酒店工作日报

今日酒店巡查情况
今日晨会工作情况
周管理层会议报告
月全体员工会议报告 责任人签署: 鲍闯
团队（间） 铂金卡
20
中 央 会 员 预 定2 （间）
免费早餐收入
早餐收入
200
午餐收入
晚餐收入
今日维修房数 235,405
今日换房数
1
用电量（度）
754
用水量（吨）
16
温度
13-18
矿泉水数量
73
停车券(张)
停车券（张）
前厅经理夜审工作明细 店长当日批示： 各部门钥匙归还情况 正常 1、 查看昨日经营状况，会员卡销售情况，客源 （客房，餐厅、前台） 2、 整理交接事宜 3、 沟通旅行社接受旅游团队预定 各部门夜间情况（工作间门 正常 4、 上门拜访AR帐公司，沟通结账问题 窗，餐厅门窗，卫生） 5、 城管张伟来酒店，接待、沟通 各 部 门 夜 班 人 员 工 作 状 态 正常 6、 参加前台培训 （前台，保安，客房） 7、 开TS会议，区域会议、城区会议 酒店外围情况（外围灯具， 电梯玻璃每天擦一次 8、 查看，回复公司邮件，做报表 停车情况，卫生情况） 保安工作情况（巡楼记录， 正常 卫生状况） 前台备用金，房卡，房价情 前台备用金5000，房卡117张。房价正常 况 工程问题（维修房检查，维 查房情况：103水壶脏，枕头开口方向不对，电视频道不对，走廊有毛发。230马桶内侧墙壁 修房是否正常， ） 有斑渍，空调温度不对，枕头开口方向不对。303卫生间墙壁脏，浴巾不整齐，淋浴门脏， 客房问题（客房卫生及设施 洗漱摆放乱，床头柜抽屉有白斑，枕头开口方向不对，地面没吸尘，水壶有灰尘，书桌外侧 检查是否正常） 有白斑。406垃圾袋方向不对，吹风机未绕好，地毯上杂物多，窗台有浮灰，电视频道不对。 正常 问题反馈及相关建议 客房近期计划卫生：淋浴门的擦拭，玻璃门上不锈钢锈迹擦干净，领班安排监督。 店长工作明细 店长当日工作计划：
豪泰无锡锡山友谊酒店 工作日报表
日期：2011.11.17 值班人：樊若兰 客房营收 餐饮营收 10452
自用房+免费房 休闲房 上门（间） 中央预定（间） 营业总收入
11155.4 26
பைடு நூலகம்出租率
83.16 1
RerPAR
110.02 30 10
平均房价
132.3
协议
中介（间） 长住房（间）
会员 会员卡出售