信息化管理手册2014版

信息化建设管理手册1．目的信息化建设的根本目的是为了借助现代计算机技术和网络通讯技术提升企业的管理效率和效益，是企业发展的必经之路。

信息化建设的前提是企业通过自身的变革，优化现有管理结构和流程，将企业的管理思想、管理模式和具体方法植入软件系统，借助现代信息技术的运算速度快、计算结果准、存储容量大、智能分析等特点来实现建设目标，信息化建设过程随企业管理的提升而不断前进发展。

因此，信息化建设过程中，企业具体的管理业务和管理目标是核心，信息技术本质上是企业管理的载体和手段；信息化建设过程中，要求软件系统完全克隆现有管理现状、上马一套标准的商品化软件系统、造成信息孤岛的条块状的信息系统以及一蹴而就式建设过程等等都是信息化建设的认识误区。

本手册规定了信息规划、信息系统开发与维护、信息硬件管理、信息系统推广与应用、信息安全管理活动中各职能、各层次的工作流程和管理要求，旨在通过规范企业信息化建设与应用管理中的工作流程，建立信息化管理体系，规范企业管理体系标准的执行，固化公司主要业务管理流程，动态采集与分析各类生产管理与资源配置的信息，支持企业从公司到项目部的集成化管理，达到提升公司决策与管控的能力。

公司信息化建设的主要内容包括：信息化硬件管理、信息软件系统管理、信息数据安全管理、企业信息网络管理、信息队伍建设等内容，其中软件系统建设主要又分为人才资源系统、办公自动化系统、项目综合管理系统、档案管理系统、财务管理系统五大系统。

本手册适用于公司、分子公司及项目部对信息化建设与应用的管理。

2. 引用文件2.1《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中国计算机（CERNET）网用户守则》和国家有关法律。

2.2山西省信息化促进条例2.3《公司十二五发展规划》3. 术语3.1信息：是经过提练、筛选、分析和处理后的数据，数据是以纸、磁、光、生物等介质呈现的数字、文字、表格、图形和音像，具有真实性、时效性和系统性。

3.2 信息安全：是指信息在采集、形成、存储、流转、使用和维护过程中，通过采取技术手段及有效管理措施，让信息资产免遭泄密、丢失、破坏等威胁，或者将威胁带来的后果降到最低程度，以此维护公司信息系统的正常运作。

3.3安全策略：描述一个组织高层的安全目标，它描述应该做什么，确立目标并设定相关责任。

是一个组织实现安全管理和技术措施的前提，是“计算机安全决策的文档”。

3.4 综合管理系统软件：在规范业务流程及优化管理模式的前提下，建立网络化的相互联系的各业务管理系统组成企业综合管理系统。

各子系统如：人事管理、设备管理、合同管理、OA办公、材料管理、劳务管理等。

3.5 专业系统软件：是以提高施工管理、经济核算等业务的工作效率和质量为目的，与实际业务密切关联的软件系统。

如、建筑设计、工程造价、财务管理等软件。

3.6 个性化软件：特殊需求或一次性使用的软件。

如三维虚拟施工仿真系统、业主指定使用的软件等。

3.7 系统运行规则：指信息子系统上线运行时，各业务主管部门须明确规定的系统运行时的业务管理要求和实施细则。

如：角色权限配置说明、录入数据的时间节点、数据录入规范、编码规则、安全保密规定和其它系统运行管理要求。

3.8 信息管理部门：分别指负责公司信息化建设、管理和技术支持或负责某项软件开发与引进的的部门机构。

3.9 业务主管部门：是指公司综合系统软件下的各业务信息子系统的业务主管部门、或专业系统软件的应用部门或单位、或个性化软件应用部门或单位。

4. 管理机构与职能定位管理机构设公司、分子公司和项目部三个层面。

公司层面：公司设立信息中心和各业务职能部门，信息中心负责信息化规划、系统引进和日常维护，各业务职能部门负责相应信息系统模块与实际工作融合；分子公司层面：设信息化实施小组，负责信息系统在本单位范围内相应信息系统模块与实际工作融合的实施工作；项目部负责信息系统与项目部实际管理工作的融合建设。

5. 管理内容5.1 信息化规划根据公司发展战略规划及年度职代会决定，制定公司中长期信息化建设规划和短期建设目标。

5.2 信息硬件管理5.2.1 网络构建管理5.2.1.1工作流程5.2.1.2 活动风险5.2.1.3管理要求5.2.2 硬件采购与配置 5.2.2.1工作流程硬件的采购执行公司有关规定，有关性能指标必须符合信息系统要求或公司有关规定。

个人购买用于工作的笔记本电脑时遵守公司有关规定，电脑配置须满足公司规定和相应软件系统的要求，否则公司不予报销。

除特殊用途外，公司提倡一般应用部门和人员配备笔记本电脑，笔记本电脑使用满3年根据工作需要可重新购置新笔记本电脑，公司视情况将再次予以补贴。

笔记本电脑配置最低要求：主频2.0以上CPU 或i3以上CPU 、2G 以上内存、500G 以上硬盘，品牌在联想、华硕、戴尔、宏基中选择，建议选择其中商务系列。

山西四建员工购置笔记本电脑补贴方案见到附件。

5.2.2.2活动风险5.2.3 硬件日常管理5.2.3.1 工作流程5.2.3.2 活动风险5.2.3.3 管理要求5.3 系统开发与维护 5.3.1 系统立项 5.3.1.1 工作流程5.3.1.2 活动风险5.3.1.3 管理要求5.3.2 系统引进5.3.2.1工作流程5.3.2.2 活动风险5.3.2.3 管理要求5.3.3 系统开发5.3.3.1工作流程5.3.3.2 活动风险5.3.3.3 管理要求5.3.4 系统测试验收5.3.4.1工作流程5.3.4.2 活动风险5.3.4.3 管理要求5.3.5 系统维护5.3.5.1 工作流程5.3.5.2 活动风险5.3.5.3管理要求5.4 信息系统应用与推广5.4.1 信息系统应用新成立分公司，其信息化负责人应主动组织分公司各模块负责人进行相应软件系统功能培训，必要时申请公司信息中心或相应业务系统负责人予以协助。

5.4.1.1工作流程5.4.1.2 活动风险5.4.1.3 管理要求5.4.2 角色权限配置5.4.2. 1工作流程5.4.2.2 活动风险5.4.2.3 管理要求5.4.3 数据字典管理5.4.3.1工作流程5.4.3.2 活动风险5.4.3.3管理要求5.4.4 信息录入与审批控制5.4.4.1 工作流程5.4.4.2 活动风险5.4.4.3 管理要求5.5 信息安全管理5.5.1 工作流程5.5.2 活动风险5.5.3管理要求6. 各部门信息化建设职责6.1各部门基本职责：确定本业务系统相关工作表单及工作流程并经分管领导签字认可后报信息化领导组；将本部门计算机或智能移动计算终端入网需求上报信息化领导组；制定相应信息化系统(模块)运行规则。

确定部门信息员，负责参加信息中心组织的信息化建设基础知识培训，负责本部门与信息中心的日常系统问题沟通解决，负责系统运行后期对本业务系统人员的培训，负责所在部门相应信息系统基础数据的维护，负责本部门常见软硬故障处理；这样，在提高信息系统建设效率的同时，通过逐层传递及放大效应逐步提高最广泛员工的信息化基本技能和基础素质。

信息中心与各业务部门之间的业务互动如下图所示：6.2结合目前正在建设《项目综合管理系统》，对以下部门信息化建设实施工作另明确如下：6.2.1 人才资源部(人才资源管理业务系统)规范统一系统中公司、分公司、项目部层面的机构、岗位设置，包括统一的机构及其名称、岗位及其名称以及岗位职责范围。

对人才资源管理系统中人员基本信息的正确性负责，特别是姓名、性别、所在单位及(部门/科室/项目)、职务、职称、所在岗位、联系电话、毕业院校等信息。

按时在系统中完成员工工资、社保数据的录入，录入时间以实际业务时间为依据，保证数据的时效性。

及时根据人员工作单位或岗位等的变动情况更新系统信息(包括公司、分子公司彼此之间人员的调进调出以及各单位内部人员岗位的变动信息)，同时将人员的变动信息传递到信息中心。

负责对分公司进行人才资源管理系统运行后期的系统操作培训。

对相应模块数据的录入工作进行实时检查、评比。

6.2.2 企业管理部对系统中角色的功能权限划分提出意见，并以书面形式传至信息中心。

对各业务系统提出的信息化建设内容提出建议，对各系统提出的业务审批流程提出优化建议和意见。

对相应模块数据的录入工作进行实时检查。

6.2.3市场开发部(市场开发系统)负责项目综合管理系统中投标管理模块及工程立项管理模块、业主合同管理模块(签订与评审功能)在实际管理业务中的实时运行。

对投标管理和工程立项管理模块数据的真实性和实时性负责，具体包括工程线索管理、投标报名管理、授权委托书管理、招标文件评审、投标文件评审、中标结果登记、工程立项申请、工程立项(工程基本信息和组织信息)等功能。

负责本系统信息模块运行后期对分公司的操作培训。

对相应模块数据的录入工作进行实时检查、评比。

6.2.4财务部/资金中心(财务管理业务系统)对项目综合管理系统中的收款单和付款单及时进行数据录入。

参与项目管理系统中资金往来管理模块下项目资金支付申请单据的审批流转。

负责公司机关的费用管理业务在系统中的运行。

负责财务管理系统在实际管理业务中的运行。

负责本系统信息模块对分公司的后期操作培训。

对相应模块数据的录入工作进行实时检查、评比。

6.2.5工程监控中心(项目生产业务系统)结合公司实际，在系统中定义公司统一的工程分解结构供项目部定义工作分解结构时引用。

督促检查项目综合管理系统中项目基础资料的录入(质量安全分解结构、进场施工队伍、项目日历)、进度管理、质量管理、安全管理、劳务管理、设备管理、周转材料管理六个系统模块数据的真实性和及时性，对以上数据的及时真实性负责，具体包括：进度管理：开工、停工、复工以及竣工计划、竣工验收相应单据的编制、审核及流转；总体、年度、季度、月度进度计划编制与实时更新。

质量管理：质量管理目标定义、质量检查计划的编制、质量检查记录录入、质量验收记录录入、整改通知录入、创优创杯管理、工程回访与保修相关数据的录入。

安全管理：安全目标管理、安全技术交底、安全培训与教育、安全检查管理、整改回复验证管理、重大危险源管理、创标化管理、安全事故处理。

劳务管理：劳务用工登记设备管理：设备档案录入、初始化与期末处理、设备使用申请、设备租赁计划、设备租赁合同、设备验收记录表、外租设备清单、设备进出场单、设备安拆管理、设备使用记录单、设备保养计划、设备维修保养记录、外租设备使用结算单、设备成本归集、设备成本分摊。

周转材料管理：基础资料(建立仓库)、初始化与期末处理、周材月度需用申请、周材采购/租赁计划、周材采购/租赁合同(评审签订结算)、周转材料采购入库、周转材料摊销、租赁费结算、周转材料费用归集与分摊。