会员手册

王朝音乐会所营销部

会

员

手

册

营销部编制 2009.12.20

一、会员卡类型：

1、王朝音乐会所金卡会员

2、王朝音乐会所银卡会员

3、王朝音乐会所会员卡会员

4、王朝音乐会所终身荣誉会员

二、会员卡功能及发放规定：

1、持金卡可充值，1000元送100元及指定啤酒1件，当卡内金额消费完毕，享受9折优惠，继续充值后消费完毕，享受8.5折，依次类推（最低折扣八折）; 3000元送500元及指定红酒3支，享受8.8折优惠，继续充值后消费完毕，享受8.3折，依次类推（最低折扣七折）;5000元送1000元及威士忌1支，享受8.5折优惠，继续充值后消费完毕，享受8.0折，依次类推（最低折扣六折）;10000元送2000元及人头马1支，享受8折优惠，继续充值后消费完毕，享受7.5折，依次类推（最低折扣六折）。入会赠送精美会员纪念品1份，享受优先订房之待遇及会所接待专区；以上折扣指酒水、小食品、果盘等，不包括烟。当其折扣达到7折时，享受会员物品专用等VIP服务，每次累计消费达到20万元赠送1%股份。过生日享受生日果盘1份，生日蛋糕1份，鲜花1束，红酒2支。

2、持银卡可充值，充值500元，送啤酒12支，卡内金额完毕享受8.8折；同时也做为公司促销活动赠送的礼品。入会赠送精美会员纪念品1份，享受优先订房之待遇；以上折扣指酒水、小食品、果盘等，不包括烟。每次累计消费达到20万元赠送1%股份。过生日享受生日果盘1份，生日蛋糕1份，红酒1支。

3、会员卡办卡费100元，送12支啤酒，8.8折优惠。入会赠送精美会员纪念品1份；以上折扣指酒水、小食品、果盘等，不包括烟。每次累计消费达到20万元赠送1%股份。过生日享受生日果盘1份，生日蛋糕1份。

4、终身荣誉卡是指对本公司经营、管理提出合理化建议经实施本会所取得一定效果者或对长期在本公司消费的客户赐予的荣誉象征。每次消费出示本卡赠送果盘1份，每次累计消费达到1000元，赠送洋酒1支。

5、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及会所发放的各类消费信息。

6、其他增值服务。

三、办理手续：

1、填写申请登记表后，可凭相关手续到总台办理购卡手续。

2、规定一人一卡制，一人只能拥有一卡，并限与本人身份证配合使用。如若转让，必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施。

3、为保证和维护会员的利益，申请人必须真实地填写会员登记表，确认遵守《王朝音乐会所会员卡章程》。

四、使用规则：

1、会员在消费时无论有无折扣优惠，请在付款时出示会员卡，以便计算累计消费及积分。

2、持卡人资料若有变更，必须及时到总台办理变更手续，否则，引起的责任由持卡人承担。

五、会员的权利

1、会员必须于入住及结帐前出示会员卡方可享受有关优惠。

2、会员凭卡入住时可免交押金，直接在卡中扣除此次消费款项，并且有权要求会所打印消费明细，以便查询。

3、定期专人回访和节日温情问候。

4、定期举办会员大抽奖活动（具体时间及奖项另行通知）。

5、不定期举办“会员联谊”活动。

六、会员的义务

1、会员必须爱护会员卡，如发现损坏，会所有权要求会员进行赔偿。若一经发现有仿制伪造者，将上报公安机关，直至追究其刑事责任。

2、会员应自觉遵守和维护本章程。

七、附则：

1、本会所有权在任何时候更改任何规定或终止活动。

2、凡违反本章程，误述有关情况，一经发现，我们将予以取消其会员资格。

3、本会所有权废除诠释本会员卡章程中的条款及相关程序，享有对任何情况的决定权和解释权。