医院行政管理工作存在的问题及对策(定稿)
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策医院作为医疗机构，在承担治疗和救治患者的使命的也需要进行行政管理工作，以保障医疗服务的顺利进行。
在医院行政管理工作中常常会面临一些问题，这些问题可能会影响医院的正常运转和患者的就医体验。
本文将试析医院行政管理工作中常见的问题及对策。
对于人力资源管理方面的问题，医院可以采取以下对策：加强人员培训和进修，提高医护人员的专业技能和素质；建立健全的激励机制，吸引和留住有才华的医护人员；加强人员流动管理，降低人员流失率，确保医院稳定的人力资源。
对于财务管理方面的问题，医院可以采取以下对策：建立健全的财务管理制度，规范经费使用和监管；加强财务监管，加大对财务风险的识别和防范力度；加强内部审计和外部监督，确保医院财务的透明和规范。
医院行政管理工作中常见的问题之三是信息化建设方面的问题。
随着信息技术的不断发展，医院也需要进行信息化建设，以提高医疗服务的效率和质量。
在信息化建设方面可能会存在以下问题：信息系统不完善、信息安全风险高、信息化应用不到位等。
这些问题会直接影响到医院的信息化水平和医疗服务的质量。
对于信息化建设方面的问题，医院可以采取以下对策：加大对信息系统的投入，建立完善的信息化平台；加强信息安全管理，确保患者和医务人员的信息安全；加强信息化应用的培训和推广，提高医务人员对信息化工具的应用水平。
医院行政管理工作中可能会存在人力资源管理、财务管理和信息化建设等方面的问题。
对于这些问题，医院可以采取相应的对策，以提高医院的管理水平和医疗服务的质量。
医院还需要不断加强对行政管理工作的研究和探索，不断完善管理制度和提高管理水平，以适应医疗服务环境的变化和挑战。
【试析医院行政管理工作中常见的问题及对策】。
医院行政管理工作存在的问题及对策
医院行政管理工作存在的问题及对策Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8医院行政管理工作存在的问题及对策成都电大彭州分校2013春行政管理专科 XX目录医院行政管理工作存在的问题及对策成都电大彭州分校2013春行政管理专科游洋[内容摘要]现阶段医院行政管理人员现状及存在的问题：管理经验少、行政人员个人因素、部门职责交叉重叠、部门之间协调机制运转不畅、行政管理流程不合理以及人力资源管理滞后。
在此基础上，提出了提高医院行政管理人员的综合素质、完善医院内部协调机制，增进部门之间的沟通协作、有效消除管理职责的“真空”地带、优化医院行政管理流程、加快推进医院人事制度改革，培养医院管理职业人团队等具体对策。
[关键词] 医院行政管理存在的问题对策随着医疗体制的不断深入发展，医疗市场竞争愈加激烈，全方位的医院管理对行政管理的依赖性也越来越强。
医疗服务体系和医院管理体制正在发生深刻的变化。
各类各级医院既要坚持“为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务”的卫生工作方针，又要遵循社会主义市场经济规律。
对医院行政管理人员的整体素质、管理意识和管理水平提出了更高的要求。
因此，探讨医院行政管理人员和行政管理工作中存在的问题和对策，对进一步完善医院行政管理工作具有一定意义。
一、医院行政管理工作的特点（一）医院行政管理的概念现代医院是一个多方位、多层次、多功能的福利经营性事业单位，又是一个知识密集型、科技含量行较高的复杂系统。
由于我国医疗卫生事业的快速发展，医疗机构由单一向集团化的发展趋势也越来越明显。
医院的职业化管理对医院的行政工作必然提出更高的要求，行政管理的模式也必然发生相应的改变。
人事制度、分配制度以及后勤服务社会化等制度的建立和完善，要求医院行政管理者必须具备先进的管理理念，要求医院有科学的管理模式，这样才能适应当代的医学发展，促进医院的可持续发展。
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策1. 引言1.1 医院行政管理工作的重要性医院行政管理工作是医院运行中至关重要的一环。
它涉及到人员管理、资源管理、沟通协调、绩效考核和风险管理等多个方面，直接影响到医院的运行效率和质量。
医院行政管理工作能够有效管理医院内部人员，协调医护人员之间的关系，保证医疗服务的顺畅进行。
医院行政管理工作可以合理配置和管理医院资源，包括人力资源、物资资源和财务资源，确保医疗设备的正常运转和医疗服务的优质提供。
良好的沟通协调是医院行政管理工作的重要内容，它能够促进医护人员之间的交流与合作，提升工作效率和患者满意度。
绩效考核则能够激励医护人员的积极性和团队合作精神，提高医院整体服务水平。
有效的风险管理能够降低医院面临的各种风险和安全隐患，保障患者和员工的安全。
医院行政管理工作的重要性不言而喻，只有加强行政管理工作，医院才能稳健发展，提升服务水平。
1.2 常见问题的存在医院行政管理工作中常见的问题主要包括人员管理问题、资源管理问题、沟通协调问题、绩效考核问题以及风险管理问题。
在人员管理方面，常见问题包括人员素质不高、工作激励不足、人员流动频繁等。
在资源管理方面，常见问题包括资源配置不合理、资源浪费现象严重等。
在沟通协调方面，常见问题包括信息不畅通、部门之间配合不到位等。
在绩效考核方面，常见问题包括考核标准不清晰、考核结果不公平等。
在风险管理方面，常见问题包括风险防范措施不完善、危机处理能力不足等。
这些问题如果得不到有效解决，将会影响医院行政管理工作的效率和效果，甚至可能对医院的正常运转产生重大影响。
必须采取相应的对策来应对这些常见问题，保障医院行政管理工作的顺利进行。
2. 正文2.1 人员管理问题及对策在医院行政管理工作中，人员管理问题是一个常见且重要的挑战。
以下是一些常见的人员管理问题及对策：问题一：人员流动性高，员工忠诚度低人员流动性高会导致员工不稳定，影响医院的运转效率和质量。
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策作为医院行政管理工作的重要组成部分，行政人员面临着各种各样的问题。
这些问题可能涉及人员管理、资源分配、效率提升、患者满意度等方面。
本文将就医院行政管理常见问题及解决对策进行分析。
一、人员管理问题1. 人员流动大：在医院行政管理中，由于工作压力大、待遇不合理等原因，人员流动现象比较普遍。
这不仅给医院带来了人员稳定性的问题，也对医院的运行造成了不利影响。
对策：建立完善的薪酬制度和职业发展规划，提供良好的工作环境和管理方式，加强对员工的培训和关怀，提高员工的归属感和满意度，减少人员流动。
2. 人员素质不高：部分医院行政人员的素质不高，缺乏相关的管理知识和专业技能，导致工作效率低下，甚至出现错误和失误。
对策：加强对行政人员的培训和教育，提高他们的专业知识和管理能力，建立良好的学习和成长机制，增强他们的自我提升意识和动力。
二、资源分配问题1. 资源分配不均衡：在医院行政管理中，由于各种原因，包括资金、人力、设备等资源的分配不均衡，导致一些科室或区域的资源紧缺，影响了医院的正常运转。
对策：建立科学合理的资源分配机制，根据各个科室或区域的需求和贡献进行分配，提高资源利用效率，实现资源的优化配置。
2. 资源浪费现象：由于缺乏有效的管理和控制机制，医院中存在一些资源浪费的现象，比如过度采购、药品过期、人员闲置等。
对策：加强对医院资源的监控和管理，建立精细化的预算和审批制度，加强与供应商和合作伙伴的合作，优化资源配置，减少资源浪费。
三、效率提升问题1. 流程繁琐：医院行政管理中存在较为繁琐的流程，如人事调动、招聘流程等，导致工作效率低下，浪费了时间和资源。
对策：简化流程，优化办理方式，提高行政效能。
可以引入信息化系统，加强协同办公，提供数字化服务。
2. 信息沟通不畅：在医院行政管理中，信息沟通是关键的环节，但由于信息不对称、沟通渠道不畅等原因，导致信息传递不及时、不准确，可能引发决策错误。
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策医院行政管理工作中常见的问题主要有以下几个方面：人员管理问题、信息管理问题、资源管理问题、沟通协调问题和政策执行问题。
下面将针对这些问题提出对策。
1. 人员管理问题：医院行政管理人员过多或者过少，职责不明确，导致人力资源的浪费和管理混乱。
可以通过以下对策解决该问题：- 提前规划人员需求，合理配置人员数量和职责，避免人力资源过剩或不足。
- 加强对员工的培训和绩效评估，提高工作效率和质量。
- 建立科学的薪酬和激励机制，激发员工的积极性和创造力。
2. 信息管理问题：医院行政管理数据分散、不准确、难以共享，导致决策不科学和效率低下。
以下是解决该问题的对策：- 建立全面、统一的信息管理系统，对数据进行整合和监控，提高信息的准确性和可靠性。
- 通过信息技术手段实现数据共享和协同办公，提高沟通和协作效率。
- 加强对信息管理人员的培训，提高他们的专业素养和技能。
3. 资源管理问题：医院行政管理可能存在资源浪费和不合理调配的问题，导致资源的有效利用不足。
下面是解决该问题的对策：- 建立全面、科学的资源管理制度，包括人力资源、物资资源和财务资源等方面的管理。
- 加强对资源的监控和评估，及时发现问题并采取措施加以解决。
- 推行节约型医院管理，提高资源利用效率，减少浪费。
4. 沟通协调问题：医院行政管理中不同部门之间、医患之间的沟通和协调可能存在问题，导致信息传递不畅、决策不科学。
以下是解决该问题的对策：- 建立良好的沟通渠道，加强各部门之间的沟通和协调，促进信息共享和问题解决。
- 增加沟通和协调的机会，如定期召开部门会议、组织跨部门沟通和协作等。
- 加强对沟通技巧和协调能力的培训，提高管理人员的沟通和协调能力。
5. 政策执行问题：医院行政管理中政策执行不到位，可能存在违规行为或者权利保护不到位的问题。
以下是解决该问题的对策：- 建立科学、规范的管理制度和流程，确保政策的执行和监督。
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策1. 人员不足：由于医院的规模庞大，人员不足是一个普遍存在的问题。
为了解决这个问题，可以从以下几个方面着手：- 招聘合适的人才：招聘适合岗位的专业人才，提高工作效率和质量；- 内部员工培训：通过培训提高员工的专业知识和技能，提高工作效率；- 合理分配人力资源：根据各岗位的工作量和需求，合理分配人力资源，避免资源浪费。
2. 绩效评价不明确：医院行政管理工作绩效评价不明确，导致工作目标不明确，压力不断增加。
对策如下：- 设定明确的工作目标：制定明确的工作目标和指标，对医院行政管理工作进行科学评价；- 建立绩效评价体系：建立科学的绩效评价体系，包括量化指标和定性评价；- 提供良好的工作环境：提供良好的工作环境和发展空间，激励员工努力工作，提高工作绩效。
3. 沟通不畅：医院行政管理工作涉及多个部门和岗位之间的协调与合作，沟通不畅会影响工作效率和质量。
对策如下：- 建立良好的沟通机制：建立跨部门的沟通机制，及时分享信息和解决问题；- 加强沟通能力培训：提高员工的沟通能力和合作意识，提高工作效率和质量；- 鼓励反馈和意见交流：鼓励员工提出问题和建议，促进组织内部的良性互动。
4. 管理体制不完善：医院行政管理工作缺乏有效的管理体制，导致工作流程不顺畅。
对策如下：- 设立规范的管理流程：建立规范的工作流程和标准操作规程，提高工作效率和质量；- 完善管理制度和流程：完善管理制度和流程，确保工作有序进行，减少管理层面的问题；- 引入信息化管理系统：引入信息化管理系统，提高工作效率和质量，减少人为失误的可能性。
5. 资金问题：医院行政管理工作资金紧张，导致资源配置不均衡，影响工作质量和服务水平。
对策如下：- 提高资金利用效率：合理规划资金使用，优化资源配置，提高资源利用效率；- 寻找资金来源：积极寻找资金来源，争取政府支持和社会捐助等；- 推动精细化管理：通过精细化管理，降低成本和浪费，提高经济效益。
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策医院行政管理工作中常见的问题包括人员管理问题、资源管理问题、信息管理问题和沟通协调问题等。
针对这些问题，可以采取一系列对策来解决。
人员管理问题是医院行政管理中最常见的问题之一。
人员配备不足、人员流动性大和人员素质参差不齐等问题。
对于这些问题，可以采取以下对策：1.合理分配和配置人员：根据各部门、各岗位的工作需求和人员实际情况，合理分配和配置人员，确保各个部门的工作能够顺利进行。
2.加强人才引进和培养：针对关键岗位和草根岗位，加强人才的引进和培养工作，不断提升医院的整体人员素质和工作能力。
3.改善工作环境和氛围：创造良好的工作环境和工作氛围，提高员工的工作积极性和工作满意度，减少人员的流动性。
1.优化资源配置：根据医院的实际需求，合理配置各种资源，确保资源的有效利用，避免浪费和重复。
2.加强设备管理和维护：做好医疗设备的规划、采购、维修和更新工作，保证医疗设备的正常运转和使用效果。
3.加强财务管理：建立科学的财务管理制度，加强对财务状况的监控和评估，确保资金的合理分配和使用。
信息管理问题也是医院行政管理中常见的问题之一。
医院涉及大量的患者信息、医疗信息、行政信息等，有效管理这些信息是医院正常运转的重要基础。
以下是一些对策：1.建立信息化系统：通过建立完善的信息化系统，对医院信息进行全面、准确和及时的管理和记录，提高信息处理的效率和质量。
2.加强信息安全和保密：加强对患者信息和医疗信息的保护，确保信息的安全性和保密性，避免信息泄露和滥用。
3.培训和提升员工的信息管理能力：加强信息管理的培训和教育，提升员工的信息处理能力和信息安全意识。
沟通协调问题也是医院行政管理中常见的问题之一。
医院涉及多个部门和岗位，需要各部门之间的协调和沟通才能完成工作。
以下是一些对策：1.加强跨部门协作：建立跨部门的工作机制和沟通渠道，促进各部门之间的互动和协作，提高工作效率和质量。
2.拓展沟通渠道：除了日常的会议和文件交流，可以使用电子邮件、内部通讯工具等方式拓展沟通渠道，方便及时沟通和交流。
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策1. 人员流动问题：医院行政管理工作人员流动较大，人员不稳定。
这会导致工作经验不足、工作成效不高，还有可能造成一些不负责任、不专注、不认真的问题。
对策是加强人才引进和留用，建立合理的激励机制，提高人员的满意度和忠诚度，同时加强对新人的培训和辅导，尽快适应工作。
2. 组织管理问题：医院行政管理工作中，组织管理不够科学和规范，决策缺乏科学性和系统性。
这会导致工作效率低下，缺乏统一的工作流程和标准，严重影响医院运行和服务质量。
对策是建立科学的组织管理体系，明确职责和权限，优化工作流程，加强对决策的科学性和系统性的把握。
3. 财务管理问题：医院行政管理中，财务管理问题常常涉及到预算执行不力、财务流程不规范、财务监管不到位等。
这会导致资金使用效率低下，财务风险增加，拖累医院的发展。
对策是加强财务管理人员的培训和专业能力提升，建立完善的财务管理体系，加强财务监管，规范财务流程，确保财务的规范运行。
4. 信息化管理问题：医院行政管理的信息化程度较低，信息系统不完善，信息共享和查询不便，影响了工作效率和决策的科学性。
对策是加强信息化建设，引入先进的信息系统，提高数据的准确性和实时性，加强对信息的共享和查询功能，为管理决策提供准确、及时的数据支持。
5. 沟通协调问题：医院行政管理工作中，各部门之间的沟通和协调不够顺畅，信息传递有滞后，容易出现工作重复和信息不对称等问题。
对策是加强跨部门的沟通和协作，建立有效的沟通机制和信息传递渠道，加强沟通能力和协调能力的培养，提高工作效率和质量。
医院行政管理工作中常见的问题需要采取相应的对策。
通过加强人员引进和培养、建立科学的组织管理体系、规范财务管理和加强信息化建设、加强沟通和协调能力培养等措施，可以有效提高医院行政管理工作的效率和质量，推动医院的健康发展。
医院管理存在的问题及对策建议
医院管理存在的问题及对策建议一、引言医院作为服务于社会公众的重要机构，承担着保障人民健康的重要责任。
然而，随着社会的不断发展和人们对医疗服务需求的增加，医院管理存在一系列问题。
本文将探讨这些问题，并提出对策建议。
二、医院管理存在的问题1. 人员不足和分配不合理：现阶段，我国医生的总体数量较少，且分布不均衡。
一线重点城市的公立医院常面临专家资源紧缺的困境，而基层地区则普遍存在医生流失现象。
2. 资金短缺与利益驱动：我国医疗行业资金供给有限，很多公立医院无法充分满足研究和设备更新等方面的需求。
另外，部分医院管理者过度追求经济效益，导致过度治疗、过度药品开销等问题。
3. 医患信任危机：患者往往对医生抱有较高期望值，但部分医生存在伦理道德问题或其他职业道德风险。
此外，在实践过程中，医患关系也经常发生矛盾和冲突，导致信任危机的产生。
4. 信息化建设滞后：医院在信息化建设方面相对滞后，影响了工作效率和服务质量。
尤其是电子健康档案系统、医疗费用结算等方面的架构不完善，难以适应快速发展的医疗行业需求。
三、解决问题的对策建议1. 加大人才培养与引进力度：政府应加大对医学教育的投入力度，增加培养医护人员的数量。
同时，在一线城市加强对专家资源的合理分配，鼓励人才向基层地区流动。
2. 改革资金管理模式：各级政府应提高对医疗卫生事业的投入，并建立更加科学合理且透明公开的资金分配机制。
同时，要加强对医药费用管理的监管，限制利益驱动行为。
3. 强化职业道德建设：通过加强职业道德宣传教育和监督检查，树立良好的医生形象和职业操守。
加强对医患关系的矛盾调解和纠纷处理，提高患者对医生的信任度。
4. 推进信息化建设：加快医院信息化进程，完善电子健康档案管理系统，提高效率并减少人为差错。
同时，推广智能化医疗设备和远程诊断技术，提升服务水平与科技含量。
四、结语医院管理问题的存在是不可否认的，但通过政府、医院管理部门以及专业人士的共同努力和合理对策，可以逐步改善这些问题。
医院行政管理工作存在的问题及对策(定稿)
医院行政管理工作存在的问题及对策成都电大彭州分校2013春行政管理专科XX目录[内容摘要] (1)[关键词] (1)一、医院行政管理工作的特点 (1)（一）医院行政管理的概念 (1)（二）行政管理的内容 (1)二、医院行政管理存在的问题 (1)（一）现阶段医院行政管理人员现状 (2)（二）医院行政管理人员存在的问题 (2)（三）部门职责交叉重叠 (2)（四）行政管理流程落后 (2)三、针对医院行政管理目前问题的对策 (3)（一）提高医院行政管理人员的综合素质 (3)（二）完善医院行政管理制度 (3)（三）科学配置管理权力 (4)（四）合理安排管理流程 (4)[参考文献] (5)医院行政管理工作存在的问题及对策成都电大彭州分校2013春行政管理专科游洋[内容摘要]现阶段医院行政管理人员现状及存在的问题：管理经验少、行政人员个人因素、部门职责交叉重叠、部门之间协调机制运转不畅、行政管理流程不合理以及人力资源管理滞后。
在此基础上，提出了提高医院行政管理人员的综合素质、完善医院内部协调机制，增进部门之间的沟通协作、有效消除管理职责的“真空”地带、优化医院行政管理流程、加快推进医院人事制度改革，培养医院管理职业人团队等具体对策。
[关键词]医院行政管理存在的问题对策随着医疗体制的不断深入发展，医疗市场竞争愈加激烈，全方位的医院管理对行政管理的依赖性也越来越强。
医疗服务体系和医院管理体制正在发生深刻的变化。
各类各级医院既要坚持“为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务”的卫生工作方针，又要遵循社会主义市场经济规律。
对医院行政管理人员的整体素质、管理意识和管理水平提出了更高的要求。
因此，探讨医院行政管理人员和行政管理工作中存在的问题和对策，对进一步完善医院行政管理工作具有一定意义。
一、医院行政管理工作的特点（一）医院行政管理的概念现代医院是一个多方位、多层次、多功能的福利经营性事业单位，又是一个知识密集型、科技含量行较高的复杂系统。
医院管理存在的主要问题及对策建议
医院管理存在的主要问题及对策建议医院管理存在的主要问题及对策建议随着社会的发展，医院作为服务和救治患者的重要场所，承担着重要的社会责任。
然而，医院管理仍然存在许多问题，这些问题影响了患者的就医体验和医疗资源的合理利用。
本文将探讨医院管理存在的主要问题，并提出相关对策建议。
一、医院管理存在的主要问题1.资源浪费：医院中各种资源，如医疗设备、人力资源、时间等，没有得到合理利用。
例如，一些高负荷科室的医疗设备闲置率较高，甚至出现设备老化、报废的情况。
同时，一些医院的人力资源分配不合理，导致部分科室医生数量过剩，而其他科室则人手不足。
2.制度缺失：一些医院的管理制度不健全，缺乏科学性和规范性。
例如，一些医院对医疗过程的各个环节没有明确的规定和流程，导致医疗活动缺乏统一的标准和流程。
此外，一些医院的考核制度也存在问题，过于单一化，只关注医疗效果，忽视了医生的综合素质和医疗质量。
3.患者体验差：患者在就医过程中遇到的问题较多，如就医环境脏乱、医院服务态度差、候诊时间长等。
一些医院对于医患沟通和患者需求不够关注，导致患者就医过程中的困扰得不到解决。
4.医药分开问题：一些医院的医药采购和药品销售分开操作，导致了药价的过高以及药物供应的不稳定。
同时，医药分开也给医院带来了更多的风险，如质量问题和药物监管难度增加等。
二、对策建议针对以上问题，以下是对医院管理的相关对策建议。
1.合理利用医疗资源：医院应加强对医疗设备的管理和维护，建立设备共享和轮转使用的制度，确保医疗设备的使用率。
同时，医院应根据各科室医生需求和患者就诊情况，合理分配医生资源，避免过剩或短缺的情况发生。
2.加强制度建设：医院应完善相关管理制度，制定科学规范的医院管理流程和标准操作规范。
同时，医院应建立全面的考核制度，综合考虑医生的医疗技术、医德医风以及服务态度等因素，提高医疗质量。
3.关注患者体验：医院应加强医患沟通，设立相关机构和渠道，及时解决患者的困扰和问题。
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策1. 组织架构不合理：一些医院的组织架构可能过于复杂，导致工作效率低下和决策繁琐。
对策是重新评估组织结构，优化资源配置，减少冗余岗位，提高管理效率。
2. 缺乏有效的沟通渠道：医院各个部门之间沟通不畅通，信息传递不及时，导致协作困难和决策失误。
对策是建立有效的沟通渠道，设立联络人员或部门，定期召开会议，建立信息分享平台等。
3. 领导能力不足：一些领导者在管理能力和领导风格上存在问题，导致员工士气低落和工作动力不足。
对策是提升领导者的管理能力，通过培训、指导和反馈等方式来提高领导者的能力和影响力。
4. 工作流程繁琐：医院行政管理中的一些工作流程过于繁琐，增加了工作负担和工作时间，影响了工作效率。
对策是优化工作流程，简化审批程序，提高工作效率。
5. 人力资源管理不足：医院行政管理中可能存在人力资源管理不足的情况，如人员招聘、培训、绩效评估等方面的不足。
对策是建立健全的人力资源管理制度，提供培训和发展机会，建立有效的绩效评估机制等。
6. 决策失误：医院行政管理中可能存在决策失误的情况，如对重大事项的判断错误，导致了损失和不良后果。
对策是加强决策制度，定期进行风险评估和预警，依托数据分析和专家意见来进行决策。
7. 预算控制不当：医院行政管理中预算控制不当可能导致资源浪费和财务风险。
对策是建立有效的预算管理制度，制定细致的预算计划，并加强预算执行、监督和控制。
8. 安全管理不到位：医院行政管理中安全管理不到位可能导致事故发生和工作环境不安全。
对策是加强安全管理，建立健全的安全制度和工作流程，加强安全培训和意识教育。
9. 缺乏绩效考核机制：医院行政管理中可能存在缺乏绩效考核机制的情况，导致员工积极性不高和工作质量下降。
对策是建立科学的绩效考核机制，设定明确的目标和指标，并根据绩效进行激励和奖惩。
10. 文化建设不到位：医院行政管理中的一些问题可能与文化建设不到位有关，如员工之间的合作和团队精神缺乏等。
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策一、人员管理问题1. 人员招聘困难：医院行政管理工作需要具备专业知识和管理能力的人员，但是这样的人才市场相对狭窄。
对策：加强与高校和医疗行业组织的合作，提供实习机会和培训计划，吸引并培养优秀的管理人才。
建立完善的职业发展和激励机制，提高人才的留存率。
2. 绩效评估不公：医院行政管理人员应该根据工作表现进行绩效评估，但是评估标准和权力分配不公平的问题容易引发内部矛盾。
对策：建立公平、透明的绩效评估机制，确保评估标准客观、公正，并加强沟通与反馈，让员工了解评估过程和结果。
3. 人员流动频繁：由于行政管理人员的流动性较大，会造成经验的流失和组织稳定性的降低。
对策：加强人才储备和培养计划，提供有竞争力的福利待遇和发展机会，增加员工的归属感和忠诚度，减少人员流动。
二、资源协调问题1. 资金分配不均：不同科室之间对资源的需求有所不同，容易出现部分科室资金不足的问题。
对策：基于医院整体发展规划和科室需求，合理分配医疗资源和资金，确保科室之间的平衡发展。
2. 信息共享不畅：医院内部各部门之间信息共享不畅，缺乏协同合作，导致资源的重复使用或浪费。
对策：建立信息共享平台，通过电子化系统整合和共享各部门的信息，提高沟通与协作效率。
三、制度建设问题1. 行政管理制度不完善：医院行政管理制度的不完善会导致管理决策的随意性和不规范性。
对策：建立健全的医院行政管理制度，包括人事管理、财务管理、绩效评估等各方面的规章制度，明确职责和权责，并加强制度的执行和监督。
2. 激励机制不健全：缺乏科学合理的激励机制容易导致员工积极性和创造性的降低。
对策：建立完善的激励机制，包括薪酬福利、晋升机会、绩效考核等，激发员工的工作动力和积极性。
四、沟通协调问题1. 部门协作不畅：医院行政管理涉及多个部门的协作，但部门之间沟通不够畅通，容易造成工作滞后和信息不准确。
对策：加强部门间的沟通与协作，建立定期会议和沟通机制，明确职责和工作流程，提高工作效率和协调性。
医院行政管理的现状与改进方向
医院行政管理的现状与改进方向医院行政管理在如今医疗体系中占据重要的地位，它涉及着医院的各个方面，包括资源配置、人力管理、财务管理、服务质量等。
优化医院行政管理能够提高医院整体运营效率，更好地满足患者需求，保障医院的可持续发展。
本文将首先对医院行政管理的现状进行分析，然后探讨改进的方向。
一、医院行政管理现状分析1. 资源配置不合理当前许多医院资源配置存在着不均衡的问题：一方面，大型医院资源丰富，设备齐全，但患者需求过高，导致挤兑现象普遍存在；另一方面，基层医院资源不足，医疗设施简陋，人才流失较为严重。
这种不合理的资源配置使得患者得不到及时合理的诊疗服务，影响了整体医疗水平的提升。
2. 人力管理存在问题医院行政管理中的人力管理尤为重要，但目前存在一些问题：一方面，医院管理层对员工晋升、激励机制等缺乏明确规定，导致员工积极性不高，难以提供优质服务；另一方面，医院对于员工培训和职业发展支持不足，导致医疗技术进步滞后，难以满足患者多样化的需求。
3. 财务管理不透明医院的财务管理对医院的健康发展至关重要。
然而，许多医院存在财务管理不透明、缺乏规范的问题，包括收支的记录、核算以及费用的开支等。
这些问题容易导致财务风险的发生，并阻碍医院的长期发展。
4. 服务质量有待提升医院作为患者求医问诊的首要场所，其服务质量对患者满意度和忠诚度具有重要影响。
然而，一些医院存在服务质量欠佳的问题，表现为医生不友好、服务态度差、等候时间长等。
这些问题势必影响到医院形象，降低患者满意度。
二、医院行政管理的改进方向1. 资源合理配置医院行政管理应加强资源配置的科学性和公平性，通过资源共享、转诊机制等方式，优化资源配置。
此外，还可以加大对基层医院的投入，提高其医疗技术水平和设施条件，以避免二级及三级医院过度拥挤。
2. 健全人力管理机制医院应建立完善的人力管理机制，包括人才选拔、培训、激励和晋升等方面的制度。
通过完善绩效考评体系，激励医务人员提高技术水平和服务质量，同时为其提供更多的职业发展机会和培训支持，提高整体医疗队伍的素质。
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策【摘要】医院行政管理工作中存在着一些常见问题，包括人员管理不到位、资源配置不合理、信息化建设滞后、财务管理不规范以及沟通协调不畅。
为了解决这些问题，可以采取加强人员管理培训、优化资源配置机制、推进信息化建设、规范财务管理流程和加强沟通协调机制等对策。
只有通过有效的措施和机制，医院行政管理工作才能更加高效和规范，从而更好地为患者提供优质的医疗服务。
要不断完善管理体系，提高管理水平，逐步解决医院管理中存在的问题，实现医院行政管理工作的持续改进和发展。
【关键词】医院行政管理、常见问题、对策、人员管理、资源配置、信息化建设、财务管理、沟通协调、培训、优化、规范、加强、推进、流程、机制。
1. 引言1.1 背景介绍医院是人民群众就医的重要场所，承担着保障人民健康的重要职责。
医院行政管理工作的顺利进行，直接关系到医疗服务质量、医院声誉以及医务人员的工作积极性和创造力。
在实际工作中，医院行政管理常常面临诸多问题和挑战，影响了医院的正常运行。
医院人员管理不到位是一个普遍存在的问题。
由于医护人员数量众多，管理难度较大，导致部分医务人员工作不力、纪律不严等现象时有发生。
资源配置不合理也是一个常见问题。
医院资源有限，如何合理配置各类资源，提高资源利用效率，是医院管理人员需要解决的难题。
信息化建设滞后、财务管理不规范、沟通协调不畅等问题也时常困扰着医院行政管理工作。
针对这些问题，加强人员管理培训、优化资源配置机制、推进信息化建设、规范财务管理流程、加强沟通协调机制等对策显得尤为重要。
只有不断完善和改进医院行政管理工作，才能更好地提高医疗服务质量，保障人民群众的健康。
1.2 研究意义医院是保障人民健康的重要场所，而医院行政管理工作的效率和质量直接影响到医疗服务的质量和效果。
对医院行政管理工作中常见的问题进行分析和研究，不仅有助于发现问题的根源和解决方法，提高医院管理水平，也有助于提升医院的整体服务质量和效率，保障患者的权益和安全。
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策医院行政管理工作是医院运行中的重要一环，直接影响着医院的效率和服务质量。
众所周知，医院行政管理工作中常常会出现各种问题，这些问题不仅影响了医院的正常运行，还会直接影响患者的就医体验和医疗服务质量。
有必要对医院行政管理工作中常见的问题进行深入分析，并提出相应的对策，以期提高医院行政管理的水平，为患者提供更好的医疗服务。
1. 信息化水平不高随着社会的快速发展，信息化已经成为医院行政管理工作中不可或缺的一部分。
许多医院的信息化水平较低，很多工作还在使用纸质档案管理，信息化程度不高，导致各项工作效率低下，容易出现错误和漏洞。
2. 人员管理不到位医院的人员管理涉及到人事、绩效、岗位、薪酬等方面，而在实际工作中，常常会出现一些人员管理不到位的情况。
人员流动频繁、薪酬福利不公平、绩效考核不科学等问题。
3. 资金管理不规范医院的资金管理直接关系到医院的正常运转和发展，然而在实际工作中，常常会出现资金管理不规范、账目不清、资金使用不透明等问题。
4. 沟通协调不畅医院是一个庞大的系统，在日常工作中，需要各部门之间良好的沟通和协调才能保证医院的正常运转。
现实中却经常会出现部门之间沟通不畅、信息传递不及时、协调合作不到位的情况。
5. 风险管理不足医院是一个复杂的机构，涉及到的风险也是比较多样化的。
一些医院的风险管理意识不强，风险应对及时性不够，导致一些潜在的风险隐患得不到有效控制和解决。
二、对策措施1. 提高信息化水平加强医院信息化建设，推进医院信息化的全面覆盖，建立起完善的信息化系统。
加强对医院员工的信息化培训，提高他们信息化应用和管理水平，确保医院各项工作的高效进行。
2. 健全人员管理制度建立健全的人员管理制度，规范人事管理流程，合理制定薪酬福利政策，建立绩效考核制度，提高员工工作积极性和工作效率。
3. 规范资金管理建立健全的资金管理制度，加强对资金使用的监督和管理，提高资金使用的透明度和规范性，确保医院资金的安全和合理利用。
医院管理存在问题措施
医院管理存在问题及解决措施引言医院作为医疗机构，是为人们提供健康服务和治疗疾病的重要场所。
然而，目前许多医院在管理上存在一些问题，这不仅影响了医院的正常运行和服务质量，也对患者的安全和利益造成了一定的威胁。
因此，我们需要认真分析和解决这些问题，提高医院管理水平，为患者提供更好的医疗服务。
问题一：医院的管理体制不够科学目前一些医院的管理体制相对混乱，决策和执行之间的联系不够紧密，导致部门之间沟通不畅、责任不明确。
这种情况下，医院很容易出现工作任务重复、资源浪费以及协作不力的问题。
解决措施： 1. 建立科学的管理体制。
医院管理层应根据医院规模和特点，合理划分部门和岗位，明确职责和权限，确保决策和执行的高效衔接。
2. 加强沟通交流。
建立定期沟通机制，各部门间要加强信息互通，协调处理好各类问题和任务，共同推进医院的发展。
问题二：医院信息化建设滞后随着科技的进步，信息化已经成为医院管理的必备要素。
然而，一些医院的信息化建设进展缓慢，系统功能不完善，导致医院的各项工作流程繁琐、效率低下。
解决措施： 1. 加大投入力度，提升信息化建设水平。
医院要提高对信息化建设的重视程度，增加相关投入，引入先进的信息化系统和设备，提高医院的管理效率和服务质量。
2. 提供培训与支持。
对医院工作人员进行信息化培训，提高其信息化应用水平，确保信息系统的有效使用。
问题三：医院安全管理不到位医院作为公共场所，安全问题是必须重视的。
但是，一些医院的安全管理措施薄弱，容易发生患者隐私泄露、医疗器械被盗等问题，严重危害了患者的利益和医院的声誉。
解决措施： 1. 加强安全设施建设。
医院应加强安全设施的建设，例如安装监控摄像头、入侵报警系统等，提高安全防范能力。
2. 强化安全管理意识。
医院工作人员要加强安全教育，提高防范意识，确保患者的隐私和财物安全。
问题四：医患矛盾日益突出医患矛盾已成为医院管理的一大难题，患者对医疗资源的争夺和医生的职业道德问题引发了大量纠纷。
年医疗行政工作的问题与对策总结
年医疗行政工作的问题与对策总结在过去的一年中，医疗行政工作面临着诸多问题和挑战。
这些问题可能涉及资源管理、卫生政策制定、患者关怀和医院运营等方面。
为了更好地应对这些问题，我们需要制定相应的对策。
本文将总结过去一年中医疗行政工作所面临的问题，并提出相应的对策。
一、资源管理问题1.1医疗设备不足在过去的一年中，我们发现医院内的一些重要医疗设备不足，无法满足患者的需求。
对于这个问题，我们可以引入更多的先进医疗设备来提高诊疗效果，或者与其他医院合作，共享设备资源。
1.2人力资源不足随着医疗需求的不断增长，医院面临着人力资源不足的问题。
在应对这个问题时，我们可以通过培训更多的医生和护士来增加人力资源，并提高人员的专业水平。
二、卫生政策制定问题2.1政策调整频繁在过去的一年中，卫生政策不断调整，给医院的运营和管理带来了困扰。
为了应对这个问题，我们可以建立专门的政策研究团队，及时跟踪并研究各项政策，并制定相应的应对措施。
2.2医保政策执行问题医保政策在过去的一年中出现了一些执行问题，造成了医院无法及时收到医疗费用。
为了解决这个问题，我们可以加强与医保机构的沟通，及时解决执行问题，并建立健全的费用报销机制。
三、患者关怀问题3.1患者就医体验差在过去的一年中，我们发现患者就医体验存在一些问题，如排队时间长、医生态度不好等。
为了改善这个问题，我们可以采用智能排队系统来提高就诊效率，并加强医生的人文关怀意识。
3.2患者满意度不高一些患者对于医院的服务和治疗效果表示不满意。
为了提高患者满意度，我们可以加强医院内部的协作机制，改进服务质量，并积极采纳患者的意见和建议。
四、医院运营问题4.1财务管理不严格有些医院在过去的一年中存在财务管理不严格的问题，导致财务风险增加。
为了解决这个问题，我们可以加强财务部门的监督和管理，建立健全的财务制度，并定期进行财务审计。
4.2组织架构不合理一些医院的组织架构可能存在问题，导致工作效率低下。
医院行政管理中的挑战与对策
医院行政管理中的挑战与对策随着医疗技术的不断进步和人们对健康的需求增加，医院行政管理面临着越来越多的挑战。
本文将探讨医院行政管理中的一些主要挑战，并提出相应的对策。
一、人员管理挑战人员管理是医院行政管理中的关键任务之一。
人员数量庞大，岗位复杂，不同职能部门之间的协调和沟通往往存在问题。
对策一：健全招聘体系。
制定招聘政策和流程，明确岗位要求，进行全面评估和选拔。
同时，建立绩效考核机制，制定激励政策，推动员工保持积极的工作状态。
对策二：加强培训与发展。
通过组织内外培训，提升员工的专业素质和综合能力。
同时，建立职业发展通道，为员工提供晋升机会，激励其积极进取。
二、医疗服务质量控制挑战医院的核心任务是提供优质的医疗服务，但随着患者期望的提高和疾病类型的多样化，医疗服务质量控制面临许多挑战。
对策一：建立质量管理体系。
制定相关政策和标准，建立医疗服务质量评估指标体系。
通过定期的内外部评估，及时发现问题并加以改进，以提升医疗服务质量。
对策二：加强医患沟通。
重视医患沟通的重要性，培训医务人员的沟通技巧和情绪管理能力。
同时，建立医患信息交流平台，促进医患之间的良好互动。
三、医疗资源管理挑战医疗资源有限，如何合理配置和管理这些资源成为了医院行政管理的重要任务。
同时，医疗资源的浪费和滥用现象也存在一定程度上的挑战。
对策一：优化资源配置。
通过制定合理的资源利用标准和指导原则，确保医疗资源的充分利用和合理分配。
同时，引入信息化技术，提高资源利用效益。
对策二：加强医疗费用控制。
建立严格的医疗费用核算制度，监督医院各科室的医疗费用，减少浪费和滥用现象。
同时，推行医保政策，优化医疗服务的费用分摊。
四、医院信息化管理挑战随着信息技术的快速发展，医院信息化管理成为了提高医院管理效率和服务质量的重要手段。
然而，信息化管理也带来了一系列的挑战。
对策一：完善信息化系统。
建立全面的电子病历和医院信息系统，实现医疗信息的共享和整合。
同时，加强信息安全保护，确保患者信息的隐私和安全。
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策近年来，医院行政管理面临着越来越多的问题，为了有效的解决管理问题，让医院行政工作更加顺畅高效，我们需要找到常见的问题并制定对应的对策。
一、人才管理问题医院人才是医疗工作的核心资源，医院的效益和服务质量都取决于医护人员的素质和专业能力。
然而，现实中许多医院在人才管理上存在以下问题：1. 用人不当：存在把人放错地方，用人不当的现象。
医院是否能够将每一名医护人员发挥其最大的价值，直接影响到医院服务质量。
2. 激励体系不完善：缺乏灵活、多元化的激励措施，增加了员工离职和流动的风险。
对策：1. 实行定期的人才评估，将医护人员分级管理，将适合该职位的人放到对应的岗位上，管好用好每一份人才。
2. 医院应该建立相应的奖励制度，鼓励优秀医护人员，增加员工的满意度和忠诚度。
二、医疗卫生安全问题医院是公共场所，医院的工作内容与医疗健康息息相关，医院卫生安全问题是人们非常关心和重视的问题。
但是现实中，医院安全问题凸显，涉及内容多，管理难度大，存在以下问题：1. 医院环境监测不足：医院尘土、噪声、通风等要素检测不足，是导致环境污染和传染病传播的重要原因。
2. 员工健康不达标：医院员工工作内容特殊，身体素质与健康水平是他们能否胜任工作的重要因素。
1. 医院应该建立完善的环境及消毒检测制度，保证医院环境的安全和卫生。
2. 制定健康管理计划，对重要员工进行定期的健康体检，及时发现和处理潜在的健康问题。
三、信息化建设问题信息化建设是医院管理中最为重要的因素之一，但是由于其需求大，难度高，管理和实施困难，存在以下问题：1. 信息化建设周期长：医院信息化建设涉及到的系统多，技术成熟度较低，数据量大，建设周期会拉长。
2. 信息化应用不足：医院信息化建设过程中的信息应用水平不足，数据管理较为混乱，无法满足管理和服务需要。
1. 划分阶段进行信息化建设，在建设前，应制定详细的计划和流程，分步骤、分层次进行建设。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
成都电大彭州分校2013 春行政管理专科XX目录[ 内容摘要] (1)[ 关键词] (1)一、医院行政管理工作的特点 (1)（一）医院行政管理的概念 (1)（二）行政管理的内容 (1)二、医院行政管理存在的问题 (1)（一）现阶段医院行政管理人员现状 (2)（二）医院行政管理人员存在的问题 (2)（三）部门职责交叉重叠 (2)（四）行政管理流程落后 (2)三、针对医院行政管理目前问题的对策 (3)（一）提高医院行政管理人员的综合素质 (3)（二）完善医院行政管理制度 (3)（三）科学配置管理权力 (4)（四）合理安排管理流程 (4)[ 参考文献] (5)成都电大彭州分校2013春行政管理专科游洋［内容摘要］现阶段医院行政管理人员现状及存在的问题：管理经验少、行政人员个人因素、部门职责交叉重叠、部门之间协调机制运转不畅、行政管理流程不合理以及人力资源管理滞后。
在此基础上，提出了提高医院行政管理人员的综合素质、完善医院内部协调机制，增进部门之间的沟通协作、有效消除管理职责的“真空”地带、优化医院行政管理流程、加快推进医院人事制度改革，培养医院管理职业人团队等具体对策。
［关键词］医院行政管理存在的问题对策随着医疗体制的不断深入发展，医疗市场竞争愈加激烈，全方位的医院管理对行政管理的依赖性也越来越强。
医疗服务体系和医院管理体制正在发生深刻的变化。
各类各级医院既要坚持“为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务”的卫生工作方针，又要遵循社会主义市场经济规律。
对医院行政管理人员的整体素质、管理意识和管理水平提出了更高的要求。
因此，探讨医院行政管理人员和行政管理工作中存在的问题和对策，对进一步完善医院行政管理工作具有一定意义。
一、医院行政管理工作的特点（一）医院行政管理的概念现代医院是一个多方位、多层次、多功能的福利经营性事业单位，又是一个知识密集型、科技含量行较高的复杂系统。
由于我国医疗卫生事业的快速发展，医疗机构由单一向集团化的发展趋势也越来越明显。
医院的职业化管理对医院的行政工作必然提出更高的要求，行政管理的模式也必然发生相应的改变。
人事制度、分配制度以及后勤服务社会化等制度的建立和完善，要求医院行政管理者必须具备先进的管理理念，要求医院有科学的管理模式，这样才能适应当代的医学发展，促进医院的可持续发展。
（二）行政管理的内容医院的行政管理工作，主要包括四个方面分别是对医院的行政人员及医院的其他工作人员进行管理，对人才的科学管理，对医院行政环境的管理，对医院数字化信息化进程的管理。
二、医院行政管理存在的问题（一）现阶段医院行政管理人员现状医院行政管理人员的来源主要医院晋升的医疗人员。
这些人主要是从医师、护士、医技部门转岗到行政岗位，他们通常在本单位工作多年，具有学历高、职称高的特点，但是没有系统学习行政管理知识，部分人员在担任行政管理工作的同时还兼顾临床工作，往往存在着在实际行政管理工作中投入的精力不够、，在工作中主要依靠经验的传统管理方式。
其次为高等院校毕业生，他们从学校毕业后直接走上医院行政管理岗位，普遍年纪轻、学历高，掌握了一定的管理理论知识，但是由于医院的工作环境特殊，他们往往没有接受过医疗相关知识的培训，对于医院工作的流程和特殊性缺乏实践经验。
少量军转人员，从军队转业到地方医院，由于部队的管理对象、管理方式方法与地方医院不同，因此“军转人员” 也需要尽快适应地方医院行政管理工作特点。
（二）医院行政管理人员存在的问题管理经验少。
由于历史原因，造成医院行政管理人员来源多样，结构复杂，素质参差不齐。
具有管理专业学历者少，在学历、知识和年龄结构上均欠合理，多凭资历、经验和行政命令进行管理，工作中缺乏科学性思维和创新意识，管理技能严重落后，无法满足现代医院行政管理的实践性和创新性要求。
由于当前医院对行政管理人员的培养力度远远不如卫生技术人员，加之缺乏现代管理知识和技能，大多数行政管理人员感到工作压力大，工作效率低下。
行政人员个人因素。
有些行政管理人员对工作没有更高的追求，缺乏有针对性的管理知识，在工作中缺乏创新、开拓和研究能力。
同时，医院行政管理人员的奖金收入普遍低于同级的临床医务人员，也是影响工作积极性的因素之一。
（三）部门职责交叉重叠医院行政管理中，存在各部门和各级职务的职责范围过于笼统，缺乏更加精确明晰的界限，以及内部管理相关职责和规定长期呈“静止”、“慢跑”状态，无法满足管理活动快速发展的需要。
由于部门职责范围和内容不能与时俱进，造成职责“真空”地带，为推诿扯皮等现象的滋生提供了“土壤”。
（四）行政管理流程落后现代化医院业务流程可以分为核心流程和辅助流程。
与医疗服务直接相关的流程，如门急诊流程、住院流程、临床诊断、临床检验等均属于医院的核心流程；而人事管理流程、科研管理流程、后勤管理流程、事物汇报和审批流程等行政流程，属于辅助流程当辅助流程设置不合理，给临床科室带来很多困难和压力。
例如，当医疗设备、耗材购置审批流程不合理时，临床科室要申请购置新设备、使用医疗耗材，需要跑很多部门，大大降低工作效率。
三、针对医院行政管理目前问题的对策针对上文提出的医院的行政管理存在的一些缺陷和漏洞，本部分提出从四个方面出发，对医院行政管理的现状做一定改善。
（一）提高医院行政管理人员的综合素质1人是行政管理的主体，医院行政人员素质的高低对于管理活动的成败起着举足轻重的作用。
完善医院行政管理工作，行政管理人员要不断加强品德、才能、知识等方面的修养和学习，掌握现代行政管理的规律和特点，使每位管理精神、具有良好沟通和组织协调能力的全面型优秀管理人才。
2•加强教育和培训，提高行政管理人员的理论水平。
学习是提高个人素质的主要途径。
对于医院行政管理人员普遍存在的问题，可以有针对性地进行强化教育培训，以提高行政管理人员的管理理论水平和管理素养。
例如：以全脱产、半脱产或继续教育的形式对行政管理人员进行系统、规范的培训；组织行政管理人员参加各种类型管理业务知识及能力的培训；采取走出去、请进来的方式由医院组织人员到外单位短期进修实习培训或请专家教授到医院对行政管理人员进行专题讲课培训。
3•采取有效的激励机制，增强管理的执行力。
有效的激励机制有助于调动职工工作积极性，组织成员的活性化是当代管理中影响最为深远的概念之一⑹。
在活性化组织中，管理工作绝不只是简单化的命令和控制，而是要激发职工责任感、增加知识面及释放被约束的创造力，为职工提供做好工作和不断成长的环境。
医院领导者应采取物质、精神激励的方式调动行政管理人员的积极性，鼓励和引导管理人员敢于承担责任、积极开拓创新、充分发挥个人潜能，以提高行政管理工作效率，增强管理执行力。
（二）完善医院行政管理制度1完善医院内部协调机制，增进部门之间的沟通协作。
管理的本质就是协调，要增强医院行政管理人员的协调意识，变被动协调为主动协调；因体制原因，医院办公室与决策层是上下级关系，与其他科室部门是平级关系，协调力量和作用有限，可以通过适度授权来增强办公室的协调力量；利用非正式沟通的作用满足组织成员社会交往的需要，提供快速、有效的沟通途径；医院各临床科室和职能处室之间必须消除利益壁垒，相互之间积极协作，为完成医院整体的发展目标而努力。
2•有效消除管理职责的“真空”地带。
根据管理工作需要，调整各部门内部管理职责，细化管理职责的内容，使每个部门的职责都能够符合组织整体管理和发展需要。
定期总结工作中新出现的工作内容，实到有关部门职责中。
尽量避免部门职责交叉，不能避免时应明确主次关系，避免出现工作无部门负责现象。
当决策层领导调整和变动时，要及时明确和调整分工，避免因工作失去指导而造成脱节。
3•优化医院行政管理流程。
医院行政管理流程设置的原则是在为临床科室提供直接、快速、全面服务保障的基础上，支持、督导和评价临床科室工作，努力为核心流程的效益最大化做贡献。
设置行政流程时应充分考虑如何方便临床科室，尽量对临床科室采用“一站化”服务模式，即凡涉及临床科室的工作只需要申报或审批一次即可［7］，要严格设置申报或审批时间，避免拖沓。
4.加快推进医院人事制度改革，培养医院管理职业人团队。
对医院现有人力资源状况进行深入细致地调查分析，充分利用现存人力资本，做到能级对应。
以“三角形”模式制定适合医院发展的人才需求计划，为有效实施人才的选拔、配置、教育和培训奠定基础。
医院的生存和发展离不开管理。
科学的管理模式、先进的管理体系和行政管理人员良好的素质可以提升医院的医疗服务水准，塑造良好的医院品牌形象，能够为医院在日趋激烈的竞争中赢的良好的经济效益和社会效益。
（三）科学配置管理权力1.整合过时规章中关于职责划分内容，按照现代管理过程的需要，调整各部门的内部管理职责，使每个部门的职责都能够符合组织整体管理和发展的需要。
2•细化各部门的管理职责内容。
不仅要细化被保留的原有内容，而且应该充实更新现有的职责内容。
3•定期总结工作中出现的新内容，按照相关性原则落实到有关部门的职责中。
尽量避免部门职责交叉，不能避免时候应该明确主次关系。
避免工作无责任部门出现的现象。
4.决策层领导变动，调整时，要及时明确和调整分工，避免因工作失去指导而造成脱节。
（四）合理安排管理流程医院的业务流程可以分为核心流程和辅助流程。
相对于医院营销、院前急救、门诊流程、急诊流程、住院流程、临床诊断、临床检验、麻醉与手术、临床护理、药品管理、跟踪服务等医院的核心流程；人事管理流程、科研管理流程、知识管理流程、后勤管理流程、事务汇报和审批流程、绩效评价流程等行政流程是辅助流程。
但是，行政流程决非处于次要地位，行政流程涉及面广，运行复杂，合理的行政流程能够促进临床科室更好地完成其职能工作。
否则，容易给临床科室增加各种各样的负担，增加不必要的行政成本，从而影响医院各项工作的正常开展。
目前医院行政流程亟待制定和完善，改变重“管理”，轻“服务”的管理作风。
行政流程设置的目的是为医院各职能部门提供直接、快速、全面的服务，以保障、支持、督导、评价临床科室工作，努力为核心流程的效益最大化做贡献。
设置行政流程时应充分考虑如何方便各职能部门工作的开展，临床科室核心流程的实现。
将以职能划分层级管理模式，改变为以流程导向式的扁平化的网络型组织管理模式，形成首尾相接、完整连贯的行政管理流程，加快内部事务的流转速度和执行力度；全心全意为临床服务，为临床科室减负，只有这样才能让患者满意，让员工满意，让医院更能适应市场的变化。
［参考文献］［1］曹玉芳•《提高医院科主任队伍整体素质的思考［J］》•《中国医院管理》，2000( 11)［2］万惠华•《企业行政管理与创新［J］》•《当代经理人》.2006(01).［3］史桂芝•《论企业行政管理［J］》•《科技情报开发与经济》.2007(27).［4］杜建军•《论现代企业行政管理［J］》•《山西煤炭管理干部学院学报》.2005(01).⑸史丽燕.《浅述企业行政管理的人员素质［J］》.《企业圈》.2007(06). ⑹孙常芳.《浅淡企业如何留住人才［J］》.《纺织器材》.2005 (01). ［7］陈明秋.《浅淡企业文化建设［J］》.《纺织器材》2008 (04).［8］郭启达.《企业文化与核心竞争力［J］》.《纺织器材》.2007 (03). ［9］郭启达.《企业竞争力研究［J］》.《纺织器材》.2006 (04)。