汽车售票系统

软件工程报告

题目:汽车售票系统

专业: 数学与运用数学班级: 数学10-3班小组成员：冯彬

10104464

指导教师：职称：

中国矿业大学计算机科学与技术学院

2013年 6 月徐州

可行性研究报告

题目

汽车售票系统

作者：冯彬

日期：2013.6.1

目录

1项目背景 (6)

2任务概述 (6)

2.1项目目标 (6)

2.2项目范围 (6)

2.3初步想法 (7)

3对现有系统的分析 (7)

3.1处理流程和数据流程 (8)

3.2局限性 (10)

4所建议的系统 (10)

4.1对所建议系统的说明 (10)

4.2处理流程和数据流程 (10)

4.3改进之处 (13)

4.4可行性分析 (13)

4.4.1 经济可行性 (13)

4.4.2技术可行性 (13)

4.4.3 运行可行性 (14)

4.4.4 法律可行性 ....................................... 错误！未定义书签。5结论.. (14)

1项目背景

汽车售票管理系统主要用于车站日常的票务处理。车售票管理系统在正常运行中需要对使用该系统的主要是汽车站售票人员、汽车站售票工作的管理人员与系统管理员。现今的社会发展迅速，汽车成为了人们在交通方面不可缺少的交通工具为了给人们带来方便快捷的交通环境，公路系统采取提高汽车的速度，增加客运汽车等等从而来满足大量的旅客的乘车需求。如此的情况之下，售票系统的需要自然是相当必要的。目前，售票系统在国内外都已经得到了广泛的应用，无论是在飞机场，火车站，还是汽车站，都是借助于售票系统进行售票的。

2任务概述

2.1项目目标

实现方便、快速售票；使汽车客运中心管理手段现代化，减轻工作人员的工作强度，提高工作效率，减少在售票工作中的人为差错；保证售票员和售票窗口可灵活增减；帮助工作人员掌握每天的客票收入情况实现对业务信息的高效管理；

2.2项目范围

根据需求分析，系统要实现以下的基本功能。

1．登录功能：分为汽车站售票人员和系统管理员两种权限登陆。用户通过输入不同用户名和密码进行身份验证，系统通过用户名和密码判断不同用户的权限，从而确定该用户可以执行的操作。

2．车票信息查询功能：

由汽车站的普通售票人员通过不同的检索入口,查询车票信息，并进行排序。

3．修改功能：汽车站售票人员、汽车站售票工作的管理人员能够修改自身的用户名和密码，系统管理员则能实现系统用户与普通用户的添加，修改普通用户与系统管理员的密码，以此确保该系统能够安全操作，避免不必要的损失。

4．汇总功能：对当天车票的信息进行汇总。

2.3初步想法

设计一个售票系统，实现方便快速售票。把售票，订票和退票系统进行分离，形成三个子系统。售票，订票和退票分开来进行。加快工作效率。

3对现有系统的分析

随着社会的进步，计算机科学技术的发展，汽车客运中心售票的管理方式也日新月异,以前由人工管理的方法现存在很多缺点：管理效率低，工作人员工作强度大，信息处理速度慢而且准确率也不能令

人满意。

3.1处理流程和数据流程

数据字典

1.数据项

票号、票价、车次、日期、车型、开车时间、票种、座位号、起始站、终点站、身份证号、银行卡号、数量、退票时间、退票手续费、订票时间、订票手续费

2．数据流

数据流编号：D04-01

数据流名称：车票

简述：车票有关信息

数据流来源：用户执行售票操作结果

数据流去向：购票旅客

数据流组成：车票编号+车票类型+车次信息+座位信息+票价信息

3．数据存储

售票记录：票号，起始站，终点站，票价，车次，日期，开车时间，

车型，票种，座位号，售出时间

退票记录：票号，起始站，终点站，票价，车次，日期，开车时间，

车型，票种，座位号，退票时间

订票记录：票号，起始站，终点站，票价，车次，日期，开车时间，

车型，票种，座位号，订票时间，顾客身份证号缺票记录：票号，起始站，终点站，票价，车次，日期，开车时间，

车型，票种

车票记录：票号，起始站，终点站，票价，车次，日期，开车时间，

车型，票种，座位号，售出时间，票数

4．处理过程

车票汇总：工作人员将一天所售出的票进行统计，包括票数，票类，

形成确定的车票记录。

查询：将顾客需要的车票信息输入系统，并查询其是否可供应。

查询顾客信息：为订票所设，将顾客的准确信息记录，为其预定所车票。

处理买票：进行买票交易，把顾客需要的票（可供应）售出，并在系统

中作相应记录，确定车票记录。

处理订票：进行订票交易，工作人员为顾客预定其所需车票，并在系统

中作相应记录，确定订票记录。

处理退票：进行退票交易，工作人员为顾客办理退票手续，并在系统中

作相应记录，确定退票记录。

3.2局限性

由于部分外地的人，对于部分小地名不熟悉和部分地名重复或地名同音不同字，顾客容易出错，只能满足大城市之间的汽车运输。

4所建议的系统

4.1对所建议系统的说明

登录功能：员工自己申请个人账号和密码进行登录。

修改功能：员工只可以修改自己的账号和密码。系统管理员能实现系统用户与普通用户的添加，修改普通用户与系统管理员的密码