PDCAB+时间管理
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與
執行力提升強化提報人: 何權燊
Agenda
前言
提問問題的功效
問題分析的過程
問題解決的歷程
時間管理的四象限
競爭力v.s. 執行力
執行力與PDCAB
何謂PDCAB
前言
提問問題的人終必獲得所要的答案
唯有能提問出好的問題,才能得到好的答案
提問問題的功效:
問題能夠立即扭轉一個人的意焦,進而影響其內心的感受問題能使我們注意所忽略的事情
問題能發掘出我們可用的資源
問題分析的過程
問題確認-我們所試圖要解釋的是什麼?
地點-我們在何處觀察到?
時間-什麼時候發生?
廣度-有多嚴重?範圍有多廣?問題解決的過程
認識問題-冷靜的思考,鎮靜的行動,一步一步來
界定問題-具體認清問題所在,仔細追查根源
想出解決途徑-運用腦力激盪出火花
做決定–評估所有解決方法,選擇最佳者,並設計出具體實行計畫
付諸實行-觀察計畫實施效果與進步狀況,客觀確認問題是否已經獲得解決與改善小技巧: 善用4W2H (What, When, Who, Where, How many, How much) 進行問題陳述
時間管理的四象限法重要且緊急
重要但不緊急不重要也不緊急不重要但很緊急
急迫性重要性
競爭力v.s. 執行力
沒有執行力,沒有競爭力
對的策略
作對事情的主張
企業的應變能力
執行力與PDCAB
有計畫的執行效率
執行品質的控管
執行成效的檢視企業要具有真正的競爭力,不光是執行力,而是應該擁有應變下的執行能力及反覆修正的改善力
執行不可只是依計劃行事,更不可只是蕭規曹隨。
而是應該依內/外部環境的改變做出相對應的調整
何謂PDCAB
Plan (計畫) –透過4S先確定做對的事
定策略(Strategy)
架組織(Structure)
找人才(Staff)
建系統(System)
Do (執行,把事做對) –有賴組織內的所有人員執行工作意願-以下為影響意願之要素
1.效率Performance
2.位階Position
3.薪資Pay
方向-取得團隊的共識,凝聚力量、專心一致做該做的事
方法-依據不同目標選擇適當改善與執行方法
能力-依據員工能力指派任務,並持續加強員工能力
何謂PDCAB (Continue)
Check (檢討,執行力監控)-在執行過程中不斷的監控、修正與檢討
Action (改進,回饋與改善)
把執行結果做具體且量化的呈現,將過程做總結形成know-how
把成果具體化、標準化,做水平方向擴展,然後形成流程與模式Benchmark (標竿學習)
所謂標竿,指的是代表同類活動中最佳做法,流程或績效結果。
借由標竿分析來找到突破點,但應做結構化的分析後形成改善的目標與方案
標竿分析是以結構化的方式,改變現狀的積極主動過程,其目的是要取得優勢結構化分析是要了解該標竿企業的進化,成長歷程與背景及其相應的運作體系
持續改善執行力
品質,追求更加
卓越的執行效率。