运营管理与企业竞争力——零售巨头沃尔玛
零售连锁企业的竞争五力模型分析
零售连锁企业的竞争五力模型分析——以沃尔玛为例沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业目前。
沃尔玛于1996年进入中国，目前在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，截止到2010年12月底，沃尔玛已在116个城市开设了224家商场。
现笔者用竞争的五力模型来分析零售连锁企业的竞争状态。
行业的竞争强度和利润潜力可以由五个方面的竞争力量共同决定：新进入者的威胁、供应商的议价能力、购买者的议价能力、替代品的威胁、行业现有竞争的对手之间竞争的激烈程度。
（一）新进入者的威胁新进入者或者潜在进入者指此前未进入中国零售市场或未经营连锁超市的企业。
新进入者的威胁取决于进入壁垒和现有企业的预期反应。
如果该产业的进入壁垒较高并且预期现有竞争者会对新进入者实施较为激烈的“报复”措施，该产业新进入者的威胁力量就较弱。
1、进入壁垒现有的竞争者总是要设法给行业制造进入壁垒。
如果进入壁垒较低，新进入者能够获得利润的可能性就更大。
以下几种潜在的重要进入壁垒可能会使竞争者放弃进入该行业。
（1）规模经济连锁超市的规模经济是指随着销售数量的增加，平均成本递减的经济现象。
如果新进入者无法实现比现有连锁超市更大的规模，就将处于不利的竞争地位。
但是，若现有连锁超市企业规模不够庞大，新的进入者在进入过程中的进入壁垒就较小。
而规模小是我国现有连锁超市业存在的主要问题之一，主要表现就是超市企业的连锁店个数偏小，销售额业绩偏小。
而且，零售业的市场进入门槛较低，几乎不存在技术壁垒。
按照有关规定，注册一个零售企业，最多30多万元，而且禁止性的要求并不多。
也正是因为如此，导致零售业尤其是超市业成为竞争最为激烈、平均利润率最低的行业之一。
而成本领先战略与规模经济是起着相辅相乘作用的，只有实施成本领先战略，才能实现规模经济，只有实行规模经济，才能更好的推动成本领先战略的实施。
沃尔玛的运营管理模式分析
沃尔玛的运营管理模式分析
沃尔玛作为一家连锁零售商，有自己独特的运营管理模式。
沃尔玛利用简单有效的供应链管理模式，将供应链管理和客户需求有机地结合在一起，提高企业的运营效率。
沃尔玛以单一管理结构为特点，有效的管理体系对各细分市场的效果相当可观，从而帮助企业保持其耦合度，避免内部来回拉动。
从一开始，沃尔玛就重视技术创新，革新管理理念，为提升企业效率和竞争力，致力于研发科技成果。
例如，沃尔玛推出了多项数字化解决方案，如虚拟货架系统，实现商品的自助采购；小程序“沃尔玛小超”，让消费者可以随时在家里购买自己想要的商品；“智能店小弟”，实现消费者在商场下单送货上门。
另外，沃尔玛还重视消费体验，致力于以客户为中心，提升服务和产品性价比，为消费者提供更好的体验。
沃尔玛推出了“人性化”的增值服务，例如社区团购，为广大消费者省钱，免费提供试吃服务，让消费者能够首先感受商品的质量和口味，以及采用社交媒体等推动客户与企业的互动，让消费者了解企业发展，知晓新品销售等信息，从长远来看更好地满足客户需求。
沃尔玛的运营管理模式凸显出技术创新、客户体验和供应链管理相结合的重要性。
该模式为沃尔玛的创新发展提供了全面的服务，增强了企业的竞争力和综合素质。
沃尔玛的核心竞争力分析
案例分析：沃尔玛的核心竞争力分析沃尔玛从建店伊始经过四十余年的发展，已经成为世界上最大的连锁零售商。
2002-2005年在《财富》全球500强中连续4年位居榜首。
沃尔玛在长期的经营过程中，形成了自己独特的经营之道，并逐渐形成了自己的核心竞争力。
其核心竞争力及其培育之道，可以归纳为以下几个方面：1.天天平价——低成本核心竞争力的培育零售业的关键是顾客满意度。
“天天平价”作为沃尔玛长期奉行的经营宗旨，也正是沃尔玛着眼于顾客的举措。
这里的平价不是定期或不定期的减价促销活动，而是长期稳定的保持商品低加价率。
要保证低价格竞争战略的实施，关键是低成本核心竞争能力的培育，其前提就是要从各个环节降低成本：（1）控制进货成本进货成本是零售企业成本控制的关键。
在进货方面，沃尔玛采取了以下降低成本的做法：一是采取中央采购制，尽量实行统一进货。
尤其是对在全球范围内销售的高知名度商品，如可口可乐、柯达胶卷等，沃尔玛一般是将一年销售的商品一次性签订采购合同。
集中采购提高了企业与供应商谈判中的议价能力，有利于降低商品采购成本。
二是和供应商采取合作的态度。
沃尔玛除宣称不收取供应商的任何进场费用之外，还主动为供应商提供必要的信息技术支持，通过电脑联网，实现信息共享。
供应商可以第一时间了解沃尔玛的销售和存货情况，及时安排生产和运输。
供应商因效率的提高而使成本降低，沃尔玛也依靠供应链管理取得了成本优势，将从中获得的优惠让利给顾客。
（2）控制物流成本物流成本控制是衡量零售企业经营管理水平的重要标志，也是影响零售企业经营成果的重要因素。
沃尔玛建立了强大的配送中心系统，拥有全美最大的公司卫星通讯系统和最大的公司运输车队，所有分店的电脑部和总部相连，配送中心实现全自动化运行。
沃尔玛正是通过信息流对物流、资金流的整合、优化和及时处理，实现了有效的物流成本控制。
（3）降低经营成本沃尔玛的成本控制体现在任何细小的环节上。
在沃尔玛的各线管理人员办公室里，看不到昂贵的办公用品、家具和地毯，也没有豪华的装饰。
零售巨头沃尔玛
零售巨头沃尔玛沃尔玛（Walmart）是一家全球最大的零售巨头，总部位于美国。
该公司成立于1962年，于1970年代开始快速扩张，现在已经成为世界上最大的公司之一。
沃尔玛的创始人是山姆·沃尔顿（Sam Walton），他始终坚持低廉的价格和高质量的产品供应给消费者。
沃尔玛的商业模式基于“EDLP”（Every Day Low Prices，每天低价），通过大量购进和运作效率的提高来降低成本，从而实现了这一目标。
沃尔玛的经营范围非常广泛，包括大型超市、便利店、电子产品、家居用品、服装等各个领域。
同时，沃尔玛还提供各种服务，如银行、汽车维修和保养、医疗保健等。
这种多元化经营模式使得沃尔玛成为消费者生活中不可或缺的一部分。
沃尔玛的成功除了经营模式外，还离不开其强大的供应链和物流系统。
沃尔玛利用先进的技术和信息系统，优化了供应链的管理，确保产品能够迅速且准确地运送到各个门店。
同时，沃尔玛还通过与供应商的合作，实现了库存和销售的有效协调，从而提高了运作效率和顾客满意度。
沃尔玛以其雄厚的资金实力和规模经济优势，与各个供应商进行谈判，以获取更低的采购价格。
这种价格优势使得沃尔玛能够以更低的价格销售产品，从而吸引更多的顾客。
同时，沃尔玛还注重与供应商的合作关系，通过共同发展来实现共赢。
然而，沃尔玛也面临着一些批评和挑战。
有人认为，沃尔玛的低价策略对供应商和员工可能产生不利影响，导致他们的利润和工资下降。
此外，沃尔玛在一些地区的扩张也会对当地社区产生一定的影响，可能导致小型零售商破产和失业问题。
为了应对这些问题，沃尔玛已经采取了一些措施。
例如，沃尔玛与供应商合作，共同努力提高产品的质量和可持续性，以减少对环境的影响。
同时，沃尔玛还加大了对员工的培训和发展投入，提高他们的职业发展机会和福利待遇。
总结来说，沃尔玛作为一个零售巨头，在全球范围内发挥着巨大的影响力。
其经营模式和高效的供应链和物流系统使得沃尔玛能够提供低价和高质量的产品给消费者。
沃尔玛运营管理百度文库
沃尔玛运营管理1. 引言沃尔玛是全球最大的连锁零售公司之一，成立于1962年，总部位于美国阿肯色州。
沃尔玛在经营管理方面采取了一系列独特的战略和方法，并取得了巨大的成功。
本文将介绍沃尔玛在运营管理方面的一些关键要素和措施。
2. 沃尔玛的运营模式沃尔玛以低价、高效的运营模式而闻名，这使其成为全球零售业的领导者之一。
下面是沃尔玛的一些核心运营模式：2.1 供应链管理沃尔玛在供应链管理方面秉持着“终极顾客满意”原则，致力于为顾客提供高品质、低价位的产品。
为了实现这一目标，沃尔玛与多个供应商建立了紧密的合作关系，并采用先进的物流和信息技术来优化供应链流程，降低库存成本，加快产品上架速度。
2.2 库存管理沃尔玛通过精确的需求预测和库存管理来避免过剩和缺货问题。
通过分析销售数据和市场趋势，沃尔玛能够及时调整库存，确保产品的有效供应，并且最大限度地减少了滞销和损失。
2.3 准时配送沃尔玛注重准时配送，以保证产品能够按时被顾客购买到。
为了实现准时配送，沃尔玛与供应商建立了紧密的协作关系，并使用先进的物流技术和配送管理系统。
3. 沃尔玛的销售管理沃尔玛以其出色的销售管理而闻名于世。
以下是沃尔玛在销售管理方面的一些关键要素：3.1 价格策略沃尔玛以低价战略和“每日低价”承诺吸引顾客。
通过与供应商的合作和采购优势，沃尔玛能够获得更低的进货成本，并将这些成本优势转化为产品的低售价。
3.2 产品陈列沃尔玛注重产品陈列的布局和展示，以提高销售额和客户的购物体验。
沃尔玛通过精心设计的产品陈列和不断更新的陈列方式，吸引顾客的目光，并促使他们购买更多的产品。
3.3 销售促销沃尔玛经常举办各种销售促销活动，如打折、优惠券、赠品等，以吸引顾客并增加销售额。
沃尔玛的销售促销活动旨在激发消费者购买欲望，提供更优惠的价格和增值服务。
4. 沃尔玛的人力资源管理沃尔玛重视人力资源的发展和管理，以下是沃尔玛在人力资源管理方面的一些关键要素：4.1 招聘和培训沃尔玛致力于招聘和培养最优秀的员工。
沃尔玛企业运营及管理模式
沃尔玛企业运营及管理模式引言沃尔玛是全球最大的零售企业之一，以其独特的企业运营及管理模式而闻名。
本文将对沃尔玛的企业运营及管理模式进行介绍和分析。
首先，将简要介绍沃尔玛的背景和发展历程，接着着重讨论沃尔玛的企业运营模式以及其对企业的管理模式产生的影响，并对沃尔玛的成功因素进行分析。
最后，将总结沃尔玛的企业运营及管理模式，并展望其未来发展。
一、沃尔玛的背景和发展历程沃尔玛成立于1962年，是由山姆·沃尔顿创立的。
创立初期，沃尔玛只是一家小型零售店。
不过，凭借其极低的价格和良好的服务，沃尔玛迅速赢得了顾客的青睐，从而扩展到全美各地，并迅速成长为全球最大的零售企业之一。
随着沃尔玛的发展，其对企业运营及管理模式的探索逐渐成为其成功的关键要素。
二、沃尔玛的企业运营模式沃尔玛的企业运营模式可以总结为以下几个关键要素：1. 低价格策略沃尔玛一直坚持低价格策略，通过采购规模的优势以及高效的供应链管理，将产品的成本和售价都保持在较低水平。
低价格策略吸引了大量的顾客，使得沃尔玛能够获得更大的市场份额。
2. 大规模连锁店店铺布局沃尔玛通过大规模连锁店店铺布局的方式，将店铺开在各大城市的主要地区，大大提高了顾客的便利性。
同时，大规模连锁店店铺布局也为沃尔玛提供了更多的经济效益，例如降低了运营成本和采购成本。
3. 供应链管理沃尔玛通过高效的供应链管理，实现了物流的高效运转和成本的降低。
通过与供应商建立紧密的合作伙伴关系，沃尔玛能够更好地掌握物流和库存管理，从而提供更好的产品和服务。
三、沃尔玛的管理模式沃尔玛的成功除了企业运营模式外，其独特的管理模式也是关键要素之一。
1. 分权管理沃尔玛采用分权管理的方式，鼓励员工在自己的工作领域内做出决策。
这种管理方式赋予了员工更多的责任和自由，也激励了员工的积极性和创造力。
2. 顾客至上沃尔玛始终将顾客至上作为企业的核心价值观，并积极地践行这一价值观。
沃尔玛通过提供优质的产品和服务，以及关注顾客的需求和反馈，赢得了顾客的忠诚度和口碑。
沃尔玛—零售业的一个奇迹
沃尔玛—零售业的一个奇迹沃尔玛（Walmart）被誉为零售业的一个奇迹，这个称号绝不是浪得虚名。
作为一家全球最大的零售企业，沃尔玛的成功可以追溯到其卓越的经营策略和创新的商业模式。
沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿（Sam Walton）创立了沃尔玛商店，这是沃尔玛的前身。
山姆·沃尔顿一直以来都致力于为客户提供低价的商品，他相信通过提供低价商品能够吸引更多的顾客，并在大流量的基础上实现规模化经营的优势。
为了实现低价商品的目标，沃尔玛采取了几项重要的策略。
首先，沃尔玛利用先进的供应链管理系统来降低采购成本。
这种系统能够准确追踪和管理商品，帮助企业实现高效的库存管理和货物的及时补充。
其次，沃尔玛也与供应商建立了紧密的合作关系，通过集中采购和谈判，获得更优惠的价格和供应协议。
再次，沃尔玛相信节约成本可以转化为促销和降价，吸引更多的消费者。
他们节约人工成本，使用技术来自动化工作流程，并通过批量采购和供应链集中管理来降低进货成本。
此外，沃尔玛还建立了自己的私有品牌，通过直接销售自己的产品来降低成本。
沃尔玛的商业模式也是其成功的关键。
沃尔玛的商店大多数都建立在二、三线城市或乡村地区，并且租用廉价土地建立大型超市。
这一模式使得沃尔玛能够获得更低的经营成本，并且能够提供更广泛的商品种类和更好的购物体验，吸引更多的客户。
另外，沃尔玛在全球化方面也取得了巨大的成功。
沃尔玛以低价商品的形式进入了全球市场，并通过收购当地零售商们扩大了自己的市场份额。
他们积极推动全球化，通过成立全球采购中心和利用全球物流网络来降低采购成本，提高效率。
同时，沃尔玛也进行了本土化的改进，根据不同国家和地区的消费者需求，进行产品和服务的调整，积极吸纳当地员工并提升他们的技能。
沃尔玛的成功既得益于其低价商品战略，也得益于其强大的供应链管理和全球化布局。
其低价商品策略让消费者能够以更低的价格获得更多的商品，增加了消费者的购买力。
而供应链管理和全球化布局则让沃尔玛能够以更低的成本采购和销售商品，提高了企业的盈利能力。
论零售王国——沃尔玛公司的竞争战略及其运用
论零售王国——沃尔玛公司的竞争战略及其运用1996年8月12日的深圳，一个阳光灿烂的日子，中国首家沃尔玛购物广场和山姆会员店同时开张了，这标志世界最大的连锁零售公司——沃尔玛正式进入中国市场。
沃尔玛，一个具有极强竞争力和扩张能力的零售王国。
它的创始人山姆·沃尔顿在1945年创业时，手头只有5千美元，而到1998年，沃尔玛在全球的零售总额高达1322亿美元，折合人民币10935亿元，其利润是41亿美元，而我国1998年社会商品零售总额为29152.5亿人民币，沃尔玛一家公司的零售额就相当于我国全国零售总额的37.51%；而我国排名第一的上海第一百货股份有限公司1997年的销售额不过是55.15亿人民币，差距是显而易见的。
从表1可以看出，沃尔玛连续50年的高速扩张，每隔10年就上一个台阶，直至今日仍未停止。
那么是什么使得沃尔玛公司具有如此强大的竞争力和扩张能力呢？笔者想从竞争战略的角度来对沃尔玛作一剖析，挖掘其深层因素，这对于目前经济效益普遍滑坡的国内大型商业企业来说，可以起到借鉴作用。
表1 沃尔玛的发展历程一、天天平价当你走进沃尔玛的大门，映入你眼帘的一定是“天天平价，始终如一”的标语，就连沃尔玛的购物袋上印的也是这句话，我们不难想象出这句话对于沃尔玛的重要程度。
天天平价和一般的削价让利有着本质的区别。
天天平价是折扣销售额的基础，是把减价作为一种长期的营销战略手段，减价不再是不定期地换季大甩卖或推销滞销产品时才使用，而是作为整个企业市场定价策略的核心，是企业存在的根本，是企业发展的依托。
沃尔玛公司正是在所有折扣连锁店中将这一战略贯彻得最为彻底的一家公司，它想尽一切方法来降低成本，力求使沃尔玛商品比其他商店更便宜。
这一指导思想使得沃尔玛成为本行业中的成本控制专家，它最终将成本降至最低，真正做到天天平价。
沃尔玛公司的低成本主要依赖于以下几个方面的控制：1.采取仓储式经营。
沃尔玛商店装修简洁，商品多采用大包装，同时店地址绝不会选在租金昂贵的商业繁华地带。
沃尔玛的SWOT分析
沃尔玛的SWOT分析沃尔玛的SWOT分析S：1、无形资产优势：沃尔玛是著名的零售业品牌，有优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化，它以物美价廉、货物繁多和一占式购物而闻名。
以人为本，真诚至上的企业文化2、有形资产优势：有充足的资金和完备的资料信息，沃尔玛的销售额在近年内有明显增长,并且在全球化的范围内进行扩张，财务状况有所好转。
3、竞争能力优势：沃尔玛有完善的信息管理系统，忠诚的客户群以及强大的融资能力和经销商网络。
它与供应商关系良好，占市场份额的领导地位4、技术技能优势：沃尔玛有丰富的营销经验，上乘的客户服务。
同时有先进的信息技术所支持的国际化物流系统，在该系统支持下，每一件商品在全国范围内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都可以掌握。
信息技术同时也加强了高效的采购过程5、人力资源优势：沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和管理。
优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素，为此沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培训并建立忠诚度。
强有力的管理团队。
6、规模经济W:1、虽然沃尔玛拥有领先的技术，但是由于它的店铺布满全球，这种跨度会导致某些方面的控制力不够强。
2、该公司是全球化的，但是目前只开拓了少数几个国家的市场。
3、因为沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个部门，它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存在劣势，在一些关键领域里的竞争能力正在丧失4、在中国物流系统难降成本，信息系统难显优势5、价格战给企业产品质量带来压力，与供应商的关系紧张。
O：1、采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作，专注于欧洲或者大中华区等特定市场2、拓展市场第三世界的可以带来大量的机会3、沃尔玛可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会4、中国政策鼓励居民消费，扩大内需。
5、中国加入WTO，中国开发市场，提供有利的政策和良好的发展环境。
6、中国经济持续发展，人均收入提高，可支配收入提高，购买力增强。
零售之王沃尔玛的零售商经营案例分析
零售之王沃尔玛的零售商经营案例分析作为世界最大的零售商之一，沃尔玛在过去的数十年间一直保持着强劲的增长势头。
沃尔玛成功的背后，是它独特的经营模式和成功的营销策略。
本文将对沃尔玛的经营模式和营销策略进行分析，并探讨沃尔玛在竞争激烈的零售行业中的成功之道。
经营模式沃尔玛的经营模式建立在低价和高效之上。
为了达到这样的效果，沃尔玛对供应链和物流进行了精细的管理。
沃尔玛拥有强大的供应链系统，与众多厂商建立了长期的合作关系，可以以更低的成本采购产品。
此外，沃尔玛在物流方面也拥有自己的优势。
报告显示，沃尔玛在产品售出后能快速将产品补充到货架上。
沃尔玛在产品管理和控制方面也非常得心应手。
通过提供丰富的商品选择和大量的库存，零售商能够满足多种消费者需求。
沃尔玛还可以根据销售数据调整库存和价格，从而更好地满足消费者需求。
此外，沃尔玛的门店分布也是其成功的重要因素之一。
作为美国最大的零售商之一，沃尔玛在全美拥有超过5000家门店，并在全球范围内拥有超过11000家门店。
这样的门店分布使得消费者可以在短时间内得到所需产品，同时也为沃尔玛提供了大量的销售数据，使其能够更好地了解消费者需求。
营销策略沃尔玛的营销策略强调以消费者为中心。
沃尔玛以“Always Low Prices”为品牌口号，强调通过低价产品满足消费者需求。
沃尔玛通过大量的广告宣传和促销活动来吸引消费者，同时通过提供丰富的产品选择和优化的购物体验来提高消费者忠诚度。
沃尔玛还通过自身的品牌来提高产品的附加值。
通过推出强大的私人品牌和优质的自有品牌，零售商可以将更多的利润保留在自己手中。
在社交媒体方面，沃尔玛也非常成功。
沃尔玛拥有庞大的在线社区，可以通过这个在线社区增加消费者参与度并提升品牌忠诚度。
沃尔玛还通过社交媒体与消费者互动，关注他们的需要和要求，以更好地满足他们的需求。
成功之道通过以上经营模式和营销策略的分析，我们可以看到沃尔玛成功的原因：强大的供应链和物流系统，商品管理和库存控制的理解，门店分布广泛，以消费者为中心的营销策略，和积极利用社交媒体的能力。
沃尔玛竞争战略案例分析
沃尔玛竞争战略案例分析一、本文概述本文旨在对沃尔玛（Walmart）的竞争战略进行深入分析，揭示其成功背后的关键因素。
作为全球最大的零售企业，沃尔玛凭借其独特的竞争战略，在全球范围内取得了显著的商业成就。
本文将首先介绍沃尔玛的基本情况，包括公司的发展历程、市场地位以及主要业务。
随后，本文将重点分析沃尔玛的竞争战略，包括其成本领先战略、差异化战略以及集中化战略。
本文还将探讨沃尔玛如何通过供应链管理、店铺运营以及技术创新等手段，实施这些竞争战略。
本文将总结沃尔玛竞争战略的成功经验，并探讨其对中国零售业的启示和影响。
通过本文的分析，读者可以更深入地了解沃尔玛的竞争战略，并从中汲取有价值的商业智慧。
二、沃尔玛的竞争战略分析沃尔玛作为全球最大的零售商之一，其成功在很大程度上源于其独特的竞争战略。
沃尔玛的竞争战略主要可以归结为以下几个关键方面。
首先是成本领先战略。
沃尔玛通过大规模采购和高效的供应链管理，实现了成本的显著降低。
它采用集中采购的方式，与供应商建立长期合作关系，并通过先进的物流系统确保商品快速、准确地送达各个门店。
沃尔玛还通过精细化的库存管理，减少库存成本，提高库存周转率。
这些措施使得沃尔玛在商品价格上具有显著优势，吸引了大量消费者。
其次是差异化战略。
沃尔玛注重提供多样化的商品选择和个性化的购物体验。
它不断根据市场需求调整商品结构，引入新品牌、新产品，满足消费者日益多样化的需求。
同时，沃尔玛还通过改善购物环境、提供便捷的服务等措施，提升消费者的购物体验。
这些差异化策略使得沃尔玛在激烈的市场竞争中脱颖而出。
最后是聚焦战略。
沃尔玛始终坚持以顾客为中心的经营理念，将主要资源聚焦于满足顾客需求。
它通过对消费者行为的深入研究，了解消费者的偏好和需求变化，从而针对性地调整商品结构、优化购物流程。
这种聚焦战略使得沃尔玛能够更好地满足消费者需求，提高顾客满意度和忠诚度。
沃尔玛的竞争战略主要体现在成本领先、差异化和聚焦三个方面。
向沃尔玛学经营理念与管理模式
向沃尔玛学经营理念与管理模式沃尔玛是世界知名的零售巨头，以其出色的经营理念和管理模式而闻名于世。
本文将通过分析沃尔玛的经营理念和管理模式，总结其成功的原因，并从中学习借鉴。
一、沃尔玛的经营理念沃尔玛的经营理念可以归结为“低价永远是王道”。
沃尔玛坚信，只有提供最低的价格，才能满足客户的需求，并赢得客户的忠诚和信任。
为了实现这一目标，沃尔玛采取了多项策略。
首先，沃尔玛注重采购和供应链管理。
沃尔玛与供应商建立了长期稳定的合作关系，通过大量采购获得低价，从而降低了成本并实现规模效益。
其次，沃尔玛高度重视日常运营的效率和精益求精。
沃尔玛通过优化仓储和物流系统，提高了库存周转率和运输效率，从而减少了经营成本，为客户提供了更低的价格。
另外，沃尔玛还坚持“每日低价”策略，定期降价促销，以吸引更多的消费者。
通过节约运营成本和提高销售规模，沃尔玛成功地实现了低价战略。
二、沃尔玛的管理模式沃尔玛的管理模式以效率和创新为核心，其成功的部分在于以下几个方面。
首先，沃尔玛重视员工培训和激励。
沃尔玛注重为员工提供专业的培训和发展机会，使其具备更好的服务能力和专业素质。
同时，沃尔玛通过奖励机制和晋升途径激励员工的积极性和创造力。
其次，沃尔玛强调简化和标准化的管理流程。
沃尔玛推行了先进的信息技术系统，通过电子数据交换和自动化流程，实现了销售、采购、库存等信息的实时监控和管理，提高了工作效率和准确性。
另外，沃尔玛在企业文化方面也做出了许多努力。
沃尔玛倡导“家庭一样”的工作环境和团队合作精神，鼓励员工积极参与社区活动，并为员工提供灵活的工作安排和福利待遇。
三、沃尔玛经营理念与管理模式的启示沃尔玛的成功启示着一些经营者和管理者可以借鉴的重要思想。
首先，低价策略是吸引客户的核心。
企业应该通过提高供应链管理和优化运营流程，降低成本，为客户提供更具竞争力的价格。
其次，员工是企业成功的关键因素。
通过积极培训和激励机制，激发员工的创造力和积极性，提高员工的服务品质和工作效率。
零售巨头：山姆·沃尔顿(沃尔玛创始人)人物简介
• 积极开拓新兴市场，如亚洲、非洲等地区
⌛️
加强科技创新，提升企业竞争力
• 利用大数据、人工智能等技术，提高企业的运营效率和服务水平
• 通过线上线下融合，提供便捷的购物体验，吸引更多顾客
CREATE TOGETHER
谢谢观看
THANK YOU FOR WATCHING
DOCS
• 继承了山姆·沃尔顿的经营哲学和管理理念
• 通过全球化战略，实现了企业的持续发展和多元化经营
家族企业不断发展壮大
• Байду номын сангаас姆·沃尔顿的子孙积极参与家族企业的管理和发展
• 通过家族企业的传承，保持了企业的核心竞争力和品牌形象
山姆·沃尔顿在全球零售业的影响与地位
改变了全球零售业的格局和竞争格局
• 通过低价策略和优质服务，吸引了大量顾客
• 命名为“沃尔顿五毛钱商店”，以低价策略吸引顾客
• 通过诚信经营和优质服务，赢得了顾客的信任和支持
大学毕业后进入一家零售店工作
• 开始了他的零售业生涯，积累了丰富的经验
• 对零售业的运作和经营有了深入的了解
1941年应征入伍，参加了二战
• 在军队中担任军官，锻炼了领导和组织能力
• 退役后回到家乡，开始筹备自己的零售事业
营
• 提供优质服务，满足顾客需求，赢得顾客的信任和支持
02
注重员工培训和成长
• 建立了完善的员工培训体系，提高员工的业务素质和服
务水平
• 鼓励员工自我提升，实现个人和企业的共同发展
03
传承企业文化，确保企业持续发展
• 通过员工传承和企业价值观的传递，确保企业文化的传
沃尔玛企业管理现象剖析
沃尔玛企业管理现象剖析沃尔玛是一家全球知名的跨国零售巨头，以其庞大的企业规模和高效的管理而闻名。
本文旨在对沃尔玛企业管理的现象进行剖析，深入探讨其引领行业的管理方法和策略。
一、整合供应链管理沃尔玛秉承着“一切为了顾客”的宗旨，注重整合供应链，确保顾客能够享受到高质量的产品和服务。
沃尔玛通过与供应商建立长期战略合作关系，优化物流体系，降低成本，提高效率。
同时，沃尔玛还通过信息科技的应用优化供应链运作和库存管理，实现及时补货和减少库存积压的目标。
二、灵活的价格策略沃尔玛以“每日低价”为核心竞争力，采取灵活的价格策略吸引顾客。
沃尔玛通过不断优化运营成本，让顾客以更低的价格购买到商品，建立了良好的信誉。
此外，沃尔玛还根据市场需求，灵活调整价格，在保证利润的同时，提供更具吸引力的价格，以吸引更多的顾客。
三、员工培训和发展沃尔玛注重员工培训和发展，提升员工的专业素质和服务水平。
沃尔玛建立了完善的培训体系，通过内部培训、外部培训、跨部门轮岗等方式，不断提升员工的能力和知识水平。
此外，沃尔玛还通过激励机制和晋升通道，为员工提供广阔的发展空间，激发员工的工作积极性和创造力。
四、社会责任和可持续发展沃尔玛积极履行企业社会责任，致力于可持续发展。
沃尔玛通过推行环境保护措施、支持社区建设、关注员工权益等多种方式，积极回馈社会。
沃尔玛还与供应商合作，推动可持续发展，鼓励采用环保材料和工艺，降低资源消耗和环境污染。
五、市场扩张与国际化布局作为跨国企业，沃尔玛积极开展市场扩张和国际化布局。
沃尔玛通过收购、合资等方式进入新的市场，迅速扩大业务规模，提高市场占有率。
沃尔玛在海外市场的成功运营，不仅提升了品牌影响力，也为公司带来了更多的机会和挑战。
综上所述，沃尔玛企业管理的现象可以总结为整合供应链管理、灵活的价格策略、员工培训和发展、社会责任和可持续发展以及市场扩张与国际化布局。
沃尔玛凭借着其独特的管理方法和策略，确立了其在零售业的领先地位，并且不断适应市场变化，不断提升竞争力，引领着整个行业的发展。
竞争优势分析——沃尔玛
沃尔玛竞争优势分析专业：国际经济与贸易姓名：俞宁 1204619238孔洪星1204619118王鹏嵽1201619141沃尔玛竞争优势分析一．企业概述（1）基本信息：沃尔玛公司由美国零售业传奇人物山姆·沃尔顿先生于 1962 年在阿肯色州成立。
经过 40多年的发展，已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
目前，沃尔玛在全球开设了超过 7,000 家商场，员工总数 190 多万人，分布在全球 16 个国家。
每周光临沃尔玛的顾客超过 1 亿人次。
2013年沃尔玛全球净销售额超过$1350亿。
公司总部所在城市地址：美国本顿维尔 (Bentonville)规模:目前沃尔玛已经将业务拓展到了十四个国家：美国、墨西哥、巴西、阿根廷、波多黎各、英国、加拿大、中国、日本、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜。
沃尔玛在中国概况：沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。
目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，据联商网统计，2013年沃尔玛在华新开门店30家，截止2013年12月31日，沃尔玛门店总数达406家，包括沃尔玛购物广场、好又多和山姆会员店。
沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，目前，沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系，销售的产品中本地产品超过95%；同时，沃尔玛中国注重人才本土化，鼓励人才多元化，特别是培养和发展女性员工及管理层。
目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土，商场总经理100%由中国本土人才担任，高级管理团队中女性管理者占比达43%。
2009年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”，以加速推动女性的职业发展。
（2）经营范围:沃尔玛就是从厂家进货，加价后卖给消费者。
销售的商品和大润发、家乐福类似。
沃尔玛主要从事商品零售，沃尔玛主要经营方式低成本战略，使物流成本始终保持低位是像沃尔玛这种廉价商品零售商的看家本领。
零售之王沃尔玛的管理胜经
零售之王沃尔玛的管理胜经零售行业竞争激烈，但沃尔玛作为世界最大的零售商之一，一直保持其卓越的管理能力和出色的业绩。
沃尔玛的管理胜经源于其独特的经营理念和先进的管理模式。
本文将详细介绍沃尔玛的管理胜经，旨在给读者带来深刻的启示和借鉴。
一、低成本战略沃尔玛一直以来坚持的低成本战略是其管理胜经的核心。
通过规模化采购和供应链的优化，沃尔玛能够以更低廉的价格向顾客提供商品，从而吸引更多的消费者。
此外，沃尔玛从员工层面也实施了节约成本的措施，例如采用高效的排班系统、提高员工的生产效率等。
二、智能化数据分析沃尔玛将数据分析作为重要的管理工具，利用先进的技术手段收集和分析大量的销售数据和顾客行为数据。
通过深入了解顾客的需求和购买习惯，沃尔玛能够更准确地预测市场需求，并及时做出相应的调整和决策。
智能化数据分析在沃尔玛的管理中扮演着举足轻重的角色，帮助沃尔玛实现销售增长和市场占有率的提升。
三、供应链管理沃尔玛致力于优化供应链管理，以确保产品的及时供应和质量保证。
沃尔玛与供应商建立了紧密的合作关系，通过共享信息、协同计划和共同风险管理等方式，实现供应链高效运作。
此外，沃尔玛还积极采用先进的物流技术和仓储管理系统，提高货物流转速度和仓储效率，以更好地满足顾客需求。
四、员工培训和激励沃尔玛深知员工是企业发展的重要资源，因此注重员工培训和激励。
沃尔玛通过完善的培训计划和晋升机制，为员工提供广阔的职业发展空间和提升机会。
在激励方面，沃尔玛实行基于绩效的激励制度，重视员工的贡献和成果，通过奖金、股权激励等方式激发员工的积极性和创造力。
五、社会责任感沃尔玛具有强烈的社会责任感，积极投身于社区公益事业和环境保护。
沃尔玛通过捐款、志愿者活动等方式回馈社会，帮助改善社区环境和教育条件，并积极推动可持续发展。
沃尔玛的社会责任感不仅赢得了消费者和员工的肯定，也树立了其良好的企业形象和声誉。
六、创新与变革沃尔玛一直以来都鼓励创新与变革，并致力于引领零售业的变革。
零售王国沃尔玛经营之道
零售王国沃尔玛经营之道沃尔玛是全球最大的零售商之一，其经营之道值得我们学习和探讨。
首先，沃尔玛非常重视顾客体验。
他们始终将顾客放在第一位，关注顾客的需求、意见和反馈。
在沃尔玛购物，顾客可以享受到物美价廉的商品、友好的服务和舒适的购物环境。
沃尔玛不仅通过不断推出新品牌、新产品来满足顾客的需求，还持续改善销售流程、提升服务质量，以提供更好的购物体验。
其次，沃尔玛践行低价策略。
低价是沃尔玛的核心竞争力之一。
沃尔玛通过规模化采购、直接跟制造商接洽等方式来降低成本，并将这些成本优势转化为顾客的实惠。
沃尔玛以低廉的价格吸引顾客，通过高周转率获取更多的利润。
此外，沃尔玛还实行了价格匹配政策，确保顾客在购物过程中享受到最低的价格。
再次，沃尔玛注重与供应商的合作。
沃尔玛通过与供应商建立长期合作关系，实现共赢。
沃尔玛与供应商共同研发产品、完善供应链管理，提高物流效率和产品质量。
沃尔玛还鼓励供应商节约成本、提高效率，以便能够给顾客提供更低的价格。
通过与供应商的紧密合作，沃尔玛实现了供应链的优化和成本的降低。
此外，沃尔玛注重人力资源的培养和发展。
沃尔玛坚信，员工是企业的最大财富。
沃尔玛为员工提供培训和发展机会，激励员工的创新和学习精神。
沃尔玛建立了一套完整的培训体系，包括入职培训、专业技能培训、职业发展计划等。
通过培养和激励员工，沃尔玛形成了一支充满激情和活力的团队，并且为员工提供了广阔的职业发展空间。
最后，沃尔玛还积极履行社会责任。
作为一家大型企业，沃尔玛意识到自身的社会责任和影响力，关注环境保护和社会福利。
沃尔玛通过减少包装浪费、节约能源、推广可持续发展等措施，努力减少对环境的负面影响。
同时，沃尔玛还积极参与社区公益活动，支持教育、环保、健康等领域的项目，回馈社会。
总之，沃尔玛以其独特的经营之道在零售业站稳了脚跟。
它通过重视顾客体验、实行低价策略、与供应商合作、培养人力资源和履行社会责任来保持竞争优势。
这些经营之道不仅对沃尔玛自身的发展具有重要意义，也为其他企业提供了宝贵的借鉴和启示。
沃尔玛在线零售模式的市场占有率与竞争态势
沃尔玛在线零售模式的市场占有率与竞争态势近年来，随着电子商务的快速发展，越来越多的传统零售企业开始转向在线销售模式。
沃尔玛作为全球知名的零售巨头，也积极适应市场变化，推行在线零售模式。
本文将就沃尔玛在线零售模式的市场占有率以及竞争态势展开讨论。
一、市场占有率的增长沃尔玛在线零售模式的市场占有率不断增长，这主要得益于以下几个因素：1. 广泛的供应链网络：沃尔玛作为一家全球零售巨头，在全球范围内拥有强大的供应链网络，能够提供丰富的商品选择和便捷的物流服务，满足消费者的购物需求，给予其竞争优势。
2. 多元化的商品种类：沃尔玛在线零售平台上商品种类繁多，涵盖了各个领域，从日用品到电子产品，从家居用品到时尚服饰，能够满足不同消费者的需求。
这一多元化的经营策略吸引了更多的消费者，从而提升了市场占有率。
3. 价格优势：沃尔玛以“低价承诺”为核心竞争力，在线零售模式下也积极推出各类促销活动和打折优惠，吸引了更多消费者选择在沃尔玛进行购物。
二、竞争态势分析沃尔玛在线零售模式的市场占有率的增长也带来了激烈的竞争态势。
以下是几个重要竞争对手和他们的优势：1. 亚马逊：作为全球最大的电子商务公司，亚马逊的在线零售平台拥有丰富的商品种类和强大的物流系统，凭借其强大的市场份额对沃尔玛造成了竞争压力。
2. 阿里巴巴：作为中国最大的电子商务公司，阿里巴巴的线上零售平台天猫同样具有广泛的商品种类和强大的供应链体系，其在中国市场的影响力也对沃尔玛产生了竞争冲击。
3. 线下传统零售商：除了上述的电子商务巨头外，沃尔玛还需要面对来自传统线下零售商的竞争。
这些传统零售商逐渐发展自己的在线零售渠道，在商品选择、物流速度等方面不断提升，力图与沃尔玛争夺市场份额。
针对竞争态势的应对策略，沃尔玛也做出了相应的调整和改进。
例如，沃尔玛不断优化其供应链网络，加强与供应商的合作，提升物流效率；还积极引入新技术和创新，如人工智能、大数据分析等，以提升用户体验和个性化推荐，增强竞争力。
以运营管理为主的企业实例
以运营管理为主的企业实例在当今竞争激烈的商业环境中，运营管理已经成为企业成功的关键要素之一。
企业的运营管理涉及到各个方面，如生产、供应链管理、物流、销售等。
一个优秀的运营管理团队可以有效地提高企业的运作效率并实现可持续发展的目标。
本文将介绍两个以运营管理为主的企业实例，分别是沃尔玛和苹果公司。
它们作为全球知名的企业，都以其卓越的运营管理能力在市场上取得了巨大的成功。
沃尔玛沃尔玛是全球最大的零售巨头之一，拥有庞大的销售网络和供应链管理系统。
沃尔玛在运营管理方面有几个显著的特点：1.供应链管理：沃尔玛的供应链管理系统非常高效。
它与全球数百家供应商建立了紧密的合作关系，并通过自动化技术实现了供应链的整合和协调。
这使得沃尔玛能够及时提供产品并保持稳定的库存水平。
2.成本控制：沃尔玛在成本控制方面做得非常出色。
它通过大规模采购、仓储和物流的运作效率以及自动化技术的应用，降低了运营成本。
这使得沃尔玛能够以更低的价格提供产品，吸引更多的消费者。
3.商店布局和库存管理：沃尔玛通过精确的市场分析和商店布局策略，将商品放置在最有利于销售的位置。
此外，沃尔玛也非常注重库存管理，通过数据分析和预测，确保每个店铺的库存水平都能满足需求。
苹果公司苹果公司是全球知名的科技公司，其成功的一大原因就是其卓越的运营管理能力。
1.产品设计和制造：苹果公司在产品设计上注重细节和创新，不断推出符合市场需求和消费者喜爱的产品。
在产品制造方面，苹果公司与全球优秀的合作伙伴建立了紧密的合作关系，通过精细的产品管理和质量控制，确保产品符合最高标准。
2.零部件供应链管理：苹果公司的供应链管理系统非常庞大而复杂。
它与数百家零部件供应商建立了长期合作关系，通过有效的供应链管理实现了零部件的及时交付，并控制了库存和成本。
3.零售运营管理：苹果公司的零售运营管理也非常出色。
苹果零售店的布局和设计非常吸引人，通过创造独特的购物体验吸引了众多消费者。
此外，苹果公司也重视员工培训和客户服务，提高了消费者的满意度。
零售之王沃尔玛——世界第一大零售商经营案例 美国和全球第一大
零售之王沃尔玛——世界第一大零售商经营案例美国和全球第一大零售商沃尔玛2001年业绩喜人，非常有可能超过美国石油巨擘埃克森石油公司，荣登世界第一大公司的宝座（500强第一）。
据法新社报道，拥有45年历史的沃尔玛如今在全球拥有4150家连锁店，其2001财政年度的收入超过了2200亿美元。
在过去的20年中，沃尔玛以每年20％的增长速度膨胀，业务迅速扩张。
沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿于1945年在小镇本顿威尔开始经营零售业，经过几十年的奋斗，终于建立起全球最大的零售业王国。
山姆·沃尔顿曾经被《财富》杂志评为全美第一富豪，因其卓越的企业家精神而于1992年被布什总统授予“总统自由勋章”，这是美国公民的最高荣誉。
沃尔玛是全美投资回报率最高的企业之一，其投资回报率为46％，即使在1991年不景气时期也达32％。
虽然其历史并没有美国零售业百年老店“西尔斯”那么久远，但在短短的40多年时间里，它就发展壮大成为全美乃至全世界最大的零售企业。
1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。
据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673．4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的西尔斯Ｓｅａｒｓ，雄踞全美零售业榜首。
1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志1995美国最大企业排行榜上名列第四。
2001年，沃尔玛一跃而成为《财富》500强排名的第二名，事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。
相比之下，我国北京、上海和广州的一些大型百货公司年销售额只有几十亿人民币，与沃尔玛相差之大，令人咋舌。
如今沃尔玛店遍布美国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处。
它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。
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运营管理与企业竞争力——零售巨头沃尔玛摘要：随着市场竞争的日益激烈，顾客需求的不断变化，科学技术的迅速发展，企业的生存与发展正面临着越来越严峻的挑战。
在这么复杂多变的环境中，一个企业如果没有合理的运营管理规划，那么企业就难以谋求生存与发展，运营管理管理的正确与否，关系到企业在市场竞争中的衰与亡。
它在一定程度上决定着企业在竞争环境中的生存态势和发展方向，进而决定了最重要的工作内容和竞争方式。
对于沃尔玛这样的零售巨头，在企业的整体运转中也运用了很多运营管理的思想以及专业知识，这也是让沃尔玛冲出竞争重围，引领零售前潮。
关键字：运营管理沃尔玛供应链选址一. 运营管理的基本内容通过一个学期的学习，我认为运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
现随着市场竞争日趋激烈和全球经济的发展，运营管理如何更好地适应市场竞争的需要，成为企业生存发展的突出问题。
运营管理对企业竞争实力的作用和对运营系统的有着重要的战略指导意义，每一个企业都需要注重运营管理。
二. 沃尔玛的背景资料沃尔玛市场是一个比一般的超级市场面积略大一些，经营的商品品种齐全，举凡一个家庭所需要的物品在这里都能买到的大型零售超市。
从服饰、布匹、药品、玩具、各种生活用品、家用电器、珠宝化妆品，到汽车配件、小型游艇等等，一应俱全。
沃尔玛终坚持公司的优良传统：专注于开好每一家店，服务好每一位顾客。
始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。
沃尔玛开设每一家商场，均会为当地引入先进的零售技术。
20世纪70年代，沃尔玛使用计算机进行管理；20世纪80年代初，他们实现了全球联网并采用了POS机，销售始点数据系统的建立实现了各部门物流信息的同步共享，80年代中期建立了EDI，即电子数据交换系统，进行无纸化作业，所有信息全部在电脑上运作，；20世纪90年代，采用了全球领先的卫星定位系统。
沃尔玛物流信息技术等的主要特点是：投入大、功能全、速度快、智能化和全球联网。
沃尔玛的这些投资可以显著降低成本，大幅提高资本生产率和劳动生产率，挖掘利润的的增长源，进而增强沃尔玛的核心竞争力。
同时沃尔玛推行天天低价的战略，并将各种名牌商品贯以其自身的商标推向市场。
此后几乎所有的折扣商都采用了某种形式的天天低价的战略。
折扣零售商竞争的中心主要围绕定价、商店位置、商店布局的交换、商品组合、商店规模、购物环境以及商店形象。
不可忽视的是沃尔玛的选址具有特色沃尔玛选址具有连锁发展的特色，选址经济发达的城镇，并且需要便利的交通。
三．沃尔玛的经营策略的分析(一）首先我们用SWOT分析的方法了解沃尔玛以及它所处的市场环境本身的优势本身的缺点潜在的机会潜在的威胁1.沃尔玛是著名的零售业品牌，它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名。
2.沃尔玛的销售额在近年内有明显增长,并且在全球化的范围内进行扩张3.沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和管理。
优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素，为此沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培训并建立忠诚度。
1.沃尔玛建立了世界上最大的食品零售帝国。
尽管它在信息技术上拥有优势，但因为其巨大的业务拓展，这可能导致对某些领域的控制力不够强。
2.因为沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个部门，它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存在劣势。
该公司是全球化的，但是目前只开拓了少数几个国家的市场。
1.采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作，专注于欧洲或者大中华区等特定市场。
2.沃尔玛的卖场当前只开设在在少数几个国家内。
因此，拓展市场（如中国，印度）可以带来大量的机会。
3.沃尔玛的机会存在于对现有大型超市战略的坚持。
1.沃尔玛在零售业的领头羊地位使其成为所有竞争对手的赶超目标。
2.沃尔玛的全球化战略使其可能在其业务国家遇到政治上的问题。
3.多种消费品的成本趋向下降，原因是制造成本的降低。
通过SWOT分析我们不难明白，沃尔玛日常的经营过程中它利用自身供应链的优势，仍然采用天天平价的营销，并且在资源充足的条件下不断扩大自己的销售范围，但是沃尔玛不得不采取有效措施来应对外界价格的恶劣竞争，以及随着业务范围的扩大，市场环境发生变化，如何制定合理的销售策略，这些都需要完善运营管理体系来转劣势为优势。
（二），沃尔玛的供应链管理（1）、电话、网络、EDI等信息技术提高供应链管理的效率沃尔玛正是运用科技手段，促进业务发展，为企业界树立了成功的典范。
信息技术的应用已经提高了商业经营的效率和经济效益。
沃尔玛的信息技术使其供应链有效的运转，而有效的供应链管理也离不开信息技术的可靠支持，“现代信息技术是沃尔玛供应链管理成功的保证, 物流系统的整合是沃尔玛供应链管理成功的内部优势”。
例如沃尔玛能通过电话、网络及分销渠道，在第一时间内知道客户的真实需求，使供应商做出快速有效的反应，大大缩短了沃尔玛的供应链，提高了供应链管理的效率，加快了沃尔玛的商流、物流、信息流、资金流的进程，使得沃尔玛几乎能把握每一个销售机会，从而也提高了沃尔玛信息技术的投资回报率；（2）、卫星通信系统提高效率“高效配送中心、迅速的运输系统、先进的卫星通讯网络是成就一流零售帝国的核心武器，也是沃尔玛为顾客创造超值商品的根源所在”沃尔玛最先把卫星通信技术应用于商业领域，全球的5300 多家门店在一小时之内对每种商品的库存、上架、销售量进行迅速有效的盘点一遍，还可在公司的卫星通信信息里看上一两分钟,就可以了解一天的销售情况，不仅加快对基础商业数据的收集、整理加工、决策传达和信息反馈的速度，也提高了物流效率，卫星系统每天可将销售点的资料，快速、直接地传递给5300多家供应商，以便供应商及时备用，适应市场需求，实现总部、分销中心和各商店之间双向的声音和数据传输，随时随地的传达信息，而不是通过电话或邮件花费大量的时间去获得商品的信息。
从下面的图1可以更清楚的了解沃尔玛卫星系统的运作。
商品扫描仪卫星终端显示种类订留量是否在仓数据中心监控销售状态物流状态信用卡结算状态交易状态供应商运营系统沃尔玛分销系统POS查询商品流通动态各仓库调配状态销售预测电子邮件门店及商品销售统计数据付款通知终端显示每小时盘点3500家门店一次2分钟就可了解全球一天情况查看信用卡入账信息查阅65周内任何门店销售量库存量实时发布图文信息图1、沃尔玛卫星系统的运作图同时沃尔玛的配送中心要为它全球5300家门店80000多种商品进行配送，沃尔玛能实现每一周补货两次，而其他的零售业都一般两周补货一次，沃尔玛的配送成本占它销售额的2%，是竞争对手的50%(而对手只有50%货物是集中配送)。
一般来说，物流成本占整个销售额一般都要达到10%左右，有些食品行业甚至达到20%或者30%。
沃尔玛始终如一的思想就是要把最好的东西用最低的价格卖给消费者，这也是它成功的所在。
另外竞争对手一般只有50%的货物进行集中配送，而沃尔玛百分之九十几是进行集中配送的，只有少数可以从加工厂直接送到店里去，这样成本与对手就相差很多，沃尔玛能实现如此的效益绝大部分都是靠它强大的信息技术，而卫星通信技术起了重要的作用；沃尔玛车队采用电脑进行车辆调速并通过全球卫星地位系统对车辆进行定位每辆车在什么位置，装载的是什么货物，目的地是在哪个地方，总部一目了然的知道，可以合理安排运量和路线，最大限度地发挥运输潜力，避免浪费，不仅降低成本，而且提高了效率，保证了灵活性和为一线商店提供最好的服务，构成其供货系统的另一个无可比拟的优势。
先进的卫星通讯网络起到了核心作用，使沃尔玛在与竞争对手的竞争中，在时间上永远处于优势，大大提高了物流的效率，从而为配送系统这个零售业的关键竞争点上获取竞争优势，提供了坚实的物资保证。
以上资料我们不难看到，沃尔玛的供应链管理主要由四部分组成：1、顾客需求管理；2、供应商和合作伙伴管理；3、企业内和企业间物流配送系统管理；4、基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理。
沃尔玛采用拉动式供货方式，由客户的需求决定供货的种类和数量，在一定程度上减少了运营成本，同时当沃尔玛依靠智能的自动补货系统获取到供货信息的时候，它又利用运输规划确定了最优的运输路线，在完成供货的同时，将运输费用最小化，在精确的计算需求量的提前下，沃尔玛完全可以确定最小的库存量，进一步节省了库存的成本，沃尔玛充分理解了供应链管理，因为它真正做到了把恰当的产品按恰当的数量和恰当的条件，在恰当的时间，用恰当的成本送到恰当的地点的恰当的顾客的手中。
（三），沃尔玛的选址选址对于零售企业来说是关系到企业成败的一个重要环节。
广告、价格、顾客服务、产品及服务种类都能够随着环境的变化较迅速地做出调整，相比之下，商店选址可以说是零售战略组合中灵活性最差的要素，因为零售商店的选址本身资金投入大，同时又与企业后期经营战略的制定，以及适应消费趋向变动所作的经营决策的调整都息息相关，很容易受到长期约束。
沃尔玛在这方面表现的极为慎重。
在进入中国之前，都对中国市场进行了长达数年的深入细致的市场调查。
欧美商业巨头与先前进入的日资、港台、东南亚的中小资本风格迥异，他们更重视企业在中国的长期性战略远景，更少点钻中国政府漏洞的投机性因素，而追求在中国投资的安全性、稳定性和发展性。
在具体选址过程中，其往往综合未来业务模式的长期配套需求，当地商圈的交通、人口、竞争状况和市场发展格局等因素进行理性决策。
我们可以总结出沃尔玛在我国的选址主要有五特点：1.从连锁发展计划出发沃尔玛设立门店要从发展战略出发，通盘考虑连锁发展计划，以防设店选址太过分散。
沃尔玛门店分布有长远规划，并且具有一定的集中度，这有利于总部实行更加精细科学的管理，节省人力、物力、财力，而且每一个门店的设立都为整个企业的发展战略服务。
2.择经济发达的城镇经济发达、居民生活水平较高的城市是零售商店的首选地。
因为在这些城市人口密度大，人均收入高，需求旺盛，工商业发达，零售店在当地有较高的发展水平。
有研究报告指出，有沃尔玛折扣店的小镇，一般比没有折扣店的小镇经济更发达。
在这样的城镇中沃尔玛会保证自己有充足的客源。
3.交通便利性主要需要了解两方面的情况：一是该地是否接近主要公路，交通网络能否四通八达，商品从火车站、码头运至商店是否方便，白天能否通过大型货车，因为大城市普遍对大型货车实行运输管制，中心区许多街道不允许货车通过，有的只允许夜间通行。
二是该地是否有较密集的公交汽车路线，商店附近各条公交路线的停*点能否均匀全面地覆盖整个市区4.基础设施完备沃尔玛的选址区一般都具有完备的基础设施，，这种便利的基础设施不但可以降低运营成本，而且可以提高质量，快捷的为顾客服务。