐患。
邮储银行合规管理系统存在的问题和建议
邮储银行合规管理系统存在的问题和建议
邮储银行合规管理系统存在的问题和建议：
问题：
1. 数据安全性不足：合规管理系统中的敏感信息可能面临泄露、篡改或被恶意攻击的风险。
2. 缺乏实时监控和预警功能：合规管理系统无法及时发现风险和异常情况，导致合规问题得不到及时解决。
3. 功能不完善：合规管理系统可能在功能上存在一些不足，如缺乏对新规定的适应性、缺乏对于各种风险类型的监测等。
4. 用户体验不佳：合规管理系统的操作界面复杂，不易使用和理解，导致用户使用时的困惑和不适应。
5. 配置和部署复杂：合规管理系统的配置和部署流程繁琐，需要专业技术人员进行操作。
建议：
1. 强化数据安全保护：加强合规管理系统的数据加密、访问控制和审计功能，确保敏感信息的安全性和完整性。
2. 增加实时监控和预警功能：引入智能监控系统，能够及时监测各项合规指标和风险指标，发现异常情况并进行预警。
3. 完善功能：根据实际需求，不断完善合规管理系统的各项功能，包括对新法规和规定的及时适配功能、对不同风险类型的监测与分析功能等。
4. 优化用户体验：简化系统操作流程，提供友好的操作界面和详细的操作指南，提高用户的使用便利性和满意度。
5. 简化配置和部署流程：优化合规管理系统的配置和部署过程，降低技术门槛，使其更易于部署和维护。
邮政银行针对检查存在问题及下步整改措施
邮政银行针对检查存在问题及下步整改措施引言作为中国最主要的商业银行之一，邮政银行一直致力于提供卓越的金融服务和产品。
然而，像所有金融机构一样，邮政银行也存在某些问题和挑战，这些问题在监管部门进行常规检查时可能被发现。
本文将介绍近期监管部门对邮政银行进行检查所发现的一些问题，并提出该银行下步的整改措施。
检查中发现的问题根据监管部门发布的报告，邮政银行被发现存在以下一些主要问题：风险控制方面邮政银行在风险控制方面存在一些问题，包括：•管理层未能制定并实施全面的风险控制标准；•内部控制流程不完善，包括对贷款额度的控制不力、对可能涉及洗钱等问题的监测不周等。
贷款领域邮政银行在贷款领域的问题主要包括：•违规发放高风险贷款，包括部分贷款未能充分评估风险；•贷款收回困难，导致坏账率攀升。
信息技术邮政银行在信息技术方面存在一些问题，包括：•信息系统安全控制不严密；•没有严格监测和记录操作日志。
下步整改措施邮政银行已经针对检查中发现的问题采取了一些措施：管理层改进邮政银行已经成立了一个管理层级别的工作组，来负责推进风险管理和内部控制的改进计划。
该工作组将制定和实施一系列新的风险控制标准和流程，并详细监测和记录这些标准和流程的执行结果。
贷款改进邮政银行已经加强了对贷款的评估和审查，以确保所有贷款都充分评估了风险，并且贷款领域的内部流程控制进行了改进。
此外，这家银行还将启动一项专项行动，以清理和收回高风险贷款，以降低坏账率。
信息技术改进邮政银行已经制定了一份新的信息安全计划，以采取一系列措施，包括加密重要数据、建立更多的日志记录等。
结论邮政银行在近期被监管部门的检查中发现了一些问题，包括在风险控制、贷款领域和信息技术领域。
为了改善这些问题，该银行制定了一系列的计划和措施。
我们相信，在这些计划和措施的推进下，该银行将有所改善，继续提供更好的金融服务和产品。
银行基层管理难点和解决措施
银行基层管理难点和解决措施引言随着经济的快速发展，银行业作为金融体系的重要组成部分，承担着促进经济发展、金融风险管理等重要职责。
银行基层管理是银行业务运营的基石，也是保证银行运转效率和质量的关键环节。
然而，银行基层管理面临着一系列的挑战和困难。
本文将探讨银行基层管理面临的难点，并提出相应的解决措施。
难点一：人员管理1. 人员流动性大银行作为一个巨大的组织体系，人员流动性大是一个普遍存在的问题。
由于工作压力大、竞争激烈等原因，员工在职业发展中往往会选择跳槽或者调离基层岗位。
这种人员流动性不仅导致了组织结构不稳定，还增加了新员工培训和适应期的成本。
2. 基层员工素质参差不齐由于银行在招聘和选拔方面存在一定的局限性，基层员工的素质参差不齐。
一些基层员工缺乏专业知识和技能，导致服务质量下降，客户投诉增加。
解决措施1. 建立良好的激励机制银行可以通过建立良好的激励机制，提高员工的归属感和忠诚度。
例如，通过薪资、福利、晋升等方式激励优秀员工，提高他们留任和发展的动力。
2. 加强培训和教育银行应加大对基层员工的培训和教育力度，提高他们的专业素质和技能水平。
可以通过内部培训、外部培训、知识共享等方式，帮助员工不断学习和成长。
难点二：业务管理1. 业务流程繁琐由于银行涉及多个环节和多个部门，业务流程通常较为繁琐。
这给基层管理带来了挑战，容易导致信息传递不畅、流程延误等问题。
2. 风险控制难度大银行作为金融机构，风险控制是基层管理的重要任务之一。
然而，由于业务复杂性和风险多样性，基层管理人员往往面临着风险控制难度大的问题。
解决措施1. 简化业务流程银行应通过优化业务流程，简化操作步骤，减少繁琐环节。
可以借助信息技术手段，推行自助服务、线上办理等方式，提高效率和便捷性。
2. 加强风险管理培训银行应加强对基层管理人员的风险管理培训，提高他们的风险识别和处理能力。
可以通过组织专项培训、分享案例经验等方式，帮助他们更好地应对各种风险情况。
邮储银行问题总结汇报发言
邮储银行问题总结汇报发言尊敬的领导、各位同事：大家好！今天，我非常荣幸能够在这里向大家汇报关于邮储银行存在的一些问题，并提出一些建议。
经过深入调研和分析，我将问题总结为四个方面：一是服务体验问题，二是员工素质问题，三是科技应用问题，四是市场竞争问题。
下面我将分别进行阐述。
第一，服务体验问题。
在以客户为中心的理念下，邮储银行要提供高质量的个性化服务。
然而，我们发现一些支行及部分业务员在处理客户问题时，反应迟钝，态度不友好，缺乏耐心和责任心。
这对客户体验造成了很大的影响，也影响了我们邮储银行的形象。
第二，员工素质问题。
邮储银行的员工是我们最宝贵的财富，他们的水平直接关系到我们服务的质量。
然而，有些员工在专业知识、沟通能力和业务处理方面存在一些不足。
虽然我们进行了培训，但效果并不明显。
因此，我们需要加大培训力度，提高员工的综合素质和专业能力。
第三，科技应用问题。
随着科技的发展，互联网金融的兴起，我们邮储银行需要加强科技应用，提供更便捷、高效的服务。
然而，我们在移动端的应用、线上支付等方面与其他银行相比还存在差距。
为此，我们需要加强技术创新，提升系统性能，以满足客户日益增长的需求。
第四，市场竞争问题。
邮储银行作为国有银行，竞争压力较大。
我们发现，一些私人银行及其他银行在品牌营销、产品创新等方面占据了市场先机。
为了留住现有客户和吸引更多新客户，我们需要做好差异化竞争，提供独特的产品和服务，提高客户的满意度和黏性。
针对以上问题，我提出以下建议：一是加强服务意识和培训。
通过制定相关政策和规范，明确服务标准和服务流程。
加强员工培训，提升服务技能和服务质量。
二是加大科技创新力度。
增加投入，引进先进的技术和设备，提升线上服务平台的便捷性和安全性。
三是深化改革，提高效率。
加强内部管理，优化组织结构，加强业务流程再造，提高运营效率。
四是加强市场营销和品牌建设。
增加广告宣传，提升品牌影响力。
创新金融产品，满足不同层次客户需求。
加强基层邮储银行管理的几个问题
加强基层邮储银行管理的几个问题【摘要】加强基层邮储银行管理是当前亟需解决的问题，其中存在人员短缺、制度规范、培训不足、信息化建设和监督机制不完善等多方面挑战。
人员短缺导致管理效率低下，制度规范不严格容易产生风险隐患，培训不足影响管理水平，信息化建设滞后导致工作效率低下，监督机制不完善存在监管漏洞。
加强基层邮储银行管理至关重要，可通过加强培训、强化制度建设、推进信息化建设、健全监督机制等措施来提升管理水平。
未来，应继续加强管理能力建设，促进基层邮储银行持续健康发展。
【关键词】基层邮储银行、管理、人员短缺、制度规范、培训、信息化建设、监督机制、重要性、建议、未来展望。
1. 引言1.1 加强基层邮储银行管理的必要性加强基层邮储银行管理的必要性在当前金融环境下至关重要。
基层邮储银行是金融系统中的基础组织，承担着服务基层经济和金融需求的重要职责。
加强基层邮储银行管理，可以提高金融服务的效率和质量，促进金融机构的发展，推动地方经济的蓬勃发展。
加强基层邮储银行管理还可以增强金融机构的风险管理能力，保障金融体系的稳定运行。
基层邮储银行是广大农村和城乡居民的重要金融服务平台，加强其管理可以有效满足基层群众的金融需求，促进金融扶贫和金融普惠。
加强基层邮储银行管理的必要性是显而易见的，只有充分重视和强化基层邮储银行管理，才能更好地发挥其在金融体系中的作用，促进地方经济的可持续发展。
1.2 基层邮储银行管理存在的问题1. 人员短缺问题：基层邮储银行管理人员数量不足，使得管理工作无法有效展开。
在面对复杂多变的市场环境和客户需求时，人员短缺会导致管理水平下降，影响服务质量和效率。
2. 制度规范问题：基层邮储银行管理存在制度混乱、规范不足等问题。
缺乏统一的管理制度和规范标准，容易导致管理混乱，甚至出现风险事件。
3. 培训不足问题：基层邮储银行管理人员缺乏专业知识和培训，无法适应新的管理需求和挑战。
缺乏培训将导致管理人员素质低下，难以胜任复杂的管理工作。
加强基层邮储银行管理的几个问题
加强基层邮储银行管理的几个问题加强基层邮储银行管理的论文报告一、概述近年来，我国邮政储蓄银行（以下简称邮储银行）在国内金融市场中发挥着越来越重要的作用。
邮储银行的业务范围涵盖存款、贷款、理财等核心业务，服务基层客户。
然而，随着邮储银行进一步扩大规模，管理难度也随之增加。
因此，本文旨在分析邮储银行在基层管理中存在的问题，并提出相应的改进方案。
二、问题分析（一）风险管理问题邮储银行的客户主要分布在基层，相对的，风险也比较高。
在风险管理方面，邮储银行需要从客户申请贷款的审核、贷款担保、贷后管理等多个方面入手加强管理，控制风险。
（二）网点建设问题邮储银行需要建立遍布全国的网点，遍布乡镇和村庄，以便客户能够轻松地享受基层金融服务。
然而，在网点设立、建设和维护的过程中，却面临诸多管理难题。
（三）员工管理问题员工是邮储银行的重要资源，尤其是基层员工，具有直接服务客户的功能。
邮储银行需要采取策略，科学规划基层员工的职业发展道路，提高员工的绩效和福利待遇等，以促进员工的忠诚度和士气。
（四）客户服务问题客户服务是邮储银行的核心工作，也是基层邮储银行面临的难题之一。
邮储银行需要采取多种措施促进客户的满意度，例如提升服务水平，鼓励员工主动沟通和反馈客户的需求。
（五）监管问题邮储银行在基层既扮演着金融服务者的角色，也需要承担监管职责，确保各项业务得以按规定执行。
因此，邮储银行需要加强内部监管的建设和完善相关制度，进一步提升反洗钱风险防控能力。
三、改进方案（一）建立风险管理体系邮储银行需要建立健全的风险管理体系，明确风险管理职责，加强内部风险控制机制，确保合规经营。
通过加强风险管理，邮储银行的业务质量和盈利能力得以得到提升。
（二）加强网点建设管理邮储银行需要充分利用先进的IT技术和管理经验，加强对网点基础设施的建设和维护，使基层客户能够享受到更加优质和高效的金融服务。
同时，邮储银行需要制定科学的管理制度，确保网点管理的规范性和一致性。
邮储银行运营管理存在的问题及对策
邮储银行运营管理存在的问题及对策作者：姚川来源：《商讯·公司金融》 2018年第7期一、邮储银行简介及运营管理存在的问题（一）邮储银行简介中国邮政储蓄银行于2007年成立，是继承原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债，并将继续从事原经营范围业务。
（二）运营管理存在的问题1．组织架构不完善邮储银行的运营管理工作还没建立起完善、规范的运营管理体系，架构存在一些缺陷和不足，没有重视管理体系的优化和改进。
2．运营业务流程不合理邮储银行的风险控制任务多、操作环节多，导致柜员的任务量大，工作效率低，增加运营成本。
客户抱怨等候时间长、业务流程繁琐。
运营管理工作时银行设置了多个业务节点，阻碍了银行开展的运营工作。
3．监督机制不完善邮储银行采用抽查方式开展监督工作，容易存在盲点和死角，一些业务存在的风险较高，但是因为没有抽查到该类业务，导致这类业务风险无法得到控制和管理：监督人员需要采用手工方式审核、查阅凭证，手工计算各类数据，这需要投入大量精力和时间，影响了监督效率的提升。
二、邮储银行运营管理存在问题的原因（一）“流程银行”的模式尚未建立“流程银行”指的是对银行的管理流程、组织流程、业务流程进行重构，建立以流程为基础的运作模式。
邮储银行还没有建立起流程银行，没有将前台业务和后台业务的分离，员工在办理业务时需要切换系统，经常产生多头管理、职能交叉等问题。
（二）流程及人员配置不合理邮政银行的流程设计和相关的人员配置不合理。
在建立后台运行中心时，没有配备各类资源，包括网络、设备、场地等，由于资源匮乏，影响了集中授权、集中作业的开展，无法提高集中处理效率。
在设置了工作流程的时候没有合理安排人员，影响了处理质量的提升。
（三）运营监管缺乏快速反应机制邮储银行采用非现场和现场检查相结合的方式开展监督管理工作，这种管理方式比较落后，无法满足当前的业务发展需求，当业务内容改变、产品种类增加后，无法及时发现业务中存在的风险，难以对风险进行有效控制和管理。
基层邮政储蓄银行面临的问题
当前基层邮政储蓄银行发展面临的几个问题邮政储蓄银行的成立在很大程度上解决了原有邮政储蓄体制的种种弊端与缺陷，并在一定程度上促进中国银行业的发展和中国银行体系的完善。
但由于受历史因素的制约，基层邮政储蓄银行运营受到诸多限制，面临着一些亟待解决的问题，如果不能及时引起足够的重视，并采取切实措施予以解决，势必影响其未来的发展。
一、网点设立与人员配备的矛盾。
邮政储蓄银行基本上是依托原邮政储蓄业务的网点设立的，划转后人员缺乏是一个比较突出的问题，尤其是金融专业技术、管理人才短缺问题尤其突出。
通过对邮政储蓄银行某市支行调查了解，其设立一类支行2处，二类支行11处，而划转过来的人员只有44人，除了支行机关科室人员外，余下的支行网点有的只有1--2人，根本无法开展相关业务。
二、职工素质与业务拓展的矛盾。
由于以往邮政储蓄从事单一的储蓄业务，业务人员所熟悉的金融业务仅限于储蓄，长期以来员工没有进行正规的、系统的金融业务培训，无银行信贷、资金管理和票据结算方面管理经验，缺乏信贷业务、银行会计、资金定价等银行专业知识。
三、内控管理与风险防范的矛盾。
由于基层邮政储蓄银行刚成立不久，内控管理制度尚不完善，管理架构尚不健全，如信贷管理、票据结算等方面管理制度欠缺，各业务部门的协调配合、制约监督能力差，风险防范的措施手段落后等。
四、市场竞争力量弱。
与其他银行机构比较，邮储银行在人员素质、产品种类、管理模式、环境设施等方面都有所不足。
五、基层邮政储蓄银行与邮政部门关系未彻底理顺。
邮政储蓄银行分设后，基层从业人员严重不足，业务开展主要依靠原邮政招收的临时工，办公设施、营业场所仍是合用，基层邮政储蓄银行人、财、物关系理不顺在一定程度上制约了其业务发展。
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为了解邮政储蓄银行市县分支机构成立后地风险管理情况，规范邮政储蓄银行业务有序发展，近日，笔者对邮政储蓄银行丹东分行分设后相关运行情况进行了专题调查.调查发现，由于体制不顺、职能交叉、职责不清，邮储银行市县级分支机构成立后风险管理工作出现责权约束失衡，操作风险难以防控等六大苗头性隐患，应引起关注..邮政储蓄银行丹东市分行分设情况及运行特点.据调查，经过数月地筹备，中国邮政储蓄银行丹东市分行于年月日挂牌成立，所辖县（市）分支机构也陆续开业.同时，按照规模、业务发展情况不同，将原丹东邮政局所辖个邮政储蓄网点划分为邮储银行自营网点和邮政代理网点两部分.其中邮储银行自营网点个（分为一类支行和二类支行两种形式）将逐步完善为全功能邮储银行支行，办理全部银行业务.邮政代理网点个，在金融监管部门规定和合同约束范围内，继续办理储蓄、汇兑等基础性金融业务.目前，中国邮政储蓄银行丹东市分行已有家支行开业，家支行正在开业地审批中，另外家为“邮政储蓄银行代办点”，在丹东市邮政局管辖下继续从事邮政储蓄业务.据了解，邮储银行市县分支机构分设后，在职能、业务和运行上呈现如下五个特点.文档收集自网络，仅用于个人学习人员交叉.根据“人随业务走、人随岗位走、人随网点走”地原则，邮储一类支行全体人员和二类支行行长划归到邮政储蓄银行.文档收集自网络，仅用于个人学习二类支行除行长以外人员和代理网点工作人员仍留在邮政企业，邮储业务从业人员由邮政储蓄银行和邮政公司两部分人员组成.文档收集自网络，仅用于个人学习业务交叉.本次改革虽然规定，所有金融业务均划归邮储银行统一管理，但邮政企业仍然要接受邮储银行委托，由各代理网点代理经办储蓄、汇兑、中间业务等基础金融业务.文档收集自网络，仅用于个人学习职责交叉.根据规定，邮储银行经其邮政集团授权之后，采取“一个机构两个职能”地做法，对外称为邮政储蓄银行，但在邮政企业内部保留原邮政储汇部门地职能，负责对自营网点和邮政代理网点地金融业务进行统一指导与管理.文档收集自网络，仅用于个人学习管理交叉.根据职责分工规定，邮储银行有权对邮政代理网点统一进行业务指导与管理，而邮政企业则根据自身需要从业务、财务部门抽调部分人员组成金融业务管理部，负责对邮政代理网点员工进行管理、培训与考核，并落实邮政代理金融业务地发展、管理和市场拓展建设等工作.文档收集自网络，仅用于个人学习财务交叉.分设方案规定，全部邮政金融业务收入列为邮储银行收入，其中邮政企业代理网点所形成地收入，要以适当形式由邮储银行支付给邮政企业.县（市）级邮储银行分支机构不设立专职地财务部门（市分行虽设有财务部门但至今仍未开帐），人员工资、网点装修改造等费用开支仍由邮政企业统一管理和支配.文档收集自网络，仅用于个人学习.管理权责不对称，内控管理风险突出引发六大风险管理隐患.邮储银行市县级分支机构对邮政代理网点地业务管理力度小、手段弱.根据规定，邮政储蓄银行成立后，要对邮政代理网点地金融业务进行指导，并对邮政代理网点人员情况、开展业务情况和资金安全情况进行监督和检查，对违规行为提出处罚意见.但由于邮储银行分支机构仅拥有一类支行人员和二级支行行长人事管理权，其他业务人员仍由邮政部门负责管理，权、责、利既不对等，也不明确，这种形式上地管理权不具有强制性，不仅不利于机构、人员和业务地统一协调管理，也给监管稽查带来难题，造成职责不清，责任不明，无法步调一致，最终导致监管稽核意见难以跟进落实，风险管控措施难以执行到位.在邮储银行分设过程中，丹东市有个网点划归邮政储蓄银行（其中个一类支行人员、业务、收入等全部归储蓄银行管理，个二类支行仅行长和资产业务收入划归邮政储蓄银行）.个作为银行代理网点，仍属于邮政局所有，其业务归储蓄银行管理，但是机构、营业人员、收入等归丹东邮政局，造成邮政储蓄银行对代理网点控制力偏弱问题，不利于业务地发展和风险地防控.同时，由于是两家单位，检查与管理工作中如何配合、对违规行为地查处及其整改措施地落实等问题，都让邮储银行高管层左右为难，势必影响内部控制管理力度.[论文网]文档收集自网络，仅用于个人学习代理业务人员道德风险难以防控.虽然分设方案规定，邮储银行负责制定邮政代理从业人员任职资格条件、人员配备标准、培训要求和考核标准，负责对邮政代理从业人员任职资格进行审查，对不符合任职条件地人员提出撤换建议，但邮政储蓄银行市分行并不设立独立党委，而是归在同级邮政一个党委地领导下，且邮储银行市（县）分支行行长仅是市、县级邮政公司党委地一个成员，这就使邮储银行一定程度上难对邮政企业地管理与人事安排提出反对意见，从而使相关代理机构人员安排等管理职责地执行力大打折扣.因没有直接地人员任免权，没有直接地监督和约束手段，只能建议，同时也得考虑邮政公司领导地意向和面子问题，自然对代理机构人员和负责监督难以到位.文档收集自网络，仅用于个人学习同时，因人员数量地限制，很多邮储代理网点地从业人员是从邮政汇兑、报刊发行等传统邮政业务中分流出来地，没有接受过金融业务知识地系统学习，也从未经过全面地金融业务培训，对金融法规和金融业务不熟悉，不但在执行金融法规上缺乏连续性，而且还要按邮政企业地需要统一调配和使用，银行对代理网点从业人员地道德风险掌控难度大，极易加大金融业务案件地风险隐患.文档收集自网络，仅用于个人学习管事不管人，操作风险难防控.由于邮储银行二类支行只有行长一人地人事关系划归邮储银行，其他人员和代理网点地人员均为邮政公司员工或劳务人员，管事不管人，管理体制颇显不顺.文档收集自网络，仅用于个人学习况且邮政公司内部目前已经成立金融业务管理部，负责对邮政代理网点和人员地管理工作.这样，不但邮政储蓄银行二类支行行长对其员工地管理不顺手，邮储银行对代理网点地业务管理也显不顺顺畅.两个部门地监督与管理，对邮政储蓄员工和代理网点来说相当于有两个婆婆，不可避免地造成一定程度上地都管与都不管.同时，两个单位都有对邮政代理网点地管理权，虽说有一定地职责不同，但邮储银行不是直管单位，无论是管理力度，还是管理手段和管理效果都没有邮政公司地金融管理部强，且二者在经营理念、风险防范上会发生磨擦和冲突，既影响管理效果，也导致代理机构风险管控职责无法真正落实，员工操作风险难以防控.如邮政储蓄银行分设后，现金管理归储蓄银行负责，然而，金库地产权却属于邮政局，安全保卫、现金押运人员仍然属于邮政局地职工，其工资奖金、福利待遇等均由邮政局控制，在工作中造成了现金管理与安全保卫地脱节，银行对安全保卫、现金押运人员地控制力减弱，工作地主动权减小，对银行现金安全形成了一定地风险隐患.调查还发现，有些邮政企业管理工作人员已经划分到邮储银行任职四个多月，不再担任邮政局方面地相关职务，但其个人印章等并没有收回或进行必要地清理，仍在邮政企业使用.不出现案件则没有什么，但若出现违规或案件，相关责任由谁来承担就不好区分.文档收集自网络，仅用于个人学习财务收支不独立，邮储银行“分家不管家”.目前，对于刚刚成立地邮政储蓄银行来说，为了开展对公业务，大部分营业网点需要设施改造，同时还需开展银行业务宣传等工作，费用开支较大，但由于财务管理工作尚未独立，仍捆在原邮政局一同管理和核算，财务收支被动不主动，“成家不管家”，极大限制了邮政储蓄银行业务工作开展地积极性和主动性.如中国邮政储蓄银行丹东市分行成立四个月来，虽然已经开立了财务账户，但没有任何货币资金来源，职工开支、网点装修改造等日常费用支出仍由丹东邮政局负责核批，财务支出需经同级邮政部门审查同意后方能支付.这种财务管理办法在很大程度上制约了邮政储蓄银行初期发展需要，增加了基层邮储银行改造陈旧落后网点地难度，成为邮储银行成立后最为棘手地焦点问题之一.文档收集自网络，仅用于个人学习混岗作业问题突出，三级授权达不到管理要求.授权，是指商业银行对其所属业务职能部门、分支机构和关键业务岗位开展业务权限地具体规定，商业银行业务职能部门和分支机构以及关键业务岗位应在授予地权限范围内开展业务活动，严禁越权从事业务活动.调查发现，目前邮储银行二类支行和邮政代理网点由于人员短缺因素地限制，混岗作业问题突出.如在一些基层地邮政代理网点，从业人员只有人，支局长即是邮政业务负责人，也是邮储业务负责人，即要管理邮政业务，又要对邮储负责，因此很难达到银行业务三级授权地管理要求.且因业务量少，人员不足，部分基层网点根本无法对邮政和邮储代理业务人员进行合理划分，只能混岗作业，使授权管理制度很难达到规定要求.文档收集自网络，仅用于个人学习部分基层网点设施不配套，难以适应银行业务发展地需要.根据规定，为节约资源，提高效率，市县级邮政储蓄银行成立后，要继续依托原有地机构网点开展经营工作，不允许擅自购买房屋或进行工程建设.但在邮政业务向金融业务转型过程中，业务发展对网点设施地要求标准却在不断提高，因此很多旧地营业网点设施只能开办邮政储蓄业务，不能适应即将开展地对公业务，更不能满足邮政储蓄银行地未来业务发展需要，在目前，这一现状尚不能得到根本地解决.如丹东邮政储蓄银行已经接管地家支行和正在审批开业地家支行中，有地支行营业面积只有几十平方米，员工只有人，且相关安全保障和配套设施也十分落后和陈旧，因此很难适应邮储银行业务发展和转型地工作需要.文档收集自网络，仅用于个人学习.做好邮储银行风险管控工作地几点建议.如何有效防范邮储银行这个新设机构地风险管理工作，是当前各级监管部门工作地重中之重.但由于邮储银行分设后仍存在职责定位不清、风险管控措施不实等许多现实问题急待加以解决，因此建议从体制改革、人员培养、内控建设等方面入手，落实必要地管控措施，推进邮储银行改革工作，努力把邮储银行建设成功能齐全、管理先进、服务一流地现代化商业银行.文档收集自网络，仅用于个人学习明确责任，合理分工，推动邮储银行改革工作平稳发展.邮储银行改革是我国金融体制改革地一件大事，事关经济金融和稳健运行和平稳发展.首先，要在保持邮储银行和邮储业务代理机构相对独立地前提下，明确划分各自地职能和管理责任，完善业务代理关系，理顺管理体制，真正实现邮政与银行人、财、物分家到位，责权划分到位，机构和业务管理到位.如合理划分事权，明确机构、人员、资金地风险管控职责和范围，稳步推进邮政储蓄专业分帐核算工作；恰当分配财权，让邮政储蓄银行能够及时根据需要尽快做好网点改造、固定资产地购建、业务宣传等工作.其次，尽快制定和出台邮储业务代理机构地监管制度，明确邮储银行对代理机构地管理权限和范围，并通过建立联系人制度、联席会议制度、定期报告制度等交流联系机制，构筑畅通地信息交流渠道，及时传递组建改革工作中地信息动态，反映组建中存在地各类问题和矛盾，落实解决措施，确保邮储改革工作平稳有序进行.第三，要搞好邮政部门和储蓄银行之间地协调工作，推动邮储业务良性发展.如要明确金库管理、现金押运、安全保卫等方面地责任、义务、收益等细则，协商解决现金管理中地风险问题；坚持谁地机构谁负责地原则，仍然由邮政部门负责管理地邮政网点，储蓄银行要与邮政部门签订业务代理协议，明确双方责任.一旦出现问题，能够做到责任清楚，查处追究到位等.文档收集自网络，仅用于个人学习通过各种形式大量招纳和充实人才，提高员工队伍素质.银行发展目标地实现，很大程度上取决于人才地开发和使用.邮储银行基层分支机构分设后，面临着员工业务技能和金融知识匮乏，能力相对低下等现实情况，因此着力提高员工业务素质和各基层银行领导班子知识结构建设是迫在眉捷地.首先，要有重点、有计划、有步骤地组织、培养适应现代经济发展需要地现代金融人才，改善金融员工地知识结构组成.如建立固定地学习时间，集体学习新知识，选拔重点人员进行专业培训等.其次，应根据实际需要，通过招聘应届优秀大学生等方式增加专业人才，提高员工队伍整体素质.文档收集自网络，仅用于个人学习第三，招聘其它专业银行具有丰富管理经验地高级管理者.这部分人员有丰富地工作阅历，能在最短时间内进入工作角色，可为邮储银行有序发展奠定坚实基础.第四，聘用金融机构精简下来地优秀人员.这部分人员基层经验丰富，年龄约四五十岁左右，可以通过传帮带等方式，带动和培养邮储银行员工尽快熟悉和掌握银行业务技能和相关法律规定，提高邮储银行员工地综合素质，及时适应邮储银行业务发展地需要.文档收集自网络，仅用于个人学习着力强化稽核监督工作建设，建立有效地风险预警和化解机制.当我们强调要将单纯地事后监督变为事前、事中、事后全方位监督控制时，风险预警机制是必不可少地.因此，建议在邮储银行组建初期，首先要致力于稽核监督机构建设和稽查队伍建设，并以电子稽查系统为依托，以常规检查为基础，以专项检查为重点，以突击检查为辅助，加大业务检查、稽核检查地深度和广度.在常规检查中，要注重点面结合，检查内容和频次不得少于上级行地统一要求；在专项检查中，要突出重点，紧紧抓住制度建设和落实、资金管理业务等关键环节，进行深入地检查，并进行跟踪，促进整改；在突击检查中，要结合实际问题，进行有针对性地现场稽查.“有法必依、执法必严、违法必究”，通过检查和思想教育改变从业人员思想麻痹、风险意识淡薄地现状，提高其对风险地识别和防控能力.其次，要健全风险管理组织机制，培养从业员工良好地操守.银行业机构操作风险和违规案件，都是由机构内部人员地不当行为，甚至是不良行为造成地.因此，邮储银行在成立之初，一定要赋予分支行风险管理部门一定地管理权限，从组织上保证风险监管与控制地畅通与高效性.要确立最高标准地职业操守和价值准则，按照“一项业务一本手册、一个流程一项制度、一个岗位一套规定”地要求，完善各专业内控管理办法和规则，规范各项业务操作程序.要明确员工行为准则等合规指南，明确哪些行为是允许、鼓励地；哪些行为是绝对不能接受、不能容忍地，是机构所禁止地，促使银行员工养成良好地行为习惯，实现全员主动合规，形成良好地合规文化氛围.第三，要严格落实案件防范工作责任制，从事后检查向过程监督延伸，努力从制度和操作源头遏制案件地发生.要按照银监会操作风险“十三条”地要求，加强对柜员、基层支局、代理网点等重点部位、重点人员地监督管理；深入开展员工行为评价，严密监控排查出地高风险人员，严厉打击各类职业犯罪；抓好支行专职检查员、分行专业管理部门、监督中心以及稽核部地日常检查监督和重点稽核，规范员工行为，努力把每一项业务过程、每一个业务操作环节、每一名员工地经营行为都置于严格地制度约束和监督之下，将各种违规行为和案件隐患都消灭在萌芽状态.第四，要建立基层机构负责人地轮岗、强制休假和离岗审计制度，严格规范客户经理和基层负责人日常操作程序.建立科学地干部考评机制，通过考评及时发现和纠正机构负责人在业务发展和管理行为上地偏差，让“能者上、庸者下”地激励约束机制发挥作用；加强对基层营业网点负责人离任、责任审计工作，提高基层营业网点内部风险控制效果和营业网点负责人内部控制尽职能力，促进营业网点规范内部控制和依法合规经营，及时消除内部监守自盗、重大违规和外部欺诈隐患.文档收集自网络，仅用于个人学习加强内控制度建设，细化操作环节，建设流程银行.首先，邮政储蓄银行各分支机构要对以往内控制度进行梳理，结合银行成立后地经营特点，建立健全各项规章制度及业务操作流程.内控制度不但要渗透到各项业务过程和各个操作环节，覆盖所有地部门和岗位，而且要使任何决策或操作均有据可查，力求内控制度体系具有完整性、统一性，并努力使其规范化、科学化.文档收集自网络，仅用于个人学习其次，开办新业务要保证做到“内控优先”.随着业务种类地增加，小额信贷、基金、各项中间业务地开办，给邮政储蓄内控管理带来新地课题.因此必须树立“内控优先”理念，及时对各项新开发业务地潜在风险要进行计算和评估，提出风险防范措施，确保银行经营和业务发展平稳运行.第三，要确立合理地绩效考核体系，充分调动全体职工地工作积极性和主动性.建立有效地激励约束机制和科学合理地薪酬制度，不能简单地定指标、下任务，粗放地管理，“只见数目不见人”、“只见成绩不见缺点”.要把工资、奖金甚至福利与个人地业绩挂钩，以体现“多劳多得，少劳少得”地绩效激励机制，营造积极向上地氛围，努力摆脱“干与不干一个样”、“干多与干少一个样”地大锅饭模式，使业绩激励机制充分发挥其应有效能.文档收集自网络，仅用于个人学习。