绿云酒店前台操作系统关于长租房房价设置
租赁系统-使用说明书
租赁管理操作说明1.租控管理租控房源的状态分为一级租控，二级租控，待租，定租，签租。
当房源处于租控状态时，房屋不可进行租赁，只有处于“待租”的房源才能进行定租，签租操作。
一级租控，二级租控，待租状态可以通过“租控”操作进行转换，以进行租赁管理。
选择菜单“项目信息——楼栋信息”，选择需要的楼栋，如图图3- 1在楼栋销控图页面里，点击‘租售控制’按钮，如图图3- 2在租控页面里，勾取要出租的房源，然后保存，如图图3- 3回到楼栋销控图页后，点击“转为租控图”按钮，如图图3- 4在租控图里就能看见可供租赁的房源，然后进行一级、二级租控设置，如图图3- 5放开一级、二级租控后，使房源进入待租状态，如图图3- 6 注释：当某房源退租结算后，其房源状态自动转为“待租”状态。
2. 价格管理租赁房源在进行正式租赁流程前，需要设定房屋的租金。
正常情况下，在定租、签租时，定单或合同的房屋租金不得低于表租金与租价控制的上下浮的计算结果。
系统中的调价是分轮次进行的，在前一次调价未生效之前，不能新增调价。
历次租金的调整在系统当中都有记录，以供查询。
拟定价格方案或价格调整方案输入价格调整价格审核房源价格生效立即生效生效日当天确定生效日期价格管理选择菜单“租赁管理——价格管理”，点击‘新增调价’按钮，确认需要调价后，系统增加了一条未审核未生效的价格控制记录，如图图3- 7点击该条新调价记录，进入调价楼栋选择页，点击某楼栋的‘调价’按钮，如图图3- 8在租金价格页里，设置每个单元房的租金，或者选择几个房源进行统一租金调整，最后点“保存”按钮，如图租金设置好后要经过审核，在调价楼栋选择页里，点击‘审核’按钮进行审核，如图图3- 9审核通过的调价还没有正式生效，需要执行生效操作。
在调价记录里，点击刚才新增的并审核通过的调价记录，系统对其给出了‘生效’按钮，点击并确认后对应的价格调整才生效，如图3. 定租管理当房屋处于待租状态时，可以进行定租操作。
绿云酒店系统管理
冲帐： 限本人本日本班次；
调整： 调整会议费 -
部分结账 挂应收(挂AR) 联房帐务转账 非联房帐务转账
小商品录入 小商品录入错误补救 撤销结账 分账
预订状态排房后联房信息查看；
全日房不允许转钟点；
st房价格修改为220；
3、xxx3通过美团预订STD房型1间，后天到，住2天，不含早，预 订人电话自编，网络预订号3333，并在当前预订列表找到该预订，并作房价保密处理。
4、xxx4会务组预订20间房，房型A住2天，今天到，房型B住1天，明天到，房型C住3天，明天到，房型3种，各房型多少间灵活分配，房费会务组支付，杂费成员自理，撤迷你吧，会务组通过转账汇款20000作为押金，并做10000元国内卡预授权，预授权号100900；
酒店代码：BJJR001 用户名 TEST 密码1234
xxx自己的姓名
1、xxx1预订ST1间，今天到 住2天
SUD2间，明天到，住4天
预订人电话自编；
2、xxx2预订2个房间，明天到，住2天，2个不同的房型，ST1 间，sud1间,享受柏景假日酒店协议价
客房可用 ctrl+d
实时房情 ctrl+h
预订：店办理入住，ST房1间，住2天，与前台议价200元/天，录入押金500元，增加同住xxx7
2、xxx8一行4人到店办理登记，要3间房，享受柏景假日酒店协议价，同住人自编。录入预授权6000
3、xxxx9持会员卡入住(111111)，非本人入住，录入押金500，押金单号10001，押金录入后，客人要求退现金，改刷预授权500；
PMS手册
第一章预订/接待1.散客预订1.1.创建预订登陆主界面后，点击【预订】模块，单击〖客人预订〗按钮，弹出『预订接待主单』窗口；根据《手工预定单》相关内容在『预订接待主单』窗口内录入相关内容，黑体字为预订必输域、宋体字为选择输域、黑体字为接待必输域。
录入完毕点击〖存盘〗按钮，生成预订帐户。
如图1-1-1所示。
项目说明✧本名：预计到店的客人姓名；✧客源类别：用来统计客源结构，FIT(上门散客)、COR(协议公司)、CBM(会员客)、AGT(中介客)、GRP(团队客)、MT(会议客)、DUS(时租房)、LON(长包房)、HSE(自用房)、COM(免费房)、CUR(集团用房)、COP(合作用房)；根据客人的市场划分；集团规定；✧客源类别后面的文本栏：是用来区分CRS来源预订或酒店自接预订；✧预订类型：客人预计抵店的最晚时间；✧到达/离开：客人预计的抵达日期时间，及离开日期时间；✧房价码：根据客源类别定义相关房类的固定价格定义；✧房类：房间类型，集团规定各店不得擅自变更。
集团规定的房间类型如表1-1-1表1-1-1※注意：系统房价优惠有两种录入方式：实价优惠和百分比优惠。
特别值得注意的是，百分比优惠时，定价后的第二个空格中输入的是优惠情况，如房价8折，则输入0.20。
1.2.修改预订根据需要修改的内容在『预订接待主单』窗口里修改相关信息，修改完毕后点击〖存盘〗按钮。
如图1-1-2所示。
项目说明在所修改的内容中只有预订号鄂帐号不能修改外其余信息，均可根据客人要求进行修改。
1.3.复制预订在『预订列表』界面中查找出需要复制的源预订帐户如图1-1-3所示，在『预订接待主单』窗口里点击〖复制〗按钮，弹出『主单复制』窗口，录入相关信息后点击〖存盘〗按钮，生成和源预订帐户一致的预定帐户1-1-4所示。
项目说明✧“主单复制”内所标示的“登记单”代表为所复制出的帐户办理入住；✧“预订单”代表创建复制帐户；✧“自动联房”代表所复制出的帐户同源帐户有联房关联；✧“相同预订号”代表复制出的帐户同源帐户拥有相同的预订号码。
关于PMS系统冲减操作指引
关于PMS系统冲减操作指引
一、允许冲减情况：
●系统跳出错误房价，可冲减错误房价，再入应收房价。
●客人预定房型满房，房型升级，可冲减入住房型房价，再入预定房价。
●系统原因导致订单延迟，客人无法及时入住或续住预定单，产生日租房费后
再转入预订单，可冲减日租房费。
●系统瘫痪或故障，导致不能及时退房，产生日租房费。
●网络故障或分店停电，导致账单未及时结账而产生日租房费。
●客人续住后提前退房，在账单上产生日租房费，如在正常离店时间前退房可
冲减日租房费；如在18：00前退房，冲减日租房费，再入半天房费。
二、不允许冲减情况：
●由于前台操作失误，导致房间已退但系统上未做退房处理，产生的日租，不
允许冲减。
●客人超时退房，产生半天房费，属于应收房费。
●客人入住超过15分钟，如要求退房，系统默认收取日租房费，属于应收房
费。
●退房后客人要求续住，或超过退房时间客人才下新订单，导致产生日租房费，
不可以冲减日租房费。
●如现金/现金支出/银行卡等结算类录入错误金额。
●如餐厅/商品/房费调整/赔偿等手工输入的消费类入账项目，录入时金额错
误。
最新绿云宾馆管理软件-系统基础资料
IHOTEL系统基础 (2)第一节基本概念 (2)第二节基本标识 (2)2.1宾客状态 (2)2.2客房状态 (3)第三节基础操作 (3)3.1登录 (3)3.2退出 (4)3.3更换工号 (4)3.4密码修改 (5)3.5 IHOTEL消息 (6)3.5.3 事务处理 (7)3.5.4 交班处理 (7)3.6宾客查询 (7)3.6.1 宾客列表 (7)3.6.2 帐号查询 (8)3.7房态表查询 (9)3.7.1 房态方块 (9)第四节报表处理 (11)4.1报表查询 (11)4.1.1稽核报表 (11)4.1.2 报表专家 (11)4.1.2.1 报表仓库 (12)4.1.2.2 快捷报表 (13)4.1.2.3 我的报表 (14)4.1.2.4 报表的自定义 (14)4.1.3 停机报表 (14)IHOTEL系统基础第一节基本概念ihotel酒店管理系统中有很多与酒店业务紧密相连的概念，只有熟悉了这些概念，读者才能很好的阅读我们的说明、理解和掌握ihotel的应用。
●酒店代码：是酒店的系统代码，操作员在进入系统时，必须输入正确的酒店代码。
●工号：是操作员的编号，最长可以是十一位，编号形式没有特别规定，可以是数字、字母也可以是字母与数字的结合，如156、A15、ZXJK等都可以定义为工号。
工号是唯一的，与实际工号有区别，必须在《用户管理》中定义之后才能在本系统中使用。
●密码：密码长度为1至8位，输入时要注意字母的大小写的区别。
进入酒店管理系统的初始密码是由电脑管理员（或工程师）在《用户管理》中定义的，操作员用初始密码进入系统后，可以对密码进行修改。
●宾客分类：系统将宾客分为散客&成员、团队、会议。
●主单：本系统中把散客、团体成员、团体&会议的登记单称为主单，因此主单又分为散客主单、团体成员主单、团体&会议主单等。
●帐号：帐号是客人帐单的计算机代号，它由计算机自动产生。
酒店绿云科技快捷版说明书
iHotel快捷版说明书修订历史目录一、安装、登录、退出系统 (3)二、主界面介绍 (5)三、酒店专业术语 (9)四、散客步入 (9)4.1登记入住 (9)4.2 账务处理 (12)五、预订、排房、入住（团队） (19)六、现付帐 (23)七、房态 (24)八、报表 (26)九、暂存 (27)十、夜审 (27)十一、店长 (30)11.1用户管理 (31)11.2佣金代码 (32)11.3 佣金体系 (34)11.4房价设置 (35)11.5 公司档案 (37)11.6销售员 (38)11.7消费账户 (38)十二、操作实例 (39)12.2.1散客预订 (39)12.2.2 团队预订 (40)12.2.3增加房数 (40)12.2.4增加、删除房型 (41)12.2.5收定金 (42)12.2.6预授权 (43)12.2.7 会员入住 (44)12.2.8协议单位入住 (45)12.2.9本地日期跟营业日期不一致 (45)一、安装、登录、退出系统1.1安装、登录系统1.1.1安装地址：:8101/thef/index.html，可进入如图1-1界面。
图1-11.1.2 下载并安装Adoble AIR环境1.1.3 下载绿云客户端到电脑桌面(如果是IE浏览器把文件thef.zip后缀改成thef.air) 后点击安装；1.1.4 下载并安装后将在桌面自动生成快捷版图标，双击打开后进入登录界面，如图1-2所示：图1-2点击“酒店注册”后，可以图1-3界面中输入酒店的注册号：备注：绿云公司提供酒店注册号。
图1-3如点击图1-2中的切换酒店，则进入图1-4：图1-41.2退出系统点击主界面即图1-5中右上角的‘注销’后可退回到图1-2登录界面：在图1-2登录界面中，还可以进行切换酒店、班别、用户等信息。
如需退出系统，点击此界面右上角的‘关闭’键即可。
备注：系统运行时为全屏界面。
如果系统正在使用又想看其他的信息，可以点键盘左下角的‘window’键，或CTRL+ESC键，暂时退出系统界面。
酒店绿云科技快捷版说明书讲解
iHotel快捷版说明书修订历史版本# 作者审核变更记录日期0.1 洪莉葛丽华新稿2013-3-20目录一、安装、登录、退出系统 (4)二、主界面介绍 (6)三、酒店专业术语 (9)四、散客步入 (9)4.1登记入住 (10)4.2 账务处理 (12)五、预订、排房、入住（团队） (19)六、现付帐 (24)七、房态 (24)八、报表 (27)九、暂存 (27)十、夜审 (28)十一、店长 (30)11.1用户管理 (31)11.2佣金代码 (32)11.3 佣金体系 (34)11.4房价设置 (35)11.5 公司档案 (37)11.6销售员 (38)11.7消费账户 (38)十二、操作实例 (39)12.2.1散客预订 (39)12.2.2 团队预订 (40)12.2.3增加房数 (40)12.2.4增加、删除房型 (41)12.2.5收定金 (42)12.2.6预授权 (43)12.2.7 会员入住 (44)12.2.8协议单位入住 (45)12.2.9本地日期跟营业日期不一致 (46)一、安装、登录、退出系统1.1安装、登录系统1.1.1安装地址：:8101/thef/index.html，可进入如图1-1界面。
图1-11.1.2 下载并安装Adoble AIR环境1.1.3 下载绿云客户端到电脑桌面(如果是IE浏览器把文件thef.zip后缀改成thef.air) 后点击安装；1.1.4 下载并安装后将在桌面自动生成快捷版图标，双击打开后进入登录界面，如图1-2所示：图1-2点击“酒店注册”后，可以图1-3界面中输入酒店的注册号：备注：绿云公司提供酒店注册号。
图1-3如点击图1-2中的切换酒店，则进入图1-4：图1-41.2退出系统点击主界面即图1-5中右上角的‘注销’后可退回到图1-2登录界面：在图1-2登录界面中，还可以进行切换酒店、班别、用户等信息。
如需退出系统，点击此界面右上角的‘关闭’键即可。
最新各大酒店软件开发商前台PMS系统功能概要说明
各大酒店软件开发商前台P M S系统功能概要说明目录1、中软酒店管理系统专业版 (3)1.1 预定、接待、收银 --整合式前台、一站式服务 (3)1.2 客房--房态管理中心 (6)1.3 夜审——突破传统、简便快捷 (7)1.4 销售部——拓展客户、创造价值 (7)1.5 宾客历史档案——宾客信息管理中心 (8)1.6 A / R——酒店收入的强大保障 (9)1.7 餐饮、娱乐、宴会预定 (10)1.8 报表——完善的报表制作、查询、分发平台 (10)1.9 POS 系统——销售点综合管理平台 (11)2、OPERA前台管理系统 (12)2.1 客房预订 (13)2.2房价销售管理 (13)2.3 客户资料管理 (14)2.4 前台服务 (14)2.5 收银 (14)2.6 客房管理 (15)2.7 应收账 (15)2.8 佣金管理 (16)2.9 报表 (16)2.10 系统设置 (16)2.11 地域支持 (17)2.12 后台接口 (17)3、捷信达酒店管理系统 (18)3.1 预订 (18)3.2 销售管理 (19)3.3 前台接待 (20)3.4 收银 (22)3.5 夜间稽核 (24)3.6 房态管理 (24)3.7 应收帐务 (25)3.8 系统维护 (25)精品好资料-如有侵权请联系网站删除4、千里马酒店前台管理系统 (26)4.1 客房预订 (26)4.2 客人接待 (26)4.3 房态控制 (26)4.4 房价计划 (26)4.5 收益管理 (27)4.6 套票管理 (27)4.7 销售客历 (27)4.8 收银夜核 (27)4.9 问询礼宾 (27)4.10 应收账 (28)4.11 外部接口 (28)4.12 系统设置 (28)5、西软FOXHIS酒店前台系统 (28)5.1 预订接待 (28)5.2 收银审核 (30)5.3 电话计费 (32)5.4 公关销售 (32)5.5 客房中心 (33)5.6 商务中心 (33)5.7收银 (34)5.8 系统设置 (35)1、中软酒店管理系统专业版1.1预定、接待、收银 --整合式前台、一站式服务 房间计划表纵深式记载房间信息，通过它可以按照用户预定义的各种条件查询到需要的房间并直接完成预定、精品好资料-如有侵权请联系网站删除开房、结账、换房、延住、清扫、维修等各项与房间相关的功能。
酒店管理系统的设计及其应用绿云pms酒店管理系统
酒店管理系统的设计及其应用绿云pms酒店管理系统酒店管理系统的设计及其应用——绿云PMS酒店管理系统随着旅游业的迅速发展，酒店行业也迎来了蓬勃的发展机遇。
面对日益增长的客房需求和管理挑战，酒店管理系统成为酒店管理的必备工具。
本文将介绍一种广泛应用的酒店管理系统——绿云PMS酒店管理系统，并对其设计及其应用进行深入探讨。
酒店管理系统是一种集信息管理、业务处理、资源调度和数据分析等功能于一体的综合管理系统。
它可以帮助酒店管理者实现客房预订管理、客户信息管理、账务管理、库存管理、在线支付等一系列重要业务的自动化处理和有效管理。
在提高酒店工作效率、提升客户满意度方面，酒店管理系统具有重要的作用。
绿云PMS酒店管理系统是一种集成度较高、功能丰富的酒店管理系统。
它通过信息化技术手段，将酒店各个环节的业务进行有效整合，实现了酒店运营的高效化、规范化和智能化。
在系统设计方面，绿云PMS酒店管理系统以用户体验为核心，注重界面友好性和操作简便性，使得酒店员工能够快速上手并高效完成工作任务。
其界面布局整洁美观，操作逻辑清晰，用户只需要简单的操作就能完成复杂的业务流程，如客房预订、客户信息查询、账务管理等。
系统还提供了多语言、多币种支持，使得国际化酒店的管理更加方便。
在应用方面，绿云PMS酒店管理系统支持酒店预订、入住管理、客户关系管理、财务管理等核心业务模块。
客房预订模块可以实时查询房间的入住情况和价格，方便客户自助预订和在线支付。
入住管理模块可以帮助酒店员工快速完成客户入住手续，并自动生成客户账单。
客户关系管理模块可以帮助酒店建立客户档案，有效管理客户信息和历史消费记录，从而提供个性化的服务和优惠活动。
财务管理模块可以实现日常收支记录、财务报表生成和结算处理，为酒店提供全面的财务管理服务。
另外，绿云PMS酒店管理系统还具有强大的数据分析功能。
通过数据的采集和整理，系统可以提供各类附加报表和分析，帮助酒店管理者及时了解酒店运营状况，制定科学合理的决策。
2020酒店管理制度-长住房政策
政策与程序POLICIES & PROCEDURES属下酒店：通过制定长住房政策规范对长住房客户的管理，加强销售人员与长住房客户的沟通。
营销总监、销售部经理销售高级主任、销售主任、销售代表一、长住房定义：指连续居住30天以上的住客。
二、价格：根据长住客性质、居住时间、房型、以及其居住时间段酒店预订情况给予一个双方都能接受的价格。
一般略低于B级商务合约价。
但可根据客户对价格的关注程度，努力争取最大的利润额。
三、优惠政策：1、除房价外其他配套设施的优惠措施。
●每房每晚免费赠送西餐厅翌日西式自助早餐壹份；●免费享用游泳池、健身中心（每间房限2人）；●每周两次免费擦鞋服务；●每周可获赠送果篮一个；●每周免费洗衣两次（每次两件）；●每周免费享用欢迎饮品两份；●除免费洗衣服务外的洗衣可享受九折优惠；●商务中心九折优惠（长途电话、传真除外）；●在中餐厅消费可享九折优惠（香烟、瓶装酒水、海鲜和特别推广除外）；●在西餐厅消费可享九折优惠（香烟、瓶装酒水、海鲜和特别推广除外）；●在娱乐、康体场所可享九折优惠（香烟、瓶装酒水和特别推广除外）；四、长住客户在居住期间双方的责任及义务：●长住房以签约形式执行，合约只对长租房客户生效，客人若在未满一个月单方提出终止合约，以一个月的时价租金作为补偿。
●租赁期间，客人因事需暂离酒店，酒店有责任将其房间保留，并且将收取其整房租的50%（不超过三天）。
●长租房间作为住宿居住场所，配有固定设施，若须更改作办公室、会议室，都须提前与本酒店申请。
●根据酒店的规章制度，每房只限住两人，凡未登记者严禁留宿。
●租用期间，不得在酒店任何场所进行违反中华人民共和国法律和当地公安机关治安管理条例的活动。
●酒店只承认登记客人，未经酒店前台登记认可，本酒店严禁转借、转租房间。
●凡来访者须根据酒店有关要求进行登记，且停留最迟不允许超过11：30PM。
●租用期间严禁饲养宠物。
危险物品。
●在未征得本酒店许可，不得改动房间之结构及室内设计。
威尔家佳绿云酒店系统教程
威尔家佳绿云酒店系统教程
威尔家佳绿云酒店管理系统基本操作教程：
一、电脑的基本操作
1、电脑正常开关机：
开机：先打开主机电源，看到电源指示灯亮后，再打开显示器的电源开关，当显示器的电源灯由黄色变为蓝色后，说明电脑正常开机，大约5-20秒后即进入WINDOWS操作系统。
关机：对于WINDOWS操作系统，可以直接从桌面左下角“开始”菜单中选择“关闭系统”弹出的窗口下“关闭计算机”项，即可实现正常关机。
2、鼠标的使用：
单击：按下鼠标左边键一次为单击，所有操作系统中“按钮”或“下拉式列表”等控件选择时，基本采用单击。
双击迅速按下鼠标左边按键两次（两次时间间隔要短，如果过长就会变为两次单击）为双击；操作系统中，图标选择及表格项目选择基本上采用双击。
右击：按下鼠标右边按键一次为右击。
拖动动将鼠标指针移到目标上，按住鼠标左边按键不放然后移动鼠标为拖动。
3、电脑死机处理：
一般死机：电脑在运行过程中，因人为因素或电脑环境因素而出
现没有响应预定的操作结果，同时通过正常操作也无法退出的情况。
租金管理酒店管理系统云平台如何进行租金管理优化
案例一
某大型酒店集团采用云平台技术 进行租金管理，实现了租金数据 的实时更新和处理，大大提高了 工作效率和客户满意度。
案例二
某知名连锁酒店通过云平台技术 实现了对旗下所有酒店的统一租 金管理，降低了管理成本，提高 了经济效益。
案例三
某新兴酒店品牌利用云平台技术 的灵活性和可扩展性，快速构建 了适应自身发展的租金管理体系 ，实现了业务的快速增长。
高效性
云平台技术可以实现租金管理 的自动化和智能化，大大提高
工作效率。
安全性
云平台技术提供了强大的数据 安全保障机制，确保租金数据 的安全性和完整性。
灵活性
云平台技术可以根据实际需求 进行弹性扩展，满足酒店租金 管理的不断变化的需求。
成本效益
云平台技术可以降低酒店租金 管理的成本，提高经济效益。
成功案例分享
动技术创新在租金管理中的应用。
行业发展趋势及挑战应对策略
要点一
共享经济对酒店业的 影响
共享经济的发展使得越来越多的人选 择通过共享平台预订住宿服务，这对 传统酒店业带来了挑战。共享平台的 租金定价策略、服务质量等都会对酒 店业产生影响。
要点二
长租公寓市场的崛起
长租公寓市场的崛起对传统酒店业也 带来了挑战。长租公寓通常提供更为 灵活的租赁方式和更为完善的配套服 务，对酒店业的客源和市场份额产生 了影响。
性。
交互式数据展示
利用交互式数据展示技术，允许用户 自定义数据视图和分析维度，增强用
户体验和数据洞察力。
基于数据洞察调整策略建议
租金定价策略 通过分析市场需求、竞争对手定 价和酒店运营成本等数据，制定 合理的租金定价策略，以实现收 益最大化。
持续改进与优化 定期评估租金管理效果，根据数 据反馈和市场变化及时调整策略 和方法，实现持续改进和优化。
云平台解决方案在酒店管理系统中的房价管理和预测分析
研究局限与展望
虽然云平台解决方案在酒店管理系统中 具有显著的优势，但目前的研究仍存在 局限性，例如数据安全和隐私保护等方 面的问题需要进一步探讨。
未来研究可以进一步深入探讨如何更好地保 障酒店管理系统中云平台数据的安全性和隐 私性，以及如何更好地满足酒店的实际需求 和提高用户体验。
根据需求预测结果，调整房价策略，以最大化酒店收益。
预订预测
预订数据分析
分析历史预订数据，了解预订规律和趋势，为预订预测提供依据。
预订量预测
基于预订数据分析结果，预测未来一段时间内的预订量变化，帮助酒店提前做好接待准 备。
05
案例分析
某酒店云平台实施效果
提升房价管理效率
通过云平台解决方案，酒店能够实时获取房 态信息，快速调整房价，提高客房出租率和 收益。
云平台解决方案具有弹性可扩展、高 可用性、数据安全等优势，能够满足 酒店业务快速变化的需求。
云平台在酒店管理中的应用优势
降低IT成本
云平台按需付费的模式可降低 酒店的IT成本，无需大量硬件
投入。
增强数据安全性
云平台提供数据备份、恢复和 加密功能，确保酒店数据安全 。
提高运营效率
云平台解决方案提供高效的数 据处理能力，提升酒店运营效 率。
模型优化与改进
根据评估结果，对预测模型进行优化和改进，提高其预测精度和 稳定性。
06
结论与展望
研究结论
云平台解决方案在酒店管理系统中具有显著的 优势，能够提高房价管理的效率和准确性，同 时为预测分析提供强大的数据支持。
通过云平台解决方案，酒店能够更好地掌握市 场需求和变化，灵活调整房价，提高收益管理 的能力。
绿云酒店管理系统
绿云酒店管理系统绿云酒店管理系统是一款针对酒店行业开发的一套集客房管理、预订、销售、财务及报表统计等功能于一体的综合性软件系统。
绿云酒店管理系统在不断的发展和完善中，根据客户不同的需求和应用场景，提供各种不同规格和功能的软件产品，帮助客户更好地管理酒店的日常运营。
一、系统架构绿云酒店管理系统采用C/S结构，由前端应用程序(客户端)和后端数据库(服务器端)组成，具有良好的扩展性和兼容性。
客户端主要包含以下几个模块：1、客房管理：客房信息的录入、修改、查询、删除，房态图的维护管理；2、预订管理：提供在线预订和电话预订两种方式，可以根据客人的需求自动匹配最优房型和价格，并生成预订单，方便客房分配和收费；3、入住管理：提供快速入住和预留入住两种方式，支持身份证、护照等身份认证方式，自动生成入住单，方便客人结算；4、退房管理：提供结账、部分结账、预收款、免单等结算方式，支持自动生成发票，并按照要求进行报表统计；5、财务管理：提供收支、应收、应付、费用等核算管理功能，支持现金、刷卡、转账等多种支付方式，并自动生成记账凭证；6、报表统计：提供业务、财务、房态等多方面的报表分析功能，支持按照时间、区域、部门、人员等多维度进行数据筛选和组合，实现数据可视化管理。
服务器端主要包含以下几个模块：1、数据库管理：负责存储和管理客户端提交的所有数据，确保数据的完整性和安全性；2、网络通信：负责客户端和服务器之间的通信，采用TCP/IP协议，实现与客户端的数据交互；3、安全控制：负责系统用户的注册、登录、权限管理等操作，保护系统的安全性。
二、系统特点绿云酒店管理系统具有以下几个特点：1、易于使用：绿云酒店管理系统采用友好的图形用户界面，操作简单方便，没有复杂的操作流程和专业术语，即使是酒店行业初学者也能轻松上手。
2、智能化：绿云酒店管理系统通过对客人需求、房间信息、价格等因素的智能化计算和匹配，能够自动为客人推荐最优房型和价格，并实时更新房态图，方便酒店管理人员全面掌握酒店的运营情况。
酒店管理 酒店系统房价锁定操作办法
系统房价锁定操作办法系统房价锁定说明系统房价锁定是对前台捷信达系统内预设的各类市场类别及客源房价的修改操作功能实行锁定，即前台不能随意修改或调整系统已设定的各类房价（包括入住前）。
另在市场类别中加入“特价”市场类别，与之对应的是“不定折扣”房价代码，此“特价”类别为非正常价格体系输入口，即将所有特殊或打折的客源归为一类，以便特别分析。
“特价”不纳入销售或前台的任务业绩计算。
系统房价锁定目的为保证酒店正常价格体系的有效执行，规范管理，杜绝前台操作漏洞，完善酒店营收的内部控制，合理有效地实现收入利益最大化。
现在各连锁酒店前台操作系统对房价皆未作硬性锁定。
由于灵活性的房价，同类客源价格的差异,不同的折扣权限标准和各种名目繁多的促销优惠政策等因素，加大了内部审核、内部控制的管理难度。
特别是系统中的房价、会员及主要收入模块如得不到进一步的完善管理，而依目前内部审核人员编配，收入把控这一重要环节难以得到保障。
所以房价锁定对于规范价格体系，减少管理成本和风险有着积极地意义。
系统房价锁定方案房价锁定方案及操作办法如下：1.除团队、会议、长包房以外的所有房价按系统预设的房价体系锁定。
2.锁定系统内“调价”功能。
3.增加 “特价”市场类别，与之对应的是“不定折扣”房价代码，该房价可由前台自行调整，默认房价为门市优惠价。
使用“特价”时，前台必须在备注栏中说明优惠类型及原因，并保证签批手续齐全。
“特价”作为特殊的零散客源以特别分析，不纳入销售或前台等任务业绩计算。
如是会员以“特价”入住，将不能积分或算入会员类别；商务公司以“特价”入住后，将不计入销售业绩或计入商务协议类。
4.对于房价与系统内预设不符，但又不能选择“特价”市场类别办理，如：中介、旅散等，由前台以系统预设房价办理入住，再报请权限人审批后在系统内做扣减（扣回和冲减）操作。
5.酒店促销涉及到房价变更的，一定要提前报批并请信息技术部对系统内预设房价做更改。
如特别灵活的房价优惠促销等，系统没有办法设定的，将由前台按权限管理规定做扣减操作。
酒店管理软件使用方法说明
酒店管理软件操作说明一、客人入住：首先鼠标移至所需入住的房间号，双击鼠标.此时，跳出一个对话框，如下：（图一)根据对话框中所显示的内容登记客人的入住信息：姓名、证件类型、号码、性别、实际房价、房租类型、入住类型。
前四项是根据客人提供的信息填写；实际房价是根据本宾馆的实际卖出的房价填写；房租类型分为钟点房、全日房、半日房，可根据客人的需求来选择，只需把鼠标移至对应类型的〇上点击左键一次即可，如客人需入住钟点房您就可以把鼠标移至‘〇钟’点击一次左边的圈圈，此时的房租类型就变为钟点房类型；入住类型分为一般、自用、团体组,正常的入住为一般型、不收取房价的为自用型、团体入住为团体组入住型，您可以根据实际情况来选择,只需用鼠标点击右边的▽，此时在下方会出现‘一般、自用、团体组'再根据您的选择点击以下的入住类型。
以上七种信息记录为必填型，其它剩余的信息可根据宾馆的需求来选择填写，也可不填.填写完客人的信息后，将鼠标移至左上角“存盘"的工具键上点击左键一次，此时会出现“住店客人房租确定”的对话框，如下:（图二)这时您就要再次核对一下客人的实际房价是否正确，是正确的就直接点击下方存盘,如果不正确还可以在上面直接点击修改,然后点存盘。
至此您的入住信息就全部登记完毕了。
注：存盘后如发现登记错误，您可以从头开始操作双击此房间号，跳出对话框，更改填写错误的信息，然后再次存盘.二、押金:1、双击此房间号，出现图一的对话框，点击右上角“押金”一次，出现一个“按金登记"对话框如下：（图三）点击左上角“新增"一次，此时又会出现一个“按金新增”的对话框如下：(图四）（图三)（图四）在金额一栏中填写押金数额，;后点击左下角“存盘”。
再根据宾馆实际情况来选择是否需要打印押金单，之后点击所有对话框中的“关闭"退出对话框。
当客人续交押金时还是按照第一次交押金的方法来登记操作2、也可以将鼠标移至此房间号上，点击右键,再用鼠标选择第一行“押金”点击一次.然后再进行操作。
酒店房价调整管理制度
酒店房价调整管理制度
1. 引言
本文档旨在规范酒店房价调整的管理制度，确保房价的变动公正、透明，并最大程度地满足市场需求和酒店经营的要求。
2. 房价调整的原则
- 公平原则：房价调整必须公平合理，不得歧视消费者或损害
竞争利益。
- 透明原则：房价调整的依据和方式应当明确、透明，以便客
户了解。
- 合理原则：房价调整应基于市场需求、供求关系等客观因素，遵循市场规律。
3. 房价调整的程序
酒店房价调整的程序应按以下步骤进行：
步骤一：制定调整计划
酒店管理层应通过市场分析、供求状况和竞争情况等因素，制
定合理的房价调整计划。
步骤二：决策和审核
酒店管理层应组织相关部门对房价调整计划进行决策和审核，
确保调整决策的合理性和合法性。
步骤三：通知客户
酒店应及时向客户发送通知，明确房价调整的有效日期和方式，并提供相关解释和支持。
步骤四：调整执行
根据房价调整计划，酒店应确保及时、准确地调整系统中的房
价信息，并确保前台等相关部门得到及时的培训和指导。
步骤五：监测和评估
酒店管理层应定期监测和评估房价调整的效果，并根据市场反
馈和经营需求进行必要的调整和改进。
4. 其他注意事项
- 酒店在房价调整过程中应遵守相关法律法规，不得涉及价格
垄断、欺诈等违法行为。
- 对于特殊房价优惠、促销等活动，应制定相应的管理规定，并与房价调整制度相配套。
5. 结论
通过建立和执行酒店房价调整管理制度，可以确保房价调整的公平性、透明性和合理性，促进酒店健康持续发展。
注意：本文档仅为一般性指导，实际操作中应遵循相关法律法规和实际情况。