业务计划控制程序

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业务计划控制程序

4.2业务计划的制订
业务计划制订部门根据业务调查分析报告,采用多方论证的方法确定业务目标和实施计划,分别制订长期(3年以上)和短期(本年度)业务计划：业务计划必须说明制订目标依据和来源、总体目标、各阶段完成的目标、具体的措施和部门,业务计划必须包括公司质量目标的内容。
4.2.1市场部应制订以下业务计划：
1目的
为了不断提高公司产品的市场占有率和竞争力,采取通过与竞争对手进行比较的方式,制订本公司的业务计划,并对业务计划在公司有效实施和沟通进行控制。
2适用范围
涉及公司财务、市场、过程设计和开发、质量、生产、人事和环保领域。
3职责
3.1行政部负责组织相关部门制订各项业务计划并进行汇总,同时监控业务计划的实施。
以上业务计划必要时各部门共同参与,由行政部负责协调,应确保各项业务计划的一致性,经汇总后交总经理批准,所有业务计划均应受控,业务计划和业务调查分析报告为公司机密文件,未经最高管理者许可,不得调阅和分发,应保证员工了解业务计划中的目标要求。
4.3业务计划的评审、实施和监控
4.3.1由行政部负责组织各部门评审业务计划的前瞻性和可操作性,管理者代表审核、总经理批准后实施,业务计划的实施要求各部门之间相互沟通,以利于过程和质量改进。
4.3.2行政部组织各部门每半年对业务计划实施情况进行一次汇总,记录各项指标趋势,以测定公司当前经营情况,并与业务计划中所确立目标对比；通过对比了解公司目前状况,管理者代表负责组织各部门制订改善计划,优先解决与顾客相关问题,以便于在下半年采取相应措施以确保和超过计划的目标值。
4.3.3行政部将业务计划实施情况提交管理评审,并重新审核业务计划可行性和适宜
3.2生产供应部制订采购和库存管理领域方面的业务计划。
3.3市场部制订市场方面和顾客满意度方面的业务计划。

业务计划控制程序

目录1.0 目的2.0 适用范围3.0 职责4.0 定义5.0 程序6.0 相关文件及记录受控状态: 发放号：1.0目的明确定义经营计划的重要目标，和目标监控的流程。

2.0适用范围适用于本公司全面性经营计划与目标管理以及各部门计划的制定、实施、检查。

3.0职责工厂职能部门负责其主管的业务计划指标的制定、实施和管理。

工厂经理负责工厂业务计划的评审。

财务部门负责业务计划财务指标的汇总，其他指标由工厂经理指定部门汇总和跟踪。

4.0定义4.1业务计划：是指针对企业特定的战略项目和其目标的文件，并在规定的时间必须完成或达到。

业务计划所有方面应该具有时间说明、知识背景依据、考虑现在和未来的顾客期望，具有可追溯并加以监控，以及适合更改、有利于过程和质量改进。

4.2长期业务计划：指公司根据长远的发展需求和未来的发展前景所制定的3年和/或3年以上的长期经营计划（包括经营目标），其主要着重于引导和指明公司的经营方向和市场经营发展战略。

4.3短期业务计划：指公司根据每年实际的生产经营状况所制定的下一年的年度经营计划（包括经营目标），其主要着重于跟上一年度相关生产经营状况的数值比，并根据年度经营计划中的相关内容/项目制定出各相应的经营目标和/或指标（其内容包括：财务策划和成本、增长预测、工厂设施计划、目标成本、人力资源开发、销售计划、质量目标、环境及职业健康安全目标、顾客满意计划、内部质量及运行效果参数以及安全、健康与环境等），使公司全体人员都能围绕经营目标和/或指标进行工作。

4.4企业战略：是在市场经济高度发展的条件下，企业以超越对手、发展自已为目的，以争夺顾客、争夺市场为主要内容，所展开的一系列带有全局性、根据性和长远性的策略；4.4 SWOT分析：一种分析方法，通过对数据和资料进行分析和比较，明确公司的优劣势、机会和威胁。

优势（Strengths）：指那些被公司所利用且能有效达成公司目标的资源和能力；劣势（Weakness）：指那些影响公司发展的内外部环境中的客观存在的条件；机会（Opportunity）：指那些被公司利用且能使公司效益利润增加或公司企业形象提升的外部环境的动向或事件；威胁（Threats）：指那些影响公司发展的内外部环境的一些动向或事件。

计划控制程序、方法及制度

计划控制程序、方法及制度
《计划控制程序、方法及制度》
在现代社会中，计划控制程序、方法及制度扮演着非常重要的角色。

它们帮助组织规划、管理和控制其工作流程，确保任务按时完成并达到预期结果。

首先，计划控制程序是一种管理工具，它通过确立目标和计划来管理活动的执行。

这些程序通常包括明确的目标和指导方针，以及实现这些目标的具体步骤和时间表。

通过这些程序，组织可以更好地规划和协调其工作活动，确保资源的充分利用，从而提高效率和生产力。

其次，计划控制方法是实现目标和计划的方式。

这些方法可能包括项目管理、时间管理、成本管理等。

例如，在项目管理中，组织可以使用特定的工具和技术来规划和监控项目的进展，以确保项目按预期完成。

在时间管理中，组织可以使用日程安排和优先级排序来确保任务按时完成。

而成本管理则可以帮助组织有效地管理和控制资源开支，确保在预算范围内完成任务。

最后，计划控制制度是组织中确保计划执行的一系列规则和程序。

这些制度确保组织中的人员遵循特定的程序和方法来执行工作，确保任务按时完成并达到预期结果。

制度还可以帮助组织建立适当的监督和审查机制，以便对计划的执行进行监督和评估。

总的来说，计划控制程序、方法及制度对于组织的正常运转至关重要。

它们帮助组织规划、管理和控制其工作活动，从而提高效率和生产力。

因此，组织应该重视并不断改进其计划控制程序、方法及制度，以适应不断变化的工作环境和需求。

IATF16949业务计划控制程序

IATF16949业务计划控制程序
（word版可编辑修改，含乌龟图）
1目的
为确保公司质量方针、质量目标的实现，并保证公司各项业务活动正常有序地开展，以提高企业经济效益，增强企业的市场竞争能力，特制定本程序。

2范围
适用于公司中长期发展规划、年度综合计划或月度实施计划等业务计划的制订、内容、实施及考核等的管理。

3职责
3.1人事行政部负责业务计划的归口管理，承担业务计划的组织编制、下达、组
织修订和最终的效果评审的职责。

3.2各相关业务部室负责主管范围内的业务计划的编制、实施、修订和信息的沟通。

4程序内容
4.1 总则
4.1.1 典型的业务计划和主管部门为：
4.1.2公司业务计划包括中长期发展规划、年度计划或月度实施计划，三项计划均系受控文件。

TS16949业务计划控制程序

业务计划控制程序
1．0目的：
根据公司长远的发展需求，结合国家有关的产业政策，规划公司未来的发展前景，并明确公司阶段性的业务计划和经营目标及发展战略，不断增强企业的竞争能力，使企业在稳定中求发展，在发展中求提升，以促进公司持续发展和永续经营。

2．0范围：
本程序适用于有限公司短期的（1-2年）和长期3年以上（含3年）的业务计划。

3．0定义：
3．1年度业务计划：指公司根据每年实际的生产经营状况所制定的下一年的年度业务计划（包括经营目标），其主要着重于跟上一年度相关生产经营状况的数值比，并根据年度业务计划中的相关内容制定出各相应的目标或指标，使公司全体人员都能围绕经营目标或指标进行工作。

3．2长期业务计划：指公司根据长远的发展需求和未来的发展前景所制定的3年或3年以上的长期业务计划（包括经营目标），其主要着重于引导和指明公司的经营方向和发展战略。

3．3基准确定：指调查确定竞争对手或同类厂家的产品和过程性能水平，将其与本公司现有水平进行分析、比较，并明确其差距和制定赶超计划并付诸实施的活动。

4．0职责：
4．1董事长负责制定公司中长期业务计划；
4．2总经理负责制定公司年度业务计划并对计划执行情况进行跟踪效果验证和评价； 4．3各部门主管负责对业务计划进行评审；
4．4各相关单位负责业务计划的实施和执行。

5．0绩效指标：
5．1销售额比上一年递增≥10% （计算公式）实际销售额/上年销售额*100%
6．0工作流程和内容：。

业务计划控制程序

1 目的Objective为了不断提高公司产品的市场占有率和竞争力，采取通过与竞争对手进行比较的方式，制订本公司的业务计划，并对业务计划在公司有效实施和沟通进行控制。

Through comparison with competitors, the business plan is formulated to enhance market shares and competitiveness of AICQ products, while to control their effective execution and communication within the company.2 适用范围Applicable Scope涉及公司财务、市场、产品设计和开发、过程设计和开发、质量、生产、人事和环保领域。

This is applicable to the finance, markets, products R & D, process R & D, quality, production, human resources and environmental protection.3 职责Responsibility3.1 总经理办公室负责组织相关部门制订各项业务计划并进行汇总，同时监控业务计划的实施。

GM Office is responsible for organizing relevant departments to formulate various business plans, as well as supervising the implementation of business plans.3.2 各个部门负责编制本部门的业务目标，并实施业务计划。

Every department establish the business objectives of oneself, and implement the business plan .3.3 总经理负责业务计划的批准。

业务计划控制程序

业务计划控制程序1 目的为使顾客满意、确保公司总体战略目标的实现，特制定本程序。

2 范围2.1本程序规定了业务计划的制定、内容、评审、修订、实施及检查办法。

2.2本程序适用于公司中长期发展规划（3年至5年）、年度业务计划、季度目标完成情况考核的管理。

3 术语无4 职责4.1 企管部是本程序的组织实施与管理部门，负责业务计划的管理，包括收集、汇总、组织、评审、下达、组织实施、调整、总结、资料保存等。

4.2 企管部负责业务计划的考核。

4.3 各职能部门负责本部门承担的业务计划的制定与实施，并按要求向企管部提供相关信息和资料。

5 管理内容5.1 业务计划的分类—中长期发展规划。

—年度业务计划。

5.2 业务计划的制定5.2.1 业务计划制定的依据5.2.1.1 市场开发部提供主要竞争产品市场分析报告。

包括销售计划、顾客满意度调查结果、市场价格、质量状况、市场占有率、营销手段、服务水平等5.2.1.2 生产准备部属提供公司综合生产能力调查报告，包括制造、交付能力等5.2.1.3 技术部提供国内外同类产品技术水平调查报告；公司工艺水平报告，包括公司现有工艺状况、新工艺、新设备采用的可行性等5.2.1.4 质量管理部提供公司产品质量水平报告5.2.1.5 财务部提供公司财务状况报告5.2.1.6 企管部提供公司人力资源状况、劳动生产率的报告5.2.1.7 采购物流部提供采购计划、新供方开发计划、降低成本计划。

5.2.1.8 技术部提供设备、设施、基建等方面的报告根据上述内容，由企管部整理形成公司基准分析报告，作为制定业务计划的依据。

5.2.2 业务计划的内容5.2.2.1 中长期发展规划应包含3至5年内公司新产品开发、市场开发、质量目标、工艺规划、投资规划等方面的内容，按年度为单位确定各项指标，指导企业发展。

5.2.2.2 年度业务计划是以中长期发展规划为基础，以部门为单位对下一年度各项指标的详细分解，同时包含具体实施计划。

公司业务计划管理程序

公司业务计划管理程序公司业务计划管理程序是为了有效管理和控制公司的业务计划而制定的一套操作流程和规范。

通过明确的程序和步骤，可以确保各项业务计划的顺利实施，并及时调整和优化计划，以适应市场和环境的变化。

下面将介绍公司业务计划管理程序的具体内容。

一、制定业务计划阶段1. 收集信息：在制定业务计划之前，需要进行大量的信息收集工作。

包括市场研究、竞争对手分析、客户需求调研等。

这些信息将有助于制定准确、可行的业务计划。

2. 设定目标：在收集和分析相关信息的基础上，需要明确制定业务计划的目标和指标。

目标应该具体、可测量，并与公司战略和使命相一致。

3. 制定计划：根据目标，制定详细的业务计划。

计划应包括任务分解、时间安排、资源需求等，确保计划的可操作性和可执行性。

二、业务计划审核和批准阶段1. 内部审核：制定好业务计划后，需要进行内部审核。

内部审核可以由公司内部相关部门或专业人员进行，对计划的可行性、合规性和风险进行评估。

2. 高层审批：通过内部审核后，业务计划需要提交给高层管理层进行审批。

高层管理层应对计划进行全面评估，并根据公司整体战略和资源分配情况，进行决策和批准。

三、执行和监控阶段1. 落实计划：业务计划批准后，需要明确责任人和具体执行步骤。

相关部门或团队应按照计划执行，并保证任务按时完成，达到预期效果。

2. 监控和反馈：在执行过程中，需要进行定期的进度监控和绩效评估。

通过收集数据和信息，及时了解业务计划的执行情况，并与计划目标进行比较分析，发现问题并及时调整。

四、评估和调整阶段1. 评估绩效：在业务计划执行完毕后，需要进行绩效评估。

评估应基于事实数据和目标指标，对计划的执行效果进行客观、全面的评估。

2. 调整计划：根据绩效评估结果，对业务计划进行调整和优化。

包括修订计划目标、调整资源分配、改进执行方法等，以提高业务计划的成功率和效益。

通过以上的公司业务计划管理程序，可以实现对业务计划全过程的有效管理和控制。

业务计划管理程序概述

业务计划管理程序概述一、程序概述业务计划管理程序包括有序的步骤和流程，以确保每个计划都能够顺利执行和监控。

以下是业务计划管理程序的主要步骤：1. 计划制定：通过收集市场、竞争、客户等信息，确定企业的目标、策略和行动计划。

在制定计划时，需要考虑到内外环境的因素，以确保计划的可行性和有效性。

2. 资源分配：根据计划的需求和目标，对企业的人力、物力、财力等资源进行合理配置和分配。

这涉及到对资源的需求和可用性进行评估，并根据优先级进行分配。

3. 监控执行：对计划的执行过程进行监控和评估，及时发现并解决问题。

监控可以通过制定关键绩效指标和报告机制来实现，并采取合适的指导和纠正措施，以确保计划的顺利实施。

4. 绩效评估：对计划的实施效果进行评估和反馈，以获得对计划的改进和控制。

绩效评估可以通过比较计划的目标和实际结果来实现，并根据评估结果来调整和改进计划。

二、程序流程业务计划管理程序的流程是一个循环不断的过程，以确保计划的有效性和持续改进。

以下是业务计划管理程序的主要流程：1. 计划制定：根据企业的发展战略和目标，制定年度、季度或月度的业务计划。

计划制定需要包括目标、策略、行动计划、资源需求等内容，并与相关部门进行沟通和协调。

2. 资源分配：根据计划的需求和目标，对人力、物力、财力等资源进行评估和分配。

资源分配需要考虑到资源的可用性和优先级，以确保计划的顺利实施。

3. 执行监控：对计划的执行过程进行监控和评估，及时发现并解决问题。

执行监控可以通过制定关键绩效指标、制定执行计划和定期报告来实现，以确保计划的顺利实施。

4. 绩效评估：对计划的实施效果进行评估和反馈。

绩效评估可以通过比较计划的目标和实际结果来实现，并根据评估结果来调整和改进计划。

5. 改进控制：根据绩效评估结果，对计划进行改进和控制。

改进控制需要根据评估结果来调整计划的目标、策略和行动计划，并通过培训、指导等方式来提高执行效果。

三、程序要素业务计划管理程序的有效性和成功性取决于以下要素：1. 领导支持：业务计划管理需要企业领导层的支持和参与，以确保计划的执行和监控。

业务计划控制程序

计划制定人员
4.5业务计划指标的确定
4.5.1业务计划指标和目标的策划
根据分析结果和企业的任务与计划策划企业业务计划的指标和目标。
4.5.2业务计划的编制
根据策划结果编制书面的年度业务计划和修订五年业务计划。
DG/F-5.4-01-01-0业务计划
总经理
4.6业务计划的批准
负责业务计划的批准.
DG/F-5.4-01-01-0
---顾客满意度情况和顾客期望;
---市场动态和同行业竞争对手现状和趋势;
---企业的要求;
---企业员工满意度情况;
---其它有关的信息。
应分析所收集到的信息,分析方法可采用趋势图、纵向和横向水平对比或其它适宜的方法。
企业各职能部门应配合业务计划的制定。
DG/WI-8.4-01《数据分析和收集办法》
DG/F-5.4-01-04-0
业务计划实现总结报告
制造部
4.10记录
业务计划及其实现总结报告由办公室归档保存,具体按《记录控制程序》执行。
DG/QP-4.2-02《记录控制程序》
5过程监视和测量
过程指标
计算方法
统计部门
频次
统计方法
反馈
备注
计划指标达成指数
见计算公式
办公室
季/次
汇总
总经理
计算公式:
计划指标达成指数=[(A+0.7B+0.4C-D)/E]*100
对业务计划实现过程进行监视和测量,按季度汇总和公布业务计划实现情况.及时向总经理汇报业务计划实现过程中的异常情况,组织相关部门和人员对异常情况进行原因分析并制定和实施相应的改进措施.
DG/F-5.4-01-03-0业务计划实现汇总表

17业务计划控制程序

5 6
相关记录（无）记录
6.1 公司业务计划 6.2 业务计划实施资料
moumoui 电子上海有限公司
xxxA ELECTRONIC SHANGHAI CO., LTD
业务计划控制程序编制批准
文件编号：版本/修订：页次：
XQP-17 1/0 2/2
4.1.6 人力资源开发项目 1）人力资源发展计划 2）培训及能力开发计划 4.1.7 顾客满意计划 4.1.8 实现上列目标的资金、职责和措施方面的安排 4.2 业务计划的制定各相关部门在每年的元月份制定出本年度的业务计划报副总经理 4.2.1 业务计划中与销售有关的内容由业务部负责制定 4.2.2 业务计划中与财务有关的内容由财务部制定 4.2.3 业务计划中与技术项目有关的内容由技术部制定 4.2.4 业务计划中与质量项目有关的内容由品保部制定 4.2.5 业务计划中与人力资源开发项目相关的内容由综合部制定 4.2.6 业务计划中与生产项目相关的内容由制造部制定 4.3 各部门制定的计划交副总经理汇总，多方论证确定，经总经理批准后下发，业务计划是受控文件。 4.4 目标和计划应以对竞争产品的分析和汽车行业内外以及企业产品的基准确定为基础，必须采取适当方法，确定当前和未来顾客的期望。 4.5 业务计划的实施 4.5.1 各职能部门负责业务计划中相关内容的实施。 4.5.2 由副总经理对业务计划的达成情况实施检查，每月提出业务计划达成情况简报，送总经理评阅。 4.6 业务计划的修改与更新 4.6.1 各部门对业务计划中内容有更改需要时，应向总经理提出申请，经总经理批准后通知各部门。 4.6.2 每年第一个月，公司召开总经理会议，评审总结上年业务计划执行情况，并审议新的业务计划。 4.7 业务计划及其执行的有关资料由文控中心保存。

业务计划控制程序

业务计划控制程序编制/日期：____________________审核/日期：____________________批准/日期：____________________1、目的为确保公司产品的市场占有率不断提高，通过与同行竞争对手的比较，结合公司实际和长远发展目标，制定科学、适宜的战略业务计划并实施，以优质的产品提高公司的市场竞争力。

2. 适用范围适用于公司及各业务部门业务经营计划活动的制定、实施、评审和修订。

3 职责3.1总经理依据市场趋势和公司运行状况阐明公司总体经营方针、目标。

3.2各部门根据公司总体经营方针、目标制定本部门的业务计划交综合部汇总；参与公司生产经营计划的评审并按计划的要求实施。

3.3综合部是企业战略策划控制的归口管理部门。

负责汇总各部门业务计划，制定公司的总体近、远期业务计划，负责业务计划具体实施过程中指标、记录的汇总，采用图表进行对比并向总经理按时提报公司数据完成情况的文字综合分析报告，为领导决策提供信息资源。

4. 工作程序4.1业务计划的策划4.1.1销售部按《服务和信息反馈控制程序》的要求对顾客进行访问或服务时，应尽可能了解和调查同行的有关市场、质量、研发、生产能力、经济状况等信息，了解同行的经营状况及顾客的要求和未来的期望，并及时将信息传递到相关部门。

4.1.2各业务计划制定部门除根据销售部提供的信息外，还须通过参加行业活动、各种展览会、研讨会等了解国内外同行的产品和经营情况，并通过对公司的质量趋势、运行能力（生产率、效率、有效性、质量成本）以及关键产品和服务的质量水平确定目前公司的水平。

4.2业务计划的编制4.2.1.1公司与同行业销售、市场占有率等指标的比较数据；4.2.1.2《销售计划》；4.2.1.3《市场调研及市场开发计划》；4.2.1.4《顾客满意度控制计划》。

4.2.1.5《采购计划》4.2.2生产部编制提供以下业务计划和数据：4.2.2.1《生产计划》；4.2.2.2生产日报、月报4.2.3保全部编制《设备保养维修计划》4.2.4技术部编制提供以下业务计划和数据：4.2.4.1《产品开发计划》（如新产品开发试制、产品发展趋势、产品改进等）。

07业务计划控制程序

1、目的确保持续不断提高市场的占有率和竞争力，通过与竞争对手的比较制定业务计划并实施。

2、范围适用于本公司经营计划的编制、实施、评审、更新和修订。

3、职责3.1 总经理负责规划公司经营目标设想框架，审批《经营计划》；3.2 人事行政部负责拟订公司经营计划草案，负责审核各部门年度工作计划，并跟进经营计划实施情况，负责组织各部门每月度目标、指标完成情况汇报，召开月度管理例会；3.3 各部门负责制订并实施部门年度工作计划，参与实施专项工作计划，将部门工作计划实施情况呈报人事行政部。

4、工作程序4.1顾客期望、外部环境、上年度工作总结。

各部门每年12月初根据《各部门目标指标汇总表》对本部门当年的工作情况作总结，并提出下年度和未来3年工作目标。

工作总结和工作目标由各部门领导审核，总经理（或管理者代表）批准后，复印件交1份给人事行政部。

4.2公司年度经营状况总结及未来展望报告4.2.1人事行政部每年12月中旬根据各部门年度工作总结、下年度和未来3年的工作目标起草公司年度工作总结，交总经理审核、批准。

4.2.2公司年度工作总结内容包括公司经营目标指标完成情况、管理水平的提升、重大项目进展和完成情况、下一年度的工作展望等。

4.3总经理提出经营目标设想，根据经营计划设想拟定经营计划草案4.3.1每年12月中旬，人事行政部汇总公司年度经营目标、指标完成情况及各部门工作总结与工作目标交总经理，人事行政部与总经理交谈“未来3年经营计划设想”。

4.3.2人事行政部根据总经理提出的“未来3年经营计划设想”，结合公司级数据完成情况拟订公司级3年《经营计划》草案，《经营计划》中的具体指标主要是列明下一年度的指标，重大改进项目也是指下一年度的重大项目。

4.4公司高层会议评审，整理形成经营计划正式稿4.4.1人事行政部拟订的公司级3年《经营计划》草案后，组织公司高层管理会议评审，各部门在会议中提出对经营计划的修改意见，人事行政部根据评审结果修改好最终公司级3年《经营计划》。

03业务计划控制程序

发行版本：A受控状态：聊城市人和轴承有限公司企业标准业务计划控制程序依据ISO/TS16949：2002标准编制文件编号: RH/CX-5.4.1.1-032006年03月01日发布 2006年03月15日实施聊城市人和轴承有限公司发布1目的1.1为了适应本公司的持续发展和不断保持较强的市场竞争力的需要；1.2为持续满足顾客的需求；2 适用范围本程序适用于本公司经营计划的管理。

3 职责3.1 综合部负责年度经营业务计划的归口管理。

3.2 各部门负责在职责范围内收集和提交有关信息资料，并执行公司经营业务计划。

3.3 总经理负责对年度经营业务计划的批准。

4 管理内容4.1 信息的收集4.1.1 每年12月底总经理组织编制下年度经营业务计划（年度计划），各部门负责人应收集并向综合部提供以下资料：4.1.1.1 供销部提供：a)市场占有率；b)销售额；c)短期和长期销售额预测；d)顾客满意度趋势图；e)现有和未来顾客的期望和需求预计。

f)供方质量情况；g)年度采购计划和预测。

4.1.1.2 技检部提供：a)质量体系运行情况和发展趋势；b)现有产品的质量趋势分析及相关的公司级数据（包括产品合格率、废品率等）c)新产品开发计划。

d)现有产品技术情况分析结果；4.1.1.3生产部提供下列文件：a)现有生产的产量；b)生产率；c)设备总效率；d)场地利用率；工厂、设施改造项目4.1.1.4综合部提供：a)现有人力资源状况；b)人力资源开发计划（包括员工培训计划安排）4.1.1.5综合部的财务人员提供：a)利润；b)财务策划；c)现有核算成本及目标成本；d)不良质量成本。

4.1.2 顾客期望和竞争对手信息的收集供销部负责设定竞争对手，采取适当的方法，包括从报纸、杂志等公共信息中收集竞争对手的信息和分析数据；对于属于机密的其他信息，可采取适宜可行的方法获得并分析。

也可通过顾客获得竞争对手的信息和数据。

供销部按《顾客满意度测量控制程序》，在进行顾客满意度调查时，调查顾客的建议和期望，确定现有和未来顾客的期望和需求。

业务计划控制程序

业务筹划控制流程图1．目的正确有效的制订组织的经营战略目标，不绝提高市场竞争力，使各项事情有序进行，包管公司经营目标目标的实现，让主顾满意。

2．适用范畴适用于产物业务筹划的制订和治理。

3. 职责3.1 综合部卖力长期和短期业务筹划的制定、实施、跟踪、考核和治理。

3.2总经理卖力组织治理层评审，批准并组织实施年度和中长期业务筹划。

3.3各部分经理卖力向综合治理部提供业务筹划需要的相关资料和信息，并卖力本部分年度筹划的展开和实施。

4．事情步伐4.1总经理凭据国度执法规矩与政策、行业竞争敌手状况、公司生长目标等情况制定经营战略。

4.2相关资料的提供及业务筹划的制定：业务筹划的制定必须基于对竞争敌手的阐发、企业历史底子数据阐发和市场阐发的底子上确定基准，在基准阐发的底子上制定业务筹划。

4.2.1 销售部提供市场方面的信息和阐发及市场占有率规划目标。

4.2.2技能部提供产品工艺技能设备、设施、宁静、环保的生长动态和阐发及筹划目标。

4.2.3 采购部提供质料市场的代价阐发和趋势及筹划目标。

4.2.4生产部提供生产治理、康健、宁静、情况的筹划目标和改造发起。

4.2.5财务部提供有关财务信息及质量本钱及筹划目标。

4.2.6 质量部分年度筹划可以凭据经营治理的需要进行适当修改，修改须遵循《文件控制步伐》，并报综合部存案。

4.5 年度筹划的评审与连续改造4.5.1 综合部对各部分年度筹划执行情况进行考核，内容如下：4.5.1.1 对目标及其实现情况的评价；4.5.1.2 对步伐、筹划及其实施情况的评价；4.5.1.3 对各职能部分和人员协调事情的评价；4.5.1.4 对整个业务筹划治理事情的评价。

4.5.2 各部分体例所卖力的年度筹划的评审改造陈诉。

4.5.3各部分年度筹划每季度评审一次，评审改造陈诉由厂长批准，综合治理部存案。

4.5.4综合部汇总各部分筹划评审改造陈诉，作为治理评审的输入。

4.5.5提出的改造发起按《连续改造事情步伐》进行。

业务计划控制程序

业务打算操纵流程图1．目的正确有效的制订组织的经营战略目标，不断提高市场竞争力，使各项工作有序进行，保证公司经营方针目标的实现，让顾客中意。

2．适用范畴适用于产品业务打算的制订和治理。

3. 职责3.1 综合部负责长期和短期业务打算的制定、实施、跟踪、考核和治理。

3.2总经理负责组织治理层评审，批准并组织实施年度和中长期业务打算。

3.3各部门经理负责向综合治理部提供业务打算需要的相关资料和信息，并负责本部门年度打算的展开和实施。

4．工作程序4.1总经理依照国家法律法规与政策、行业竞争对手状况、公司进展目标等情形制定经营战略。

4.2相关资料的提供及业务打算的制定：业务打算的制定必须基于对竞争对手的分析、企业历史基础数据分析和市场分析的基础上确定基准，在基准分析的基础上制定业务打算。

4.2.1 销售部提供市场方面的信息和分析及市场占有率规划目标。

4.2.2技术部提供产品工艺技术设备、设施、安全、环保的进展动态和分析及规划目标。

4.2.3 采购部提供材料市场的价格分析和趋势及规划目标。

4.2.4生产部提供生产治理、健康、安全、环境的规划目标和改进建议。

4.2.5财务部提供有关财务信息及质量成本及规划目标。

4.2.6 质量部门年度打算能够依照经营治理的需要进行适当修改，修改须遵循《文件操纵程序》，并报综合部备案。

4.5 年度打算的评审与连续改进4.5.1 综合部对各部门年度打算执行情形进行考核，内容如下：4.5.1.1 对目标及事实上现情形的评判；4.5.1.2 对措施、打算及事实上施情形的评判；4.5.1.3 对各职能部门和人员和谐工作的评判；4.5.1.4 对整个业务打算治理工作的评判。

4.5.2 各部门编制所负责的年度打算的评审改进报告。

4.5.3各部门年度打算每季度评审一次，评审改进报告由厂长批准，综合治理部备案。

4.5.4综合部汇总各部门打算评审改进报告，作为治理评审的输入。

4.5.5提出的改进建议按《连续改进工作程序》进行。

业务计划控制程序

1.目的:通过外部环境（市场、竞争对手、产业环境等）及内部环境（产品成本、组织机构、财务等）的分析，预测企业未来，从而制订出企业业务计划，使全体员工有明确的目标与方向，并按企业的目标进行考核检查，不断提高企业的经济效益。

2.范围:适用于公司内长期（三年）及短期（年度）业务计划的制定。

3.定义:3.1年度业务计划：指公司根据每年实际的生产经营状况所制定的下一年的年度业务计划（包括年度经营目标、年度质量目标），其主要着重于跟上一年度相关生产经营状况的数值比，并根据年度业务计划中的相关内容制定出各相应的目标或指标，使公司全体人员都能围绕经营目标或指标进行工作。

3.2长期业务计划：指公司根据长远的发展需求和未来的发展前景所制定的3年或3年以上的长期业务计划（包括经营目标），其主要着重于引导和指明公司的经营方向和发展战略。

4.职责:4.1 总经办是公司业务计划控制的归口管理部门，负责环境安全、基础设施、人力资源开发规划，财务策划，制定目标成本，资金预决算和公司业务计划的草拟、报批、打印、发放以及对各部门业务计划和目标的完成情况进行监督检查、考核。

4.2 市场部负责与市场相关的事项，预测销售额与增长计划。

4.3 仓库负责公司物流发展规划。

4.4 生产部负责生产设备、生产安全、生产计划。

4.5 设计部负责新产品开发计划。

4.6品质部负责质量目标规划的制定。

4.7 常务副总经理负责业务计划的审批。

5.程序：职责/接口8 业务计划实施执行（注8）1.常务副总经理/管理层4.常务副总经理、总经办/7.各部门/员工3.总经办/各部门6.总经办/各相关部门、文件发放记录8.各部门/业务计划2.各部门/5.常务副总经理/各相关部门负责人6 注释：注释1：[框1]常务副总经理根据公司长远的发展需求和未来的发展前景制定并颁布公司的基本经营方针，以表达公司的基本经营理念。

注释2：[框2]各部门相关资料（含部门初步计划）准备：2.1与市场有关的问题（如：产品在市场中的占有率、销售产值、销售额、销售利润、销售产品的种类、产品结构、市场调研、市场风险评估、市场开拓、目前世界及国内的经济形势、行业工业的趋势、目前相关产业的形势，顾客当前和未来的需求与期望由市场部负责；竞争对手和/或同类厂家和/或世界级最佳公司的产品/过程性能水平的趋势由设计部负责），于每年度结束前根据以上内容负责收集、汇总。

战略方案业务计划控制程序

战略方案业务计划控制程序一、引言战略方案是组织为了实现长期目标而制定的一系列行动计划。

为了确保战略方案能够按计划执行并达到预期结果，需要制定一个有效的业务计划控制程序。

本文将介绍一个战略方案业务计划控制程序的设计和实施。

二、程序设计1.确定战略目标：根据组织的长期发展目标，明确战略方案的目标和关键绩效指标。

同时，制定战略方案的时间表和里程碑。

2.制定具体计划：根据战略目标，制定具体的行动计划和实施方案。

明确每个阶段的任务和责任，确定资源和预算。

3.建立绩效评估体系：制定明确的绩效评估指标，包括关键绩效指标和质量控制指标。

建立相应的数据收集和报告机制，确保及时获得准确的绩效数据。

4.监控计划执行进展：定期进行计划执行进展的监控和评估。

通过比较实际绩效和预期绩效的差异，及时采取纠正措施，确保战略方案的顺利实施。

5.风险管理：识别和评估潜在风险，建立相应的控制措施。

制定风险预警机制，及时发现和应对可能的问题和挑战。

6.沟通与协调：建立有效的沟通和协调机制，确保不同部门之间的协作和信息共享。

定期召开跨部门会议，分享经验和问题，推动战略方案的实施。

三、程序实施1.培训和沟通：组织内部的所有相关人员，包括领导层和执行人员，都应该接受相关的培训，了解战略方案业务计划控制程序的重要性和操作方法。

同时，需要进行有效的沟通，让每个人都清楚自己的责任和角色。

2.系统建设：为了实现战略方案业务计划的有效控制，应该建立一个信息化的管理系统。

该系统应该能够支持计划制定、绩效评估、数据收集和报告等功能。

3.监控和评估：通过定期收集、比较和分析绩效数据，监控战略方案的执行进展。

根据评估结果，及时采取纠正措施，确保计划的顺利实施。

4.持续改进：根据实际情况和反馈，不断优化和改进战略方案业务计划控制程序。

通过总结经验和教训，提高组织在战略规划和执行方面的能力。

四、总结战略方案业务计划控制程序是组织实现战略目标的关键管理工具。

通过建立一个有效的程序，组织可以对战略方案的执行进展进行准确监控和控制，及时纠正问题，并最终实现战略目标的成功实施。

业务计划控制程序.doc

业务计划控制流程图1．目的正确有效的制订组织的经营战略目标，不断提高市场竞争力，使各项工作有序进行，保证公司经营方针目标的实现，让顾客满意。

2．适用范围适用于产品业务计划的制订和管理。

3. 职责3.1 综合部负责长期和短期业务计划的制定、实施、跟踪、考核和管理。

3.2总经理负责组织管理层评审，批准并组织实施年度和中长期业务计划。

3.3各部门经理负责向综合管理部提供业务计划需要的相关资料和信息，并负责本部门年度计划的展开和实施。

4．工作程序4.1总经理根据国家法律法规与政策、行业竞争对手状况、公司发展目标等情况制定经营战略。

4.2相关资料的提供及业务计划的制定：业务计划的制定必须基于对竞争对手的分析、企业历史基础数据分析和市场分析的基础上确定基准，在基准分析的基础上制定业务计划。

4.2.1 销售部提供市场方面的信息和分析及市场占有率规划目标。

4.2.2技术部提供产品工艺技术设备、设施、安全、环保的发展动态和分析及规划目标。

4.2.3 采购部提供材料市场的价格分析和趋势及规划目标。

4.2.4生产部提供生产管理、健康、安全、环境的规划目标和改进建议。

4.2.5财务部提供有关财务信息及质量成本及规划目标。

4.2.6 质量部门年度计划可以根据经营管理的需要进行适当修改，修改须遵循《文件控制程序》，并报综合部备案。

4.5 年度计划的评审与持续改进4.5.1 综合部对各部门年度计划执行情况进行考核，内容如下：4.5.1.1 对目标及其实现情况的评价；4.5.1.2 对措施、计划及其实施情况的评价；4.5.1.3 对各职能部门和人员协调工作的评价；4.5.1.4 对整个业务计划管理工作的评价。

4.5.2 各部门编制所负责的年度计划的评审改进报告。

4.5.3各部门年度计划每季度评审一次，评审改进报告由厂长批准，综合管理部备案。

4.5.4综合部汇总各部门计划评审改进报告，作为管理评审的输入。

4.5.5提出的改进建议按《持续改进工作程序》进行。