岗位职责与行为规范理论试题
岗位职责与行为规范理论试题1
岗位职责与行为规范理论试题姓名：职称：成绩：一、填空题（每空2分，共18分）1.《医疗机构从业人员行为规范》中的基本行为规范包括：、、、、、、、、。
二、单选题（每小题4分，共20分）1.合理采集、使用、保护、处置标本，不违规（）标本，谋取不正当利益。
A、买卖B、处理C、弃置D、变换2.严格执行信息安全和医疗数据保密制度，不得随意泄露、（）医学信息。
A、交换B、处置C、更改D、买卖3.落实（）管理措施，为患者提供安全、秩序良好的就医环境。
A、核心制度B、安全生产C、医疗安全D、绩效4.遵守医学伦理道德，尊重患者的知情（），为患者保守医疗秘密和健康隐私，维护患者合法权益。
A、选择权B、同意权C、隐私权D、同意权和隐私权5.医疗机构从业人员，既要遵守本文件所列（）规范，又要遵守与（）相对应的分类行为规范。
A、职业、基本行为B、基本行为、职业C、行业、职务D、职务、行业三、多选题（每小题4分，共20分）1.严格执行医疗废物处理规定，不随意（）、倾倒、使用医疗废物。
A、丢弃B、堆放C、买卖D、变换2.医疗机构及其从业人员实施和执行本规范的情况，作为医疗机构（）的重要依据。
A、等级评审B、年度考核C、医务人员职称晋级D、评先评优3.医疗机构从业人员违反本规范的，由所在单位视情节轻重，给予（）。
A、批评教育B、通报批评C、取消当年评优评职资格D、低聘、缓聘、解职待聘、解聘4.医务人员应坚持（）的宗旨，全心全意为人民健康服务。
A、救死扶伤B、人道主义C、尊重生命D、防病治病5.医师应认真执行医疗文书书写与管理制度，不（）医学文书及有关资料。
A、隐匿B、伪造C、违规涂改D、销毁四、判断题（每小题4分，共20分）1.护士按照要求及时准确、完整规范书写病历，认真管理，不伪造、隐匿、销毁病历，部分情况下可涂改病历。
（）2.药剂科人员发现处方所列药品不对可更改或发放代用药品。
（）3.药剂科人员应加强药品不良反应监测，自觉执行药品不良反应报告制度。
职工岗位行为规范教育100题
职工岗位行为规范教育一百题1、煤矿安全生产方针是什么？答：煤矿安全生产方针是：“安全第一，预防为主，综合治理，总体推进。
”2、《矿山安全法》在安全生产方面赋予职工的主要权力有哪些？答：1）职工有权对危害职工安全的行为提出批评、检举和控告。
2）参加企业民主管理，有权对企业安全生产工作提出意见和建议。
3）有依法享受劳动保护和劳动保险的权力。
3、《矿山安全法》在安全生产中职工应尽的义务是什么？答：1）必须遵守有关矿山安全的法律，法规和企业规章制度。
2）必须遵守劳动纪律。
3）及时报告和处理险情，积极抢救事故。
4、煤矿三大规程的内容是什么？答：煤矿三大规程是指：《煤矿安全规程》、《技术作业规程》和《工种操作规程》。
5、事故处理“四不放过”的内容是什么？答：1）事故原因分析不清不放过。
2）事故责任者未受到处理不放过。
3）群众没受到教育不放过。
4）整改措施未落实不放过。
6、倾斜巷道提升并作行人时，应执行什么制度？答：应执行“走钩不行人，行人不走钩”制度。
7、什么是敲帮问顶？答：用镐、锤等物敲击巷道顶帮等岩体，根据声音，手感震动状况判断围岩是否松动，有无冒落可能的判别方式叫敲帮问顶。
8、什么叫失爆？答：电气设备的外壳失去了耐爆性或失爆性叫失爆。
9、井下触电的原因有哪些？答：1）带电作业，带电安装，带电检查，带电处理故障。
2）没执行停送电制度，停电后没设专人看管。
3）保护功能失效或甩掉不用。
4）人员携带钢钎等导体或人体直接接触架空线。
10、井下使用的矿灯应符合什么要求？答：要专人专灯，无电池漏液，无灯头松动，无电线破皮，无灯锁不良，无玻璃破裂。
灯光明亮能连续正常使用11小时以上。
11、矿井生产的五大自然灾害是什么？答：五大自然灾害是指：水、火、瓦斯、煤尘、顶板、。
12、煤尘爆炸的条件是什么？答：1）煤尘本身具有爆炸性。
2）煤尘悬浮在空中的浓度达45—2000g/㎡。
3）有能点燃煤尘爆炸的热源（700—800度）。
员工行为规范管理制度试题
1. 以下哪项不属于员工行为规范管理制度的总则内容？A. 加强公司员工诚信道德建设B. 规范员工行为，塑造良好的企业形象C. 增强员工的归属感及团队意识D. 保障员工的基本权益2. 员工在职业活动过程中，以下哪项不是遵守职业道德的要求？A. 实现企业目标B. 维护企业利益C. 履行企业职责D. 搞小团体，拉帮结派3. 员工在工作时间内，以下哪项行为是不允许的？A. 未经许可擅自离岗B. 积极负责地完成工作任务C. 按时、合格地完成工作任务D. 消极怠工4. 员工在进入企业时，以下哪项是必须遵守的？A. 佩戴企业规定的服装B. 携带企业规定的物品C. 主动向保安出示员工卡D. 以上都是5. 员工在工作时间内，以下哪项行为是违反工作流程和操作规范的？A. 服从管理者的指示B. 严格遵守企业的工作流程、操作规范C. 与同事团结协作、和睦相处D. 擅自修改工作流程、操作规范6. 员工在接待来访客人时，以下哪项行为是不礼貌的？A. 友好接待来访客人B. 耐心提供相关信息与服务C. 对不能满足的要求应当婉拒D. 对客人态度冷漠、不耐烦7. 员工在处理同事关系时，以下哪项行为是不恰当的？A. 互相尊重，相互协作B. 团结协作、和睦相处C. 存在侮辱、诽谤、威胁、恐吓、攻击等行为D. 以上都是8. 员工在遵守规章制度方面，以下哪项行为是正确的？A. 认真遵守公司各项规章制度B. 遵守本岗位所属部门的各项管理细则C. 按时完成自身岗位所分解的工作指标D. 以上都是9. 员工在维护公司利益方面，以下哪项行为是正确的？A. 遵循公司利益第一的原则B. 严格按公司管理模式运作C. 服从上级领导的工作安排D. 以上都是10. 员工在监督检查同事行为方面，以下哪项行为是正确的？A. 监督检查同事的行为活动和工作B. 发现问题及时指出并帮助改进C. 拒不接受者应及时上报D. 以上都是二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 员工行为规范管理制度的主要内容包括哪些方面？A. 职业准则B. 职务行为准则C. 礼仪礼节和仪表仪态D. 维护公司利益2. 员工在遵守职业道德方面，应具备哪些素质？A. 诚实守信B. 廉洁自律C. 尊重他人D. 团结协作3. 员工在遵守工作流程和操作规范方面，应做到哪些？A. 服从管理者的指示B. 严格遵守企业的工作流程、操作规范C. 与同事团结协作、和睦相处D. 及时反馈工作过程中的问题4. 员工在接待来访客人方面，应做到哪些？A. 友好接待B. 耐心服务C. 提供相关信息D. 勇于承担责任5. 员工在维护公司利益方面，应做到哪些？A. 遵循公司利益第一的原则B. 严格按公司管理模式运作C. 服从上级领导的工作安排D. 积极向公司反馈工作中的问题6. 员工在监督检查同事行为方面，应做到哪些？A. 监督检查同事的行为活动和工作B. 发现问题及时指出并帮助改进C. 拒不接受者应及时上报D. 积极向公司反馈同事工作中的问题7. 员工在遵守规章制度方面，应做到哪些？A. 认真遵守公司各项规章制度B. 遵守本岗位所属部门的各项管理细则C. 按时完成自身岗位所分解的工作指标D. 积极向公司反馈规章制度中的问题8. 员工在维护公司形象方面，应做到哪些？A. 佩戴企业规定的服装B. 携带企业规定的物品C. 主动向保安出示员工卡D. 遵守企业内部规章制度9. 员工在处理同事关系方面，应做到哪些？A. 互相尊重，相互协作B. 团结协作、和睦相处C. 积极向公司反馈同事关系中的问题D. 勇于承担责任10. 员工在遵守职业道德方面，应具备哪些能力？A. 诚实守信B. 廉洁自律C. 团结协作D. 创新能力三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述员工行为规范管理制度的作用。
员工行为规范管理制度考题
1. 请简述员工行为规范管理制度的主要目的和意义。
2. 员工行为规范管理制度应包括哪些基本内容？3. 在企业内部，如何有效推行员工行为规范管理制度？二、论述题（每题20分，共40分）1. 论述员工行为规范管理制度对企业发展的重要性，并结合实际案例进行分析。
2. 针对当前我国企业员工行为规范管理中存在的问题，提出相应的改进措施和建议。
三、案例分析题（30分）案例：某企业因员工违反行为规范导致产品质量问题，给企业造成了严重的经济损失。
请根据以下问题，分析案例，并提出解决方案：1. 分析该案例中员工违反行为规范的具体表现。
2. 说明员工违反行为规范对企业和客户产生的影响。
3. 针对案例中企业存在的问题，提出改进员工行为规范管理制度的措施。
四、多项选择题（每题10分，共30分）1. 以下哪些属于员工行为规范管理制度的基本内容？（多选）A. 安全生产规范B. 职业道德规范C. 办公室着装规范D. 沟通协作规范2. 以下哪些行为属于违反员工行为规范管理制度？（多选）A. 擅自离岗B. 滥用职权C. 诚实守信D. 搬弄是非3. 企业推行员工行为规范管理制度，应采取哪些措施？（多选）A. 加强宣传教育B. 制定奖惩制度C. 定期检查和考核D. 建立举报渠道五、问答题（每题15分，共30分）1. 请结合实际，谈谈如何提高员工对行为规范管理制度的认识和理解？2. 在企业推行员工行为规范管理制度的过程中，如何平衡员工个人利益与企业利益的关系？注意：本考题共100分，考试时间为120分钟。
考生需在规定时间内完成所有题目。
物业公司员工行为规范考核试题
《员工行为规范》试题一简答题1 使用办公设备，应注意那些事项？2在工作区域内禁止做的几件事分别是什么？3穿着工装的规定及仪容仪表的要求是什么？（根据性别答题）4与业主或客人同时乘坐电梯时应注意的礼节。
5与业主交谈时的注意事项。
6路遇业主时应注意的事项。
7在日常工作中，有哪些不文明礼貌的行为举止是禁止在客人面前表现的？8挂断电话时的注意事项。
二填空题1 电话响声内接听，但不要匆忙。
2 电话接起后，主动说。
3 需要记录的内容应遵循三个原则，分别是，和。
4 日常工作中的礼貌用语都包括5 为业主提供服务时不得流露出，和的表情。
6 上门服务应穿着统一的工服并佩戴。
入户维修备齐所需、和。
7 进入住户家中，要穿着，工作完成后对维修现场进行工作。
三判断题1与客人交谈时，尽量使用普通话。
2业主询问时，如果不是自己负责的工作范围，可以直接回答“对不起，我不清楚，请您询问相关部门”吗？3与业主交谈时是否可以频繁的看手表？4接听电话过程中是否可以打断对方讲话？5入户服务时，是否需要介绍自己的身份及来访目的？6工作完成后，住户为表示感谢，赠送工作人员礼物或小费，是否可以接受？7见到住户或领导时，应主动起立。
8公司以外的人员来电要找的人员不在时，是否可以将移动电话号码提供给对方？四综合题1 个人隐私及保密资料都包括哪些内容？要怎样做？2接听投诉电话时，应注意什么？遇到住户非常气愤，要求直接与领导对话时，应该怎么样做？五论述题XXXXXXXXXX是一家专业的物业公司，在日常工作中，怎样才能体现出专业性，让住户相信我们？怎样来维护公司和个人形象？。
行为规范培训试题答案版
神东热电公司行为规范培训试题岗位：姓名：一、填空题（11空，每空2分，共22分）1、个人着装原则中TPO原则指的是：着装要遵循时间、地点和场合的原则。
2、女士服装类型有：商务正装、商务休闲装、礼服和生活装。
3、在工作岗位接听电话时，我们代表的是单位的声音，并且我们在为我们的班组和部门做品牌宣传工作。
4、在商务场合中，会议座次规范是以面（面/背）门为上、以右（左/右）为上、以居中为上、以远/近为上、以佳座为上。
5、电话接听时，正确的姿态应当是：左（左/右）手持听筒、右（左/右）手拿笔。
6、为他人做介绍的顺序应当是：先将职位低（高/低）的介绍给职位高（高/低）的。
7、一般情况下，引领客户前行时，适宜走在客户的前（前/后）方位。
引领客户上楼梯时，适宜走在客户的后（前/后）方位。
二、选择题（包括单选、多选。
共10题，每题3分，共30分）1、着装四大原则指的是：ABCDA、TPO原则；B、整体性原则；C、个体性原则；D、整洁性原则。
2、男士着深蓝色西装时皮带、皮鞋、手包的色彩应当：BDA、不一致；B、一致；C、棕色D、黑色3、以下男士着西装不正确的是： DA、全身的色彩不超过三种B、不穿白色袜子C、皮带、皮鞋、手包的色彩一致D、穿半袖衬衣打领带4、工作时间里，女职员不适合的发型是： AA、披发B、扎发C、盘发D、短发5、正式场合的坐姿应坐椅子的： CA、三分之一B、全部C、三分之二D、一半6、礼仪性手势中位手势适宜B 的距离情况下使用。
A、1米左右B、2至5米C、5米以上D、1至2米7、接听电话最合适的时间是电话铃响 B 声时接起。
A、1声B、2声C、3声D、4声8、挂断电话的先后顺序应该是：CA、我们先挂B、繁忙者先挂C、客户或领导先挂D、没关系，谁先挂都可以9、女职员在工作场合穿着正确的是： CA、夏天着露脚址高跟鞋B、穿短丝袜或不穿袜子着裙装C、穿着商务正装D、上衣衣扣可以打开。
10、四人轿车座次规则：如果是专职司机开车，一号领导应座在车辆的BA、副驾驶座B、右后方座C、司机后座D、没关系三、问答题（共48分）1、请讲述员工遵守行为规范对员工、企业的好处？（12分）答案：行为约束、实施保护、提升效率、创造氛围、形成激励没有规矩不成方圆；没有规范不成企业2、身为管理人员的我们，如果不遵守企业行为规范会有什么样的影响？（14分）答案：不良影响如：员工不相信我们，不严格执行我们的要求员工不相信公司制度，不严格执行制度员工不相信公司管理，认为都是形式主义我们个人修养不佳、失去威信、不够职业化，不好管理、抱怨员工、恶性循环。
规章制度 岗位职责试卷
规章制度岗位职责试卷第一章总则第一条为了规范公司内部管理，保障员工权益，提高工作效率，特制定本规章制度。
第二条公司规章制度适用于公司全体员工，包括劳动合同制员工、临时工和实习生等。
第三条公司规章制度严格遵循国家法律法规，严格执行公司各项管理制度。
第四条公司规章制度内容以文明礼貌、公平公正、规范有序、互信互助为原则。
第二章岗位职责第一条公司员工应根据所履行的具体职责，明确自己的岗位职责，明确责任范围。
第二条各部门负责人应将部门内员工的具体职责分工清楚，确保工作顺畅进行。
第三条员工应按照公司相关职责岗位要求，认真履行自己的职责，保证工作顺利进行。
第四条企业员工应保守公司机密，遵守公司规章制度，不得利用职务之便谋取私利。
第五条公司员工应努力工作，为公司的发展做出贡献，不得敷衍塞责，推卸责任。
第三章工作纪律第一条公司员工应在规定的上班时间内到岗工作，不得迟到早退。
第二条员工应严格按照公司规章制度执行工作，不得擅自变更工作内容。
第三条公司员工应保持良好的工作状态，不得在工作期间喧哗或聊天闲聊。
第四条公司员工应保护公司资产，不得私自挪用公司财物。
第五条公司员工应遵守公司对加班、休假等相关规定，不得越轨操作。
第四章处罚措施第一条对于违反公司规章制度的员工，公司将给予相应的处罚措施。
第二条违反公司规章制度的员工将受到口头警告、书面警告、扣减工资等处罚。
第三条对于严重违规情况，公司将予以辞退处理，保留追究法律责任的权利。
第四条公司将对员工的不端行为建立档案，以备日后参考。
第五章附则第一条本规章制度自颁布之日起生效，如有变更，由公司颁布。
第二条对于公司员工的任何不属于本规章制度的特殊情况，公司将依法处理。
第三条公司员工对于本规章制度有任何异议，可向公司相关部门提出并接受处理。
第四条本规章制度由公司人事部门负责解释，最终解释权属于公司管理层。
第五十章遵守公司规章制度是每个员工的基本义务，也是每个员工对公司的尊重。
希望全体员工严格遵守，并共同努力，共同创造公司更加美好的明天。
行为规范培训测试题及答案
行为规范培训测试题及答案一、单选题（共29题，每题2分）1. 下列物品不属于违禁品的是?（） [单选题]A、枪支B、酒精C、水果刀D、电池(正确答案)2.以下关于门禁卡的叙述不正确的是?（） [单选题]A、在客户厂区内需正确佩戴门禁卡B、不可以使用门禁卡帮陌生人刷开门C、同事之间可以互相借用门禁卡(正确答案)D、入厂前需向客户申请办理门禁卡3.如客户厂区内发生火灾，应该（） [单选题]A、乘电梯下楼至安全区域B、躲在密闭房间内关上门C、确保安全的情况下拨打119或按动消防报警器(正确答案)D、立即找窗户跳出4.关于管制物品描述不正确的是（） [单选题]A、具备录音、摄影、摄像功能的设备器材B、不具备数据交换功能（复制、储存、传输）之类的设备器材(正确答案)C、法律法规禁止的管制类刀具、易燃易爆物品、火种等D、无线热点不属于管制物品5.接受检查时，以下行为不正确的是（） [单选题]A、进出管制区自觉接受安检B、当金属探测器发出报警信号时，拒不接受安检(正确答案)C、不将违禁物品带入D、礼貌配合安检人员检查6.以下不属于3C类违规物品的是（） [单选题]A、白板笔(正确答案)B、照相机C、U盘D、录音笔7.以下描述不正确的是（） [单选题]A、按照客户要求完成申请胸卡、培训，领用胸卡后凭胸卡进出厂区B、有些3C管制品可以不经授权携带进入厂区(正确答案)C、进入客户管制区禁止录音、拍照、摄像等D、进入客户管制区禁止携带安防类违规品8.以下属于3C类违规品的是（） [单选题]A、私人手机(正确答案)B、机械手表C、激光笔D、打火机9.关于安全检查描述错误的是（） [单选题]A、进出管制区必须接受安检B、通过安检门时无报警信号则可通过C、即使安检门发出报警，也不能让安检人员手动检查(正确答案)D、如被发现携带违规物品，需要接受客户安防部门处罚10.以下行为正确的是（） [单选题]A、驾车在厂区内随便找个空位停车B、只要没人的地方都可以抽烟C、有急事时，车速超过厂区规定时速以上D、驾车进入厂区车辆也要接受检查(正确答案)11.在无尘室内，以下属于重大违规行为的是（） [单选题]A、无尘室内吃东西、抽烟B、无尘室内睡觉C、无尘室内打架D、以上都是(正确答案)12.小明以下哪些行为不会受到客户处罚（） [单选题]A、发生紧急逃生时，小明将无尘服穿到洁净室以外区域(正确答案)B、在无尘衣的袖子上记录必要信息C、忘记带卡时，小明借用同时的卡进入无尘室D、找不到自己的洁净服时，小明临时穿着同事的洁净服13. 无尘室内最大的污染来源是（） [单选题]A、人(正确答案)B、机器C、产品D、地面14. 洁净室严禁（） [单选题]A、睡觉B、吸烟C、吃零食D、以上都是(正确答案)15. 以下哪些人员能进入无尘室（） [单选题]A、持有门禁卡的厂商(正确答案)B、严重违规被禁卡的人C、未经过无尘室培训的人D、有呼吸性疾病或咳嗽的人16. 进入无尘室需佩戴（） [单选题]A、口罩B、发帽C、手套D、以上都是(正确答案)17. 进入无尘室的流程是a.管制口物品登记，b.脱室外鞋，c. 穿无尘服，d.照镜子整装，e.通过风淋室（） [单选题]A、abdceB、abcde(正确答案)C、bacdeD、edcba18. 以下哪种情况符合无尘服穿戴规定（） [单选题]A、未戴网帽B、无尘裤管过长但有塞入鞋筒(正确答案)C、手套破损D、借穿他人无尘衣, 且得到当事人允许19. 关于无尘室紧急事件说法正确的是（） [单选题]A、无尘室内发生火灾应立即上报B、无尘室内任何人员都有处理初期紧急事件的责任C、任何进入无尘室的人都有监督检举安全隐患的权利D、以上都是(正确答案)20. 火灾发生时，不宜采用的逃生方式是（） [单选题]A、及时报警B、迅速从电梯逃生(正确答案)C、用湿毛巾捂住鼻子D、浓烟中在地上爬行21. 当有初期火灾出现时,以下最恰当的方式是（） [单选题]A、使用灭火器直接将火苗扑灭(正确答案)B、寻找最近的逃生出口，逃亡至指定疏散集合点C、打电话给直属领导报告现场有火灾，请求指示D、拨打119报警电话22. 进入无尘室的车轮，描述错误的是（） [单选题]A、车轮不可脏污B、车轮不可有刮伤地面的风险C、车轮贴付白色胶带(正确答案)D、车轮不可掉色23. 以下说法不正确的是（） [单选题]A、如有物品带入洁净室的，须擦拭干净，由管制员检查合格后方可进入B、严禁擅自放置异物、或涂鸦于机台和 FOUPC、洁净室内将头套掀开吸口气，然后按照洁净室穿衣标准将头套戴好(正确答案)D、更衣室无尘服裤管不能拖地24. 洁净室内不得使用（） [单选题]A、钢笔B、铅笔C、粉笔D、以上都是(正确答案)25. 工具或物料搬运时（） [单选题]A、尽量以搬运车为之B、相关动线须予适当保护C、不可放在地板上拖行，以免破坏地板D、以上都是(正确答案)26. 用灭火器灭火时，灭火器的喷射口应对准火焰的（） [单选题]A、上部B、中部C、根部(正确答案)D、以上均可27. 下列哪些行为不能在客户休息区域做（） [单选题]A、唱歌B、跳舞、做操等剧烈运动C、大声打电话D、以上都是(正确答案)28. 小明的下列行为错误的是（） [单选题]A、取得客户授权后，维护客户计算机、机台的相关配件B、午休时间，与同事小刚在客户办公区内谈论公司产品成本(正确答案)C、取得客户授权后，拍摄与会资料信息D、在客户指定会议室进行商务洽谈29. 在客户厂区内搬运物品，以下说法错误的是（） [单选题]A、搬运物品时，走专用通道B、搬运物品不得横冲直闯C、搬运物品时未采取必要的防滑、防坠落、防撞措施(正确答案)D、搬运物品时产生的各种垃圾要及时清理二、判断题（共42题，每题1分）1. 在厂区内行走时可不受交通管制，不需要行走人行步道及斑马线( ) [单选题] 对错(正确答案)2. 国家法律规定的违禁物品如枪支、子弹、刀具等经允许后可带入客户公司。
员工日常行为规范考试题
员工日常行为规范考试题（考试时间：60分钟）部门：姓名：分数：一、单择题（共10题）。
1.员工必须严格遵守公司的考勤管理规定。
以下人员必须考勤（）。
DA.一线员工B.车间主任C.班组长D.所有人2.员工上下班过程中。
以下哪种情况不作处罚（）。
CA.起迟了B.私自早退C.班车原因D.旷工3.员工迟到超出（）计为旷工半天。
DA.30分钟B.60分钟C.90分钟D.120分钟4.连续旷工三个工作日或一年内累计旷工达十个工作日者，处罚等级为（）。
AA. A1B. B1C. C1D. D15.由公司发文组织会议、培训学习及各类值班等，需不需要统一考勤管理。
（）。
AA.需要B.不需要C.看具体情况6.员工必须严格遵守公司的休假管理规定。
以下哪种情况请假也正常发工资（）。
CA. 事假B. 病假C. 婚假D. 工伤假7.员工必须严格遵守公司的休假管理规定。
以下哪种情况请假也有工资（）。
DA. 同学聚会B. 家人生病C. 见网友D. 重感冒8.员工请假时只要写出原因，然后交给考勤主管部门就可以了。
（）BA. 正确B. 错误9.员工上班累了后可以到其他部门找同事聊聊天。
（）BA. 正确B. 错误10. 夏天，车间女员工上班可以穿裙子上班，男员工偶尔拖鞋也可以。
（）BA. 正确B. 错误二、填空题（共10题）。
1. 厂区内严禁上岗。
酒后2. 员工必须在内抽烟。
指定区域（卫生间或吸烟室）3. 员工晚婚是指：男方满周岁、女方满周岁以上。
25，234. 员工晚婚可享受天带薪。
十5. 婚假员工的不再享受晚婚假。
再婚6. 员工正常上班时应穿。
工作服7. 员工在车间工作时应穿戴好日常劳动保护物品，比如(至少写出一种)。
安全帽8. 日常说话、沟通交流时要文明，语气要和气，不准说和态度蛮横(或生硬）。
脏话9. 厂区及科室内的公共财物，任何个人不得破坏或。
随意拿走10. 对于违反员工日常行为的事宜，给予元罚款，情节严重的，由检查部门根据实际情况拟定处理意见，报公司领导审批通报。
员工行为规范试题
员工行为规范一、工作态度：员工上班时要------------，------------、------------、高效快捷地向宾客提供--------------------------。
二、团结协作：员工之间应-------------，------------、------------，工作中------------，------------，共同维护酒店-------------和-----------，-------------------。
三、遵纪守法全体员工必须遵守政府法令，自觉执行酒店的各种------------，--------------，-------------，不做有损北都大酒店声誉和利益的事情。
四、爱护公物员工应该爱护酒店的设施和财务，并在各自岗位上，严格遵守各种物资用品的-------、-------、------、--------和回收管理制度。
----------、----------，不---------可利用公物。
五、维护环境卫生员工应该有讲究卫生的美德，--------------，---------------、烟头与杂物。
若发现有--------------------------------------，维护酒店的整齐和优美。
六、仪容仪表规范：1、头发1、保持光洁，适当使用啫喱水。
2、发型：不留怪发型，头发颜色为-----------。
男：-----------------------------------------------。
女：------------------，短发-------------，长发要盘起，使用黑色发饰。
2、面部男：不留胡须，每日剃须，女：-----------、忌-----------，至少涂口红，口红----------------------。
3、口腔：----------------------，无异味。
4、身体：勤洗澡，保持干净，不得有异味。
岗位责任制考试题库及答案
岗位责任制考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 岗位责任制的核心内容是什么？A. 明确岗位职责B. 制定工作计划C. 进行绩效考核D. 建立奖惩机制答案：A2. 岗位责任制的实施目的是什么？A. 提高工作效率B. 增加员工福利C. 减少工作失误D. 降低成本答案：A3. 下列哪项不是岗位责任制的基本原则？A. 权责明确B. 公平公正C. 随意变更D. 奖惩分明答案：C4. 岗位责任制的实施过程中，以下哪项是正确的做法？A. 只关注结果B. 忽视过程C. 过程与结果并重D. 只关注过程5. 岗位责任制的制定应该遵循什么原则？A. 随意性B. 灵活性C. 稳定性D. 随意性与灵活性相结合答案：C6. 岗位责任制的实施过程中，员工的哪些行为是被鼓励的？A. 推卸责任B. 消极怠工C. 主动承担责任D. 隐瞒错误答案：C7. 岗位责任制的奖惩机制应该如何建立？A. 只奖励不惩罚B. 只惩罚不奖励C. 奖惩并重D. 无奖无惩答案：C8. 岗位责任制的实施过程中，领导的作用是什么？A. 监督执行B. 参与决策C. 制定规则D. 以上都是答案：D9. 岗位责任制的实施过程中，员工应该具备哪些素质？B. 服从性C. 创新能力D. 以上都是答案：D10. 岗位责任制的实施效果如何评估？A. 仅凭领导评价B. 仅凭员工自评C. 通过绩效考核D. 通过员工投票答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 岗位责任制的实施需要哪些方面的支持？A. 领导支持B. 员工配合C. 制度保障D. 资源配置答案：ABCD2. 岗位责任制的制定过程中，需要考虑哪些因素？A. 岗位性质B. 工作内容C. 员工能力D. 组织目标答案：ABCD3. 岗位责任制的实施过程中，以下哪些行为是不被允许的？A. 推卸责任B. 隐瞒错误C. 消极怠工D. 积极沟通答案：ABC4. 岗位责任制的奖惩机制应该包括哪些内容？A. 奖励标准B. 惩罚标准C. 奖励方式D. 惩罚方式答案：ABCD5. 岗位责任制的实施效果评估应该包括哪些方面？A. 工作效率B. 工作质量C. 员工满意度D. 组织目标达成情况答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题）1. 岗位责任制的实施可以提高员工的工作积极性。
员工手册-行为规范篇(试题)
御都物业员工行为规范试题客服部：一、单选题（每题1分）1、上班时间应着，对因某些原因未做工作服的，应着职业装；（）A自己喜欢的职业装B自己喜欢的衣服C公司统一制作的工作服2、上班时必须佩戴，不得遮挡，保持清洁，应佩戴位置为左胸前公司统一规定的位置上；（）A领带夹B胸卡C工作证3、男士员工不得蓄须，不得蓄长发，不得剃光头，做到发不盖耳遮领；女士员工头发应梳理整齐，不做，做到庄重文雅。
（）A怪异发型B留长发C烫发4、鞋面应保持干净光亮，不准，男士员工须穿黑色皮鞋。
（）A钉金属掌B穿长尖鞋C穿托鞋5、行姿稳重：要求双肩平稳，双臂自然摆动，前后不超过30度，步位步幅适度，不要抢行，不要，面部表情自然。
（）A东张西望B插入衣裤兜C双臂抱胸6、手势适度，宜少不宜多，不用手指指点，与人谈话时双手。
（）A不要插入衣裤兜B不要插入衣裤兜，不要双臂抱胸C不要双臂抱胸7、避免在业主面前咳嗽、打喷嚏，不得已时，应以纸巾遮住口鼻，将头转向无人之侧处理，并及时道歉，说。
（）A东张西望B“对不起” C “喂”8、在上班时间不做，如：收听广播、炒股票、玩电脑游戏等。
（）A、挖鼻孔B掏耳朵 C 与工作无关的事9、参加各种会议期间，自觉，或将其调至震动状态。
（）A、面带微笑B关闭手机C用心倾听10、进入上级领导或其他部门办公室时，应用弯曲的食指不轻不重，不急不慢连敲三下；门虚掩着或开着，也应敲门，并问，经同意后方可入内；若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上；若无人回应，则可问，若仍无回应，便改时再来，不可擅自闯入。
（）A、“可以进来吗？”，“请问有人吗？”B“请稍候”、“我一会儿就来”C“请问需要我做些什么？”11、对业主的称呼：称成年男性业主为；女性业主为；老年人可称呼为“大爷”或“大娘”。
（）A、“先生”、“女士”B“大哥”、“大姐”C“老弟”、“老妹”12、业主讲“谢谢”时，要及时回答“不用谢”、“不客气”、。
（）A、为您服务是我们的职责B“这是我应该做的”C您的情义我们领了13、当业主赠给服务人员不能接受的礼物时，应婉言谢绝，说“十分感谢，不过我不能接受”、“您的情义我们领了，，谢谢！”（）A、“为您服务是我们的职责”B“这是我应该做的”C“非常感谢！”14、主动沟通：每个人应心怀主动沟通心态，主动一步，保持。
岗位理论考试题库及答案
岗位理论考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 岗位工作的基本要求是（）。
A. 严格遵守公司规章制度B. 完成领导交代的任务C. 保持工作环境整洁D. 与同事保持良好的沟通答案：A2. 岗位工作的核心目标是（）。
A. 提高个人收入B. 提升个人技能C. 完成工作任务D. 获得领导的认可答案：C3. 在岗位工作中，以下哪项行为是不恰当的？（）A. 积极参加培训，提升自身能力B. 严格遵守工作流程和操作规范C. 擅自修改工作流程，以提高效率D. 与团队成员协作，共同完成任务答案：C4. 岗位工作的基本职责包括（）。
A. 完成工作任务B. 遵守公司规章制度C. 维护公司形象D. 以上都是答案：D5. 岗位工作的基本素质要求包括（）。
A. 专业技能B. 沟通能力C. 团队协作能力D. 以上都是答案：D6. 在岗位工作中，以下哪项行为是正确的？（）A. 遇到问题时，独自解决，不寻求帮助B. 为了完成任务，忽视安全规定C. 与同事分享工作经验，共同提高D. 为了个人利益，泄露公司机密答案：C7. 岗位工作的基本态度包括（）。
A. 积极主动B. 消极怠工C. 推卸责任D. 以上都不是答案：A8. 岗位工作的基本技能要求包括（）。
A. 专业技能B. 沟通协调能力C. 问题解决能力D. 以上都是答案：D9. 在岗位工作中，以下哪项行为是不可取的？（）A. 遵守工作时间，不迟到早退B. 遇到问题时，积极寻求解决方案C. 为了完成任务，牺牲休息时间D. 利用工作时间处理私人事务答案：D10. 岗位工作的基本道德要求包括（）。
A. 诚实守信B. 遵守法律法规C. 尊重同事D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 岗位工作的基本职责包括（）。
A. 完成工作任务B. 遵守公司规章制度C. 维护公司形象D. 提高个人收入答案：ABC12. 岗位工作的基本素质要求包括（）。
A. 专业技能B. 沟通能力C. 团队协作能力D. 个人形象答案：ABC13. 在岗位工作中，以下哪些行为是正确的？（）A. 积极参加培训，提升自身能力B. 严格遵守工作流程和操作规范C. 擅自修改工作流程，以提高效率D. 与团队成员协作，共同完成任务答案：ABD14. 岗位工作的基本态度包括（）。
员工行为规范考试题A
员工行为规范考试题A预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制员工行为规范考试题（A卷）部门姓名一、填空题（每空1分，共45分）1、遵守国家法律、法令、遵守社会道德，服从公司规定和纪律约束，坚决执行公司的各项管理制度。
2、热爱公司，愿为公司生产、安全、管理奉献自己的劳动、知识和才智。
3、善学习、勤思考，不断提高思想认识水平、文化知识素质、业务技术能力。
努力提升工作实绩。
4、讲文明、讲团结、讲协作、讲奉献，不做损人利己、损公肥私和损害企业利益的事情。
5、上下班乘车，应在规定的时间、地点候车，自觉排队上下车，在车内不许吵闹、喧哗和争座，要相互礼让，尊敬长者。
不许损坏车内设施，保持车内安静和卫生。
6、在厂区禁止吸烟，不许随地吐痰，不许随地丢弃垃圾、纸屑和塑料袋，不许损坏花草树木和公共财物，保持厂区清洁卫生，维护厂区的绿化和美化。
7、对工作场所和所属卫生区域每班要按时清扫，做到窗明几净。
对辖区的草坪、花池要及时清除杂草、碎石和垃圾。
8、对所管辖的设施、设备必须按时除尘和清理油渍，对“跑、冒、滴、漏”要及时进行处理，确保设施、设备的安全运行和清洁工作。
9、任何人对公司的安全、生产、管理、后勤服务和管理人员的工作作风有意见和建议，可以逐级反映，重大问题可以越级投诉。
但反映问题要客观真实，不能道听途说，夸大事由，刻意抹黑，更不许聚众闹事，破坏公司的生产和管理秩序。
二、问答题（1—4题每题10分，5题15分）1、上班前应准备哪些？上班必须按照规定要求标准着装，准时参加班前点名，积极参加班前、班后学习，及时进入岗位，按规定的程序和内容进行交接班，做好上班前的一切准备工作。
2、班中应遵守哪些规定？上班必须遵守劳动纪律，坚守工作岗位，不迟到、不早退，班中不脱岗、不串岗、不睡岗、不中途溜号，不干与工作无关的任何事情，不把小孩或闲杂人员领进工作岗位，有事要请假，并按规定办理请销假手续。
员工行为规范管理制度考试试题
员工行为规范管理制度考试试题1. 员工进入车间前必须完成以下哪项程序？（） [单选题]A. 不戴口罩B. 不穿工衣C. 戴口罩、工帽、穿工衣、换工鞋、洗手消毒、走风淋程序(正确答案)D. 不洗手消毒2. 以下哪项不属于员工仪容仪表的要求？（） [单选题]A. 头发不宜过长B. 可以留蓄胡须(正确答案)C. 女士进车间必须盘起长发D. 指甲长度不超过1毫米3. 员工出入厂区必须佩戴什么？（） [单选题]A. 手机B. 钱包C. 厂牌(正确答案)D. 身份证4. 员工就餐、参加培训、参加会议时必须穿什么？（） [单选题]A. 个人衣物B.灰色厂服(正确答案)C. 便装D. 运动服5. 员工在厂区可以进行下列哪项活动？（） [单选题]A. 吸烟B. 随地吐痰C. 乱扔杂物D. 以上都不可以(正确答案)6. 员工请假时必须经过谁的审批？（） [单选题]A. 人事部B. 部门同事C. 直属领导(正确答案)D. 总经理7. 员工外出办公需要做什么？（） [单选题]A. 直接离开B. 经部门负责人审批(正确答案)C. 无需审批D. 自行决定8. 以下哪项是关于迟到的规定？（） [单选题]A. 晚于上班时间打卡的算迟到(正确答案)B. 单次迟到超过30分钟的按旷工算C. 忘记打卡的视为未出勤D. 每月只有1次补卡机会9. 员工在厂区停车时应该怎么做？（） [单选题]A. 随意停放B. 停放在指定区域(正确答案)C. 停放在办公楼前D. 停放在车间门口10. 员工进入车间时，手机应该如何处理？（） [单选题]A. 带入车间B. 放在密码储物柜(正确答案)C. 随身携带D. 交给保安1. 员工进入车间前需要完成哪些步骤？（）A. 戴口罩(正确答案)B. 戴工帽(正确答案)C. 穿工衣(正确答案)D. 换工鞋(正确答案)E. 洗手消毒(正确答案)F. 走风淋程序(正确答案)2. 以下哪些行为属于违纪？（）A. 未佩戴厂牌进入厂区(正确答案)B. 在厂区吸烟(正确答案)C. 随地吐痰(正确答案)D. 乱扔杂物(正确答案)E. 按时打卡3. 以下哪些情况会被视为旷工？（）A. 单次迟到超过60分钟(正确答案)B. 每月忘记打卡超过3次C. 未经审批私自外出(正确答案)D. 请假未获批准(正确答案)E. 未经审批离开工作岗位(正确答案)4. 以下哪些行为会影响员工的评优、荣誉评选、晋升、调薪、轮岗资格？（）A. 第一次违纪B. 第二次违纪C. 第三次违纪(正确答案)D. 当年度累计3次违纪(正确答案)E. 当年度累计8天旷工(正确答案)5. 以下哪些物品不能带入车间？（）A. 食品(正确答案)B. 饮料(正确答案)C. 手机(正确答案)D. 钱包(正确答案)E. 钥匙(正确答案)1. 员工进入车间前必须戴口罩、工帽、穿工衣、换工鞋、洗手消毒、走风淋程序。
公司员工日常行为规范培训考核试题与答案解析
公司员工日常行为规范培训考核试题与答案解析一、填空题（每空1分，共25分）1、员工在办公区域及宿舍区内应佩带。
2、员工应按规定时间上下班，。
工作时间不得，不得无故。
3、员工不得违反公司。
未经上级许可或授权，严禁对外评论或将泄露给任何宣传媒介或商业竞争者。
4、员工不得在公司电脑上，随意带回家，更不得。
5、随时注意保持办公区域或宿舍区域环境卫生、清洁，。
6、员工上班迟到、早退或私自离岗达到以上的，视为旷工。
7、员工因病或非因公负伤需停止工作医疗时，应出具，并在病假结束时，向人事部门提供病历、医生诊断证明、用药明细等相关材料。
员工连续病假或因同一病因累计病假达的由公司指定医院出具病假证明。
8、事假、病假、丧假应填写请假单送交上级主管审批；婚假、产假应填写请假单送交上级主管审批。
遇特殊情况，可由上级经由过程电话、网络等应急批准。
9、职工的近亲属死亡时可给予3天丧假。
需要到异地料理丧事的，根据路程远近给予路程假。
10、的，每次扣罚元；旷工半天内（包括半天）扣罚元，旷工一天扣罚元。
11、未按规定办理请假手续，离开事情岗位日及以上，公司可消除劳动干系。
12、迟到或早退一月内累计次，或一年内累计次，视为严重违反公司制度，公司可解除劳动关系。
二、选择题（多项选择）（每题2分，共10分）1、下面哪几项是《员工日常行为规范》中对员工工作纪律的要求（）A.工作时间，员工不得接待私人探访，如确有必要须报部门领导同意后到指定地点接待。
B.员工不得在本公司办公地区大声喧哗、粗言秽语或有挑动打架等影响安宁之行动。
C.员工不得有损害公司财产、商誉或贪污受贿等行为。
知情员工应立即上报，维护隐瞒或知情不报者,将受到严重的纪律处分。
D.除通过公司人力资源中心门审批外，员工不得以任何形式兼任其他公司职位。
2、下面哪几项是对员工爱护公共财产和环境卫生的要求（）A.节约用水、用电及办公用品。
安全用电，爱护灯管、插座、开关等电路设施。
不准私自拆除、搬移和乱拉线路。
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岗位职责与行为规范理论试题
姓名：职称：成绩：
一、填空题（每空2分，共14分）
1.为规范从业人员行为，根据医疗卫生有关法律法规、规章制度，结合医疗机构实际，制定《医疗机构从业人员行为规范》。
2.《医疗机构从业人员行为规范》适用于各级各类医疗机构内所有从业人员，有：、、、、、。
二、单选题（每小题4分，共20分）
1．（）负责对实施情况进行监督检查。
A、上级主管单位
B、领导班子
C、行政职能部门
D、纪检监察纠风部门
2.弘扬（），严格自律，不索取和非法收受患者财物，不利用执业之便谋取不正当利益。
A、廉洁从医
B、爱岗敬业
C、高尚医德
D、科学发展观
3.充分发挥（）作用，推进院务公开，尊重员工民主权利。
A、院领导班子会议
B、职工代表大会
C、行政职能科室
D、民主评议
4.进行实验性临床医疗，应充分保障（）的知情同意权。
A、患者
B、患者家属
C、患者和其家属
D、患者或其家属
5.严格执行药品管理法律法规，科学指导合理用药，保障用药（）。
A、经济、高效
B、经济、有效
C、安全、有效
D、安全、高效
三、多选题（每小题4分，共20分）
1.人事招录、评审、聘任过程中应遵循（）原则。
A、公平
B、公正
C、公开
D、公示
2.医师是指依法取得执业医师、执业助理医师资格，经注册在医疗机构从事（）等工作的人员。
A、医疗
B、康复
C、预防
D、保健
3.患者均享有被尊重和救治的权利，不因种族、（）、残疾、疾病等歧视患者。
A、宗教
B、贫富
C、地位
D、地域
4.护士发现医嘱违反（），应及时与医师沟通或按规定报告。
A、法律
B、法规
C、规章
D、临床诊疗技术规范
5.医师应依法履行医疗质量安全事件、（）、食源性疾病和涉嫌伤害事件或非正常死亡等法定报告职责。
A、传染病疫情
B、食品安全
C、药品不良反应
D、医疗器械不良反应
四、判断题（每小题4分，共20分）
1.管理人员需认真履行管理职责，努力提高管理能力，依法承担管理责任，不断改进工作作风，切实服务临床一线。
（）
2.管理人员应该恪尽职守，勤勉高效，严格自律，发挥表率作用。
（）
3.医师可不遵循医学科学规律，但要不断更新医学理念和知识，保证医疗技术应用的科学性、合理性。
（）
4.医师要严格遵循临床诊疗和技术规范，可酌情选择合理医疗或过度医疗。
（）
5.护士应严格落实各项规章制度，正确执行临床护理实践和护理技术规范，为患者提供安全优质的护理服务。
（）五、问答题（共26分）
简述各自的岗位职责？
岗位职责与行为规范理论试题答案
一、填空题
1、医疗机构
2、管理人员、医师、护士、药学技术人员、医技人员、其他人员
二、单选题
1、D
2、C
3、B
4、D
5、C
三、多选题
1、ABC
2、ACD
3、ABCD
4、ABCD
5、AC
四、判断题
1、√
2、√
3、×
4、×
5、√。