导购营销三十六计
三十六计营销策略
三十六计营销策略三十六计是中国古代智慧的结晶，其中蕴含许多宝贵的营销策略。
下面我将根据三十六计中的一些策略，给出一些适用于营销的具体实施方案。
1.瞒天过海：在市场竞争激烈的情况下，可以采取低调宣传的方式，不公开营销计划和产品信息，以掩盖竞争对手的视线。
同时，可以选择合适的时机和途径发布营销信息，以突破对手的阻力。
2.围魏救赵：当竞争对手占据市场主导地位时，可以选择突破对方薄弱的环节，以快速抢占市场份额。
例如，通过提供更好的售后服务、更低的价格或者更好的产品质量等方式吸引消费者的注意力。
3.借刀杀人：结合其他品牌或者知名人士的影响力，通过合作推广的方式提升自己的品牌知名度和形象。
例如，与知名博主或者媒体合作宣传，借助他们的影响力来推广自己的产品。
4.以退为进：在竞争激烈的市场中，可以采取退让的策略，主动缩小自己的市场份额，以腾出更多的资源来进行产品研发和市场推广。
通过持续的创新和产品升级，最终赢得市场的青睐。
5.趁火打劫：在竞争对手陷入困境时，可以迅速行动，利用对方的弱势来推动自己的发展。
可以通过降价促销、加大营销力度等方式吸引对手的消费者，夺取市场份额。
6.声东击西：可以通过制造噪音和分散竞争对手的注意力，转移他们的注意力和资源。
例如，通过在市场上发布相关的热点新闻，吸引竞争对手的注意力，从而减少对手对自己的竞争。
7.暗渡陈仓：在市场竞争中，可以采取隐藏自己真实意图的策略，以达到出其不意的效果。
可以通过改变消费者对产品的认知，扭转市场对手的竞争优势。
8.笑里藏刀：在市场营销中，可以采取善意的外表，但实际上暗藏杀机。
通过提供一定的消费优惠来吸引消费者，然后在购买过程中引导消费者选择更高价值的产品。
9.李代桃僵：可以选择与竞争对手合作，共同开拓市场。
通过与对手合作，共同推广产品，可以实现资源共享和互利共赢。
以上是几种三十六计营销策略的实施方案，同时也可以根据具体的市场情况和竞争对手的特点，选择适合自己的营销策略。
商场三十六计
商场三十六计一、兵者，凡事先察也。
在商场中，了解市场行情、消费者需求以及竞争对手的情况非常重要。
只有通过充分的调研和分析，才能制定出有效的销售策略。
二、以和为贵，用和使敌人强大。
在商场竞争中，要善于与竞争对手合作，扩大自己的影响力和竞争力。
通过合作，可以获得更多资源，提高自身实力。
三、使敌人自乱阵脚，弄假成真，真假不明。
在商场竞争中，有时候需要运用一些伎俩来扰乱竞争对手的步伐，使其无法判断你的真实意图。
通过运用策略和手段，让对手陷入混乱，从而保持自身的竞争优势。
四、借刀杀人，利用外力。
在商场竞争中，要善于利用市场环境、政策、合作伙伴等外部力量来实现自身的利益。
通过与其他企业合作，借助其资源和渠道，实现共赢。
五、以逸待劳，不择手段。
在商场竞争中，要善于运用智慧和策略，通过各种手段来获得竞争优势。
无论是价格战、促销活动还是市场推广，只要能够实现自身利益，都是可行的。
六、趋吉避凶，抢占先机。
在商场竞争中，要善于根据市场的趋势和变化，及时调整经营策略和方向。
只有紧跟市场步伐，才能在竞争中保持领先地位。
七、声东击西，制造干扰。
在商场竞争中，可以通过制造干扰和分散竞争对手的注意力，从而保护自身的利益。
通过精心策划的宣传和营销活动，抢占市场份额。
八、暗渡陈仓，隐蔽行事。
在商场竞争中，有时候需要隐蔽地行事，不让竞争对手察觉自己的行动，从而获取不利信息或实施战略。
通过保持低调和谨慎，保护自己的利益。
九、隔岸观火，观察对手。
在商场竞争中，要时刻关注竞争对手的行动，观察他们的策略和举措。
通过对对手的观察，可以获取到一些有价值的信息，以便制定更好的应对策略。
十、坚壁清野，保持冷静。
在商场竞争中，要保持头脑冷静，不被竞争对手的攻势所影响。
只有保持冷静，才能更好地制定应对策略，保护自身利益。
十一、深入敌后，实地调研。
在商场竞争中，要深入了解竞争对手的经营模式和策略，通过实地调研来获取更准确的信息。
只有真正了解对手，才能制定出更有效的计划。
营销36计策略介绍
营销36计策略介绍第一计：折扣策略折扣定价策略是指企业为了鼓励顾客及早付清货款、大量购买、淡季购买等，可以酌情降低商品的价格，这种价格调整即为折扣定价策略。
折扣价格的主要类型包括：现金折扣、数量折扣、功能折扣、季节折扣、价格折让等。
影响折扣定价策略的主要因素有：竞争对手的实力，折扣的成本，市场总体价格水平下降等。
第二计：感恩回馈策略很多顾客在你的足疗店做了一年，两年，三年甚至更长时间，你有没有过一个感恩回馈的策略呢？一般对于经常买卡的回头客，我们都有档案。
所以我们的第一个感恩回馈策略就是他的结婚纪念日，你可以邀请夫妻两人一起来到足疗店做一次免费的足疗。
在母亲节，父亲节的时候我们可以送父母的免费卡两张，让他的父母也来店里做做足疗，尽儿子的一份孝心。
第三计：联盟策略策略联盟是指两个或两个以上的组织，为实现某一战略目标而建立的一种战略伙伴关系。
它要求组织对外部资源和自己最关键的内部资源优势进行整合，以创造自己独特的竞争优势。
当几家公司拥有不同的关键性资源，而彼此的目标市场属于不同的细分市场时，为了彼此的利益，进行策略联盟，交换彼此需要的资源以创造各种竞争优势，从而达到双赢的目的第四计：返券策略常见的有满***元赠送****元代金券可抵现金使用，有一定的时间限制。
这样做可以在短期内营造一种消费氛围，制造人气可以在短期内做出口碑，但发放目标明确。
为了推动某一服务技术(产品)，赠送服务的方法是康体店常用的法宝。
比买价值500元钱的某一个卡项。
则赠送价值300元钱的其他卡项。
服务式多样。
只要康体店在核算成本后有利润就可以第五计：接送策略主要用心服务，顾客接送服务，可以按照几个方向或固定地点，也可以VIP顾客的接送服务。
第六计：地推策略面对面推广公司产品或服务的营销行为，地面推广人员也简称地推。
地推的主要工作地点是在商场，地铁站，小区等人流密集处，宣传资料包括门上的推拉，海报，宣传POP，喷绘，车贴，DM单，通过现场活动和奖品，实现吸引用户完成关注、注册、绑定银行卡或在线下单等推广目的第七计：限时策略限制时间，或什么时间可以优惠，或截至什么时间为止。
成交三十六计技巧(讲师版)
签约之-----
• 第33计:附加条件成交 • 第34计:让他们独处 • 第35计:与世隔绝 • 第36计:藏于心中
五字真经
• 1.快→带看,逼定,转定,成交,收佣.一气呵成 • 2.准→匹配要准,一击即中 • 3.狠→杀价一定要狠,不能手软 • 4.贴→粘住客户,跟紧客户,直到买好房为止 • 5.恳→诚恳(至少表面如此)
接待阶段
• 要求: 1.建立信任
•
2.了解需求
•
3.作好铺垫
如何建立信任
• 1.让客户喜欢你 • A.职业B.自信C.与众不同 • a.衣着,声音 • b.对公司自信,对自己自信,对销售物业自信
精策做导 心划好演
看房:精心册错，做好导演
• 自己事先看过 • 确认事项 • 看房机会的掌握
看房第六计 比较法
• 买苹果的故事 • 有比较才会有选择 • 三选一 • 看房顺序的掌握
看房第七计 羊群效应
• 分行经理的调配的工作:团队作战 • 不同客户的看房时间点控制 • 优质楼盘的快速成交
看房第八计 倾听法
让他们成交,否则什么都不是.
接待→看房→谈判→签约
1专家法2抛砖引玉3空城计4限时逼定5草船借箭:接待 6比较法7羊群效应8倾听法9打预防针10别人的错误11送佛送
到西12宠物法13樱桃法14一家人15打破沙锅16替代选择 17我以为:看房 18大侠法19中间路线20称瓜子21反间计22门把手23两手抓 24赛马法25反问成交26你负担得起27主人法28起死回生: 谈判 29苏格拉底法则30苦肉计31代做决定32用事实说话33附加 条件成交34让他们独处35与世隔绝36??:签约
谈判第二十三计 两手抓
商业计策《服务营销36计》经典六计
商业计策《服务营销36计》经典六计——产品营销、经营管理、客户资源——全方位持续获利自动运营金三角1，分：分钱，分权，分责任。
2，经营：人，人心，欲望。
服务：客户的内疚感。
3，做人：先爱自己，再让人喜欢你。
做事：利他。
4，团队：超有口才的人，带领一队听话照做、全力以赴的人。
第一计，形象计核心：“长相”决定了印象。
人与人之间永远买不回第一映像，第一印象7%是你的语音语调，38%是外在形象，55%是内在修养。
老板要穿着员工所喜欢的，员工一定要穿客户所喜欢的，深入一步：要想驾驭80、90，首先你要变成他们心中的偶像。
训练销售人员，就压训练销售人员的底气，成交是信心的传递，这个世界你想成交别人，唯一需要说服的是自己。
1，人与人之间永远买不回的是第一印象。
2，我们的穿着必须是客户喜欢。
不同场合穿着不同。
3，案例：品牌形象，“红罐”加多宝王老吉。
4，产品：普通人喜欢“大”的形象；大客户喜欢小而精致的形象。
5，送员工礼物：200元现金不如200元自行车价值大。
6，训练业务员的什么？底气。
带个1万的手表，推销3800的课程，难不难？把工资的30%用来打扮形象。
7，女人的回头率=市场，男人的回头率=杀伤力。
8，买单的都是喜欢你的人。
9，为什么买贵的？实用价值+品牌魅力。
10，卖童装，员工的衣服必须可爱。
11，管理员工的心情，而不是心态。
员工没有心态。
12，分组PK，集思广益。
评选形象大使，让员工确定形象的偶像。
13，好的形象，站在客户面前，不说话就能让他愿意把钱给你。
市场就是最坏的老师，没上课就考试，我发现成功的企业家都具备三大思维：产品思维、团队思维、客户思维！产品思维解决的是如何赚钱（商业模式）的问题（卖什么、怎么卖、在哪里卖）；团队思维解决的是如何分钱（分配机制）的问题（人，薪酬，考核，晋升，愿景，规则）；客户思维解决的是如何收钱（营销模式）的问题（不能靠能人，也不能靠神人，要靠业务流程）；真正的老板需要的是全局的系统思维能力，不但要学会如何赚钱、更要学会如何分钱，更重要的是要学会如何把钱收回来！任何一个人只要会学了这三点,就可以在商场上立足,并持续的为自己源源不断赚取财富!1、如何分钱一一如何让员工持续不断的跟随！（公司设定的机制必须能成就员工）；2、如可赚钱一一如何让客户持续不断的买单！（公司研发的产品必须能造福客户）；3、如何收钱一一如何让客户持续主动的购买！（公司设计的销售流程必须傻瓜式）；《总裁商业思维》将帮助老板从人、人心、人性的角度构建持续获利、自动化运营的金三角，帮助创业者解决经营管理中的种种困惑！如何分钱——团队思维：★建立依赖]：如何让员工离不开公司、如何让客户离不开公司?★[统一立场]：如何让员工像老板一样没日没夜、自动自发的工作?★[解放老板]：如何打造自动化运营的商业系统、让老板不再辛苦?如何赚钱——产品思维：★[满足需求]：如何让公司的每一款产品都让顾客尖叫并疯狂购买?★[无中生有]：如何打造漏斗式的商业模式，让顾客持续不断买单?★[出奇制胜]：如何运用巅覆时空的思维模式创造并引领商业潮流?如何收钱——客户思维：★[永续经营]：如何优化企业的三大利润来源、打造持续赚钱系统?★[赚钱机器]：如何优化企业的销售流程，让顾客持续主动的购买?★[远交近攻]：如何把一切社会资源为我所用、远交近攻纵横天下?商业思维——如何构筑持续获利的企业金三角”1、你为什么十年前跟现在没有太大的改变，为什么你现在依然痛苦，有两个原因，第一个原因是你在那里。
导购营销三十六计
导购营销三十六计导购营销三十六计第一篇胜战计第1计瞒天过海【案例】导购员：“您好，欢迎光临XX品牌”顾客：“请问你们有没有2000元左右采用进口管的29＂彩电?”导购员：“您来的真巧，本周我们XX型号的彩电做特价销售活动，现价是2199元，采用东芝管，质量一流，是目前全市性价比最高的一款机器。
”【分析】奥秘在于“东芝管”，“东芝管”可以说是“原装进口东芝管”和“东芝技术管”的笼统说法，“原装进口东芝管”的产地指的是在日本，“东芝技术管”一般指的是采用东芝技术的国产管，二者的技术含量和成本差极大，该导购员就是充分利用信息不对称的优势，对顾客进行模糊诱导，使顾客产生错觉，认为导购向他介绍的是他心目中的东芝管，从而促成成交。
当顾客认为自己已经对所购物品有一定的认识，认为自己的判断有不会有误的时候，往往容易松懈大意，平时听惯了，往往不再怀疑了，这时导购员则可采用信息不对称的试对消费者进行“模糊诱导”，满足顾客潜在的需求，促成销售。
第2计围魏救赵【案例】顾客：“请问为什么你们采用三星管等离子电视要比松下的贵？据说松下等离子屏要比三星屏好，你们的报价不诚实。
”导购员：“看得出您对平板电视常识有一定的了解，您仔细看它们的参数介绍了没有，松下的采用的是第二代等离屏技术，而我们用的是三星第五代的等离子屏，故而我们的对比度、亮度、可视角度要比松下高的多，而松下同样的采用第五代等离子屏的机器，比我们还要贵8000多呢，同等价位比价格，同等价格比质量，花钱要卖物超所值的东西，您说是吗？”（接着导购员拿出单页引导顾客对比两个品牌在参数的细微差异）顾客：“对，我没有留意到这些细节，你们这款机器的性价比确实要高于松下XX机型。
”【分析】顾客在购物的过程中最喜欢拿进口品牌来和国产对比，在他们心目中，进口品牌是他们购物的标杆，针对顾客的这一消费惯性，我们做充分的准备如收集各品牌的产品单页，挖掘参数、功能的细微差别，旁敲侧击，，旁引博证，巧妙造势，最终构建性价比优势。
销售三十六计(实操)
销售三十六计1.面对顾客绝对不能太功利，语气平和，款款而谈，声音不能过高，不能急促，否则会给对方压力感，伤害到彼此的关系。
2.维护顾客也要讲究策略，我们一般一周上一次新货，一旦我们有了新的产品，其中又正好有比较适合目标顾客的款式，我们就会通过微信单独发送，朋友圈、公众号或者抖音等形式展示给他们，最好不要打电话，会引起反感。
3.要想让顾客消费，你就得先让他感到舒服。
这样，他才会把心思用在买衣服上。
4.导购要和顾客打成一片，给他们创造一个舒适的购物环境。
5.在和顾客谈话的时候，导购不能只谈服装的卖点，还要谈一些别的。
在和顾客聊天时，导购可以从顾客的着装、鞋甚至是配饰角度出发和顾客“搭讪”。
导购可以说，“我觉得您的穿着是属于什么风格的……”有的时候，顾客也是很有交流欲的，只是需要导购人员去激发。
6.导购在推销产品之前，要先拉近和顾客之间的距离。
只要顾客张口说话了，导购就成功了，和人接触，关键是交流，交流得多了，人自然就熟悉了。
熟悉了之后，双方就放松了。
在放松的状态下，顾客是比较容易愉快的。
如此一来，他购买产品的可能就大了。
7.导购绝对不能带着“有色眼镜”看人，对待每一位顾客都要真诚、热情。
8.衣着朴素并不代表她没有消费能力。
如果用世俗的眼光看待顾客，店铺失去的可能就不只是一次销售了，更可能使品牌失去一位欣赏者。
9.用真诚的心态去付出，对待每一位顾客。
10.服务周到与否直接影响着销售的进行，优秀的服务不仅要和气、周到地接待顾客，更重要的是要切实地为顾客着想。
11.当导购面对顾客时，关键在于能不能找到顾客的兴趣、找准她的风格。
12.在顾客的眼里，导购就是一个专业人士，导购就理所应当的对流行趋势、色彩搭配有专业的素养和眼光。
只有这样，顾客才会信服导购的推荐，才会进行消费，如果能找准顾客的风格，销售时水到渠成的事。
13.做导购不能怕麻烦，只要顾客想试的，就都得给她去拿来，凡是适合顾客的，都要去请顾客尝试。
14.一般而言，顾客可能只是抱着看看的心态进店的，而店员就要根据顾客的一些细节，比如行走的路线、眼光在货品上停留的时间等方面来判断，慢慢地了解顾客的需求，之后再有选择地介绍一些具有品牌风格的且比较适合顾客的产品，介绍时一定不能急于求成，要慢慢地介绍、交流。
营销管理之导购营销三十六计
营销管理之导购营销三十六计在营销领域中，导购营销是一种非常重要的策略和技巧。
导购员在销售产品或服务时，可以采取多种方法来吸引消费者的注意和购买欲望。
下面是营销管理之导购营销的三十六计：1. 见缝插针：观察消费者的购物行为，当他们对某种产品感兴趣时，及时出现并提供帮助。
2. 抛砖引玉：通过提供一些有用的信息或建议，激起消费者的好奇心和兴趣，从而吸引他们进一步了解产品。
3. 避实击虚：对于消费者提出的问题或疑虑，要有针对性地解答，并以实际案例或数据打消消费者的疑虑。
4. 空心菜：通过先给出一些简单的、易于接受的事实或信息，然后再逐步引导消费者接受更高层次的产品信息。
5. 暗渡陈仓：在消费者不注意的情况下，巧妙推销产品，让消费者觉得是自己下的决定。
6. 磨杵成针：细心观察消费者的需求和偏好，在销售过程中灵活调整推销策略，以满足消费者的个性化需求。
7. 调虎离山：吸引消费者关注与竞争对手产品相比之下的优势，从而鼓励他们购买自身产品。
8. 顺手牵羊：在销售产品的同时，通过向消费者推荐其他相关产品，增加整体销售额。
9. 金蝉脱壳：及时了解市场动态和竞争对手的销售策略，灵活调整自己的销售方法，保持竞争力。
10. 以逸待劳：在销售过程中展示产品的质量和特点，让消费者感受到产品的优势和卓越性能。
11. 假痴不癫：在销售过程中装出一副“买不买都没关系”的态度，让消费者觉得自己是在得到一种珍稀的机会。
12. 笑里藏刀：营造友好的销售氛围，但在关键时刻，通过引导和控制销售节奏，达到促成交易的目的。
13. 狗仗人势：在提供产品或服务时，将消费者的关注点放在与他们的社交网络有关的方面，从而增加购买的动力。
14. 李代桃僵：通过借助名人或专家的声誉和支持，提高产品的知名度和信誉度。
15. 借题发挥：利用潮流、热点话题或消费者感兴趣的事物来吸引他们的注意力，并引导其购买产品。
16. 假借风声：通过创造一种紧俏、抢购的氛围，让消费者觉得错过了就会后悔，从而刺激购买欲望。
销售36计大全集
销售36计大全集:第一计：瞒天过海该计最常见的就是运用文字的游戏把楼盘的广告语变得非常之“巧妙”。
消费者在经过楼盘的广告的“洗礼"后也总结出了一套经验：永远买不到在报纸上面公布的“起步”价格、“邻近"一词通常指的是直线距离而不是实际的曲线距离，“3分钟路程”通常是按照男子千米比赛的标准。
而所谓的“10分钟的车程”更是“F1”赛车手苏马赫才可以实现。
想瞒天过海，甚至想把缺点说成优点，这其实是一厢情愿的想法。
在供不应求的年代,这种做法或许行得通，但步入买方市场的今天,特别是在房地产高速发展的今天-，瞒天过海的短视行为必将得不偿失。
第二计：围魏救赵此招通常做法是通过软文、广告、炒概念、炒规划等方法,把个案所在区域的整体档次先拉高，最终目的是减少个案的市场风险同时也增加个案的利润空间。
例如，＊＊作步行街中一个购物城的项目,通常先会通过媒体或举办一系列的活动炒热步行街以此来聚集人气，然后用列表计算比较方式，列出投资步行街远远高于银行利息等。
为了消除投资者的后顾之忧，又通常会采用“投资回报率”的零风险保障方案。
这一系列策划,坚定了消费者购买信心，加快了其购买行动。
通过各种促销方案来“围步行街这个魏”，从而达到“救购物城这个赵”的目的。
而现今的消费者是理性的，所谓的“围魏救赵”针对的客户群必定是少数的。
第三计：借刀杀人利用该计旨在借助外在的力量，克服目前的障碍，化不利因素为有利因素。
在楼盘预售期间，为了尽量消除消费者对期房的抗性，就采用借用外部条件之“刀”，来达成客户成交的目的。
“借”的范围在目前楼盘策划中应用很广泛：园林、产品规划“借”贝尔高林、美国WY设计公司的,物业管理“借”戴德梁行、中海物业的,连楼盘广告也充分发挥“拿来主义”的精神，“借"广州、深圳、北京、上海等地的。
第四计：以逸代劳房地产行业横跨生产、流通和消费领域，资金需求量大,经营周期长，与多行业、多部门、多学科交＊相关。
《新营销战术》- 实战36计
实战三十六计
乳饮流通群整理 2019年4月
定向铺市、定点引爆 一地一策、流量共享
——新营销战术16字方针
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《三十六计》简介
此36计是由新营销战术16字方针演化而来 适用各
场景描述：酒吧里8个朋友聚餐，朋友A买了一瓶白酒，开盖扫码中了8.8 元现金红包，他把带有二维码的瓶盖转给其他朋友，其他朋友扫码分别中 出了优惠券、0.8元现金红包、积分等奖品。
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第 13 计 ：定时间+定奖励
场景描述：饮料品牌搞第2瓶半价的促销活动，凡是在当天购买第2瓶并扫 码的消费者有机会获得一个现金红包，红包金额为1瓶饮料的半价。每人 每天只限一次机会。
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第 14 计 ：定区域+定奖励+定时段
场景描述：一家白酒品牌活动开始第一天，在广州天河区投放了一个 iPhone X大奖，消费者线下领奖拍照，媒体跟进，炒热天河区，第二天开 始在广州越秀区投放一个iPhone X。
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第 11 计 ：定人群+定中奖率
场景描述：某高端矿泉水品牌设置扫码中一等奖的中奖率为1%，但是为 了回馈品牌忠诚会员，将金牌会员的一等奖中奖率提升到2%，银牌会员 的一等奖中奖率提升到1.5%，普通用户维持在1%。
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第 12 计 ：定人群+定时间
场景描述：某高端牛奶品牌为激励老用户，设置6个月前关注的且已认证 了手机号的女性客户扫码送100元代金券，1个月前关注的且已经认证了 手机号的女性客户扫码送积分。
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第 15 计 ：定地区+定奖励+定人群
场景描述：一家啤酒品牌在陕西宝鸡地区餐饮渠道做推广，推广期间服务 员推荐消费者购买，扫码可获得0.5元红包奖励。
助你成功的销售三十六计
助你成功的销售三十六计古时候流传下来的三十六计无论是作战还是销售，都是有大用的!不信?下面是店铺为大家整理的助你成功的销售三十六计，希望对大家有用。
第1计“瞒天过海”如巧设价差，举办免费产品促销活动等，以制造热闹的营销氛围，吸引更多消费者加入。
第2计“围魏救赵”销售员要有过人的眼光和超群的能力，能善于观察周围环境的变化，当机遇出现时，要紧紧抓住，趋利避害。
第3计“借刀杀人”“敌已明，友未定，引友杀敌，不自出力”，一个销售高手懂得借用其他有利的机会与条件，如面对客户的无理取闹，能够搬出相关的法律条文或制度反驳对方，同时，懂得借用社会的力量给对方施加压力。
第4计“以逸待劳”新产品的出现很难在老百姓心中留下概念，因此，可以等其他同行将产品的概念在市场上打响后，再趁机推出自己的产品。
第5计“趁火打劫”学会借势营销，学会热点炒作，这样企业的品牌才能打响。
第6计“声东击西”如可以通过举办一些“相亲节目”、“招聘会”等，借助活动来扩大产品的影响力。
第7计“无中生有”增加产品的附加值，提高自己的战术水平。
第8计“暗度陈仓”销售人员要定期做好客户回访，与客户保持联系。
第9计“隔岸观火”“当局者迷，旁观者清”，要懂得静观其变，坐收渔翁之利。
第10计“笑里藏刀”“人无笑脸莫开店”，即使工作多苦，多累，我们也要学着用微笑去面对客户，哪怕这个客户我们“深恶痛绝”。
第11计“李代桃僵”“留之无用，弃之可惜”，必要的时候也可以舍弃一些只会消耗你的时间及精力的客户。
第12计“顺手牵羊”如客户在你的店里买了一件衣服，如果你提醒客户，这件衣服搭配什么帽子非常有气质，相信客户也会“美滋滋”地买下帽子。
第13计“打草惊蛇”业务在拜访客户前，需要摸清客户的习惯，如客户什么时候有空接待等。
第14计“借尸还魂”销售失败是有很多原因的，因此，可以重新规划销售计划和营销方案，达到“起死回生”的目的。
第15计“调虎离山”做产品推广宣传时将的广告无声无息地打进去，让客户觉察不到那是广告。
营销36计 营销三十六计
营销36计营销三十六计第一计：整合营销传统的市场营销策略包括产品、价格、渠道和促进，即4P组合。
整合营销则是要使各种作用力统一方向，形成合力，共同为景区的营销目标服务，它是一种系统化的营销方法，具有自身的指导理念、分析方法、思维模式和运作方式。
信息化时代出现的一种新的旅游营销模式——目的地营销系统，就是整合营销的一种具体体现。
它是景区建设和发展的推动力，是把景区打造成一个国家级或国际级旅游目的地的保证。
它在建立了中国旅游行业的信息化标准的同时，也满足了提高景区营销水平的需要。
目前，目的地营销系统在世界上已得到广泛应用。
在英国、新加坡、西班牙、澳大利亚等十多个发达国家和地区，它已演变为一种新的旅游营销模式，许多景区利用目的地营销系统支持景区营销，并与传统旅游营销模式相结合，支持景区的项目管理、调研、设计和分析，业绩监督和评估，设计和生产印刷品，为游客做景点的翻译等，明显提高了旅游营销效益。
案例1：景区整合营销八个一工程•一句好的旅游宣传口号•一张好的导游图•一套好的解说系统（解说牌、门票、游客中心等）•一本好的旅游手册•一盘好的旅游风光片•一首好的旅游歌曲•一个好的旅游徽标•一个好的旅游节庆活动案例2：惠州旅游目的地营销系统2003年11月11日，“惠州旅游目的地营销系统”在北京通过国家旅游信息中心验收，成为广东省建设的第一个地级市的目的地营销系统并进入正式运营阶段。
“惠州旅游目的地营销系统”是一个政府启动、社会参与、整合资源的旅游信息化系统工程。
该系统从惠州的特色旅游出发，采用便捷、综合、完善的管理手段和安全、高效、灵活的体系结构，应用和开发了矢量电子示意图、网络流媒体、360度环视、矢量电子杂志、电子邮件营销等多项技术，顺利实现了系统的设计目标。
惠州DMS的建设，加快了惠州旅游业的信息化进程，为惠州增强对外地游客的吸引力打下了坚实的基础，推动了“名山秀水惠州游”旅游品牌的建设。
第二计：合作营销竞争也需要合作，合作也是一种竞争，是一种高级的竞争。
淘宝推广36计
第二十五计、偷梁换柱。对于关键词的偷换概念，淘宝现在正在下大力度打击，而且打击面较广，甚至殃及池鱼。为不受其害，大家同样要学会另一种偷梁换柱，既，使用标准关键字，注意排位靠前的同类商品使用的关键字，偷他的梁，换你的柱，提高排位，增加流量。此招，百试百爽。
第二十六计、指桑骂槐。为人处事中，难免用到这招，且开店亦需要此计，管理客服，对待员工。
第二十七计、假装不癫。在淘宝规则暂调时，我们除了去积极适应和建议以外，此计更可让我们的不良情绪不去影响每天的工作心情，堪称自我调侃的佳计。
第二十八计、上屋抽梯。此计应当为我们将来成为供销商做一警示，如一些供销商，给分销商提供良好的机会，一旦分销商的业绩与日俱增，且颇成规模时，很多供销商就会以无货为由，断其分销商的财路，从而引荐分销商的顾客到自己店中。亦有很多类似例子，这里不一一列举，请大家了解即可。
第三十一计、美人计。其实嘛，说到这个计的时候我自己情不自禁的笑了。店铺里放一些恰到好处的美人图片，还是很吸引顾客的眼球的，另外一些服装、饰品店铺，用美人来拍照无非也会让销量得到提高，相比较之下，谁不喜欢美人呢，还需用什么计么？
第三十二计、空城计。有些店铺的流量不是很高，但是用了一些统计代码后，简单设置一下，就能让来店的顾客看上去感觉你的店铺门庭若市一般，此计虽不推荐，但也可以玩玩的嘛，7.8规则并没有这方面的规定说不行。
第八计、暗渡陈仓。表面上很张扬的在社区上发帖，显示自己的滔滔才华和不被蝇头小利弯腰的个性来吸引流量，与此同时，私下则是拼命的修内功，让店铺达到最佳状态，来个人就争取让他买点东西在走。虽说不能强求，但是好的促销方案当然可以达到这个效果了。
第九计、隔岸观火。看到别人恶意使用价格战和近似乎违规的关键字战来让宝贝提升排名的时候，我们切不可盲从，要让我们的对手自己去斗，而你则一面看着热闹，一面苦修内功，通过热情的服务，良好的诚信来积累顾客，等他们都被淘宝规则处罚降权以后，他们的宝贝一定会被屏蔽的，而此时，你则可以依靠你的宝贝人气和动态评分等优势，迅速爬到流量高的排位。
助你成功的销售三十六计
助你成功的销售三十六计如巧设价差，举办免费产品促销活动等，以制造热闹的营销氛围，吸引更多消费者加入。
销售员要有过人的眼光和超群的能力，能善于观察周围环境的变化，当机遇出现时，要紧紧抓住，趋利避害。
“敌已明，友未定，引友杀敌，不自出力”，一个销售高手懂得借用其他有利的机会与条件，如面对客户的无理取闹，能够搬出相关的法律条文或制度反驳对方，同时，懂得借用社会的力量给对方施加压力。
新产品的出现很难在老百姓心中留下概念，因此，可以等其他同行将产品的概念在市场上打响后，再趁机推出自己的产品。
学会借势营销，学会热点炒作，这样企业的品牌才能打响。
如可以通过举办一些“相亲节目”、“招聘会”等，借助活动来扩大产品的影响力。
增加产品的附加值，提高自己的战术水平。
销售人员要定期做好客户回访，与客户保持联系。
“当局者迷，旁观者清”，要懂得静观其变，坐收渔翁之利。
“人无笑脸莫开店”，即使工作多苦，多累，我们也要学着用微笑去面对客户，哪怕这个客户我们“深恶痛绝”。
“留之无用，弃之可惜”，必要的时候也可以舍弃一些只会消耗你的时间及精力的客户。
如客户在你的店里买了一件衣服，如果你提醒客户，这件衣服搭配什么帽子非常有气质，相信客户也会“美滋滋”地买下帽子。
业务在拜访客户前，需要摸清客户的习惯，如客户什么时候有空接待等。
销售失败是有很多原因的，因此，可以重新规划销售计划和营销方案，达到“起死回生”的目的。
做产品推广宣传时将的广告无声无息地打进去，让客户觉察不到那是广告。
一般来说，在谈判开始的过程中，买方需要时间来考虑是否能接受这个价格，而卖方也需要时间考虑出现各种状况自己如何处理等。
虽说要趁热打铁，不过心急吃不了热豆腐，多站在对方的角度思考问题。
比如，“买一送一”，“揭盖有奖”等，通过一些小优惠，吸引消费者。
做好充分的市场调查，分析消费者的心理，抓住问题要害，解决主要矛盾。
如可以让客户先尝后买，先试后买等。
客户如果觉得体验不错，再怂恿客户购买。
微信朋友圈销售技巧36计
微信朋友圈销售技巧36计一、细心聆听在销售过程中，重要的一点就是要细心聆听客户的需求和问题。
只有了解客户的真正需求，才能提供有效的解决方案。
在与客户交流时，要主动倾听，不要急于打断或者插话，以免造成误解。
二、重视客户关系建立良好的客户关系是销售的关键。
要始终保持礼貌和友好，解决客户的问题，满足客户的需求。
与客户建立信任和互信的关系，能够帮助销售成功。
三、善于沟通良好的沟通能力是一名优秀销售人员的必备技能。
要能够清晰、准确地表达自己的意思，理解客户的需求，化解潜在的纠纷。
通过合理的沟通方式，与客户建立良好的关系。
四、提供个性化解决方案针对不同客户的需求，提供个性化的解决方案。
通过了解客户的需求和痛点，提供定制化的产品和服务，能够更好地满足客户的需求。
五、保持积极的态度销售工作常常面临各种挑战和困难，要保持积极的态度，勇于面对困难，保持乐观向上的心态。
只有积极乐观的心态，才能够更好地解决问题，达到销售目标。
六、建立专业的形象建立专业的形象对于销售工作至关重要。
要注重仪容仪表，言行举止要合乎职业的标准。
给客户留下专业、可靠的印象，有助于销售成功。
七、利用社交媒体随着社交媒体的普及，利用社交媒体进行销售已成为一种趋势。
要善于利用微信朋友圈等社交媒体平台，与客户保持联系，进行产品宣传和推广。
八、时刻关注客户需求变化市场需求是不断变化的，作为销售人员，要时刻关注客户需求的变化。
要通过调研和了解市场动态，及时调整销售策略和方向，以满足客户的需求。
九、建立合作伙伴关系与其他公司或个人建立合作伙伴关系，能够拓展销售渠道，提高销售效果。
通过互相合作，实现共赢的结果。
十、注重售后服务售后服务是销售的重要环节。
要注重解决客户问题，提供完善的售后服务，确保客户的满意度。
只有客户满意，才能够保持良好的合作关系。
十一、寻求客户反馈积极寻求客户的反馈意见，对销售人员来说十分重要。
通过了解客户的反馈，可以改进销售策略和产品质量，提高销售水平。
家居建材终端专卖店成交逼单三十六计
逼单三十六计第一计：限时限量法：告诉客人我们的产品促销数量和时间都是限定的。
先生，这款沙发我们现在只有这最后一套了，这是公司十五周年庆的沙发，我们几个店总共才只有15套，而且今天是最后一天了。
您不要马上就没有了。
第二计：客户同情法：利用客人的同情心理，取得促成。
姐，你就帮帮我吧，我这个月的任务就差你这一套沙发了，如果今天再完不成的话，我有可能会丢了这份工作。
你也喜欢就当帮帮我，今天就定下，我帮你开单去。
第三计：超前享受法：告诉客人早买早享受姐，你喜欢我们家的沙发，迟早都要买的。
你现在把这沙发买回去，就不用再受罪跑家居市场了。
再说我们的沙发都是符合人体工程学的，坐在上面能促进血液循环，有利身体健康。
这么好的沙发，你早买早享受，晚买一天损失一天。
第四计：类比法：通过产品的类比建立产品的价值先生，你看我们这是一套全青皮的沙发，做这么一套沙发至少需要十头牛皮的皮，一头牛我们就算1000元，10头就得1W了，这还是关牛皮的成本，其他水电租金人员工资呢。
先生你还说贵吗？第五计：霸王法：面对犹豫不决的客人应采用霸王法。
小姐，你既然产品都看好了，就没什么好犹豫的了，相信我，我一定会让你满意的。
你那套沙发和茶几，我已经开好单了，你在这里签字确认吧。
第六计：产品交期法：利用产品交期的长短，产品折扣不一。
小姐，是这样的，我们一个月提货时9折，两个月提货是8.5折，三个月以上提货是8折。
你看你是几个月提货啊？第七计：产品折扣法：产品固定折扣。
童叟无欺。
诚信经营。
大姐，你放心吧，我们给你的折扣与给其他客人的折扣都是一样的。
不像其他的品牌，如果你会砍价能拿到7折，不会砍价就只能8折了。
第八计：激将法：当客人犹豫不决，我们给的折扣不能在低时，可以适当刺激客人。
先生，你还说你是中青旅的经理，上次我们这有一个南湖国旅的经理，上次人家买了3万块钱的东西，是另外一套沙发。
据我所知，你们中青旅可比南湖国旅有钱啊，你总不能和南湖国旅去比吧，只有这一套沙发才能配的上你的档次。
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导购营销三十六计作者：郑乾宏第一篇胜战计第1计瞒天过海【案例】导购员：“您好，欢迎光临XX品牌”顾客：“请问你们有没有2000元左右采用进口管的29＂彩电?”导购员：“您来的真巧，本周我们XX型号的彩电做特价销售活动，现价是2199元，采用东芝管，质量一流，是目前全市性价比最高的一款机器。
”【分析】奥秘在于“东芝管”，“东芝管”可以说是“原装进口东芝管”和“东芝技术管”的笼统说法，“原装进口东芝管”的产地指的是在日本，“东芝技术管”一般指的是采用东芝技术的国产管，二者的技术含量和成本差极大，该导购员就是充分利用信息不对称的优势，对顾客进行模糊诱导，使顾客产生错觉，认为导购向他介绍的是他心目中的东芝管，从而促成成交。
当顾客认为自己已经对所购物品有一定的认识，认为自己的判断有不会有误的时候，往往容易松懈大意，平时听惯了，往往不再怀疑了，这时导购员则可采用信息不对称的试对消费者进行“模糊诱导”，满足顾客潜在的需求，促成销售。
第2计围魏救赵【案例】顾客：“请问为什么你们采用三星管等离子电视要比松下的贵？据说松下等离子屏要比三星屏好，你们的报价不诚实。
”导购员：“看得出您对平板电视常识有一定的了解，您仔细看它们的参数介绍了没有，松下的采用的是第二代等离屏技术，而我们用的是三星第五代的等离子屏，故而我们的对比度、亮度、可视角度要比松下高的多，而松下同样的采用第五代等离子屏的机器，比我们还要贵8000多呢，同等价位比价格，同等价格比质量，花钱要卖物超所值的东西，您说是吗？”（接着导购员拿出单页引导顾客对比两个品牌在参数的细微差异）顾客：“对，我没有留意到这些细节，你们这款机器的性价比确实要高于松下XX机型。
”【分析】顾客在购物的过程中最喜欢拿进口品牌来和国产对比，在他们心目中，进口品牌是他们购物的标杆，针对顾客的这一消费惯性，我们做充分的准备如收集各品牌的产品单页，挖掘参数、功能的细微差别，旁敲侧击，，旁引博证，巧妙造势，最终构建性价比优势。
第3计借刀杀人【案例】顾客甲：“这款机器看起来画面满清晰的，要不我们就买它吧？”顾客乙：“我们还是在看看吧，听说W品牌的数字电视不错，还采用720P技术呢，广告做得蛮厉害的，要不我们去看看？”导购员：“这位大哥，广告做的响，可不一定意味着质量过硬呀，您看这是C品牌的宣传单，您看这一行‘采用720P技术是第二代数字电视’，这是K品牌的宣传单，您再看这一行‘1080P全面淘汰720P’”（导购员把C品牌、K品牌的宣传单页递了过去，让顾客仔细阅读）导购员：“我想两位大哥在同等价位上，也不想卖技术落后的产品吧，我向您推荐的这款机器，不但支持1080P格式，还向下兼容1080i和720P格式呢，这是它的说明书，您看一下，做个比较。
”【分析】竞争对手的失误就是我们的机会，当产品同质化严重的时候，有的品牌为了打击对手，进行恶意攻击，甚至会通过各种宣传物料体现出来，导购员对这些“恶意”素材进行收集整理，在介绍的过程中可以借助所谓的虚拟第三方对该品牌施展“硬杀伤”策略，后发制人。
第4计以逸待劳【案例】导购员甲：“小王，你看WH的临时促销员叫卖多卖力呀，要不我们也让咱的临促也放开嗓门叫买？”导购员乙：“急啥，现在十点不到，还不是销售高峰期，这时候造势太急了，让他们耗耗体力，看他们这么喊下去，一个小时就能喊倒嗓了，让咱的临促们养精蓄锐，到了10：40销售高峰期到了，他们也该疲了，我们后发制人，看看到关键时刻谁的嗓门好，嘿，嘿……”【分析】家电行业的双休日促销活动，厂家盲目跟风造势，比临促阵容、比嗓门，结果经常造成商场的临促比顾客多，临促做秀终端。
一般而言，商场的销售高峰期是在上午10：30—12：00，下午15：00—17：30这两个时段上，好的终端造势应该是根据终端客流和成交的时间规律，避虚就实，而不是跟风做秀。
善于终端造势的导购人员，在终端临促资源无法压到对方的时候，会有意识地避开竞争对手士气最旺的时段，当竞争对手的人马疲惫的时候，选择最有利的时段，后发制人。
第5计趁火打劫【案例】顾客：“听说XX品牌的质量不错”导购：“最近不知您听说了没有，XX品牌的老总被抓起来了，象他们这种私营企业老板被抓，经营出现危机，我听商场经理说XX品牌已经二个月没有给导购员发工资了，您想过没有电视可是耐用品，XX品牌万一倒闭了，以后您找谁修电视？所以我还是建议您选用大国企生产的机器，不但质量有保证，售后也有保证。
”导购员接着拿出大量各大媒体对有关XX品牌老总被抓事件的负面报道，强化该事件对XX 品牌的负面影响，提高介绍的可信度和真实性。
【分析】企业在经营过程中，难免会遇到各种困难和危机，导购员平时应留心收集竞争对手各种有关“负面信息”的媒介证据，在关键时刻“趁火打劫”，瓦解顾客对XX品牌的好感，形成有力于我方的竞争态势。
第6计声东击西【案例】顾客：“很多媒体在报道说，目前没有真正的数字电视，加上现在的数字信号还没开通，我怎么知道你们的机器以后能不能接数字信号？”导购员：“这位大哥，您放心，我们生产的绝对是真正的数字电视，不信您看我们有五部委认证，还有承诺书，如果在数字电视开通后，无法播放数字电视，我们承诺双倍赔偿，这是由中国人民保险公司承保的，这些证书我们是随机赠送，您还有什么不放心的？”【分析】在许多时候企业生产的高端产品技术上难免超前，而与社会现有的配套设施脱节，导购员在介绍这种技术超前的产品时，应注意采取“声东击西”的策略，避开产品的固有的先天弱项，突出企业为产品推广所做的附加“承诺”，用产品媒介化的“权威性承诺或证书”消除顾客对超前产品固有的疑虑。
第二篇敌战计第7计无中生有【案例】顾客：“如果你能再便宜100元我就买了，我也不想再转了，你能不能找你的经理申请一下价格，我在这里等你的消息。
”导购员：“好的，我试试看，您在这里稍等一会儿。
”（导购员跑到安静且远离顾客的地方，拿起手机往办事处打电话）导购员：“领导，我们压力好大呀，XX品牌把XX型号的价格压到了2780，他们今天已经出了三台机器了，我们到现在还没有开张，您看能不能以2780元的价格成交，这顾客也相中咱们的外观了，可就是价格上卡住了，如果没法优惠他就买XX品牌的了。
”领导：“是吗？这样吧，不能让XX品牌在出机器了，允许你们以2780元出货，但记住下不为例！”导购员：“谢谢领导支持！”最后，顾客以2780元成交！【分析】在销售过程中，办事处经理手上一般来说是扣有一定的利润空间，导购员可以利用“虚拟的威胁”找办事处经理申请到他们扣在手上的“资源”，用他们的资源来完成临门一脚。
“无中生有”的目的是在于要调动各种资源为我所用，好的导购员应充分利用各种“虚拟的威胁”在不损害公司利益的前提下，用活资源，促成销售。
第8计暗度陈仓【案例】WH品牌导购员甲：“唉，真羡慕你们，这周双休日活动你们公司的领导还为你们在商场的入口处争取到第二展台。
”XH品牌导购员：“好个屁呀，这周要累死了，你想想看，成交的主战场还不是在我这，忙开了谁要时间去招呼那个第二展台，我到时让临促去坐镇，那地方又闷又热，我才不去呢！”WH品牌导购员甲（对WH导购员乙）说：“小李，你看XH品牌导购员把所有的礼品堆头全部摆放在展厅内，听他们的口气他们这周活动的重点还是在展厅，入口第二展台只是做产品展示，这周我们还是加强展厅内的促销资源吧。
”周六早上，XH品牌的临促从公司另调一批礼品堆头和宣传物料迅速完成，对商场入口处的第二展台的造势布置，XH品牌的展厅交由两个四星级临时促销负责，而XH的导购人员全天候地在商场入口处进行终端拦截，展厅成了展示，第二展台成了销售的主战场了……【分析】在商场内没有不透风的秘密可言，信息只是存在着时间差，有意展示自佯攻的方向，给竞争对手造成错觉和误判，从而使促销主战场最大限度降低来自竞品的促销干扰，实现促销活动效果最大化。
第9计隔岸观火【案例】导购员甲：“这周销售完了，你看WH品牌、T品牌、CH品牌他们的专柜的促销那么多，顾客多被拦截了，这次我们是死定了。
”导购员乙：“谁说我们死定了，你看看他们的专柜和展厅多被人流堵死了，看的不买，买的进不去，有的是机会。
你再看那边WH的临促和CH的临促为拉顾客吵起来了，他们导购员也加入争吵了，既误了销售时机，又损形象，我们又多了一个机会了，哈，哈……”【分析】家电行业的终端促销，往往采取用的是人海战术，如果一家在做是成功的，可以进行充分的拦截，可是如果是二家、三家大规模的人海战术则会弱化宣传效果：临促人员和闲杂人员堵死专柜空间，造成看的不买凑热闹，买的进不去；临促抢、拉顾客的行为又容易引起顾客的反感；拦截战术容易造成各品牌临促和导购员之间的争吵，这种争吵既分散导购人员的精力，又损终端形象……，这些负面的效果会反而给那些没有做活动的厂家留下了市场的机会，得不偿失。
第10计笑里藏刀【案例】XH导购员：“你刚加入HS品牌一个月不到就完成3块32LCD销售，真厉害，这款32LCD 你的前任由于卖点介绍不到位，到她调离该店，一块多没有成交过，你的能力比她强多了，我们领导在例会上还专门提起过你，说你能力和敬业精神是我们学习的典范呢，据我所知，我们领导很少对其他品牌的导购员进行这样的评论，你是第一个。
”HS导购员：“你们太抬举我了，其实只要一个卖点讲透了，让消费者认可你，就足够了，比如说我们这款32LCD最大特点就是内置电源盒，前任根本没有把产品的这个最大优势讲透，我就抓住这一点完成3块销售，据说公司最近准备把我的经验在公司内部进行推广，呵，呵……”XH导购员：“佩服，你真是我们大伙学习的凯模呀！”一周以后在HS品牌推广“内置电源盒”卖点的时候，受到XH品牌导购团队的有力打击，优点被XH说成了致命的缺点。
【分析】“好为人师”是许多中国人共同的缺点，导购员在和其他品牌闲聊的时候，适时给其他品牌导购员戴上几顶“高帽”，在飘飘然和“好为人师”双重心态作用下，他们会无意中透露出其成交的“关键卖点”，导购员应迅速将得到的“关键卖点”信息交由市场部相关人员进行针对性的培训讨论，完成卖点阻击培训，将竞争对手的“关键卖点”变成了致命的缺点。
第11计李代桃僵【案例】导购员乙：“完了，XX型号1980元领导不批，说活动已经过了，这款机器上周就涨回2180元了，可我已经给顾客开票了，不发货没法给顾客解释了，完了，真的完了！”导购员甲：“别急，我们手不是还有一款XX A型号吗，它的价格现在是1900元，再说了它们功能、外观一样，只是主板不一样，顾客又不是专家怎么知道这么多呀，这样得了，我么就把带识别码A的机型发给顾客吧，出事再说。
”【分析】厂家为了节约成本，应对价格战，在不改变外观和功能的前提下，有时候会采有二线品牌厂商的零配件，这就些只有内部人员才会知道的细节，为了完成交易，有时候导购人员会采取的是损害消费者的利益，利用交易双方信息不对称，完成“李代桃僵”计划。