物流标准化概要

1）强制性标准 凡属保障人体健康，人身财产安全的标准和 法律、行政法规规定强制执行的标准，就是强 制性标准。 其 编 号 特 征 ： 编 号 中 不 加 字 母 “ T” 。 如 GB7718-2004《预包装食品标签通则 》，
2）推荐性标准 强制性标准以外的标准，是推荐性标准。
其编号特征：编号中加字母“T”。如GB/T 18354-2001《物流术语》
4、国际标准
国际标准是指国际标准化组织(ISO)、国际电工委 员会(IEC)和国际电信联盟(ITU)所制定的标准，以及 ISO为促进WTO而出版的《国际标准题内关键词索引》 中所收录的其他国际组织制定的标准。 国际先进标准是指国际上有权威的区域性标准， 如主要发达国家的国标和通行团体标准，如知名跨国 企业标准。
3）地方标准代号与编号（ＤＢＸＸ／）
1）强制性地方标准代号与编号
DB
强制性地方标准代号
××
地方代码
×××
标准发布顺序号
××××
标准发布年号
2）推荐性地方标准代号与编号
DB ××/T 推荐性地方标准代号 ××× 标准发布顺序号 ×××× 标准发布年号
如广东省DB44（强制性）、DB44/T（推荐性） 如 DB33/ 630—2007 《船舶修造企业安全生产 基本要求》等。
注1：上述活动一定要包括建立和实施企业标准体系， 制定和发布企业标准，并贯彻各级标准的过程。 注2：标准化的显著好处，是改进产品、流程和服务 的适用性，使企业获得更大成功。
2、对企业标准化的理解 目的 —— 企业获得最佳秩序和效益 对象 —— 企业生产、经营、管理中大量出 现的重复性事物和概念 基础 —— 先进的科学、技术和实践经验 的综合成果 内容 —— 以制定和组织实施标准体系及 相关标准
《物流标准化概要》
重庆交通大学管理学院 谢 晓 东
2010年9月
提
第一部分 标准化的概述
纲
{标准及标准化的概念，企业标准化的概念，我国 标准化体系} 第二部分 物流标准化的概述
{物流标准化的概念,物流标准化官方机构,物流标 准化中的困难,物流标准化基本原则、物流标准化的 过程、物流标准化的基点}
第三部分 物流标准体系 {物流标准体系，我国物流标准体系框架构想}
3、企业标准化工作的基本要求
GB/T 15496《企业标准体系要求》规定了企业标 准化工作的7项要求： 1）贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、 方针政策
2）建立并实施企业标准体系 3）实施国家标准、行业标准和地方标准 4）制定和实施企业标准 5）对标准的实施进行监督检查 6）采用国际标准和国外先进标准 7）参加国内、国外有关标准化活动
1、 标准化的定义 定义1：标准化是“在经济、技术、科学及管理 发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序 和社会效益”（的过程）。 定义2：为在一定的范围内获得最佳秩序，对 实际的或潜在的问题制定共同的、重复使用的 规则的活动，称为标准化。
等社会实践中，对重复性事物和概念通过制定、
标准化的实质是：
总结： 企业标准化的主要工作：
制定和发布企业标准 组织实施企业标准体系内的国家标准、 行业标准和企业标准 对实施进行监督、评价/评定、分析/ 改进。
4、企业标准体系的组成 企业标准体系
企业标准体系要求 （GB/T 15496-2003）
技 术 标 准 体 系 (GB/T 15497-2003) 管理标准和工作标准体系 (GB/T 15498-2003) 企业标准体系评价与改进 (GB/T 19273-2003)
六、物流标准化的基点 1、集装是物流标准化基点
零杂货物 散装货物 集装货物
在物流系统中寻找一个贯穿各环节的共同 基点，形成物流标准化工作的核心，这个基点 就是集装系统（如托盘、集装箱等）。 2、物流全系统标准化取决于与集装的配合性
物流标准化的点在哪 儿？ 哪些物流环节需要标 准化 ？
3、集装与物流其他各个环节之间的配合 ① 与生产企业最后工序(也是物流活动的初始 环节)—包装的配合性 ② 与装卸机具、装卸场所、装卸小工具配合性 ③ 与仓库站台、货架、搬运机械、保管设施乃 至仓库建筑的配合性 ④ 与保管条件、工具、操作方式的配合性。 ⑤ 与运输设备、设施，的配合性 ⑥ 与末端物流的配合性 ⑦ 与国际物流的配合性
2、各级标准的代号及编码规则
1）国家标准代号和编号
GB | 强制性国家标准代号 ××××× | 标准发布顺序号 － ×××× | 标准发布年号
GB/T | 推荐性国家标准代号
××××× | 标准发布顺序号
－
×××× | 标准发布年号
2）行业标准的代号和编号
×× ××××× － ××××
| 强制性行业标准代号
4）企业标准代号
Q/××× 企业标准代号 ××× 标准发布顺序号 ×××× 企业标准发布年号
企业标准一经制订颁布，即对整个企业具有约 束性，是企业法规文件，没有强制性企业标准和推 荐性企业标准之分。
四、企业标准化 1、企业标准化的概念
定义：企业标准化指：为在企业生产、经营、 管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的 问题制定共同的和重复使用的规则的活动。
××/T | 推荐性行业标准代号
| 标准发布顺序号
××××× | 标准发布顺序号 －
| 标准发布年号
×××× | 标准发布年号
农业
NY
林业 烟草 水利 水产 气象
LY YC SL SC QX
环保
HJ
土管
TD
其他行业代号有JT，CB，MH，QB，JB，FZ，YB，SJ等， 如 JT/T 417-2000 指《汽车客运线路代码》
三、物流标准化中的困难 1、涉及面广 2、物流系统思想形成晚，各子系统已实现了 各自的标准化体系 3、要求更高地体现科学性、民主性和经济性
4、要求非常强的国际性
四、物流标准化基本原则
确定标准化的基点
体系的配合性 传统、习惯及经济效果的统一性 与环境及社会的适应性 贯彻安全与保险的原则
"通过制定、发布和实施标准，达到统一"。
这是一个永无止境的循环上升过程。
标准化的目的是： "获得最佳秩序和社会效益"。
应注意：
最佳秩序和社会效益可体现在提高质量、简化设计、 完善工艺、扩大通用化、消除贸易壁垒等方面。
“最佳”是从整个国家或社会益来衡量，而非一个 部门/地区/企业，来考虑的。
2、标准化基本原理
4、标准化简史 古代标准化
古代的社会大分工，出现了商品生产和交 换，为方便生产和交易，逐步建立计量器具标 准，古代标准化最著名的推手就是秦始皇，他 以皇帝法令的形式统一了全国的量具、货币、 文字、兵器及车道宽度等。 近代标准化 蒸汽机的应用使生产日益复杂化、精细化， 使标准化得到了迅速的发展，由此产生了近代 标准化，其标志是工业标准化。
1）统一 2）简化
3）协调 4）最优化
3、标准化的主要工作 制定标准、组织实施标准和对标准的实施 进行监督。这是一个辛苦又永无休止的循环过 程， “良药”确实“苦口”，但利于“心”。
案例： 山东三联家电物流配送公司，由于公司运营各环节 没有统一的编码，公司每天花大力气为每件货物贴上 统一的条码，以便统一管理、实时监控。 由于每天进出公司的货物至少在1万件以上，单此 一项，每天就要损失100多元，其标准化的问题已严重 阻碍了该公司的发展。
由此出现标准化组织如：
1906年成立国际电工委员会（IEC） 1947年成立国际标准化委员会（ISO） 现代标准化
20世纪60年代后，世界进入现代管理的新阶 段。标准化也随之扩展到社会生活的各个领域， 国际标准化发展迅速。
8、日本的两个标准化案例 案例1：日本通过了对国际标准“运输用平板货 架的主要尺寸及允许值”的修订，产生了高达 2303亿日元（折合人民币160亿元）的经济效益。 案例2：尽管日本手机技术水平很高，但由于其 技术没能形成国际标准，产品销售范围有限， 损失高达300多亿日圆（合20多亿人民币）。
日本研究结论：如果能将本国一项技术标准形成国 际标准，或反映到国际标准中，一般能带来300亿日元 （20亿元人民币）的经济效益，而在特殊情况下，则 能产生更大的经济效益。
三、我国标准化体系 1、四级标准制度 1）国家标准（GB，GB/T） 2）行业标准（共57个行业）
3）地方标准 如广东省DB44（强制性）、DB44/T（推荐性） 4）企业标准（Ｑ／ＸＸＸ） 如健力宝公司的企业标准：Q/JLB 3-2004
五、物流标准化的过程 任何一个过程的运行，都可分成计划、实 施、结果检查和持续改进等四个周而复始、不 断循环的阶段。 1、戴明管理模式
P (plan) － 计划
A P
D (do)
－ 实施
C
D
C (check)－ 检查
A (action)－ 处理
质量管理大师 威廉· 爱德华兹· 戴明
P－D－C－A循环
2、“标准”的概念所包含的六大要点 对象 —— 共同、重复性的事物
目的——获得最佳秩序（确保质量，提高 效益，加快速度……等）
制定规则 —— 各方协商一致
批准发布 —— 公认的权威机构
内容 —— 科技成果和生产经验的总结 适用范围—— 一定范围内共同遵守和执行
3、两种不同类型的标准
D C P A
D C P A
循环上升示意图
2、戴明模式的特点 1）大循环套小循环；
每循环一次都要提高上升一步；
3）抓住关键的A阶段，对标准化结果进行测量、 分析、总结、肯定评价和确认，对不合格提出预 防和纠正措施，可以把企业标准化工作提高到一 个新水平。 3、企业物流标准化的过程是戴明模式的典型 应用，确实是一个永不停止、循环上升的过程。
第四部分