老板最喜欢的职业经理人什么样?
经理人的职业素质
经理人的职业素质—————————————————————————————————————————————————— 2008-5-27 15:10:07 作者:吴霞来源:本站原创作为一名企业的职业经理人,一位管理者,应该具备什么样的职业素质,才能既被老板认可和欣赏,又让员工愿意跟从呢?经过自己多年职业发展的成功与失败的经验总结,从内在职业修养与外在职业表现两个方面进行归纳:一.内在的职业修养内在的职业素养,是驱动外在职业表现的根本。
包括:品德、成就欲、忠诚、创新、结果导向五个方面:1.品德大胜靠德、小胜凭智。
职业经理人在日常工作中,会遇到各种利益诱惑或碰触道德底线的一些事情,如何处理是考验经理人人品的关键。
我认为职业经理人有三个高压线不能碰,一是贪污、二是渎职、三是违背职业精神。
第一个高压线“贪污”比较好理解,体现了职业经理人要有正确的得失观,大舍大得,小得大失。
因获得一时的小利,而失去了他人对你的信任与事业前途,是最大的损失。
第二个高压线“渎职”,不同于以往人们理解的严重工作失职而给公司造成声誉或经济损失方面的渎职罪。
我认为公司老板请职业经理人来帮助其管理企业,如果经理人没有付出100%的努力去实现自己的工作目标,承担相应的工作责任,就是一种渎职的表现。
比如有些经理人在老板面前表现得尽心尽力,但老板不在时,就放任自己;有些经理人在工作失误时,不先从自身找问题,而是先推卸责任;有些经理人注重自己本部门工作目标的实现,而在其他部门要求合作时,拖拖拉拉不配合;有些经理人因不专业而导致部门工作效率的低下,达不成绩效目标;有些经理人因不关注员工的成长,而不给员工进行培训或锻炼的机会;有些经理人不想办法如何去适应或改变环境,而是去抱怨这抱怨那。
所有这些不职业的表现,我认为就是经理人渎职。
第三个高压线“违背职业精神”,是指当经理人碰到涉及商业保密或其它违背职业道德的事情时,要坚守自己的职业精神。
比如有些经理人因职业发展原因跳槽是可以理解的,但如果其将原公司的商业机密带走或不按公司的规定进行正常工作交接就是不职业的表现;有些经理人在给其他公司做咨询时,将所服务的公司机密泄露给其竞争对手等,都是违背职业精神的体现。
《西游记》里的团队建设
《西游记》里的团队建设从西游记里看现在企业团队建设可以大致分为四个阶段:一、团队组建适应期,就是建立团队的构架,明确组织目标,并按人的能力性格等方面分配角色;二不满期、也就是团队的磨合期,员工对公司、团队以及领导所倡导的理想和企业目标方向产生怀疑,有可能出现员工的离开和放弃,就像猪八戒在师傅被抓后失去目标方向,要分东西离开一样;三、认同期,通过一段时间段的磨合,大家对目标的重新认识,团员之间相互理解和认同以及对企业发展方向的认同,能够看见在企业发展期间所带来目标收获,对企业的发展增强了信心;四、成熟收获期,经过不断的努力和发展,企业到了稳定时期,员工对企业的忠诚度已经形成,时刻维护团队的利益,更能积极的为团队的发展做出更大的付出,并且员工能从企业和团队的发展中提升自我和得到自身的需求及目标。
一、团队的建设根据人物性格背景的不同把人物安排到不同的位置孙悟空:孙悟空自出世就争强好胜,性格外露,孙悟空自己认准的事情,其他人难以改变,甚至是自己的师傅这种性格的人,在团队中会起到那些作用。
首先,孙悟空的执着性很强,喜欢挑战自我。
一个团队在面临挑战的时候,必须有这样一种人,冲在团队前面,担负起迎接挑战的任务。
同时他也具备战胜挑战的能力。
这也就是为什么唐僧可以一次次转危为安的道理。
我们说,一个民族在面对外强入侵时,是需要英雄的出现,我国历史上有过很多这样的英雄人物,像杨家将、岳飞,郑成功等。
一个企业目前虽然不会面对外强的侵略,但商场如战场,同样竞争激烈,说到底是人才的竞争。
在面对运营困难时,就需要像孙悟空这样的人,挺身而出,带领团队中的其他人,去战胜挑战。
其次,孙悟空的强势性格,也给他带来了很多磨难。
例如不止一次受到唐僧念紧箍咒的惩罚,不止一次被赶回花果山,大闹天空时,最终被如来佛压在五行山下 500 年。
这也就是说,孙悟空的这种外敛、强势的性格,除了带给他齐天大圣的名声外,也同时带给他相应的严惩。
因为天外有天,人外有人。
老板如何用好职业经理人.doc
老板如何用好职业经理人作者:来源:《商业评论》2013年第07期困惑周孝珍(国内知名连锁企业总经理):我创业十几年,从事零售连锁经营,旗下连锁店近70家。
拥有5家店的时候,我开始启用职业经理人。
第一任职业经理人用了五年,接下来的几位在三个月试用期不到就离开了,算不上一任,真正的第二任至今已有四个年头了。
我真心认为,这些职业经理人让公司走向了正规化和制度化,公司能迅速发展壮大,与他们的加入和努力密不可分。
但是仔细想来,这条路走得也很艰辛。
公司对老板而言,如同自己的亲生骨肉,而职业经理人却始终就像保姆一样,只负责孩子的吃喝拉撒,很少发自内心地心疼孩子,更少关注孩子的未来。
第一任职业经理人能力很不错,在制度建设、企业文化建设方面颇有一套,但最大的缺点就是自私、不敬业、缺少人情味、管理刻板,属于那种一下班老板员工就别想找着的类型。
受这种思想和行为的影响,虽然公司管理越来越严格,但企业文化逐渐偏离了原来“我们是一家人”的方向,员工慢慢也变得极端自私、无情。
我意识到了这种情况的严重后果,于是当机立断在合同期满时与他终止了合作。
多年过去了,回头想想,对他总是一半感激一半困惑。
也许那时我们都年轻,彼此都不懂得如何包容和沟通。
第二任职业经理人很敬业,执行力强,交际水平高,脾气好,属于那种非常为公司着想的人,但缺点是影响力偏差,有点优柔寡断,思考问题高度不够。
这时的我已经学会不一棒子打死,对于这样的人,我刻意加强监督和管理,多指导和培养,多让他去学习和交流,扬长避短。
我深知人的本质是天生的,改变一个人的本性很难。
我们用人就应该用人的长处,不该抓着他的缺点不放。
当然,同时也要努力让企业建立一套完善的规章制度、岗位职责、工作流程和行为规范等。
总之,让企业依靠制度运转,而不是依赖人。
老板和职业经理人,经理人和员工,在管理方面注定是矛盾的。
职业经理人如何在不同时期定位好自己的角色,摆好自己的位置是门科学和艺术;老板对职业经理人如何放权和放心,把握好彼此的关系距离,更是门艺术。
做老板放心的职业经理人
多 企 业 家 不 敢 信 任 职 业 经 理 人 的
原 因之 一 ,因 为这 些 人 掌 握 着 企
购 永 乐 后 , 出 任 国 美 集 团 C O。 E 那 时 候 ,黄 光 裕 曾 说 : 再 也 找 不 “
到 比 陈晓 更 合 适 的 总裁 人 选 。 两 ” 年 后 的 今 天 ,黄 光 裕 却 在 痛 斥 陈 晓 “ 在 个 人 野 心 ,实施 阴谋 , 存
在 企 业 界 ,职 业 经理 人 俞 尧 昌 的 名 望 比 梁 庆 德 还 大 , 但 是 梁
人 重 新 变成 企 业 家 , 而 这 恰 恰 是
黄光裕从 来不是无条件地信 任 陈 晓 , 当他任 命 陈 晓 为 总裁 时 ,
带 领 创 维 继 续 前 行 ,并 一 举 拿 下 中 国 彩 电产 业 龙 头 老 大 的 宝 座 。
企 文■ 业 爿固 化_
张 学 斌 用 职 业 的 操 守 、 出 色 的 业 绩 赢 得 了创 维 上 上 下 下 包 括 黄 宏 生 的 信 任 ,也 创 造 了一 个 职 业 经 理 人 的新 神话 。 黄 宏 生 是 一 个性 格 强 悍 、 刚
这 1 0年 来 , 尤 其 是 在 黄 宏 生 入
狱 后 ,正 是 张学 斌 挽 创 维 于 危 局 ,
但 是 ,不 会 让 任 何 人 有 机 会 “ 染
指 ”他 的企 业 。
竟只 占 3 % 的股份 而 非 1 0 。 4 0% 陈 晓 希 望 自 己能 从 一 个 职 业 经 理
王 俊洲、魏秋 立等 旧部 先后被 陈 业 的核 心技术 、机密、人 才 ,一
晓 “ 反 ” 站 在 了 自己 的对 立 面 。 策 , 陆 续 加 入 陈 晓 这 一 阵 营 的 ,还 有
职业经理人和老板的区别
职业经理人和老板的区别经常接触大中型民营企业老板和各企业的职业经理人后,我一直很困惑:同样是做企业,同样位高权重,同样智慧过人,为何两者结局大不相同?二者最大的区别表现在,职业经理人外实且内实,老板外虚而内有虚实。
今天中国的很多企业高管都已经有相当不错的职业素质和职业素养,知识结构和技能水平也在不断提高,眼界也很开阔,是一个非常锐意进取的智力群体。
职业经理人说话办事有一种内在的实,会有自己的见解自己的体系自己的思维模式。
然而,职业经理人为了生存和获得老板的信任,为了给公司和团队安全感,常常要做一些才华外露的事情,这是成大器之大忌。
因此,职业经理人重视给人一种内在外在都很干练很刚强的感觉,即外实且内实。
这种定位让职业经理人少了回旋的余地。
所以,大多数职业经理人都有固执己见的毛病,都有部门之见,如果不巧度量再小一些,相互拆台相互挖角就司空见惯了。
越到公司的高层,相互间越难以达成共识。
而职业经理人离职的最主要原因,不是薪资或任务达成,恰恰是因为相互间共识成本太高,难以沟通。
老板却是外虚而内有虚实,老板都有一个共同特点:从不与人争执,从不否定别人,给你的感觉就像他什么都不懂什么都不会一样。
无论你说什么他都很认真听,这叫外虚。
但是内在会有自己的判断,有自己的原则,有自己的价值评判标准,不会轻易表达,或者说,很多老板干脆是你说,他就认真听,并且向你学习。
如果跟老板和职业经理人用一样的语气一样的语速一样的措辞讲一样的观点,老板会连连点头都说对对对有道理有道理,而职业经理人会用它的一套思维逻辑和知识体系将你的观点要么干脆解构掉,要么将你所说整合到他的理论框架。
当然,原因可能是老板确实不懂,但这个可能性不大,更大的可能是,老板在持续的吸纳,而职业经理人在持续的整合。
老板的内在也有实的。
实就实在一种对价值的判断,对企业前途的判断。
总体来说,老板和职业经理人都很有干劲,但是,老板更多了一份吸纳,一份包容,一种忍辱负重的坚韧不拔。
职业四种人财、才、材、裁
在人力资源管理中,如何引进、使用、培养、挖掘人才,是每一个HR的首要任务。
纵观职场上,人形形色色,而每个人所具备的职业“才”能的也各不相同。
根据工作能力和职业态度的不同,人才可分为“才”、“财”、“裁”、“材”四类:财--能力很强,态度很好,认同企业。
这类人是给企业带来财富的人,用财富的“财”字来形容他。
他是老板最喜欢的人,也是最容易得到跻升的人;才--能力很强,态度很差,对企业不认同。
这样的人,是“刚才”的“才”,恃才而傲,没有归属感,没有使命感,时刻做着“此处不留人,自有留人处”准备的人。
对这类人才,老板很难用到他;材--态度很好,能力很差。
这类人可称之为“人材”,工作中踏踏实实、按部就班,是毫无创意的“实木”一块。
给老板的感觉是:将就用吧;裁--态度很差,能力很差。
这类人只能用“人裁”形容,既没有能力还不愿意将勤补拙,他们自然最容易成为裁员的对象。
职场上,根据这四种人的不同,其发展前景也各不相同。
具有“裁”类资质的人,称之为“呆人”这类人不会有人去经营,随时处于下岗的边缘;具有“材”类资质的人,称为“活着的人”这类人只能靠别人来经营,老板让干什么就干什么,这种人就怕减员。
基本上就是一般员工,在国企,打到顶能混个中层管理人员;具有“才”类资质的人,可做“老板”的人这类人能力强,在任何企业都不安心,最终靠吸收到他行业经验创造自己的实体稳定下来,他们敢于承担巨大的风险来证实自己的实力,从而获得高收入;具有“财”类资质的人--“职业经理人职业经理人是自我经营的人,他们用创造性的劳动和良好的品格不断的自我经营和发展,也是目前职场上最抢手的一类人,是猎头们的专攻目标。
职业经理人必备7种工作素质
职业经理人必备7种工作素质
1.汇报工作说结果不要告诉老板工作过程多艰辛,你多么不容易!老板不傻,否则做不
到今天。
举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是职业经理人的第一思维。
2.请示工作说方案不要让老板做问答题,而是要让老板做选择题。
请示工作至少保证给
老板两个方案,并表达自己的看法,否则老板让你来干嘛?
3.总结工作说流程做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中
的关键点、失误点、反思点,工作条理化是职业经理人的基础技能。
4.布置工作说标准工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何
做,做到什么程度才是最合适的。
标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
5.关心下级问过程关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。
关心下级就
是关心细节,明确让下级感动的点和面。
6.交接工作讲道德把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟
的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
7.回忆工作说感受交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是
反思的,哪些是努力的。
老板心中的职业经理人
老板心中的职业经理人近年,“21世纪什么最宝贵?人才”,这一人才观已经逐渐深入企业老板内心。
随着市场经济的日趋成熟,企业的竞争已演变为人才的竞争,团队的高度决定了企业的高度。
放眼当今企业界,大凡优秀、备受尊重的公司,都不乏优秀的职业经理人团队。
值得一提的是,万科已经建立了完善的以职业经理人制度为主体的人力资源管理体系。
当一大批企业度过企业的生存期而步入成长的快车道时,随着企业规模的扩大、投资领域的多样化、管理层级的增加、内部分工的专业化,企业单凭内部提拔、培养等手段已不可能满足企业发展对于人才的需求。
职业经理人作为独特的人力资源群体,正日益受到企业老板们的青睐。
很多企业都已经或开始尝试引入外部职业经理人,包括总经理、营销副总等重要高层岗位任职人员,以期借助职业经理人的能力、经验以及管理方法,“快、好、省”地实现企业的战略目标。
事实上,企业引入职业经理人成功的例子也的确枚不胜举。
然而,很多老板与职业经理人的“联姻”最终以不愉快分手而收场。
老板与职业经理人交恶、甚至对簿公堂的事件层出不穷。
职业经理人泄露企业机密、离职带走客户、出去另立门户成为竞争对手等等,这样的案例屡见不鲜。
“原本一番好意,却是引狼入室”(一老板语),由此,这些老板也对引入职业经理人心存忌惮。
即使没有类似的恶劣事件发生,“结合企业实际还是有一定的差距,说的比做的好”、“有个人独特见解的地方不多,也不过尔耳”等等老板的评论,也让职业经理人觉得难堪。
而感觉“水土不服”、自叹“英雄无用武之地”,也让众多职业经理人心若旁骛。
那么,老板究竟需要什么样的职业经理人?如何让职业经理人成为老板的事业伙伴?本文将结合笔者咨询的民营企业进行探讨。
一、仅懂执行是不够的!企业依赖老板“个人英雄主义”的时代已经结束了。
老板对职业经理人角色的定位与个人能力的要求也已经随着环境的改变发生了根本性的变化。
现今的企业,已不再单纯依靠老板的胆量、人脉和个人能力,企业的健康成长需要企业作为一个系统各方面的均衡,特别要求“资金、技术、人才”中“人才”(管理团队)不能成为企业的短板,企业越来越呼唤职业经理人市场的成熟与职业经理人在企业中作用的发挥。
老板中意什么样的职业经理人?
老板中意什么样的职业经理人?老板与职业经理人之间,要想长相斯守,最关键准则是彼此的信任,而信任是要有条件的,这其中最重要的条件就是“二明原则”,一是开明原则;二是透明原则。
开明原则做老板的要充分开明,但开明是基于老板为人的胸怀和境界,此胸怀和境界所表现出来的就是能否放得下和放得开,放得下对自己的资产的执著、对金钱的执著,从企业家到资本家的跳跃;放得开对帝王之心(帝王之心所表现出来的重要特征之一就是我说了算)和权力的拥有,从至高无上到平常心态的跳跃。
有非常多的老板,公司做得越大身心却越累,原因很简单,就是不开明,放不下又放不开,而且心大胸小,就是想做很大事,胸怀却很小;同时自己的财富规模大了,心境却没有达到一定的境界,所以说财富越多不等于就越快乐,反而越痛苦。
做老板的三个重要特质缺一不可,一是魄力;二是胸怀;三是眼光,而的确此三点是我们的MBA或EMBA所永远不能学到的东西,可以说是天生的或悟性而来的。
人或公司的最大的竞争对手不是别人而是自己,人或公司在社会和行业中最重要的不是竞争而是合作。
中国的企业的持续成长已经到了从机会驱动到战略驱动,从老板驱动到组织驱动的重要时期,世界500强之所以强大的背后是真正组织的强大和成熟而决不是个人能力的强大和万能。
这是今天我们中国老板们首要思考的问题。
透明原则做职业经理人要充分透明,但透明是基于职业经理人的心态和能力,心态表现为对老板的尊重,尊重的关键在于对公司战略和企业文化的认同,职业经理人的各种思路、想法和行动,要充分与老板们沟通、汇报,让老板们先知于你的行为,这样老板才可能放心,因为老板了解你是信任你的前提。
美国惠普前任女掌门卡莉·菲奥莉娜被董事局开除出局,结束了其在惠普的6年传奇生涯,如果说仅仅看缩水过半的股价还略显急功近利的话,那么当惠普员工得知其离职后居然纷纷举杯相庆时,答案就已不言自明。
可能原因很多,但问题的最关键是卡莉想用自己的文化,包括强调发展速度、注重市场导向和强化组织变革等等文化来改造惠普原有的稳健发展、团队协作和人本管理,物极必反。
《职场人生》老板喜欢什么样的员工(访谈实录)
《职场人生》老板喜欢什么样的员工(访谈实录)游昌乔:著名公关顾问专家\品牌传播专家\危机管理专家,被业界和媒体誉为"中国危机管理第1人"、"鹰派品牌管理专家"。
23课堂名师内训团高级讲师。
危机管理6C管理理念和危机公关5S原则的创导者鹰派品牌管理理论和鹰派品牌塑造七度理论的创导者清华大学\北京大学\上海交通大学等著名学府EMBA班特聘教授中央电视台/东方卫视等经济类节目特约访谈嘉宾数十家权威财经类及营销类杂志、报刊及网站特约专家,有数百万字文章发表.历任外资企业/中外合资企业/民营企业营销副总裁/总裁等职.数十家著名企业的公关顾问或品牌顾问数百场公共关系/危机管理及品牌管理课程或论坛主讲嘉宾.其危机管理系列课程一直是企业最追捧的王牌课程,是危机管理及公共关系课程最受欢迎的老师.系列课程包括《危机公关》《如何建立危机管理体系》《掌握第四种权力――-如何应对媒体》《如何成为一个优秀的新闻发言人》《从胡雪岩官商之道看企业的公共关系运作》等一、如何与老板打交道主持人:我们今天的话题是“老板”,第一个问题是在您看来,老板与员工之间是什么关系?游昌乔:我是这样理解的,老板和员工之间的关系,实际上就是船长和水手的关系,不管是老板也好、船长也好,船长、船夫、水手,大家都是为了一个使命、为了一个梦想,大家有不同的分工,有的是掌舵的,有的是划浆的,大家一起努力,同舟共济,获得未来回报。
我想船长和水手是最理想的状态,我是这样理解的。
主持人:大家为了共同的目标奋斗。
游昌乔:对,大家一起努力,可能分工不一样、职责不一样。
主持人:这期间也有等级的问题,是吧?游昌乔:这是必须的吧,我认为一个组织有高效率、达成比较好的结果的话,这种等级是必须的。
主持人:有很多人都关注这个问题,老板和员工之间能不能成为朋友?你怎么看?游昌乔:从我本人的角度来看,也有这种思想上的变化。
刚开始,我也希望我能够和创业的伙伴、员工成为朋友,但是后来慢慢的在一些很残酷的现实面前发生了变化,我想这是一个成熟的过程。
什么样的职业经理人最受企业欢迎?
什么样的职业经理人最受企业欢迎?--明阳天下拓展培训在产品同质化、市场竞争越来越激烈的市场现状下,中小企业的人才竞争也越来越激烈,企业是否能够快速发展,与企业是否拥有优秀的人才有着密切的关系,在众多的人才中,职业经理人又是最受企业追捧和欢迎的,尤其是一些医药保健品、化妆品、快消品、食品、生产、营销等行业的中小企业,那么什么样的职业经理人最受中小企业欢迎呢?蒙虎营销策划机构近年来在与很多中小企业合作的过程中发现,以下4种类型的职业经理人最受中小企业欢迎!1、德才兼备、经验丰富在当今激烈的市场竞争环境下,一名德才兼备、市场实战经验非常丰富的职业经理人是企业发展的中坚力量,既能够冲锋在前,又能够忠于企业,同时又有着十足的才华和丰富的市场实战经验,这样的人才,是很多企业的至爱!百事德为先,反之,有才无德的职业经理人则最不受欢迎!2、果断干脆、沟通力强面对风云突变的市场,有着强烈责任感、能够及时、果断地处理一些问题是一个职业经理人必备的心理素质,如果没有这样的素质,很难有所发展,也很难带领团队快速发展,同时良好的沟通技巧不仅是团队内部沟通的需要,更是与客户、消费者达成合作的成功要素;3、敢说敢做、承担责任作为一名现代职业经理人,只有敢说敢做、敢于承担责任,才能够管理好团队,下属才能拥护你,有一名非常优秀的职业经理人加入蒙虎团队的第一天就承诺,他要是带不好团队、做不好工作、销售业绩上不去,他就不要工资,结果他说到做到,做得非常好,处处起带头作用,销售业绩节节攀升,团队内部出了问题,他首先第一个站出来承担责任,受到大家的一致拥护和好评;4、大胆创新、合作力强职业经理人不仅是一名执行者,更是一个优秀团队的核心人物和领导者以及组织者,他的思维直接决定团队的成败与发展方向,所以作为一名优秀的职业经理人,首先是团队协作的高手,能够与大家同心协力,在公司营销战略、管理制度上敢于推陈出新,大胆创新,只要这样,团队才有较强的竞争力。
领导喜欢提拔的四种人
领导在提拔员工时,通常会考虑以下四种人:
1. 工作能力出色的人:这些人通常能够高效地完成任务,并且在工作中表现出卓越的专业知识和技能。
他们是团队中的骨干力量,能够为公司创造价值。
2. 具备领导才能的人:这些人具有良好的沟通能力、团队合作能力和决策能力,能够带领团队实现目标。
他们懂得如何激励和引导他人,能够在团队中建立良好的工作氛围。
3. 忠诚可靠的人:这些人对公司忠诚,遵守公司的规章制度,并且在工作中表现出高度的责任心。
他们值得信赖,能够为领导分担工作压力。
4. 具有创新精神的人:这些人能够提出新颖的观点和想法,为公司的发展带来新的动力。
他们勇于尝试新的方法和技术,能够帮助公司在竞争中保持领先地位。
总之,领导喜欢提拔那些工作能力出色、具备领导才能、忠诚可靠且具有创新精神的人。
这些人能够为公司的发展做出贡献,并且在团队中发挥积极的影响力。
什么是职业经理人
什么是职业经理人 Prepared on 22 November 2020树立职业经理人意识加强责任文化教育材料之一:什么是职业经理人(中国电信岳阳分公司)职业经理人是一个相对概念,但在我国目前市场条件下,对职业经理人的定义是:将工作作为长期职业,具备一定和, 并在一个层级掌握的管理者群体。
横向来看,职业经理人是分类的,比如说财会、、市场管理、技术等;纵向看是分层次的,比如说基层经理人、中级经理人,高级经理人等。
通俗来讲,职业经理人就是凭能力凭业绩吃饭的人,但不是凭资本吃饭的人,换言之,他们是凭吃饭的人,而不是凭吃饭的人。
理论定义是:职业经理人,是指在一个、和经营权分离的企业中,承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有经营权和管理权,由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任,而其自身以受薪、等获得报酬为主要方式的职业化企业经营管理专家。
职业经理人虽然是受薪阶层,但作为企业重要的管理者,所获薪酬高于普通管理者。
职业经理人的产生职业经理人起源于美国。
1841年,因为两列客车相撞,美国人意识到铁路企业的业主没有好这种现代企业,应该选择有管理才能的人来担任企业的管理者,世界上第一个经理人就这样诞生了。
十九世纪中叶,美国铁路货运进入大规模正式运营阶段,当时,由于轨道、机车、车辆等分属各区领主所有,货物在途经各区时,需要频繁地更换车体与押载人员,进行区段计价核算,经常性地造成大比例的货物缺损与不可控制的日期顺延。
而不同中转区段货运计划的连贯性、对接性的欠缺所形成易损品、易腐品的中途损耗亦不鲜见。
基于此现状,世界上第一批职业经理人——专业货运计划人员应运而生。
专业货运计划人员接受政府统一付薪,不得接受各区领主所支付的、奖金乃至贿赂;其严格按照铁路货运行业规则行事,藉以对运程货物进行综合调配、取价,然后按各区段运营吨公里数向各区领主进行;如果一旦违反本行业规则或出现收受非法利益等问题,即予以,且此生终身不得再从事此种行业。
什么是职业经理人
职业经理人百科名片职业经理人,是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有绝对经营权和管理权,由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任,而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。
什么是职业经理人职业经理人在西方发达国家有一个相对统一的概念,但在中国,对职业经理人的定义还不统一,一般认为,将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力, 并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。
宽泛来讲,职业经理人横向看是分类的,财会、生产管理、技术;职业经理人纵向看也是分层次的,企业需要各种层次的职业经理人。
比如第一个层次是能工巧匠型的;第二个层次是元帅型的,在一个领域中可以带领一帮人来完成一个特定项目;最后一个层面则是老师型的,必须有系统的思考,所以说是很宽泛的。
通俗来讲,职业经理人就是凭能力凭业绩吃饭的人,但不是凭资本吃饭的人,换言之他们是凭人力资本吃饭的人,而不是凭货币资本吃饭的人。
学界对于职业经理人的定义也有多种,一个有代表性的说法是,所谓职业经理人虽然是受薪阶层,但作为企业重要的管理者,所获薪酬相当高,在美国的一些大企业高级职业经理层的平均收入已经达到了普通员工平均水平的一百多倍,因而有“金领”之称。
职业经理人,是一个舶来品概念。
职业经理人在广泛意义上称之为企业家,通俗地说就是以企业经营管理为职业的社会阶层,运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,独立对一个经济组织(或一个部门)开展经营或进行管理。
上海市劳动和社会保障曾制定有《职业经理人职业标准》,首次对该职业做了定义,即运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,独立对一个经济组织(或一个部门)开展经营或进行管理。
标准规定该职业共设职业经理人和高级职业经理人两个等级。
职业经理人是以经营管理企业为职业的职业管理者,可以说职业经理人就是企业的“保姆”,职业经理人要求拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验和对自己职业的忠诚,并承担对企业资本保值增值的责任。
什么样的管理人员才是真正的职业经理人呢?
什么样的管理人员才是真正的职业经理人呢?随着经济的发展,国内许多企业都走向了国际化经营道路。
但当前中国企业的整体管理水平相对落后,因此国内职业经理人早日成熟起来已成为迫切的问题。
那么,什么样的管理人员才是真正的职业经理人呢?职业经理人应具备哪些职业素质呢?第一、正直的人格魅力。
俗话说的好:“单位好不好,全看大领导。
班子行不行,就看前两名”,在企业中职业经理人则是影响“班子”好坏的重要因素。
只有职业经理人这个“头”带好了,才会带出一个好的管理队伍。
要求职业经理人有着正直的人格魅力,对企业来说非常重要。
第二、具有战略思维。
国内企业面临的难题是,如何才能持续发展。
我们得基本理论是:一家企业要持续发展,最重要的就是要持续不断的适应环境的变化来进行持续变革与持续创新;但一个企业要持续成功,其根本点就是在于企业战略。
企业战略是围绕企业发展方向和所要实现的目标,进行优化配置资源以及设计与此相适应的经营管理体制。
当企业环境或企业能力发生变化时,企业需要对原先的战略进行调整或变革。
第三、知人善用。
一个成功的经理人必须懂得如何善人才。
无论职业经理人多么出色,都不是全才,需要有一批优秀的人才辅其左右,这些人才是否具有配合能力,则取决于职业经理人的识别与选拔能力。
善于用人,能够团结人,凝聚人心。
企业胜衰的决定因素是人才,企业的竞争归根到底还是人才的竞争。
这就要求职业经理人需要掌握现代人力资源管理的知识。
能够识别、选拔、任用人才,但不会评价和激励,也会造成人才流失。
第四、塑造良好的企业文化。
在市场经济体制下优胜劣汰,企业面临着十分激烈的竞争,只有更好的额加强企业的自身建设以创新,建立出市场经济与企业内在规律相适应的企业文化以及管理机制,才立足于市场。
作为一名职业经理人,首先应该为企业塑造一个良好的企业文化,并力求使所有员工接受此文化,使企业中每一个积极和谐的企业文化工作,使企业在一个良好的文化氛围下健康、高速发展。
第五、掌握相应知识的学习型人才。
五种职业经理类型
职业经理人是当下社会比较让人仰慕的职业,也是让好多民企老板非常纠结的一个群体。
之所以纠结,是因为职业经理人队伍鱼龙混杂,难辨真假,万一碰上个不合适的,老板也就如同吃了苍蝇般地不舒服。
根据子斫的观察和体会,现在职业经理人大概有五种类型:第一种:改革型这类经理人有魄力,有能力,有激情,有干劲,也有着想干事、能干事的良好心态。
应该说,这类人还是比较受民企老板欢迎的,并且可以替老板解决老板想解决而无法解决的一些难题。
这类人有一整套系统的企业治理方案,他只所以选择一家企业,就是为了来实施他的改革方案的。
所以,这类人一般都是进攻型的,而绝对不是守业型的。
老板在选择这类人的时候,一定要考虑到这个因素,企业是真的需要进行全面改革,还是只需要修修补补,然后再做决定。
这类人在看准企业问题后,会采取大刀阔斧的行动,制定方案,拟定措施,冷厉风行,层层落实等等。
但是,这类人的动手能力一般较差,需要几个比较得力的助手,因为他们在冲锋陷阵的过程中,必须有人帮助他们打扫战场,否则,山头虽然攻下来了,但留下的“暗堡”会随时让改革成果前功尽弃。
这类人一般在企业做不久。
第二种:技术型这类经理人以技术见长,他们在行业里具有一定的知名度,在专业领域积累了丰富的经验,要么侧重产品研发,要么侧重生产管理,他们在加入民企后,一般都成为某一方面的权威。
他们所负责的某方面的业务,老板一般都会给予充分授权,他们也会不负众望,带领一帮子下属,在一定时期内取得突破性进展,以良好业绩赢得上下尊重。
尤其在新项目建设、新技术应用、新设备投入等等方面,他们更是如鱼得水,发挥的淋漓尽致,老板对这类人一般比较敬重。
这类人一般不善言谈,不会走东串西,眼睛只盯在自己分管业务范围之内,即使在会议上也不会多说一句话。
这类人一般都比较有个性,为人处事刚硬,好就是好,不好就是不好。
不关自己的事,即使是错的,有时他们也不会去管。
没有特殊情况,企业对这类人不会轻易辞退。
第三种:筑路型这类经理人以管理见长,但管理往往在企业里是个出力不讨好的职位,做好不容易,并且管理的效果和效益不能立马见效。
西游记的团队管理
唐僧团队《西游记》中的唐僧团队,虽然是虚拟的,但是师徒历经百险求取真经的故事,不仅家喻户晓,而且是中国文化的集中代表。
这个团队最大的好处就是互补性,领导有权威、有目标,但能力差点;员工有能力,但是自我约束力差,目标不够明确,有时还会开小差。
但是总的来看,这个团队是个非常成功的团队,虽然历经九九八十一磨难,但最后修成了正果。
阿里巴巴的总裁马云,就非常欣赏唐僧团队,认为一个理想的团队就应该有这四种角色。
一个坚强的团队,基本上要有四种人:德者、能者、智者、劳者。
德者领导团队,能者攻克难关,智者出谋划策,劳者执行有力。
唐僧如何领导整个团队?德者居上。
唐僧是一个目标坚定、品德高尚的人,他受唐王之命,去西天求取真经,以普渡众生,广播善缘。
要说降妖伏魔的本领,他连最差的白龙马都赶不上,但为什么他能够担任西天取经如此大任的团队领导?关键在于唐僧有三大领导素质:首先,目标明确、善定愿景。
作为一个团队领导,能够为团队设定前进目标,描绘未来美好生活是必要素质。
领导如果不会制定目标,肯定是个糟糕的领导。
唐僧从一开始,就为这个团队设定了西天取经的目标,而且历经磨难,从不动摇。
一个企业,也应选择这样的人做领导,团队的领导本身就是企业文化的传承者和传播者,只有他自己坚定不移地信奉公司的文化,以身作则,才能更好地实现团队的目标。
其次,手握紧箍,以权制人。
如果唐僧没有紧箍咒,估计早被孙悟空一棒打死,或者使唤不动他。
这也是一个领导的必备技能,一定要树立自己的权威,没有权威,也就无法成为领导。
但是唐僧从来不滥用自己的权力,只有在大是大非的时候,才动用自己的惩罚权,这对企业领导也是有借鉴意义的,组织赋予的惩罚权千万不要滥用,奖励胜于惩罚,这是领导艺术的基本原理。
第三,以情感人,以德化人。
最初的时候,孙悟空并不尊重唐僧,老觉得这个师傅肉眼凡胎、不识好歹,但是在历经艰险后,唐僧的执着、善良和对自己的关心也感化了孙悟空,让他死心塌地保护唐僧。
职业化职业经理人
什么是职业化,什么是职业经理人我们在开篇之初已把职业人定义为经营自我的人,那么,他有什么特殊之处呢下面通过四类人的比较,来分析职业人的特点;人可以分为四种类型:◆没人经营他——没用的人;◆别人经营他——活着的人;◆自我经营——职业人;◆经营别人——老板;在分类中,第一类人没有可比性;第二类是自己不经营自己,由别人经营的人,称之为“活着的人”;这类人在公司里很可能是普通的员工,他们的行为模式可以这样描述:主管让我做什么,我就做什么;假如主管问他们有何建议,他们的反应就是:我能有什么建议,老板是你,又不是我;“活着的人”最担心的可能是:公司又要裁员了;老板是经营别人的人,他们获得高收入的同时,承担着巨大的风险;20年前中国辉煌的企业现在还有几家据说,每天在中关村地区注册的企业有450家之多,破产的企业则有300家左右;这个数字可能有点夸张,但也不是空穴来风,它至少反映了一个现象:破产的企业很多;第三类人是经营自我的人,是本课程研究的重点;一、职业人的特点1、合作精神职业人是企业的合作者,他们总是积极参与企业的运作;2、拥有良好的资质资质是能力被社会认同的证明,如注册会计师、注册律师等就是一种资质;获得一定的资质,必须具有一定标准的能力;作为一个职业人,必须具有良好的资质;职业经理人的资质:具备为客户提供满意的服务的能力,其行为目标是使客户感觉到比期望值更高的意外惊喜;职业人的特点:合作——总是积极参与企业的运作资质——提供客户满意的服务能力两类人的比较:由别人经营的人、经营自我的职业人,◆打工的◆企业的合作者◆老板让干什么就干什么◆干得比老板希望的还要好◆熬年头◆有良好的资质◆个人局限性大,适应力弱◆个人空间大,适应性强◆风险大◆风险承受力强二、职业经理人受社会的认同程度2001年,尤其是下半年,猎头公司的主要目标之一就是职业经理人;真正优秀的职业人在人力资源市场上永远是抢手货;职业经理人——猎头目标——最抢手的人才三、职业人的素质一般,对于一个人的素质的判断,可以从以下几个方面进行:◆知识;主要是从学校系统学习得来的;我们经常会用教育背景来评价一个人的水平;名校学子总是较容易受到关注;◆技巧;为人处事的技巧,如谈判技巧、沟通技巧等;◆理解能力;明白事情的能力、速度;◆态度;对客观事物的主观评价;假设一个人评价事物总是尽力地贴近客观事实,这个人就很客观;相反,一个人老是从自己的角度出发来评价事物,就会用“这个人很有看法”、“很偏激”之类的话语来形容;◆经验;工作中积累的经验的丰富程度也是评价一个人水平高低的标准之一;针对以上几个评判标准,优秀的职业人的素质应表现为以下几个方面:◆职业人懂得运用知识做判断;◆职业人掌握的是能够让客户满意的技巧;◆职业人能够根据他所理解的信息做出合理的反应;假设大米涨价了,一般人的反应是大量购进,因为他理解的是大米紧缺才会涨价;而职业人不会轻易做这种举动,他在“买涨不买落”的心态之余,还持有“家里不存半年闲”的想法;这种对事物的两个方面的考虑就是一种成熟的思维模式;◆态度;职业人是敏感的,他们能够灵敏地感知外界的变化;识变、应变、改变是职业人必备的素质;◆经验;职业人对于经验讲究的是“借鉴”,最忌“生搬硬套”;职业人总是不断总结以往的经验,结合知识,使之不断提升和升华;职业人的素质的意义:知识——做判断的工具;技巧——足以让客户满意;理解——成熟的反应模式;态度——识变、应变、改变;经验——借鉴、总结、创造;个人成长与职业的发展是密不可分的:个人成长个体价值职业成长职业人的价值◆知识◆判断◆技巧◆感情投入◆理解◆成熟◆态度◆敏感◆经验◆创造四、职业化如何提升个人价值职业化对于提升个人价值有何好处在此利用马斯洛需要结构理论对其进行分析;马斯洛理论认为,人的需要可以分为五个阶梯如下图所示,只有在满足了较低的需要之后,人才会产生较高阶梯的需要;那么,作为一个职业人能够满足哪些方面的需要呢,经因在于他们有能力干别人干不了的事情,收入比较高,也具有一定的社会地位;从这个层次上看,职业经理人已经实现了对第四个阶梯的需要——尊重需要的满足;从更深的层次来理解,职业经理人是企业的合作者;职业经理人与打工者不同,后者想的是“老板让我做什么,我就做什么;”而职业经理人想的则是:“我能够为公司增值多少;”真正的人才是能够给企业创造价值的人,是能够把信送到加西亚将军手上的人;要想成为一个真正的职业人,你必须记住一点:你不是给公司打工,你的价值就在于你能够为公司增值,在为公司创造价值的同时,也实现了个人的价值,体现在个人发展和工作上,是自我实现需要的满足;职业人是懂得如何为自己创造美好生活的人,他总是在追求物质与事业的丰收;真正职业人的生涯跟五个需求的阶梯是能够切合在一起的;职业化的一个中心、三个基本点1、一个中心职业人的核心目标是客户满意;职业人总是准备提供超过客户期望值的服务;这里的客户包括上司、同事、家人、下属和生意场上的客户;职业化的一个中心:提供客户满意的服务;客户指广义上的概念,包括上司、同事、家人、下属和常用意义上的客户;以客户为中心的第一个含义是你能够对客户产生影响;你能够使客户满意,意味着你必须具有一定的能力,使客户接受你为他提供的服务,也就是你有能力才能产生影响;以客户为中心的第二个含义是互赖,如大洋公司的总经理用人的一个标准是“敬人”,敬上司、敬客户、敬同事,也就是在你的职业圈子里创造互赖的关系,这样才能协调好各个环节,使其功能发挥达到最佳状态;职业化的中心是提供客户满意的服务,从另一种意义来说,就是提升客户的竞争力,使客户的价值得到提升;以客户为中心还意味着你必须关注对整体的把握,而关注整体,意味着你要关注那些限制整体发展的因素;木桶理论说明,限制最大产出的是数量最少的资源;职业人的要务之一就是帮助客户以尽量小的投入获得尽量大的产出;为客户提供满意服务的含义:◆有能力产生影响◆互赖互相信赖◆不断提升客户的竞争力◆关注对整体的把握2、三个基本点第一个基本点是职业人要为高标准的产出负责,最主要的是做到两点:1、行为思考的出发点是客户最感兴趣的;2、有义务保守与客户合作之间的所有秘密;对老板而言,职业人能够帮他做他做不了的事情,他之所以雇佣你,是因为:①你是有竞争力的,你具有你的专业优势和你的特殊才能;②他认为你的判断是客观的,职业人很重要的一点是用数据说话;首先,你的所有建议案是有数据支持的;其次,你的所有行动方案是可以实现的,有量化指标;另外,结果是可以考量的;③你是正直的;职业道德应该是企业用人的重要考核点,商业道德问题对于公司的发展也是致命的;你被雇佣是因为:◆你具有竞争力——专业优势、特殊才能;◆你能够做出客观的判断——用数据说话;◆你是正直的——职业道德;第二个基本点是团队协作;作为职业人,你必须记住一点,只有团队协作,才能够提供高标准的服务;这里讲述的不是专业人士,而是职业人士,专业人士是学有专精的人,而职业人士则是注重团队合作的专业人士;尤其是在分工越来越细的现代社会,团队协作就更应该被强调;第三个基本点就是职业人必须为自己的职业生涯负责;要提升客户的竞争力,首先你要提升你自己的竞争力;处在急剧发展的时代,职业人必须不断地学习,否则只能被社会淘汰;所以说,应变的唯一之道是学习;职业化的三个基本点:◆为高标准的产出负责——为客户考虑;◆团队协作——互相信赖;◆为自己的职业生涯负责——不断学习;职业化的烦恼容易产生职业烦恼的两类人职场中最容易产生职业烦恼的有两类人:1、企业新人新人还不具备全面的技能,遇到问题时,常常会不知所措;2、老员工对变革总是持不好的看法,恨不得一辈子就这样过下去;他们想要稳定,不愿接受新事物的想法,是限制其创造力发挥的主要因素;职业烦恼人的烦恼:企业新人——我不知道我会做什么;——我不知道我能否胜任这个职位;——我对企业运作一点都不了解,怎么办——我的主管是什么样的人呢——我不会用电脑,英语说不出口;老员工——WTO、知识经济、组织变革,我不知道我还能干什么——又进新人——什么职业化,换汤不换药;职业烦恼的根源归结起来,他们的烦恼有三个根源;烦恼的根源:◆心态◆不了解职场规则◆缺乏技巧现在很流行的一本漫画书涩女郎,把女人分成四类:要结婚的女人;要爱情不要婚姻的女人;爱情和婚姻都要的女人;爱情和婚姻都不要的女人;参照这种有趣的分法,从经营人生的角度来考虑,也可以把人分成四类:◆不经营自己,也没有人经营他;◆不经营自己,由别人来经营他;◆经营自己;◆经营自己,也经营别人;第一类人根本没有人生可言,只能是没用的人;第二类人碌碌无为,可称为“活着的人”;第四类人就是我们称之为“老板”的人;而第三类人,就是本课程的中心,“职业人”;简单说,职业人就是懂得如何为自己创造美好生活的人;人可以分为四种类型:◆没人经营他__没用的人;◆别人经营他__活着的人;◆自我经营__职业人;◆经营别人__老板;在理解“职业人”之前,有必要了解一下什么是职业化;在父辈们的观念中,一个人是否敬业就看他上班是否准时,不迟到、不早退,凡事遵从领导的意见就是一个敬业的人;但我在这里要提出“新时代职业化”的概念;它包含三个核心:◆客户◆职业化◆职业生涯职业化的传统概念:按时上班,听老板的话,老板让干什么就干什么;新时代的职业化概念有三个核心:客户、职业化和职业生涯;1、老板喜欢什么样的人才原网通的总经理田溯宁和UT斯达康的总经理吴鹰,在做客对话栏目时,主持人列出了八个类型的人才,让这两位老总选择其中三种;◆勇敢,做事不计后果;◆点子多,不听话;◆踏实,没有创意;◆有本事,过于谦虚;◆听话却没有原则;◆能力强但不懂合作;◆机灵但不踏实;◆有将才,也有野心;各大公司选才自有其独到之处,但是由这个例子你会发现,他们往往也有惊人的相似之处;这两位老总所选的三种人中,有两种人是相同的:▲勇敢,做事不计后果;▲有将才,也有野心;这种选择也许可以代表大公司的选才之道,那么,规模较小的企业的老板喜欢什么样的人才呢以金山公司和大洋公司为例:规模较小的公司的用人标准:◆金山公司——肯学、肯干、会干、忠诚、协调◆大洋公司——能力与协作、专业、敬业、敬人2、人才的意义公司规模不同,用人标准有一定的差异;但是,从根本上看,他们对人才的评价主要是从两个方面做出的;人才评价标准:;◆左下角:态度很差,能力很差;对象;◆右下角:态度很好,能力很差;;◆左上角:能力很强,态度很差,老板很难用他;◆右上角:能力很强,态度很好,字来形容他;他是老板最喜欢的人;结论:老板喜欢的人才是能给企业带来财富的人;他们能力强,态度也好;四类人CAI:人裁——没有能力,态度又差;裁掉算了人材——态度不错,就是干不了事;将就用吧人才——能力挺强,就是态度太差;真是难用呀人财——态度好,又有能力;真是公司的财源呀小故事:致加西亚的信地点:古巴背景:美国和西班牙发生战争,古巴是西班牙的殖民地人物:古巴将领加西亚、美国总统、罗文一个送信人事件:美国总统想与古巴将领加西亚结盟,以对抗西班牙的侵略;但问题是他不知道加西亚身在何方;在他一筹莫展的时候,有人向他推荐了罗文;于是总统让罗文去给加西亚送信;没有人知道罗文是如何把信送到加西亚将军的手上,只知道加西亚将军确实收到了这封信;从企业用人的角度考虑,罗文就是真正的人才;假设一个人,他做事时需要公司提供所有的要件,那么,这个人不是能够给企业创造财富的人,而只是一个机器;真正的人才是自己想办法克服困难,能够处理老板办不到的事情;真正的人才是自己想办法给企业创造财富的人;3、新时代对职业人的界定◆客户客户是职业化的核心概念;职业人的脑子里只有一个概念:客户;职业人的客户,包括上司、同事、合作伙伴、下属、业务客户狭义概念上的客户;职业人的所有对象是客户,非职业人的对象是消费者;消费者意味着单纯的购买商品的行为主体;而客户的观念,则是以感受满意为主导;职业人的使命是使客户满意;客户满意是一个过程,而不是结果;◆典型的职业人典型的职业人包括:医生、律师、会计师、咨询师、职业经理人等;。
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在国美大股东深陷牢狱之灾、公司现金流出现断炊的关键时刻,作为前总裁和后来的董事长总裁一肩挑的陈晓,力挽狂澜,引进贝恩等战略投资者,稳定基本盘,确保了权力中空下的企业失控。
却又在后来与大股东分道扬镳,上演了2010年度最著名大股东与董事局主席之间各自利用经营章程和香港上市公司治理机制进行博弈的经典案例,至今余波未了,地主和管家是主仆关系还是托管关系?陈是代表正义和起义,还是应受到道德上的谴责?作为大股东的王,当初制定的公司章程和董事会授权既给了他当年呼风唤雨、沽进卖出的权仗,也成为现在自己深陷管理权失去控制的主要原因;作为“成也萧何,败也萧何。
”
两类高级职业经理人的特点与定位差别:
职业经理人有两大类,一类活动在点上或者说活动在线上,点上的职业经理人是指独立或者协助负责研发、生产制造、物料采购、销售、人力资源、行政、财务、投资、审计等人员,这些职业经理人要求在本领域内非常的专业,要求的专业的解决问题或者创造业绩的能力,职能单一而不是多元,在这里我把他叫做专业型的经理人,即“将才”或者“专才”;
另一类活动在面上。
而面上的职业经理人则是指掌管企业全盘的总经理、常务副总经理、负责全国销售市场的营运总监或市场总监、大区总经理或者总监以及大型高科技企业的研发中心负责人、服务企业的客户服务中心的负责人在这里我把他叫做综合型的经理人,需要的是“帅才”
如果问老板最喜欢、最欣赏什么样的职业经理人?恐怕小学生都会说喜欢德才皆备的人。
但是否都是德才兼备的人这个企业就搞的好,这个老板就玩的转呢?在现实生活和管理实践中,我们很难见到成功的例子;有人的地方就有江湖,有庙堂的地方就有斗争与利益的分割;那老板需要什么样的理想经理人呢?
首先:能为老板创造大量的财富或能快速提升企业的核心竞争力,提高其可持续的竞争能力;
其次:品德高尚、不吃里扒外、更不会心怀鬼胎,阴谋篡位,即象鲁迅说的那样:“吃的是草,挤出来的是奶的人”;
第三:对自我的价值与定位准确,不会欲求无度,索要过分的回报,更不会拥兵自重或者带着资源与客户自立门户,从“合作伙伴”变成直接的“竞争对手”;
市场上有没有这样的优秀的经理人呢?有!但少有!要想所有的经理人都符合上述三个条金,只是老板的一厢情愿。
但是随着经济社会的纵深发展、行业和分工分工越来越细,每个人都不得不在某一个特定的行业平台培育自己的核心竞争力。
这就意味着职业经理人,打得赢就打,打不赢就跑的空间越来越小。
这时能力、操守、品行的口碑就会非常重要,因为圈子小了,老板们特别是行业内的老板都会彼此通气的。
为了长治久安,老板们不会随便相互挖墙角。
极端讲,在特定的区域,他们还可能形成攻守同盟,不接纳被对方开除或者恶性跳槽的人;
前文有分析过老板最关注什么?短期利润最大化(现实),长期发展可持续(趋势),管控风险较适当!
那么简单地说,老板最喜欢什么样的人才?
专家型人才!专才型人才!在没有解决治理与激励机制下,一个老板身边太多复合型人才而不是专家型人才,管控风险和业绩提升两者之间难以平衡与把握;
何为专家型人才?指对自己管辖的工作具有专业解决问题的技能与知识、丰富资深的行业与领域经验,科学决策与准确预测、提升效能的能力、对权力欲望和经济回报需求相对较低的人才;专家型人才有
以下三大特征:
第一,“科班出身”,有受过系统的专业技能训练,比如说学财务投资的财务总监,学人力资源或者应用心理学的人力资源总监、市场营销专业做市场总监等等,在本领域内的专业理论与知识就有了较好的积累;
其次:专业解决问题的能力强,领域或者行业内、区域内的资源与经验丰富;
第三:从动机角度来说,成就动机比较强、交往动机一般,权力动机相对比较弱;
第四:相对于政治型、管理型、技术型、系统型人才的特点来说,专家型人才观点更加独立,更多的是从事务运动或者变化规律中思考解决问题的方式,而不是更多的从技术、人或政治权谋的角度;
就是人们为什么相信专家,一方面是因为心智模式是有限的,其承载不了过多的信息,是非要少很多;为了降低选择的风险,每一个老板,每一个企业即便招收同一个职位,其内心的需求点是不同的。
老板要招一个能解决瓶颈难题的人,自然专家就容易对号入座,只有专家才能推动老板做决定。
另一方面是因为任何购买行为,即便是简单的都隐藏着认知风险。
西方的行为学家和心理学家将之归结为五大类:金钱风险、功能风险、生理风险、社会风险及心理风险。
职业经理人作为市场上的特殊商品,自然逃不过这个模式。
所谓的金钱风险是指所购商品值不值这个价。
对于点上的专业专家型的职业经理人,因其每月收入都在3万元以下,且有一定之规,老板一般考虑不是太多。
但是作为面上的职业经理人,老板的心里总是在打鼓。
这些手握大权的职业经理人,不仅薪酬极高-少则几十万,多则上百万,而且掌管这一个大团队(山头),掌握着客户或者资源,掌握着资金调配与使用的权力,对企业来说影响深远。
老板会经常想,花这么多银子请他,到底划算不划算?或者说他有没有可能中饱私囊、挥霍无度,可能失去控制?
功能风险:是指重金招聘的高级经理人有没有他在履历表上或猎头公司说的那么好?正是在这种心理的支配下,现在和将来一个人的阅历、口碑及业绩远比学历本身更能吸引老板。
一个过去苍白如纸的人,即便他有诸葛孔明那样的经天纬地之才、鬼神莫测之机,老板在选择时也会颇为踌躇,搞不好他会选一个在跨国公司工作了若干年、职位又高的人,哪怕此人乃平庸之辈。
这个就是光环的力量!生理风险:是指费了九牛二虎之力,辛辛苦苦找来的人会不会对老板产生伤害?广西喷施宝老板王祥林当年重金聘请了深圳职业经理人王惟尊当总经理,短短数月,王老板就状告王总经理职务侵犯与商业受贿罪,而王总则说王董事长做假账欺骗投资者。
二王之间的谁是谁非,外人很难评说,但站在王老板一边看,他肯定以为自己遭遇了生理风险。
社会风险:是指圈内之人或老板的冤家对头、左邻右舍对老板三顾茅庐请来的高手怎么看?如果大家都众口一词地说,请得好,真有本事,老板一定暗自窃喜;如果大家都说,真傻,怎么请这样一个獐头鼠目的家伙,老板就有点扛不住了。
惠普公司遭遇发展瓶颈的时候,从社会上请了一个外行,还是女的来当其掌门人。
作为一家优秀而伟大的电脑公司,自然是精英荟萃、人才济济。
四十出头的女强人菲奥里娜坐在老板椅上的时候,董事会承受的压力可想而知。
因为惠普公司懂电脑的优秀人才太多,所以董事会请了一个不懂电脑的来管大家。
她在上任的时候如此说。
看看她有多狂妄!然而事实胜于雄辩,这个女人没让投资者失望。
心理风险:什么是心理风险呢?是指花这么多银子请这位高人会不会对我下面的创业型小兄弟或者资深的元老有点不公平?从而产生内疚之心。
2000年,TCL的李东生重金礼聘刚从微软中国区总裁位置上退下的打工女皇吴士宏,担任集团公司副总裁及信息通讯公司总经理,他手下的弟兄们很不服气。
TCL的元
老重臣杨伟强在公开场合从不回答关于吴的任何问题。
憋了一肚子气的工学博士万明坚主动向老板请缨,进军手机行业,另外开拓了一片新天空,后来在TCL国际化征程受阻的时候,成为新的救命稻草和新的利润增长点。
老板最喜欢是专家型的职业经理,充当顾问、幕僚、军师的角色,能把事情办好办成,又不至于和他瓜分天下,也不会搞政治斗争或者谋图篡位,好好工作,却少惹是非的人!。