《ERP原理与应用》作业3(4-6章)参考答案

ERP原理与应用教程课程课件与习题答案习题答案汇集

ERP原理与应⽤教程课程课件与习题答案习题答案汇集习题第1章1．答案：D第2章1．答案：C2．答案：C3．答案：C4. 答案：D5. 答案：D6. 答案：D7．答案：D8．答案：D9. 答案：C第3章1. 答案：C2. 答案：A3. 答案：B4. 答案：D 第4章1. 答案：D2. 答案：B3. 答案：D4. 答案：D5. 答案：C6. 答案：B7. 答案：A8. 答案：D9. 答案：A10. 答案：D11．答案：A12．答案：D13．答案：B14．答案：C15．答案：D16．答案：D17. 答案：D18. 答案：C19. 答案：A第5章1. 答案：B2. 答案：D3.答案：B4．答案：B5. 答案：C6．答案：D7. 答案：C8. 答案：C9. 答案：B10．答案：A11．答案：B12. 答案：D计算过程如下：总成本＝总订货准备成本＋总保管成本总订货准备成本＝订货准备次数×⼀次准备成本总保管成本＝物料单位数×单位成本×保管时区数×每时区保管成本A. 总订货准备成本＝￥30×4＝￥120，总保管成本＝￥0，总成本＝￥120B. 总订货准备成本＝￥30×2＝￥60，总保管成本＝（1200×￥1×3×0.005）＋（1500×￥1×4×0.005）＝￥48，总成本＝￥108 C. 总订货准备成本＝￥30×2＝￥60，总保管成本＝（1000×￥1×2×0.005）＋（1500×￥1×6×0.005）＝￥55，总成本＝￥115 D. 总订货准备成本＝￥30×3＝￥90总保管成本＝（1000×￥1×2×0.005）＝￥10，总成本＝￥10013．答案：C14. 答案：A15．答案：B16．答案：A17．答案：C18．答案：C19．答案: Bσ= = 26.3要使服务⽔平达到90%，相应的安全库存 = 1.28×26.3 = 34要使服务⽔平达到95%，相应的安全库存 = 1.65×26.3 = 44要使服务⽔平达到98%，相应的安全库存 = 2.05×26.3 = 54其中，安全系数1.28、1.65和2.05可以通过查询标准正态分布表⽽得到。

国开《ERP原理与应用》第1—6章练习题参考答案

ERP原理与应用第1—6章练习题参考答案习题一一、单选题（共10题，每题5分）1、业务流程重组的组织模型的结构应以（产出）为中心。

2、BOM的中文含义是（物料清单）。

3、企业运营的主流程不包括下面的那个环节。

（质量）4、ERP的核心思想是（供应链管理）。

5、协同商务和云计算是在ERP的（ERPII ）阶段被引入的。

6、精益生产是通过对（JIT ）研究的基础上发展起来的。

7、关于ERP的发展历程排序正确的是（MRP、MRPⅡ、ERP、ERPⅡ）。

8、ERP的核心由（物流、信息流）和（）构成，二者将企业本身、客户、供应商三者串联在一起。

9、闭环MRP在MRP的基础上添加了（能力需求计划）。

10、MRPⅡ与MRP的主要区别是它运用了（管理会计）的概念。

二、判断题（共10题，每题5分）1、企业资源计划的英文缩写是ERP。

√2、为了避免物料短缺而影响生产的情况，应该适时、适量的增加物料库存量，而增加物料库存量所需要的提前时间就称为提前期。

√3、精益生产(lean production，LP) 思想源于日本丰田汽车公司。

√4、企业经营中，管理一般包括生产控制、物流管理、和财务管理三方面的内容。

√5、ERP发展到现在经历了订货点法、MRP、MRP II、ERP、ERP II等过程。

√6、业务流程重组结构应该以任务为中心。

×7、企业信息化的发展要遵循PDCA管理循环的模式，不仅要看到自己内部的流程，也要关注整个商业环境中的合作伙伴。

√8、计划与控制是企业管理的首要职能，它统一指导企业的各项经营活动。

√9、ERP系统20世纪60年代开始的MRP。

×10、价值链的基础活动包括基础设施、人力资源管理、技术开发和采购等。

×习题二一、单选题（共10题，每题5分）1、下列不属于ERP系统生产计划与控制管理的组成部分的是（供应商信息管理）。

2、按照系统功能划分，ERP系统中主业务流程可分为三个部分，包括（ I、II、III ）模块。

国家开放大学电大《ERP原理与应用》实验3生产管理作业答案

国家开放大学电大《ERP原理与应用》实验3生产管理作业答案实验3 生产管理本实验包括四个部分：1.审核工单及录入工单工艺2.录入投产单及领料单3.录入转移单4.录入入库单实验三.生产管理本次实验根据LRP工单的要求安排生产，经由工艺管理子系统，适时监控和调整原材料投入生产、在制品转移、成品入库等各项作业信息，保证生产顺利进行，并在此过程中提高生产效率。

通过此实验，目的在于：●了解企业生产的基本流程；理解ERP系统中生产管理（车间管理）信息流程及单据特征；●了解主要的基础数据含义及其设置方法；●掌握生产管理（车间管理）中各步骤中相应操作及单据处理的基本方法；1审核工单及录入工单工艺【实验要求】对前面实验产生的LRP工单进行审查，确认已经审核。

在由系统自动生成工单工艺后，审核工单工艺中的相关信息。

【实验资料】生管人员某某某依据工单生成工单工艺，作为派工单发放给办公椅加工中心，另外一联由生管留存。

【实验环境】系统日期：2020-2-9操作人员：某某某实验准备：生成LRP工单，料件库存量能满足生产需要【实验步骤】第1步：选择“生产管理”之“工单/委外子系统”，点击“录入工单”模块，查询LRP工单，查看是否已经审核。

如图2.16所示。

图2.16 工单界面第2步：从左边树状结构里，选择“生产管理”之“工单工艺管理”子系统，点击“从产品工艺自动生成工单工艺”，打开生成工单工艺的界面后，选择“输入工厂”——BGJJGC，“选择工单单号”——GD 20200202001，“选择产品品号”——BGY。

然后“后台处理”，生成工单工艺。

第3步：从左边树状结构里，选择“生产管理”之“工单工艺管理”子系统，点击“录入工单工艺”，查询和更改各工艺路线的时程与产量及包装的相关信息。

如图2.17示。

图2.17 工单工艺界面说明：●此处的工单工艺从产品工艺设置之后系统通过“从产品工艺自动生成工单工艺”作业自动生成，所以不可新增，只能查询和更改操作。

ERP原理与应用答案

ERP原理与应用答案对ERP的懂得：（1）ERP 是一整套企业治理系统体系标准，实质是在MRPII 基础上进一步进展而成的，面向供应链的治理思想。

（2）ERP 是一个企业治理系统，建立在信息技术基础上的，整合了企业治理理念、业务流程、基础数据、人力物力、运算机硬件和软件的企业资源治理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化治理。

（3）ERP 是一个解决方案。

企业面对竞争，必须持续获得新的企业治理需求和提出新的治理思想和方法，以提升企业竞争力；借助ERP 治理思想以及现代信息技术，开发出满足企业需求的ERP 软件产品，并逐步构建以此为核心的数字企业，进一步增强企业的竞争能力。

2．ERP 的进展经历了哪些时期，每个时期有什么特点？答：ERP 系统起源于制造业的信息打算与治理，其形成进展大致通过了5 个时期：20 世纪40 年代的库存操纵订货点法20 世纪60 年代的时段MRP20 世纪70 年代的闭环MRP20 世纪80 年代的MRPⅡ20 世纪90 年代的ERP各时期的特点（1）订货点法西方经济学家通过对库存物料随时刻推移而被使用和消耗的规律的研究，提出了订货点的方法和理论，并将其运用于企业的库存打算治理中。

①订货点法要紧解决库存的缺货和积压物资咨询题。

②订货点法涉及5 个量值：安全库存量、最大库存量、订货提早期、单位时区需求量和订货点，其量值均为体会值。

③订货点法的局限性订货点法受到许多条件的制约，不能反映物料的实际需求，为了满足生产需求而持续提升定货点的数量，而造成库存数量和库存物料资金占用的数量增加，产品的成本升高，使企业缺乏市场竞争力。

（2）时段MRP①时段MRP 要紧解决间歇生产的生产打算操纵和物料需求供应咨询题。

②时段MRP 的思想MRP 是从产品的结构或物料清单（BOM）动身，实现了物料信息的集成，克服了订货点法中彼此孤立的估量每一物料的需求量的局限性。

其次，MRP 对产品结构增加了时刻段的概念，那个结构包括物料的数量和需用时刻。

ERP原理与应用课后题答案第 6 章习题解答

第 6 章系统的实施思考与练习题解答1．简述ERP实施的基本思想。

答：ERP系统的指导思想，是实施过程中应该遵循的行为规范，降低实施项目的管理风险、提高实施结果质量和加快实施进度的有效工具。

2．ERP系统实施原则、战略和方法之间的区别和联系是什么?答：企业实施ERP系统要有目的、有计划、有组织及在正确的方法指导下分步实施，目前多数企业在推行或实施ERP系统时没有使用正确的实施方法论，结果造成实施效益的严重偏差。

ERP系统的实施原则是大量ERP系统实施项目的经验和教训的知识结晶，贯穿于整个实施过程的指导思想，是实施过程中应该遵循的行为规范，降低实施项目的管理风险、提高实施结果质量和加快实施进度的有效工具。

ERP系统实施战略是系统实施目标、实施工作原理和采取的操作方法的总称。

不同的企业，即使实施同一个ERP系统，也可能采用不同的实施战略。

同一个企业也可能采用同一种实施战略实施不同的ERP系统。

ERP实施方法也称为ERP系统实施的操作方法，是实施过程中各个活动的详细描述和工作方式约定。

3．ERP实施的常见问题有哪些？答：（1）基础数据不准确；（2）企业员工对ERP系统缺乏热情；（3）缺乏实施计划；（4）关键岗位人员不稳定；（5）员工不愿放弃传统的工作方式；（6）教育和培训不足；（7）领导不重视。

4．ERP实施的关键因素有哪些？答：实施ERP的关键因素有：人、培训、软硬件和数据。

（1）人。

企业各级人员必须对ERP有充分理解，是实施ERP系统获得成功的关键所在。

高层管理人员的参与程度、中级管理人员的积极性以及企业员工的态度，已被公认是实施ERP系统获得成功的最重要的因素。

人的因素解决不好，不可能建立好的ERP系统。

优秀的人员可以使系统越来越完善。

（2）培训。

ERP的实施对企业的各层人员来说是一个全新的课题，因此实施组织要及时组织各种相关的培训，并对培训的效果进行考核，才能保证企业人员在实施过程中理解和贯彻ERP系统的实施原则、方法和行动要素。

ERP原理及应用教程附各章习题参考答案简明教程PPT课件

附录各章习题参考答案第1章习题参考答案1. 答：ERP作为一个管理思想、信息技术和管理实践相结合的系统，既是一套管理思想，也是现代信息技术和管理实践结合的计算机系统，从管理思想来讲，ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPⅡ（Manufacturing Resources Planning，“制造资源计划”）的基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；从软件产品而言，ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业技术成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；从管理系统而言，ERP 又是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人财物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

2. 答：按照时间顺序，ERP的形成大致可以划分基本MRP（物料需求计划）阶段、闭环MRP阶段、MRPⅡ（制造资源计划）阶段以及ERP（企业资源计划）阶段。

3. 答：在存在安全库存的情况下，订货点的计算公式为：订货点=物料消耗平均速度×订货提前期+安全库存由于订货点法有两个假设：一是企业物料均衡消费，另一个是订货提前期稳定。

这两个假设有局限性，因此，当物料消耗加快的时候，采用订货点法就会消耗掉物料的安全库存，出现物料的短缺；反之，当该物料消耗减慢时，仍然按照通过均衡消费假设计算得到的订货点和订货批量进行订货的话就会出现物料的超储与积压。

当订货提前期延长会导致缺货的发生；而订货提前期缩短则会导致积压和超储。

4. 答：MRP逻辑流程图见本章1.2节。

MRP计算需要输入的信息包括：（1）“要生产什么”是指企业在一定计划时段内，需要生产完工的产品数量、品种、规格及完成时间，在MRP系统中是指独立需求的生产计划（包括需求量和需求时间）。

《ERP原理与应用教程》第三版习题附答案

ERP 原理与应用教程习题第1 章初识 ERP1.按照如下关于ABCD 的说明，下面哪个公式正确地表示了制造业基本方程？● A 表示要制造什么产品（主生产计划）● B 表示用什么零部件或原材料来制造这些产品（物料清单）● C 表示现有什么零部件或原材料（库存记录）● D 表示还应当再准备什么零部件或原材料（物料需求计划）A. A ×C –D = BB. B ×C –A = DC. B ×C –D = AD. A ×B –C = D答案：D第2 章管理需求推动ERP 发展1.以下哪些关于ERP 发展历史阶段的陈述是正确的？A.ERP 的发展先后经历了订货点法、闭环MRP、时段式MRP、MRPII 和ERP 等阶段B.ERP 的发展先后经历了ERP、时段式MRP、闭环MRP、MRPII 和订货点法等阶段C.ERP 的发展先后经历了订货点法、时段式MRP、闭环MRP、MRPII 和ERP 等阶段D.ERP 的发展先后经历了订货点法、闭环MRP、MRPII、时段式MRP、和ERP 等阶段答案：C2.下面哪一项关于订货点法的表述是正确的？A.订货点=单位时区的需求量×安全库存量+ 订货提前期B.订货点=安全库存量×订货提前期+ 单位时区的需求量C.订货点=单位时区的需求量×订货提前期+ 安全库存量D.订货点=单位时区的需求量+ 订货提前期+ 安全库存量答案：C3.一项物料提前期为6 周，平均需求量为每周150 件，安全库存量为300 件，订货批量为2000 件。

订货点是多少？A.300 件B.900 件C. 1200 件D. 2000 件答案：C4.在使用ERP 的制造企业中，下面哪种物料的库存管理可以使用订货点法？A.原材料B.维护、维修与操作物料C.产成品D.在制品答案：D5.下面哪一项关于非独立需求物料的举例是最好的？A.产成品B.维修件C.市场价格很敏感的产品D.原材料、子项零件和子装配件答案：D6.在下面的图中，物料E 可以作为备用件。

ERP原理与应用答案

ERP原理与应用答案一、ERP的基本概念和原理企业资源规划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）是指利用计算机技术和信息管理理论，对企业内外部资源进行全面集成和有效管理的一种管理模式。

它通过整合企业各个部门的业务流程和信息流，实现企业内部各个环节的高效协同和资源的优化配置，提高企业的管理水平和运营效率。

1. ERP的基本概念ERP是一种综合性的管理系统，通过整合企业内部各个部门的业务流程和信息流，实现企业内部各个环节的高效协同和资源的优化配置，提高企业的管理水平和运营效率。

2. ERP的原理ERP系统的实施基于以下几个原理：- 综合性原理：ERP系统是一个综合性的管理系统，涵盖了企业的各个方面，如采购、生产、销售、财务等，通过整合这些方面的业务流程和信息流，实现企业内部各个环节的高效协同和资源的优化配置。

- 集成性原理：ERP系统通过集成企业内部各个部门的业务流程和信息流，实现了信息的共享和数据的一致性，避免了数据冗余和信息孤岛的问题。

- 标准化原理：ERP系统基于通用的业务流程和最佳实践，通过标准化的数据模型和业务规则，实现了企业内部各个环节的标准化管理，提高了管理效率和运营效果。

- 模块化原理：ERP系统由多个模块组成，每个模块负责一个特定的业务功能，通过模块化的设计和开发，实现了系统的灵活性和可扩展性，可以根据企业的需求进行定制和扩展。

二、ERP的应用领域和功能模块ERP系统广泛应用于各个行业和企业规模，包括制造业、零售业、服务业等。

根据不同行业和企业的需求，ERP系统提供了丰富的功能模块，包括采购管理、生产管理、销售管理、财务管理等。

1. 应用领域- 制造业：ERP系统可以帮助制造企业实现生产计划的精确管理，优化生产资源的配置，提高生产效率和产品质量。

- 零售业：ERP系统可以帮助零售企业实现库存管理和销售管理的自动化，提高库存周转率和销售额。

- 服务业：ERP系统可以帮助服务企业实现项目管理和客户关系管理的集成，提高服务质量和客户满意度。

[计算机]ERP原理与应用课后题答案

第 4 章生产管理思考与练习题解答1．简述生产计划的层次及作用。

答：在ERP中，有不同的计划层次，即：战略计划、经营规划、生产规划、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间作业控制（或生产作业控制）。

（1）战略计划设定大的框架，所有其它的计划与执行将在这框架内完成。

所以战略规划是企业总体目标，是各层计划的依据。

（2）企业计划着重于市场和产品，最高管理者负责协调各部门计划。

市场营销部门定义企业在市场中的角色（主要轮廓与特殊地位），为主要产品系列设定所希望的市场份额目标，识别值得分配更多资源的产品系列，定义所需新产品的特征，建立分配渠道并设定客户服务水平目标。

制造部门应将市场营销部门的计划转换成有关人员、设施、设备以及物料方面的较为笼统的需求。

工程设计部门针对市场营销计划提出技术发展的方向以及对产品与加工过程潜在的影响。

财务计划则把其它部门的计划转换成所需的资本规划、现金流、主要的预测与利润估算。

以上各部门计划相互协调，形成企业计划。

（3）生产计划有3项功能：更详细地去定义企业计划中的制造部份；设定制造产品系列的产量；为车间作业的管理控制提供基础。

（4）主生产计划是用来驱动物料、能力、成本计划与控制于一体的正式系统，它比生产计划更加详细，可确定每一个具体的产品在每一个具体的时间段内的生产。

它是一个重要的计划层，ERP系统的计划真正运行是从这里开始的。

（5）物料需求计划其主要作用是将主生产计划排产的产品分解成原材料采购件的采购计划、外协件的外协计划和各种自制件的加工装配计划。

它与主生产计划、车间作业管理、能力需求计划、物流管理等系统集成，反映企业需要生产什么、什么时候生产、生产多少的动态闭环控制计划系统。

（6）能力需求计划是将生产计划转换成相应的能力需求计划，计算可用的生产能力并确定协调措施，发现和解决能力与需求之间的瓶颈，实现均衡生产。

其中关键资源能力需求计划（CRP）用来检查MPS计划的可行性，将MPS转换成对完成主生产计划所需关键资源的需求。

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一、判断题:9道,每道5分,总分451.ERP是将企业所有资源进行集成的数字化管理。

（）正确2.ERP项目验收是企业实施ERP项目的终点。

（）正确3.生产入库单表示产成品的实际入库，库存增加。

（）正确4.在ABC库存管理策略中，A类物品属于重点控制对象。

（）正确5.主生产计划比生产计划更加详细，它可确定每一个具体的产品在每一个具体的时间段内的生产。

（）正确6.ERP打破了MRPⅡ只局限于传统制造业的旧的观念和格局，把触角伸向了各个行业。

（）正确7.ERP系统不是单纯的IT项目，而是一项管理系统工程。

（）正确8.记账凭证与原始凭证相比，具有更强的法律效力。

（）错误9.ERP不仅仅是信息系统，更是一种管理理论和思想。

（）正确10永续盘点适用于价值高而需要严格控制的ABC分类中的A类物料( )正确二、单选题:6道,每道5分,总分301.ERP系统为使得财务数据的时效性和准确度大大提高，通过（）来实现。

系统对接和信息共享2.ERP系统的形成和发展大致经历了五个阶段，其中第一个阶段是（）。

订货点法3.以下哪一项不是PDM与ERP的集成方法？（）。

基于流程的集成4.易飞ERP系统的会计总账子系统中，整批过账的会计凭证是从（）子系统抛转过来的。

自动分录5.在我国大型国有企业，存货的计价方式大多数都采用（）。

计划价法6.在展开MPS进行物料需求计算时，计算的顺序是（）进行的。

自上而下三、多选题:5道,每道5分,总分25多选题:5道,每道5分,总分251.BPR的基本原则包括（abcd ）。

a面向流程类规则b系统集成类规则c并行性类规则d可靠性类规则2.ERP系统中应付账款模块的作用在于（bcd ）。

a降低管理成本b减少处理应付款的时间c改进现金支付的控制d提供商业信用3.工艺路线的作用有（abc ）。

a计算加工件的提前期b提供运行能力计划的数据c按工序跟踪在制品d分析物料库存状态4.局部流程重组的特点包括（abcd ）。

erp的原理与应用行考答案

ERP的原理与应用行考答案一、什么是ERP？企业资源规划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）是指利用计算机技术和管理科学方法，通过集成和整合企业各个部门的信息系统，实现企业资源的信息化、网络化、集约化、协作化的管理模式。

ERP系统通过整合企业各个环节的信息，提供全面的、准确的、及时的信息支持，帮助企业高效地运营和管理。

二、ERP的原理1. 数据集成和共享企业中的各个功能部门常常使用独立的信息系统，造成了信息割裂和数据冗余的问题。

ERP系统通过数据集成和共享，将企业各个部门的信息整合到一个统一的数据库中，实现了信息的共享与数据的一致性。

2. 流程优化与标准化ERP系统通过流程优化和标准化，帮助企业建立起一套完整的业务流程，使得企业各部门之间的协作更加高效，避免了重复性工作和流程混乱的问题。

3. 数据分析与决策支持ERP系统提供了强大的数据分析功能，能够对企业内部的各种数据进行分析和统计，提供决策者准确的数据支持，帮助他们做出正确的决策。

4. 客户关系管理ERP系统不仅帮助企业进行内部管理，还提供了客户关系管理（CRM）功能，帮助企业更好地了解客户需求，提供个性化的服务，增强企业与客户之间的互动与关系。

三、ERP的应用行考答案1. 提高生产效率•通过优化生产计划和物料管理，减少废品和库存。

•通过工序自动化和流程标准化，提高生产效率。

•通过实时数据分析，进行生产调整和优化，降低生产成本。

2. 提升供应链管理•通过供应链协同功能，实现供应商和企业之间信息的实时共享，缩短采购和供货周期。

•通过供应链预测和需求计划功能，准确预测市场需求，降低库存风险。

3. 优化财务管理•通过财务管理功能，实现财务数据的及时记录和分析，降低财务风险。

•通过成本核算功能，实现对成本的细化控制，提高利润率。

•通过财务报表和指标分析功能，提供决策支持，帮助企业做出正确的财务决策。

4. 加强人力资源管理•通过人力资源管理功能，实现员工信息的管理和统计。

ERP系统原理和实施1~6章课后答案及练习题

第一章1.什么是ERP系统？ERP即企业资源计划，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，是对所有对企业资源进行计划、控制和管理的一种手段。

2.ERP软件和ERP系统之间对区别和联系是什么？ERP系统主要包括四个组成部分：ERP软件、流线化的业务流程、终端用户以及支持ERP软件的硬件和操作系统。

一般情况下，ERP软件涉及产品计划、零部件采购、库存管理、产品分销、订单跟踪以及财务管理和人力资源管理等职能。

企业通过投入一定的资源，按照ERP软件所支持的方式优化企业的业务过程，形成最终能为企业带来经济效益和社会效益的管理模式所依赖的管理系统。

ERP 系统的核心部分就是ERP软件。

ERP软件是基于每一个模块的应用程序，每一个软件模块都自动化企业内部的某个职能领域的业务活动。

ERP系统实施是ERP 软件产品到ERP管理系统的转换环节。

这一环节不仅需要人力、资金、计算机硬件等资源的投入，更重要的是要引入企业改进过的管理模式。

而企业的改进模式是由企业的现行管理模式参照按现代管理理论及先进的管理经验构造出的理想模式建立的。

即是通过ERP软件把ERP的管理思想运用ERP系统中。

3.简述ERP系统的优点。

（1）、整合性：ERP最大特色便是整个企业信息系统的整合，比传统单一的系统更具功能性。

（2）、弹性：采用模块化的设计方式，使系统本身可因应企业需要新增模块来支持并整合，提升企业的应变能力。

（3）、集中的数据储存：将原先分散企业各角落的数据整合起来，使数据得以一致性，并提升其精确性。

（4）、便利性：在整合的环境下，企业内容所产生的信息透过系统将可在企业任一地方取得与应用。

（5）、提升管理绩效：ERP系统将使部分间横向的联系有效且紧密，使得管理绩效提升。

（6）、进组织间的互动关系：透过ERP系统配合因特网及供应管理模式，使企业与原物料供货商之间紧密结合，增加其市场变动的能力。

erp原理与应用课后习题答案

第 1 章ERP的理论发展思考与练习题解答1．什么是ERP？请结合教材及相关网站的评论，阐述对你对ERP 的理解。

答：ERP定义：ERP是一种企业内部所有业务部门之间、以及企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统；是集成供应链管理的工具、技术和流程，是管理决策和供应链流程优化不可缺少的手段，它有助于实现现代企业的竞争优势。

对ERP的理解：（1）ERP 是一整套企业管理系统体系标准，实质是在MRPII 基础上进一步发展而成的，面向供应链的管理思想。

（2）ERP 是一个企业管理系统，建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。

（3）ERP 是一个解决方案。

企业面对竞争，必须不断获得新的企业管理需求和提出新的管理思想和方法，以提升企业竞争力；借助ERP 管理思想以及现代信息技术，开发出满足企业需求的ERP 软件产品，并逐步构建以此为核心的数字企业，进一步增强企业的竞争能力。

2．ERP 的发展经历了哪些阶段，每个阶段有什么特点？答：ERP 系统起源于制造业的信息计划与管理，其形成发展大致经过了5 个阶段：20 世纪40 年代的库存控制订货点法20 世纪60 年代的时段MRP20 世纪70 年代的闭环MRP20 世纪80 年代的MRPⅡ20 世纪90 年代的ERP各阶段的特点（1）订货点法西方经济学家通过对库存物料随时间推移而被使用和消耗的规律的研究，提出了订货点的方法和理论，并将其运用于企业的库存计划管理中。

①订货点法主要解决库存的缺货和积压货物问题。

②订货点法涉及5 个量值：安全库存量、最大库存量、订货提前期、单位时区需求量和订货点，其量值均为经验值。

③订货点法的局限性订货点法受到许多条件的制约，不能反映物料的实际需求，为了满足生产需求而不断提高定货点的数量，而造成库存数量和库存物料资金占用的数量增加，产品的成本升高，使企业缺乏市场竞争力。

(完整版)ERP原理与应用作业答案

ERP原理与应用作业答案第1次作业：1．什么是ERP？请结合教材及相关网站的评论，阐述对你对ERP的理解。

答：ERP定义： ERP是一种企业内部所有业务部门之间、以及企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统；是集成供应链管理的工具、技术和流程，是管理决策和供应链流程优化不可缺少的手段，它有助于实现现代企业的竞争优势。

对ERP的理解：（1）ERP 是一整套企业管理系统体系标准，实质是在MRPII 基础上进一步发展而成的，面向供应链的管理思想。

（2）ERP 是一个企业管理系统，建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。

（3）ERP 是一个解决方案。

企业面对竞争，必须不断获得新的企业管理需求和提出新的管理思想和方法，以提升企业竞争力；借助 ERP 管理思想以及现代信息技术，开发出满足企业需求的 ERP 软件产品，并逐步构建以此为核心的数字企业，进一步增强企业的竞争能力。

2．ERP的发展经历了哪些阶段，每个阶段有什么特点？答：ERP 系统起源于制造业的信息计划与管理，其形成发展大致经过了 5 个阶段：20 世纪 40 年代的库存控制订货点法20 世纪 60 年代的时段 MRP20 世纪 70 年代的闭环 MRP20 世纪 80 年代的MRPⅡ20 世纪 90 年代的 ERP各阶段的特点（1）订货点法西方经济学家通过对库存物料随时间推移而被使用和消耗的规律的研究，提出了订货点的方法和理论，并将其运用于企业的库存计划管理中。

①订货点法主要解决库存的缺货和积压货物问题。

②订货点法涉及 5 个量值：安全库存量、最大库存量、订货提前期、单位时区需求量和订货点，其量值均为经验值。

③订货点法的局限性订货点法受到许多条件的制约，不能反映物料的实际需求，为了满足生产需求而不断提高定货点的数量，而造成库存数量和库存物料资金占用的数量增加，产品的成本升高，使企业缺乏市场竞争力。

ERP原理与应用作业答案

ERP原理与应用作业1选择题答案1.B 2.A 3.C 4.C 5.D填空题1.ERP 2.信息流3.制造4.生产管理5.报价单6. 请购单7.销货单8.客户订单9. MRP工单10. LRP简答题1.课本上有2.ERP系统形成发展大致经过了5个阶段：（1）20世纪40年代的库存控制订货点法；（2）20世纪60年代的时段MRP；（3）20世纪70年代的闭环MRP；（4）20世纪80年代的MRPⅡ；（5）20世纪90年代的ERP。

3.首先，电子商务是建立在ERP的基础之上的应用。

也就是说ERP是企业实施电子商务的支撑系统。

但从另一个角度来看，电子商务与ERP又可以被归于同一个层次的应用，只是侧重点不同。

ERP主要针对于企业内部的管理，而电子商务是以与外部交互为主。

因此，由于电子商务与ERP之间存在着种种密切的联系，所以不能再把它们简单地看作是独立的两个对象，而是应该用联系的观点去认识和研究它们。

从另一个角度看，电子商务和ERP系统如同前线和后方的关系，两者息息相关，如果企业前端的电子商务和后台的ERP系统脱节，会导致很多关键的信息和数据被封闭在相互独立的系统中，部门间重复着冗余的工作，不能对客户做出迅速及时有效的响应，使企业工作效率下降以及运营成本上升，从而给企业自身带来极大的损害。

因此，现在的ERP必须能够适应互联网的应用，可以支持跨平台的多组织的应用，并和电子商务之间的应用具有广泛的数据、业务逻辑的接口，在建好后台ERP的同时，并作好前端电子商务的高度系统集成。

4.库存盘点是对库存物品的清点，内容包括：（1）确定物料现存数量，并调整账面数与实物数不符物料。

（2）检查物料管理绩效，以便完善物料管理制度或措施。

（3）计算损益得失，为管理决策提供依据。

盘点的目的是为了查找出错的原因，修正错误，高水平地维护库存记录的准确性，以便得到正确的财产报告。

5.答：人是实施ERP的最关键企业各级人员必须对ERP有充分理解，是实施ERP系统获得成功的关键所在高层管理人员的参与程度、中级管理人员的积极性以及企业员工的态度，是实施ERP 系统获得成功的最重要的因素。

ERP原理与应用课后题答案

第 2 章ERP系统的框架及流程思考与练习题解答1．ERP软件主要包括哪些功能？通常可以分为哪几类？为什么这要划分？可以从不同角度组织讨论。

答：以下内容可供参考，读者还可从其他角度进行分析（1）划分原因从企业管理方面看，一般的管理主要包括3方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）。

这三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好的集成在一起，来对企业进行管理。

随着企业对人力资源管理重视的加强，人力资源管理成为ERP系统的一个重要组成部分。

（2）包含功能ERP系统从最基本的层面上来看，分为：财务管理、物流管理、生产管理、人力资源管理。

从另一个层面上来看又有4个全景：供应全景、消费全景、生产全景和知识全景，分别对应供应链管理SCM、客户关系管理CRM、产品生命周期管理PLM和知识管理KM，4个全景管理是在企业足够的信息化基础上进行的，如果说第一层面的4种管理是信息化企业的具体工作流程，那第二层面的全景管理则是信息化企业的管理思想。

2．简述“订单驱动”经营模式下的企业业务流程。

答：以“订单驱动”经营模式的企业涵盖了销售管理、库存管理、采购管理、生产管理、财务管理等管理模块，同时汇聚了“三流”：物流、信息流、资金流的流动。

如图2-2所示。

当销售部门的业务员接到客户订货需求之后，在“销售管理子系统”中录入“客户订单”；在确认订单时，系统自动进行“库存检查”（查询该产品的库存数量），此时会出现两种情况：（1）第1种情况：库存满足需求现有库存中的产品数量满足订单要求，则库管员直接在“销售管理子系统”中生成“销货单”；当“销货单”生成之后，系统自动把该单据的信息传递到“库存管理子系统”，生成“出库单”，此时产品出库。

该流程中信息流的传递是产品需求信息从“客户订单”传递至“库存管理子系统”，库存根据订单检查符合要求后，产品出库，“销售管理子系统”根据“客户订单”信息生成“销货单”，同时“库存管理子系统”生成“出库单”。

《ERP原理与应用教程》第三版习题附答案

ERP 原理与应用教程习题第1 章初识 ERP1.按照如下关于ABCD 的说明，下面哪个公式正确地表示了制造业基本方程？● A 表示要制造什么产品（主生产计划）● B 表示用什么零部件或原材料来制造这些产品（物料清单）● C 表示现有什么零部件或原材料（库存记录）● D 表示还应当再准备什么零部件或原材料（物料需求计划）A. A ×C –D = BB. B ×C –A = DC. B ×C –D = AD. A ×B –C = D答案：D第2 章管理需求推动ERP 发展1.以下哪些关于ERP 发展历史阶段的陈述是正确的？A.ERP 的发展先后经历了订货点法、闭环MRP、时段式MRP、MRPII 和ERP 等阶段B.ERP 的发展先后经历了ERP、时段式MRP、闭环MRP、MRPII 和订货点法等阶段C.ERP 的发展先后经历了订货点法、时段式MRP、闭环MRP、MRPII 和ERP 等阶段D.ERP 的发展先后经历了订货点法、闭环MRP、MRPII、时段式MRP、和ERP 等阶段答案：C2.下面哪一项关于订货点法的表述是正确的？A.订货点=单位时区的需求量×安全库存量+ 订货提前期B.订货点=安全库存量×订货提前期+ 单位时区的需求量C.订货点=单位时区的需求量×订货提前期+ 安全库存量D.订货点=单位时区的需求量+ 订货提前期+ 安全库存量答案：C3.一项物料提前期为6 周，平均需求量为每周150 件，安全库存量为300 件，订货批量为2000 件。

订货点是多少？A.300 件B.900 件C. 1200 件D. 2000 件答案：C4.在使用ERP 的制造企业中，下面哪种物料的库存管理可以使用订货点法？A.原材料B.维护、维修与操作物料C.产成品D.在制品答案：D5.下面哪一项关于非独立需求物料的举例是最好的？A.产成品B.维修件C.市场价格很敏感的产品D.原材料、子项零件和子装配件答案：D6.在下面的图中，物料E 可以作为备用件。

ERP原理与应用课后题答案

第3章采购、销售、库存管理1．采购部门的职能是什么？在企业中的实施程序是什么？答：采购部门职能体现在企业采购实施过程中,结合采购实施程序来描述。

（1）采购部门汇总生产部门提供的用料计划，参照库存部门盘点得到的原料库存信息和销售部门的预测信息，确定企业的采购需求；（2）采购部门寻找相应的供货商，调查其产品在数量、质量、价格、信誉等方面是否满足购买要求；（3）采购部门确定采购计划，即详细的购买计划和需求信息，提供采购计划给财务部门；（4）财务部门进行财务预算，预算结果报管理层审批；（5）管理层审批预算报告，预算符合要求就开始执行采购计划，预算超支要把采购计划退回采购部门，重新修正采购计划；（6）执行采购计划后，供应商按采购计划供货；（7）采购到货后，质量部门进行检验；（8）验收合格的货物进入仓库，库存部门更新库存台账；（9）验收不合格，要进行退换货处理，更新供应商信息；（10）验收完毕，财务部门处理原材料明细账，并开具采购发票，然后支付供应商货款。

2．销售部门的职能是什么？答：（1）进行市场一线信息收集、市场调研工作；（2）制定年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；（3）营销网络的开拓与合理布局；（4）建立各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通；（5）合理进行销售部预算控制；（6）制定业务人员行动计划，并予以检查控制；（7）按企业回款制度，催收或结算货款。

3．企业预测的作用是什么？答：预测能生成销售订单的预测，这些预测是作为计划和进度的输入，它为所有的BOM层次计算物料需求，它与资源需求计划，主生产计划，物料需求计划，分销需求计划有关。

（1）资源需求计划使用预测作为估计产品制造所需要的时间和资源。

（2）对主生产计划来说，来自预测的数据是它的输入，这些数据用来在生产计划执行之前帮助决定产品的需求。

（3）物料需求计划是一个订单和计划系统，它把预测数据作为其下层部件的输入，而这些下层部件均为具有独立需求的部件。

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