2018年跟单员年度个人总结范文
跟单员个人年终总结6篇
跟单员个人年终总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、心得体会、报告大全、合同协议、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, insights, report summaries, contract agreements, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!跟单员个人年终总结6篇想要将自己的工作情况进行汇总，写年终总结就是不错的方式，在经历了这么多年的职场生涯后，我们对写年终总结这件事也并不陌生了，以下是本店铺精心为您推荐的跟单员个人年终总结6篇，供大家参考。
2018年跟单工作总结范文4篇_工作总结范文_
2018年跟单工作总结范文4篇伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的XX。
年终之际，详细内容请看下文销售跟单员个人。
1.工作内容，对公司的贡献（xx年）首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。
让我在这一年里能充分的学习与成长。
xx年全年销售处basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客户保持稳定外。
同比去年，销售量有了很好的提升。
(老客户corwik xx年定单相对较少，不过全年的开发已为打下基础。
坚信会拿到我们想要的)。
对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。
努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。
2.自己的成长与突破、变化（xx年）进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。
预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。
相应加强工作力度，完善细化前期工作。
减少乃至杜绝其发生的可能性。
3.自己的不足及需要改进的地方（xx年）回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。
但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。
学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。
这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。
作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。
在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
1.工作内容，对公司的贡献（xx年）首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。
让我在这一年里能充分的学习与成长。
xx年全年销售处basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客户保持稳定外。
跟单员年度工作总结范文4篇
跟单员年度工作总结范文跟单员年度工作总结范文精选4篇（一）尊敬的领导：您好！感谢您给予我这段时间的成长与锻炼的机会。
在过去的一年里，我担任跟单员的职务，经历了许多工作的挑战和困难。
在此，我向您汇报我的年度工作总结如下：一、工作目标与完成情况：在本年度工作中，我的主要工作目标是提高跟单效率，确保订单交付及时，同时提升客户满意度。
通过与客户和供应商的密切沟通，我成功地完成了多个订单，并且没有延误交货和质量问题的情况发生。
客户对我们公司的服务表示了高度的赞赏，客户满意度得到了有效的提升。
二、工作中的亮点与成绩：1. 熟练运用各类跟单软件，提高工作效率。
通过学习和熟练掌握跟单软件，我能够快速定位订单状态和问题，并及时与相关部门进行沟通和协调，确保订单的顺利进行。
2. 提高供应链管理能力。
在工作中，我积极与供应商保持良好的合作关系，与他们紧密合作，沟通交流，确保订单的供应链畅通无阻。
3. 独立处理问题。
在工作中，我遇到了许多突发问题，如临时订单变更、交货延误等。
我能够迅速反应，并采取有效措施解决问题，使订单顺利交付。
三、存在的问题与改进措施：在工作中，我也发现了一些问题，主要有以下几点：1. 沟通能力有待进一步提高。
作为跟单员，与客户和供应商的沟通至关重要。
我需要进一步提高我的沟通技巧和表达能力，以更好地与他们沟通和协调。
2. 自我管理能力不足。
在工作中，我发现自己有时候容易分心，不能高效地完成任务。
我需要更好地管理自己的时间和工作，提高工作效率。
为了解决上述问题，我在新的一年中将采取以下改进措施：1. 学习沟通技巧和表达能力。
我计划参加相关培训课程，提升我的沟通能力，并积极与同事和领导交流，提高自己的表达能力。
2. 提升自我管理能力。
我将制定合理的工作计划，严格按照计划完成工作，并适时休息和放松，以保证工作质量和效率。
四、职业发展规划：在未来，我希望能够进一步提升自己的专业技能和职业素养，在跟单领域取得更大的成就。
跟单员年度工作总结8篇
跟单员年度工作总结8篇第1篇示例：跟单员年度工作总结我对自己的工作进行了全面的梳理和回顾。
在这一年中，我按照公司制定的跟单规程，认真对待每一个订单，做到全程跟踪，及时处理遇到的问题。
我不仅仅是一个任务的执行者，更是客户的朋友和信任的代表。
我时刻牢记着客户的利益至上，为客户着想，尽心尽责地对待每一个订单。
与客户的沟通和合作，为我在工作中积累了丰富的经验，也提高了我解决问题的能力。
我注重团队协作，并尊重同事。
在工作中，我积极配合同事，共同解决各种复杂的交易问题。
我愿意分享自己的经验和知识，帮助团队中的新人快速融入工作。
我也善于学习同事的长处，不断提升自己的综合素质。
在我看来，团队的力量是无穷无尽的，只有团结合作，才能取得更好的成绩。
在今后的工作中，我将继续保持团队合作的精神，为团队的发展做出更大的贡献。
我还注重自我提升，并不断学习和积累。
在这一年中，我参加了多项相关的培训和学习，不断拓展自己的知识面和技能。
我深知行业的发展迅速变化，只有不断学习和提升自己，才能跟上行业的步伐。
我将继续保持学习的状态，提高自身素质，为公司的发展做出更大的贡献。
我将对自己未来的工作做一些规划和展望。
在未来的工作中，我将更加注重客户的需求和反馈，以客户的满意度为导向，不断提升服务质量。
我也将加强团队的合作和协作能力，积极推动团队的发展和壮大。
在个人发展方面，我将继续加强学习和自我提升，不断提高自己的专业能力和综合素质，为公司的长远发展打下坚实的基础。
我将继续保持一颗饱满的热情和坚定的信念，为公司的目标努力奋斗，不断提高自身素质和业绩水平，为公司的发展和壮大做出更大的贡献。
我相信，在公司的大家庭中，只要我们紧密团结，齐心协力，一定能够取得更加辉煌的成绩。
在新的一年里，我将继续发扬团结协作、不断学习进取的精神，为公司的发展做出自己的贡献，与公司一起共同成长，实现更大的辉煌!第2篇示例：跟单员年度工作总结一年一度的年终总结又到了，作为跟单员，回顾这一年的工作，不禁感慨万千。
跟单员年终个人工作总结8篇
跟单员年终个人工作总结8篇第1篇示例：跟单员年终个人工作总结时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里，作为跟单员，我经历了诸多挑战和收获。
在这一年里，我不断学习、不断进步，努力发挥自己的专业能力，为公司的发展贡献自己的一份力量。
在这里，我将对自己过去一年的工作进行总结，回顾成绩，总结经验，为新的一年制定更具有挑战性的目标。
一、工作成绩在过去一年里，我始终以积极的态度投入到工作中，兢兢业业，努力提高工作效率和质量。
在跟单工作中，我严格执行各项工作流程和规定，确保订单的准确、高效地进行。
通过与客户的沟通，协调生产、物流等部门的工作，我成功完成了各项任务。
在这一年里，我处理了近500个订单，完成率达到了99%以上。
公司的客户对我的工作给予了高度评价，也得到了领导的认可和表扬。
二、工作经验在这一年的工作中，我不断总结工作经验，不断提升自己的业务水平。
我意识到沟通的重要性。
与客户、同事、其他部门的有效沟通是跟单工作中至关重要的一环。
只有通过有效沟通，才能及时解决问题，确保订单的顺利进行。
我不断学习相关知识，提高自己的专业能力。
通过学习，我更加熟悉了各种产品的规格、特性，对订单的处理更加得心应手。
我注重细节，勤勉工作。
在跟单工作中，细节决定成败。
我时刻保持警惕，做好每一个环节，确保订单的准确性和高效性。
三、新的目标在新的一年即将到来之际，我对自己制定了更加具有挑战性的工作目标。
我希望进一步提高自己的沟通能力，与客户之间建立更加紧密的联系，满足客户的需求，提升客户满意度。
我希望加强团队协作，与同事、其他部门密切配合，共同为公司的发展努力。
我希望不断学习，拓展自己的知识面，提高自己的综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。
过去的一年是充实而有意义的。
在接下来的工作中，我将继续努力，保持初心，不忘使命，为实现更加辉煌的工作业绩而奋斗。
相信在公司领导和同事的支持和帮助下，我一定能够取得更好的成绩，实现更大的突破。
跟单员个人工作总结范文5篇
跟单员个人工作总结范文5篇在职场上，经常做工作总结，不仅回顾以往，知道自己的收获，也反思不足，有利于迎接接下来的工作，下面是小编给大家整理的跟单员个人年终工作总结优秀范文，欢迎大家借鉴参考!跟单员个人工作总结范文篇11.工作内容，对公司的贡献(__年)首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。
让我在这一年里能充分的学习与成长。
__年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外。
同比去年，销售量有了很好的提升。
(老客户corwik__年定单相对较少，不过全年的开发已为__打下基础。
坚信__会拿到我们想要的)。
对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。
努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。
2.自己的成长与突破、变化(__年)进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。
预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。
相应加强工作力度，完善细化前期工作。
减少乃至杜绝其发生的可能性。
在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节则进一步完善。
3.自己的不足及需要改进的地方(__年)回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。
但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。
学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。
这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。
作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。
在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
跟单员个人工作总结范文篇2短期内，我在公司的目标是：我希看自己可以更快、的接手不同类型的单子，可以进行全程跟单。
跟单员个人年度总结范文（通用5篇）
跟单员个人年度总结跟单员个人年度总结范文（通用5篇）总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，让我们来为自己写一份总结吧。
但是却发现不知道该写些什么，以下是小编为大家整理的跟单员个人年度总结范文（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
跟单员个人年度总结1一、日常工作：1.全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)，确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。
对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部，以便及时确认。
2.跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。
严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。
处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。
3.预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。
不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
二、跟单员工作重要性的体现1、跟单员需要面对客户、面对订单开展工作。
2、跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。
3、跟单员工作是一项非常"综合性"和"边缘性"的工作：对外要有业务员的，对内要有生产管理的能力。
4、所谓"跟单员"是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员，是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的'中心枢纽。
5、生产跟单：对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进，以确保如期出货为目标。
6、成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力：1)谈判者2)与工程人员共事的能力;3)绝佳处理能力;7、客户落单方式主要有电话(口头)、传真、e-mail三种方式。
跟单员年度工作总结7篇
跟单员年度工作总结7篇第1篇示例：跟单员是一种特殊的职业，他们负责监督和跟踪客户的订单，确保订单能够按时到达客户手中。
过去的一年间，我作为跟单员在公司工作，从中我收获了很多，同时也遇到了一些挑战。
我要总结一下过去一年的工作表现。
在过去的一年里，我认真负责地完成了公司交给我的任务。
每天我都会检查并更新客户的订单信息，确保不会出现错误或者延误。
在处理客户的问题和投诉时，我也会尽力解决，保证客户的满意度。
我也努力提高自己的工作效率，加快订单处理的速度，为客户提供更快捷的服务。
我在过去一年里取得了一定的成绩，这离不开公司的支持和同事们的帮助。
我要总结一下过去一年的工作计划。
在未来的工作中，我会更加努力地提高自己的工作能力和专业技能，不断学习和进步，以适应市场的需求和公司的发展。
我还将继续保持良好的工作态度，努力工作，尽最大努力为客户提供更好的服务。
我相信，在公司的支持和同事们的帮助下，我一定能够取得更好的成绩，为公司的发展贡献自己的力量。
第2篇示例：跟单员年度工作总结随着电子商务的兴起，跟单员这个职业也逐渐崭露头角。
跟单员是指在外贸领域负责处理订单、跟踪货物运输、与客户沟通等工作的专业人士。
他们的工作起到了桥梁的作用，连接了客户和供应商，保障了订单的准确交付。
在过去的一年里，我担任跟单员的职责，积累了宝贵的经验，现在就来总结一下我的工作情况。
我每天的工作主要包括处理订单、跟踪货物、协调物流等事宜。
我会及时了解客户的需求，确保订单的准确性和及时性。
在处理订单的过程中，我会仔细核对每个环节，保证每个细节都没有遗漏。
我也会密切关注货物的运输情况，与物流公司保持良好沟通，确保货物顺利到达目的地。
在这一年中，我遇到了许多挑战，但通过不懈努力和团队的配合，顺利完成了每一单订单。
我积极参与团队合作，与各个部门密切配合。
作为跟单员，团队合作是至关重要的。
我会与业务人员、仓储人员、财务人员等密切合作，确保订单的顺利执行。
跟单员年度总结5篇
跟单员年度总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如个人总结、工作计划、心得体会、演讲致辞、应急预案、规章制度、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as personal summaries, work plans, insights, speeches, emergency plans, rules and regulations, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!跟单员年度总结5篇我们写的年度总结不光是对自己工作的反思，还是为了要给领导留下好印象，我们在书写年度总结的时候，一定要合理的分析自己工作中的不足，下面是本店铺为您分享的跟单员年度总结5篇，感谢您的参阅。
跟单员年终个人工作总结（通用15篇）
跟单员年终个人工作总结跟单员年终个人工作总结（通用15篇）不知不觉间一年就快结束了，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，不能光会埋头苦干哦，写一份年终总结，为来年工作做准备吧！可是到底怎么写才能引起领导的关注和重视呢？下面是小编精心整理的跟单员年终个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
跟单员年终个人工作总结篇1一、日常工作：1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)，确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。
对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部，以便及时确认。
2、跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。
严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。
处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。
3、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。
不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
二、跟单员工作重要性的体现1、跟单员需要面对客户、面对订单开展工作。
2、跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。
3、跟单员工作是一项非常“综合性“和“边缘性“的工作：对外要有业务员的，对内要有生产管理的能力。
4、所谓“跟单员“是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员，是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。
5、生产跟单：对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进，以确保如期出货为目标。
6、成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力：1)谈判者2)与工程人员共事的能力；3)绝佳处理能力；7、客户落单方式主要有电话(口头)、传真、E-mail三种方式。
跟单员年度个人工作总结（10篇）
【导语】⼯作总结就是把过去⼯作中的现象、经验、问题进⾏总结和整合，然后对这些内容进⾏分析，最后得出科学的结论，总结经验教训，加强认识，纠正错误和不⾜，使以后的⼯作少犯错误，少⾛弯路，从⽽提⾼⼯作效率。
《跟单员年度个⼈⼯作总结》是®⽆忧考⽹为⼤家准备的，希望对⼤家有帮助。
1.跟单员年度个⼈⼯作总结 不知不觉，进⼊⾼璐美快⼀年了，回⾸这⼀年的学习和⼯作，有最初在车间实习的艰⾟与汗⽔，有最初跟单时的困难与挫折，也有圆满完成任务的⾼兴和满⾜，很⾼兴能进⼊到⾼璐美和⼤家⼀起学习、共同成长、共同进步。
现就20XX年个⼈⼯作情况总结如下： ⼀、年度⼯作情况： 1、熟悉了解公司的各个⽅⾯：我于20XX年8⽉底进⼊公司，在这⾥要感谢公司让我在公司的⽣产⼀线锻炼了⼀个⽉，让我能在第⼀时间亲⾃了解公司的产品⽣产⼯艺流程及规格尺⼨，为以后的跟单⼯作打下了坚实的基础。
此后也加紧对公司的各项规章制度进⾏全⾯了解，熟悉公司的企业⽂化。
通过了解和熟悉，我为能进⼊公司这个团队感到⾃豪，同时也感到⾃⾝的压⼒。
在以后的⼯作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求⾃⼰，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成⼯作任务。
2、熟悉跟单业务流程：作为⼀名跟单新⼿，必须尽快让⾃⼰了解跟单这项⼯作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语。
不得不承认，最初的我，对于跟单，没有太多的具体概念，所幸，在部门领导⼈的培养、⽀持和领导之下，慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程。
在⼯作中我学习到，跟单⼯作是⼀项需要细⼼,还需要稳重的⼯作。
⽽要做到这些,⼀是要从基本功上多下⼯夫,对业务熟练掌握;⼆是要主动培养⾃⼰严谨细致的习惯,⽆论⾯对什么样的事情,先要做到平⼼静⽓,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲⽽不舍的精神,跟单在⼀开始可能是⼀件新奇的⼯作,时间长了可能会产⽣厌烦的情绪,这是需要避免的,⽆论从事什么性质的⼯作,都是在发挥⾃⼰的作⽤,只有坚持不懈才能不断进步。
跟单员个人年度工作总结范文3篇
跟单员个人年度工作总结范文跟单员个人年度工作总结范文精选3篇（一）尊敬的领导：我在今年担任跟单员的工作岗位，经过一年的努力和积累，我向您提交个人年度工作总结如下：一、工作内容和成绩：1. 主要负责跟单业务的处理和团队协调工作，共处理了100个以上的订单，并且成功完成了所有订单的跟进和交付工作。
2. 在订单处理过程中，我积极与客户沟通联系，及时解答客户疑问，并提供了专业的建议和意见，得到了客户的一致好评。
3. 在团队协调工作方面，我与团队成员保持密切的沟通和协作，共同解决了一系列的问题，提高了团队的工作效率。
4. 在个人工作能力方面，我通过学习相关知识和经验的积累，不断提高自己的专业水平，并且积极参与团队的工作分享和培训活动，为团队的整体能力提升做出了贡献。
二、工作中遇到的困难和挑战：在工作中，我也面临了一些困难和挑战，如客户对订单要求的变动、时间紧迫等，但是我通过与客户和团队的密切合作，克服了这些困难，并成功地完成了工作任务。
三、对今后工作的期望和计划：1. 继续提高自己的专业素养，不断学习和掌握更多的相关知识和技能，提高工作能力。
2. 加强团队协作和沟通能力，积极参与团队讨论和交流，促进团队的整体发展。
3. 对于客户的需求和要求，要更加细致入微地进行了解和把握，并给予客户更专业的建议和服务。
4. 提高自身的工作效率和质量，努力实现工作目标，为公司的发展做出更大的贡献。
以上是本人在一年的工作期间的个人年度工作总结，希望我的工作能得到领导的认可和支持，我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
祝愿公司在新的一年里取得更大的成绩！此致敬礼！跟单员跟单员个人年度工作总结范文精选3篇（二）作为跟单员，要对自己一年来的工作进行总结是非常重要的。
以下是一份跟单员个人年终总结范文，供参考：尊敬的领导：您好！我是跟单员XXX。
经过一年的积极努力和不懈拼搏，我向您总结一下我的工作成绩和经验教训。
一、工作成绩在过去的一年中，我按时完成了领导交给的各项跟单任务，并且在保证质量的前提下，提前完成了多个订单。
【最新2018】跟单员工作总结范文3篇word版本 (8页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==跟单员工作总结范文3篇篇1：跟单员工作总结绍兴县易亨纺织有限企业是一家主要从事纺织品设计、开发、生产、销售为一体的大型出口企业，主要以绣花、牛仔、灯芯绒、绵麻类产品为主。
一个月的实习中，我主要承担责任产品跟单这个环节，跟单员的主要职责就是跟踪每张订单的生产并将货品顺利的交给客户，同新旧的客户保持联系增加沟通，掌握了解市场资讯，开发新的客源。
跟单的好坏直接关系着一笔定单的成功失败，第一个星期我跟着师傅学习分析辨别纺织品原料以及报价，学习了解了染整工艺流程和织造工艺流程。
从第二个星期起，开始去工厂体验织造和染整的环节，因为我企业没有自己的工厂，客户定单接过来，需要我们跟单员去找工厂先生产坯布，接着就是去印染印花厂印染，最后的环节就是包装送货，在这整个过程中，跟单员都是要全程跟踪和监督的。
当业务员接下一笔定单后，财会需要审单和理单，在下单时，我都要检查各地方存在的问题，比如颜色数量等，每张定单都是不用的花型，不一样面料，不一样工艺，一定要把客户规定在生产单上写清楚，在整个生产过程中，如有意外情况不能满足客户的需要，要及时和企业反映，找到合适的解决办法。
我企业的地址在浙江省绍兴县，因为我师傅常年积累的经验，与几家印染和打卷店有着长期的合作关系，他和我说那几家的信誉都是比较好的。
有一个单子，我接触了整个的出口过程，在接单，审单，理单的过程中掌握了客户的协议号，出口交货日期，品名，克重，门幅等等，从厂里买来坯布，接着去位于福全镇的浙江新八印染厂染色，因为客户要了31种颜色的弹力府绸，所以一点都不能马虎，要分清每种颜色的生产数量和规格，两天后跟着这批布来到了钱清镇清风村的打卷店，就是包装厂开展包装，中间需要剪样品到企业里做好船样，以最快的速度快递给外商。
包装也是一个重要的环节，要根据客户给的生产指示单开展包装，在包装袋上还要注明生产麦头以及填好码单，在装货前外商企业专门派一名qc开展验货，在全部符合规定后，最后就是装货至装货港出口到迪拜。
跟单员年度个人工作总结范文6篇
跟单员年度个人工作总结范文6篇篇1一、引言本年度，作为跟单员，我尽职尽责，充分发挥协调、沟通和执行的能力，完成了公司下达的各项任务。
在此，我对过去一年的工作进行全面的回顾与总结。
二、工作内容及成果1. 订单处理与跟进本年度，我共处理订单数量达到XX项，其中新订单XX项，老客户订单XX项。
对每一个订单，我都严格按照公司流程进行跟进，确保订单从接收到生产、再到出货的每一个环节都得到有效控制。
2. 客户服务与沟通作为跟单员，我深知与客户的沟通是工作的核心。
本年度，我积极参与客户会议，及时解答客户疑问，处理客户投诉，提高客户满意度。
同时，我定期与客户进行深度沟通，了解客户需求变化，为公司产品调整和市场策略提供有力支持。
3. 物流与协调本年度，我紧密与生产部门、物流部门以及供应链合作伙伴沟通协作，确保订单准时交货。
对于生产过程中的问题，我做到及时发现、及时处理，确保生产进度不受影响。
4. 数据分析与报告我定期对订单数据、客户反馈数据进行分析，形成报告。
这些报告为公司的销售预测、生产计划以及策略调整提供了重要依据。
三、工作心得与成长1. 提升专业技能通过一年的工作实践，我在订单处理、客户沟通、物流协调等方面的技能得到了很大的提升。
同时，我还积极学习新知识，提高自己的数据分析能力和市场洞察力。
2. 加强团队协作在工作中，我深刻体会到团队协作的重要性。
只有与生产部门、物流部门以及销售部门紧密合作，才能确保订单顺利执行。
3. 优化工作流程在工作中，我不断总结经验和教训，优化工作流程。
例如，通过简化流程、使用信息化工具等手段，提高了工作效率。
四、存在问题及改进方向1. 沟通能力有待提高尽管我在沟通方面有了很大的进步，但仍然有一些时候表达不够清晰或者理解客户意图不够准确。
未来，我将进一步加强自己的沟通能力，提高自己的倾听和表达能力。
2. 数据分析能力需加强虽然我已经能够做出一些数据分析报告，但在数据深度挖掘和分析方法上还有待提高。
跟单员年度个人工作总结范文6篇
跟单员年度个人工作总结范文6篇篇1一、引言本年度，作为公司的一名跟单员，我在紧张而充实的工作环境中度过了充实而有收获的一年。
在本人的职责范围内，始终坚持执行公司战略目标，完成各项工作任务，努力提升自我能力与业务水平。
在此，我将对本人本年度的工作进行全面的回顾与总结。
二、工作内容及成果1. 订单处理与跟进本年度，我成功处理各类订单总数达到XX余份，涉及产品种类繁多，规格各异。
从初步的客户沟通、订单确认到生产进度跟进、发货安排等环节，我始终严谨细致，确保订单处理流程畅通无阻。
同时，积极应对订单中的突发问题，如原材料供应不足、生产进度延迟等，及时与相关部门沟通并调整策略，确保订单按时交付。
2. 客户关系维护与拓展本年度，我积极维护现有客户关系，定期与客户沟通产品情况、市场反馈等信息，提高客户满意度。
同时，主动拓展新客户，通过参加展会、网络渠道等方式，积极开发新客户XX余家。
通过不懈努力，成功提高客户忠诚度及市场占有率。
3. 物流协调与发货管理在物流协调方面，我与各大物流公司保持紧密联系，确保货物及时发出并跟踪物流信息。
针对特殊产品运输需求，积极与物流公司沟通协商，制定专项物流方案，确保货物安全送达客户手中。
在发货管理方面，我严格执行公司发货流程，确保发货准确无误。
三、个人能力提升及自我反思1. 提高业务能力本年度，我积极参加公司组织的各类培训活动，学习先进的跟单管理理念和方法，不断提高自己的业务能力。
同时，在日常工作中，我主动向同事请教，学习他们的优秀经验和方法。
2. 加强沟通协调能力作为跟单员，沟通协调能尤为重要。
本年度，我注重加强与内部部门及客户的沟通，学习掌握沟通技巧，提高沟通效率。
在面对问题和矛盾时，我能够冷静分析并寻求解决方案。
四、存在问题及改进措施1. 工作中的不足篇2一、背景在过去的一年中，作为公司的跟单员，我经历了许多挑战和学习。
本报告旨在回顾过去一年的工作，总结经验教训，并展望未来的工作计划。
跟单员个人年度总结6篇
跟单员个人年度总结跟单员个人年度总结6篇跟单员个人年度总结1跟单员试用期转正工作总结1转眼前我已经来公司三个月了，试用期一转眼就过去了，回想初入公司，曾经很担心不知如何做好工作，但公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，使我在较短的时间里适应了公司的工作环境，也系统的熟悉了整个操作流程，在此十分感谢公司的领导和同事对我的关照。
这三个月的工作总结如下：一、对公司和部门的认识。
来到xx公司，那是我一直向往的一个公司，真没想到自己居然能够进入这家企业，来到这里等于完全接触了一个全新的行业，一切从零开始。
通过公司培训部人员的培训，以及三个月在公司的慢慢学习，使我对公司和部门的产品和企业文化有了比较全面的认识。
越来越让我觉的进入这里是我的荣幸，因为这里是我们所属行业的佼佼者。
二、对工作的认识。
三、工作遇到的困难。
当然，在工作中难免会遇到这样或者那样的困难，甚至还会出现这样或者那样小的失误，可是身边的同事和领导总是耐心的为我简答，而且还总是安慰我，下次注意就好，正是因为他们这种的宽容，我下定决心要让自己在以后的工作中尽量的避免这些由于粗心而导致的失误。
这三个月面临了很多困难，的困难是面对一个全新的行业和工作模式，需要从新熟悉产品和新的工作制度。
遇到工作流程和产品方面的难点和问题，我经常需要请教公司领导和其他有经验的同事。
通过不断的学习产品知识，现在我逐渐对部门和公司的产品有了比较全面的认识，对我工作的开展起到了很大的作用。
四、展望未来。
作为20xx年加入xx公司的新成员，在以后的工作中，我会更加努力的像其他同事学习，迎接来自工作的挑战，争取尽快具备独立工作的能力，为xx的辉煌贡献自己的力量，加油。
跟单员试用期转正工作总结2时光飞逝，不知不觉我在公司工作已满1月了。
回想面试的那一天，李总的诚恳和蔼都还历历在目。
从我进公司的第一天起，赵师的亲切，同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到温暖。
随后的工作中，我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，值得一提的是周总做事的认真谨慎，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2018年跟单员年度个人总结范文S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y
姓名：XXX
职务：XXX
时间：20XX年XX月XX日
2018年跟单员年度个人总结范文
如果我能有幸进入欣龙企业，我认为要展开好一名销售跟单文员的工作，真正的大展拳脚，促进企业订单的顺利完成，应该遵循以下几点逐步进入角色，详细内容请看下文跟单员年终个人工作总结。
7天之内了解工厂生产的产品。
包括它的外观，质地，特性，优点，不足，用途。
虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有的了解。
其实不然。
首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。
当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。
也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。
纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。
在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。
刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。
一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。
会亲自进车间察看大货的进度。
当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
第 2 页共 4 页
熟悉各部门的工作流程，按照企业的规定来办事。
每一个企业都有自己的工作模式。
如果每个人都按照自己的流程来开展工作，那么将会导致企业秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。
严重的会导致企业蒙受经济及名誉上的损失。
比如说，企业规定收到客户订单需要经理部门签名确定。
有一天，跟单员张三收到编号为a-001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。
下面的文员还没得到具体的公告。
这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。
没有给经理确认，而此时，a-001的产品因为原材料提高价格的问题需要提高价格。
但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。
如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。
第 3 页共 4 页
感谢您的耐心观看！
T h a n k y o u f o r w a t c h i n g！
祝您：工作顺利！
仅供参考。